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關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃模板錦集9篇范文光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的方案了。方案到底怎么擬定才適宜呢?下列是小編整理的汽車(chē)銷(xiāo)售方案9篇,希望能夠幫忙到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售方案篇1一、銷(xiāo)量指標(biāo)
帶著團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售方案、目標(biāo)
二、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承當(dāng)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷(xiāo)售人員的日常工作:,對(duì)于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對(duì)銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)稱(chēng)心度。
三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫(kù)存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求方案
每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行倡議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施
由于現(xiàn)階段的合并,銷(xiāo)售員對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。下階段銷(xiāo)售員的知識(shí)培訓(xùn)是重中之重,除公司方案培訓(xùn)工程外,暫時(shí)采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,對(duì)于車(chē)型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車(chē)型、銷(xiāo)售話術(shù)等實(shí)行模擬對(duì)話,盡快熟悉車(chē)型。對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題在進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
當(dāng)然,所有的方案在此都是紙上談兵,俗話說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一規(guī)范,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些方案付諸于實(shí)踐中,帶著團(tuán)隊(duì)一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
1、銷(xiāo)售參謀培訓(xùn):
在銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),XX年的銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按方案每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶(hù)對(duì)車(chē)型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作辦法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售參謀都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處分,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售參謀。有了考核,銷(xiāo)售參謀就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售參謀就容易短少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
〔1〕、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)〞“商社〞對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)了車(chē)??偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)憂無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售參謀的專(zhuān)業(yè)性〔更好的使用了解車(chē)輛〕、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
〔2〕、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
〔3〕、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的出名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。
〔4〕、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫忙他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作方案以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶著好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
汽車(chē)銷(xiāo)售方案篇2一。標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)接待流程〔售前售后〕
1.銷(xiāo)售接待話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。
可以防止客戶(hù)看車(chē)時(shí)每次來(lái)同一款車(chē)有不同的規(guī)范及話術(shù),導(dǎo)致客戶(hù)迷茫。
2.銷(xiāo)售及接聽(tīng)用語(yǔ)統(tǒng)一化。
為提高紳雅汽車(chē)銷(xiāo)售效勞有限公司在無(wú)錫汽車(chē)市場(chǎng)的出名度。提高在廠方及客戶(hù)心中的形象。所以統(tǒng)一使用規(guī)范話術(shù)?!澳?,歡迎光顧紳雅汽車(chē)〞“您好,歡迎致電紳雅汽車(chē)〞
3.銷(xiāo)售過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化。
在過(guò)去的工作中發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售參謀對(duì)于銷(xiāo)售的過(guò)程掌控不到位,很多登記信息過(guò)于簡(jiǎn)單,普遍達(dá)不到廠方要求A/C的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。面對(duì)月底的神秘客戶(hù),銷(xiāo)售過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化為重中之重。
二.制定并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度〔售前售后〕
1.沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)切實(shí)可行的制度及執(zhí)行力度是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的規(guī)范。也讓銷(xiāo)售參謀了解并懂得,自身的責(zé)任及義務(wù)。明確公司的理念。也從敘述了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行,需要長(zhǎng)期的,強(qiáng)有力的監(jiān)管,實(shí)施。只有貫徹執(zhí)行才有實(shí)際的價(jià)值。
三.第一次內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容
1.針對(duì)廠方對(duì)公司的5-7月份的鼓勵(lì)政策。銷(xiāo)售部開(kāi)會(huì)并溫習(xí)森雅汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)。學(xué)習(xí)新的鼓勵(lì)政策下達(dá)后,大家的面對(duì)新的
挑戰(zhàn)怎么面對(duì),及到達(dá)公司于銷(xiāo)售參謀雙贏的目的。研究并討論提高銷(xiāo)量的實(shí)際操作辦法。
四.規(guī)劃巡展,定展的路線及區(qū)域。
2.落實(shí)小組的巡展定展的時(shí)間及日期,及事后報(bào)告。及不定期的現(xiàn)場(chǎng)抽查。
五.落實(shí)貫徹5-7月份的促銷(xiāo)政策。
1.為貫徹落實(shí)5-7月份的銷(xiāo)售政策。我們決定使用過(guò)程管理,指標(biāo)不光分配到月。還要分配到小組,分配到個(gè)人。每周討論成敗得失。每天討論完成進(jìn)度。銷(xiāo)售進(jìn)度上墻,銷(xiāo)售指標(biāo)上墻。每天更新,大家監(jiān)督。大家比擬。做到公平,公道,公開(kāi)。造成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)良性競(jìng)爭(zhēng)。活潑展廳及團(tuán)隊(duì)氛圍。
六.落實(shí)銜接好售前售后的配合工作。
1.銷(xiāo)售離不開(kāi)售后的支持。售后離不開(kāi)銷(xiāo)售的幫忙。大家同為一家人,都為兄弟姐妹。怎么樣,售前,售后一條心,擰成一股繩。心往一處想,力往一處使。
汽車(chē)銷(xiāo)售方案篇3隨著河北區(qū)市場(chǎng)逐漸開(kāi)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我山東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)開(kāi)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞,鞏固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元〔20xx年度銷(xiāo)售方案表附后〕;
以上就是我這一年的銷(xiāo)售工作方案書(shū),工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。
二、方案擬定:
1、年初擬定?年度銷(xiāo)售總體方案》;
2、年終擬定?年度銷(xiāo)售總結(jié)》;
3、月初擬定?月銷(xiāo)售方案表》和?月訪客戶(hù)方案表》;
4、月末擬定?月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和?月訪客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)06年度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)倡議不能做出迅速的反饋。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
售后協(xié)調(diào):目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)效勞〞的.理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷(xiāo)售效勞。
每天對(duì)于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車(chē)輛對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型,顏色進(jìn)行倡議。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
〔1〕本年度針對(duì)VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后效勞部發(fā)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
〔2〕加入相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安頓一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶(hù)回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相高低,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈劇烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為鞏固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
〔1〕為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶(hù)每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安頓拜訪時(shí)間;
〔2〕適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫忙客戶(hù)出貨,幫忙客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充沛發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)效勞〞,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的效勞,從鞏固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的時(shí)機(jī),提供熱情詳細(xì)周到的售后效勞,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨方案的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)錯(cuò)誤,比方:
1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,沒(méi)有了解分明車(chē)型的配置和車(chē)型內(nèi)飾的顏色,導(dǎo)致客戶(hù)沒(méi)有訂下車(chē),
2,在開(kāi)票時(shí)忘記或?qū)戝e(cuò)單都有過(guò)的經(jīng)歷??偟膩?lái)說(shuō)自己的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的欠缺是原因,為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)的麻煩和損失,深表歉意,也感激領(lǐng)導(dǎo)和公司同事在此期間的寬容和幫忙。通過(guò)此經(jīng)歷,讓我認(rèn)識(shí)到今后的工作中各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)殄e(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前劇烈的轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的計(jì)劃和倡議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的效勞站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,為日后工作的發(fā)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
在20xx年的工作中,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨方案;負(fù)責(zé)發(fā)貨方案的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
2、對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反應(yīng)等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的開(kāi)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所波及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品工程的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7、向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8、加入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就波及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門(mén)方案和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預(yù)計(jì)在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量XX噸以上,銷(xiāo)售額XX萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),本著“公司榮我榮〞的精神,提高客戶(hù)稱(chēng)心度,為公司多尋求利潤(rùn),為公司的長(zhǎng)期開(kāi)展多做奉獻(xiàn),為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。
對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
汽車(chē)銷(xiāo)售方案篇4走過(guò)20xx年,是收獲的一年。回眸我過(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不論是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都有所提高。這里必須要感激鄧經(jīng)理的幫忙和領(lǐng)導(dǎo)。我們公司群眾銷(xiāo)售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和方案,順利通過(guò)了上海群眾DSSA、DQSA、DMS等嚴(yán)審。
20xx年伴隨著奧運(yùn)的腳步,相信也會(huì)是激情奮進(jìn)的一年。機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼20xx也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(zhǎng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對(duì)我的冀望很高,自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著達(dá)到了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí)。
在新的一年里我的工作方案如下:
首先1、銷(xiāo)售參謀培訓(xùn):在銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),08年的銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按方案每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,上海群眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作辦法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售參謀都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處分,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售參謀。有了考核,銷(xiāo)售參謀就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售參謀就容易短少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹上海群眾銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:⑴、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)〞“商社〞對(duì)群眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購(gòu)了群眾車(chē)??偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售群眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售群眾車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)憂無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后效勞、售后的索賠、售后維修的、銷(xiāo)售參謀的專(zhuān)業(yè)性〔更好的使用了解車(chē)輛〕、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。⑵、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售參謀的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。⑶、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和上海群眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的出名度和對(duì)群眾車(chē)的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫忙他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是我這一年的工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻(xiàn)。
汽車(chē)銷(xiāo)售方案篇5本人于20xx年3月參加群眾汽車(chē)銷(xiāo)售店,工作到現(xiàn)在也有一年零四月了。在這段時(shí)間的工作以來(lái),自己對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售積累了初步的認(rèn)識(shí),較為深刻的認(rèn)識(shí)到汽車(chē)銷(xiāo)售并非簡(jiǎn)單的賣(mài)賣(mài)產(chǎn)品,更是一種經(jīng)過(guò)多方面市場(chǎng)分析、產(chǎn)品了解與售后效勞的全過(guò)程體系,因此要做好汽車(chē)銷(xiāo)售工作,必然需要經(jīng)過(guò)精心方案。
現(xiàn)在,我就對(duì)于下半年群眾汽車(chē)銷(xiāo)售店工作方案,制定如下:
1,市場(chǎng)分析。就是要基于對(duì)市場(chǎng)行情充沛了解的前提下,抓住產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),贏得特定的消費(fèi)群體,結(jié)合售前和售后多方面效勞,以此贏得市場(chǎng)。
2,客戶(hù)管理。就是對(duì)于已經(jīng)開(kāi)發(fā)的客戶(hù)進(jìn)行跟蹤效勞,妥善處理好客戶(hù)資料,了解他們的消費(fèi)感受,與之保持長(zhǎng)期聯(lián)系,以帶動(dòng)他們的潛在購(gòu)物時(shí)機(jī)。
3,銷(xiāo)量任務(wù)。每一個(gè)銷(xiāo)售季度制定一次銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售店每個(gè)季度都要以完成銷(xiāo)售任務(wù)為目的。
4,業(yè)績(jī)考核。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)考核可分為年度業(yè)績(jī)考核,季度業(yè)績(jī)考核,每月的業(yè)績(jī)考核。每次的業(yè)績(jī)考核讓店員能夠深刻了解自己的業(yè)績(jī)情況,充沛激發(fā)員工工作熱情。
5,工作小結(jié)。每一季度進(jìn)行一次的銷(xiāo)售工作總結(jié)??偨Y(jié)每一工作階段的優(yōu)勢(shì)、缺乏點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,查漏補(bǔ)缺,不斷完善銷(xiāo)售工作。
總的來(lái)說(shuō),下半年群眾汽車(chē)銷(xiāo)售店工作方案大致如此。
汽車(chē)銷(xiāo)售方案篇6一、展廳管理
根據(jù)目前的銷(xiāo)售比例,展廳銷(xiāo)售占了公司整體銷(xiāo)量的80%,展廳管理就顯的特別重要,保持展廳銷(xiāo)量的穩(wěn)定增長(zhǎng),是確保公司整體銷(xiāo)量的重要環(huán)節(jié)。
上饒運(yùn)通銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主要由以前上饒長(zhǎng)風(fēng)的銷(xiāo)售參謀及新進(jìn)員工構(gòu)成,對(duì)江西運(yùn)通的管理方式及SGM銷(xiāo)售流程都不甚熟悉,而且未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不成熟。再加上開(kāi)業(yè)以后,因市場(chǎng)原因,銷(xiāo)售情況較好,故對(duì)銷(xiāo)售的根底管理重視不夠,在淡季是問(wèn)題顯現(xiàn)比擬多。在展廳管理方面,重點(diǎn)需做好根底管理工作,嚴(yán)格按照SGM經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作手冊(cè)及運(yùn)營(yíng)線的展廳管理手冊(cè)進(jìn)行自檢,從銷(xiāo)售參謀的接待流程、接待標(biāo)準(zhǔn)抓起,逐步提高銷(xiāo)售參謀的標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)三表卡及大智慧的錄入管理,每日檢查銷(xiāo)售參謀的作業(yè),及時(shí)掌握銷(xiāo)售參謀的有望客戶(hù)跟進(jìn)情況,有效利用三表卡及大智慧這些銷(xiāo)售工具。制作銷(xiāo)售參謀月度分析表格,要求銷(xiāo)售參謀對(duì)每月的銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析和總結(jié),特別是對(duì)成交客戶(hù)和戰(zhàn)敗客戶(hù)的分析,同時(shí)對(duì)每月客戶(hù)進(jìn)行有效規(guī)劃,掌握有望客戶(hù)信息,學(xué)會(huì)對(duì)自身工作的合理方案,通過(guò)有效的分析和方案來(lái)提高對(duì)客戶(hù)的掌控能力。堅(jiān)持晨夕會(huì)制度,及時(shí)掌握客戶(hù)及及訂單情況,便于根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況調(diào)整銷(xiāo)售政策。利用展廳工作狀態(tài)表對(duì)各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并以這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為對(duì)各項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作的檢驗(yàn),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行解決。
二、附營(yíng)銷(xiāo)售
附營(yíng)一直是公司的工作重點(diǎn),自公司開(kāi)業(yè)以來(lái)就非常重視附營(yíng)銷(xiāo)售,制訂了一系列附營(yíng)業(yè)務(wù)流程,對(duì)指導(dǎo)附營(yíng)業(yè)務(wù)起到了很大的作用。
在裝潢工作方面,提高銷(xiāo)售參謀的裝潢推薦意識(shí),要求合作的裝潢公司對(duì)銷(xiāo)售參謀進(jìn)行裝潢業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織推薦話術(shù)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)裝潢業(yè)務(wù)的管理,要求裝潢公司每月提供裝潢產(chǎn)品供貨價(jià)格的變動(dòng)情況,便于對(duì)裝潢價(jià)格的及時(shí)調(diào)整,使價(jià)格更加貼近市場(chǎng),對(duì)裝潢施工質(zhì)量嚴(yán)格要求,建立裝潢質(zhì)量質(zhì)檢流程,將裝潢投訴控制在較低的范圍內(nèi)。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù),加強(qiáng)與各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,確保拿到最優(yōu)惠的保險(xiǎn)代理政策,同時(shí)配合售后做好保險(xiǎn)理賠工作,做好保險(xiǎn)的售后效勞,樹(shù)立公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的效勞優(yōu)勢(shì),提高保險(xiǎn)推薦率。制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋kU(xiǎn)業(yè)務(wù)流程,標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)管。
GMAC業(yè)務(wù),爭(zhēng)取在9月份能直接發(fā)展GMAC業(yè)務(wù),確保相關(guān)崗位人員的及時(shí)到位,并安頓好培訓(xùn),使GMAC業(yè)務(wù)能順利發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售參謀GMAC業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),利用GMAC業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)做大車(chē)貸這一市場(chǎng)蛋糕,在12月份將GMAC滲透率到達(dá)30%,明年上半年到達(dá)40%。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行公司的GMAC業(yè)務(wù)流程,防止不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
三、團(tuán)隊(duì)管理
上饒運(yùn)通的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)嶄新的團(tuán)隊(duì),銷(xiāo)售參謀普遍未經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)化水平及標(biāo)準(zhǔn)效勞需要提高,而且對(duì)江西運(yùn)通的管理模式需要一個(gè)接受過(guò)程。公司自開(kāi)業(yè)以來(lái),銷(xiāo)售管理的重點(diǎn)一直以保證銷(xiāo)量穩(wěn)定的同時(shí)逐漸提高銷(xiāo)售參謀的各方面水平為主,但在6、7、8三月進(jìn)入市場(chǎng)淡季后,銷(xiāo)售部的很多根底管理未到位的問(wèn)題凸顯的比擬嚴(yán)重,也在一定程度上影響了銷(xiāo)售任務(wù)的完成。在接下來(lái)的時(shí)間里,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理主要由下列幾點(diǎn)入手:
在做好銷(xiāo)售參謀專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能培訓(xùn)、輔導(dǎo)的同時(shí),注意對(duì)銷(xiāo)售參謀職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),通過(guò)與行政部的配合,在9月份將銷(xiāo)售部的管理重點(diǎn)放在對(duì)銷(xiāo)售參謀宣貫運(yùn)通企業(yè)文化及企業(yè)價(jià)值觀上,提高銷(xiāo)售參謀對(duì)公司的認(rèn)同度。另一方面,幫忙銷(xiāo)售參謀建立職業(yè)生涯開(kāi)展規(guī)劃,找到適合自己的職業(yè)開(kāi)展方向,樹(shù)立正確的職業(yè)觀。
在10月份,逐漸安頓銷(xiāo)售參謀到江西運(yùn)通其他公司,特別是南昌別克和雪佛蘭進(jìn)行短期的參觀學(xué)習(xí),并向銷(xiāo)售參謀宣貫江西運(yùn)通的企業(yè)開(kāi)展規(guī)劃,建立銷(xiāo)售參謀對(duì)公司信心,增加員工的歸屬感。
繼續(xù)每月評(píng)選銷(xiāo)售部?jī)?yōu)秀員工的同時(shí),增加其他評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)包括每季度的最正確團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、每季度的銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)、附營(yíng)冠軍獎(jiǎng)、最正確節(jié)約獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),通過(guò)精神激勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式提高銷(xiāo)售參謀的榮譽(yù)感,促進(jìn)銷(xiāo)售參謀各項(xiàng)能力的提高。
關(guān)注銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)的合理性,根據(jù)各個(gè)銷(xiāo)售參謀的不同性格特點(diǎn)及個(gè)人能力,幫忙員工找到自己在團(tuán)隊(duì)中的位置,同時(shí)激勵(lì)員工開(kāi)展自己的特點(diǎn),幫忙每個(gè)參謀形成自己的格調(diào)。
建立合理有效的培養(yǎng)和淘汰制度,建立完善全面的考評(píng)體系,根據(jù)對(duì)銷(xiāo)售參謀工作能力、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)能力等各方面進(jìn)行綜合考評(píng),對(duì)綜合考評(píng)優(yōu)秀者進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),作為銷(xiāo)售主管的人選,而對(duì)綜合考評(píng)最差者進(jìn)行談話,并給予一個(gè)月的改良期,連續(xù)兩月考評(píng)最差者進(jìn)行淘汰。
每周至少與一名銷(xiāo)售參謀進(jìn)行談話,了解銷(xiāo)售參謀的工作狀態(tài)、在工作中的困難以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的看法,及時(shí)掌握銷(xiāo)售參謀的狀態(tài),保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定健康開(kāi)展。
每月最少組織一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)提供銷(xiāo)售參謀相互溝通的平臺(tái),解決在工作中無(wú)法解決的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題。同時(shí),緩解工作壓力,保證工作狀態(tài)。三、培訓(xùn)方案
銷(xiāo)售部下半年的培訓(xùn)方案將以提高銷(xiāo)售參謀綜合能力為主,特別是幫忙銷(xiāo)售參謀樹(shù)立正確的職業(yè)觀及職業(yè)開(kāi)展方向。每月制定培訓(xùn)方案前,做好培訓(xùn)需求調(diào)查,了解銷(xiāo)售參謀目前最需要的幫忙,使得培訓(xùn)更加貼近實(shí)際工作,培訓(xùn)后進(jìn)行培訓(xùn)反應(yīng)調(diào)查,了解培訓(xùn)的效果,利用多種多樣的培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)的互動(dòng)性和趣味性,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和考核,并將培訓(xùn)考核結(jié)果記入銷(xiāo)售參謀月度績(jī)效考核。
四、營(yíng)銷(xiāo)方案
上饒運(yùn)通自開(kāi)業(yè)以來(lái),由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員一直沒(méi)有到位,所以在上半年公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有進(jìn)行有效的發(fā)展。8月份公司招聘的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員已到崗,針對(duì)下半年的市場(chǎng)情況,增加與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的溝通,依托管理公司企劃部及營(yíng)銷(xiāo)中心的支持,合理利用營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,加大上饒運(yùn)通的市場(chǎng)推廣力度,以提高上饒運(yùn)通的出名度及提升來(lái)店客流。
1、每月根據(jù)市場(chǎng)情況,進(jìn)行一次外展,外展場(chǎng)地根據(jù)實(shí)際消費(fèi)群體進(jìn)行選擇。
2、增加報(bào)紙及電視媒體的投放力度,結(jié)合市場(chǎng)需求,加大GMAC業(yè)務(wù)的推廣力度。
3、從10月份開(kāi)始,進(jìn)行上饒主要消費(fèi)市場(chǎng)的巡展,方案10月份進(jìn)行鄱、余、萬(wàn)三縣巡展,11月份進(jìn)行玉山巡展,12月進(jìn)行廣豐巡展。
4、每月推出一款重點(diǎn)推廣車(chē)型,設(shè)計(jì)促銷(xiāo)計(jì)劃,針對(duì)車(chē)型進(jìn)行布置,促進(jìn)該車(chē)型的銷(xiāo)售。
5、在11、12月選擇適宜時(shí)間,針對(duì)上饒各級(jí)政府采購(gòu)、行政事業(yè)單位及大中型企業(yè)進(jìn)行公務(wù)用車(chē)推薦會(huì)。提高針對(duì)公務(wù)車(chē)市場(chǎng)的推薦率,促進(jìn)銷(xiāo)售。
6、根據(jù)展廳格局,進(jìn)行有效的布置,突出品牌氣氛,營(yíng)造客戶(hù)舒適區(qū),發(fā)明客戶(hù)購(gòu)置激動(dòng)。
五、需要公司安頓的培訓(xùn)
由于以前一直是銷(xiāo)售參謀,雖然專(zhuān)業(yè)知識(shí)較豐盛,在銷(xiāo)售意識(shí)及銷(xiāo)售技巧上也有自己的特點(diǎn),但在上饒運(yùn)通擔(dān)任銷(xiāo)售主管職務(wù)以來(lái),發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)管理及銷(xiāo)售根底管理上比擬不足相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),希望公司能提供加入職業(yè)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高各方面的管理水平。需要培訓(xùn)的工程:團(tuán)隊(duì)管理、SGM銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、合理安頓工作的技巧(提高工作效率)、展廳管理等。
汽車(chē)銷(xiāo)售方案篇7就在轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到4S店已經(jīng)三個(gè)月了。在這期間,從一個(gè)連AT和MT都不知道什么意思的汽車(chē)菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車(chē)性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的計(jì)劃,在此,我非常感激部門(mén)同事對(duì)我的幫忙!也很感激領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了根底的汽車(chē)知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的汽車(chē)。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做汽車(chē)銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶領(lǐng)我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感激我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充分、高興的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,則我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,則我和別人比效勞。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充沛,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,不足經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
下半年工作方案
在公司在開(kāi)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的開(kāi)展方向,才能充沛溶入到公司的開(kāi)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的發(fā)展工作。下列是我20xx年的工作方案:
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車(chē)的根底知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車(chē)型。實(shí)時(shí)掌握汽車(chē)業(yè)的開(kāi)展方向。
2.與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶(hù)的根底上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解江淮車(chē),并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把B類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成A類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)時(shí)機(jī)。對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
7.意識(shí)上,無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶(hù),并及時(shí)跟新客戶(hù)需求。
3.每日做好門(mén)迎工作,登記集客信息。
4.每日自己給自己做個(gè),回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的,是否需要改過(guò)。
5.了解實(shí)時(shí)汽車(chē)行業(yè)信息,同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1.查看潛在客戶(hù),看是否有需要跟進(jìn)的客戶(hù)。整理每位客戶(hù)的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1.總結(jié)當(dāng)月的客戶(hù)成交量,客戶(hù)戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當(dāng)月自己的差錯(cuò)和做的比擬好的地方。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作方案。
在最后,感激公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
汽車(chē)銷(xiāo)售方案篇8一、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨方案;負(fù)責(zé)發(fā)貨方案的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
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