某項(xiàng)目管理組織概述課件

第三講項(xiàng)目管理組織

主要內(nèi)容：1.概述2.項(xiàng)目組織形式

理解：項(xiàng)目組織的形態(tài)、項(xiàng)目組織原則掌握：項(xiàng)目組織形式以及選擇第一節(jié)概述

1、項(xiàng)目組織的定義

2、項(xiàng)目組織的特點(diǎn)

3、項(xiàng)目組織的基本原則

4、項(xiàng)目組織行為問題第三講項(xiàng)目管理組織1一、項(xiàng)目組織的定義（一）項(xiàng)目組織的定義

“項(xiàng)目組織”是指有項(xiàng)目的參加者按照某種規(guī)則組成的系統(tǒng)。

組織包括兩方面含義：

“組織工作”——表示對行為的籌劃、安排、協(xié)調(diào)、控制和檢查；“結(jié)構(gòu)性組織”組織，是人們(單位、部門)為某種目的以某種規(guī)則形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu)，如項(xiàng)目組織、企業(yè)組織。一、項(xiàng)目組織的定義2（二）項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu)及形態(tài)

?為完成項(xiàng)目對象所必需的專業(yè)性工作過程，如技術(shù)設(shè)計(jì)、建筑施工、設(shè)備供應(yīng)等。

?項(xiàng)目管理過程，分兩個層次：

其一，在這些專業(yè)性工作的形成及實(shí)施過程中所需的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、制造等一系列項(xiàng)目管理工作。其二，在項(xiàng)目的立項(xiàng)、實(shí)施過程中的決策和宏觀控制工作（二）項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu)及形態(tài)3（三）項(xiàng)目組織的基本與項(xiàng)目工作過程相對應(yīng)的項(xiàng)目組織大致有三個層次：

項(xiàng)目所有者（業(yè)主）項(xiàng)目管理者承包商（三）項(xiàng)目組織的基本項(xiàng)目所有者（業(yè)主）項(xiàng)目管理者承包商4二、項(xiàng)目組織的特點(diǎn)1、目的性2、臨時組合性3、組織關(guān)系的多樣性（行政關(guān)系、合同關(guān)系等）4、組織的高度的彈性和可變性

三、項(xiàng)目組織的基本原則1、目標(biāo)統(tǒng)一原則2、責(zé)權(quán)利平衡

3、適用性和靈活性原則

4、組織制衡原則

5、組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性

6、管理層次和管理跨度要適度

7、合理授權(quán)

二、項(xiàng)目組織的特點(diǎn)51、目標(biāo)統(tǒng)一原則

項(xiàng)目有總目標(biāo)，但項(xiàng)目的參加者隸屬于不同的單位(企業(yè))，則有不同的目標(biāo)，所以項(xiàng)目運(yùn)行的組織障礙較大。為了使項(xiàng)目順利實(shí)施，達(dá)到項(xiàng)目的總目標(biāo)，必須：（1）項(xiàng)目參加者應(yīng)就總目標(biāo)達(dá)成一致。（2）在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、合同、計(jì)劃、組織管理規(guī)則等文件中貫徹總目標(biāo)。（3）在項(xiàng)目的全過程中顧及各方面的利益，使項(xiàng)目參加者各方滿意。（4）為了達(dá)到統(tǒng)一的目標(biāo)，則項(xiàng)目的實(shí)施過程必須有統(tǒng)一的指揮、統(tǒng)一的方針和政策。2、責(zé)權(quán)力平衡原則

（1）權(quán)責(zé)對等（2）權(quán)力制約（3）完成權(quán)力（4）執(zhí)法權(quán)力（5）獎懲權(quán)力（6）分配權(quán)力1、目標(biāo)統(tǒng)一原則63、適用性和靈活性原則

（1）選擇與項(xiàng)目的范圍、項(xiàng)目組的大小、環(huán)境條件及業(yè)主的項(xiàng)目戰(zhàn)略相應(yīng)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和管理模式。（2）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮到與原組織（企業(yè)）的適性。（3）顧及項(xiàng)目管理者過去的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)充分利用這些經(jīng)驗(yàn)，選擇最合適的組織結(jié)構(gòu)。（4）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于項(xiàng)目的所有的參與者的交流和合作，便于領(lǐng)導(dǎo)。（5）組織機(jī)構(gòu)簡單、人員精簡，項(xiàng)目組要保持最小規(guī)模，并最大可能地使用現(xiàn)有部門中的職能人員。3、適用性和靈活性原則74、組織制衡原則

由于項(xiàng)目和項(xiàng)目組織的特殊性要求組織設(shè)置和運(yùn)作中必須有嚴(yán)密的制衡，它包括：（1）權(quán)職分明，任何權(quán)力須有相應(yīng)的責(zé)任和制約。（2）設(shè)置責(zé)任制衡和工作過程制衡。（3）加強(qiáng)過程的監(jiān)督。（4）通過組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任矩陣、項(xiàng)目管理規(guī)則、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)保持組織界面的清晰。（5）通過其它手段達(dá)到制衡，例如保險(xiǎn)和擔(dān)保4、組織制衡原則85、保證組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性

（1）許多項(xiàng)目工作最好由一個單位或部門全過程、全面負(fù)責(zé)。（2）項(xiàng)目的主要承擔(dān)者應(yīng)對工程的最終效果負(fù)責(zé)，讓他與項(xiàng)目的最終效益掛鉤。（3）防止責(zé)任的盲區(qū)。即出現(xiàn)無人負(fù)責(zé)的情況和問題，無人承擔(dān)的工作任務(wù)。（4）減少責(zé)任連環(huán)。在項(xiàng)目中過多的責(zé)任連環(huán)會損害組織責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性。（5）保證項(xiàng)目組織的穩(wěn)定性，包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、人員、組織規(guī)則、程序的穩(wěn)定性。5、保證組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性96、管理跨度與管理層次

通常管理跨度窄造成組織層次多，反之管理跨度寬造成組織層次少，見圖6—1。圖6—1管理跨度與管理層次

現(xiàn)代項(xiàng)目組織向扁平化方向發(fā)展，在矩陣式組織中，管理跨度轉(zhuǎn)化為“協(xié)調(diào)跨度”。

6、管理跨度與管理層次

圖6—1管理跨度與管理層次107、合理授權(quán)

項(xiàng)目管理必須是授權(quán)管理。授權(quán)的原則有：（1）依據(jù)為完成的任務(wù)，預(yù)期要取得結(jié)果進(jìn)行授權(quán),構(gòu)成目標(biāo)、任務(wù)、職權(quán)之間的邏輯關(guān)系。并訂立完成程度考核的目標(biāo)。（2）根據(jù)要完成的工作任務(wù)選擇人員，分配職位和務(wù)。分權(quán)需要強(qiáng)有力的下層管理人員。（3）采用適當(dāng)?shù)目刂剖侄?，確保下層恰當(dāng)?shù)氖褂脵?quán)力，以防止失控。不能由于分權(quán)導(dǎo)致獨(dú)立王國。（4）保持信息渠道的開放和暢通，使整個組織運(yùn)作透明。（5）對有效的授權(quán)和有工作成效的下層單位給予獎勵。（6）謹(jǐn)慎地進(jìn)行授權(quán)。分權(quán)的有效性與組織文化有關(guān)。7、合理授權(quán)11第二節(jié)項(xiàng)目的組織形式一、項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)

1、項(xiàng)目管理目標(biāo)的確定。2、項(xiàng)目管理模式的確定和項(xiàng)目管理組織形式的選擇。3、項(xiàng)目管理工作任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力的確定。4、對由項(xiàng)目經(jīng)理部所完成的管理工作進(jìn)行詳細(xì)分析，確定項(xiàng)目管理工作流程、操作程序、工作邏輯關(guān)系。5、確定詳細(xì)的各種職能管理工作任務(wù)，并將工作任務(wù)落實(shí)到人員或部門。6、建立各職能部門的管理行為規(guī)范和溝通準(zhǔn)則，形成管理規(guī)范，作為項(xiàng)目管理組織內(nèi)部的規(guī)章制度。7、項(xiàng)目管理人員的選擇和任命(或委托、簽訂管理合同)。8、在上述基礎(chǔ)上進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。第二節(jié)項(xiàng)目的組織形式12直線式組織矩陣式組織項(xiàng)目式組織寄生式組織等

各種組織形式各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用條件二、項(xiàng)目的組織形式二、項(xiàng)目的組織形式131、職能式項(xiàng)目組織項(xiàng)目協(xié)調(diào)組織主管職能主管職能主管職能主管職員職員職員職員職員職員職員職員職員

優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn)：（1）有利于組織的技術(shù)水平的提高；（1）協(xié)調(diào)的難度；（2）資源利用的靈活性強(qiáng)、成本低；（2）項(xiàng)目組成員責(zé)任淡化；（3）有利于從整體協(xié)調(diào)組織活動。（3）易出現(xiàn)多頭管理的問題。1、職能式項(xiàng)目組織項(xiàng)目協(xié)調(diào)組織主管職能主管職能主管職能主管職14職員組織主管職能主管職能主管項(xiàng)目經(jīng)理主管職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理職員職員項(xiàng)目協(xié)調(diào)2、矩陣式組織形式A.強(qiáng)矩陣組織資源均由職能部門所有和控制。每個項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目需要向職能部門借用資源。各項(xiàng)目組織是一個臨時性組織，一旦項(xiàng)目任務(wù)完成后就解散。各專業(yè)人員又回到各職能部門再執(zhí)行別的任務(wù)。職員組織主管職能主管職能主管項(xiàng)目經(jīng)理主管職員職員15職員組織主管職能主管職能主管職員職員職員職員職員職員職員職員項(xiàng)目協(xié)調(diào)職能主管B.弱矩陣組織基本上保留了職能式組織形式的主要特征，建立了相對明確的項(xiàng)目實(shí)施組織。該項(xiàng)目實(shí)施組織由各職能部門下的職能人員組成，但并未明確對項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理，即使有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，其角色只不過是項(xiàng)目的協(xié)調(diào)者或監(jiān)督者，而不是真正意義上的項(xiàng)目管理者。職員組織主管職能主管職能主管職員職員職員職16組織主管項(xiàng)目主管職能主管職能主管職員職員職員職員職員職員職員職員項(xiàng)目協(xié)調(diào)職能主管C.平衡矩陣組織平衡矩陣組織是為了加強(qiáng)對項(xiàng)目的管理而對弱矩陣組織形式的改進(jìn)，與弱矩陣組織形式的區(qū)別是在項(xiàng)目實(shí)施班子中任命一名對項(xiàng)目負(fù)責(zé)的管理者，即項(xiàng)目經(jīng)理，為此項(xiàng)目經(jīng)理被賦予完成項(xiàng)目任務(wù)所應(yīng)有的職權(quán)和責(zé)任。組織主管項(xiàng)目主管職能主管職能主管職員職員職員職173、項(xiàng)目式組織形式組織主管項(xiàng)目主管項(xiàng)目主管項(xiàng)目主管職員職員職員職員職員職員職員職員職員項(xiàng)目協(xié)調(diào)優(yōu)點(diǎn)：（1）目標(biāo)明確、指揮統(tǒng)一；（2）有利于項(xiàng)目控制；（3）有利于項(xiàng)目管理人員的成長。缺點(diǎn)：（1）機(jī)構(gòu)重復(fù)及資源閑置；（2）不利于組織專業(yè)技術(shù)水平的提高；（3）組織的不穩(wěn)定性。3、項(xiàng)目式組織形式組織主管項(xiàng)目主管項(xiàng)目主管項(xiàng)目主管職員職18前三種組織結(jié)構(gòu)的比較職能式組織。結(jié)構(gòu)比較適用于規(guī)模較小、偏重于技術(shù)的項(xiàng)目，而不適用于環(huán)境變化較大、需要各職能緊密合作的項(xiàng)目。項(xiàng)目式的組織。當(dāng)組織中包括許多項(xiàng)目或項(xiàng)目的規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜時，則應(yīng)選擇項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)，同職能式組織相比，在對付不穩(wěn)定的環(huán)境時，項(xiàng)目式組織有其優(yōu)勢。矩陣式組織。與前兩種組織結(jié)構(gòu)相比，矩陣式組織形式在充分利用企業(yè)資源上顯示出了巨大的優(yōu)越性，由于其融合了兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，這種組織形式在進(jìn)行技術(shù)復(fù)雜、規(guī)模巨大的項(xiàng)目管理時呈現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢。某項(xiàng)目管理組織概述19企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)或職能部門1專業(yè)部門2專業(yè)部門3專業(yè)部門41112222132314241項(xiàng)目B項(xiàng)目A項(xiàng)目C專業(yè)/人事組織關(guān)系項(xiàng)目組織關(guān)系4.寄生式項(xiàng)目組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)或職能部門1專業(yè)部門2專業(yè)部門3專業(yè)部門411120寄生式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)

1、由于項(xiàng)目寄生于企業(yè)組織之上，不需要建立新的組織機(jī)構(gòu)，對企業(yè)原組織機(jī)構(gòu)影響小。2、項(xiàng)目管理成本較低。缺點(diǎn)

1、當(dāng)項(xiàng)目比較多、比較大時，每個項(xiàng)目對應(yīng)一個組織，使企業(yè)資源不能達(dá)到合理使用。2、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任較大，一切決策信息都集中于他處，這要求他能力強(qiáng)、知識全面、經(jīng)驗(yàn)豐富，否則決策較難、較慢，容易出錯。3、不能保證企業(yè)部門之間信息流通速度和質(zhì)量，由于權(quán)力爭執(zhí)會使項(xiàng)目和企業(yè)部門間合作困難。4、企業(yè)的各項(xiàng)目間缺乏信息交流，項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)、企業(yè)的計(jì)劃和控制比較困難。5、如果專業(yè)化分工太細(xì)，會造成多級分包，進(jìn)而造成組織層次的增加。

寄生式項(xiàng)目組織21上海分部巴黎分部紐約分部倫敦分部東京分部5.虛擬式項(xiàng)目組織

上海分部巴黎分部紐約分部倫敦分部東京分部5.虛擬式項(xiàng)目組織22業(yè)主總承包單位監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位專業(yè)施工分包單位進(jìn)口設(shè)備、材料采購和供應(yīng)項(xiàng)目組織總結(jié)構(gòu)模式6.項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)實(shí)例(以ⅩⅩ大廈為例)業(yè)主總承包監(jiān)理設(shè)計(jì)專業(yè)施工進(jìn)口設(shè)備、材項(xiàng)目組織總結(jié)構(gòu)23圍護(hù)結(jié)構(gòu)機(jī)電安裝鋼結(jié)構(gòu)安裝鋼結(jié)構(gòu)防火主體結(jié)構(gòu)裝飾工程施工總承包業(yè)主監(jiān)理單位室內(nèi)精裝飾智能化工程帷幕墻鋼結(jié)構(gòu)制作電梯安裝華東電腦樁基工程其他指定專業(yè)分包工程樓宇設(shè)備自動化系統(tǒng)大樓綜合管理系統(tǒng)衛(wèi)星電視廣播系統(tǒng)綜合布線與通風(fēng)系統(tǒng)綜合防災(zāi)系統(tǒng)地下車庫管理系統(tǒng)項(xiàng)目施工發(fā)包模式圍機(jī)鋼鋼主裝施工總承包業(yè)主監(jiān)理單位室智帷鋼電華樁其他24業(yè)主負(fù)責(zé)人總監(jiān)理工程師結(jié)算工作小組機(jī)電安裝工程封建裝飾工程帷幕墻工程

竣工結(jié)算工作組織管理模式業(yè)主負(fù)責(zé)人總監(jiān)理工程師結(jié)算工作小組機(jī)封25弱電系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)機(jī)電安裝地下結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)樁基工程鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)顧問建筑設(shè)計(jì)業(yè)主1-8層室內(nèi)精裝設(shè)計(jì)深化設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)顧問幕墻設(shè)計(jì)幕墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)顧問其他各專業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)發(fā)包管理系統(tǒng)模式弱電系統(tǒng)深化設(shè)計(jì)機(jī)電安裝鋼結(jié)構(gòu)深化設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)顧問建筑設(shè)計(jì)業(yè)26總監(jiān)理工程師各工種專業(yè)副監(jiān)理工程師原材料檢測合同計(jì)劃建筑結(jié)構(gòu)樁基工程土建工程裝飾工程鋼結(jié)構(gòu)工程測量工程機(jī)電安裝給排水工程暖通工程強(qiáng)電工程弱電工程電梯工程幕墻工程投資控制檔案資料監(jiān)理部工作組織結(jié)構(gòu)總監(jiān)理工程師各工種專業(yè)副監(jiān)理工程師原材料檢測合同計(jì)劃建筑結(jié)構(gòu)277、項(xiàng)目組織形式的選擇

1、項(xiàng)目自身的情況，如規(guī)模、難度、復(fù)雜程度、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)狀況、子項(xiàng)目數(shù)量和特征。2、上層系統(tǒng)(企業(yè))組織狀況，同時進(jìn)行的項(xiàng)目的數(shù)量，及其在本項(xiàng)目中承擔(dān)的任務(wù)范圍。3、應(yīng)采用高效率、低成本的項(xiàng)目組織形式，能使各方面有效地溝通，各方面責(zé)權(quán)利關(guān)系明確，能進(jìn)行有效的項(xiàng)目控制。

4.由于項(xiàng)目與企業(yè)部門之間存在復(fù)雜的關(guān)系，而其中最重要的是指令權(quán)的分配。不同的組織形式有不同的指令權(quán)的分配。7、項(xiàng)目組織形式的選擇28專業(yè)部門中的項(xiàng)目管理組織（寄生式組織）針對項(xiàng)目的線性組織（獨(dú)立式）矩陣組織項(xiàng)目的難度和復(fù)雜性企業(yè)中項(xiàng)目的數(shù)量專業(yè)部門中的項(xiàng)目管理組織（寄生式組織）針對項(xiàng)目的線性組29指令權(quán)的分配寄生式項(xiàng)目組織部門指令權(quán)矩陣組織獨(dú)立的線性項(xiàng)目組織項(xiàng)目指令權(quán)弱矩陣強(qiáng)矩陣平衡5、不同的組織結(jié)構(gòu)可用于項(xiàng)目生命周期的不同階段，即項(xiàng)目組織在項(xiàng)目期間不斷改變。6、通常強(qiáng)矩陣式的組織形式比弱矩陣或平衡矩陣式組織更能確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而比獨(dú)立式項(xiàng)目組織形式更有效地降低項(xiàng)目成本。7、項(xiàng)目組織形式的選擇有一些評價(jià)指標(biāo)，可見下圖。指令權(quán)的分配寄生式項(xiàng)目組織部門指令權(quán)矩陣組織獨(dú)立的線性項(xiàng)目30第三講項(xiàng)目管理組織

主要內(nèi)容：1.概述2.項(xiàng)目組織形式

理解：項(xiàng)目組織的形態(tài)、項(xiàng)目組織原則掌握：項(xiàng)目組織形式以及選擇第一節(jié)概述

1、項(xiàng)目組織的定義

2、項(xiàng)目組織的特點(diǎn)

3、項(xiàng)目組織的基本原則

4、項(xiàng)目組織行為問題第三講項(xiàng)目管理組織31一、項(xiàng)目組織的定義（一）項(xiàng)目組織的定義

“項(xiàng)目組織”是指有項(xiàng)目的參加者按照某種規(guī)則組成的系統(tǒng)。

組織包括兩方面含義：

“組織工作”——表示對行為的籌劃、安排、協(xié)調(diào)、控制和檢查；“結(jié)構(gòu)性組織”組織，是人們(單位、部門)為某種目的以某種規(guī)則形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu)，如項(xiàng)目組織、企業(yè)組織。一、項(xiàng)目組織的定義32（二）項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu)及形態(tài)

?為完成項(xiàng)目對象所必需的專業(yè)性工作過程，如技術(shù)設(shè)計(jì)、建筑施工、設(shè)備供應(yīng)等。

?項(xiàng)目管理過程，分兩個層次：

其一，在這些專業(yè)性工作的形成及實(shí)施過程中所需的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、制造等一系列項(xiàng)目管理工作。其二，在項(xiàng)目的立項(xiàng)、實(shí)施過程中的決策和宏觀控制工作（二）項(xiàng)目組織的基本結(jié)構(gòu)及形態(tài)33（三）項(xiàng)目組織的基本與項(xiàng)目工作過程相對應(yīng)的項(xiàng)目組織大致有三個層次：

項(xiàng)目所有者（業(yè)主）項(xiàng)目管理者承包商（三）項(xiàng)目組織的基本項(xiàng)目所有者（業(yè)主）項(xiàng)目管理者承包商34二、項(xiàng)目組織的特點(diǎn)1、目的性2、臨時組合性3、組織關(guān)系的多樣性（行政關(guān)系、合同關(guān)系等）4、組織的高度的彈性和可變性

三、項(xiàng)目組織的基本原則1、目標(biāo)統(tǒng)一原則2、責(zé)權(quán)利平衡

3、適用性和靈活性原則

4、組織制衡原則

5、組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性

6、管理層次和管理跨度要適度

7、合理授權(quán)

二、項(xiàng)目組織的特點(diǎn)351、目標(biāo)統(tǒng)一原則

項(xiàng)目有總目標(biāo)，但項(xiàng)目的參加者隸屬于不同的單位(企業(yè))，則有不同的目標(biāo)，所以項(xiàng)目運(yùn)行的組織障礙較大。為了使項(xiàng)目順利實(shí)施，達(dá)到項(xiàng)目的總目標(biāo)，必須：（1）項(xiàng)目參加者應(yīng)就總目標(biāo)達(dá)成一致。（2）在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、合同、計(jì)劃、組織管理規(guī)則等文件中貫徹總目標(biāo)。（3）在項(xiàng)目的全過程中顧及各方面的利益，使項(xiàng)目參加者各方滿意。（4）為了達(dá)到統(tǒng)一的目標(biāo)，則項(xiàng)目的實(shí)施過程必須有統(tǒng)一的指揮、統(tǒng)一的方針和政策。2、責(zé)權(quán)力平衡原則

（1）權(quán)責(zé)對等（2）權(quán)力制約（3）完成權(quán)力（4）執(zhí)法權(quán)力（5）獎懲權(quán)力（6）分配權(quán)力1、目標(biāo)統(tǒng)一原則363、適用性和靈活性原則

（1）選擇與項(xiàng)目的范圍、項(xiàng)目組的大小、環(huán)境條件及業(yè)主的項(xiàng)目戰(zhàn)略相應(yīng)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和管理模式。（2）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮到與原組織（企業(yè)）的適性。（3）顧及項(xiàng)目管理者過去的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)充分利用這些經(jīng)驗(yàn)，選擇最合適的組織結(jié)構(gòu)。（4）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)應(yīng)有利于項(xiàng)目的所有的參與者的交流和合作，便于領(lǐng)導(dǎo)。（5）組織機(jī)構(gòu)簡單、人員精簡，項(xiàng)目組要保持最小規(guī)模，并最大可能地使用現(xiàn)有部門中的職能人員。3、適用性和靈活性原則374、組織制衡原則

由于項(xiàng)目和項(xiàng)目組織的特殊性要求組織設(shè)置和運(yùn)作中必須有嚴(yán)密的制衡，它包括：（1）權(quán)職分明，任何權(quán)力須有相應(yīng)的責(zé)任和制約。（2）設(shè)置責(zé)任制衡和工作過程制衡。（3）加強(qiáng)過程的監(jiān)督。（4）通過組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任矩陣、項(xiàng)目管理規(guī)則、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)保持組織界面的清晰。（5）通過其它手段達(dá)到制衡，例如保險(xiǎn)和擔(dān)保4、組織制衡原則385、保證組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性

（1）許多項(xiàng)目工作最好由一個單位或部門全過程、全面負(fù)責(zé)。（2）項(xiàng)目的主要承擔(dān)者應(yīng)對工程的最終效果負(fù)責(zé)，讓他與項(xiàng)目的最終效益掛鉤。（3）防止責(zé)任的盲區(qū)。即出現(xiàn)無人負(fù)責(zé)的情況和問題，無人承擔(dān)的工作任務(wù)。（4）減少責(zé)任連環(huán)。在項(xiàng)目中過多的責(zé)任連環(huán)會損害組織責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性。（5）保證項(xiàng)目組織的穩(wěn)定性，包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、人員、組織規(guī)則、程序的穩(wěn)定性。5、保證組織人員和責(zé)任的連續(xù)性和統(tǒng)一性396、管理跨度與管理層次

通常管理跨度窄造成組織層次多，反之管理跨度寬造成組織層次少，見圖6—1。圖6—1管理跨度與管理層次

現(xiàn)代項(xiàng)目組織向扁平化方向發(fā)展，在矩陣式組織中，管理跨度轉(zhuǎn)化為“協(xié)調(diào)跨度”。

6、管理跨度與管理層次

圖6—1管理跨度與管理層次407、合理授權(quán)

項(xiàng)目管理必須是授權(quán)管理。授權(quán)的原則有：（1）依據(jù)為完成的任務(wù)，預(yù)期要取得結(jié)果進(jìn)行授權(quán),構(gòu)成目標(biāo)、任務(wù)、職權(quán)之間的邏輯關(guān)系。并訂立完成程度考核的目標(biāo)。（2）根據(jù)要完成的工作任務(wù)選擇人員，分配職位和務(wù)。分權(quán)需要強(qiáng)有力的下層管理人員。（3）采用適當(dāng)?shù)目刂剖侄?，確保下層恰當(dāng)?shù)氖褂脵?quán)力，以防止失控。不能由于分權(quán)導(dǎo)致獨(dú)立王國。（4）保持信息渠道的開放和暢通，使整個組織運(yùn)作透明。（5）對有效的授權(quán)和有工作成效的下層單位給予獎勵。（6）謹(jǐn)慎地進(jìn)行授權(quán)。分權(quán)的有效性與組織文化有關(guān)。7、合理授權(quán)41第二節(jié)項(xiàng)目的組織形式一、項(xiàng)目管理組織設(shè)計(jì)

1、項(xiàng)目管理目標(biāo)的確定。2、項(xiàng)目管理模式的確定和項(xiàng)目管理組織形式的選擇。3、項(xiàng)目管理工作任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力的確定。4、對由項(xiàng)目經(jīng)理部所完成的管理工作進(jìn)行詳細(xì)分析，確定項(xiàng)目管理工作流程、操作程序、工作邏輯關(guān)系。5、確定詳細(xì)的各種職能管理工作任務(wù)，并將工作任務(wù)落實(shí)到人員或部門。6、建立各職能部門的管理行為規(guī)范和溝通準(zhǔn)則，形成管理規(guī)范，作為項(xiàng)目管理組織內(nèi)部的規(guī)章制度。7、項(xiàng)目管理人員的選擇和任命(或委托、簽訂管理合同)。8、在上述基礎(chǔ)上進(jìn)行管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。第二節(jié)項(xiàng)目的組織形式42直線式組織矩陣式組織項(xiàng)目式組織寄生式組織等

各種組織形式各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適用條件二、項(xiàng)目的組織形式二、項(xiàng)目的組織形式431、職能式項(xiàng)目組織項(xiàng)目協(xié)調(diào)組織主管職能主管職能主管職能主管職員職員職員職員職員職員職員職員職員

優(yōu)點(diǎn)：缺點(diǎn)：（1）有利于組織的技術(shù)水平的提高；（1）協(xié)調(diào)的難度；（2）資源利用的靈活性強(qiáng)、成本低；（2）項(xiàng)目組成員責(zé)任淡化；（3）有利于從整體協(xié)調(diào)組織活動。（3）易出現(xiàn)多頭管理的問題。1、職能式項(xiàng)目組織項(xiàng)目協(xié)調(diào)組織主管職能主管職能主管職能主管職44職員組織主管職能主管職能主管項(xiàng)目經(jīng)理主管職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理職員職員項(xiàng)目協(xié)調(diào)2、矩陣式組織形式A.強(qiáng)矩陣組織資源均由職能部門所有和控制。每個項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目需要向職能部門借用資源。各項(xiàng)目組織是一個臨時性組織，一旦項(xiàng)目任務(wù)完成后就解散。各專業(yè)人員又回到各職能部門再執(zhí)行別的任務(wù)。職員組織主管職能主管職能主管項(xiàng)目經(jīng)理主管職員職員45職員組織主管職能主管職能主管職員職員職員職員職員職員職員職員項(xiàng)目協(xié)調(diào)職能主管B.弱矩陣組織基本上保留了職能式組織形式的主要特征，建立了相對明確的項(xiàng)目實(shí)施組織。該項(xiàng)目實(shí)施組織由各職能部門下的職能人員組成，但并未明確對項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理，即使有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，其角色只不過是項(xiàng)目的協(xié)調(diào)者或監(jiān)督者，而不是真正意義上的項(xiàng)目管理者。職員組織主管職能主管職能主管職員職員職員職46組織主管項(xiàng)目主管職能主管職能主管職員職員職員職員職員職員職員職員項(xiàng)目協(xié)調(diào)職能主管C.平衡矩陣組織平衡矩陣組織是為了加強(qiáng)對項(xiàng)目的管理而對弱矩陣組織形式的改進(jìn)，與弱矩陣組織形式的區(qū)別是在項(xiàng)目實(shí)施班子中任命一名對項(xiàng)目負(fù)責(zé)的管理者，即項(xiàng)目經(jīng)理，為此項(xiàng)目經(jīng)理被賦予完成項(xiàng)目任務(wù)所應(yīng)有的職權(quán)和責(zé)任。組織主管項(xiàng)目主管職能主管職能主管職員職員職員職473、項(xiàng)目式組織形式組織主管項(xiàng)目主管項(xiàng)目主管項(xiàng)目主管職員職員職員職員職員職員職員職員職員項(xiàng)目協(xié)調(diào)優(yōu)點(diǎn)：（1）目標(biāo)明確、指揮統(tǒng)一；（2）有利于項(xiàng)目控制；（3）有利于項(xiàng)目管理人員的成長。缺點(diǎn)：（1）機(jī)構(gòu)重復(fù)及資源閑置；（2）不利于組織專業(yè)技術(shù)水平的提高；（3）組織的不穩(wěn)定性。3、項(xiàng)目式組織形式組織主管項(xiàng)目主管項(xiàng)目主管項(xiàng)目主管職員職48前三種組織結(jié)構(gòu)的比較職能式組織。結(jié)構(gòu)比較適用于規(guī)模較小、偏重于技術(shù)的項(xiàng)目，而不適用于環(huán)境變化較大、需要各職能緊密合作的項(xiàng)目。項(xiàng)目式的組織。當(dāng)組織中包括許多項(xiàng)目或項(xiàng)目的規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜時，則應(yīng)選擇項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)，同職能式組織相比，在對付不穩(wěn)定的環(huán)境時，項(xiàng)目式組織有其優(yōu)勢。矩陣式組織。與前兩種組織結(jié)構(gòu)相比，矩陣式組織形式在充分利用企業(yè)資源上顯示出了巨大的優(yōu)越性，由于其融合了兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，這種組織形式在進(jìn)行技術(shù)復(fù)雜、規(guī)模巨大的項(xiàng)目管理時呈現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢。某項(xiàng)目管理組織概述49企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)或職能部門1專業(yè)部門2專業(yè)部門3專業(yè)部門41112222132314241項(xiàng)目B項(xiàng)目A項(xiàng)目C專業(yè)/人事組織關(guān)系項(xiàng)目組織關(guān)系4.寄生式項(xiàng)目組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)或職能部門1專業(yè)部門2專業(yè)部門3專業(yè)部門411150寄生式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)

1、由于項(xiàng)目寄生于企業(yè)組織之上，不需要建立新的組織機(jī)構(gòu)，對企業(yè)原組織機(jī)構(gòu)影響小。2、項(xiàng)目管理成本較低。缺點(diǎn)

1、當(dāng)項(xiàng)目比較多、比較大時，每個項(xiàng)目對應(yīng)一個組織，使企業(yè)資源不能達(dá)到合理使用。2、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任較大，一切決策信息都集中于他處，這要求他能力強(qiáng)、知識全面、經(jīng)驗(yàn)豐富，否則決策較難、較慢，容易出錯。3、不能保證企業(yè)部門之間信息流通速度和質(zhì)量，由于權(quán)力爭執(zhí)會使項(xiàng)目和企業(yè)部門間合作困難。4、企業(yè)的各項(xiàng)目間缺乏信息交流，項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)、企業(yè)的計(jì)劃和控制比較困難。5、如果專業(yè)化分工太細(xì)，會造成多級分包，進(jìn)而造成組織層次的增加。

寄生式項(xiàng)目組織51上海分部巴黎分部紐約分部倫敦分部東京分部5.虛擬式項(xiàng)目組織

上海分部巴黎分部紐約分部倫敦分部東京分部5.虛擬式項(xiàng)目組織52業(yè)主總承包單位監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位專業(yè)施工分包單位進(jìn)口設(shè)備、材料采購和供應(yīng)項(xiàng)目組織總結(jié)構(gòu)模式6.項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)實(shí)例(以ⅩⅩ大廈為例)業(yè)主總承包監(jiān)理設(shè)計(jì)專業(yè)施工進(jìn)口設(shè)備、材項(xiàng)目組織總結(jié)構(gòu)53圍護(hù)結(jié)構(gòu)機(jī)電安裝鋼結(jié)構(gòu)安裝鋼結(jié)構(gòu)防火主體結(jié)構(gòu)裝飾工程施工總承包業(yè)主監(jiān)理單位室內(nèi)精裝飾智能化工程