2022年優(yōu)秀-GPS車輛定位業(yè)務培訓材料

集團客戶部繆建武69365，2009年9月GPS車輛定位業(yè)務（車務通）培訓材料目錄一、業(yè)務介紹二、目標客戶三、業(yè)務優(yōu)勢及發(fā)展前景四、業(yè)務資費五、營銷推廣策略六、典型案例七、業(yè)務流程八、名詞解釋和相關業(yè)務介紹業(yè)務定義GPS車輛定位業(yè)務：面向行業(yè)用戶提供的基于移動公共定位平臺實現(xiàn)的位置服務，指通過衛(wèi)星定位或移動網(wǎng)絡獲取終端用戶的位置信息（經(jīng)緯度坐標），在電子地圖平臺的支持下，為用戶提供相關應用。

GPS車輛定位業(yè)務“車務通”是中國移動為具有車輛實時監(jiān)控和人員位置管理需求的集團客戶提供的位置服務業(yè)務。該業(yè)務基于中國移動通信網(wǎng)絡和位置業(yè)務平臺，提供對車輛及人員位置信息的監(jiān)控、調(diào)度、管理等功能和綜合運營服務，實現(xiàn)集團客戶資源最優(yōu)配置、科學管理和信息化辦公，提高工作效率，降低運營成本。“GPS車輛定位業(yè)務”定位為統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運營的中國移動江蘇公司集團客戶重點ADC產(chǎn)品，已入駐ADC平臺。產(chǎn)品LOGO：業(yè)務功能概述車務通業(yè)務具有定位、地圖操作、車輛監(jiān)控、調(diào)度管理等功能。定位

能夠顯示終端列表、獲取位置信息（包括經(jīng)緯度、方向、速度、里程、狀態(tài)等）、單次/定時定位、跟蹤車輛/人員位置、歷史軌跡回放等。地圖操作

能夠?qū)﹄娮拥貓D進行自動漫游、顯示全圖、縮放地圖、量算圖形（周長、面積等）、計算最短路徑、圖層顯示控制、地圖打印輸出、地物地名查詢等。車輛監(jiān)控

靈活設置超速報警、區(qū)域報警（在電子地圖上選定區(qū)域，設定報警條件，當車輛進出該區(qū)域時發(fā)出報警）、語音呼叫等功能。調(diào)度管理

能夠?qū)囕v/人員進行實時調(diào)度，并提供車輛分組、變更、信息輸出、統(tǒng)計報表（包括車牌號碼、終端號碼、接收/發(fā)送消息數(shù)、成功定位數(shù)、日期、帳號）等管理功能。功能項功能說明定位位置查詢查詢車輛和人員的位置信息（包括經(jīng)緯度、方向、速度、里程、狀態(tài)等信息），包括定時定位、單次定位、定位計劃等。定時監(jiān)控要求根據(jù)預先設置的定時定位時間，按照日、周、月以及任意指定小時查詢。跟蹤查詢?nèi)塑噺默F(xiàn)在起到未來一段時間內(nèi)的位置信息。軌跡回放對人員、車輛、船只在過去一段時間內(nèi)的行駛軌跡進行回放。地圖操作地圖縮放支持柵格和矢量2種格式的地圖，快速無級縮放。自動漫游地圖可以任意拖動顯示。距離量算在地圖上可測量任意折線所代表的地理距離。圖形量算在地圖上可測量任意多邊形的地理周長和面積。圖層管理通過圖層管理器，可以控制地圖上某一圖層是否顯示，是否能夠查詢。地圖打印可以保存并打印當前窗口顯示的地圖區(qū)域范圍，可包括移動目標及軌跡，還能打印出軌跡點的時間。比例尺在監(jiān)控窗口的右下角顯示當前監(jiān)控窗口地圖的比例尺。地物查詢管理員和操作員在地圖上可查詢到某一地物名稱或一定區(qū)域范圍內(nèi)所含地物名稱。地名查詢輸入要查詢地方的名稱或者名稱的一部分，查詢出該地方在地圖上的位置。最短路徑能夠查詢地圖內(nèi)任意兩點之間的最短路徑（包括高速公路、國道、省級公路和鄉(xiāng)級公路），能夠查詢城市市內(nèi)道路的最短路徑。POI及LOI自維護根據(jù)客戶需求自行在地圖上增加、刪除、修改、查找POI和路線（LOI）信息。業(yè)務功能功能項功能說明調(diào)度管理車輛調(diào)度車務通系統(tǒng)可將操作員輸入的文字信息發(fā)送到車載終端，對車輛進行調(diào)度，分為文本調(diào)度和菜單調(diào)度。人員調(diào)度可以向員工的移動設備上發(fā)送信息進行調(diào)度管理；根據(jù)集團客戶設定好的時間和區(qū)域通過對員工的定位方式進行考勤管理。統(tǒng)計分析提供車輛分組、變更、信息輸出、業(yè)務統(tǒng)計報表（包括車牌號碼、終端號碼、接收/發(fā)送消息數(shù)、成功定位數(shù)、日期、帳號）等管理功能。車輛監(jiān)控監(jiān)聽監(jiān)控人員如果想要了解車輛行駛過程中的情況，可以為車輛設置監(jiān)聽號碼。監(jiān)視由控制中心發(fā)出圖像采集指令，控制車載終端攝像頭（外加設備）采集到圖片，再傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，以便隨時可以看到到車內(nèi)的情況。限界在實際監(jiān)控中，車輛可能需要在指定的區(qū)域內(nèi)運行，監(jiān)控人員（業(yè)務使用用戶）可以為車輛預設區(qū)域，車輛在行駛中若超出了預定的轄區(qū)范圍，系統(tǒng)判斷該車越界，向監(jiān)控人員提示，便于監(jiān)控人員及時的掌握車輛的走向。報警對于車輛在行駛過程中若超出了預定的速度范圍、遇劫匪等緊急情況，發(fā)出報警，以便管理人員和司機采取相應的措施。呼叫司機可以通過車務通終端與呼叫中心等進行語音通話；同時管理人員也可以通過平臺限制語音呼叫功能。遠程修改車機配置遠程設置車載終端的APN、撥號IP地址、端口號等。業(yè)務功能目錄一、業(yè)務介紹二、目標客戶三、業(yè)務優(yōu)勢及發(fā)展前景四、業(yè)務資費五、營銷推廣策略六、典型案例車務通業(yè)務的目標客戶分布廣泛。經(jīng)過對110個車務通集團客戶的市場調(diào)研，客戶廣泛分布于40多個行業(yè)，占行業(yè)總數(shù)的85%；應該說：有車的企業(yè)，就有管理車的需求，就是業(yè)務推廣的目標客戶。

特別在“道路運輸（含出租車、公交）”、“制造”、“政府”等行業(yè)的應用更加普遍，已形成一定的市場規(guī)模。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)管理的精細化，對車輛/人員管理的需求將更為突出。目標客戶道路運輸制造商業(yè)建筑零售政府典型客戶需求分析道路運輸

對公交車、貨運車、長途客車、出租車等進行實時位置監(jiān)測，掌握車輛行使路線、速度等信息，自動生成報表及分析。對司機安全和車輛運行提供保障，及時獲知和處理運行車輛的報警。制造

商業(yè)政府車輛及人員是企業(yè)的重要資源且流動性強，容易造成資源浪費，需要統(tǒng)一管理和調(diào)配。

商務活動比較頻繁，業(yè)務范圍往往覆蓋多個城市，需要加強管理。工商、市政、稅務等部門對公務用車的日常管理需求明顯。

公安、消防、城管等部門對車輛/人員的實時調(diào)度需求明顯，能夠?qū)崿F(xiàn)最快速度抵達目的地和資源最優(yōu)配置。

制造業(yè)的車輛數(shù)目較大，對工作效率和時間的要求很高，使用“車務通”業(yè)務能夠減少監(jiān)督、檢查等管理人員的數(shù)量，節(jié)約企業(yè)運營成本。企業(yè)內(nèi)部辦公系統(tǒng)比較完善，需要嵌入車輛管理功能，提高自動化水平在定位、查詢等普遍需求的基礎上，不同行業(yè)對車輛及人員管理的需求特點也有所不同。目錄一、業(yè)務介紹二、目標客戶三、業(yè)務優(yōu)勢及發(fā)展前景四、業(yè)務資費五、營銷推廣策略六、典型案例業(yè)務優(yōu)勢穩(wěn)定可靠的業(yè)務系統(tǒng)國內(nèi)最大的“位置服務平臺”，按照“全國級”規(guī)模建設，超大系統(tǒng)容量設備放置在專用機房，由專業(yè)人員24小時監(jiān)控及維護，具有“電信級”穩(wěn)定性系統(tǒng)響應迅速，定位精確，并能夠兼容多種終端專業(yè)豐富的電子地圖完備的全國各省/市最新地圖數(shù)據(jù)，是國內(nèi)“信息點（POI）”最豐富的電子地圖豐富的地圖查詢功能實現(xiàn)快速準確的地圖操作強大靈活的系統(tǒng)功能完備的定位、監(jiān)控、告警、調(diào)度、統(tǒng)計、管理等功能，能夠滿足客戶“全方位”需求全國統(tǒng)一產(chǎn)品規(guī)劃，專業(yè)團隊支持研發(fā)，產(chǎn)品升級和功能優(yōu)化具有可持續(xù)性系統(tǒng)界面友好，操作簡便，易學易用優(yōu)質(zhì)完備的全程服務完備的售前、售中、售后服務體系，能夠快速響應客戶需求，提供全面專業(yè)的技術支持服務

與市場上同類產(chǎn)品比較，中國移動“車務通”具有以下優(yōu)勢：1、客戶資源豐富，市場潛力巨大，是具有廣闊發(fā)展前景的“藍海市場”2、充分體現(xiàn)了“移動信息化”優(yōu)勢，為拓展M2M應用提供了“抓手”3、試商用效果良好，客戶規(guī)模迅速擴大，成為新的信息化收入“增長點”遼寧“車務通”終端客戶數(shù)近6萬戶，占M2M終端總數(shù)的80%。08年收入2600多萬元，成為遼寧第六個“千萬級”產(chǎn)品，拉動信息化收入增長10個百分點?；谥袊苿觾?yōu)質(zhì)網(wǎng)絡的“車務通”業(yè)務，能夠建立對競爭對手的差異化優(yōu)勢，擴大對機器間數(shù)據(jù)通信市場的覆蓋優(yōu)勢。自建平臺，具有強大的系統(tǒng)功能及應用整合能力，改變以往M2M單純提供“通道”的局面，實現(xiàn)由“通道”向“通道+應用”的轉(zhuǎn)變。全國企業(yè)法人及產(chǎn)業(yè)活動單位約1200萬家，企業(yè)用車約4000萬輛，目標客戶群非常龐大。全國就業(yè)人員7.69億，對執(zhí)行“危險品運輸”、“安?！薄ⅰ颁N售”等工作任務的人員（如警察等）管理需求日益明顯，具有一定的應用潛力。發(fā)展前景目錄一、業(yè)務介紹二、目標客戶三、業(yè)務優(yōu)勢及發(fā)展前景四、業(yè)務資費五、營銷推廣策略六、典型案例業(yè)務資費定位功能費

指終端用戶使用移動定位業(yè)務的功能費（分為GPS車輛定位和人員定位LBS定位兩種），主要以包月套餐形式收取，各套餐中包含不同數(shù)量的定位使用次數(shù)，超出部分單獨計費。車務通業(yè)務資費包括定位功能費、通信費等。通信費GPRS流量費：免收車務通業(yè)務產(chǎn)生的50M以內(nèi)的GPRS流量費，SIM卡開B類行業(yè)數(shù)據(jù)卡，不開任何GPRS套餐。通話費：客戶可自行選擇是否開通語音通話功能，若開通語音功能，需改申請A類行業(yè)應用卡，按照客戶品牌資費正常收取。套餐功能費GPS衛(wèi)星定位方式LBS人員定位（基站定位）方式GPS終端A15元（含5千次），10分鐘超出部分0.05元/次—B30元（含5萬次），1分鐘C40元（含10萬次），30秒D60元（含60萬次），5秒非GPS終端E—10元（含500次）超出部分0.05元/次F20元（含1000次）超出部分0.05元/次G30元（含2500次）超出部分0.05元/次目錄一、業(yè)務介紹二、目標客戶三、業(yè)務優(yōu)勢及發(fā)展前景四、業(yè)務資費五、營銷推廣策略六、典型案例營銷推廣策略低價，最低15元套餐，普遍低于目前社會上40-60元的GPS服務費，（且還有10元的GPRS套餐通信費的成本）。統(tǒng)付捆綁回報。終端自行采購，移動不提供終端。指導客戶到天援汽車等入圍GPS設備廠商的指定分銷商處采購和安裝調(diào)試及售后服務、客戶培訓。入圍的終端價格大約1200-1600元不等。有廈門雅訊、江蘇易圖通、南京吉美思等3家廠商。目標客戶：有較多公車的政府單位（法院、檢察院、公安）物流市場、大型企業(yè)（較多運輸車輛）客戶服務職能分類職責負責方一線客服業(yè)務受理客服電話“車務通”業(yè)務資費問題業(yè)務內(nèi)容、功能、使用方法常見業(yè)務故障解決常見問題解答故障初步判斷及分揀對于一線客服無法解決的問題在位置運營支撐平臺錄入工單省公司車務通業(yè)務產(chǎn)品經(jīng)理申告受理客戶經(jīng)理/服務SI（含終端）“車務通”業(yè)務資費問題業(yè)務內(nèi)容、功能、使用方法常見業(yè)務故障解決常見問題解答故障初步判斷及分揀上門服務解決由于網(wǎng)絡問題造成的投訴省公司網(wǎng)路部對于BOSS問題進行排查省公司業(yè)務支撐中心二線客服省公司客戶經(jīng)理/客服電話無法解決的業(yè)務故障問題處理位置基地服務SI廠家無法解決的故障問題處理組織對各省的業(yè)務培訓提供統(tǒng)計報表對于BBOSS問題進行排查有限公司業(yè)務支撐系統(tǒng)部對于功能優(yōu)化類投訴給予指導有限公司數(shù)據(jù)業(yè)務部對于車輛在行駛過程中若超出了預定的速度范圍、遇劫匪等緊急情況，發(fā)出報警，以便管理人員和司機采取相應的措施。工商、市政、稅務等部門對公務用車的日常管理需求明顯。（先期判斷該集團是否新建？若未建集團，按照新建集團的流程辦理新建物理集團）。指針：取消地圖所選操作。遠程設置車載終端的APN、撥號IP地址、端口號等。69億，對執(zhí)行“危險品運輸”、“安?！?、“銷售”等工作任務的人員（如警察等）管理需求日益明顯，具有一定的應用潛力。提供時效性很強、基于位置且被人們關心的熱點專題，并提供到達該點的公交和自駕車方案11、越是沒有本領的就越加自命不凡。三、業(yè)務優(yōu)勢及發(fā)展前景自建平臺，具有強大的系統(tǒng)功能及應用整合能力，改變以往M2M單純提供“通道”的局面，實現(xiàn)由“通道”向“通道+應用”的轉(zhuǎn)變。對人員、車輛、船只在過去一段時間內(nèi)的行駛軌跡進行回放。指針：取消地圖所選操作。查詢車輛和人員的位置信息（包括經(jīng)緯度、方向、速度、里程、狀態(tài)等信息），包括定時定位、單次定位、定位計劃等。實現(xiàn)快速準確的地圖操作目錄一、業(yè)務介紹二、目標客戶三、業(yè)務優(yōu)勢及發(fā)展前景四、業(yè)務資費五、營銷推廣策略六、典型案例典型客戶金壇公安局交巡警大隊金壇鹽化公司常州城管局渣土車管理江蘇省消防局南京市消防支隊蘇州市消防支隊吳江市人民檢察院太倉市人民法院徐工集團江蘇省高速公路宿遷市泗陽縣公安局目錄一、業(yè)務介紹二、目標客戶三、業(yè)務優(yōu)勢及發(fā)展前景四、業(yè)務資費五、營銷推廣策略六、典型案例七、業(yè)務流程八、平臺操作業(yè)務辦理流程1、客戶經(jīng)理向客戶推介江蘇移動提供的車輛GPS定位業(yè)務，介紹和演示江蘇移動車輛GPS定位功能業(yè)務，獲取到客戶需求，并告知GPS終端的購買大致價格和購買地點。同時將需求信息報送給產(chǎn)品經(jīng)理繆建武69365，miaojw@.

，由產(chǎn)品經(jīng)理繆建武指派專業(yè)售前營銷服務人員與客戶交流，配合客戶經(jīng)理促成業(yè)務簽約。2、客戶認可后，客戶經(jīng)理指導客戶填寫《車輛定位業(yè)務受理單》并與客戶單位簽訂《車輛定位業(yè)務協(xié)議》。3、客戶經(jīng)理指導客戶到指定GPS車載終端經(jīng)銷店（如天援汽車蘭陵店或新區(qū)店）自行選擇和購買入圍的車載GPS設備（目前僅限廈門雅訊、江蘇易圖通和南京吉美思的專用于新車務通平臺的設備），與商家確認所購買設備的型號和價格及安裝時間和地點和車型、數(shù)量。業(yè)務辦理流程4、客戶經(jīng)理指導客戶憑GPS車輛定位受理單到晉陵中路營業(yè)廳，通過行業(yè)應用卡的產(chǎn)品經(jīng)理沈冰潔到營業(yè)廳辦理后付費B類行業(yè)數(shù)據(jù)卡，要求客戶帶好介紹信，蓋好單位財務章和賬號章和公章，以單位名稱開戶，不開通任何GPRS套餐），客戶辦理好號碼后回到指定GPS終端經(jīng)銷店安裝（縣公司參照處理）。5、客戶經(jīng)理將簽訂的協(xié)議和受理單原件交由區(qū)域支撐存檔，區(qū)域支撐根據(jù)客戶經(jīng)理簽訂的協(xié)議和受理單選擇的套餐在BBOSS中為該集團開通省內(nèi)ADC產(chǎn)品中的GPS車輛移動（CMNET）業(yè)務。（先期判斷該集團是否新建？若未建集團，按照新建集團的流程辦理新建物理集團）。根據(jù)受理單的內(nèi)容錄入相應的成員號碼和資費標準。區(qū)域支撐開通后，將受理單復印件傳真給沈冰潔，沈冰潔在ADC平臺的設置ADC客戶的企業(yè)管理員信息，區(qū)域支撐需建立業(yè)務臺帳。業(yè)務辦理流程6.客戶在GPS終端經(jīng)銷商處完成車輛GPS設備的安裝，完成后，由GPS終端經(jīng)銷商與繆建武或沈冰潔確認該客戶在BBOSS和ADC平臺中已開戶并開通企業(yè)管理員后，為集團客戶進行ADC平臺中車務通定位業(yè)務平臺的操作培訓，教會用戶如何操作車輛GPS定位業(yè)務平臺。用戶操作流程3.點擊“進入我的移動辦公室”按鈕4.點擊菜單“工作平臺-LBS人員定位”，再點擊圖片，即可進入到管理界面用戶操作流程5.進入系統(tǒng)后，使用窗口右上角的EXIT注銷退出系統(tǒng)。如圖：用戶操作流程3.2目標監(jiān)控列表列表功能篩選篩選：在輸入框中輸入名稱或SIM卡號進行監(jiān)控目標列表篩選。如圖:高級篩選：點擊

鍵，彈出高級查詢頁面，使用名稱、SIM卡號、駕駛員及條件，篩選監(jiān)控目標信息列表。如圖：

狀態(tài)/：伸展/收縮監(jiān)控目標列表內(nèi)容。/：選擇/取消選擇監(jiān)控目標。/：鎖定/取消鎖定監(jiān)控目標/：訂閱/取消訂閱。

：在集團名稱或組名稱后，顯示的數(shù)字為，在線目標數(shù)/目標總數(shù)，在線目標數(shù)在定位或訂閱后，自動更新。/：車輛/人員圖標。

：該監(jiān)控目標已設置定位計劃。列表鼠標右鍵功能刷新將該集團內(nèi)目標監(jiān)控列表內(nèi)容刷新。將鼠標放置到集團名稱或集團內(nèi)某個組名稱上，點擊鼠標右鍵，選擇

“刷新”，該集團的目標監(jiān)控列表會自動刷新。如圖：定位將所選監(jiān)控目標進行當前位置搜索。選擇目標監(jiān)控列表中的車輛或人員名稱，并勾選名稱前的復選框，點擊鼠標右鍵，選擇“定位”。也可按組對全員進行定位，鼠標勾選組名稱前復選框?qū)⑷磕繕诉x中，點擊鼠標右鍵選擇“定位”即可。此功能還可在選擇監(jiān)控目標后，在右邊欄基本監(jiān)控——控制——定位中實現(xiàn)。如圖：訂閱將目標監(jiān)控列表中的車輛按定位計劃進行報文上報。選擇目標監(jiān)控列表中的車輛或人員名稱，并勾選名稱前的復選框，點擊鼠標右鍵，選擇“訂閱”。也可按組對全員進行定位，鼠標勾選組名稱前復選框?qū)⑷磕繕诉x中，點擊鼠標右鍵選擇“訂閱”即可。如圖：取消訂閱將目標監(jiān)控列表中的車輛停止上報報文。選擇目標監(jiān)控列表中的車輛或人員名稱，并勾選名稱前的復選框，點擊鼠標右鍵，選擇“取消訂閱”。也可按組對全員進行定位，鼠標勾選組名稱前復選框?qū)⑷磕繕诉x中，點擊鼠標右鍵選擇“取消訂閱”即可。如圖：鎖定將監(jiān)控目標鎖定在地圖中間位置，使其無論位置如何變化均在可視狀態(tài)下。注意：同時只能鎖定一個監(jiān)控目標在該地圖上。選擇某個監(jiān)控目標勾選后，鼠標右鍵確定“鎖定”，該目標前的開鎖圖標即刻變?yōu)殒i定圖標，地圖中顯示該目標的定位位置，如之前無定位信息，則即可對其進行定位，將其位置鎖定在地圖上，并按其訂閱狀態(tài)進行位置更新。如圖：取消鎖定將被鎖定的監(jiān)控目標狀態(tài)取消鎖定為正常狀態(tài)。選擇被鎖定的監(jiān)控目標，點擊鼠標右鍵，選擇“取消鎖定”，地圖中鎖定的車輛位置即刻恢復正常狀態(tài)。該目標前的鎖定圖標改為開鎖狀態(tài)圖標。如圖：

軌跡回放將選擇的車輛，查詢的軌跡信息點在地圖上進行軌跡回放。在目標監(jiān)控列表中，鼠標放置集團名稱或組名稱或某個監(jiān)控目標名稱上，點擊鼠標右鍵選擇“軌跡回放”。在新窗口中彈出軌跡回放頁面，通過查詢條件，查詢出軌跡數(shù)據(jù)，在地圖上對其進行回放演示。也可通過軌跡查詢頁面，點擊其中的軌跡回放，使用該回放功能。如圖：

3.3目標監(jiān)控窗口3.3.1地圖操作工具(1)放大：將地圖拉框放大適當?shù)谋壤呒墑e?？s?。簩⒌貓D拉框縮小適當?shù)谋壤呒墑e。平移：將地圖任意移動位置。指針：取消地圖所選操作。測距：測量地圖上點間直線距離。測周長和面積：測量地圖上所選多邊形的周長和面積。放大平移測距縮小指針測周長和面積3.3.1地圖操作工具(2)選擇各方向按鍵，可將地圖向該方向移動。中間點，可將地圖恢復登錄時的狀態(tài)。選擇上、下的加減號，可將地圖的比例尺連續(xù)放大或縮小。選擇某個具體比例尺，可直接使用該滑動桿選擇，跳轉(zhuǎn)到該級別。

3.3.2地圖窗口使用工具(1)顯示全圖：將當前地圖切換到全國地圖。全屏顯示/退出全屏：全屏顯示當前地圖/退出全屏顯示地圖。轄區(qū)切換：選擇行政轄區(qū)或者自定義轄區(qū)，設置為當前顯示范圍，或設置為登錄時默認地圖顯示范圍。打?。捍蛴‘斍暗貓D窗口顯示的地圖范圍。保存：保存當前的地圖，在本地成為圖片文件。顯示全圖全屏顯示/退出全屏打印清除轄區(qū)切換保存

3.3.2地圖窗口使用工具(2)比例尺：地圖左下方的比例尺長度，是按地圖顯示的比例尺自動適應，并且跟隨地圖縮放隨時變化。鷹眼：在鷹眼中，選擇當前地圖所要顯示的范圍。移動鷹眼中的地圖，將所要顯示的范圍移動到鷹眼中的小窗口內(nèi)，當前地圖立即刷新為所選范圍。鷹眼內(nèi)的右下角有個隱藏鍵，將鷹眼窗口隱藏/顯示切換。如圖所示：

3.4監(jiān)控面板3.4.1基本監(jiān)控控制定位將監(jiān)控目標進行選定定位方式查詢定位位置。在目標監(jiān)控列表中勾選監(jiān)控目標名稱，在右邊欄基本監(jiān)控中，點擊定位功能，選擇定位方式后，點擊“定位”鍵，即可進入定位命令是否成功發(fā)送至網(wǎng)關的頁面，選擇下方的信息列表欄，查看返回的定位信息。如圖：點擊上、下箭頭，可將此功能展開、隱藏監(jiān)視向車輛目標發(fā)送監(jiān)視指令，將車內(nèi)的情況及時以圖片的形式反饋到系統(tǒng)中，以便操作員查看其狀況。在目標監(jiān)控列表中，選擇某車輛或某組車輛，勾選后，在右側(cè)欄中選擇基本監(jiān)控，控制中的監(jiān)視項。如圖：停止監(jiān)控停止對監(jiān)控目標的監(jiān)控。在目標監(jiān)控列表中，選擇某車輛或某組車輛，勾選后，在右側(cè)欄中選擇基本監(jiān)控，控制中的停止監(jiān)控項，點擊“停止監(jiān)控”將其車輛停止上報報文。如圖：將該集團內(nèi)目標監(jiān)控列表內(nèi)容刷新。省公司客戶經(jīng)理/客服電話60元（含60萬次），5秒目標客戶：有較多公車的政府單位（法院、檢察院、公安）25十月20221:21:10下午13:21:1010月-22用戶可切換到自己所關心的城市，并通過其它欄目查詢該城市的信息使用時需要進行密碼確認。在目標監(jiān)控列表中，選擇某車輛或某組車輛，勾選后，在右側(cè)欄中選擇基本監(jiān)控，控制中的監(jiān)視項。完備的售前、售中、售后服務體系，能夠快速響應客戶需求，提供全面專業(yè)的技術支持服務遠程設置車載終端的APN、撥號IP地址、端口號等。對監(jiān)控目標在某個時間段內(nèi)的超速進行報警。13、不知香積寺，數(shù)里入云峰。“車務通”業(yè)務資費問題選擇監(jiān)控目標，在右邊欄中選擇基本監(jiān)控，發(fā)送消息頁中，選擇已設置的預定義消息或者在輸入框中編輯新消息，限制長度為140個字符，包含操作員名稱，點擊“發(fā)送”。三、業(yè)務優(yōu)勢及發(fā)展前景3、試商用效果良好，客戶規(guī)模迅速擴大，成為新的信息化收入“增長點”油路控制對車輛目標下發(fā)油路控制指令，將其切斷油路及恢復油路狀態(tài)設置。在目標監(jiān)控列表中，選擇車輛目標，在右邊欄中的基本監(jiān)控中，控制頁中的油路控制項，選擇開啟或關閉，點擊“發(fā)送”。使用時需要進行密碼確認。如圖：遠程開關門對車輛目標進行遠程開關門設置。在目標監(jiān)控列表中，選擇車輛目標，在右邊欄中的基本監(jiān)控中，控制頁中的遠程開關門項，選擇開啟或關閉，點擊“發(fā)送”如圖：位置跟蹤定時監(jiān)控確定時間間隔對監(jiān)控目標的位置進行上報。選擇監(jiān)控目標，在右邊欄中選擇基本監(jiān)控，位置跟蹤頁中的定時監(jiān)控項，輸入所需設定值，點擊“發(fā)送”。如圖：定距監(jiān)控確定距離間隔監(jiān)控目標的位置進行上報。選擇監(jiān)控目標，在右邊欄中選擇基本監(jiān)控，位置跟蹤頁中的定距監(jiān)控項，輸入所需設定值，點擊“發(fā)送”。如圖：發(fā)送消息向監(jiān)控目標發(fā)送短消息。選擇監(jiān)控目標，在右邊欄中選擇基本監(jiān)控，發(fā)送消息頁中，選擇已設置的預定義消息或者在輸入框中編輯新消息，限制長度為140個字符，包含操作員名稱，點擊“發(fā)送”。如圖：告警設置緊急告警設置目標終端的緊急報警頻率，由用戶觸發(fā)，觸發(fā)后，始終報警。如圖：區(qū)域告警對監(jiān)控目標設置不規(guī)則區(qū)域、多區(qū)域、進區(qū)域、出區(qū)域、區(qū)域內(nèi)、區(qū)域外、多時段及組合區(qū)域報警。如圖：超速報警普通超速告警設置對監(jiān)控目標進行超速報警如圖：時間段超速告警設置對監(jiān)控目標在某個時間段內(nèi)的超速進行報警?？赏瑫r支持六個時間段設置。如圖：分時區(qū)域超速告警設置對監(jiān)控目標進行多時段、多區(qū)域的超速報警。可支持六個時間段，八個區(qū)域（分多次下發(fā)）。如圖：偏航告警對監(jiān)控目標進行設定路線的偏航報警?？赏瑫r支持六個時間段、兩條路線，每個線路最多可為十六個點。如圖：告警控制對監(jiān)控目標設置的報警狀態(tài)進行控制，開啟或者關閉。如圖：專業(yè)名詞介紹

GIS（GeographicInformationSystem）,中文譯名“地理信息系統(tǒng)”，是國際上20世紀60年代以來發(fā)展起來的一門新興技術。它是利用現(xiàn)代計算機圖形和數(shù)據(jù)庫技術來處理地理空間及其相關數(shù)據(jù)的計算機系統(tǒng)，是融地理學、測量學、幾何學、計算機科學和應用對象為一體的綜合性高新技術。其最大的特點就在于:它能把地球表面空間事物的地理位置及其特征有機地結(jié)合在一起，并通過計算機屏幕形象、直觀地顯示出來。POI(PointofInterest)興趣點：POI數(shù)據(jù)內(nèi)容包括：地名地標、自然地物、政府機構(gòu)、公共設施、建筑物、教育設施、醫(yī)療設施、商業(yè)設施、工業(yè)設施、名勝古跡、賓館、娛樂設施、餐飲服務設施、交通服務設施、公交站點、交通運輸以及道路名等。還包括電話號碼、地址、門牌號碼、郵政編碼等信息。POI數(shù)據(jù)主要用于定點查詢和檢索，以及周邊搜索等服務。電子地圖electronicmap：應用電子學和計算機技術建立起來的視屏顯示地圖。導航電子地圖navigablemap：含有空間位置地理坐標，能夠與空間定位系統(tǒng)結(jié)合，準確引導人或交通工具從出發(fā)地到達目的地的電子地圖或數(shù)據(jù)集

說明事項GPS車載終端問題

由于目前國家對車載終端的通信協(xié)議沒有統(tǒng)一的標準，因此我公司前期選擇了廈門雅訊、江蘇易圖通、南京吉美思三家廠商的終端為我公司新版車務通業(yè)務的指定終端，分公司可以根據(jù)當?shù)厍闆r選擇所終端SI（也可以是當?shù)卮磉@3家設備的代理商）。同時由于終端根據(jù)型號、功能的不同，價格也有所差異，分公司可以與終端SI就項目來談定價。關于與GPS車載終端SI合作模式的問題省公司不對分公司與終端SI合作模式進行統(tǒng)一要求

1、分公司向用戶推薦，用戶自行向終端SI購買

2、分公司統(tǒng)一采購，通過租用等方式提供給用戶上述方式分公司可以根據(jù)實際情況及當?shù)氐臓I銷政策自行確定培訓目錄

位置服務市場需求分析位置服務技術介紹位置服務平臺建設和發(fā)展情況

ADC移動定位業(yè)務介紹常見問題匯總手機地圖和手機導航業(yè)務簡介手機地圖簡介由中國移動與北京冠圖公司合作開發(fā)，中國移動享有核心知識產(chǎn)權(quán)（含專利、規(guī)范、源代碼等）的自有業(yè)務手機地圖簡介手機地圖版本：客戶端版、WAP版、STK卡版（即將提供）客戶端版具有特征：地圖瀏覽、定位、地圖彩信、信息點查詢、第三方業(yè)務支持、在線更新、自服務功能等，并且用戶通過客戶端完成業(yè)務訂購、使用、退訂、更新等功能WAP版手機地圖是通過WAP接入方式，實現(xiàn)與地圖相關的多種位置業(yè)務。具有地圖顯示及相關文字介紹、定位、地圖彩信、信息點查詢、第三方業(yè)務支持等功能還即將提供STK卡版本，可通過STK卡菜單，以短信方式使用手機地圖業(yè)務部分功能客戶端版WAP版區(qū)別與聯(lián)系：用戶界面不同后臺實現(xiàn)統(tǒng)一手機地圖簡介查詢自己當前的位置，并在地圖上顯示

查詢親朋好友當前位置，并在地圖上顯示

方便用戶查詢指定點或所在位置周邊的移動營業(yè)廳、Wlan位置用戶可以多種方式輸入當前/目的位置，系統(tǒng)自動進行路徑的規(guī)劃提供中國移動簽約的賓館、飯店等信息，移動VIP用戶可在此打折消費業(yè)務設置欄目，可進行業(yè)務訂購，隱私、地圖的管理及個性地圖的設置等

提供LocalSearch功能，搜索本地信息提供時效性很強、基于位置且被人們關心的熱點專題，并提供到達該點的公交和自駕車方案

用戶可切換到自己所關心的城市，并通過其它欄目查詢該城市的信息WAP版客戶端版手機導航簡介中國移動手機導航業(yè)務是中國移動手機地圖業(yè)務的升級版本，是指在手機上安裝嵌入式地圖瀏覽軟件，從網(wǎng)絡獲取必要的路徑信息和其他交通信息，由嵌入式地圖瀏覽軟件在地圖上標識路徑、根據(jù)AGPS/GPS信號動態(tài)標識用戶位置，實現(xiàn)行車/行路導航功能的業(yè)務中國移動手機導航最大特點是：路徑計算通過服務器計算完成手機導航簡介查詢自己當前的位置，并在地圖上顯示

查詢親朋好友當前位置，并在地圖上顯示

查看城市熱點信息回家的快速導航收藏用戶的“個性地圖”和“歷史查詢”信息業(yè)務設置欄目，可進行業(yè)務訂購，隱私、地圖的管理及個性地圖的設置等

提供LocalSearch功能，搜索本地信息提供時效性很強、基于位置且被人們關心的熱點專題，并提供到達該點的公交和自駕車方案

設定起點和終點，即可以開始導航手機導航簡介放大地圖縮小地圖行駛路徑指示當前GPS位置行駛方向可連接的衛(wèi)星數(shù)計算結(jié)果路徑點擊使終保持前進方面向上鎖定/解鎖當前GPS為屏幕中心點前方路名返回首頁返回導航界面估計到達時間總行程長到下一個路口的距離隱藏/x彈出以上菜單當前速度

“車務通”作為集團公司規(guī)劃的重點業(yè)務，擁有龐大的目標客戶群，市場前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｔ谌珮I(yè)務市場競爭的背景下，車務通業(yè)務能夠充分發(fā)揮“移動信息化”優(yōu)勢，增強集團客戶粘性，也為拓展M2M“藍海市場”和拉動信息化收入快速增長提供了有效抓手。

結(jié)束語9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。11月-2211月-22Thursday,November24,202210、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。14:35:2414:35:2414:3511/24/20222:35:24PM11、以我獨沈久，愧君相見頻。。11月-2214:35:2414:35Nov-2224-Nov-2212、故人江海別，幾度隔山川。。14:35:2414:35:2414:35Thursday,November24,202213、乍見翻疑夢，相悲各問年。。11月-2211月-2214:35:2414:35:24November24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。。24十一月20222:35:24下午14:35:2411月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月222:35下午11月-2214:35November24,202216、行動出成果，工作出財富。。2022/11/2414:35:2414:35:2424November202217、做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。。2:35:24下午2:35