sjw從技術(shù)人才到管理骨干綱要A版課件

從“技術(shù)(業(yè)務(wù))人才”到“管理骨干”FromTechnicalTalenttoExcellentManager問題管理研究所獨(dú)家特色課程之四（A版）從“技術(shù)(業(yè)務(wù))人才”到“管理骨干”FromTechni主講人簡(jiǎn)介主講人簡(jiǎn)介導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約技術(shù)人才思維模式的十大問題技術(shù)人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型配套：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”2導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約2技術(shù)人才擔(dān)任管理工作的黃金時(shí)代國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來源的三個(gè)階段企業(yè)高管來源的三個(gè)階段管理骨干和管理精英在向技術(shù)人才召喚，但也面臨著“兩頭空”的挑戰(zhàn)。一頭是彼德原理另一頭是技術(shù)荒廢技術(shù)人才也包括創(chuàng)意、

設(shè)計(jì)、廣告等專業(yè)技術(shù)人才有些單位稱為業(yè)務(wù)骨干3技術(shù)人才擔(dān)任管理工作的黃金時(shí)代國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來源的三個(gè)階段技術(shù)人彼德原理原理在層級(jí)組織里，每位員工都將晉升到自己不能勝任的崗位。推論組織中的絕大部分工作是由尚未晉升到不勝任崗位的員工完成的。現(xiàn)實(shí)優(yōu)秀的技術(shù)人才經(jīng)常被提拔到管理崗位，但力不從心，勉強(qiáng)應(yīng)付，出現(xiàn)不勝任現(xiàn)象。優(yōu)秀內(nèi)科醫(yī)生>不優(yōu)秀的內(nèi)科主任＞不勝任的醫(yī)院院長(zhǎng)對(duì)策:技術(shù)人員如何防范彼德原理發(fā)力？4彼德原理原理對(duì)策:技術(shù)人員如何防范彼德原理發(fā)力？4導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約技術(shù)人才思維模式的十大問題技術(shù)人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型配套：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”5導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約5技術(shù)人才思維模式的十大問題重技術(shù)，輕市場(chǎng)不善于描繪愿景不善于變通不善于借題發(fā)揮不善于整合資源過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)參數(shù)過分強(qiáng)調(diào)邏輯性過分高強(qiáng)精確求解簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化孤軍奮戰(zhàn)每一項(xiàng)都會(huì)用貼切的案例、故事或游戲來說明6技術(shù)人才思維模式的十大問題重技術(shù)，輕市場(chǎng)過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)參數(shù)每一案例討論：這一登錄界面設(shè)計(jì)是否合理？7案例討論：這一登錄界面設(shè)計(jì)是否合理？7導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約技術(shù)人才思維模式的十大問題技術(shù)人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型配套：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”8導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約8“十步”走向管理骨干突破技術(shù)思維慣性牢記五個(gè)“不等于”追求簡(jiǎn)單而有效提高“情商”協(xié)調(diào)“周邊”未知條件假定為常態(tài)讓邏輯暫時(shí)為表達(dá)讓路區(qū)分內(nèi)外有別進(jìn)行全面“公關(guān)”提高整體績(jī)效每一項(xiàng)都會(huì)用貼切的案例、故事或游戲來說明9“十步”走向管理骨干突破技術(shù)思維慣性未知條件假定為常態(tài)每一項(xiàng)案例:英姿帶的失敗與背背佳的成功英姿帶與背背佳其實(shí)是技術(shù)含義和商業(yè)模式都很相似的產(chǎn)品，但英姿帶失敗了，背背佳卻成功了。天津一品科技公司沒有廠房、沒有屬于自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，公司最初只有20多人，到最后也只有100多人，但卻利用虛擬經(jīng)營(yíng)模式在短短兩年時(shí)間內(nèi)將“背背佳”做到了年銷售額近3億元，名列矯姿產(chǎn)品市場(chǎng)全國(guó)第一。天津市著名商標(biāo)。品牌價(jià)值2.68億元。詳見閱讀材料。10案例:英姿帶的失敗與背背佳的成功英姿帶與背背佳其實(shí)是技術(shù)含義背背佳案例討論英姿帶創(chuàng)業(yè)為何會(huì)失敗？背背佳創(chuàng)業(yè)為何會(huì)成功？2005年背背佳選用超級(jí)女生何潔做廣告意味著什么？分組匯報(bào)

老師點(diǎn)評(píng)

補(bǔ)充音像11背背佳案例討論英姿帶創(chuàng)業(yè)為何會(huì)失??？分組匯報(bào)老師點(diǎn)評(píng)補(bǔ)充音像導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約技術(shù)人才思維模式的十大問題技術(shù)人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型配套：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”12導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約12小結(jié)：六個(gè)對(duì)稱性轉(zhuǎn)變從務(wù)實(shí)到“務(wù)虛”從單一到多元從精確到適度從細(xì)節(jié)到整體從“我”到“他”從領(lǐng)先到領(lǐng)導(dǎo)13小結(jié)：六個(gè)對(duì)稱性轉(zhuǎn)變從務(wù)實(shí)到“務(wù)虛”從單一到多元從精確到適度導(dǎo)讀引言技術(shù)人才思維模式的十大問題克服思維障礙，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型深化與聚焦：實(shí)現(xiàn)六個(gè)對(duì)稱性轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型必備：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”14導(dǎo)讀引言14技術(shù)人才向管理轉(zhuǎn)型中

需要學(xué)習(xí)哪些管理方法和工具？亂花漸欲迷人眼ERP，MIS，BPR，CRM，SCM，EIP…HRM，MBO，KPI，BSC，TQC，OEM…NLP，EVA…HIS？MTP？TTM？AC，KM…回歸基礎(chǔ)學(xué)經(jīng)典3個(gè)維度，18般武藝15技術(shù)人才向管理轉(zhuǎn)型中

需要學(xué)習(xí)哪些管理方法和工具？亂花漸欲迷系統(tǒng)化管理方法與工具：18般武藝四大名模專業(yè)類通用管理技能類*戰(zhàn)略管理*人力資源管理*營(yíng)銷管理*運(yùn)營(yíng)管理*財(cái)務(wù)管理*項(xiàng)目管理*信息管理MIS*執(zhí)行*決策*控制*溝通\協(xié)調(diào)*領(lǐng)導(dǎo)\指揮*組織*計(jì)劃*人本管理管理

模式類*問題管理*目標(biāo)管理*科學(xué)管理16系統(tǒng)化管理方法與工具：18般武藝四大名模專業(yè)類通用管理技能類核心技能管人因人而異，有效激勵(lì)人理事計(jì)劃與執(zhí)行帶團(tuán)隊(duì)凝聚力，戰(zhàn)斗力如何帶領(lǐng)和管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)管人理事帶團(tuán)隊(duì)搭班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍17核心技能管人管人理事帶團(tuán)隊(duì)搭班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍17如何管人：因人而異，有效激勵(lì)識(shí)人Perception留人Preservation選人Pick用人Placement育人Professional行為風(fēng)格測(cè)試請(qǐng)做測(cè)試題！結(jié)果解釋18如何管人：因人而異，有效激勵(lì)識(shí)人留人選人用人育人行為風(fēng)格測(cè)試如何理事：計(jì)劃與執(zhí)行力負(fù)責(zé)人19如何理事：計(jì)劃與執(zhí)行力負(fù)責(zé)人19安排工作練習(xí)新產(chǎn)品開發(fā)部張經(jīng)理要派委兩位部下小王、小李全權(quán)負(fù)責(zé)一個(gè)客戶代表意見征詢會(huì)，張經(jīng)理是這樣安排工作的：小王負(fù)責(zé)組織會(huì)議、小李負(fù)責(zé)記錄和寫報(bào)告，你們聽清楚了嗎？小王、小李遲疑了一下，但隨后都說聽清楚了。這樣安排工作是否合適？如果不適合你認(rèn)為應(yīng)該如何安排？分組匯報(bào)

老師點(diǎn)評(píng)

20安排工作練習(xí)新產(chǎn)品開發(fā)部張經(jīng)理要派委兩位部下小王、小李全權(quán)負(fù)員工的執(zhí)行力差異無有執(zhí)行能力執(zhí)行意愿愿意不愿意I猛虎有多少？是哪些人？保持他們的熱情！II綿羊有多少？是哪些人？培訓(xùn)、安置，或淘汰！IV懶豬有多少？是哪些人？勸誡、淘汰！III睡獅有多少？是哪些人？設(shè)法讓他們醒來！21員工的執(zhí)行力差異無有執(zhí)行能力如何管時(shí)間？22如何管時(shí)間？22如何帶領(lǐng)和管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)建立規(guī)則、秩序，明確職責(zé)破窗理論；別相信馮侖，要相信制度制定和優(yōu)化SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作流程）設(shè)立愿景，給予積極的期望護(hù)花原理；皮格馬利翁效應(yīng)及時(shí)鼓勵(lì)、具體贊美，表?yè)P(yáng)式批評(píng)（假定隊(duì)員素質(zhì)高，否則護(hù)花原理不起作用，反面例子倒垃圾）分工、互補(bǔ)根據(jù)個(gè)性和興趣分工，充分發(fā)揮互補(bǔ)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，避免外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行轉(zhuǎn)型后，繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)，保持內(nèi)行，讓隊(duì)員心服口服23如何帶領(lǐng)和管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)建立規(guī)則、秩序，明確職責(zé)23這個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行嗎？討論：西游記四人取經(jīng)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)是否屬于“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”？唐僧的團(tuán)隊(duì)管理有何優(yōu)點(diǎn)？有何缺點(diǎn)？思考：孫悟空大鬧天宮時(shí)屢戰(zhàn)屢勝、所向披靡，但在取經(jīng)路上，敗在許多妖怪手下，只好請(qǐng)求觀音菩薩出面降妖，這是為什么？分組匯報(bào)

老師點(diǎn)評(píng)

24這個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行嗎？討論：分組匯報(bào)老師點(diǎn)評(píng)24導(dǎo)讀引言技術(shù)人才思維模式的十大問題克服思維障礙，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型深化與聚焦：實(shí)現(xiàn)六個(gè)對(duì)稱性轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型必備：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”25導(dǎo)讀引言25從“技術(shù)人才”到“十能人才”1.能做2.能說3.能寫4.能銷5.能省6.能盯7.能改8.能悟9.能學(xué)10.能喝周刊專題推薦

我的“十能人才”觀26從“技術(shù)人才”到“十能人才”1.能做6.能盯周刊專題推更多……27更多……27問題管理：?jiǎn)栴}的分析、表達(dá)與解決（一天）從“危機(jī)管理”到“問題管理”（兩天）從“技術(shù)(業(yè)務(wù))人才”到“管理骨干”（一天）優(yōu)秀管理者十八般武藝速成（三天）人力資源問題解決之道［人力資源問題管理］服務(wù)問題解決之道［服務(wù)問題管理］企業(yè)文化建設(shè)之道［企業(yè)文化問題管理］跨國(guó)公司人力資源管理成功經(jīng)驗(yàn)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理優(yōu)秀管理者識(shí)人/選人/用人/育人/留人之道職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)精神高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、時(shí)間管理獨(dú)家特色課程系列28問題管理：?jiǎn)栴}的分析、表達(dá)與解決（一天）獨(dú)家特色課程系列問題管理叢書29問題管理叢書29經(jīng)驗(yàn)分享不善于挖掘（發(fā)現(xiàn)＋分析）問題，會(huì)讓人整天瞎忙；不善于表達(dá)問題，難以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)；不善于解決問題，則像只顧埋頭拉車的“老黃?！币粯映蕴??！皢栴}管理”告訴你挖掘問題、表達(dá)問題和解決問題的訣竅。讓你贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、獲得下屬的敬重、取得同事的理解。助你職業(yè)發(fā)展、事業(yè)升級(jí)、心情舒暢！30經(jīng)驗(yàn)分享不善于挖掘（發(fā)現(xiàn)＋分析）問題，會(huì)讓人整天瞎忙；不善于演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！從“技術(shù)(業(yè)務(wù))人才”到“管理骨干”FromTechnicalTalenttoExcellentManager問題管理研究所獨(dú)家特色課程之四（A版）從“技術(shù)(業(yè)務(wù))人才”到“管理骨干”FromTechni主講人簡(jiǎn)介主講人簡(jiǎn)介導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約技術(shù)人才思維模式的十大問題技術(shù)人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型配套：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”34導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約2技術(shù)人才擔(dān)任管理工作的黃金時(shí)代國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來源的三個(gè)階段企業(yè)高管來源的三個(gè)階段管理骨干和管理精英在向技術(shù)人才召喚，但也面臨著“兩頭空”的挑戰(zhàn)。一頭是彼德原理另一頭是技術(shù)荒廢技術(shù)人才也包括創(chuàng)意、

設(shè)計(jì)、廣告等專業(yè)技術(shù)人才有些單位稱為業(yè)務(wù)骨干35技術(shù)人才擔(dān)任管理工作的黃金時(shí)代國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來源的三個(gè)階段技術(shù)人彼德原理原理在層級(jí)組織里，每位員工都將晉升到自己不能勝任的崗位。推論組織中的絕大部分工作是由尚未晉升到不勝任崗位的員工完成的?，F(xiàn)實(shí)優(yōu)秀的技術(shù)人才經(jīng)常被提拔到管理崗位，但力不從心，勉強(qiáng)應(yīng)付，出現(xiàn)不勝任現(xiàn)象。優(yōu)秀內(nèi)科醫(yī)生>不優(yōu)秀的內(nèi)科主任＞不勝任的醫(yī)院院長(zhǎng)對(duì)策:技術(shù)人員如何防范彼德原理發(fā)力？36彼德原理原理對(duì)策:技術(shù)人員如何防范彼德原理發(fā)力？4導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約技術(shù)人才思維模式的十大問題技術(shù)人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型配套：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”37導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約5技術(shù)人才思維模式的十大問題重技術(shù)，輕市場(chǎng)不善于描繪愿景不善于變通不善于借題發(fā)揮不善于整合資源過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)參數(shù)過分強(qiáng)調(diào)邏輯性過分高強(qiáng)精確求解簡(jiǎn)單問題復(fù)雜化孤軍奮戰(zhàn)每一項(xiàng)都會(huì)用貼切的案例、故事或游戲來說明38技術(shù)人才思維模式的十大問題重技術(shù)，輕市場(chǎng)過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)參數(shù)每一案例討論：這一登錄界面設(shè)計(jì)是否合理？39案例討論：這一登錄界面設(shè)計(jì)是否合理？7導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約技術(shù)人才思維模式的十大問題技術(shù)人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型配套：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”40導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約8“十步”走向管理骨干突破技術(shù)思維慣性牢記五個(gè)“不等于”追求簡(jiǎn)單而有效提高“情商”協(xié)調(diào)“周邊”未知條件假定為常態(tài)讓邏輯暫時(shí)為表達(dá)讓路區(qū)分內(nèi)外有別進(jìn)行全面“公關(guān)”提高整體績(jī)效每一項(xiàng)都會(huì)用貼切的案例、故事或游戲來說明41“十步”走向管理骨干突破技術(shù)思維慣性未知條件假定為常態(tài)每一項(xiàng)案例:英姿帶的失敗與背背佳的成功英姿帶與背背佳其實(shí)是技術(shù)含義和商業(yè)模式都很相似的產(chǎn)品，但英姿帶失敗了，背背佳卻成功了。天津一品科技公司沒有廠房、沒有屬于自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，公司最初只有20多人，到最后也只有100多人，但卻利用虛擬經(jīng)營(yíng)模式在短短兩年時(shí)間內(nèi)將“背背佳”做到了年銷售額近3億元，名列矯姿產(chǎn)品市場(chǎng)全國(guó)第一。天津市著名商標(biāo)。品牌價(jià)值2.68億元。詳見閱讀材料。42案例:英姿帶的失敗與背背佳的成功英姿帶與背背佳其實(shí)是技術(shù)含義背背佳案例討論英姿帶創(chuàng)業(yè)為何會(huì)失??？背背佳創(chuàng)業(yè)為何會(huì)成功？2005年背背佳選用超級(jí)女生何潔做廣告意味著什么？分組匯報(bào)

老師點(diǎn)評(píng)

補(bǔ)充音像43背背佳案例討論英姿帶創(chuàng)業(yè)為何會(huì)失?。糠纸M匯報(bào)老師點(diǎn)評(píng)補(bǔ)充音像導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約技術(shù)人才思維模式的十大問題技術(shù)人才“十步”走向管理骨干練就六脈神劍，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型配套：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”44導(dǎo)讀引言：如何突破彼德原理制約12小結(jié)：六個(gè)對(duì)稱性轉(zhuǎn)變從務(wù)實(shí)到“務(wù)虛”從單一到多元從精確到適度從細(xì)節(jié)到整體從“我”到“他”從領(lǐng)先到領(lǐng)導(dǎo)45小結(jié)：六個(gè)對(duì)稱性轉(zhuǎn)變從務(wù)實(shí)到“務(wù)虛”從單一到多元從精確到適度導(dǎo)讀引言技術(shù)人才思維模式的十大問題克服思維障礙，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型深化與聚焦：實(shí)現(xiàn)六個(gè)對(duì)稱性轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型必備：18般武藝與核心技能后記：從“技術(shù)人才”到“十能人才”46導(dǎo)讀引言14技術(shù)人才向管理轉(zhuǎn)型中

需要學(xué)習(xí)哪些管理方法和工具？亂花漸欲迷人眼ERP，MIS，BPR，CRM，SCM，EIP…HRM，MBO，KPI，BSC，TQC，OEM…NLP，EVA…HIS？MTP？TTM？AC，KM…回歸基礎(chǔ)學(xué)經(jīng)典3個(gè)維度，18般武藝47技術(shù)人才向管理轉(zhuǎn)型中

需要學(xué)習(xí)哪些管理方法和工具？亂花漸欲迷系統(tǒng)化管理方法與工具：18般武藝四大名模專業(yè)類通用管理技能類*戰(zhàn)略管理*人力資源管理*營(yíng)銷管理*運(yùn)營(yíng)管理*財(cái)務(wù)管理*項(xiàng)目管理*信息管理MIS*執(zhí)行*決策*控制*溝通\協(xié)調(diào)*領(lǐng)導(dǎo)\指揮*組織*計(jì)劃*人本管理管理

模式類*問題管理*目標(biāo)管理*科學(xué)管理48系統(tǒng)化管理方法與工具：18般武藝四大名模專業(yè)類通用管理技能類核心技能管人因人而異，有效激勵(lì)人理事計(jì)劃與執(zhí)行帶團(tuán)隊(duì)凝聚力，戰(zhàn)斗力如何帶領(lǐng)和管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)管人理事帶團(tuán)隊(duì)搭班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍49核心技能管人管人理事帶團(tuán)隊(duì)搭班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍17如何管人：因人而異，有效激勵(lì)識(shí)人Perception留人Preservation選人Pick用人Placement育人Professional行為風(fēng)格測(cè)試請(qǐng)做測(cè)試題！結(jié)果解釋50如何管人：因人而異，有效激勵(lì)識(shí)人留人選人用人育人行為風(fēng)格測(cè)試如何理事：計(jì)劃與執(zhí)行力負(fù)責(zé)人51如何理事：計(jì)劃與執(zhí)行力負(fù)責(zé)人19安排工作練習(xí)新產(chǎn)品開發(fā)部張經(jīng)理要派委兩位部下小王、小李全權(quán)負(fù)責(zé)一個(gè)客戶代表意見征詢會(huì)，張經(jīng)理是這樣安排工作的：小王負(fù)責(zé)組織會(huì)議、小李負(fù)責(zé)記錄和寫報(bào)告，你們聽清楚了嗎？小王、小李遲疑了一下，但隨后都說聽清楚了。這樣安排工作是否合適？如果不適合你認(rèn)為應(yīng)該如何安排？分組匯報(bào)

老師點(diǎn)評(píng)

52安排工作練習(xí)新產(chǎn)品開發(fā)部張經(jīng)理要派委兩位部下小王、小李全權(quán)負(fù)員工的執(zhí)行力差異無有執(zhí)行能力執(zhí)行意愿愿意不愿意I猛虎有多少？是哪些人？保持他們的熱情！II綿羊有多少？是哪些人？培訓(xùn)、安置，或淘汰！IV懶豬有多少？是哪些人？勸誡、淘汰！III睡獅有多少？是哪些人？設(shè)法讓他們醒來！53員工的執(zhí)行力差異無有執(zhí)行能力如何管時(shí)間？54如何管時(shí)間？22如何帶領(lǐng)和管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)建立規(guī)則、秩序，明確職責(zé)破窗理論；別相信馮侖，要相信制度制定和優(yōu)化SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作流程）設(shè)立愿景，給予積極的期望護(hù)花原理；皮格馬利翁效應(yīng)及時(shí)鼓勵(lì)、具體贊美，表?yè)P(yáng)式批評(píng)（假定隊(duì)員素質(zhì)高，否則護(hù)花原理不起作用，反面例子倒垃圾）分工、互補(bǔ)根據(jù)個(gè)性和興趣分工，充分發(fā)揮互補(bǔ)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，避免外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行轉(zhuǎn)型后，繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)，保持內(nèi)行，讓隊(duì)員心服口服55如何帶領(lǐng)和管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)建立規(guī)則、秩序，明確職責(zé)23這個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行嗎？討論：西游記四人取經(jīng)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)是否屬于“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”？唐僧的團(tuán)隊(duì)管理有何優(yōu)點(diǎn)？有何缺點(diǎn)？思考：孫悟空大鬧天宮時(shí)屢戰(zhàn)屢勝、所向披靡，但在取經(jīng)路上，敗在許多妖怪手下，只好請(qǐng)求觀音菩薩出面降妖，這是為什么？分組匯報(bào)