軟件項(xiàng)目人力資源計(jì)劃課件

軟件項(xiàng)目管理天津大學(xué)軟件學(xué)院王贊wangzan@0軟件項(xiàng)目管理天津大學(xué)軟件學(xué)院0RoadMap

合同計(jì)劃

風(fēng)險計(jì)劃

溝通計(jì)劃

人力計(jì)劃

質(zhì)量計(jì)劃

成本計(jì)劃

時間計(jì)劃

集成計(jì)劃范圍計(jì)劃

項(xiàng)目結(jié)束

項(xiàng)目執(zhí)行控制

項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目初始1chapter__6RoadMap合同風(fēng)險軟件項(xiàng)目管理第6章軟件項(xiàng)目人力資源計(jì)劃2chapter__6軟件項(xiàng)目管理2chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念二、項(xiàng)目組織形式三、責(zé)任矩陣四、人員管理計(jì)劃3chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念3chapter__6團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)是一定數(shù)量的個體成員組織的集合包括自己組織的人、供應(yīng)商、分包商、客戶等為一個共同的目標(biāo)工作，協(xié)調(diào)一致，愉快合作最終開發(fā)出來高質(zhì)量的產(chǎn)品4chapter__6團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)是一定數(shù)量的個體成員組織的集合4chapte團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)針對臨時性著重團(tuán)隊(duì)性適應(yīng)項(xiàng)目生命期5chapter__6團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)針對臨時性5chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念二、項(xiàng)目組織形式三、責(zé)任矩陣四、人員管理計(jì)劃

6chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念6chapter__6組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)臨時性目標(biāo)性7chapter__6組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)臨時性7chapter__6組織結(jié)構(gòu)的主要類型職能型項(xiàng)目型矩陣型8chapter__6組織結(jié)構(gòu)的主要類型職能型8chapter__6職能型9chapter__6職能型9chapter__6職能型優(yōu)點(diǎn)可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢部門的專家可以同時為部門內(nèi)不同項(xiàng)目使用便于相互交流,相互支援可以隨時增派人員可以將項(xiàng)目和本部門的職能工作融為一體10chapter__6職能型優(yōu)點(diǎn)可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢10chapt職能型缺點(diǎn)項(xiàng)目和部門利益發(fā)生沖突，職能部門更重視本部門的目標(biāo),會忽視項(xiàng)目目標(biāo)資源平衡會出現(xiàn)問題權(quán)利分割不利于各個職能部門的交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作行政隸屬關(guān)系使得項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分的權(quán)利11chapter__6職能型缺點(diǎn)項(xiàng)目和部門利益發(fā)生沖突，職能部門更重視本部門的目標(biāo)項(xiàng)目型12chapter__6項(xiàng)目型12chapter__6項(xiàng)目型優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目可以負(fù)全責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)單一，可以以項(xiàng)目為中心,有利于項(xiàng)目順利進(jìn)行避免多重領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)簡單，交流簡單,快速13chapter__6項(xiàng)目型優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目可以負(fù)全責(zé)13chapter__6項(xiàng)目型缺點(diǎn)資源不能共享各個獨(dú)立的項(xiàng)目處于相對封閉狀態(tài),不利于公司政策的貫徹對項(xiàng)目組織的成員缺少一種事業(yè)上的連續(xù)性和安全感項(xiàng)目組織之間處于分割狀態(tài),缺少信息交流14chapter__6項(xiàng)目型缺點(diǎn)資源不能共享14chapter__6矩陣型-弱矩陣型15chapter__6矩陣型-弱矩陣型15chapter__6矩陣型-強(qiáng)矩陣型16chapter__6矩陣型-強(qiáng)矩陣型16chapter__6矩陣型優(yōu)點(diǎn)專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目,以項(xiàng)目為中心,公司的多個項(xiàng)目可以共享各個職能部門的資源即利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又利于公司目標(biāo)方針的貫徹項(xiàng)目成員的顧慮減少了17chapter__6矩陣型優(yōu)點(diǎn)專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目,以項(xiàng)目為中心,17矩陣型缺點(diǎn)容易引起職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的沖突資源共享也能引起項(xiàng)目之間的沖突項(xiàng)目成員有多頭領(lǐng)導(dǎo)18chapter__6矩陣型缺點(diǎn)容易引起職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的沖突18chapSampleOrganizationalChartforaLargeITProject19chapter__6SampleOrganizationalChartfo本章要點(diǎn)一、基本概念二、項(xiàng)目組織形式三、責(zé)任矩陣

四、人員管理計(jì)劃

20chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念20chapter__6RAM（ResponsibilityAssignmentMatrix）責(zé)任分配矩陣是用來對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分工，明確其角色與職責(zé)的有效工具

21chapter__6RAM（ResponsibilityAssignmentSampleResponsibilityAssignmentMatrix(RAM)22chapter__6SampleResponsibilityAssignmeRAMShowingStakeholderRoles23chapter__6RAMShowingStakeholderRoles2本章要點(diǎn)一、基本概念二、項(xiàng)目組織形式三、責(zé)任矩陣四、人員管理計(jì)劃

24chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念24chapter__6人員管理計(jì)劃

資源管理計(jì)劃描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員什么時候如何加入到團(tuán)隊(duì)中和離開團(tuán)隊(duì)。作為項(xiàng)目計(jì)劃一部分，詳細(xì)程度因項(xiàng)目而異。

25chapter__6人員管理計(jì)劃資源管理計(jì)劃描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員什么時候如何SampleResourceHistogramforaLargeITProject26chapter__6SampleResourceHistogramfor小結(jié)項(xiàng)目組織形式責(zé)任矩陣人員管理計(jì)劃27chapter__6小結(jié)項(xiàng)目組織形式27chapter__6軟件項(xiàng)目管理天津大學(xué)軟件學(xué)院王贊wangzan@28軟件項(xiàng)目管理天津大學(xué)軟件學(xué)院0RoadMap

合同計(jì)劃

風(fēng)險計(jì)劃

溝通計(jì)劃

人力計(jì)劃

質(zhì)量計(jì)劃

成本計(jì)劃

時間計(jì)劃

集成計(jì)劃范圍計(jì)劃

項(xiàng)目結(jié)束

項(xiàng)目執(zhí)行控制

項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目初始29chapter__6RoadMap合同風(fēng)險軟件項(xiàng)目管理第6章軟件項(xiàng)目人力資源計(jì)劃30chapter__6軟件項(xiàng)目管理2chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念二、項(xiàng)目組織形式三、責(zé)任矩陣四、人員管理計(jì)劃31chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念3chapter__6團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)是一定數(shù)量的個體成員組織的集合包括自己組織的人、供應(yīng)商、分包商、客戶等為一個共同的目標(biāo)工作，協(xié)調(diào)一致，愉快合作最終開發(fā)出來高質(zhì)量的產(chǎn)品32chapter__6團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)是一定數(shù)量的個體成員組織的集合4chapte團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)針對臨時性著重團(tuán)隊(duì)性適應(yīng)項(xiàng)目生命期33chapter__6團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)針對臨時性5chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念二、項(xiàng)目組織形式三、責(zé)任矩陣四、人員管理計(jì)劃

34chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念6chapter__6組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)臨時性目標(biāo)性35chapter__6組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)臨時性7chapter__6組織結(jié)構(gòu)的主要類型職能型項(xiàng)目型矩陣型36chapter__6組織結(jié)構(gòu)的主要類型職能型8chapter__6職能型37chapter__6職能型9chapter__6職能型優(yōu)點(diǎn)可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢部門的專家可以同時為部門內(nèi)不同項(xiàng)目使用便于相互交流,相互支援可以隨時增派人員可以將項(xiàng)目和本部門的職能工作融為一體38chapter__6職能型優(yōu)點(diǎn)可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢10chapt職能型缺點(diǎn)項(xiàng)目和部門利益發(fā)生沖突，職能部門更重視本部門的目標(biāo),會忽視項(xiàng)目目標(biāo)資源平衡會出現(xiàn)問題權(quán)利分割不利于各個職能部門的交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作行政隸屬關(guān)系使得項(xiàng)目經(jīng)理沒有充分的權(quán)利39chapter__6職能型缺點(diǎn)項(xiàng)目和部門利益發(fā)生沖突，職能部門更重視本部門的目標(biāo)項(xiàng)目型40chapter__6項(xiàng)目型12chapter__6項(xiàng)目型優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目可以負(fù)全責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)單一，可以以項(xiàng)目為中心,有利于項(xiàng)目順利進(jìn)行避免多重領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)簡單，交流簡單,快速41chapter__6項(xiàng)目型優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目可以負(fù)全責(zé)13chapter__6項(xiàng)目型缺點(diǎn)資源不能共享各個獨(dú)立的項(xiàng)目處于相對封閉狀態(tài),不利于公司政策的貫徹對項(xiàng)目組織的成員缺少一種事業(yè)上的連續(xù)性和安全感項(xiàng)目組織之間處于分割狀態(tài),缺少信息交流42chapter__6項(xiàng)目型缺點(diǎn)資源不能共享14chapter__6矩陣型-弱矩陣型43chapter__6矩陣型-弱矩陣型15chapter__6矩陣型-強(qiáng)矩陣型44chapter__6矩陣型-強(qiáng)矩陣型16chapter__6矩陣型優(yōu)點(diǎn)專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目,以項(xiàng)目為中心,公司的多個項(xiàng)目可以共享各個職能部門的資源即利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),又利于公司目標(biāo)方針的貫徹項(xiàng)目成員的顧慮減少了45chapter__6矩陣型優(yōu)點(diǎn)專職的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目,以項(xiàng)目為中心,17矩陣型缺點(diǎn)容易引起職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的沖突資源共享也能引起項(xiàng)目之間的沖突項(xiàng)目成員有多頭領(lǐng)導(dǎo)46chapter__6矩陣型缺點(diǎn)容易引起職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的沖突18chapSampleOrganizationalChartforaLargeITProject47chapter__6SampleOrganizationalChartfo本章要點(diǎn)一、基本概念二、項(xiàng)目組織形式三、責(zé)任矩陣

四、人員管理計(jì)劃

48chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念20chapter__6RAM（ResponsibilityAssignmentMatrix）責(zé)任分配矩陣是用來對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分工，明確其角色與職責(zé)的有效工具

49chapter__6RAM（ResponsibilityAssignmentSampleResponsibilityAssignmentMatrix(RAM)50chapter__6SampleResponsibilityAssignmeRAMShowingStakeholderRoles51chapter__6RAMShowingStakeholderRoles2本章要點(diǎn)一、基本概念二、項(xiàng)目組織形式三、責(zé)任矩陣四、人員管理計(jì)劃

52chapter__6本章要點(diǎn)一、基本概念24chapter__6人員管理計(jì)劃