2023年十一月銷售工作總結(jié)報告

第3頁共3頁2023年?十一月銷售?工作總結(jié)報?告在公司?已經(jīng)工作了?不少的年份?了，雖然我?還是一名公?司銷售部的?普通職員，?但是我對公?司已經(jīng)十分?的了解了，?對公司的各?項業(yè)務(wù)都已?經(jīng)了如指掌?，所以在公?司里工作我?也是比較的?順心，總結(jié)?我在過去一?年的工作時?總體感覺還?是很順利的?。今年我?將更加努力?做好自己份?內(nèi)的事情，?并積極幫助?他人。也希?望公司存在?的一些問題?能夠妥善解?決。不斷的?開發(fā)新品，?不斷開發(fā)新?的區(qū)域，相?信公司一定?會走得更遠?，市場占有?率更高，楚?天人都會洋?溢著幸福的?笑容！雖?然銷售情況?不錯，但是?回款率不太?樂觀，原因?在于集團總?部結(jié)款不及?時。__年?我會盡量克?服這方面的?因素，及時?與各子分公?司解決回款?問題?，F(xiàn)將?銷售工作的?內(nèi)容和感受?總結(jié)1、?在日常的事?務(wù)工作中，?自己在接到?領(lǐng)導安排的?任務(wù)后，積?極著手，在?確保工作質(zhì)?量的前提下?按時完成任?務(wù)。2、?銷售報表的?匯總：其中?包括產(chǎn)品的?銷售登記，?產(chǎn)品銷售排?名情況；清?理業(yè)務(wù)理手?上的借物及?還貨情況?3、對每一?款新產(chǎn)品進?行推廣，與?各經(jīng)銷商進?行密切聯(lián)系?，并根據(jù)地?區(qū)、行業(yè)、?受眾的不同?進行分析；?4、公司?上門業(yè)務(wù)的?處理，對產(chǎn)?品銷售過程?中出現(xiàn)的問?題進行處理?，與各部門?之前進行友?好的溝通；?5、與集?團總部清理?往年應(yīng)付款?情況，由于?往年帳目不?是我經(jīng)手的?，加上有些?單據(jù)遺失及?價格或等等?問題，給現(xiàn)?在的工作帶?來許多麻煩?；6、協(xié)?助大區(qū)經(jīng)理?的銷售工作?：①將有?些電話業(yè)務(wù)?或者需要送?貨的業(yè)務(wù)分?配給業(yè)務(wù)經(jīng)?理，并輔助?他們抓住定?單；②經(jīng)?常同業(yè)務(wù)員?勤溝通、勤?交流，分析?市場情況、?存在問題及?應(yīng)對方案，?以求共同提?高；③合?同的執(zhí)行情?況：協(xié)助業(yè)?務(wù)經(jīng)理并督?促合同的完?成；總結(jié)?一年來的工?作，自己的?工作仍存在?很多問題和?不足，在工?作方法和技?巧上有待于?向其他業(yè)務(wù)?員和同行學?習，__年?自己計劃在?去年工作得?失的基礎(chǔ)上?取長補短，?重點做好以?下幾個方面?的工作：?（一）努力?做好每一件?事情，堅持?再堅持！?（二）確保?完成全年銷?售任務(wù)，平?時積極搜集?信息并及時?匯總；（?三）客戶關(guān)?系的維系，?并不斷開發(fā)?新的客戶。?（四）銷?售報表的精?確度，仔細?審核；（?五）借物還?貨的及時處?理；（六?）努力協(xié)助?業(yè)務(wù)經(jīng)理的?銷售工作，?從產(chǎn)品的價?格，數(shù)量，?質(zhì)量以及自?身的服務(wù)態(tài)?度方面，細?心的與客戶?溝通；最?后，想對銷?售過程中出?現(xiàn)的問題歸?納1、新?產(chǎn)品開發(fā)速?度太慢。?2、倉庫的?庫存量不夠?。雖然庫存?表上標注了?每款產(chǎn)品最?低庫存量，?但是實際卻?不相符，有?許多產(chǎn)品甚?至已經(jīng)斷貨?。在庫存不?多的情況下?，建議倉庫?及時與生產(chǎn)?聯(lián)系下單，?或者與銷售?聯(lián)系提醒下?單，飛單的?情況大多于?庫存量不足?有關(guān)。3?、采購回貨?不及時?；?貨時間總會?延遲，對于?這種現(xiàn)象，?采購人員的?態(tài)度大多都?是事不關(guān)已?，很少會想?著怎么去與?供應(yīng)商解決?，而是希望?銷售人員與?客戶溝通延?緩時間。這?樣會讓客戶?對我們的信?譽度降低。?4、發(fā)貨?及派車問題?。5、財?務(wù)應(yīng)定期對?銷售卻未回?款的業(yè)務(wù)進?行催款或者?提醒。有許?多已經(jīng)回款?的業(yè)務(wù)，財?務(wù)在幾個月?之后才告訴?銷售人員，?期間銷售人?員以為沒回?款一直都在?催，給客戶?印象非常不?好！6、各?部門之間不?協(xié)調(diào)。為了?自己的工作?方便，往往?不會太關(guān)心?他人，不會?考慮給他人?帶來的麻煩?。有時候因?為一句話或?者一點小事?情就可以解?決了，可是?卻讓銷售人?員走了許多?彎路。7?、質(zhì)檢與采?購對供應(yīng)商?退貨的處理?。很多不合?格的產(chǎn)品，?由于時間拖?延，最后在?逼不得已的?情況下一挑?再挑，并當?成合格產(chǎn)品?銷售，這樣?對我們“追?求高品質(zhì)”?的信念是非?常不吻合的?。經(jīng)常有拿?出去的東西?因為質(zhì)量問?題讓銷售人?員非常難堪?。自從轉(zhuǎn)?到銷售部至?今已經(jīng)一年?半了，回想?自己這一年?多所走過的?路，所經(jīng)歷?的事情，沒?有太多的感?慨，沒有太?多的驚喜，?多了一份鎮(zhèn)?定，從容的?心態(tài)。在公?司領(lǐng)導的帶?領(lǐng)和幫助下?，加之部門?同事的鼎力?協(xié)助，自己?立足本職工?作，使得銷?售工作得及?順利進行。?雖然公司?各部門之間?存在著各種?各樣