安利公司戰(zhàn)略分析報告

安利公司戰(zhàn)略分析報告小組名稱：溫拿隊團(tuán)隊成員：劉軍090510166田瀟090510171楊全威090510151姚承志090510148易思陽090510112雷登科090510169完成時間：2021年12月5日目錄一、公司簡介 31.1企業(yè)文化 41.1.1自由 5家庭 5希望 5獎勵 51.2企業(yè)責(zé)任和使命 51.3企業(yè)精神 6伙伴關(guān)系(Partnership) 6誠信(Integrity) 6個人價值(PersonalWorth) 6成就(Achievement) 6個人責(zé)任(PersonalResponsibility) 6自由企業(yè)(FreeEnterprise) 61.4員工招聘 6二、企業(yè)外部環(huán)境分析 72.1企業(yè)宏觀環(huán)境分析-pest 7政治法律環(huán)境 7經(jīng)濟(jì)環(huán)境 8社會文化環(huán)境 9科技環(huán)境 112.2產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 11產(chǎn)業(yè)競爭性分析—波特五力 11產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析—戰(zhàn)略集團(tuán)分析法 14三、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 163.1企業(yè)的資源分析 16有形資產(chǎn) 17無形資產(chǎn) 17人力資源 203．1.4人材招聘 213.2核心競爭力分析 21環(huán)保性 21平安性 21效果性 21經(jīng)濟(jì)性 21多用途性 22濃縮性 22百分百滿意保證〔可經(jīng)營性〕 22一百萬美元意外責(zé)任保險 223.3價值鏈分析 22根本活動 22輔助活動 313.4SWOT分析 34四、企業(yè)戰(zhàn)略選擇 344.1安利的開展型戰(zhàn)略 34密集型開展戰(zhàn)略 35一體化開展戰(zhàn)略 454.2安利的競爭戰(zhàn)略 46安利的職能戰(zhàn)略 48五、企業(yè)戰(zhàn)略評估 55一、公司簡介安利，是美國最大的著名直銷企業(yè)，總公司位于美國密歇根州大急流市亞達(dá)城，于1959年由杰·溫安洛和理查·狄維士在家中的地下室創(chuàng)立。主要經(jīng)營日用消費(fèi)品，涵蓋了紐崔萊營養(yǎng)保健食品、雅姿美容化裝品、個人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品和家居耐用品等系列，安利同時兼任生產(chǎn)及銷售商。安利－-世界最大的直銷企業(yè)。根據(jù)安利美國官方網(wǎng)站的介紹，安利公司是一家生產(chǎn)日用消費(fèi)品的多層次直銷公司〔AmwayGlobalisamultilevelmarketingcompanythatproducesqualityconsumerproducts〕。海內(nèi)外大型日用消費(fèi)品生產(chǎn)及經(jīng)銷商——美國安利公司總部位于美國密執(zhí)安州亞達(dá)城。安利始于兩位創(chuàng)辦人杰·溫安洛和理查·狄維士真誠合作伙伴關(guān)系。他們都是荷蘭移民的后裔，從小在一起長大，相同的成長經(jīng)歷和荷蘭后裔的個性特質(zhì)，為他們今后成為合作伙伴奠定根底。之后二人都曾在紐崔萊公司任職做銷售員，打下良好的直銷根底。1959年，年僅30余歲的杰·溫安洛先生和理查·狄維士先生在家中的地下室邁出了安利事業(yè)第一步。創(chuàng)立之初，公司只有5名員工，辦公面積僅224平方米，產(chǎn)品也僅有一種——樂新多用途濃縮清潔劑簡稱〔LOC〕，但這款產(chǎn)品卻是當(dāng)時市場上率先采用具生物可降解性外表活性劑的洗滌劑，第一年的營業(yè)額到達(dá)了50萬美元。1963年，安利在美國境外的首家分公司——加拿大安利分公司誕生，這是安利成長為跨國企業(yè)的開端。1971年5月，安利在北美以外的首家分公司在澳大利亞正式創(chuàng)立，這標(biāo)志著安利已開始躋身國際跨國公司的行列。美國安利亞太區(qū)公司從1971年在澳大利亞設(shè)立第一個分公司以來，現(xiàn)在已擁有安利產(chǎn)品在澳大利亞、中國香港、中國澳門、馬來西亞、新西蘭、臺灣、泰國、文萊以及中國大陸的獨(dú)家代理權(quán)，總部設(shè)在中國香港。1972年，由世界維生素工業(yè)之父卡爾·宏邦于1934年創(chuàng)立的紐崔萊被收購于安利旗下。20世紀(jì)90年代，安利公司由第一代領(lǐng)導(dǎo)人向第二代領(lǐng)導(dǎo)人的過渡順利完成。在第二代領(lǐng)導(dǎo)人史提夫·溫安洛先生和德·狄維士先生的共同執(zhí)掌下，安利公司實(shí)現(xiàn)了長足開展，開啟了新篇章。目前，安利的業(yè)務(wù)已普及五大洲的80多個國家和地區(qū)，全球員工超過1.3萬人，營銷人員超過500萬人，以安利Amway為商標(biāo)的產(chǎn)品共有5大系列600余種。截至目前，安利公司現(xiàn)已取得了800多項產(chǎn)品專利，另有600余項正在申請中。2021年，安利方案全球銷售120億美元。安利兩個創(chuàng)辦人理查·狄維士和杰·溫安洛之間親密無間的伙伴關(guān)系，其精誠合作、不斷進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神，已成為企業(yè)界的光芒典范。安利〔中國〕踏著中國改革開發(fā)的大潮，懷著為更多人的生活增添色彩的理想，安利公司開始了在神州大地開拓奮進(jìn)、創(chuàng)新圖強(qiáng)的征程。1991年，安利公司創(chuàng)辦人之一的理查·狄維士先生攜夫人親赴北京，了解中國的投資環(huán)境和投資的可行性。1992年，安利〔中國〕日用品成立，成為國家工商行政管理局批準(zhǔn)的全國首批直銷公司之一。當(dāng)時，安利〔中國〕的辦事處面積僅40平方米，只有4名員工。在進(jìn)入中國之初，安利本可以仿照其他企業(yè)直接進(jìn)口產(chǎn)品開始經(jīng)營，但本著誠信經(jīng)營、立足長遠(yuǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略，安利〔中國〕先用近3年的時間進(jìn)行生產(chǎn)基地等根底設(shè)施的建設(shè)。1995年4月10日，安利〔中國〕日用品開業(yè)剪彩儀式在廣州隆重舉行。開業(yè)之初，安利〔中國〕首批上市的產(chǎn)品共5種，包括樂新多用途濃縮清潔劑、碟新?濃縮洗潔精、透麗濃縮玻璃清潔劑、絲白洗衣液和速潔濃縮去漬劑。安利中國于1992年成立并開始投資建廠，1995年4月10日正式開業(yè)。配合中國國情，從1998年7月起，安利中國以大型生產(chǎn)性企業(yè)定位，以“店鋪銷售加雇傭推銷員〞方式經(jīng)營。銷售紐崔萊營養(yǎng)保健食品、雅姿美容化裝品、個人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品四大系列，在廣州建有先進(jìn)的大型生產(chǎn)基地。占地面積達(dá)14.1萬平方米，同時擁有占地4萬平方米的現(xiàn)代化物流中心。2003年8月，安利〔中國〕營業(yè)額到達(dá)全球第一。2004年，安利〔中國〕銷售額達(dá)170億元人民幣，繳納稅款37億元人民幣，穩(wěn)居安利全球最大的市場。2006年12月1日2021年，安利〔中國〕與中國電信形成戰(zhàn)略合作，從此安利率先步入3G時代！安利〔中國〕的年銷售額再創(chuàng)新高，到達(dá)200億人民幣。2021年安利中國的營業(yè)額接近220億人民幣。再創(chuàng)歷史新高。1.1企業(yè)文化通過安利營銷人員、安利員工和安利創(chuàng)辦人家族成員的伙伴關(guān)系、安利的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和銷售效勞，為每個人提供憑藉安利業(yè)務(wù)方案實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的時機(jī)。自由、家庭、希望和獎勵，是美國安利公司兩位創(chuàng)辦人最為珍視的價值，其內(nèi)涵是：安利尊重人們決定自己命運(yùn)的根本自由，讓其擁有能自由支配時間的工作，并竭盡所能地賦予其資源，以保護(hù)和支持他們的家庭。同時，安利帶來的希望和機(jī)遇總是出現(xiàn)在需要它的人們面前，幫助他們獲得應(yīng)有的獎勵。1.11自由自由是人類最自然的一種狀態(tài)，也是最有益于人們生活、工作、不斷成長、贏取成功的一種環(huán)境。它賦予我們時機(jī)去創(chuàng)立一種有意義、有目標(biāo)的生活。在安利，我們推崇選擇的自由，鼓勵人們以各自的方式達(dá)至經(jīng)濟(jì)上的目標(biāo)，并致力于幫助人們拓展更廣泛的自由。家庭家庭是社會最根本的單位，給我們帶來愛、關(guān)心和傳統(tǒng)。家庭幫助我們樹立堅決的價值觀，為我們成長設(shè)下根底，賦予我們自強(qiáng)不息的力量。安利事業(yè)向來尊重和支持家庭；從安利政策委員會的組成，以及很多營銷人員與家庭成員共同參與安利事業(yè)的情況，就可以表達(dá)這一點(diǎn)。希望希望賦予我們力量，使我們能夠改變命運(yùn)，邁向美好人生。希望是一種推動力，促使我們憧憬未來，訂立目標(biāo)，取得偉大的成就。我們也可以給他人帶來希望，為別人開啟通往理想的窗戶。安利事業(yè)之所以在世界各地廣受歡送，也是因?yàn)樗軒硐Ｍ?。獎勵獎勵是安利事業(yè)不可或缺的一局部，因?yàn)樵诎怖澜缋?，我們需要互勉互勵，共同成長，開拓事業(yè)與人生。獎勵包含了施與受，不管是作為施者或受者，獎勵都有助于我們的成長，而獎勵的方式有很多種。最根本的一種，就是對個人的尊重和保護(hù)。獎勵也可以是對承當(dāng)責(zé)任者的嘉許，對個人奉獻(xiàn)的重視，或是對付出努力的報酬。獎勵總結(jié)了前一個行動的成果，也促進(jìn)新行動的開始，因此，獎勵有助于提高生產(chǎn)力。1.2企業(yè)責(zé)任和使命良好的公司治理:誠信守法，照章納稅；對消費(fèi)者負(fù)責(zé):提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和效勞；對人員負(fù)責(zé):提供合理的薪酬福利、平安的工作環(huán)境、良好的培訓(xùn)與開展空間；對環(huán)境負(fù)責(zé):注重環(huán)保節(jié)能，成為資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)；對社會負(fù)責(zé):積極參與社區(qū)建設(shè)、效勞社會、熱心助人。1.3企業(yè)精神伙伴關(guān)系(Partnership)安利本身就是建立在伙伴關(guān)系的根底上，起源于兩位創(chuàng)辦人理查·狄維士及杰·溫安洛的伙伴關(guān)系。安利創(chuàng)辦人家族與安利營銷人員以及安利員工的伙伴關(guān)系，是我們最引以自豪的珍貴財產(chǎn)。我們一直盡心盡力地為合作伙伴的長遠(yuǎn)利益而努力，從而增進(jìn)相互之間的信任。每一位曾經(jīng)為安利的成功而付出努力的伙伴，均會因安利的成功獲得報酬。誠信(Integrity)誠信是安利事業(yè)得以成功的根本。安利一向都是言必信、行必正。安利的成功并非單是經(jīng)濟(jì)意義上的成功，更有我們贏得的廣泛尊敬、信任和良好的聲譽(yù)。個人價值(PersonalWorth)安利尊重并肯定每個人的獨(dú)特性。每個人都應(yīng)獲取尊重、獲得公平的對待以及擁有發(fā)揮潛能、達(dá)致成功的時機(jī)。成就(Achievement)我們既要自強(qiáng)不息，也要鼓勵他人。我們?yōu)樽非笞吭饺σ愿?，為?shí)現(xiàn)個人和群體的目標(biāo)不斷奮斗，為爭取進(jìn)步努力不懈。我們洞悉潮流、掌握趨勢，并迅速反響，采取行動，完成任務(wù)，從中更取得珍貴的經(jīng)驗(yàn)。安利歷來鼓勵創(chuàng)意和革新。個人責(zé)任(PersonalResponsibility)每個人都應(yīng)盡力盡責(zé)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，也應(yīng)全力以赴幫助公司或伙伴實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過助人讓其自助，安利讓每個人的潛能得以發(fā)揮，并共享美滿的成果。此外，每個人亦應(yīng)視做一個優(yōu)秀的社會公民為己任。自由企業(yè)(FreeEnterprise)安利崇尚并倡導(dǎo)自由企業(yè)精神。事實(shí)證明，只有在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，人類社會的經(jīng)濟(jì)開展才可以最大程度地得以實(shí)現(xiàn)。1.4員工招聘對于世界上成百上千萬的消費(fèi)者而言，安利代表著高品質(zhì)的生活。種類豐富的安利產(chǎn)品暢銷世界80多個國家和地區(qū)，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)不斷滿足人們對美好生活的追求?，F(xiàn)在，安利〔中國〕張開雙臂，誠邀各類英才加盟。如果您熱情、主動、樂觀、進(jìn)取，如果您擁有專業(yè)的技術(shù)水平、良好的效勞意識或出眾的管理才能，如果您著眼于長遠(yuǎn)的開展，事業(yè)的成功，我們真誠地歡送您參加安利〔中國〕這個大家庭！目前，我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)普及全國31個省〔直轄市、自治區(qū)〕，在180多個城市開設(shè)了220多家店鋪，我們在各省〔直轄市、自治區(qū)〕都有業(yè)務(wù)營運(yùn)、對外事務(wù)、顧客效勞等方面的職位恭候您的參加；除此之外，我們的職能部門也在各個專業(yè)領(lǐng)域?yàn)楦黝惾瞬盘峁╅_展時機(jī)，這其中包括全國業(yè)務(wù)部、市場部、研究開展中心、技術(shù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)及質(zhì)管效勞部、財務(wù)部、電腦資訊部、儲運(yùn)及店鋪管理部、人力資源部、企業(yè)傳訊部、對外事務(wù)部、法律事務(wù)部、培訓(xùn)中心、企業(yè)效勞部、總部公關(guān)部、創(chuàng)意效勞部、活動籌劃部、行政部……無論您是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士，還是剛剛步出校園的大學(xué)生，在這里，您都可以學(xué)到先進(jìn)的經(jīng)營理念，了解最新的行業(yè)動態(tài)，參與富有創(chuàng)意的商業(yè)活動；您也可以充分發(fā)揮個人專長，協(xié)助部門不斷提升效勞水平，幫助公司開展適合中國市場的營銷理念，與公司共同成長，實(shí)現(xiàn)個人的價值。二、企業(yè)外部環(huán)境分析2.1企業(yè)宏觀環(huán)境分析-pest外部環(huán)境為企業(yè)的生存提供了根底條件，包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等。外部環(huán)境的不斷變化，給安利紐崔萊帶來了機(jī)遇或挑戰(zhàn)。只有不斷了解外部環(huán)境的變化，洞悉所面臨的機(jī)遇或挑戰(zhàn)，采取相應(yīng)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，方能保證企業(yè)的健康開展。下面將使用PEST分析方法，通過對直銷業(yè)四個方面因素的分析，從總體上把握直銷業(yè)的宏觀環(huán)境，并評價其對直銷企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。政治法律環(huán)境安利〔中國〕所在國家中國自1949年獨(dú)立以來，由共產(chǎn)黨一黨專政，政治相對穩(wěn)定。特別是在1978年改革開放以來，持續(xù)的高增長，國力不斷強(qiáng)盛，人民生活水平不斷提高。共產(chǎn)黨推行一黨專政，多黨制聯(lián)合的政策，經(jīng)濟(jì)實(shí)行改革開發(fā)，政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性造就了經(jīng)濟(jì)的快速增長。并相繼制定了?中華人民共和國中外合資經(jīng)營企業(yè)法?、?中華人民共和國外資企業(yè)法?、?中華人民共和國外資企業(yè)法實(shí)施細(xì)那么?、?中華人民共和國中外合作經(jīng)營企業(yè)法?、?稅法?、?國務(wù)院關(guān)于禁止在市場經(jīng)濟(jì)活動中實(shí)行地區(qū)封鎖的規(guī)定?等相關(guān)法律法規(guī)來保證企業(yè)的投資環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)果，引導(dǎo)投資方向。政府在經(jīng)濟(jì)活動中除了充當(dāng)供給者的角色外，還充當(dāng)購置者的角色，如政府采購，在這一方面，中國政府實(shí)行公開公正的原那么，實(shí)行招標(biāo)采購。在大陸存在各種利益團(tuán)體，所以企業(yè)在投資時可能會花費(fèi)時間、財力和各種利益團(tuán)體接觸。在我國主要有法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)以及各種行政機(jī)關(guān)。與企業(yè)關(guān)系密切的行政執(zhí)法機(jī)關(guān)有工商行政管理機(jī)關(guān)和稅務(wù)機(jī)關(guān)、物價機(jī)關(guān)、計量管理機(jī)關(guān)、技術(shù)質(zhì)量管理機(jī)關(guān)等。中國經(jīng)濟(jì)的高速開展，引起了中國社會的相關(guān)變化。對保健品而言，由于國家政策、法律日趨嚴(yán)格，媒體與公眾的逐步成熟，市場開始細(xì)分，零售結(jié)構(gòu)變化以及自身管理的缺陷等原因，導(dǎo)致保健品企業(yè)現(xiàn)行營銷模式面臨重大的挑戰(zhàn)。具體內(nèi)容如下：總體說來，中國的法律正在一步一步的走向成熟，不僅僅表達(dá)在法律文本上，同時，也表達(dá)在法律的執(zhí)行上，法律的執(zhí)行逐步地準(zhǔn)確、嚴(yán)格。貫徹國家政策變化的一條主線就是政府對市場的不斷標(biāo)準(zhǔn)，對廣告的不斷標(biāo)準(zhǔn)，迫使企業(yè)以真實(shí)的信息面對公眾，這將使保健品行業(yè)奉行的以夸大產(chǎn)品功能和成效的廣告、以地面轟炸為撬開市場的策略受到了最為嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，迫使保健品行業(yè)求新、求變。但安利紐崔萊卻有著自身優(yōu)勢，一方面，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境為直銷業(yè)的開展提供了機(jī)遇；另一方面，直銷被認(rèn)為是解決就業(yè)的有利方式之一，中國龐大的勞動力市場也為直銷行業(yè)的開展提供了必要條件。大量剩余勞動力通過安利直銷重新就業(yè)，安利也就此得到了迅速開展。經(jīng)濟(jì)環(huán)境中國大陸實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)，但是方案經(jīng)濟(jì)的影子從沒消失過，這主要是由政治體制決定了的。經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)以宏觀調(diào)控為主，企業(yè)的微觀調(diào)控輔助。經(jīng)濟(jì)開展水平在沿海大城市到達(dá)了中等興旺國家水平，在內(nèi)陸地區(qū)開展水平較落后，整體上仍是開展中國家。經(jīng)濟(jì)開展主要靠出口、投資、和內(nèi)需拉動，但內(nèi)需所的比例最小，所以國家的整體購置力與經(jīng)濟(jì)開展水平是相適，人們主要把錢都存在銀行，但是一些社會體團(tuán)的購置力還是比擬驚人的，就比方公務(wù)員這個社會群體。國家實(shí)行按勞分配的原那么，價格由市場主導(dǎo)，物資流通本錢比擬高，金融貨幣政策主要由政府掌控。改革開放以來，通過鼓勵和支持個體、私營等非公有制經(jīng)濟(jì)開展，我國公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系得以調(diào)整和改進(jìn)。公有制經(jīng)濟(jì)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重有所下降，非公有制經(jīng)濟(jì)比重迅速上升，形成了"以公有制經(jīng)濟(jì)為主體，多種經(jīng)濟(jì)成分共同開展"的良好格局。地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理，地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)開展差距不斷擴(kuò)大。地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理突出表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同，重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重。據(jù)測算，目前我國東、中、西部工業(yè)結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上，甚至省內(nèi)地市間的產(chǎn)業(yè)趨同化現(xiàn)象也很嚴(yán)重。改革開放20多年來，由于種種原因，東中西三大地帶的經(jīng)濟(jì)開展的差距在不斷擴(kuò)大。如果任其開展下去，勢必造成貧富差距擴(kuò)大，不利于保持社會穩(wěn)定，也不利于國民經(jīng)濟(jì)的健康和穩(wěn)定開展和共同富裕目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。GDP的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)：第一產(chǎn)業(yè)比重下降，第二和第三產(chǎn)業(yè)比重上升。在1978年以前，最終消費(fèi)和資本形成總額的比重一直有一定的波動，但總體還是呈現(xiàn)此消彼長的態(tài)勢，而貨物和效勞凈出口所占比重變化不大。改革開放的前26年(即1952至1977年)，最終消費(fèi)、資本形成總額、貨物和效勞凈出口在支出法GDP中的平均比重變?yōu)?9.2:30.5:0.3。1978至2005年，最終消費(fèi)、資本形成總額、貨物和效勞凈出口在支出法GDP中的比重平均為58.5：38.9：2.6。從整個時期(1952至2005年)看，三者的比重平均為58.8：38.7：2.5。目前我國的消費(fèi)率偏低，投資率偏高。1990至2005年，我國平均消費(fèi)率為58%，比世界平均水平低22個百分點(diǎn)左右；我國平均投資率為39.1%，比世界平均水平高19個百分點(diǎn)左右，這說明我國消費(fèi)率偏低，投資率偏高，投資和消費(fèi)的比例關(guān)系不協(xié)調(diào)。外貿(mào)開展不平衡主要表現(xiàn)在以下兩個方面，一是在進(jìn)出口貿(mào)易中，貨物貿(mào)易比重過高，效勞貿(mào)易比重過低。二是近幾年出口增長持續(xù)快于進(jìn)口，導(dǎo)致貿(mào)易順差不斷擴(kuò)大。信貸方面開展迅速，品種呈多元化開展，方式更加靈活豐富，但是品種開展不均衡，國有商業(yè)銀行占據(jù)消費(fèi)信貸市場的絕大局部，受從緊貨幣政策影響，銀行消費(fèi)信貸發(fā)放將更為審慎。2021年是中國“十一五〞方案的最后一年，2021年是中國第十二個五年方案的第一年。特別需要注意的是，“十二五〞同以往任何一次戰(zhàn)略規(guī)劃所面臨的內(nèi)外背景大不相同，尤其是人口開展紅利喪失、能源環(huán)境承載力嚴(yán)重缺乏、產(chǎn)業(yè)空殼化等內(nèi)在壓力，同后危機(jī)時代中國作為新興主導(dǎo)力量參與國際規(guī)那么制定的外在機(jī)遇交互作用，國際政治經(jīng)濟(jì)格局的重新洗牌，新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的不斷涌現(xiàn)，使得“十二五〞中國的開展面臨著改革開放以來變數(shù)最多、國內(nèi)外形勢也最為復(fù)雜的階段。當(dāng)前我國保健品市場形成“三分天下〞的局面，這三類產(chǎn)品分別是：以中醫(yī)理論為根底，以中藥為原料的產(chǎn)品；以營養(yǎng)學(xué)理論為根底，以各類營養(yǎng)物質(zhì)為資源的營養(yǎng)補(bǔ)充劑；以生物工程學(xué)為理論根底，通過原料轉(zhuǎn)化生成的產(chǎn)品。保健食品市場競爭劇烈。內(nèi)地主要競爭性國產(chǎn)品牌有：腦白金、太太口服液、排毒養(yǎng)顏膠囊、中脈等。但這些市面上的中國內(nèi)地外鄉(xiāng)的保健食品還沒有哪個品牌可以做到跟安利紐崔萊推出根據(jù)不同的年齡段、不同需求的消費(fèi)者推出不同系列的保健品。即使在中國內(nèi)地的保健品市場上也有跟安利可以媲美的進(jìn)口的保健產(chǎn)品，他們同樣根據(jù)不同需求推出不同的保健品。但是這些公司的所做產(chǎn)品推廣上，并沒有做到像安利紐崔萊系列保健品一樣，為廣闊消費(fèi)者所熟知。安利紐崔萊的產(chǎn)品在過去的5年中間，保持了每年100％以上的增長速度。我們相信：安利的領(lǐng)導(dǎo)地位在2021年不但不會被削弱，它和外鄉(xiāng)企業(yè)的差距還會越來越大。2021年，安利紐崔萊透視現(xiàn)狀、錨定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學(xué)規(guī)劃，尋求技術(shù)突破、產(chǎn)品創(chuàng)新，為引領(lǐng)下一輪開展打下堅實(shí)的根底。社會文化環(huán)境中國大陸的價值觀的核心是強(qiáng)調(diào)集體利益，比方國家利益、民族利益等。企業(yè)內(nèi)部注重個人的得失和升遷。一個企業(yè)的往往要必須為民族、國家利益而付出，不然就會受到群眾的抵抗。中國人對于傳統(tǒng)節(jié)日的看重，如春節(jié)、中秋節(jié)和端午節(jié)等，對于傳統(tǒng)文化有很好的傳承。而對于西方節(jié)日，中國都普遍會過，特別是圣誕節(jié)和情人節(jié)，曾有機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%喜歡過西方的節(jié)日。大多數(shù)人都注重社交活動，以集體為主。中國大陸官方的哲學(xué)思想為馬克思主義哲學(xué)，但是在民間仍然存在很多唯心主義，這也引出另一個因素：宗教，中國是世界上信仰佛教人數(shù)最多的國家，但是還是存在道教、伊斯蘭教、基督教等宗教。漢語和漢字是中國文化傳統(tǒng)的具體表達(dá)，普通話是官方用語，每個地方還有很多方言，英語作為第一外語，很多少數(shù)民族也自己的語言和文字，造就了中國文化的多樣性。文學(xué)藝術(shù)上，書法、繪畫、文學(xué)等傳統(tǒng)藝術(shù)在世界上享有盛譽(yù)，一些人都喜歡收藏一些書法和繪畫作品。改革開放以來，中國人的生活方式發(fā)生了翻天覆地的辯護(hù)，特別是在近十年，與世界的交流不斷加強(qiáng)，生活環(huán)境方面的變化日趨加快，這些變化打破了傳統(tǒng)習(xí)慣，使開始從新審視自己的信仰、追求和生活方式，“上帝〞的信徒逐漸增多，出國留學(xué)工作定居成為實(shí)力和地位的象征之一，西餐逐漸進(jìn)入工薪人群和學(xué)生人群。還影響著人們的穿著款式、消費(fèi)傾向、業(yè)余愛好，以及對產(chǎn)品與效勞的需求，從而是企業(yè)面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。群眾對物質(zhì)生活的要求越來越高?！爸亓x輕利〞日漸被人們淡忘轉(zhuǎn)向注重功利和實(shí)惠，有些人甚至走到唯利是圖的地步；產(chǎn)品的更新?lián)Q代日益加速，但是也跟不上人們的物欲；日益增長的物質(zhì)需求給企業(yè)開展創(chuàng)造了外部條件。相繼人們正產(chǎn)生更加強(qiáng)烈的社交、自尊、信仰、求知、審美、成就等高層次需求，這也給企業(yè)創(chuàng)造了更多的時機(jī)。由于市場改革的不斷深入，公司制度的不斷開展，社會各階層對企業(yè)的期望有了深刻的變化。古董集團(tuán)評價戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)主要是看透支回報率、股東權(quán)益增長率等；企業(yè)工作人員評價戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)主要是看工資收益、福利待遇及其工作環(huán)境的舒適程度等；消費(fèi)者那么主要關(guān)心企業(yè)產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、效勞態(tài)度等；至于政府機(jī)構(gòu)，他們的評價企業(yè)的立足點(diǎn)主要是看企業(yè)的經(jīng)營活動是否符合國家的政策、法規(guī)和有關(guān)的各項行政規(guī)章制度。\o"查看圖片"中國是世界上人口最多的國家。2021年，在中國大陸上居住著1339724852人(不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣省)，約占世界總?cè)丝诘?9%，相當(dāng)于歐洲+澳洲+非洲+北美洲+中美洲的人口總數(shù)。中國每平方公里平均人口密度為130人，且分布很不均衡：東部沿海地區(qū)人口密集，每平方公里超過400人；中部地區(qū)每平方公里為200多人；而西部高原地區(qū)人口稀少，每平方公里缺乏10人。2004年末全國城鎮(zhèn)人口到達(dá)54283萬人，占總?cè)丝诘?1.76%，鄉(xiāng)村人口為75705萬人，占58.24%。漢族是中國的主體民族，占全部人口的91.9%。其他還有55個民族，占8.1%。中國政府加大公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)力度，不斷提高人口健康素質(zhì)。平均預(yù)期壽命已從新中國成立前的35歲上升到2004年的71.8歲，孕產(chǎn)婦死亡率從20世紀(jì)50年代初期的1500/10萬下降到2004年的51/10萬，嬰兒死亡率從新中國成立前的200‰下降到2004年的29.9‰，5歲以下兒童死亡率從建國初期的250-300‰下降到2004年的28.4‰。中國政府加快開展教育事業(yè)，人口科學(xué)文化素質(zhì)顯著提高。2004年，中國普及九年義務(wù)制義務(wù)教育的人口覆蓋率到達(dá)93.6%，6歲及以上人口平均受教育年限到達(dá)8.01年〔其中男性8.5年，女性7.51年〕，比1990年提高了1.75年；人口粗文盲率〔15歲及15歲以上不識字或識字很少的人口占總?cè)丝诘谋戎亍辰瞪俚?.33%，比1990年時下降了7.55個百分點(diǎn)。各種受教育程度人口占總?cè)丝诘谋戎胤謩e為：大學(xué)以上占5.42%、高中占12.59%、初中占36.93%、小學(xué)占30.44%，受高層次教育的人數(shù)大幅度增加，受小學(xué)教育人口比重逐步下降。年齡結(jié)構(gòu)：0-14歲：19.4%〔256,600,000〕15-59歲：69%〔911,290,000〕60歲或以上：11.6%〔153,400,000〕其中65歲或以上：8.1%〔106360000〕〔2007年度〕0-14歲：21.4%〔男性148134928；女性131045415〕15-64歲：71%〔男性477182072；女性450664933〕65歲或以上：7.6%〔男性47400282；女性51886182〕〔2005年統(tǒng)計〕由上結(jié)合企業(yè)分析：(1)中國人非常重視親朋好友的關(guān)系，這種倫理觀念是直銷的有利根底。千絲萬縷的人際關(guān)系象天然的網(wǎng)絡(luò)，稍加改進(jìn)即可轉(zhuǎn)化為直銷消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。通過數(shù)以千萬與內(nèi)地有緊密關(guān)聯(lián)的海外華人及港澳同胞，還可延伸出更廣泛、跨國界的銷售網(wǎng)絡(luò)。(2)在中國，女性占直銷從事者的近七成，這是因?yàn)閶D女業(yè)對采購商品有一定的經(jīng)驗(yàn)和能力，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移至直銷無疑是一大優(yōu)勢。同時，女性天生擅長社交，而休閑時間的增多又使她們有更多的精力投入直銷，從而更易獲得成功。而我國職業(yè)婦女比例較大，隨著工作壓力的增加，以及對子女教育的重視，越來越多的中國婦女會選擇這種可自主安排時間的工作，從而有利于直銷的開展。(3)現(xiàn)代人生活節(jié)奏快，對休閑生活格外重視，更多的人將周末時間用于休息、旅游、其他休閑活動等。因此，快節(jié)奏的生活，現(xiàn)代人對生活品質(zhì)的追求，為直銷業(yè)的快速開展提供了更多契機(jī)。(4)伴隨身邊經(jīng)商人數(shù)的增多，不少人萌生了當(dāng)老板的念頭。而安利紐崔萊，由于起步低，無需固定本錢，任何人都可以輕松成為一個直銷員，沒有下崗、失業(yè)的壓力。為了提高生活水平，無論創(chuàng)業(yè)還是就業(yè)，從事直銷對他們都是一種選擇。這種文化背景，無疑為直銷在中國的開展提供了肥沃的土壤?？萍辑h(huán)境科技是生產(chǎn)力中最為活潑和起決定性的因素?，F(xiàn)代科技作為重要的營銷環(huán)境因素，不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營，同時還與其他環(huán)境因素相互作用、相互影響。對于直銷企業(yè)來說，誰的實(shí)力雄厚、研發(fā)能力強(qiáng)，誰就能在競爭中抓住機(jī)遇、搶占先機(jī)。同時，近幾年由于對食品平安的日益重視，政府制定了一系列相關(guān)規(guī)定。這給類似安利的大型企業(yè)帶來了正面影響。因?yàn)檫@些規(guī)定實(shí)際上給眾多中小型保健品企業(yè)進(jìn)入設(shè)置了壁壘，只有資金和技術(shù)實(shí)力雄厚的企業(yè)才能達(dá)標(biāo)。這決定了營養(yǎng)保品市場的競爭目前只能在小局部企業(yè)之間展開，減低了市場競爭強(qiáng)度。另外，伴隨經(jīng)濟(jì)快速開展的負(fù)面后果，是對自然資源的過度開采和使用，環(huán)境遭到前所未有的破壞和污染，最終導(dǎo)致環(huán)境不斷惡化，人們的生活質(zhì)量反而會面臨不斷下降的趨勢，損害人們的身體健康。哥本哈根氣候大會后，低碳己成為全世界矚目的焦點(diǎn)。在我國，低碳經(jīng)濟(jì)也將繼續(xù)是2021年的熱門話題。人們環(huán)保意識的逐漸增強(qiáng)，對企業(yè)的開展提出了更高要求。開展與環(huán)保，必須兼顧：在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時，要注意社會效益和環(huán)境效益的協(xié)調(diào)開展。社會責(zé)任是企業(yè)可持續(xù)開展的前提，有能力開發(fā)生產(chǎn)促進(jìn)環(huán)保的綠色產(chǎn)品，將大幅提升企業(yè)競爭力。2.2產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)競爭性分析—波特五力〔1〕新進(jìn)入者的威脅-捷星在價格上，美國捷星的安利產(chǎn)品在價格上要比中國安利的產(chǎn)品廉價很多。比方紐催萊300片裝的VB，在中國的銷售價格是380元人民幣，而美國捷星的紐催萊300片裝的VB運(yùn)到中國的本錢價格只要215元人民幣。兩者之間的價格差額如此之大，對中國安利市場的沖擊太大，美國捷星在中國開展的短短的三年時間里，使的中國安利的市場正迅速的瓦解，中國安利也逐步走向深淵。中國安利每年在市場上投入大量的資金，大量的時間在打擊低價傾銷的行為，開除大量不守商業(yè)守那么的經(jīng)銷商。然而對于美國捷星的產(chǎn)品在中國市場的低價銷售行為，確毫無方法。因?yàn)樗麄兌际峭ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)在美國登記注冊的，然后通過電子商務(wù)的方式在美國捷星官方網(wǎng)站下定單，在通過美國的物流快遞公司將產(chǎn)品運(yùn)入中國進(jìn)行銷售，既不需要出示中國公司的營業(yè)證號碼，也不需要出示美國的IBO號碼，多數(shù)銷售美國捷星產(chǎn)品的IBO把產(chǎn)品底部的跟蹤碼都擦掉，銷售行為非常隱蔽，中國安利公司對此無能為力，也只能看到中國市場迅速瓦解。很多作安利的朋友原先對安利很有信心，但在美國捷星在中國開展的三年多時間里，多數(shù)朋友也放棄了中國安利，改做美國捷星或改做其他的直銷公司。在美國捷星在中國開展的三年時間里，中國安利每個財年的銷售利潤都在巨大的下滑。捷星的安利產(chǎn)品品種多，共600多種，而中國安利只有190多種；捷星的安利產(chǎn)品價格比中國安利要低30％－60%；捷星限制每月進(jìn)貨量，防止了多進(jìn)貨、沖業(yè)績、低價銷售的現(xiàn)象發(fā)生；捷星的凈營業(yè)額平均是進(jìn)貨金額的128%，而中國安利的凈營業(yè)額平均是進(jìn)貨金額的78%等。日前，位于美國密歇根的安利公司總部宣布，2021年公司全球銷售額突破92億美元，同比2021年的84億美元增幅達(dá)9.5%。這是過去11年里第10次實(shí)現(xiàn)銷售額增長?！?〕現(xiàn)有企業(yè)的競爭據(jù)權(quán)威調(diào)查的數(shù)據(jù)，截止2021年底中國約有1600家保健食品企業(yè)，投資總額在1億元以上的大型企業(yè)占1.45%；投資總額在5，000萬元至1億元的中型企業(yè)占38%；投資在100萬元至5，000萬元的企業(yè)占6.66%；投資在10萬元至100萬元的小型企業(yè)占41.39%；投資缺乏10萬元的作坊式企業(yè)占12.5%.根據(jù)尚普咨詢發(fā)布的?2021年中國保健食品行業(yè)研究報告?的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)保健食品市場按銷售額排名的前五位企業(yè)分別為：安利、勁牌、康富來、山東東阿阿膠以及上海黃金伙伴。圖表5：2021年國內(nèi)前5位保健食品企業(yè)銷售額排名排名企業(yè)名稱保健食品銷售額〔億元〕1安利〔中國〕日用品1262勁牌363康富來集團(tuán)24.64山東東阿阿膠股份20.75上海黃金伙伴生物科技20.5從上表可以看出，安利是中國保健食品市場方仁不讓的老大，安利銷售模式成熟且銷售人員分布在全國每個角落，2021年安利銷售額約為210億元，其中保健食品占60%份額；排名第二的勁牌僅僅依靠保健酒一路沖到了中國保健食品第二把交椅，且近3年均以20%以上的速度增長；康富來以洋參含片和補(bǔ)血口服液占領(lǐng)市場，尤其是洋參含片在中國保健食品市場有舉足輕重的地位；阿膠股份是國有企業(yè)，同時還有地理和資源優(yōu)勢，公司以阿膠行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)擬定者的身份掌控行業(yè)游戲規(guī)那么；上海黃金伙伴生物科技憑借腦白金、黃金伙伴和黃金血康引領(lǐng)中國保健食品行業(yè)開展的進(jìn)程，尤其是腦白金連續(xù)5年成為中國單品保健食品銷售冠軍，所以其在中國保健食品行業(yè)占有重要的地位?！?〕替代品的威脅-食補(bǔ)食補(bǔ)就是通過調(diào)整平常飲食種類和方式等，以求維護(hù)健康治療疾病的一種方法。補(bǔ)養(yǎng)虛衰之體。補(bǔ)充人體缺乏的某些營養(yǎng)成分，到達(dá)卸病延年，養(yǎng)生益壽的目的。從中醫(yī)的理論而言，主要是陰陽平衡失調(diào)。因此食補(bǔ)也要根據(jù)人體陰陽偏勝偏衰的情況，有針對性地調(diào)補(bǔ)，以調(diào)整臟腑功能的平衡。由于保健品行業(yè)的快速開展，出現(xiàn)了很多不良的現(xiàn)象，很多企業(yè)只重利益，不再看重產(chǎn)品的品質(zhì)和效益，產(chǎn)生了很不好的顧客口碑，而現(xiàn)代的人都對健康有了更深的認(rèn)識，越來越多的人選擇放棄保健品轉(zhuǎn)而進(jìn)行食補(bǔ)，從日常飲食方面逐漸對身體進(jìn)行調(diào)養(yǎng)，而且在中醫(yī)文化的不斷復(fù)興的帶動下，人們對于中醫(yī)關(guān)于身體平衡和諧的理念不斷認(rèn)識和理解，相應(yīng)轉(zhuǎn)而對中醫(yī)有了更好的信任度。人們相信食補(bǔ)相對與保健品有更好的效果，雖然見效慢，使用人群逐漸增大，而且食補(bǔ)的使用本錢比擬低，都是市面上常見的材料，根據(jù)時候不同，搭配不同，效果就不同?！?〕供給商的討價還價能力案例〔中國〕的供給商主要集中在廣州和西安、江蘇等幾大廠家，由于市場環(huán)境的變化，近幾年來供給商對于產(chǎn)品的討價還價能力不斷增強(qiáng)。供給商之間能夠在價格上達(dá)成初步一致的意見，對下游企業(yè)的還價能產(chǎn)生很大影響，而且供給商根本上屬于前向一體化，對行業(yè)施加的競爭壓力很大。前期，安利對于供給商價格的壓制比擬強(qiáng)烈，利潤比擬小，近幾年來由于供給商的本錢壓力也比擬大，對利潤的追求導(dǎo)致了對于的價格方面的盤旋余地比擬小?！?〕顧客的討價還價能力由于保健和化裝行業(yè)品牌日益增多，顧客從本行業(yè)購置的產(chǎn)品在其本錢中占的比重較大，他/她在購置時選擇性較強(qiáng)，其討價還價的欲望也會非常強(qiáng)烈，并會盡量壓低價格。信息時代能夠使顧客對唆購置產(chǎn)品的市場需求、市場價格。生產(chǎn)本錢等信息有足夠的了解，他們能就此與供方進(jìn)行充分的討價還價?；ヂ?lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的影響互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用使得市場的界限變得模糊，拓寬了市場的范圍，也增加了競爭對手的數(shù)量，在網(wǎng)絡(luò)世界中，競爭者所處的地理位置已變得不在重要，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)削弱了地方保護(hù)政策的現(xiàn)在?；ヂ?lián)網(wǎng)也改變了行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)，出現(xiàn)了純粹的在線經(jīng)銷商、在線經(jīng)銷方式和傳統(tǒng)經(jīng)銷方式相結(jié)合的經(jīng)銷商、純粹的傳統(tǒng)經(jīng)銷商并存的局面，競爭也變得更為劇烈。互聯(lián)網(wǎng)加劇了企業(yè)之間的價格競爭，并使企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)向效勞、產(chǎn)品性能和摻哦質(zhì)量等方面。而對于行業(yè)進(jìn)入壁壘來說，在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境中，潛在進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘相對降低，企業(yè)不僅面臨現(xiàn)實(shí)市場中的競爭對手競爭，而且也講面臨在虛擬網(wǎng)絡(luò)市場中出現(xiàn)的競爭對手的競爭?；ヂ?lián)網(wǎng)巨大的信息流使顧客對其購置行為產(chǎn)生了前所未有的控制能力，買房可以通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取所需的有關(guān)產(chǎn)品及效勞的大量信息，可以對多重?fù)脚兜膬r格、效勞等進(jìn)行分析。相對于企業(yè)，企業(yè)擁有了更多的采購選擇權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)是的企業(yè)能夠跨越自身的邊界限制尋找更好的供給商，并與之緊密合作從而提高供給效率、節(jié)省本錢。產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析—戰(zhàn)略集團(tuán)分析法我們認(rèn)為安利集團(tuán)屬于B集團(tuán)，很窄的產(chǎn)品線，高昂的價格，高技術(shù)，高質(zhì)量。2.3企業(yè)主要競爭對手分析—雅芳、玫琳凱、腦白金雅芳，一個具有120多年歷史的屬于女性的跨國企業(yè)，自1990年開始把雅芳的歷史使命和文化帶到中國，致力于塑造中國女性獨(dú)特的美麗，為中國廣闊女性開啟事業(yè)之門。在中國，雅芳現(xiàn)有70家分公司。目前，中國雅芳超過69%的員工，以及75%以上的主管均為女性；在雅芳的合作伙伴中，80%的直銷員和約65%的效勞網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營者也都是女性。目前，中國雅芳通過其遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)——超過6,000多個銷售及效勞網(wǎng)點(diǎn)和數(shù)十萬名直銷員，為中國女性提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。繼成為中國唯一一個直銷試點(diǎn)之后，2006年3月，我們迎來了一個振奮人心的歷史時刻——中國第一張直銷經(jīng)營許可證花落雅芳。目前，雅芳已建立了一套整合了零售和直銷的優(yōu)勢、具有中國特色的新渠道模式，穩(wěn)固了專賣店、直銷員與雅芳堅不可摧的"鐵三角"關(guān)系。這是中國直銷歷史上具有里程碑意義的一頁，雅芳正為越來越多的中國女性提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的效勞和多元化的購物樂趣，為希望參加直銷事業(yè)、完善自我成就的中國女性提供具有強(qiáng)大競爭力的企業(yè)支持——包括"鐵三角"式的渠道優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后效勞、高覆蓋率的銷售系統(tǒng)、高質(zhì)量的培訓(xùn)，以及長期建立起來的消費(fèi)者的良好口碑和合法的經(jīng)營環(huán)境。中國雅芳為滿足不同購物習(xí)慣的顧客，迅速開拓了多元化的購物渠道，完成了對中國市場全方位的滲透：遍布各地的6000家雅芳產(chǎn)品專賣店，開設(shè)在各大商場的近1500個雅芳專柜，300多個倉儲式的雅芳專柜，還有已開通的網(wǎng)上購物效勞。中國雅芳的分公司遍布全國74個大中城市。\o"查看圖片"雅芳宣傳品同時，中國雅芳還積極培養(yǎng)和吸收高級美容師和專業(yè)美容參謀,不斷進(jìn)行技術(shù)革新和效勞創(chuàng)新，通過高科技來全面提升效勞質(zhì)量,從而迅速構(gòu)筑雅芳獨(dú)特的“全方位、高素質(zhì)、高科技〞的銷售效勞通路。玫琳凱是全球最大的護(hù)膚品和彩妝品直銷企業(yè)之一，由玫琳凱·艾施女士創(chuàng)辦于1963年，總部位于美國德克薩斯州達(dá)拉斯市。2021年，玫琳凱全球銷售額到達(dá)25億美元。玫琳凱業(yè)務(wù)遍布全球超過35個市場，擁有超過200萬名銷售隊伍。玫琳凱〔中國〕化裝品是玫琳凱公司在中國的全資子公司。1994年，玫琳凱投資2000萬美元在杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)立美國外鄉(xiāng)以外第一家工廠。同年4月，杭州玫琳凱中國化裝品〔后更名為“玫琳凱〔中國〕化裝品〞〕注冊成立。2006年3月，投資2億元興建的玫琳凱亞太生產(chǎn)中心在杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)落成，亞太生產(chǎn)中心占地7.2萬平方米，擁有18條生產(chǎn)線，年產(chǎn)量可達(dá)1.8億件。經(jīng)過十余年的開展，玫琳凱中國的分支機(jī)構(gòu)如今遍布全國各主要省市。腦白金腦白金是珠?？灯鏋槠渫屎谒禺a(chǎn)品取的商品名稱。與其他它黑素產(chǎn)品不同的是，腦白金除了褪黑素膠囊之外，還搭配了一瓶山楂、茯苓、低聚糖〔低聚異麥芽糖〕口服液。從2001年起，以鋪天蓋地的腦白金廣告，成了一道電視奇觀。其廣告之密集，創(chuàng)造中國廣告之最。一翻開電視，總要跳出三兩個人來，在那里反反復(fù)復(fù)地念叨。腦白金是珠海巨人集團(tuán)旗下的一個保健品品牌，該品牌創(chuàng)立于1994年，由于其成功的市場營銷策略，在數(shù)年時間內(nèi)，腦白金成為中國大陸知名度最高和身價最高的保健品品牌之一，年均利潤可達(dá)3.5-4億人民幣，2005年春節(jié)期間的銷售額更是到達(dá)8.2億人民幣。其廣告詞“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金〞那么成為中國知名度最高的廣告詞之一。但同時，腦白金品牌也由于其不擇手段的市場推廣而飽受詬病，指責(zé)主要集中在不實(shí)宣傳和過度的廣告轟炸兩個方面。腦白金是珠海巨人集團(tuán)旗下的一個保健品品牌，該品牌創(chuàng)立于1994年，由于其成功的市場營銷策略，在數(shù)年時間內(nèi)，腦白金成為中國大陸知名度最高和身價最高的保健品品牌之一，年均利潤可達(dá)3.5-4億人民幣，2005年春節(jié)期間的銷售額更是到達(dá)8.2億人民幣。其廣告詞“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金〞那么成為中國知名度最高的廣告詞之一。但同時，腦白金品牌也由于其不擇手段的市場推廣而飽受詬病，指責(zé)主要集中在不實(shí)宣傳和過度的廣告轟炸兩個方面。三、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析3.1企業(yè)的資源分析有形資產(chǎn)無形資產(chǎn)〔一〕技術(shù)資源安利產(chǎn)品之所以在世界各地均獲得消費(fèi)者的青睞。有賴于安利研發(fā)中心對產(chǎn)品質(zhì)量的精益求精。2000年安達(dá)高公司成立后，捷通〔AccessBusinessGroup〕開始全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)、科學(xué)研究、包裝設(shè)計和質(zhì)量管理等工作，研發(fā)機(jī)構(gòu)主要位于美國亞達(dá)城和加利福尼亞，并擁有世界一流的科研人才和實(shí)驗(yàn)設(shè)備。為提高產(chǎn)品品質(zhì)，安利在公司總部耗資數(shù)千萬美元，興建了現(xiàn)代化的研究開展中心。安利在全球設(shè)有65個實(shí)驗(yàn)室，聘有570多名專業(yè)技術(shù)人員，這些實(shí)驗(yàn)室每天都進(jìn)行約500個研究工程，主要包括產(chǎn)品配方、產(chǎn)品評估、檢測和生產(chǎn)流程制定與完善等內(nèi)容。辛勤的努力換來了豐碩的成果。截至目前，公司已取得了800余項專利，另有600余項正在申請中。在潛心研究的同時，研發(fā)中心還與大學(xué)、科研單位或相關(guān)機(jī)構(gòu)保持溝通和聯(lián)系，關(guān)注科技的開展趨勢和市場的動態(tài)，積極借鑒和吸收各類成熟經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。公司與全球85個商業(yè)組織、75所大學(xué)建立了技術(shù)合作關(guān)系，其中包括美國斯坦福大學(xué)、哈佛大學(xué)、韓國漢城國立醫(yī)科大學(xué)和中國農(nóng)業(yè)大學(xué)等。另外，公司聘有200多位技術(shù)參謀，協(xié)助解決各種專業(yè)問題。公司的各項研究成果、論文先后在200多種期刊、雜志、書籍等出版物上發(fā)表，并榮獲多個國際級學(xué)術(shù)獎項。如：1994年憑安利凈水器榮獲塑膠工程師學(xué)會頒發(fā)的“國際杰出塑料消費(fèi)品獎〞；1996年藉在科研方面的成就，榮獲國際成就促進(jìn)學(xué)會頒發(fā)的“杰出成就獎〞；1997年藉在教育社會群眾防止皮膚癌方面所做的奉獻(xiàn)，榮獲美國皮膚?？茖W(xué)院頒發(fā)的“金三角獎〞等等。紐崔萊研發(fā)中心為了生產(chǎn)天然、健康和科學(xué)的營養(yǎng)保健食品，安利設(shè)立了紐崔萊營養(yǎng)研發(fā)試驗(yàn)田、溫室、實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)工場。安利在亞達(dá)城總部和美國加利福尼亞的湖景鎮(zhèn)、賓納鎮(zhèn)三地設(shè)有12個紐崔萊專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，3個實(shí)驗(yàn)工場及農(nóng)業(yè)研究中心，聘請了70多位科學(xué)家和專業(yè)技術(shù)人員，對產(chǎn)品原料、配方、包裝等20多個相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行研究。雅姿研發(fā)中心雅姿研發(fā)中心是各項皮膚及美容科學(xué)重大突破和發(fā)現(xiàn)的發(fā)源地。該中心不僅擁有先進(jìn)的儀器設(shè)備，還聚集了世界頂級的科學(xué)家和皮膚學(xué)研究人員。中心設(shè)有微生物研究/檢測工作站、研究與開展實(shí)驗(yàn)室、TEWL和微生物實(shí)驗(yàn)室，從全新自動配液、取樣及定量分析，以及生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性的測試，到測量表皮水分散失和護(hù)膚品在實(shí)驗(yàn)條件下的成效，精確分析細(xì)菌的生長情況，每一環(huán)節(jié)都表達(dá)現(xiàn)代科技的無窮魅力與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。致力環(huán)保從安利的第一種產(chǎn)品——樂新多用途濃縮清潔劑〔LOC〕開始，安利產(chǎn)品均具有生物降解性，可分解為二氧化碳和水，保護(hù)河流和湖泊；從1978年，安利公司全面停止使用氟氯碳化物，而改用碳?xì)浠衔镒鳛閲婌F產(chǎn)品的推進(jìn)劑等。此外，安利擁有3000多公頃的農(nóng)場，均采用生態(tài)方法種植天然的原材料。除了產(chǎn)品的成分表達(dá)環(huán)保之外，在產(chǎn)品包裝上，安利也堅持減少廢料和回收再用的原那么。例如：安利家居護(hù)理用品均采用濃縮配方，與其他同類產(chǎn)品相比，可減少50%～70%的包裝廢料；并明確標(biāo)示塑膠容器使用的樹脂種類，以方便廠商的回收處理；成立全新回收中心，將廢紙及其他金屬廢料予以有效回收和再生處理。安利也一直遵循節(jié)能原那么，不斷尋找使能量利用效率到達(dá)最正確的新方法。除身體力行在生產(chǎn)經(jīng)營中減少能源的消耗外，還通過開發(fā)高能量利用效率的新產(chǎn)品，如在低水溫時仍有很好效果的洗滌劑，讓消費(fèi)者在使用時同樣減少能量消耗，從而減少溫室氣體的產(chǎn)生。同時，基于對地球上其他生物的保護(hù)，安利于1989年6月起，在研究開發(fā)個人護(hù)理用品上已全面停止使用動物做試驗(yàn)。多年來，安利公司在全球范圍內(nèi)積極贊助了一系列的環(huán)?；顒?，包括“冰上行〞北極徒步探險方案及贊助北極原住居民與大自然和諧并存生活的“北極之雄〞藝術(shù)展覽會、全球植樹活動等，安利希望借此活動提醒人們善盡珍惜資源、關(guān)心地球的責(zé)任，并且能為環(huán)?；顒訕淞⒁粋€典范，讓更多的民眾和企業(yè)共同參與環(huán)保，為子孫后代留下一個自然、潔凈的地球。由于環(huán)保方面的突出表現(xiàn)，1989年安利榮獲聯(lián)合國頒發(fā)的“環(huán)境保護(hù)成就獎〞。安利公司是全球第二家獲此殊榮的私人企業(yè)?！捕成套u(yù)資源自由、家庭、希望和獎勵，是美國安利公司兩位創(chuàng)辦人最為珍視的價值，其內(nèi)涵是：安利尊重人們決定自己命運(yùn)的根本自由，讓其擁有能自由支配時間的工作，并竭盡所能地賦予其資源，以保護(hù)和支持他們的家庭。同時，安利帶來的希望和機(jī)遇總是出現(xiàn)在需要它的人們面前，幫助他們獲得應(yīng)有的獎勵。這些信念，是安利作任何事情的出發(fā)點(diǎn)。它們時刻提醒著我們，安利的目標(biāo)不僅僅是贏利，而是為更多的人提供時機(jī)，讓他們生活得更加美好。在這些信念的熏陶下，安利員工和廣闊營銷人員始終致力于幫助他人營造美好生活，身體力行地實(shí)踐“為您生活添色彩〞的企業(yè)愿景。今天，這就是我們所說的“企業(yè)社會責(zé)任〞。長久以來，安利通過提供事業(yè)良機(jī)和參與公益，給人們帶來希望。在直銷企業(yè)中，安利公司提供了數(shù)量最多的創(chuàng)業(yè)時機(jī)〔僅2003—2006年就為1800萬人提供事業(yè)時機(jī)〕和數(shù)額最高的獎金和福利〔自1959年至今共投入250億美元〕。安利創(chuàng)始人相信，企業(yè)應(yīng)該與其所在的社區(qū)共享資源?？梢哉f，安利對社會的積極回饋正是這一信念的充分表達(dá)。從公司1959年成立以來，我們共向全球知名的非營利組織提供了3億美元的贊助，其中有3,900萬美元用于造福全球兒童。安利公司期望擁有一群銳意創(chuàng)新、富有才華和敬業(yè)樂業(yè)的員工。為此，公司為員工提供了暢所欲言的環(huán)境、持續(xù)開展和晉升的時機(jī)、健全的福利和富有競爭力的薪酬。安利自創(chuàng)業(yè)之初就確立了環(huán)保理念。1959年安利公司成立時生產(chǎn)的第一款產(chǎn)品——樂新多用途濃縮清潔劑〔L.O.C.〕就是最好的證明，因?yàn)檫@款產(chǎn)品在當(dāng)時市場上率先在配方中采用了具生物降解性的成分。與樂新一樣，我們的有機(jī)耕種也表達(dá)了我們致力于保護(hù)環(huán)境的理念。50年來，我們的產(chǎn)品和經(jīng)營理念仍將繼續(xù)表達(dá)了我們對環(huán)境的關(guān)注。在直銷行業(yè)，我們利用自身在行業(yè)中的領(lǐng)袖地位，積極保障顧客利益、促進(jìn)商德并致力于提升全球直銷行業(yè)的商譽(yù)?！踩称髽I(yè)文化資源安利為您生活添色彩—安利1、自由自由是人類最自然的一種狀態(tài)，也是最有益于人們生活、工作、不斷成長、贏取成功的一種環(huán)境。它賦予我們時機(jī)去創(chuàng)立一種有意義、有目標(biāo)的生活。在安利，我們推崇選擇的自由，鼓勵人們以各自的方式達(dá)至經(jīng)濟(jì)上的目標(biāo)，并致力于幫助人們拓展更廣泛的自由。2、家庭家庭是社會最根本的單位，給我們帶來愛、關(guān)心和傳統(tǒng)。家庭幫助我們樹立堅決的價值觀，為我們成長設(shè)下根底，賦予我們自強(qiáng)不息的力量。安利事業(yè)向來尊重和支持家庭；從安利政策委員會的組成，以及很多營銷人員與家庭成員共同參與安利事業(yè)的情況，就可以表達(dá)這一點(diǎn)。3、希望希望賦予我們力量，使我們能夠改變命運(yùn)，邁向美好人生。希望是一種推動力，促使我們憧憬未來，訂立目標(biāo)，取得偉大的成就。我們也可以給他人帶來希望，為別人開啟通往理想的窗戶。安利事業(yè)之所以在世界各地廣受歡送，也是因?yàn)樗軒硐Ｍ?、獎勵獎勵包含了施與受，不管是作為施者或受者，獎勵都有助于我們的成長，而獎勵的方式有很多種。最根本的一種，就是對個人的尊重和保護(hù)。獎勵也可以是對承當(dāng)責(zé)任者的嘉許，對個人奉獻(xiàn)的重視，或是對付出努力的報酬。獎勵總結(jié)了前一個行動的成果，也促進(jìn)新行動的開始，因此，獎勵有助于提高生產(chǎn)力。獎勵是安利事業(yè)不可或缺的一局部，因?yàn)樵诎怖澜缋?，我們需要互勉互勵，共同成長，開拓事業(yè)與人生。人力資源1、伙伴關(guān)系(Partnership)安利本身就是建立在伙伴關(guān)系的根底上，起源于兩位創(chuàng)辦人理查·狄維士及杰·溫安洛的伙伴關(guān)系。安利創(chuàng)辦人家族與安利營銷人員以及安利員工的伙伴關(guān)系，是我們最引以自豪的珍貴財產(chǎn)。我們一直盡心盡力地為合作伙伴的長遠(yuǎn)利益而努力，從而增進(jìn)相互之間的信任。每一位曾經(jīng)為安利的成功而付出努力的伙伴，均會因安利的成功獲得報酬。2、誠信(Integrity)誠信是安利事業(yè)得以成功的根本。安利一向都是言必信、行必正。安利的成功并非單是經(jīng)濟(jì)意義上的成功，更有我們贏得的廣泛尊敬、信任和良好的聲譽(yù)。3、個人價值(PersonalWorth)安利尊重并肯定每個人的獨(dú)特性。每個人都應(yīng)獲取尊重、獲得公平的對待以及擁有發(fā)揮潛能、達(dá)致成功的時機(jī)。4、成就(Achievement)我們既要自強(qiáng)不息，也要鼓勵他人。我們?yōu)樽非笞吭饺σ愿?，為?shí)現(xiàn)個人和群體的目標(biāo)不斷奮斗，為爭取進(jìn)步努力不懈。我們洞悉潮流、掌握趨勢，并迅速反響，采取行動，完成任務(wù)，從中更取得珍貴的經(jīng)驗(yàn)。安利歷來鼓勵創(chuàng)意和革新。5、個人責(zé)任(PersonalResponsibility)每個人都應(yīng)盡力盡責(zé)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，也應(yīng)全力以赴幫助公司或伙伴實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過助人讓其自助，安利讓每個人的潛能得以發(fā)揮，并共享美滿的成果。此外，每個人亦應(yīng)視做一個優(yōu)秀的社會公民為己任。6、自由企業(yè)(FreeEnterprise)安利崇尚并倡導(dǎo)自由企業(yè)精神。事實(shí)證明，只有在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，人類社會的經(jīng)濟(jì)開展才可以最大程度地得以實(shí)現(xiàn)。3．1.4人材招聘對于世界上成百上千萬的消費(fèi)者而言，安利代表著高品質(zhì)的生活。種類豐富的安利產(chǎn)品暢銷世界80多個國家和地區(qū)，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)不斷滿足人們對美好生活的追求。現(xiàn)在，安利〔中國〕張開雙臂，誠邀各類英才加盟。如果您熱情、主動、樂觀、進(jìn)取，如果您擁有專業(yè)的技術(shù)水平、良好的效勞意識或出眾的管理才能，如果您著眼于長遠(yuǎn)的開展，事業(yè)的成功，我們真誠地歡送您參加安利〔中國〕這個大家庭！目前，我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)普及全國31個省〔直轄市、自治區(qū)〕，在180多個城市開設(shè)了220多家店鋪，我們在各省〔直轄市、自治區(qū)〕都有業(yè)務(wù)營運(yùn)、對外事務(wù)、顧客效勞等方面的職位恭候您的參加；除此之外，我們的職能部門也在各個專業(yè)領(lǐng)域?yàn)楦黝惾瞬盘峁╅_展時機(jī)，這其中包括全國業(yè)務(wù)部、市場部、研究開展中心、技術(shù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)及質(zhì)管效勞部、財務(wù)部、電腦資訊部、儲運(yùn)及店鋪管理部、人力資源部、企業(yè)傳訊部、對外事務(wù)部、法律事務(wù)部、培訓(xùn)中心、企業(yè)效勞部、總部公關(guān)部、創(chuàng)意效勞部、活動籌劃部、行政部……無論您是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士，還是剛剛步出校園的大學(xué)生，在這里，您都可以學(xué)到先進(jìn)的經(jīng)營理念，了解最新的行業(yè)動態(tài)，參與富有創(chuàng)意的商業(yè)活動；您也可以充分發(fā)揮個人專長，協(xié)助部門不斷提升效勞水平，幫助公司開展適合中國市場的營銷理念，與公司共同成長，實(shí)現(xiàn)個人的價值。3.2核心競爭力分析環(huán)保性安利公司一直在為世界環(huán)保事業(yè)做出杰出奉獻(xiàn)，先后榮獲聯(lián)合國等到國際組織頒發(fā)的“聯(lián)合國環(huán)境保護(hù)組織環(huán)境保護(hù)成就獎〞、“綠色地球獎〞、“野生動物保護(hù)成就獎〞。在中國國內(nèi)獲得的獎項更多，安利產(chǎn)品包括樂新多用途濃縮清潔劑〔LOC〕、絲白洗衣液〔SA8〕、麗齒健牙膏等多項產(chǎn)品是中國南〔北〕極考察隊唯一指定專用產(chǎn)品。平安性安利公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品經(jīng)過多項測試，安利的清潔劑用品都有保護(hù)皮膚的功能。安利的各類清潔系列產(chǎn)品是天然植物提煉的，其中都含有蘆薈和椰子油衍生物成分，不但不會傷到玉手皮膚，還有保護(hù)皮膚的功能。因此使用安利產(chǎn)品絕不會長“富貴手〞。紐崔萊營養(yǎng)食品是中國2000、2004年奧運(yùn)代表團(tuán)唯一指定專用營養(yǎng)食品，本身就證明其平安性，因?yàn)閲鴮殏兊哪驑雍脱憾家?jīng)過嚴(yán)格檢測！效果性安利多項產(chǎn)品效果都可以直接通過產(chǎn)品演示來到達(dá)直觀效果！經(jīng)濟(jì)性性價比很高，同價格比品質(zhì)，同品質(zhì)比價格，安利產(chǎn)品和市面同類產(chǎn)品相比，性價比都列前位。例如：眼霜多用途性許多安利產(chǎn)品都有廣泛用途，典型如樂新多用途濃縮清潔劑〔LOC〕，一款產(chǎn)品用途上百種，其他產(chǎn)品如牙膏、口噴、碟新等均有多項用途！濃縮性安利許多產(chǎn)品均濃縮配方，不僅節(jié)約運(yùn)輸本錢，節(jié)約消費(fèi)者購物時間，而且節(jié)約包裝材料，最終降低消費(fèi)者負(fù)擔(dān)！因?yàn)闊o論是廣告還是包裝本錢，都是由消費(fèi)者來承當(dāng)?shù)模“俜职贊M意保證〔可經(jīng)營性〕顧客享有購貨保障：自購貨之日起三天內(nèi)退回未拆封具有銷售價值的產(chǎn)品可獲得100%現(xiàn)金或是等值購貨額；一個星期內(nèi)退回曾經(jīng)使用或者不具有銷售價值的產(chǎn)品剩余量至少一半的，可獲得50%等值購貨額！對于經(jīng)營者來說，可以白手起家創(chuàng)業(yè)或是代理，防止庫存過多，沒有風(fēng)險！一百萬美元意外責(zé)任保險正確使用安利產(chǎn)品出現(xiàn)傷害的，可以獲得一百萬美元意外責(zé)任保險，但自安利公司創(chuàng)辦日起，迄今為止沒有人獲得這樣的獎項，因?yàn)楫a(chǎn)品的平安性！3.3價值鏈分析根本活動〔1〕生產(chǎn)活動安利〔中國〕工廠是美國安利公司海外最大的生產(chǎn)基地，坐落在廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。幾經(jīng)擴(kuò)建，工廠占地面積由原來的5.8萬平方米增至14.1萬平方米，現(xiàn)容納31條現(xiàn)代化生產(chǎn)線和原材料、包裝材料等多個倉庫，生產(chǎn)紐崔萊?營養(yǎng)保健食品、雅姿?美容化裝品、個人護(hù)理用品和家居護(hù)理用品和皇后鍋具五大系列187余款產(chǎn)品。安利〔中國〕的生產(chǎn)線均從歐美、日本等地原裝進(jìn)口，代表著國際最先進(jìn)水平。在營養(yǎng)保健食品生產(chǎn)區(qū)，所有生產(chǎn)及區(qū)內(nèi)運(yùn)輸用設(shè)備在使用前均須在專門的消毒隔離室進(jìn)行深度清潔才能投入使用，生產(chǎn)人員也必須換上無菌防塵的工作服、頭罩、鞋罩，并經(jīng)過適當(dāng)?shù)南境绦虿拍苓M(jìn)入生產(chǎn)車間。美容化裝品生產(chǎn)區(qū)配備了多項專用生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)的每一過程，對微生物〔細(xì)菌、霉菌〕的控制十分嚴(yán)格，到達(dá)生產(chǎn)醫(yī)藥用品的衛(wèi)生水平。家居和個人護(hù)理用品生產(chǎn)區(qū)分為混料區(qū)和包裝區(qū)。其中混料區(qū)備有消毒殺菌的紫外光燈等設(shè)備，以確?；炝蠀^(qū)的高度衛(wèi)生；包裝區(qū)采用從西班牙進(jìn)口的瓶子分類器及從意大利引進(jìn)的充填設(shè)備，從運(yùn)瓶、充填、加蓋到包裝均為自動化，衛(wèi)生指標(biāo)同樣到達(dá)藥品生產(chǎn)要求。為保證生產(chǎn)用水的高純度，安利〔中國〕購置了代表國際最先進(jìn)水平的“反滲透水〞處理設(shè)備，其精密程度使生產(chǎn)用水的純潔度超過美國食物及藥物管理局〔FDA〕所訂定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。以生產(chǎn)碟新?所需用水為例，其純度約為典型醫(yī)藥用水的5倍，飲用純潔水的50倍。生產(chǎn)基地的整個廠區(qū)充分考慮了廠區(qū)建筑與自然環(huán)境的完美結(jié)合，綠化覆蓋率到達(dá)了45%。2002年11月，安利〔中國〕工廠被授予“花園式工廠〞稱號。位于安利〔中國〕生產(chǎn)基地內(nèi)的紐崔萊健康體驗(yàn)中心(NutriliteExperienceCenter)，是美國安利公司海外第一個完整反映紐崔萊農(nóng)場種植、加工生產(chǎn)及相關(guān)科技的健康體驗(yàn)中心。位于工廠的雅姿品牌體驗(yàn)中心(ArtistryExperienceCenter)，是世界頂級化裝品牌體驗(yàn)中心，融合品牌體驗(yàn)、專業(yè)培訓(xùn)和美容測試咨詢于一體，中心邀請了國際知名設(shè)計公司，結(jié)合“聲、光、電〞尖端科技，展現(xiàn)手法，全方位展現(xiàn)雅姿國際高檔品牌在科技、美容、時尚等方面的優(yōu)勢地位。位于安利〔中國〕生產(chǎn)基地內(nèi)的安利中國展覽館(AmwayChinaExhibitionHall)，是安利全球第一個品牌形象展示中心。展館分安利全球、直銷簡介、安利〔中國〕、研發(fā)和質(zhì)檢生產(chǎn)、安利產(chǎn)品、特色銷售、回饋社會、安利為您生活添色彩等8個展區(qū)，利用實(shí)物模型、動畫、影音、激光等形式，詳盡展示安利全球的開展歷史，全方位展現(xiàn)安利〔中國〕在研發(fā)生產(chǎn)、品牌建設(shè)、銷售方式及公益活動等方面的成就。安利儲運(yùn)部的用一直居高不下?！?〕市場營銷營銷模式安利的采用直銷的經(jīng)營模式，產(chǎn)品從工廠生產(chǎn)出來，經(jīng)過經(jīng)銷商、直銷員或者專賣店，直接到客戶手中，減少中間的流通環(huán)節(jié)，并保證其售前、售中、售后效勞，讓客戶可以得到更好的效勞。安利的銷售模式被認(rèn)為是最好的營銷模式，美國哈佛大學(xué)將安利的獎金制度作為一個MBA案例，讓學(xué)生學(xué)習(xí)；中國人民大學(xué)MBA市場營銷卷也將安利的營銷模式收錄進(jìn)去，以及日本的早稻田大學(xué)也將其收錄，可見其制度較高的市場價值及學(xué)術(shù)認(rèn)可度。但也有一局部人認(rèn)為安利是“合法的傳銷〞，其中也存在一些人將安利的制度扭曲進(jìn)行推廣。所以，希望有意參加安利的朋友以理性的思維，深入考察安利公司、產(chǎn)品、制度，選擇適合自己開展的團(tuán)隊，不要一時沖動而做出懊悔的決定。營銷特點(diǎn)外鄉(xiāng)經(jīng)營自進(jìn)入中國以來，安利不斷順應(yīng)國情、因地制宜，并在此根底上不斷開拓創(chuàng)新，融入中國社會，致力于成為優(yōu)秀的外鄉(xiāng)化企業(yè)公民。生產(chǎn)研發(fā)外鄉(xiāng)化安利在中國投資興建大型生產(chǎn)基地并非單純基于土地價格、人力本錢的考慮，更多的是看重中國廣闊的市場潛力，著眼于在中國的長遠(yuǎn)開展。目前，安利在中國銷售的所有產(chǎn)品全部是在中國生產(chǎn)。安利在廣州、上海分設(shè)研發(fā)中心，擁有近7個專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和100多名技術(shù)人員〔潘佛佑為首〕，生產(chǎn)適合中國市場的產(chǎn)品。依照美國安利公司“新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品〞的總體研發(fā)目標(biāo)，上海研發(fā)中心將更有效地專注于天然草本植物、人類健康以及時尚類產(chǎn)品領(lǐng)域的研發(fā)，為全球市場提供全面的研發(fā)與技術(shù)支持。經(jīng)營方式外鄉(xiāng)化在進(jìn)入中國之初，安利以海外傳統(tǒng)直銷方式開始經(jīng)營，1998年，為順應(yīng)國情，安利主動打破海外營運(yùn)將近40年的傳統(tǒng)，按國家規(guī)定采用“店鋪銷售加雇傭推銷員〞的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)型經(jīng)營。與此同時，安利還改變了單純依靠口碑相傳的經(jīng)營傳統(tǒng)，嘗試進(jìn)行大力度的廣告策略和市場推廣活動，先后邀請伏明霞、田亮、俞飛鴻和易建聯(lián)、劉翔等作為安利產(chǎn)品的形象代言人，大力投放電視、平面廣告，并在各地開展豐富多樣的產(chǎn)品展示與推廣活動，收到了良好的效果。公司知名度和美譽(yù)度獲得大幅度提升。人力資源外鄉(xiāng)化安利公司推行“吸納人才、培育人才、善用人才、善待人才〞的人力資源策略。安利在中國現(xiàn)有5300多名員工，絕大局部都是本地員工，外派員工不到1%，且全部是海外華人。公司不但定期為員工提供培訓(xùn)與開展的時機(jī)，還特別注重在培訓(xùn)過程中把安利文化中的勇于承當(dāng)、開拓創(chuàng)新的精神和中國人踏實(shí)勤奮、肯于吃苦的傳統(tǒng)美德相結(jié)合，促進(jìn)安利〔中國〕獨(dú)特企業(yè)文化的建立與融合。安利〔中國〕優(yōu)秀企業(yè)文化和人力資源策略贏得了各界認(rèn)可。2001年，安利〔中國〕在翰威特咨詢公司、?遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評論?和?亞洲華爾街日報?舉辦的“亞洲最正確雇主〞評選中，榮獲“中國十大最正確雇主〞稱號。經(jīng)營利益外鄉(xiāng)化作為一名優(yōu)秀的企業(yè)公民，安利已經(jīng)超越了對利潤的簡單追求，在不斷創(chuàng)造價值的同時，還不斷回饋社會，致力促進(jìn)社會的進(jìn)步和開展。據(jù)統(tǒng)計，安利目前為22萬名營銷人員提供了就業(yè)時機(jī)，其中活潑銷售代表的平均月收入到達(dá)1700元。同時，安利一直恪守誠信經(jīng)營的原那么，截至2006年底，安利〔中國〕累計繳納各類稅款達(dá)152億元人民幣。與此同時，安利還長期致力于慈善事業(yè)。截至2007年5月，安利〔中國〕捐贈、贊助款項累計超過1.89億元人民幣，參與實(shí)施的公益工程3,027多項，涉及關(guān)愛兒童、保護(hù)自然環(huán)境、倡導(dǎo)健康的生活理念等方面。由于安利公司在社會公益事業(yè)上的杰出奉獻(xiàn)，民政部授予公司“中華慈善獎〞，中華慈善總會授予公司“公益楷模〞榮譽(yù)稱號和國土資源部授予公司“保護(hù)地球資源模范企業(yè)〞榮耀稱號，并被?福布斯?[中文版]列“跨國公司慈善捐贈排名〞第5位。對于安利的真心付出和取得的卓越成就，社會各界給予了極高的評價和贊許。2004年，安利名列外資企業(yè)融入度綜合排行第12位；被商務(wù)部和?環(huán)球企業(yè)家?等評為2004年度“最正確企業(yè)公民〞稱號。〔3〕售后效勞安利〔Amway〕主要經(jīng)營日用消費(fèi)品。包括紐崔萊營養(yǎng)保健食品、雅姿美容化裝品、個人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品和家居耐用品等系列，安利同時兼任生產(chǎn)及銷售商。美國安利總部生產(chǎn)60多種的紐崔萊保健品(當(dāng)前中國安利僅生產(chǎn)銷售其中14種)，如女性美容的膠原蛋白，功能型產(chǎn)品護(hù)肝片、月見草、DHA山桑子護(hù)眼、兒童DHA軟糖等等。美國安利1998年改組后，全新子公司－捷星,取代了美國安利，通過電子商務(wù)的模式提供2萬多種代理產(chǎn)品及全系列的安利公司產(chǎn)品效勞全球安利用戶。1、產(chǎn)品列表【安利紐崔萊】紐崔萊，全球營養(yǎng)補(bǔ)充食品優(yōu)質(zhì)品牌。自1934年推出第一種多種維生素/礦物質(zhì)營養(yǎng)補(bǔ)充食品\o"查看圖片"紐崔萊Logo以來，始終以其卓越的品質(zhì)、廣泛的科學(xué)研究、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠袡C(jī)種植及先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，為人們提供蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)等營養(yǎng)補(bǔ)充食品及多種調(diào)節(jié)人體機(jī)能的功能性保健食品，幫助人們達(dá)致理想的健康?，F(xiàn)已成為世界上公認(rèn)最大最優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng)保健食品品牌，擁有自己的全球獲得專業(yè)認(rèn)證的4大有機(jī)農(nóng)場，所有的原材料，均采自原始種植方法，真正做到健康、環(huán)保。紐崔萊營養(yǎng)保健食品1998年進(jìn)入中國以來，先后推出了營養(yǎng)補(bǔ)充食品系列、功能性食品系列、兒童營養(yǎng)食品系列等三大類產(chǎn)品，受到了中國消費(fèi)者的喜愛。6種紐崔萊產(chǎn)品還被國家海洋局極地考察辦公室確定為“中國南〔北〕極考察隊專用產(chǎn)品〞。贊助三屆中國國家體育代表團(tuán)唯一指定營養(yǎng)保健食品，最近又邀請?zhí)柗Q“冠軍之師〞的中國國家男女體操隊擔(dān)任代言人，參加紐崔萊全球代言人明星隊的行列。安利雅姿雅姿，世界著名美容化裝品品牌，根據(jù)Euromonitor〔全球消費(fèi)市場調(diào)查及研究的權(quán)威機(jī)構(gòu)之一\o"查看圖片"〕1999年至2003年全球零售營業(yè)額的調(diào)查，雅姿穩(wěn)居面部護(hù)膚品及化裝品類全球最暢銷高檔品牌五強(qiáng)之列。憑借尖端科技的開發(fā)、運(yùn)用和產(chǎn)品的自行生產(chǎn)，雅姿締造卓越品質(zhì)。在皮膚護(hù)理領(lǐng)域，雅姿護(hù)膚品精選天然成分，采用專利配方，從日常護(hù)理到深層養(yǎng)護(hù)，為肌膚提供全面的清潔、調(diào)理、滋養(yǎng)、美白與修護(hù)，令肌膚健康潤澤，煥發(fā)自然光采；雅姿彩妝品根據(jù)國際最新時尚和顏色潮流設(shè)計，色澤自然，質(zhì)感輕盈、柔滑，可因應(yīng)不同的場合、不同的個人喜好，為妝容增添明媚色彩，持久自然，令您更添朝氣與活力！2004年更邀請著名影星俞飛鴻小姐擔(dān)任雅姿大中華區(qū)形象代言人，全情演繹雅姿時尚魅力。今年更邀請鳳凰衛(wèi)視當(dāng)家美女主持許戈輝，中國首位國際名模高級定制時裝\o"查看圖片"個人護(hù)理產(chǎn)品設(shè)計師馬艷麗，亞洲首位獲得國際芭蕾舞金獎的“芭蕾公主〞侯宏瀾。安利個人護(hù)理產(chǎn)品多元化的安利個人護(hù)理用品，采用珍貴配方，結(jié)合現(xiàn)代高科技，從洗發(fā)護(hù)發(fā)到沐浴護(hù)膚，從口腔護(hù)理到抗菌清潔，輕柔呵護(hù)，全面照顧身體潔凈和護(hù)理的需要，帶