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第8頁(yè)共8頁(yè)2023行?政經(jīng)理個(gè)人?總結(jié)新春?將至,不知?不覺___?年的工作即?將告一段落?。對(duì)于每一?個(gè)追求進(jìn)步?的人來(lái)說(shuō),?免不了會(huì)在?年終歲未對(duì)?自己進(jìn)行一?番“盤點(diǎn)”?,也是對(duì)自?己的一種鞭?策。過(guò)去?的近一年是?忙碌而充實(shí)?的一年,也?是我加入公?司從陌生到?熟悉的一年?。這一年中?工作的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴,讓我?不斷地學(xué)習(xí)?、成長(zhǎng)著。?回顧一年?來(lái)的工作,?我在公司總?經(jīng)理的正確?領(lǐng)導(dǎo)、各部?門的積極配?合以及各位?同事的支持?協(xié)助下,嚴(yán)?格要求自己?,按照公司?要求,較好?地發(fā)揮了行?政部服務(wù)基?層、以文輔?政的工作職?能,完成了?自己的本職?工作。雖沒?有轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷了?一段不平凡?的考驗(yàn)和磨?礪。一、?___年的?工作回顧。?1.辦公?室的日常管?理工作:行?政工作對(duì)我?而言是一個(gè)?相對(duì)熟悉的?工作領(lǐng)域。?作為行政部?的主管,我?自己清醒地?認(rèn)識(shí)到,行?政部正是一?個(gè)公司承上?啟下、溝通?內(nèi)外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?四方的樞紐?,是推動(dòng)各?項(xiàng)工作朝既?定目標(biāo)前進(jìn)?的中心。細(xì)?數(shù)行政的工?作,可說(shuō)是?千頭萬(wàn)緒,?有文書處理?、檔案管理?、文件批轉(zhuǎn)?、會(huì)議及活?動(dòng)安排等等?。面對(duì)繁雜?瑣碎的大量?事務(wù)性工作?,我努力強(qiáng)?化自我工作?意識(shí),注意?加快工作節(jié)?奏,提高工?作效率,冷?靜處理各項(xiàng)?事務(wù),力求?周全、準(zhǔn)確?、適度,避?免疏漏和差?錯(cuò)。行政?工作緊密圍?繞年初制定?的工作重點(diǎn)?,充分結(jié)合?具體工作實(shí)?際,不斷開?拓工作思路?,創(chuàng)新工作?方法。通過(guò)?近一年的工?作、學(xué)習(xí),?在工作模式?上有了新的?突破,工作?方式有了較?大的改變,?現(xiàn)將去年的?工作情況總?結(jié)1行政?統(tǒng)籌工作的?關(guān)鍵事物控?制和內(nèi)部管?理。行政事?務(wù)性工作的?內(nèi)部分工、?前臺(tái)文員的?管理、辦公?室保潔、資?料的分配整?理等工作以?及物流和售?后、維修等?的監(jiān)管。?2切實(shí)抓好?公司的福利?、企業(yè)管理?的日常工作?。按照預(yù)算?審批制度,?___落實(shí)?公司辦公設(shè)?施、辦公用?品、勞保福?利等商品的?采購(gòu)、調(diào)配?和實(shí)物管理?工作;聯(lián)系?辦公設(shè)備的?維修保養(yǎng)合?作單位;與?飲用水公司?洽談優(yōu)惠條?件及贈(zèng)品;?對(duì)比辦公用?品等的采購(gòu)?渠道,尋找?高性價(jià)比供?應(yīng)商。3?愛崗敬業(yè),?嚴(yán)格要求自?己,擺正工?作位置。以?“謙虛”、?“謹(jǐn)慎”、?“律己”的?態(tài)度開展每?項(xiàng)工作,認(rèn)?真地履行了?自己的崗位?職責(zé)。4?做好協(xié)調(diào)工?作。行政作?為后勤服務(wù)?和辦公協(xié)調(diào)?的核心部門?,在理順各?部門關(guān)系,?提高管理效?率,保證上?傳下達(dá)等方?面具有樞紐?作用。過(guò)去?的這一年,?行政部以溝?通協(xié)調(diào)作為?開展工作的?切入點(diǎn),在?做好辦文、?辦會(huì)工作的?同時(shí),更注?重與各部門?的協(xié)作配合?。5認(rèn)真?做好公司的?文字工作。?草擬綜合性?文件和報(bào)告?等文字工作?,負(fù)責(zé)辦公?會(huì)議的記錄?、整理和會(huì)?議概要及重?點(diǎn)的提煉,?并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)?議有關(guān)決議?的實(shí)施;認(rèn)?真做好公司?有關(guān)文件的?收發(fā)、分遞?和督辦工作?;及時(shí)傳達(dá)?貫徹公司有?關(guān)會(huì)議、文?件、批示的?精神;公司?的重要文件?資料、批文?等整理歸檔?,做好資料?的歸檔管理?工作。6?制度建設(shè)。?配合總經(jīng)理?在原制訂的?各項(xiàng)規(guī)章制?度基礎(chǔ)上進(jìn)?一步補(bǔ)充和?完善,包括?行政人事類?、財(cái)務(wù)類、?售后類、業(yè)?務(wù)類等等,?以及根據(jù)企?業(yè)現(xiàn)狀,制?定新的規(guī)章?制度以適應(yīng)?企業(yè)發(fā)展的?需要。7?落實(shí)公司人?事、勞資管?理工作。_?__落實(shí)公?司的勞動(dòng)、?人事和員工?的考勤控制?監(jiān)督工作,?根據(jù)人事相?關(guān)規(guī)定規(guī)范?勞動(dòng)合同管?理,做好勞?動(dòng)合同的簽?訂、解除及?勞動(dòng)合同檔?案管理等工?作。依法到?勞動(dòng)管理部?門辦好錄用?、繳納社保?(養(yǎng)老保險(xiǎn)?、失業(yè)保險(xiǎn)?、醫(yī)療保險(xiǎn)?的各項(xiàng)手續(xù)?。體現(xiàn)公司?的規(guī)范性,?解決員工的?后顧之憂。?8做好公?司主管會(huì)議?及其他各部?門會(huì)議的_?__和后勤?服務(wù)工作。?落實(shí)各類會(huì)?議的會(huì)前準(zhǔn)?備、會(huì)議資?料搜集等以?及會(huì)后的會(huì)?議記錄、整?理及重點(diǎn)提?煉匯總等工?作。2.?憑借個(gè)人經(jīng)?驗(yàn),傳授方?法,協(xié)助銷?售部逐步建?立、健全客?戶檔案,并?強(qiáng)化管理。?3.加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí),?提高業(yè)務(wù)水?平:作為行?政部的主管?,自身素質(zhì)?和工作能力?是決定辦公?室是否能夠?正常運(yùn)轉(zhuǎn)的?基礎(chǔ),是發(fā)?揮“承上啟?下、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系四?方”作用的?關(guān)鍵,對(duì)推?動(dòng)各項(xiàng)工作?起著決定性?因素。隨?著時(shí)代發(fā)展?和新形勢(shì)的?需要,我越?發(fā)感到自己?身上的擔(dān)子?很重,而自?己的學(xué)識(shí)、?能力和閱歷?與公司的要?求及想要達(dá)?到的工作效?果還有一定?的距離,所?以不敢掉以?輕心,也正?在持續(xù)學(xué)習(xí)?。向書本學(xué)?習(xí)、向總經(jīng)?理及其他部?門主管學(xué)習(xí)?,向周圍的?同事學(xué)習(xí)。?總體感覺自?己近一年來(lái)?還是有了一?定的進(jìn)步。?經(jīng)過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)和積?累,能夠比?較從容地處?理日常工作?中出現(xiàn)的各?類問(wèn)題。在?___管理?能力、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力等方面都?有了一定程?度的提高,?保證了本崗?位各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)行?。能夠以正?確的態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)工作?任務(wù)并努力?貫徹到實(shí)際?工作中去。?積極提高自?身各項(xiàng)業(yè)務(wù)?素質(zhì),爭(zhēng)取?工作的主動(dòng)?性,并且具?備較強(qiáng)的專?業(yè)心,責(zé)任?心,積極努?力提高工作?效率和工作?質(zhì)量。二?、工作中存?在的問(wèn)題。?自我任職?以來(lái),深切?的體會(huì)到:?地位來(lái)自成?績(jī)、創(chuàng)新提?高效率、學(xué)?習(xí)提升效能?、比較縮小?差距?;?顧行政部過(guò)?去的工作,?雖在工作開?展上有一定?的創(chuàng)新,也?取得了一些?成績(jī),但同?樣存在一些?問(wèn)題和不足?。主要表現(xiàn)?在1公司?是我身處的?一個(gè)全新的?環(huán)境,其原?有的制度包?括同事們的?做事方式方?法,對(duì)我而?言都需要一?個(gè)了解的過(guò)?程,許多工?作我都是邊?干邊摸索,?以致工作起?來(lái)不能游刃?有余,工作?效率有待進(jìn)?一步提高。?2有時(shí)對(duì)?一些日常事?務(wù)的缺失瑕?疵熟視無(wú)睹?,不夠細(xì)心?,不夠敏感?,有些工作?的協(xié)調(diào)不是?十分到位,?在往后的工?作中,考慮?問(wèn)題應(yīng)該更?周到詳盡。?3自己的?管理水平離?公司的高效?要求還有一?定距離。對(duì)?部門人員的?管理不夠細(xì)?致具體。以?后在努力提?高自身管理?水平的同時(shí)?注重對(duì)下屬?的培養(yǎng)和管?理上的進(jìn)一?步加強(qiáng)。?三、___?年的工作計(jì)?劃。1.?充滿希望的?___年到?來(lái)了,也帶?來(lái)了新的挑?戰(zhàn)。在新的?一年里,我?決心不斷學(xué)?習(xí),認(rèn)真提?高工作水平?,為公司的?經(jīng)濟(jì)跨越式?發(fā)展充分貢?獻(xiàn)自己的力?量,努力做?到1加強(qiáng)?學(xué)習(xí),拓寬?知識(shí)面。努?力學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)和相關(guān)?法律法規(guī)常?識(shí)。加強(qiáng)對(duì)?行業(yè)發(fā)展的?了解,加強(qiáng)?對(duì)周圍環(huán)境?和同行業(yè)的?了解、學(xué)習(xí)?。要對(duì)公司?的統(tǒng)籌規(guī)劃?、當(dāng)前情況?做到心中有?數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)?的決策提供?一定的依據(jù)?和參考。?___本著?實(shí)事求是的?原則,做到?上情下達(dá)、?下情上報(bào)。?及時(shí)了解員?工思想動(dòng)態(tài)?(范本),?正確引導(dǎo),?加強(qiáng)溝通,?了解各人的?工作進(jìn)度和?問(wèn)題反饋給?總經(jīng)理,以?便公司各主?管及總經(jīng)理?在此基礎(chǔ)上?進(jìn)一步安排?交付工作,?真正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手。?3注重部?門工作作風(fēng)?建設(shè),加強(qiáng)?管理,團(tuán)結(jié)?一致,勤奮?工作,形成?良好的部門?工作氛圍。?4在工作?中堅(jiān)持以“?服務(wù)”為宗?旨,強(qiáng)化后?勤人員素質(zhì)?,提高辦事?的實(shí)效性,?不斷加強(qiáng)主?動(dòng)服務(wù)意識(shí)?,賦予辦公?室工作新內(nèi)?涵,持續(xù)改?進(jìn)行政部對(duì)?其他部門的?支持能力和?服務(wù)水平。?服務(wù)工作?主要實(shí)現(xiàn)兩?大轉(zhuǎn)變:一?是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)?服務(wù)向主動(dòng)?服務(wù)轉(zhuǎn)變。?辦公室的工?作突發(fā)性、?偶然性、被?動(dòng)性強(qiáng)。因?而,對(duì)待各?項(xiàng)工作,要?未雨綢繆,?以工作的超?前性、預(yù)見?性增加工作?的主動(dòng)性。?二是實(shí)現(xiàn)?單一服務(wù)向?全面服務(wù)、?超前服務(wù)轉(zhuǎn)?變。辦公室?的服務(wù)必須?注意服務(wù)的?全面性和主?動(dòng)性,不能?只為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供簡(jiǎn)單?的對(duì)與答的?單項(xiàng)服務(wù),?而應(yīng)該在領(lǐng)?導(dǎo)決策前動(dòng)?議、參謀,?在決策中_?__、關(guān)心?、調(diào)查,在?決策后總結(jié)?、推介,從?而提供超前?、全過(guò)程的?主動(dòng)服務(wù)。?5全面提?高執(zhí)行力度?,狠抓決策?落實(shí)。保證?公司各項(xiàng)決?策全面、有?效地落實(shí)。?6遵守公?司內(nèi)部各項(xiàng)?規(guī)章制度,?維護(hù)公司利?益,積極為?公司創(chuàng)造更?高價(jià)值。?2.持續(xù)提?升人力資源?管理水平。?1做好招?聘及錄用等?各項(xiàng)相關(guān)工?作,保證企?業(yè)人員因素?的穩(wěn)定性。?長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)?實(shí)踐告訴我?們,當(dāng)代企?業(yè)的發(fā)展離?不開六大資?源,即人力?、物力、財(cái)?力、信息、?技術(shù)和文化?資源。在這?些資源中,?最關(guān)鍵、最?寶貴的是人?力資源,人?才資源。人?才是企業(yè)的?第一資本,?世界上只要?有了高素質(zhì)?的人,什么?人間奇跡都?能夠創(chuàng)造出?來(lái)。在企業(yè)?管理工作中?,堅(jiān)持以人?為本的人本?管理思想是?企業(yè)吸引人?才、留住人?才的有效方?法,也是構(gòu)?建和諧企業(yè)?,提升企業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)能力的?重要手段。?2明確崗?位職責(zé),嚴(yán)?明勞動(dòng)紀(jì)律?,完善績(jī)效?考核制度和?辦法。從勞?動(dòng)紀(jì)律、崗?位履職、溝?通協(xié)調(diào)四個(gè)?方面進(jìn)行細(xì)?化,提高操?作性,為人?力資源的評(píng)?價(jià)和考核提?供有效的依?據(jù)。3加?強(qiáng)___人?員結(jié)構(gòu)優(yōu)化?創(chuàng)新,為推?進(jìn)企業(yè)的發(fā)?展奠定基礎(chǔ)?。___結(jié)?構(gòu)設(shè)置進(jìn)一?步科學(xué)化,?人員結(jié)構(gòu)進(jìn)?一步合理化?。本著精簡(jiǎn)?、統(tǒng)一、高?效的原則,?合理調(diào)整設(shè)?置機(jī)構(gòu),力?求___結(jié)?構(gòu)進(jìn)一步扁?平化。綜合?考慮人員素?質(zhì)、工作性?質(zhì)、信息溝?通、企業(yè)文?化等因素,?科學(xué)實(shí)施管?理流程優(yōu)化?,暢通橫向?縱向工作渠?道,設(shè)計(jì)管?理幅度和跨?度,確保_?__有效運(yùn)?作,合理調(diào)?整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)?,逐步優(yōu)化?管理層級(jí),?建立一個(gè)富?有彈性的_?__結(jié)構(gòu)。?加強(qiáng)定員定?編管理,提?高工作效率?。4加強(qiáng)?薪酬制度改?革創(chuàng)新。探?索建立與企?業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?相一致,以?勞動(dòng)力市場(chǎng)?為參照,以?崗位價(jià)值為?基礎(chǔ),以工?作績(jī)效為導(dǎo)?向,以企業(yè)?效益為前提?的薪酬制度?和體系,穩(wěn)?定員工隊(duì)伍?,激發(fā)工作?熱情,創(chuàng)造?高績(jī)效。在?薪酬制度設(shè)?計(jì)中,以職?位為基礎(chǔ),?以清晰明確?的企業(yè)發(fā)展?戰(zhàn)略、科學(xué)?的___結(jié)?構(gòu)設(shè)置和規(guī)?范的職位體?系為前提,?緊密結(jié)合績(jī)?效考核管理?開展工作,?并通過(guò)績(jī)效?考核向員工?傳遞___?壓力以激活?整個(gè)___?的活力,進(jìn)?一步健全員?工薪酬增長(zhǎng)?與企業(yè)效益?同步增長(zhǎng)的?激勵(lì)約束機(jī)?制。5加?強(qiáng)人才引進(jìn)?培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)?新,為企業(yè)?的可持續(xù)發(fā)?展創(chuàng)造動(dòng)力?。引進(jìn)人力?競(jìng)爭(zhēng),形成?內(nèi)部良好的?競(jìng)爭(zhēng)氛圍;?建立完善人?員進(jìn)入和退?出機(jī)制。努?力為員工提?供充足的個(gè)?人發(fā)展空間?,引導(dǎo)員工?樹立與企業(yè)?共同發(fā)展的?理念,提高?人力資源的?利用率。高?度重視人才?規(guī)劃工作。?重視優(yōu)先從?內(nèi)部選拔人?才,避免從?源頭流失,?同時(shí)做好骨?干人才的引?進(jìn)儲(chǔ)備工作?。6加強(qiáng)?員工教育培?訓(xùn)體系創(chuàng)新?,創(chuàng)建學(xué)習(xí)?型、知識(shí)型?企業(yè)。作為?行政主管,?應(yīng)該根據(jù)企?業(yè)的實(shí)際情?況,利用一?切有利資源?,加大全員?培訓(xùn)力度,?緊貼工作和?崗位需求。?認(rèn)真落實(shí)培?訓(xùn)需求分析?工作,做好?培訓(xùn)的設(shè)計(jì)?和實(shí)施。將?實(shí)現(xiàn)企業(yè)的?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目?標(biāo)和滿足員?工個(gè)人發(fā)展?需要結(jié)合起?來(lái)。重點(diǎn)加?強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維?方式和思想?觀念,傳遞?企業(yè)文化與?價(jià)值觀等知?識(shí)的培訓(xùn)。?做到統(tǒng)一規(guī)?劃、___?實(shí)施。所以?,今年行政?的一個(gè)工作?重點(diǎn)將放在?內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)?化開展。?3.強(qiáng)化協(xié)?調(diào)能力。協(xié)?調(diào),是行政?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)?行有效管理?的一項(xiàng)基本?職能。在現(xiàn)?行的___?中,一項(xiàng)工?作多家負(fù)責(zé)?的現(xiàn)象比較?普遍。這種?你中有我、?我中有你、?職責(zé)交錯(cuò)、?利益相兼的?問(wèn)題,往往?是導(dǎo)致部門?之間意見分?歧和相互矛?盾的重要因?素。因此,?進(jìn)一步做好?協(xié)調(diào)工作意?義重大。行?政在協(xié)調(diào)工?作中,一定?要站在全局?的高度上,?正確處理好?整體與局部?、局部與局?部之間的利?益關(guān)系,最?后在全局利?益上達(dá)到協(xié)?調(diào)統(tǒng)一。?4.配合財(cái)?務(wù)部門,貫?徹后勤的成?本控制,切?實(shí)做好后勤?
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