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Delphi法具體的實施步驟:1、設(shè)置項目評估、預測組織小組小組的主要任務是:擬訂項目評估、預測主題,編制以通信方式咨詢專家的評估、預測問題表,選擇專家,依據(jù)專家?guī)讉€輪回完成的咨詢表,對專家提出的意見及結(jié)果進行一系列的整理統(tǒng)計分析等工作。2、編制專家咨詢表在設(shè)計表時首先要在前言中說明本次研究的目的,對Delphi法作一簡要介紹,以及專家在本研究中的作用。然后再根據(jù)研究主題設(shè)計出具體要征詢的問題,以及必要的填表說明。專家咨詢表要簡化,問題的數(shù)量不宜過多、過繁,一般認為,如果問題數(shù)量超過50個,則項目評估組織小組就要認真研究問題是否過于分散。應注意的是,在Delphi法的實施過程中,任何情況下及下一輪,項目評估組織小組或領(lǐng)導者個人都不能把自己的意見列入到專家咨詢表中,否則就有可能把評估、預測結(jié)果引入迎合領(lǐng)導人偏誤的軌道上。3、選擇專家組挑選專家是Delphi法預測成敗的一個重要問題。一般認為要從與研究主題相關(guān)的各個分支學科中選擇有一定經(jīng)驗的、對研究感興趣的專家。專家成員選擇不當,一方面會增加評價中的偏倚;另一方面又會導致輪回之間應答率的下降。而要檢驗未應答者與應答者之間是否有差異,則常常難以做到。Delphi法專家選擇的基本原則是必須突出廣泛性、代表性和權(quán)威性,兼顧相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域和地域分布。所謂專家,應當是在自己所擅長的領(lǐng)域很少犯錯誤的專門人才,應當擁有一定的信息儲備量,如一般方法學和基礎(chǔ)、理論規(guī)律性與基本趨勢的知識、參考資料量、專業(yè)及其相近領(lǐng)域的交叉學科知識、以往評估的經(jīng)驗、對該部分其他評估專家不同觀點的獨立見解等。評估專家的選擇,取決于具體課題的目的與任務,宜從本部門內(nèi)外,甚至從國內(nèi)外同時挑選。從外部選擇專家比較困難,首先要搜集本部門職工較熟悉的專家名單,再從有關(guān)期刊和出版物中物色一批知名專家,然后發(fā)給這兩部分專家以某種形式的調(diào)查表,并了解該專家能否自始至終參加評估,同時要求他們再推薦1~2名有關(guān)專家。評估小組從推薦名單中選擇一批有2人以上同時推薦的專家。在選擇專家的過程中,不僅要注意選擇有一定名望的本學科專家,還需要選擇有關(guān)的邊緣學科,選擇承擔各種技術(shù)領(lǐng)導職務的專家固然重要,但應考慮他們是否有足夠的時間填寫調(diào)查表。經(jīng)驗表明,一個身居要職的專家匆忙填寫的調(diào)查表,其參考價值不如一個一般專家認真填寫的調(diào)查表。專家人數(shù)的確定要根據(jù)研究的主題和課題要求達到的精確性而定。人數(shù)太少,限制學科代表性,人數(shù)太多,難于組織與進行結(jié)果處理。文獻建議的專家數(shù)量不盡相同。對于預測而言,預測精度與參加人數(shù)呈函數(shù)關(guān)系,但當參加人數(shù)接近15人時,進一步增加專家人數(shù)對預測精度影響不大。目前較為一致的看法是以1550人為宜,但考慮有些專家可能中途退出,因此應適當多預選一些專家。4、實施第一輪調(diào)查制定與分發(fā)第一輪咨詢材料,并首先需得到專家的同意。第一輪問卷包括專家信、背景資料、問卷和專家自我評價表。在專家信中向?qū)<液喴榻B本次研究的目的和任務,以及專家的回答在評估中的作用,同時對Delphi法的概念和基本原理進行充分的說明。第一輪問卷應包括定性問題,以便專家能自由地表達他們的觀點。5、分析第一輪調(diào)查材料第一輪問卷回收后,由評估小組對專家填寫后寄回的問卷進行匯總、整理和分析。結(jié)果應包括最大值、最小值、中位數(shù)、四分位數(shù)和四分位數(shù)間距。6、進行第二輪調(diào)查將第一輪問卷的統(tǒng)計總結(jié)附在第二輪問卷上寄給第一輪征詢的專家組,各個專家自己第一輪回答的問卷也復印附上作為參考,同時將有關(guān)概念(中位數(shù)、四分位數(shù)間距)向?qū)<易饕徽f明。并征詢每一個專家組成員在看完小組的平均結(jié)果之后是否希望改變自己的預測。假如專家的預測值在四分位數(shù)間距之外,而專家又不改變自己原來的預測,要請他給出理由。7、整理第二輪調(diào)查材料回收第二輪問卷并整理結(jié)果。包括新預測結(jié)果及部分專家不同意第一輪問卷結(jié)果的意見。8、進行第三輪調(diào)查將第二輪各位專家回答問卷的結(jié)果與意見進行整理,將結(jié)果綜合進第三輪問卷,分發(fā)第三輪問卷。第三輪的問卷與第二輪相似,主要的不同之處是加上了部分專家不同意預測結(jié)果的意見9、整理第三輪調(diào)查材料并對前三輪調(diào)查結(jié)果進行綜合分析回收、整理第三輪調(diào)查材料。第三輪問卷結(jié)果出來以后,要決定是否需要做第四輪問卷調(diào)查以獲得進一步一致的預測。若經(jīng)過三輪調(diào)查后,絕大多數(shù)預測已經(jīng)在中位數(shù)附近,則無需再做下一輪調(diào)查;若預測的離差程度很大,則有必要做第四輪甚至第五輪問卷調(diào)查,以獲得較一致的預測。最后一輪預測后綜合出來的結(jié)果應包括中位數(shù)、四分位數(shù)、四分位數(shù)間距,還需要確定有哪些問題一致性不好。由上述過程可以看出Delphi法實際上是專家咨詢系統(tǒng),它憑借專家的經(jīng)驗判斷和理論思維對事物進行分析決策或得出結(jié)論。法研究結(jié)果的統(tǒng)計分析對Delphi法研究的結(jié)果,應用常規(guī)的統(tǒng)計方法分析。首先對專家的性別、年齡、職務或職稱、從事專業(yè)的年限等個人特征進行描述性分析,以了解專家的基本情況,便于說明參加該項目評估、預測專家的水平與結(jié)果的可信與可靠程度的聯(lián)系。主要應用的統(tǒng)計指標有:百分數(shù)、算術(shù)均數(shù)、中位數(shù)、四分位數(shù)間距、標準差、變異系數(shù)、協(xié)調(diào)系數(shù)、各種統(tǒng)計表、統(tǒng)計圖等。具體來講主要包括四方面內(nèi)容。專家的積極系數(shù)專家的積極系數(shù)即調(diào)查表的回收率和每個問題的應答率,說明專家對該研究項目的關(guān)注、了解程度。專家意見的集中程度專家對各指標相對重要性的意見集中程度,一般以指標重要程度的算術(shù)均數(shù)、中位數(shù)和滿分頻率表示。式中叫一討&栩的算術(shù)平均值"一參加j挎標評價的專家數(shù)q—i專家劉j指標的評價值式中K-Sn標的滿分頻率TH廠給滿分的專家鞭專家意見的協(xié)調(diào)程度專家意見的協(xié)調(diào)程度說明的是參與研究的專家對每項指標的評價是否存在較大分歧,或找出高協(xié)調(diào)專家組和持異端意見的專家,可通過計算各預測評價問題的四分位數(shù)間距范圍、四分位數(shù)間距、標準差、變異系數(shù)(cv)(Vj越小,專家的協(xié)調(diào)程度越高,一般認為變異系數(shù)大于,則認為該指標的專家協(xié)調(diào)程度不夠)和協(xié)調(diào)系數(shù)(協(xié)調(diào)系數(shù)反映專家彼此之間對每項指標給出的評價意見是否存在較大分歧,并可了解專家們對全部指標的協(xié)調(diào)程度。W在01之間,W越大,意味著專家協(xié)調(diào)程度越高)來反映。式申肝一指毎數(shù):m—專家總數(shù):<—j指標錚級和與全部指標等綴和的算術(shù)平覽值之差(離肉差):T;修正系數(shù)*專家的權(quán)威程度專家的權(quán)威程度用專家權(quán)威系數(shù)(cr)來表示,專家權(quán)威系數(shù)一般由兩個因素決定,一個是專家對問題作出判斷的依據(jù),用ca表示;一個是專家對指標的熟悉程度系數(shù),用cs表示。權(quán)威程度=(判斷系數(shù)+熟悉程度)/2,即Cr=(ca+cs)/2。專家的權(quán)威程度以自我評價為主。專家的權(quán)威程度與預測精度呈一定的函數(shù)關(guān)系,一般來說,預測精度隨著專家權(quán)威程度的提高而提高。熟悉程度分為很熟悉、熟悉、較熟悉、一般、較不熟悉、很不熟悉,分別賦予,,,,,0。評價依據(jù)包括

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