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晨光文具研究報(bào)告:以李寧為鑒,看晨光品牌升級(jí)新征程產(chǎn)品升級(jí)&品類延伸,推動(dòng)傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)穩(wěn)增長設(shè)計(jì)&體驗(yàn)提升:布局“3-5
元”書寫文具價(jià)格帶目前書寫文具品牌主要集中在
1-3
元和
5-10
元價(jià)格帶,3-5
元區(qū)間相對(duì)空白。根據(jù)淘寶
各官方旗艦店統(tǒng)計(jì)(備注:數(shù)據(jù)取自
2021
年
11
月,可能和實(shí)際存在出入,下同),目
前主流書寫工具中,國內(nèi)品牌:1)晨光各價(jià)格帶產(chǎn)品較為均衡,整體價(jià)格中位數(shù)為
2.9
元,3
元以下占比
53%,同時(shí)公司逐步布局高價(jià)格帶產(chǎn)品(如航海王聯(lián)名限定價(jià)格達(dá)
4.4
元);2)真彩價(jià)格帶均在
3
元以下,中性筆產(chǎn)品均價(jià)為
1.41
元,整體價(jià)格中位數(shù)為
1.3
元;3)得力主要產(chǎn)品位于
1-3
元,3-5
元產(chǎn)品占比為
23.1%,價(jià)格帶中位數(shù)為
3
元;
4)愛好核心產(chǎn)品價(jià)格帶為
3
元以下,3-5
元產(chǎn)品占比為
27%,高價(jià)格帶產(chǎn)品以名偵探
柯南聯(lián)名款居多;國外品牌:5)百樂三菱等主打
5
元以上市場(chǎng),主要為速干產(chǎn)品,產(chǎn)
品主要競(jìng)爭(zhēng)力在于品質(zhì)和設(shè)計(jì)。不同價(jià)格帶產(chǎn)品有差異化定位。1)1-3
元大多為基礎(chǔ)款,如晨光按壓筆、真彩
009
中性
筆等;
2)3-5
元價(jià)格帶主要在外觀方面進(jìn)行升級(jí),如晨光櫻花系列/樂桃派對(duì)系列等;
3)5
元以上產(chǎn)品在保證外形美觀同時(shí),對(duì)文具使用體驗(yàn)提出更高要求:如手感/洇墨/透
紙/速干等特性提出更高要求。目前國內(nèi)產(chǎn)品主要價(jià)格帶為
1-3
元,部分品牌如晨光逐步
往
3-5
元領(lǐng)域去布局;而海外品牌則牢牢掌握
5
元以上價(jià)格帶。伴隨中小學(xué)生零花錢增加,學(xué)生文具加速消費(fèi)升級(jí)。相比
2002
年,2018
年中小學(xué)生月
零花錢在
300
元以上的比例顯著提高,達(dá)到
28%。從零花錢主要使用領(lǐng)域來看,80%中小學(xué)生選擇將零花錢
用于學(xué)習(xí)用品,其次才是零食飲料等必需品(備注:?jiǎn)柧聿捎枚噙x模式)。文具作為低價(jià)
必選品,在零花錢增加的背景下,中小學(xué)生明顯增加對(duì)設(shè)計(jì)精美、產(chǎn)品體驗(yàn)好的文具購
買頻率,這也是晨光產(chǎn)品脫穎而出的關(guān)鍵。晨光通過“IP+”模式,實(shí)現(xiàn)從
1-3
元向
3-5
元價(jià)格帶躍遷。晨光通過
IP聯(lián)名等方式增
強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)感。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,1)晨光豐富
IP資源使產(chǎn)品更美觀:旗下
IP包括米菲、
Nanci、大英博物館等
10
大
IP,其中大英博物館旗下又包括水滸豪杰、水滸三國、愛麗
絲等多個(gè)子
IP,而其他品牌設(shè)計(jì)相對(duì)簡(jiǎn)單;2)晨光以小組制模式進(jìn)行快速設(shè)計(jì)生產(chǎn),
同時(shí)借助三層經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)每周上新且每年新品總數(shù)達(dá)
2000
款。受此推動(dòng),晨光書
寫工具均價(jià)從
2014
年
0.82
元提升至
2020
年的
0.99
元,銷量從
16.36
億支提升至
23.13
億支。非書寫工具市場(chǎng)空間廣闊,紙張本冊(cè)為晨光第四大品類。中國文具市場(chǎng)規(guī)模約為
1500
億元,其中辦公耗材市場(chǎng)約
615
億元,占比
47%。在非辦公文具中,書寫工具類約
150
億元,占比
12%,教學(xué)及學(xué)生用品約
135
億元,占比
10%,本冊(cè)類約
105
億元,占比
8%(備注:數(shù)據(jù)來自
2015
年,考慮文具行業(yè)迭代較慢,預(yù)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和目前相差不大)。
對(duì)于晨光而言,公司從書寫工具起家,后續(xù)逐步向本冊(cè)等品類布局,根據(jù)我們對(duì)晨光官
方
旗
艦
店
統(tǒng)
計(jì)
,
公
司
書
寫
工
具
/
辦
公
用
品
/
學(xué)
習(xí)
用
品
/
紙
張
本
冊(cè)
占
比
分
別
為
25%/24%/20%/12%。新品迭代疊加渠道協(xié)同,晨光逐步釋放非書寫類文具潛力。一方面:晨光增加對(duì)非書寫
類文具產(chǎn)品投放,如晨光持續(xù)加強(qiáng)如本冊(cè)、訂書機(jī)、筆袋等產(chǎn)品鋪貨,憑借自身設(shè)計(jì)和
產(chǎn)品打造實(shí)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化;另一方面,晨光擁有
8
萬家掛牌門店,通過增加對(duì)終
端經(jīng)銷商的非書寫工具類目考核要求,促進(jìn)非書寫類產(chǎn)品快速推廣。根據(jù)晨光數(shù)據(jù),
2015-2020
年晨光學(xué)生文具
CAGR達(dá)
20%至
27
億元(備注:同期書寫工具
CAGR為
9%),其中學(xué)生文具量/價(jià)復(fù)合增速分別為
14%/5%,量增是核心驅(qū)動(dòng)力。零售能力進(jìn)階,九木雜物社打造長期增長引擎伴隨產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)和品類擴(kuò)張,晨光在未來
3-5
年收入和利潤率或延續(xù)穩(wěn)步增長勢(shì)頭,
不過從中期看,晨光若要進(jìn)一步打開成長空間,勢(shì)必要脫離現(xiàn)有舒適區(qū):如將文具產(chǎn)品
提升至
5
元以上價(jià)格帶直面海外品牌競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)通過布局如文創(chuàng)類產(chǎn)品等可選類產(chǎn)品來
提升用戶
ARPU值。考慮新的價(jià)格帶&產(chǎn)品線與晨光現(xiàn)有能力并非完全匹配,目前公司
正通過九木作為業(yè)務(wù)升級(jí)抓手,構(gòu)建長期增長引擎。產(chǎn)品和營銷并進(jìn),新品價(jià)格帶穩(wěn)步上移文具制造入門難度不高,但若要達(dá)到極致體驗(yàn)需要長期積累。以中性筆為例,產(chǎn)品由筆
頭、筆身以及油墨三部分組成,筆頭座上的球珠要求是鎢鋼,筆頭間隙是微米級(jí)的要求,
相當(dāng)于百分之一頭發(fā)絲粗細(xì),球珠的制造難度比手表零部件還要困難許多,原來國產(chǎn)品
牌使用的中性筆制造設(shè)備難以達(dá)到微米級(jí)別的精度。此外,筆頭和油墨的匹配技術(shù)難度
超過墨水純度控制等其他難點(diǎn)。書寫性能好的中性筆:1)要求中性筆出墨流暢均勻,
不會(huì)出現(xiàn)斷線甩點(diǎn)和空心等問題;2)要求出墨量合適,出墨量太大會(huì)引起積墨、滴墨等
問題;3)控制出墨量波動(dòng)幅度可以保證書寫過程平穩(wěn)。日本三菱中性筆使用顏料墨水、
筆尖精確度更高,不會(huì)出現(xiàn)斷墨、空心現(xiàn)象,而國產(chǎn)品牌的中性筆制造設(shè)備精度不足,
需要攻克筆頭與墨水匹配技術(shù)等多個(gè)難點(diǎn),使用墨水流動(dòng)性較差,同時(shí)筆尖精確度不足,
造成出墨量波動(dòng)較大。在高端文具領(lǐng)域,產(chǎn)品性能可以感受明顯差異,國產(chǎn)品牌仍有提升空間。從公開資料對(duì)
三菱、百樂、斑馬、MUJI、晨光和得力等不同品牌中性筆的測(cè)評(píng)結(jié)果來看,國產(chǎn)品牌晨
光、得力在握持舒適感、油墨順滑度等影響產(chǎn)品體驗(yàn)的因素上與國外品牌存在差距。以
日本鋼筆為例,在日本鋼筆被稱為“萬年筆”,日產(chǎn)鋼筆普遍品控嚴(yán)格,阻尼感弱,下筆
順滑,少有掛紙的問題,控水性能也十分出色。同時(shí),日本文具重視用戶體驗(yàn),例如日
本品牌國譽(yù)研發(fā)的“點(diǎn)點(diǎn)膠”將膠體設(shè)計(jì)成很多圓點(diǎn)膠體均勻分布的樣子,使得膠體更
易分離,用戶體驗(yàn)較好。日本百樂文具擁有悠久的研發(fā)歷史和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,創(chuàng)造出
多個(gè)“第一”:1918
年第一支百樂鋼筆于在日本推出;1926
年研發(fā)出
LACCANATIE涂漆方法解決鋼筆筆芯材料難題;
1927
年開始向全世界銷售凸起裝飾漆鋼筆;1964
年研發(fā)出世界上第一只可伸縮鋼筆;1966
年成功研發(fā)世界上第一支
0.5mm超細(xì)圓珠筆;1980
年以來開始研發(fā)新型原創(chuàng)書寫工具,不斷推出現(xiàn)代文具;
2012
年推出
Juice系列,受到市場(chǎng)歡迎。消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下高端產(chǎn)品銷售增速快于行業(yè)平均。百樂中國區(qū)收入
2020
年為
6.67
億
元,其中書寫工具
2011-2020
年復(fù)合增速為
14.16%,同期書寫文具行業(yè)復(fù)合增速僅為
6.83%。百樂主打高端產(chǎn)品,消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下消費(fèi)者選擇高端品質(zhì)產(chǎn)品的意愿顯著增加。
百樂中國區(qū)
77
款中性筆產(chǎn)品,銷量最高的
PilotP500
啫喱筆價(jià)格為
13.50
元,因其順
滑性和穩(wěn)定性深受考生喜愛。新業(yè)務(wù)多為可選品,對(duì)零售能力提出更高要求文具和文創(chuàng)類產(chǎn)品底層邏輯存差異,文具重在渠道搶占而文創(chuàng)重在零售運(yùn)營。文具是高
頻必選消費(fèi)品,用戶對(duì)品牌認(rèn)知度較低,對(duì)于文具品牌而言能否搶占渠道是關(guān)鍵,如晨
光憑借超過
8
萬家終端渠道實(shí)現(xiàn)文具市場(chǎng)快速搶占;相比而言,文創(chuàng)類產(chǎn)品是可選消費(fèi)
品,對(duì)選品能力和購物場(chǎng)景營造提出更高要求,品牌商需要找到當(dāng)期潮流熱點(diǎn)和大眾對(duì)
于情感價(jià)值的認(rèn)同感,如果運(yùn)營不好可能會(huì)導(dǎo)致商品滯銷和存貨積壓。依托九木賦能,帶動(dòng)公司傳統(tǒng)主業(yè)升級(jí)模式創(chuàng)新,構(gòu)建晨光新零售試驗(yàn)田晨光借助九木雜物社實(shí)現(xiàn)渠道升級(jí)與產(chǎn)品升級(jí)。九木雜物社于
2016
年正式推出,面向
15-35
歲年輕女性群體,多開設(shè)在購物中心內(nèi),產(chǎn)品品類包括盲盒公仔、手工拼搭、家
居日用、手賬文具、穿搭配飾、生活數(shù)碼和禮信小物,2018
年開放加盟,到
2020
年已
經(jīng)有
361
家門店(其中直營
237
家,加盟
124
家)。九木近年來加速類直營模式進(jìn)行擴(kuò)張,兼顧擴(kuò)張速度與管理效率。九木雜物社近年來采
用類直營模式進(jìn)行擴(kuò)張:總部輸出管理,統(tǒng)一配貨,統(tǒng)一裝修,品牌一致性較好,租金
/水電費(fèi)/人員工資由加盟商承擔(dān),收入由加盟商和總部按一定比例分成。傳統(tǒng)的直營模
式下,總部對(duì)零售終端具有強(qiáng)控制力,品牌一致性較好,但租金、水電、人員工資等成
本均由總部承擔(dān),擴(kuò)張速度較慢。而經(jīng)銷模式則是通過犧牲一定的品牌一致性換取較快
的擴(kuò)張速度,充分利用社會(huì)資源,通過分級(jí)經(jīng)銷商快速擴(kuò)張。九木類直營模式兼顧兩種
模式的優(yōu)點(diǎn),總部對(duì)門店有強(qiáng)管理能力,同時(shí)相關(guān)成本由加盟商承擔(dān),收入共享,在保
證品牌一致性的前提下加快擴(kuò)張速度。數(shù)字化打通線上線下渠道,為消費(fèi)者提供無縫的購物體驗(yàn)。營銷方面:九木雜物社利用
微信小程序作為流量入口,借助微博話題營銷、小紅書等引流,在小程序上開設(shè)種草專
區(qū)鼓勵(lì)買家表達(dá)購物體驗(yàn),充分利用社交電商的示范效應(yīng)。會(huì)員體系方面:2018
年上
線
EZR會(huì)員系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)品牌、門店與消費(fèi)者的無縫連接,運(yùn)營人員可以實(shí)現(xiàn)一鍵開卡、
會(huì)員資產(chǎn)、訂單管理、積分商城、營銷活動(dòng)、附近門店等多項(xiàng)零售場(chǎng)景數(shù)字化能力,通
過
APP賦能一線導(dǎo)購管理會(huì)員資產(chǎn),提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。九木分級(jí)會(huì)員體系基于
累計(jì)消費(fèi)額給予會(huì)員不同的等級(jí),消費(fèi)者通過手機(jī)號(hào)注冊(cè)激活即可成為吃瓜會(huì)員,并通
過累計(jì)消費(fèi)額的提升逐漸成為小隊(duì)長、中隊(duì)委員、大隊(duì)書記等,等級(jí)名稱喚醒客群的青
春回憶,拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,不同等級(jí)會(huì)員享受不同的消費(fèi)累計(jì)積分倍數(shù)。九木雜物社作為晨光產(chǎn)品和品牌升級(jí)的橋頭堡,為選品能力提供支持。九木雜物社包括
七大類產(chǎn)品,品類豐富度遠(yuǎn)超晨光傳統(tǒng)門店,意在助力晨光實(shí)現(xiàn)選品能力提升。九木雜
物社類直營模式直接面向消費(fèi)者,通過微信小程序、微博、小紅書等引流,線上多級(jí)會(huì)
員體系增強(qiáng)會(huì)員黏性,同時(shí)為晨光觀察
Z時(shí)代消費(fèi)趨勢(shì)積累數(shù)據(jù)基礎(chǔ),助力其實(shí)現(xiàn)從文
具向文創(chuàng)的轉(zhuǎn)型。加速變革,研發(fā)、信息化與渠道多點(diǎn)發(fā)力堅(jiān)持研發(fā)創(chuàng)新,產(chǎn)品力持續(xù)提升。2018
年以來公司每年研發(fā)投入均超過
1
億元;2020
年公司研發(fā)費(fèi)用為
1.6
億元,研發(fā)費(fèi)用率達(dá)
1.22%。憑借持續(xù)研發(fā)投入,一方面,公司
攻克筆頭油墨核心技術(shù),提升使用基本體驗(yàn)。公司已自主掌握書寫工具制造主要環(huán)節(jié)的
各項(xiàng)技術(shù),在筆頭與墨水匹配技術(shù)、自主模具開發(fā)技術(shù)等領(lǐng)域公司已處于行業(yè)領(lǐng)先地位;另一方面,公司完善黑科技研發(fā),保證產(chǎn)品差異化使用體驗(yàn):針對(duì)作業(yè)、考試等場(chǎng)景,
晨光推出“舒適握桿”系列,有效緩解書寫疲勞,預(yù)防中指繭,“悅寫緩沖”系列加入前
置緩沖彈簧結(jié)構(gòu)、低重心更省力,可以有效減輕書寫疲勞,提升書寫舒適性,該產(chǎn)品斬
獲
iF獎(jiǎng)、G-mark獎(jiǎng)、金點(diǎn)獎(jiǎng)三大設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。如晨光自動(dòng)切膠帶座單手即可快速切割膠
帶,提升了辦公效率。聚焦精細(xì)化運(yùn)營和信息化升級(jí),推動(dòng)校邊渠道效率提升。在“三層經(jīng)銷體系”背景下,
近年來公司持續(xù)優(yōu)化渠道運(yùn)營能力,包括:針對(duì)經(jīng)銷商選品環(huán)節(jié):公司提出“必備品上柜”,基于總部對(duì)貨物梳理,給予各級(jí)
經(jīng)銷商備貨指引,提升流通環(huán)節(jié)庫存周轉(zhuǎn)效率;針對(duì)低線市場(chǎng)搶占:通過給予區(qū)域經(jīng)銷商重點(diǎn)扶持,以提升重點(diǎn)商圈占比,擴(kuò)大市
場(chǎng)份額;針對(duì)終端門店體驗(yàn):公司推行“完美門店計(jì)劃”,根據(jù)不同終端類型及經(jīng)營現(xiàn)狀,
為終端伙伴提供問題診斷、店鋪設(shè)計(jì)、組品方案等一站式零售解決方案,從而實(shí)現(xiàn)
文具店的全面改造升級(jí),為市場(chǎng)及用戶提供良好的購物體驗(yàn)及消費(fèi)需求;針對(duì)信息化賦能:公司運(yùn)用數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)分銷的升級(jí),即運(yùn)用晨光聯(lián)盟
APP拉近
終端和公司的及時(shí)反饋,形成業(yè)務(wù)開發(fā)-分銷-銷售閉環(huán),如產(chǎn)品開發(fā)方面:公司過
去僅憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā),隨著晨光聯(lián)盟
APP推出,在產(chǎn)品的創(chuàng)意階段,團(tuán)
隊(duì)就能夠在晨光聯(lián)盟
APP上進(jìn)行第一輪創(chuàng)意測(cè)試,測(cè)試產(chǎn)品創(chuàng)意是否被目標(biāo)渠道
所理解和接受,可以有效提升新品動(dòng)銷。為了保證公司戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn),公司將必備品上柜、APP考核等列入經(jīng)銷考核體系,看
好伴隨零售能力提升,帶動(dòng)公司業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長。布局線上渠道,持續(xù)完善公司產(chǎn)品引流能力。公司構(gòu)建晨光科技作為線上運(yùn)營主體,實(shí)
現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的統(tǒng)一節(jié)奏、標(biāo)準(zhǔn)與流程,發(fā)掘重點(diǎn)品類機(jī)會(huì),提升品效,打造線上專屬一
盤貨;運(yùn)用平臺(tái)數(shù)據(jù)指導(dǎo)高端化產(chǎn)品的開發(fā);統(tǒng)一規(guī)劃適合線上的營銷窗口與節(jié)奏,提
升投入效率;聯(lián)動(dòng)品牌與賽道,構(gòu)建產(chǎn)品推廣的內(nèi)容輸出能力;構(gòu)建紅人、直播、視頻
推廣矩陣,推進(jìn)抖音直播、小紅書等新渠道業(yè)務(wù);結(jié)合天貓數(shù)字化品類艦長提升線上運(yùn)
營能力,推進(jìn)精細(xì)化會(huì)員經(jīng)營能力。以李寧為鑒,看國貨品牌升級(jí)之路李寧作為國內(nèi)第二大運(yùn)動(dòng)服飾品牌,公司于:1)2009
前伴隨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)提速和北京申奧
成功引發(fā)的運(yùn)動(dòng)熱潮,收入/凈利潤從
2001
年
0.73/0.50
億元升至
2009
年
83.87/9.45
億元,CAGR為
36%/45%;2)2009-2015
年后伴隨國內(nèi)經(jīng)濟(jì)放緩&渠道拓張漸進(jìn)尾聲,
公司業(yè)務(wù)漸進(jìn)瓶頸期,公司明確抓住消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)并從開店模式轉(zhuǎn)為注重零售效率;
張志勇和金珍君先后成為公司
CEO,從品牌/渠道等方式入手試圖扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),不過受限
于產(chǎn)品力和管理效率等因素,改革不及預(yù)期(主要體現(xiàn)在收入增速放緩,盈利轉(zhuǎn)負(fù),運(yùn)
營效率變差);3)2015
年創(chuàng)始人李寧回歸,通過強(qiáng)化費(fèi)用管控、組織架構(gòu)梳理、老員工
召回穩(wěn)定軍心等短期措施,并圍繞產(chǎn)品、渠道及零售運(yùn)營進(jìn)行長期變革,2018
年
“中
國李寧”橫空出世,成為國潮代表,引爆熱點(diǎn),本章節(jié)我們將以
2015
年至今的李寧變
革作為借鑒,探究國貨品牌升級(jí)之路。乘國貨崛起紅利,重塑產(chǎn)品線產(chǎn)品回歸“一切皆有可能”的口號(hào),實(shí)踐“讓專業(yè)更專業(yè),讓生活更搭配”的理念。專
注籃球、跑步、羽毛球、訓(xùn)練及運(yùn)動(dòng)生活五大核心品類,針對(duì)細(xì)分品類的差異化特色,
在強(qiáng)調(diào)品牌專業(yè)體育屬性的同時(shí),探索與時(shí)尚、娛樂與休閑的結(jié)合,全面提升產(chǎn)品的競(jìng)
爭(zhēng)力。2)
背靠設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)構(gòu)建“潮流產(chǎn)品線”。2015
年推出定位運(yùn)動(dòng)休閑快時(shí)尚的彈簧標(biāo)品
牌、2017
年推出“BADFIVE”系列、2018
年推出中國李寧;同時(shí),品牌與迪斯尼、
“寶馬
X2”、“XLARGE”、電競(jìng)俱樂部“EDG”、日本知名潮牌“Atmos”等進(jìn)行跨界
聯(lián)名,以及融合中國城市文化元素,打造“少不入川”、“長安少年”及“足不出滬”
城市主題系列等,聚焦年輕人消費(fèi)潮流。把握潮流背后依托李寧設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì):無論
從馭帥系列的馬迅、鄭永先、孫明旭,紐約時(shí)裝周“悟道”系列的陳李杰(時(shí)裝周
主設(shè)計(jì)師)、王澤蓮(女裝線設(shè)計(jì)師)、顏景宜(籃球部主設(shè)計(jì)師)等,李寧設(shè)計(jì)師
的能力受到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可;在專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)方面,李寧也是國內(nèi)第一家同時(shí)集齊德國
紅點(diǎn)、德國
IF、美國
IDEA、中國紅星獎(jiǎng)四大國際國內(nèi)設(shè)計(jì)賽獎(jiǎng)項(xiàng)的運(yùn)動(dòng)品牌。優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),持續(xù)提升購物體驗(yàn)強(qiáng)化直營店管理,重塑品牌形象。2013
年后李寧持續(xù)增加直營門店比例,通過和百盛、
百聯(lián)等國內(nèi)多個(gè)大型連鎖商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略型合作,在購物中心渠道重點(diǎn)開設(shè)全品
類標(biāo)桿店和中國李寧時(shí)尚店。體驗(yàn)方面:通過升級(jí)道具、采用潮流搭配等方面展示產(chǎn)品
的核心科技和功能體驗(yàn);運(yùn)營方面:基于專業(yè)運(yùn)動(dòng)和潮流時(shí)尚兩類門店,建立單店管理
模板實(shí)現(xiàn)終端標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),同時(shí)開發(fā)銷售計(jì)劃管理體系和長生命周期門店滾動(dòng)補(bǔ)貨平臺(tái),
提升門店運(yùn)營效率;店員培訓(xùn)方面:建立和完善了終端人才培養(yǎng)體系,針對(duì)終端崗位層
級(jí)設(shè)計(jì)晉升通路、帶教流程及內(nèi)容;會(huì)員管理方面:打通線上線下全渠道會(huì)員體系,加
速經(jīng)銷商會(huì)員體系整合,擴(kuò)大消費(fèi)者數(shù)據(jù)采集端口,豐富用戶畫像。公司直營門店憑借
區(qū)域標(biāo)桿作用正重塑在消費(fèi)者心目中品牌形象,同時(shí)伴隨運(yùn)營模型理順,亦有助于對(duì)其
他渠道運(yùn)營進(jìn)行賦能。背靠優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,總部對(duì)門店加大賦能。針對(duì)加盟體系,一方面庫存危機(jī)出清了大量中
小經(jīng)銷商,而保留了運(yùn)營能力和質(zhì)量較優(yōu)的中大型經(jīng)銷商。公司經(jīng)銷商數(shù)量從
2008
年
146
個(gè)降低至
2017
年僅
32
個(gè),單個(gè)經(jīng)銷商開店數(shù)量也從
41
個(gè)大幅提升至
148
個(gè)。
2018
年后伴隨中國李寧的快速擴(kuò)張,經(jīng)銷商數(shù)量恢復(fù)增長,但中國李寧和李寧品牌的
經(jīng)銷商重合度較低。另一方面,公司加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的零售支持。例如加大終端
POS機(jī)
的覆蓋面,實(shí)時(shí)監(jiān)控終端門店的動(dòng)銷存,提供經(jīng)銷商店鋪選址、裝修、活動(dòng)策劃、人員
培訓(xùn)等多領(lǐng)域的支持;同時(shí),公司也成立了專門的項(xiàng)目組,做單店零售模型的測(cè)試,模
式跑通后將在線下門店中進(jìn)行推廣。提升供應(yīng)鏈能力,增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施保障公司產(chǎn)品定位逐漸由“專業(yè)化”向“運(yùn)動(dòng)時(shí)尚”傾斜,以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中非標(biāo)的運(yùn)動(dòng)服占
比持續(xù)提升,對(duì)于公司供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)物流體系的快速反應(yīng)能力提出了更高的要求,李寧
公司亦通過優(yōu)化供應(yīng)商體系、自建產(chǎn)能、強(qiáng)化倉儲(chǔ)物流等以增強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施保障。優(yōu)化供應(yīng)商體系,強(qiáng)化成本管控和質(zhì)量監(jiān)督。以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化成本管控和
質(zhì)量監(jiān)督,梳理優(yōu)化供應(yīng)鏈資源,建立靈活、快速的動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈平臺(tái)。1)與供貨
商建立質(zhì)量管理共同體,成立供貨商監(jiān)控部,從生產(chǎn)前端介入并全程把控質(zhì)量與風(fēng)
險(xiǎn);2)繼續(xù)加大產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)投入,與優(yōu)質(zhì)供貨商協(xié)同合作,聚焦創(chuàng)新研發(fā)成果,
并推動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)為供應(yīng)鏈生產(chǎn)力賦能;3)關(guān)注自動(dòng)化發(fā)展,優(yōu)化供貨商資源儲(chǔ)備,
關(guān)注行業(yè)中擁有的新技術(shù)、新材
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