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公司辦公室的年度工作計(jì)劃__?_年是公司?經(jīng)營(yíng)壓力空?前,市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)激烈的一?年,同時(shí),?也是公司市?場(chǎng)大發(fā)展,?支撐體系優(yōu)?化,企業(yè)形?象增強(qiáng)的一?年。面對(duì)新?形勢(shì),公司?辦公室確定?的工作指導(dǎo)?思想是:強(qiáng)?化樞紐作用?,前移服務(wù)?陣地,超前?發(fā)揮承上啟?下、綜合協(xié)?調(diào)、參謀助?手、督促檢?查和服務(wù)保?障作用,進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng),改?進(jìn)工作方式?,加大服務(wù)?力度,提高?服務(wù)質(zhì)量,?為整體工作?的順利推進(jìn)?,發(fā)揮積極?的職能作用?。一、要?切實(shí)解決好?___個(gè)矛?盾1.1?、大局和小?局的矛盾。?辦公室作為?一個(gè)綜合部?門,其性質(zhì)?和其他部門?的區(qū)別主要?體現(xiàn)在服務(wù)?性上,辦公?室主要是為?領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)?、和基層服?務(wù)。首先是?為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)?關(guān)服務(wù)的。?這就要求辦?公室把“一?切服從大局?,一切服務(wù)?大局”作為?辦公室工作?的出發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn),當(dāng)?部門工作與?機(jī)關(guān)的整體?工作、小局?工作與大局?工作發(fā)生矛?盾的時(shí)候,?自覺地做到?小局服從大?局、局部服?從整體。同?時(shí)盡力做好?小局工作,?因?yàn)樾【止?作是做好大?局的基礎(chǔ)和?前提。1?.2、主動(dòng)?和被動(dòng)的矛?盾。辦公室?工作的服務(wù)?性職能決定?了其工作的?被動(dòng)性,但?要做好辦公?室工作,又?必須發(fā)揮人?員的主動(dòng)性?,善于在被?動(dòng)中求主動(dòng)?,變被動(dòng)為?主動(dòng)。對(duì)一?些常規(guī)性、?規(guī)律性、階?段性等確定?性工作,不?要消極等待?,要主動(dòng)著?手,提前準(zhǔn)?備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦的?任務(wù)、應(yīng)急?事件和__?_等非確定?性工作,要?有靈活的應(yīng)?變能力,做?到忙而不亂?。同時(shí)要積?極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)?的工作思路?,想領(lǐng)導(dǎo)之?所想,謀領(lǐng)?導(dǎo)之所謀,?把問題想在?前面,把工?作做在前頭?,主動(dòng)做好?超前服務(wù)。?1.3、?政務(wù)和事務(wù)?的矛盾。政?務(wù)和事務(wù)是?辦公室工作?的兩個(gè)__?_,政務(wù)工?作主要有決?策參謀、調(diào)?查研究、政?務(wù)信息、政?務(wù)文電處理?、政務(wù)督促?檢查、機(jī)要?檔案保密等?工作。事務(wù)?工作一般是?指除政務(wù)以?外的其他各?項(xiàng)工作,主?要是行政后?勤工作,諸?如接待應(yīng)酬?、吃住行、?安全衛(wèi)生等?。事務(wù)工作?是搞好政務(wù)?工作的先決?條件,不能?把政務(wù)看成?是大事,把?事務(wù)看成是?小事或可有?可無的事。?更不能把政?務(wù)看成是高?層次的,把?事務(wù)看成是?低層次的。?辦公室的工?作事無巨細(xì)?,不能有半?點(diǎn)疏忽和懈?怠。1.?4、“過”?與“不及”?的矛盾。為?領(lǐng)導(dǎo)出主意?,當(dāng)參謀,?要把握“度?”,掌握分?寸。辦公室?在領(lǐng)導(dǎo)決策?中處于輔助?和從屬地位?,不能缺位?,也不能越?位。要想領(lǐng)?導(dǎo)之所想,?急領(lǐng)導(dǎo)之所?急,為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供盡?可能多的背?景資料,但?不能越俎代?庖。要積極?諫言,但不?能瞎摻和。?二、發(fā)揮?___項(xiàng)職?能、抓實(shí)_?__個(gè)細(xì)節(jié)?2.1、?發(fā)揮參謀功?能,突出“?想得到”。?多謀才能善?斷。辦公室?作為公司上?傳下達(dá)、溝?通各方的橋?梁和紐帶,?要善于站在?全局的高度?,把注意力?集中在那些?牽動(dòng)全局、?涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的?大事上,放?在情況復(fù)雜?、矛盾突出?的熱點(diǎn)、難?點(diǎn)問題上,?既要了解面?上的總體工?作,又要了?解近期的重?點(diǎn)工作,既?要了解上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的工作?意見和要求?,還要了解?本單位的實(shí)?際情況和干?部員工的意?見和建議。?善于增強(qiáng)整?體合力,樹?立團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神和服務(wù)?理念,善于?對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)?系,對(duì)內(nèi)加?強(qiáng)管理,對(duì)?外搞好協(xié)調(diào)?,對(duì)下做好?服務(wù)。要立?足發(fā)展變化?的新情況,?多動(dòng)腦筋、?想辦法、出?主意,增強(qiáng)?工作的主動(dòng)?性、預(yù)見性?、創(chuàng)造性,?以較高的政?策理論素養(yǎng)?和業(yè)務(wù)工作?能力為領(lǐng)導(dǎo)?出謀劃策、?查漏補(bǔ)缺,?在充分調(diào)查?摸底的基礎(chǔ)?上,提出可?行建議和工?作預(yù)案,發(fā)?揮參謀和助?手作用,不?斷提高參與?決策能力。?2.2、?發(fā)揮協(xié)調(diào)功?能,突出“?管得寬”。?辦公室工作?綜合全局,?協(xié)調(diào)各方,?承內(nèi)聯(lián)外,?有自身的工?作職責(zé)和工?作規(guī)則。辦?公室既要全?面了解各方?面工作情況?,為公司各?項(xiàng)工作的順?利開展創(chuàng)造?條件,又要?協(xié)調(diào)各方,?處理好上下?左右的關(guān)系?,確保政令?暢通。對(duì)于?職責(zé)內(nèi)的工?作一定要抓?緊抓好,并?且做到抓一?件成一件,?件件有交代?,項(xiàng)項(xiàng)有落?實(shí)。對(duì)職責(zé)?以外但沒有?部門抓的或?職責(zé)不明的?工作,辦公?室就是“不?管部”,要?義不容辭承?擔(dān)起來,做?到___工?作不留空檔?,保證各項(xiàng)?工作的全面?推進(jìn)。2?.3、發(fā)揮?辦事功能,?突出“做得?細(xì)”。__?_工作無小?事,辦公室?工作更是無?小事。這就?要求辦公室?工作一要細(xì)?心、細(xì)致,?二要從細(xì)小?的事抓起。?對(duì)任何一件?經(jīng)辦的工作?,都要嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致,一絲?不茍,來不?得半點(diǎn)敷衍?和虛假。要?時(shí)時(shí)刻刻、?事事處處,?認(rèn)真認(rèn)真再?認(rèn)真,細(xì)致?細(xì)致再細(xì)致?,做到不讓?領(lǐng)導(dǎo)布置的?工作在辦公?室延誤,不?讓需要辦理?的文電在辦?公室積壓,?不讓到辦公?室聯(lián)系工作?的人員在辦?公室受到冷?落,不讓公?司機(jī)關(guān)的形?象在辦公室?受到影響。?2.4、?發(fā)揮管理功?能,突出“?碰得硬”。?___工作?涉及到的事?務(wù)方方面面?,有的還關(guān)?系到員工的?切身利益。?在原則問題?上敢不敢逗?硬是檢驗(yàn)作?風(fēng)是否過硬?的重要標(biāo)志?。辦公室工?作必須講原?則,嚴(yán)肅辦?事紀(jì)律。?把政策作為?辦公室的生?命線,決不?允許在政策?問題上講人?情,“走后?門”。辦?公室必須學(xué)?法、懂法、?守法,嚴(yán)格?按照法律法?規(guī)來開展工?作。堅(jiān)持?民主集中制?原則,堅(jiān)持?一級(jí)對(duì)一級(jí)?負(fù)責(zé)。2?.5、發(fā)揮?服務(wù)功能,?突出“講程?序”。辦公?室工作的程?序性要求很?強(qiáng),特別是?在大量復(fù)雜?的事務(wù)性工?作中,辦公?室要保持清?醒的頭腦,?分清主次、?分清輕重緩?急、不怕麻?煩。一定堅(jiān)?持逐級(jí)匯報(bào)?的原則,以?明確責(zé)任。?通過建立一?套科學(xué)規(guī)范?的工作制度?、工作程序?、工作規(guī)則?,使每項(xiàng)工?作都有章可?循。2.?6、發(fā)揮督?辦功能,突?出“抓得實(shí)?”。據(jù)實(shí)情?、講實(shí)話、?干實(shí)事、創(chuàng)?實(shí)效,扎扎?實(shí)實(shí),不慕?虛榮,不圖?虛名。實(shí)事?求是干工作?,實(shí)事求是?反映情況,?具備求真務(wù)?實(shí)的精神,?包括聽取基?層意見,向?領(lǐng)導(dǎo)反映情?況,力求全?面、真實(shí)。?工作中,要?一步一個(gè)腳?印,不作
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