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第關(guān)于新形勢(shì)下群眾工作的心得體會(huì)

關(guān)于新形勢(shì)下群眾工作的心得體會(huì)--年8月25日,近百名群眾到--鎮(zhèn)政府集訪,并打砸鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)。其原因是--年10月,未經(jīng)--等5個(gè)村村民大會(huì)表決同意,由村支書(shū)、主任授權(quán)鎮(zhèn)辦林場(chǎng)將--林場(chǎng)1167.4畝集體山林承包轉(zhuǎn)讓給了--一居民,并于--年5月22日辦理了轉(zhuǎn)讓手續(xù)。在林權(quán)制度改革公示時(shí),部分村民得知情況,不同意集體山林轉(zhuǎn)讓承包,要求歸還山林,并準(zhǔn)備上訪,鄉(xiāng)村干部又未及時(shí)處置,導(dǎo)致上述打砸事件發(fā)生。由于林地糾紛、農(nóng)村選舉財(cái)務(wù)管理、資金分配等利益訴求被忽略引發(fā)的農(nóng)民群體性事件,是農(nóng)村社會(huì)管理的一個(gè)重要問(wèn)題。在新形勢(shì)下如何適應(yīng)新要求、破解新難題、服務(wù)新農(nóng)民,已成為鄉(xiāng)村干部必須認(rèn)真思考的重大問(wèn)題,也是創(chuàng)新社會(huì)管理的重要內(nèi)容。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了30多年的老鄉(xiāng)官,經(jīng)歷了人民公社到撤區(qū)并鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)改革,田產(chǎn)承包到改革開(kāi)放的發(fā)展變革,收繳稅費(fèi)到三農(nóng)的政策調(diào)整。在變與不變中,我越來(lái)越深切地感受到做群眾工作的困惑,通不通,三分鐘,再不通,龍卷風(fēng)的工作方式早已過(guò)去,面對(duì)新的形勢(shì),鄉(xiāng)村干部需要及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,需要適應(yīng)現(xiàn)實(shí)要求。下面,我結(jié)合自己多年的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)踐,談點(diǎn)做好新形勢(shì)下群眾工作的粗淺體會(huì)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高與群眾的溝通能力。鄉(xiāng)村干部既無(wú)錢(qián)又無(wú)權(quán),全靠?jī)蓮堊炱ぃ龉ぷ饕芩寄芟?,能說(shuō)會(huì)道,也就是打鐵還需本身硬。一要豐富自己的理論知識(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬(wàn)緒,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作就要當(dāng)萬(wàn)金油式的干部,就需要廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、科技、管理、法律等各方面的知識(shí),用豐富的理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐。二要熟悉相關(guān)政策法律。要吃透黨和政府在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,熟悉計(jì)劃生育、國(guó)土城建、林業(yè)農(nóng)業(yè)等方面的法律法規(guī),指導(dǎo)群眾哪些允許做,哪些不允許做,該干什么,不該干什么,避免防止工作失誤。三要提高自己的表達(dá)能力。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部講不出、做不來(lái),甚至還不如普通群眾善于表達(dá)。要通過(guò)跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的同志多下村入戶(hù)做工作,不厭其煩地學(xué)。在講和學(xué)的過(guò)程中不斷提高與群眾的溝通能力。

二、深入農(nóng)戶(hù),加強(qiáng)與群眾的感情交流。新形勢(shì)下的群眾工作需要身入、心入,需要加強(qiáng)與群眾的感情交流。一要扎實(shí)開(kāi)展主題活動(dòng)。今年是縣委、縣政府提出的創(chuàng)新社會(huì)管理年,近年提出了五大一提高、雙聯(lián)雙創(chuàng)等主題活動(dòng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部應(yīng)把這些活動(dòng)當(dāng)作做好群眾工作的要求和方法來(lái)落實(shí),不走過(guò)堂,不流于形式。二要多踏群眾的門(mén)檻。就是要經(jīng)常性地上門(mén)入戶(hù)做工作,定期不定期地到所聯(lián)村群眾家中拉家常,聯(lián)系多了自然就熟了,熟悉了當(dāng)然就有了工作基礎(chǔ)。如--鎮(zhèn)每年都給鎮(zhèn)村干部發(fā)放民情記事本,要求把上戶(hù)情況記錄在本子上,每月定期檢查。三要深入群眾的內(nèi)心。對(duì)待群眾要有一張善于做思想工作的婆婆嘴,一副受得氣、耐得煩的橡皮肚,一雙串百家門(mén)、深入群眾的毛驢腿。通過(guò)多上群眾的門(mén)、多見(jiàn)群眾的面、多聽(tīng)群眾的聲,把工作做到群眾的心坎上。

三、強(qiáng)化服務(wù),講求做好群眾工作的方法。群眾工作無(wú)小事。做好新形勢(shì)下的群眾工作,需要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),講究工作方法。一要正確引導(dǎo)群眾。現(xiàn)在群眾工作確實(shí)比以前難做得多了,干部說(shuō)群眾不聽(tīng)話(huà),群眾說(shuō)干部不像話(huà)。群眾的民主法制意識(shí)增強(qiáng)了,服從大局觀念淡化了,動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)上訪告狀、上網(wǎng)發(fā)貼。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要及時(shí)主動(dòng)宣傳農(nóng)保醫(yī)保、低保五保、三農(nóng)補(bǔ)貼、扶貧開(kāi)發(fā)等惠民好政策,讓群眾不誤解政策,多感恩政府。三要真情關(guān)心群眾。民生是大計(jì),百姓無(wú)小事。一方面要暢通信訪渠道聽(tīng)民情,民情是檢驗(yàn)我們工作的晴雨表,群眾呼聲往往關(guān)乎社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,應(yīng)該注重傾聽(tīng)群眾呼聲,多層面、多角度去聽(tīng),不分大小,不論集中個(gè)別,不管直接間接,都要仔細(xì)聽(tīng)取,透徹了解群眾在想什么、盼什么、憂(yōu)什么,把他們的呼聲化為我們工作的方向。另一方面要真心實(shí)意解民憂(yōu),要認(rèn)認(rèn)真真去處理收集到的民情,要從關(guān)乎群眾生產(chǎn)生活的小事實(shí)事做起。把能解決的事情解決好,不能解決的事情認(rèn)真解釋好。三要提高處事能力。隨著農(nóng)村改革的深入,房屋拆遷、耕地占用、收入分配、計(jì)劃生育、土地承包、社會(huì)治安、社會(huì)保障等方面的問(wèn)題越來(lái)越突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部處在風(fēng)口浪尖上和矛盾焦點(diǎn)處,如何化解基本矛盾和糾紛,應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面,是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部駕馭基層水平和能力的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)。一方面要堅(jiān)持預(yù)防為主,要抓早、抓小、抓關(guān)鍵,把問(wèn)題化解在基層和萌芽狀態(tài)。另一方面要堅(jiān)持多謀善斷?;鶎拥脑S多問(wèn)題,關(guān)鍵是干部問(wèn)題。處理起來(lái)要分輕重緩急,抓重點(diǎn)難點(diǎn),堅(jiān)持有進(jìn)有退,把握分寸尺度,有所為有所不為。同時(shí),堅(jiān)持依靠群眾,把農(nóng)民中會(huì)管理、擅調(diào)解、威望高的優(yōu)秀分子組織起來(lái),調(diào)動(dòng)他們的積極性,發(fā)揮他們的長(zhǎng)處和作用,配合黨委政府工作,許多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。

四、錘煉修養(yǎng),塑造在群眾中的良好形象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部雖然沒(méi)有多大的權(quán)力,但村看村,戶(hù)看戶(hù),群眾看干部。一要辦事公開(kāi)。凡涉及村務(wù)財(cái)務(wù)和群眾利益的事情,一定要公開(kāi)透明、民主監(jiān)督,不能遮遮掩掩、專(zhuān)斷獨(dú)行。少數(shù)村就是因?yàn)樨?cái)務(wù)缺乏民主公開(kāi),造成群眾告狀屢次發(fā)生。如近幾年我鎮(zhèn)的大灣、群聯(lián)、沙鋪等村,因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題告狀,請(qǐng)縣經(jīng)管局來(lái)審計(jì),不僅花錢(qián)費(fèi)力,還影響干群關(guān)系。這就需要加強(qiáng)村務(wù)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理、民主公開(kāi),要充分發(fā)揮民主理財(cái)小組的作用。二要做事干凈。公生明,廉生威,當(dāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部就要在工作上嚴(yán)要求,不做損害群眾利益的事;要在生活上低標(biāo)準(zhǔn),做到不該吃的不吃,不該拿的不拿。只有管住自己,才能管住別人,才能管理社會(huì)。三要真情奉獻(xiàn)。要置身于人民群眾之中,以貧困群眾生活水平為參照,對(duì)照自己的衣食住行,做到比工作

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