服裝專賣店終端倉庫管理

終端倉庫管理一、倉庫管理的目標(biāo)二、倉庫規(guī)劃三、倉庫工作相關(guān)流程四、存貨控制和管理倉庫管理一、倉庫管理的4S目標(biāo)Service優(yōu)質(zhì)服務(wù)-無缺貨，無丟失及損失現(xiàn)象Speed迅速及時(shí)-能夠按導(dǎo)購員要求迅速送出指定貨品Spacesaving

節(jié)約空間-借助立體設(shè)施和有關(guān)設(shè)備，工具，能夠充分利用空間和面積Stockcontrol合理庫存-實(shí)現(xiàn)合理的庫存策略，合理控制庫存量二、倉庫規(guī)劃

倉庫貨品陳列

倉庫衛(wèi)生

倉庫安全管理A.為規(guī)范管理倉庫空間合理有序的利用，各門店應(yīng)根據(jù)店鋪倉庫的布局，設(shè)立貨品區(qū)、禮品區(qū)、用品區(qū)三大區(qū)域。1.倉庫貨品陳列禮品區(qū)用品區(qū)貨品區(qū)B.為保證銷售有序、快速的進(jìn)行，故倉庫黃金區(qū)域應(yīng)分配給貨品區(qū)，其次考慮禮品區(qū)、用品區(qū)。1.倉庫貨品陳列禮品區(qū)用品區(qū)貨品區(qū)C.各區(qū)內(nèi)，無論是貨品、禮品還是用品仍須遵循分類原則、碼數(shù)存放原則、款式存放原則等庫存原則進(jìn)行存放，以方便拿取。1.倉庫貨品陳列碼數(shù)存放原則款式分類存放原則分類原則主提、秀姿、谷邦大類分類1）貨品按照年份分類2）貨品按照季節(jié)分類3）貨品按照品類分類4)貨品按照款式、色號(hào)、尺碼分類5)倉庫內(nèi)的每件貨品應(yīng)有吊牌6)確保每件貨品的膠袋封口，以免入塵潮濕，制造次品。1.倉庫貨品陳列貨品規(guī)范的存放方法正確的倉庫存放方法實(shí)例1)是否定時(shí)清潔倉庫2)是否規(guī)定不能在倉庫內(nèi)用餐3)特別注意是否每日清倒垃圾4)定期整理貨品，以免灰塵堆積2.倉庫的衛(wèi)生管理衛(wèi)生管理要點(diǎn)：1）貨倉內(nèi)內(nèi)應(yīng)張貼倉倉庫管理規(guī)規(guī)則，倉管管員應(yīng)簽字字確認(rèn)2）貨倉內(nèi)內(nèi)應(yīng)有滅火火器，應(yīng)急急燈3）人員進(jìn)進(jìn)出倉庫的的要求：非非管理人員員和倉管人人員，其他他人員不允允許進(jìn)入4）所有進(jìn)進(jìn)、出貨品品需有本子子專門登記記、日期、、時(shí)間5）防鼠防防蟲蛀（羊羊毛真真皮亮亮絲）防火火、防水6）特殊面面料，特別別品類的保保存（牛仔仔面料等））7)定定時(shí)定點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行倉庫庫貨品的盤盤點(diǎn)8）倉管人人員的自身身安全（貨貨架高）3.倉庫的的安全管理理安全管理要要點(diǎn)：到貨流程日常補(bǔ)退貨貨流程盤點(diǎn)流程滯銷品退貨貨流程次品退貨流流程調(diào)貨流程三、倉庫工工作相關(guān)流流程接到貨品，，簽收入倉庫，逐逐箱清點(diǎn)款號(hào)、色號(hào)號(hào)、數(shù)量差差異點(diǎn)明總箱數(shù)數(shù),察看外包裝是否否完整先對總量再對明細(xì)正確時(shí)驗(yàn)收收人在裝箱箱單上簽字字確認(rèn),如如有誤,及及時(shí)換人復(fù)復(fù)點(diǎn),確認(rèn)認(rèn)后報(bào)告當(dāng)當(dāng)班負(fù)責(zé)人人,并填寫寫到貨差異異反饋表,寫明原因因,和總倉倉聯(lián)系搞清清原因驗(yàn)收無誤品牌經(jīng)理監(jiān)監(jiān)督,倉管安排排上柜1.到貨流流程2.展廳與倉庫補(bǔ)退退流程展廳補(bǔ)退貨表及時(shí)登記、、簽名制倉庫出倉表表和展廳補(bǔ)貨登記表表一起核對對,核對款款號(hào)、顏色色、單款數(shù)數(shù)量、簽名名及總數(shù)量量。倉庫貨品出出倉表3.盤點(diǎn)流流程1、定期盤盤點(diǎn)盤點(diǎn)方式3、不定期期盤點(diǎn)2、抽查盤盤點(diǎn)一般在下列列幾種情況況下需要不不定期盤點(diǎn)點(diǎn)：A.商品季季節(jié)性轉(zhuǎn)換換時(shí)。B.盤點(diǎn)結(jié)結(jié)果差異太太大時(shí)。C.主管調(diào)調(diào)動(dòng)時(shí)。D.意外事事件發(fā)生后后。3.盤點(diǎn)流流程不定期盤點(diǎn)點(diǎn)3.盤點(diǎn)流流程盤點(diǎn)前A.盤點(diǎn)所所需表單B.單件商商品內(nèi)外標(biāo)標(biāo)識(shí)、包裝裝和條形碼碼是否正確確統(tǒng)一C.是否有有次品在公公司質(zhì)檢或或在外干洗洗的D.所有調(diào)調(diào)進(jìn)、調(diào)出出的單據(jù)必必須驗(yàn)收打印庫存庫存明細(xì)表表明細(xì)E.貨品是是否有外借借的3.盤點(diǎn)流流程盤點(diǎn)中B.倉庫庫和展廳分開盤的順順序C.盤點(diǎn)完完的區(qū)域應(yīng)應(yīng)附上貼紙紙或其他方方法標(biāo)上記記號(hào)D.勿隨意意移動(dòng)貨品品，避免進(jìn)進(jìn)出貨E.所有盤盤點(diǎn)的單據(jù)據(jù)必須登記記清楚整齊齊，方便錄錄單F.盤點(diǎn)時(shí)時(shí)要全部把把數(shù)據(jù)當(dāng)天天接收完畢畢A.人員員的合理分分工，責(zé)任任到人，各品牌人員都參加。3.盤點(diǎn)流流程盤點(diǎn)后A.及時(shí)整整理盤點(diǎn)數(shù)數(shù)據(jù)，恢復(fù)復(fù)標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)態(tài)B.數(shù)據(jù)及及時(shí)輸入電電腦，確定定各款的數(shù)數(shù)量C.核對盤盤點(diǎn)結(jié)果和和庫存數(shù)量量是否有差差異，如有有可針對該款款進(jìn)行再一一次的復(fù)盤盤點(diǎn)，確認(rèn)認(rèn)最終數(shù)量量。D.及時(shí)完完成盤點(diǎn)盈盈虧單4.滯銷品品退貨流程程聯(lián)系其他專專賣店上報(bào)有關(guān)部門退貨審批單單長期滯銷的的貨品調(diào)貨單需求店接收收總倉5.次品退退貨流程集中整理，，填好裝箱箱單質(zhì)量問題的的部位、吊吊牌次品退倉審審批單退貨審批單6.店店與與店店間間調(diào)調(diào)貨貨流流程程待調(diào)調(diào)貨貨品品點(diǎn)點(diǎn)清清裝裝箱箱店長長審審核核簽簽名名，，封封箱箱店店店員員送送出出或或托托運(yùn)運(yùn)電話話通通知知收到到貨貨品品，，即即刻刻清清點(diǎn)點(diǎn)核對對無無誤誤，，店店長長簽簽收收核對對錯(cuò)錯(cuò)誤誤，，及及時(shí)時(shí)查查清清調(diào)貨貨單單1））倉倉管管負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)做做帳帳；；店店長長與與財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)不不定定期期抽抽查查；；虧虧損損由由倉倉管管員員負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)2））展廳廳帳目目與與倉倉庫庫帳帳目目各各自自獨(dú)獨(dú)立立做做帳帳，，店店長長負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)匯匯總總月月報(bào)報(bào)表表3））所有有原原始始單單據(jù)據(jù)的的記記錄錄必必須須完完整整4））所所有有帳帳目目登登錄錄是是否否及及時(shí)時(shí)5））稽稽核核管管理理重重要要性性三、、帳帳目目管管理理要要點(diǎn)點(diǎn)倉庫庫總總帳帳/倉庫庫總總賬賬.倉庫庫每日日結(jié)存存表表一、、存存貨貨的的功功能能二、、庫庫存存問問題題的的產(chǎn)產(chǎn)生生原原因因三、、庫庫存存問問題題的的解解決決辦辦法法四、、清清貨貨前前的的決決策策分分析析五、、幾幾種種常常見見庫庫存存清清理理的的方方式式存貨貨控控制制和和管管理理一、、存存貨貨的的功功能能.防止止斷斷檔檔.降低低物物流流成成本本.保證證生生產(chǎn)產(chǎn)的的計(jì)計(jì)劃劃性性，，平平穩(wěn)穩(wěn)性性以以消消除除或或避避免免銷銷售售波波動(dòng)動(dòng)的的影影響響.展示示功功能能.儲(chǔ)備備功功能能在價(jià)價(jià)格格下下降降時(shí)時(shí)大大量量儲(chǔ)儲(chǔ)存存，，減減少少損損失失，，以應(yīng)應(yīng)對對災(zāi)災(zāi)害害等等不不時(shí)時(shí)之之需需?？s短短從從接接受受訂訂單單到到送送達(dá)達(dá)貨貨物物的的時(shí)時(shí)間間，，確保保優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)服服務(wù)務(wù)，，同同時(shí)時(shí)也也要要防防止止斷斷檔檔一、尺碼多顏色多款式多價(jià)位多二、流行變化快（款式、顏色、面料）三、銷售季節(jié)短（生命周期30-40天）四、市場混亂A、外在因素一、商品品訂貨貨計(jì)計(jì)劃劃不不周周詳詳二二、、人員員銷銷售售力力不不足足三、、商商品品陳陳列列規(guī)規(guī)劃劃不不合合理理四、、物流流不不通暢暢五、、促銷銷的的概概念念糢糢糊糊六、、網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)不不合合理理B、、內(nèi)在在因因素素二、、庫庫存存問問題題的的產(chǎn)產(chǎn)生生原原因因第一一，，定定期期作作出出銷銷售售預(yù)預(yù)測測，，合合理理的的進(jìn)進(jìn)行行補(bǔ)補(bǔ)貨貨第二二，，公公司司收收集集整整理理補(bǔ)補(bǔ)貨貨申申請請單單，，經(jīng)經(jīng)核核準(zhǔn)準(zhǔn)后后安安、、排排發(fā)發(fā)貨貨和和生生產(chǎn)產(chǎn)第三三，，日日常常庫庫存存監(jiān)監(jiān)控控，，調(diào)調(diào)整整庫庫存存水水平平第四四，，及及時(shí)時(shí)根根據(jù)據(jù)庫庫存存進(jìn)進(jìn)行行相相關(guān)關(guān)的的促促銷銷活活動(dòng)動(dòng)企企劃劃三、、庫庫存存問問題題的的解解決決辦辦法法.建立立正正常常的的庫庫存存管管理理流流程程.建立立合合理理的的安安全全庫庫存存1））倉倉管管人人員員應(yīng)應(yīng)該該及及時(shí)時(shí)的的將將店店鋪鋪全全盤盤貨貨品品進(jìn)進(jìn)行行分分析析。。2））及及時(shí)時(shí)將將庫庫存存貨貨品品整整理理出出來來，，張張貼貼相相關(guān)關(guān)信信息息，，讓讓所所有有人人員員熟熟悉悉（（款款號(hào)號(hào)，，面面料料，，顏顏色色，，主主要要款款式式特特點(diǎn)點(diǎn)，，價(jià)價(jià)格格））3））到到其其他他店店鋪鋪了了解解其其貨貨品品情情況況，，收收集集信信息息4））認(rèn)認(rèn)真真審審核核每每次次的的補(bǔ)補(bǔ)貨貨申申請請單單，，提提前前做做好好相相關(guān)關(guān)補(bǔ)補(bǔ)貨貨的的準(zhǔn)準(zhǔn)備備日常常庫庫存存監(jiān)監(jiān)控控主打商品基礎(chǔ)商品時(shí)尚商品策略商品四、、清清貨貨前前的的決決策策分分析析1））在在百百貨貨設(shè)設(shè)促促銷銷花花車車、、建建議議貨貨架架2））在在居居民民區(qū)區(qū)、、廠廠區(qū)區(qū)、、大大專專院院校校附附件件設(shè)設(shè)立立臨臨時(shí)時(shí)專專賣賣店店3））在在專專賣賣