防盜竊搶劫報警服務合同防盜竊搶劫報警服務合同

編號:甲方：地址：郵政編碼法定代表人：電話：傳真：乙方：地址：郵政編碼：法定代表人：電話：傳真：甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《保安服務管理條例》、《遼寧省公共安全技術(shù) 防范管理規(guī)定》就乙方為甲方提供報警服務事宜進行協(xié)商，簽訂本合同。一'入網(wǎng)（一）甲方負責提供聯(lián)網(wǎng)所需的通訊線路，并負擔從甲方向乙方的報警中心傳送信號時所 用的電費和電話費。（二）入網(wǎng)前乙方負責對甲方防入侵報警系統(tǒng)進行測試，甲方予以配合。測試結(jié)束后，甲 方未提出書面異議，視為同意入網(wǎng)。二、報警服務（一）服務期限。甲乙雙方約定選擇下述第 種服務期限計算方式。1、乙方自經(jīng)甲方確認的《入網(wǎng)登記信息表》所登記入網(wǎng)時間的第二天零時起向甲方提供為期3年的不間斷的服務。2、乙方自2017年9月日起向甲方提供為期1年的不間斷的3、4服務。（二）服務種類及范圍。1、緊急求助服務。 當乙方客戶監(jiān)控中心收到甲方緊急按鈕報警信息并確認后應立即將報 警信息轉(zhuǎn)發(fā)至市公安局110報警服務臺。如乙方未按此履行應盡義務給甲方造成損害，乙方賠 償限額為人民幣壹仟元。緊急求助服務僅限甲方遭遇搶劫、暴力侵害時使用。甲方遇有打架、 糾紛等情況應手動撥打110報警,不得使用緊急求助服務（不能觸發(fā)緊急按鈕）。2、監(jiān)控服務。 當乙方客戶監(jiān)控中心收到甲方盜竊報警信息后應立即與甲方值班人員進行 聯(lián)系，并對報警信息進行技術(shù)分析，確認警情后轉(zhuǎn)發(fā)至市公安局 110報警服務臺。如乙方未按 此履行應盡義務給甲方造成損害，乙方賠償限額為人民幣壹拾萬元。監(jiān)控服務包含緊急求助服 務。3、派遣服務。 乙方客戶監(jiān)控中心收到甲方盜竊報警信息后應立即派出保安員到甲方現(xiàn)場 進行核實，并同時按甲方要求立即與甲方提供的緊急聯(lián)系人進行聯(lián)系，確認警情后轉(zhuǎn)發(fā)至市公 安局110報警服務臺。如乙方未按此履行應盡義務給甲方造成損害，乙方賠償限額為人民幣壹 佰萬元。派遣服務包含監(jiān)控服務和緊急求助服務。4、 持鑰匙服務。當乙方客戶監(jiān)控中心收到甲方盜竊報警信息后應立即派出保安員持鑰匙到達并進入甲方現(xiàn)場進行核實，并按甲方要求立即與甲方提供的緊急聯(lián)系人進行聯(lián)系，確認警 情后轉(zhuǎn)發(fā)至市公安局110報警服務臺。如乙方未按此履行應盡義務給甲方造成損害，乙方賠償限額為人民幣壹佰萬元。甲方負責向乙方提供所需的3套鑰匙，并寄放在乙方處，乙方給甲方寄放單。持鑰匙服務包含監(jiān)控服務和緊急求助服務。如甲方安裝了火災、煤氣泄露探測器，盜竊報警信息也包括火災、煤氣泄露報警信息。以上服務乙方每 24小時對甲方報警系統(tǒng)進行一次遠程測試，以確認甲方報警系統(tǒng)工作及 與乙方客戶監(jiān)控中心通訊是否正常。乙方對甲方報警系統(tǒng)電源進行實時監(jiān)控，當甲方報警系統(tǒng) 主要電源斷電且備用電源供電不足時，乙方應及時電話通知甲方。報警測試。甲方測試報警系統(tǒng)應事先與乙方聯(lián)系，并說明測試時間、方式。甲方在無警情（搶劫、暴力侵害、盜竊、火災、煤氣泄露）情況下觸發(fā)報警系統(tǒng)，且事先未通知、事后 未立即與乙方聯(lián)系。乙方有權(quán)每次向甲方收取出警補償費人民幣壹佰元（以計算機存檔資料為據(jù)）。如甲方拒絕支付，乙方有權(quán)終止對甲方的報警服務。服務的停止。由于自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力原因?qū)е路罩袛啵曳矫馐辗召M。由于當事人在訂立合同時無法預見的，非不可抗力造成的不屬于商業(yè)風險的重大變化導致服務中斷，乙方認為該事由確實屬于萬不得已的情況時，在中斷期間甲方向乙方支付 50%服務費，服務費按日計算。上述1、2以外的情況導致服務中斷時，服務費由甲乙雙方協(xié)商決定。三、費用及結(jié)算（一）甲方需支付服務費 300元/月/網(wǎng)點。使用報警服務不足30日按一個基準月服 務費計算。甲方選擇下述第 2種付款方式。甲方于合同簽訂后 5個工作日內(nèi)向乙方繳納12個月服務費。并于服務費到期前以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付后續(xù)服務費。甲方于合同簽訂后 5個工作日內(nèi)向乙方繳納_6個—月服務費，并于服務費到期前以 現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付后續(xù)服務費。服務費的變更在報警設備的種類、數(shù)量發(fā)生變更或經(jīng)濟情況發(fā)生變化致使與提供服務有關(guān)的各種費用發(fā) 生大幅度浮動時，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商可更改服務費。合同對象建筑物的變更乙方在提供服務中發(fā)現(xiàn)有礙確保合同對象建筑物安全的情況時，應向甲方提出改善建議，甲方接到改善建議后應迅速采取必要措施；如甲方不采取必要措施并由此造成損害，乙方 不承擔違約責任。甲方需要增建、改建、改變用途或者遷移報警系統(tǒng)（包括更換甲方設備）時，原則上 應在更改實施的15天以前以書面方式和乙方聯(lián)系。在合同對象建筑物鄰接地帶建房等導致周圍的環(huán)境發(fā)生變化或甲方認為需要乙方改變 所提供的服務時，應迅速以書面方式和乙方聯(lián)系。如甲方?jīng)]有及時與乙方聯(lián)系并由此造成損害 ,乙方不承擔違約責任。由于上述原因，需移動、變更、追加報警設備時 ,施工所需費用由甲方負擔。在施工期間，對于合同建筑物發(fā)生的事故，乙方不承擔違約責任;在施工期間，乙方不收取服務費；合同約定的服務期自動延長，延長期間為乙方的施工期間。四、甲方的權(quán)利義務按合同要求及時繳納服務費。按乙方《用戶須知》要求正確使用防入侵報警系統(tǒng)。應保持聯(lián)網(wǎng)電話線路的暢通。確定2個以上緊急聯(lián)系人及安全負責人，并且注明聯(lián)系的優(yōu)先順序。如入網(wǎng)電話、緊急聯(lián)系人或聯(lián)系電話變更應事先書面通知乙方。（五）甲方在獲知電話線路不通、以及其它甲方認為與乙方提供的服務有關(guān)的事項時，要 第一時間和乙方聯(lián)系。（六）如甲方處所在非由甲方管理的建筑物內(nèi)，甲方負責與建筑物管理人協(xié)商，在乙方保 安員到達甲方現(xiàn)場查看時，建筑物管理人讓乙方保安員進入檢查。（七）甲方在對報警系統(tǒng)布防時，應檢查門窗是否上鎖，有無人或潛優(yōu)者，煤氣和自來水 等開關(guān)是否關(guān)閉，煙灰缸等火種及其它危險物是否得到妥善處理。（八）甲方報警系統(tǒng)防區(qū)內(nèi)建筑物發(fā)生改變或報警系統(tǒng)改造，甲方應及時書面通知乙方。（九）甲方需要在入網(wǎng)信息登記表規(guī)定時間推遲設定報警設備布防時間，事先應該將預定 布防時間通知乙方。（十）甲方有義務為乙方保守行業(yè)機密。（十一）甲方負責人有權(quán)了解與其有直接關(guān)系的事發(fā)現(xiàn)場情況。（十二）甲方有權(quán)要求乙方按照合同實施相應的服務。五’乙方的權(quán)利義務（一）乙方負責建立能夠顯示甲方報警系統(tǒng)自動或經(jīng)甲方操作所傳來信號的聯(lián)網(wǎng)報警監(jiān)控 系統(tǒng)，并確保其正常運行。（二）乙方發(fā)現(xiàn)甲方報警系統(tǒng)出現(xiàn)故障應及時電話通知甲方和安裝單位。（三）乙方有義務為甲方保守行業(yè)機密。（四）乙方有權(quán)在甲方不遵守使用要求或不履行約定義務時停止服務（需提前 5個工作日通知甲方）。（五）有權(quán)按約定收取服務費。六、違約賠償（一）賠償條件乙方未按本合同第二條第二款履行應盡義務給甲方造成的損害。（二）賠償范圍甲方使用的與乙方聯(lián)網(wǎng)的防入侵報警系統(tǒng)在正常開機布防工作狀態(tài)下（以乙方客戶監(jiān)控中 心計算機系統(tǒng)確認為準），且在防入侵探測器有效控制范圍（乙方提供有效控制范圍圖紙，甲 方確認）內(nèi)被盜竊的財物，或在案發(fā)時觸發(fā)緊急按鈕時被搶劫的財物。但乙方的賠償對象中不 包括下述情況：1、人身傷害、精神損害。2、文物、古玩、字畫等需通過鑒定確定價格的物品。3、甲方中止營業(yè)或營業(yè)受阻所造成的經(jīng)濟損失。火災引起的損害。與報警服務無關(guān)的其它原因造成的損害。賠償處理甲方在發(fā)生盜、搶案件后應立即保護好現(xiàn)場，并通知公安機關(guān)及乙方察看現(xiàn)場，確認損失物品情況，并于10日之內(nèi)提供下述資料：證明發(fā)生該損害的責任應由乙方承擔的證明材料。損失物品的清單（名稱、數(shù)量）及提供損失物品的相關(guān)票據(jù)等證明材料。有關(guān)機構(gòu)出據(jù)的現(xiàn)場勘察證明。乙方應在10日內(nèi)審核確認。乙方在審核確認后90日內(nèi)按甲方實際損失并不超過合同規(guī)定的賠償限額予以賠償。除外責任由于地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭、政府的有關(guān)法律和法令或政策的修改以及其他 超出甲、乙雙方合理控制范圍的，甲乙雙方無法防止的不可抗力因素所引起的損害，雙方互相免責，并各自承擔自己的損失。由于甲方人員（包括甲方員工、物業(yè)、清潔、保安等受甲方管理的人員）的行為致使 報警系統(tǒng)及設備不能正常運轉(zhuǎn)，所造成的損失乙方不負責賠償。非乙方安裝的防入侵報警系統(tǒng)發(fā)生故障給甲方造成的損失乙方不負責賠償。甲方防入侵報警系統(tǒng)存在盲區(qū)或無備用電源，乙方提示甲方后甲方未對系統(tǒng)進行完善 ,由此造成的損失乙方不負責賠償。因甲方入網(wǎng)電話、緊急聯(lián)系人、聯(lián)系電話變更沒有書面通知乙方，而使乙方客戶監(jiān)控 中心無法接收到甲方信號，保安員無法進入現(xiàn)場，由此給甲方造成的損失乙方不負責賠償。報警系統(tǒng)運轉(zhuǎn)正常，但由于通信線路施工、維修、破壞或由于停電造成備用電池耗盡 ,以及由于電信和電力部門的責任而導致線路處于無法傳送信號的狀態(tài)給甲方造成的損失乙方 不負責賠償。7、因甲方門窗損壞未及時修復或本應置于倉庫或保險柜內(nèi)的金銀制品、珠寶、現(xiàn)金、有 價證券等貴重商品、物品未置于倉庫或保險柜內(nèi)而損失的乙方不負責賠償。甲方的經(jīng)濟債務糾紛，債權(quán)人搬走或故意損壞物品的乙方不負責賠償。報警服務試用期間（繳納服務費以前）乙方應履行合同義務但不承擔賠償責任。非營業(yè)時間甲方在保險柜內(nèi)存放現(xiàn)金不得超過貳仟元，超過部分乙方不負責賠償。不負責賠不負責賠設定報警務。一經(jīng)20%o擔賠償損同終止費用時。算出的解決在報警設備延時時間內(nèi)發(fā)生的損害乙方不負責賠償。甲方逾期未繳納服務費，乙方自動終止對甲方的報警服務，由此給甲方造成損害乙方償。甲方在設定報警設備時，由于沒有確認合同對象建筑物內(nèi)有無異常，從而沒能發(fā)現(xiàn)在設備之前的潛入和潛優(yōu)者所引起的被盜和破壞及其他一切損害乙方不負責賠償。七、雙方特別約定事項八'合同解除甲乙任何一方，未經(jīng)另一方同意都不得向第三者轉(zhuǎn)讓本合同所規(guī)定的任何權(quán)利和義發(fā)現(xiàn)，另一方有權(quán)解除合同。違反本條規(guī)定一方，向另一方支付違約金為3年服務費總合的乙方根本違約時，甲方通過書面方式通知乙方可解除本合同。甲方有權(quán)要求乙方承失等違約責任。在下述情況時，乙方通過書面方式通知甲方后解除本合同。甲方須向乙方支付自臺日起到合同期滿日止的剩余服務費。甲方根本違約時。甲方在服務期滿 30天以內(nèi)，雖經(jīng)乙方催促仍不支付本合同所規(guī)定的全部費用或一部分非乙方原因?qū)е乱曳椒罩袛?，?jīng)乙方限期催促，甲方仍不采取措施時。甲方可以隨時解除本合同，但應該及時書面通知乙方，并向乙方支付用下述公式計約金。在未支付解約金之前，本合同依然有效。解約金二月服務費X合同剩余月數(shù)X1/5+月服務費X3九' 爭議解提起訴訟。甲、乙雙方因履行合同發(fā)生糾紛，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方均有權(quán)向乙方所在地法院提起訴訟。十、其它（一）本合同后附的入網(wǎng)登記信息表、防區(qū)圖、設備清單屬于本