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文檔簡介
實習員工入職培訓版本歡迎加入
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大家好,首先祝賀大家成為康泰國旅大家庭中的一員,行政中心代表全體員工歡迎你們的到來。為幫助大家盡快適應新的環(huán)境,了解康泰國旅的基本情況,我準備了《實習員工入職培訓課程》,希望可以給大家?guī)硪恍椭?/p>
培訓內容培訓紀律培訓目的實習員工入職須知實習員工考勤制度康泰商標LOGO公司簡介公司發(fā)展歷程公司形象照片與行業(yè)協(xié)會的關系公司榮譽介紹公司組織機構圖組織機構圖解說:主要部門職責公司福利待遇和晉升機會結束
培訓紀律培訓期間不得遲到、早退,實行簽到制度;培訓時認真寫好培訓筆記,積極配合講課;培訓時手機調成振動,不得接聽或撥打手機;培訓時不得私自交頭接耳、抽煙、進食、睡覺;培訓期間不得以任何理由私自離開培訓場所。
培訓目的一、從企業(yè)本身角度看:康泰需要順應時代的要求,打造五星級的旅行社,打造五星級的導游服務標準,必須要加強對員工的知識培訓;二、從新進員工角度看:減少初進公司緊張情緒,幫助樹立積極的心態(tài);了解公司的歷史、現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織和規(guī)章制度;提供正確相關的公司信息及崗位信息,明白自己的工作職責、加強各崗位同事間的合作關系;培訓解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,讓實習員工體會到歸屬感;幫助盡快融入康泰國旅,幫助做好職業(yè)生涯初步規(guī)劃設計。
實習員工入職須知一、入職前準備工作:實習員工入職前一天請準備好以下資料:身份證原件及復印件;彩色免冠一寸照1張;工商銀行賬號(發(fā)放工資用):入職當天請及時辦理,將卡號統(tǒng)一報辦公室。二、辦理入職手續(xù):實習員工將以上所需資料交辦公室;導游需在《導游承諾書》上簽字。
實習員工考勤制度
實習員工上班時間:因行業(yè)原因,實行半年單休、半年雙休;6月—8月實習期實行單休。周一至周五(8:30—11:30,14:00—18:00);周六(9:00—11:30,14:00—16:00)。上班不得無故遲到、無故早退,無故缺勤視為曠工。實習員工考勤由各部門經理以紙質形式匯總。特別提醒:實習員工因故需要請假,需提交請假條,病假需提供醫(yī)院就診證明,交各部門經理批準。始終堅持“旅游、誠信牽手”的經營宗旨,經過7年的發(fā)展,2011年公司銷售收入突破00000萬元,公司在本地本行業(yè)內各項綜合指標排名第一。現(xiàn)有注冊資本000萬元,目前是本地唯一一家注冊資本達000萬元的出境旅行社。公司現(xiàn)主營入境旅游、國內旅游、出境旅游業(yè)務及會務服務。公司簡介公司發(fā)展歷程
公司形象照片公司經營網絡分支機構
郵政鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務網點12個
與行業(yè)協(xié)會的關系組織機構圖解說:
主要部門職責一、總經理:行使公司經營和發(fā)展的指揮權,主持公司全盤工作。二、常務副總經理:負責協(xié)助總經理主管出境中心、地接中心、散客接待中心及下屬市場部、產品研發(fā)部、計調部、銷售部、接待部、電子商務部、團隊定制部、各門市等各部門的各項工作。三、財務資產部:負責公司財務部、資產部綜合事務。四、行政服務中心:負責行政服務中心辦公室、人力資源部、培訓部,以及下屬導游部、領隊部、質檢部、安檢部的綜合事務。五、國內中心:負責國內中心及下屬客服部、產品研發(fā)部、計調部各部門的綜合事務。六、出境中心職能:負責出境中心及下屬市場部、產品研發(fā)部、計調部各部門的綜合事務。七、散客接待中心職能:負責散客接待中心、電子商務部、門市部、同業(yè)部、團隊定制部各部門的綜合事務。八、地接中心職能:負責地接中心及其下屬銷售部、產品研發(fā)部、接待部、計調部各部門的綜合事務。九、工會、共青團組織:由工會主席張麗負責。十、各縣市分公司:由總經理直接分管。
公司福利待遇與晉升機會員工轉正后待遇:底薪+保險+獎金+補貼。公司履行簽定勞動合同和參加社保五險義務。公司提供工作餐補、有薪假期、節(jié)假日福利,以及豐富的境內外旅游考察機會。真誠歡迎您的加入,本公司實行公開公平的競聘機制,讓你獲得廣闊的晉升機
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