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為進(jìn)一步提高管理水平,提升廣大干部職工的整體素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)能力,以“管理提升年”為契機(jī),經(jīng)公司研究決定開展“消差”管理活動(dòng),特制定活動(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)范圍
在全體職工中開展“消差”管理活動(dòng)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1.對(duì)照崗位要求找差距
對(duì)照崗位職責(zé)和任職條件要求,看看自己是否明確自己的工作職責(zé),還有哪些方面的職責(zé)沒有履行好,哪些方面的要求沒有達(dá)到,深入自我剖析,查找差距。
2.圍繞差距找原因
全面查找差距,分清主次,認(rèn)真分析這些差距存在的主、客觀原因,多從主觀方面查找自身的差距根源。
3.找出原因抓整改
正視差距的存在,找出原因制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和具體整改措施,采取適合自己的方式方法以保證具體措施的落地。
4.消除差距促提升
具體整改措施實(shí)施后要達(dá)到預(yù)期的效果,不斷消除自身存在的差距,不斷調(diào)整和改進(jìn)行動(dòng)方案的有效性,并保持周期性循環(huán)提高,不斷提升自身的素質(zhì)和能力,努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)。
三、活動(dòng)步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(3月份)
各部門要積極貫徹落實(shí)公司“消差”管理的要求,在部門內(nèi)部加強(qiáng)對(duì)“消差”管理活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng),使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到開展該活動(dòng)的重要性和必要性,增強(qiáng)職工參與的積極性和主動(dòng)性。
(二)組織實(shí)施階段(410月份)
1.各部門對(duì)內(nèi)部“消差”管理活動(dòng)提出具體要求,各部門、各科室(泵站、水源地)負(fù)責(zé)人組織并指導(dǎo)直屬人員對(duì)崗位職責(zé)和任職要求進(jìn)行充分學(xué)習(xí)討論,通過自己找、上級(jí)點(diǎn)、橫向?qū)Ρ鹊姆绞讲檎也罹唷?/p>
2.根據(jù)“消差”管理活動(dòng)內(nèi)容,制定個(gè)人詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和具體措施。各部門對(duì)計(jì)劃的制定和整改措施的落實(shí)加強(qiáng)層級(jí)指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)掌控活動(dòng)的進(jìn)展情況。4月底,填寫完成《“消差”管理活動(dòng)實(shí)施表》交由上級(jí)監(jiān)督指導(dǎo)。
3.根據(jù)各活動(dòng)階段組織落實(shí)情況,上級(jí)負(fù)責(zé)人員及時(shí)協(xié)調(diào)、解決出現(xiàn)的問題,確保這項(xiàng)活動(dòng)的順利扎實(shí)開展。
(三)活動(dòng)總結(jié)階段(11月份)
1.廣大干部職工對(duì)照自己制定的具體實(shí)施計(jì)劃和完成情況進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),查找不足總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.各部門組織職工座談交流會(huì)。(11月上旬)
3.公司組織中層領(lǐng)導(dǎo)座談交流會(huì)。(11月下旬)
4.直接上級(jí)對(duì)照整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià),肯定成績(jī)指出不足,同時(shí)提出改進(jìn)的方向和目標(biāo)。
四、活動(dòng)要求
1.廣大干部職工要高度重視,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),提高覺悟程度,認(rèn)真執(zhí)行活動(dòng)方案,按要求落實(shí)具體措施。
2.各部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),以真誠的態(tài)度溝通交流,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)指導(dǎo)工作,不搞形式主義,確?;顒?dòng)達(dá)到預(yù)期的效果。
3.11月底,中層領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)實(shí)施表交由企業(yè)管理處存檔,中層以下職工活動(dòng)實(shí)施表交由所在部門存檔。
4.企業(yè)管理處按照公司要求不定期召開工作會(huì)議,綜合協(xié)調(diào)“消差”管理活動(dòng)的具體工作。
有關(guān)管理方案模板篇2
為了更有效的搞好我院各項(xiàng)管理工作,促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大的作用,按照公司對(duì)管理提升的部署和要求,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞一個(gè)主題,即全面提升我院管理質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成;增強(qiáng)兩個(gè)意識(shí),即創(chuàng)新意識(shí)和質(zhì)量意識(shí);實(shí)現(xiàn)三個(gè)提升,即提升支撐項(xiàng)目服務(wù)能力、客戶服務(wù)意識(shí)、客戶導(dǎo)向意識(shí)。
二、活動(dòng)主題
開展管理提升活動(dòng)主題:強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展。
三、總體目標(biāo)
思想是發(fā)展之源,觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動(dòng),建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運(yùn)營管理體系,有力支撐公司不斷提升效益水平。
(一)企業(yè)管控規(guī)范、有序、受控嚴(yán)格執(zhí)行上市公司治理要求,與先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo),逐步建立起同時(shí)滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結(jié)構(gòu)、管理體制和相應(yīng)的制度體系,梳理管理流程,建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理等管理體系,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)盈利能力建設(shè)和發(fā)展能力建設(shè)。
(二)基礎(chǔ)管理水平明顯加強(qiáng)突出解決我院管理各個(gè)層面上存在的問題,重點(diǎn)是在建工程項(xiàng)目管理,建立規(guī)范有序、創(chuàng)新高效的長(zhǎng)效管理和考核機(jī)制,管控機(jī)制進(jìn)一步完善,管理制度進(jìn)一步健全,流程進(jìn)一步優(yōu)化,管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平明顯提升,不斷提升基礎(chǔ)管理水平。
(三)管理現(xiàn)代化水平明顯提升治理體系進(jìn)一步科學(xué)完善,管理體系進(jìn)一步系統(tǒng)高效,精益思想與管理活動(dòng)廣泛結(jié)合,先進(jìn)管理理念、技術(shù)和方法得到有效推廣應(yīng)用,信息技術(shù)對(duì)管理提升的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
(四)管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善。管理創(chuàng)新工作體系進(jìn)一步健全,形成鼓勵(lì)全員參與管理創(chuàng)新的文化與氛圍,管理創(chuàng)新成果既要得到充分提煉也要實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化,管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全。通過管理機(jī)制不斷完善形成高效的管理創(chuàng)新體系,創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高;建立“誰分配、誰負(fù)責(zé);誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制,提高資源使用效率。
(五)綜合績(jī)效明顯改善。企業(yè)成本費(fèi)用、重大風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)不斷改善,管理人才隊(duì)伍的國際化、市場(chǎng)化程度和素質(zhì)能力進(jìn)一步提高,價(jià)值創(chuàng)造能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力明顯提升,管理提升對(duì)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會(huì)責(zé)任以及實(shí)現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標(biāo)的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
四、基本原則
院屬各部門、室(隊(duì))開展管理提升活動(dòng),要統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實(shí)施、突出重點(diǎn)、全面推進(jìn),同時(shí)把握以下原則:
(一)管理提升與我院發(fā)展規(guī)劃、實(shí)際工作相結(jié)合。以公司總體戰(zhàn)略為引領(lǐng),圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)實(shí)際,將管理提升工作融入日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)管理提升與深化改革相結(jié)合。通過深化改革,創(chuàng)新機(jī)制,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)管理提供動(dòng)力保障和制度基礎(chǔ)。同時(shí),通過強(qiáng)化管理,保證轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制順利進(jìn)行,使改革的成果得以鞏固和發(fā)展,使管理效能得到有效提升。
(三)立足自我與學(xué)習(xí)借鑒相結(jié)合??偨Y(jié)提煉實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),有效借助外部資源,博采眾長(zhǎng),融合提煉,逐步形成具有行業(yè)特色和自身特點(diǎn)的管理模式。。
(四)全面提升與重點(diǎn)突破相結(jié)合。抓住突出問題,總結(jié)方法、形成機(jī)制,以點(diǎn)帶面,逐層推進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)管理水平的全面提升
(五)管理提升與建立內(nèi)部控制體系相結(jié)合。以管理提升活動(dòng)為契機(jī),有力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系的建設(shè),同時(shí),通過建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系,有效控制生產(chǎn)經(jīng)營與管理過程中的風(fēng)險(xiǎn),確保生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動(dòng)在可控中有序開展。
五、重點(diǎn)任務(wù)
根據(jù)上述目標(biāo)和原則,公司管理提升活動(dòng)主要在全面診斷和系統(tǒng)對(duì)標(biāo)的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)問題,確定重點(diǎn),制定整改方案和計(jì)劃,重點(diǎn)突破與全面提升相結(jié)合,向管理要效益,在對(duì)標(biāo)中強(qiáng)素質(zhì)。同時(shí)總結(jié)固化工作成果,構(gòu)建管理提升的長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)以價(jià)值思維為統(tǒng)領(lǐng),樹立經(jīng)濟(jì)效益為中心的理念堅(jiān)持價(jià)值思維理念,把創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造效益作為我院生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),貫穿于我院各項(xiàng)工作。利用黨組會(huì)議、辦公會(huì)議、班組學(xué)習(xí)和會(huì)議等多種形式,廣泛開展我院價(jià)值思維理念宣教提綱宣傳學(xué)習(xí)、討論和形勢(shì)任務(wù)教育,開展價(jià)值思維知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),營造良好氛圍,引導(dǎo)廣大干部員工樹立價(jià)值思維,增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)和使命感。
(二)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)公司各層級(jí)基礎(chǔ)管理工作,培養(yǎng)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)”的工作作風(fēng)
在全面自查和診斷的基礎(chǔ)上,以加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本功訓(xùn)練和管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化為重點(diǎn),梳理優(yōu)化工作流程,有效運(yùn)用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理方法,建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。
(三)以項(xiàng)目管理為中心,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理工作,努力提升項(xiàng)目履約水平和創(chuàng)利能力
要加強(qiáng)組織建設(shè),堅(jiān)持經(jīng)營以項(xiàng)目為中心,突出項(xiàng)目在
我院整個(gè)經(jīng)營格局的中心價(jià)值地位,積極發(fā)揮院本部對(duì)項(xiàng)目的管理與支持作用、加強(qiáng)高水平的項(xiàng)目班子建設(shè)和高素質(zhì)的施工隊(duì)伍建設(shè);要強(qiáng)化制度落實(shí),特別是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行落地以及一線管理人員、作業(yè)人員對(duì)制度的全面、嚴(yán)格執(zhí)行;要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)營能力建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃和評(píng)估,全面提升項(xiàng)目預(yù)算管理能力,特別是要加強(qiáng)商務(wù)履約能力建設(shè)和結(jié)算管理工作;要加強(qiáng)社會(huì)資源利用管理,進(jìn)一步建立社會(huì)資源戰(zhàn)略合作關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)資源項(xiàng)目管理水平和誠信度的提高,提高項(xiàng)目履約和創(chuàng)利能力。
(四)以深化全面預(yù)算管理為手段,建立全面預(yù)算管理體系、成本費(fèi)用管理體系和成本費(fèi)用考核機(jī)制
加強(qiáng)設(shè)備物資采購管理,切實(shí)降低管理成本、項(xiàng)目成本和設(shè)備物資購置維護(hù)成本;優(yōu)化預(yù)算管理流程,實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)的有效銜接與配合。在全面預(yù)算管理體系指導(dǎo)下,強(qiáng)化成本管理,從工程項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)降本增效。
(五)以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,完善內(nèi)部控制體系積極開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系建設(shè),抓緊建立完善風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制體系,構(gòu)筑公司風(fēng)險(xiǎn)管理“三道防線”。開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,發(fā)布重大風(fēng)險(xiǎn)庫和重大風(fēng)險(xiǎn)分布圖;梳理管理業(yè)務(wù)流程,開展對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制業(yè)務(wù)流程對(duì)接工作,搭建風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制流程體系框架;建立風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣,完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)識(shí)別與防范體系。通過制度規(guī)
有關(guān)管理方案模板篇3
為了更有效的搞好公司各項(xiàng)管理工作,促使相應(yīng)制度建設(shè)在管理中發(fā)揮更大作用,按照國資委和集團(tuán)公司對(duì)管理提升的總體部署,根據(jù)區(qū)公司“創(chuàng)新執(zhí)行年”的基本要求,結(jié)合公司實(shí)際,特制訂本方案。
一、總體思路
圍繞一個(gè)主題,即全面提升企業(yè)管理質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。
二、工作目標(biāo)
思想是發(fā)展之源,觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動(dòng),建立起完善的制度化、流程化、一體化、扁平化的運(yùn)營管理體系,有力支撐公司不斷提升效益水平。
綜合績(jī)效明顯改善。市場(chǎng)份額、收入利潤(rùn)率、價(jià)值創(chuàng)造能力和勞動(dòng)生產(chǎn)率明顯提升并達(dá)到應(yīng)有水平;重大風(fēng)險(xiǎn)有效控制;管理提升對(duì)公司提升差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的促進(jìn)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
管理現(xiàn)代化水平明顯提升。先進(jìn)的管理理念、技術(shù)、方法經(jīng)驗(yàn)有效應(yīng)用于管理實(shí)踐;建成先進(jìn)的信息系統(tǒng),全面提高信息化對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營管理的支撐水平。
管理創(chuàng)新機(jī)制明顯完善。形成高效的管理創(chuàng)新體系,創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高;建立“誰分配、誰負(fù)責(zé);誰使用、誰負(fù)責(zé)”的資源分配和使用機(jī)制,提高資源使用效率。
基礎(chǔ)管理明顯加強(qiáng)。形成有效的管控考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)管理制度化,制度流程化,基礎(chǔ)管理水平明顯提升。
二、重點(diǎn)任務(wù)
為全面落實(shí)管理提升活動(dòng)的工作目標(biāo),需重點(diǎn)做好以下四項(xiàng)工作:
1.找準(zhǔn)管理短板,重點(diǎn)突破。各單位要結(jié)合工作實(shí)際,廣泛發(fā)動(dòng),全員參與,全面系統(tǒng)地開展自我診斷,找準(zhǔn)管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上,優(yōu)選提升措施,制定切實(shí)有效的改進(jìn)提升方案,狠抓落實(shí),確保短板消缺和瓶頸突破。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,轉(zhuǎn)變觀念。各單位要強(qiáng)化向管理要效益、要質(zhì)量、要水平、要發(fā)展,從最基本的記錄、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、制度和現(xiàn)場(chǎng)管理、日常管理等方面入手,加強(qiáng)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作和基本功訓(xùn)練,梳理優(yōu)化工作流程,建立起一套科學(xué)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系。
3.開展專項(xiàng)提升,全面整改。各單位要圍繞國資委提出的投資決策管理、全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理、法律管理、采購管理、安全生產(chǎn)管理、管理信息化、社會(huì)責(zé)任管理、黨建管理和反腐倡廉管理13個(gè)專項(xiàng)提升,結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真查找短板問題、聚焦重點(diǎn)任務(wù)、提出量化目標(biāo)、思考改進(jìn)對(duì)策、落實(shí)整
改舉措,加快提升公司的經(jīng)營服務(wù)水平、投資效益水平、財(cái)務(wù)管理水平、人力資源管理水平、管理信息化水平、基礎(chǔ)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
4.構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,固化成果??茖W(xué)評(píng)價(jià)管理提升活動(dòng)的效果,及時(shí)總結(jié)提煉管理提升工作經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化成果的推廣與應(yīng)用,通過建章立制固化管理提升成果,使之成為全體員工的自覺行動(dòng),并持續(xù)完善管理提升工作機(jī)制,不斷促成新的管理提升。
三、工作安排
為實(shí)現(xiàn)管理提升活動(dòng)的預(yù)期目標(biāo),原則上分為3個(gè)階段6個(gè)環(huán)節(jié),時(shí)間從20_年5月至2022年2月。
(一)全面啟動(dòng)、自我診斷階段
時(shí)間從20_年5月至20_年6月,本階段分為動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。
1.動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)。20_年5月,學(xué)習(xí)國資委王勇主任重要講話和有關(guān)文件精神,動(dòng)員開展管理提升活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中國聯(lián)通開展管理提升活動(dòng)的實(shí)施方案》,并貫徹執(zhí)行。
2.自我診斷、找準(zhǔn)問題環(huán)節(jié)。20_年6月,各單位、各部門查找工作中的管理短板和瓶頸問題,開展系統(tǒng)對(duì)標(biāo),學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),明確存在的問題和原因,形成問題診斷報(bào)告。
(1)診斷問題的主要方面:圍繞國資委提出的十三個(gè)專項(xiàng)提升,結(jié)合自身實(shí)際,從經(jīng)營服務(wù)、投資效益、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、管理信息化、基礎(chǔ)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面查找短板問題,具體圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:
①經(jīng)營服務(wù):圍繞如何提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展速度、營銷能力、服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力;如何確保市場(chǎng)營銷資源合理配置和經(jīng)營行為靈活可控;如何進(jìn)一步提升營銷組織適應(yīng)性等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
②投資效益:圍繞如何提高投資決策的科學(xué)性和全過程管控能力;如何進(jìn)一步盤活網(wǎng)絡(luò)、局房等各類資源,提高投入產(chǎn)出效益和資源使用效率等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
③財(cái)務(wù)管理:圍繞如何繼續(xù)深化全成本評(píng)價(jià)管理應(yīng)用,強(qiáng)化資金資產(chǎn)管理和預(yù)算管控在現(xiàn)有基礎(chǔ)上的進(jìn)一步改善;如何推進(jìn)效益導(dǎo)向的資源動(dòng)態(tài)調(diào)配,實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用、收入、利潤(rùn)的合理配比等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
④人力資源管理:圍繞如何進(jìn)一步推動(dòng)薪酬分配制度改革,完善用工管理,優(yōu)化選人用人機(jī)制,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人員素質(zhì),持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍活力等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
⑤管理信息化:圍繞如何繼續(xù)深化和發(fā)揮集中化、一體化IT架構(gòu)的作用,推動(dòng)IT能力由功能提供向數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)移,
為經(jīng)營創(chuàng)新和管理變革提供必要的支撐等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
⑥基礎(chǔ)管理:圍繞如何以制度建設(shè)和流程優(yōu)化為基礎(chǔ),進(jìn)一步優(yōu)化管理體制機(jī)制;如何以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理為要求,對(duì)采購、運(yùn)行維護(hù)、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、社會(huì)責(zé)任等專項(xiàng)管理進(jìn)行梳理,提升管理效率;如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建、職工民主管理,為公司的改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
⑦風(fēng)險(xiǎn)管理:圍繞如何持續(xù)完善內(nèi)控體系,發(fā)揮審計(jì)、法律、紀(jì)檢監(jiān)察等監(jiān)督體系功能,有效防范風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展等領(lǐng)域的重點(diǎn)環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
(2)對(duì)標(biāo)找差距:找到哪些領(lǐng)域需要改進(jìn)。
①對(duì)標(biāo)對(duì)象:要與區(qū)域同行業(yè)企業(yè)、公司內(nèi)先進(jìn)標(biāo)桿和其他先進(jìn)企業(yè)等對(duì)標(biāo);
②對(duì)標(biāo)維度:每個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)標(biāo)要定性和定量相結(jié)合,定性描述要可評(píng)價(jià),要從制度、流程、機(jī)制、管控水平、管理手段、責(zé)任落實(shí)等方面分析描述;定量指標(biāo)要可考核,不僅要有收入增幅、市場(chǎng)份額等發(fā)展性指標(biāo),更要有收入利潤(rùn)率、EBITDA率、投入產(chǎn)出率、資源利用率、勞動(dòng)生產(chǎn)率等效益性指標(biāo),也要有隊(duì)伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化、客戶滿意度等重要相關(guān)指標(biāo)。
(3)聚焦問題:在對(duì)標(biāo)和學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上,提出公司存在的管理短板和瓶頸問題。
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一、目標(biāo)任務(wù)。
問題管理是以問題為導(dǎo)向,進(jìn)一步拓展管理的創(chuàng)新發(fā)展,形成全員參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
二、主要內(nèi)容。
問題管理主要內(nèi)容。一是解決管理方面的問題。
二是解決生產(chǎn)方面的問題。
三是解決其他方面的問題。
各部門各崗位要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、找出問題,積極解決問題,將問題解決在基層,并根據(jù)解決問題產(chǎn)生的效果評(píng)估,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三、組織管理。
問題管理活動(dòng)由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),活動(dòng)實(shí)施辦公室設(shè)在企業(yè)管理處。
(一)問題管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、組長(zhǎng):_。
2、成員:_。
(二)問題管理效果評(píng)定小組
1、組長(zhǎng):總經(jīng)理。
2、成員:公司領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)人員(根據(jù)評(píng)定問題類型的不同決定參與的專業(yè)人員名單,一般情況不得少于3人),總經(jīng)理提名。
四、活動(dòng)開展原則。
(一)全員參與。
全體職工應(yīng)積極參與到問題管理活動(dòng)的工作中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與,切實(shí)做好活動(dòng)的開展,使整個(gè)問題管理過程有組織、有落實(shí)、有成效。
(二)務(wù)求實(shí)效。
問題管理要注重實(shí)效。提高問題管理的針對(duì)性、操作性、實(shí)效性,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵問題、重大問題的發(fā)現(xiàn)和剖析,真正提升問題的管理和解決能力。
(三)常態(tài)化。
把問題管理落實(shí)到日常工作中,貫穿于工作過程中,真正做到長(zhǎng)期、常態(tài)化管理。
五、工作開展。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
組織召開問題管理工作部署大會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,各部門要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真抓好落實(shí)工作,讓每位職工把問題管理的意義記于心,踐于行。
(二)問題提出。
全體職工要立足于工作崗位或熟悉的相關(guān)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)查找工作中存在的問題。填寫“問題管理提報(bào)表”,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)初審?fù)ㄟ^后及時(shí)提報(bào)。問題管理效果評(píng)定小組負(fù)責(zé)審核批復(fù),反饋“問題管理批復(fù)表”。
(三)問題解決。
擬定解決問題的辦法包括自行解決、內(nèi)部聯(lián)合、內(nèi)外聯(lián)合、對(duì)外征求意見等。如遇解決難度高的問題時(shí),可利用互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介求助解決。
(四)效果評(píng)定。
問題解決措施要合理、效果要明顯。問題管理效果評(píng)定小組開展效果評(píng)定并出具評(píng)定結(jié)果。企業(yè)管理處對(duì)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行公示。
有關(guān)管理方案模板篇5
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作,建設(shè)“平安企業(yè)”,全面提高安全工作管理水平,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)安全平穩(wěn)運(yùn)營,現(xiàn)將安全管理工作實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹、落實(shí)上級(jí)公司年會(huì)精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針,堅(jiān)持“以人為本、全員參與,齊抓共管”的安全管理理念,以提高管理和服務(wù)水平為目的,以建立完善各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督考核機(jī)制為手段,以推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展和安全管理為目標(biāo),以增強(qiáng)企業(yè)安全保障能力為重點(diǎn),提升安全管理在企業(yè)發(fā)展中的重要地位和作用,推動(dòng)企業(yè)快速、安全、平穩(wěn)發(fā)展,不斷提高企業(yè)經(jīng)營效益。
二、工作目標(biāo)
通過開展企業(yè)安全規(guī)范化管理考核活動(dòng),在公司內(nèi)逐步建立起安全管理制度化、運(yùn)行服務(wù)規(guī)范化的先進(jìn)管理模式,提高燃?xì)獍踩芾肀U夏芰?,確保不發(fā)生重特大責(zé)任事故。
三、工作重點(diǎn)及措施
(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),完善制度建設(shè)。公司各職能部門要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化公司安全責(zé)任的落實(shí)情況。堅(jiān)持“以人為本”,牢固樹立安全發(fā)展理念,把經(jīng)濟(jì)發(fā)展建立在保障安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面提升各公司的安全管理水平,建立健全公司各類安全管理制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作安全、平穩(wěn)、快速、健康發(fā)展。
(二)建立健全安全生產(chǎn)管理組織體系。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況成立成立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),由公司一把手擔(dān)任組長(zhǎng),公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),各部門根據(jù)需要至少設(shè)立1名兼職安全員,負(fù)責(zé)本部門轄區(qū)內(nèi)的日常安全工作,同時(shí),公司至少設(shè)立2-3名專職安全員,具體負(fù)責(zé)公司日常性、季節(jié)性的安全檢查,督促相關(guān)部門做好安全檢查及安全隱患整改工作,做好相關(guān)檢查的記錄工作,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)。完善安全制度建設(shè),明確公司各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任,逐級(jí)、逐崗的簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,做到責(zé)任無盲區(qū)、管理無死角,保障安全投入和管理。
(三)確立績(jī)效目標(biāo)、加強(qiáng)管理考核。按照公司目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書、安全生產(chǎn)責(zé)任書及公司制定的安全生產(chǎn)考核細(xì)則,進(jìn)一步確立和量化安全生產(chǎn)考核控制指標(biāo),并納入公司領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核;日常考核成績(jī)按一定比例計(jì)算到年終考核工作中,繼續(xù)執(zhí)行安全生產(chǎn)管理工作“一票否決制”,推進(jìn)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(四)深化隱患排查工作,認(rèn)真落實(shí)安全隱患整改責(zé)任。各公司要把安全隱患排查治理工作制度化,并長(zhǎng)期開展下去,加強(qiáng)對(duì)安全事故隱患整改工作的管理力度,督促落實(shí)隱患整改相關(guān)責(zé)任,對(duì)查出的安全隱患要明確整改內(nèi)容、整改時(shí)間及責(zé)任人,并進(jìn)行跟蹤管理,堅(jiān)決把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(五)深入開展安全宣傳教育培訓(xùn)工作。加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育力度,充分利用工作會(huì)議、宣傳標(biāo)語和定期培訓(xùn)等方式普及安全生產(chǎn)知識(shí)、安全防護(hù)知識(shí),提高員工安全意識(shí),在全區(qū)域內(nèi)形成“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”的良好氛圍。組織開展好“安全生產(chǎn)月”、
“11.9”消防安全宣傳日、“12.4”全國法制宣傳日等相關(guān)安全宣傳教育活動(dòng),廣泛深入宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和天然氣注意事項(xiàng),進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)制度。緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局,統(tǒng)籌規(guī)劃,定期培訓(xùn),著力完善公司級(jí)、部門級(jí)及班組級(jí)的安全培訓(xùn)體系,建立一支能夠勝任培訓(xùn)工作的專兼職教育培訓(xùn)隊(duì)伍。進(jìn)一步加大監(jiān)管人員培訓(xùn)力度,切實(shí)加強(qiáng)安全專業(yè)人才培養(yǎng)。擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)和技能人才培養(yǎng)渠道,為公司培養(yǎng)更多的專業(yè)技術(shù)、技能人才。大力推進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化、培訓(xùn)管理信息化,全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管監(jiān)察人員的整體素質(zhì),為促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保障。
(六)加強(qiáng)服務(wù)管理,提高服務(wù)水平。各部門要高度重視服務(wù)工作,進(jìn)一步提高服務(wù)管理水平,樹立良好的企業(yè)形象,公司要設(shè)立對(duì)外投訴電話明確具體負(fù)責(zé)人員,對(duì)用戶投訴和反映的問題要及時(shí)跟進(jìn)落實(shí),并做好解釋工作;加大對(duì)工作人員的教育培訓(xùn)力度,進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)營、加氣站等有關(guān)部室人員的服務(wù)意識(shí)和技能,提高整體服務(wù)水平;建立健全客戶反映、投訴問題解決處理檔案,按照一事一檔的要求,對(duì)客戶反映的問題、解決處理結(jié)果詳細(xì)記錄清楚,并存入檔案,以便查閱,對(duì)用戶投訴問題拒不落實(shí)或因落實(shí)不到位給公司造成一定影響或嚴(yán)重后果的,要對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(七)嚴(yán)格事故查處和責(zé)任追究。認(rèn)真做好事故報(bào)告和調(diào)查處理工作,規(guī)范和完善事故處理程序、依據(jù)、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高事故處理水平;建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,按照“四不放過”原則,嚴(yán)肅查處各類生產(chǎn)安全責(zé)任事故,并通過書面材料在公司內(nèi)給予通報(bào)公布。同時(shí),根據(jù)年初各公司主要負(fù)責(zé)人與各部室簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀內(nèi)容對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
(八)強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍與應(yīng)急救援體系建設(shè),加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度。各公司要加強(qiáng)安全監(jiān)管人員思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),提高安全人員監(jiān)督履職能力。進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu),配備滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作需要的專業(yè)人員、裝備,完善監(jiān)督管理手段,提高監(jiān)督管理效能。要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)配合工作,提高各類安全生產(chǎn)事故處理能力及效率。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各燃?xì)庥脩舻陌踩O(jiān)督檢查力度,要強(qiáng)化用戶的安全意識(shí),嚴(yán)禁私自改管、私自安裝燃?xì)馄骶叩倪`章違紀(jì)行為,對(duì)存在安全隱患的燃?xì)庥脩粢皶r(shí)進(jìn)行處理,遏制安全事故的發(fā)生,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),要結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定符合本公司的各類應(yīng)急救援預(yù)案,配備相應(yīng)的應(yīng)急救援工具,組建相應(yīng)的應(yīng)急救援隊(duì)伍,并定期組織公司人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,全面提高公司人員的安全意識(shí)和自救能力,確保遇到突發(fā)事故時(shí),將損失降到最低限度。
(九)加強(qiáng)安全事故信息報(bào)送和應(yīng)急值守。公司有關(guān)部門要嚴(yán)格執(zhí)行重大活動(dòng)及節(jié)假日前安全檢查活動(dòng),及日常公司領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,做好值班期間的安全檢查、巡查工作,及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),同時(shí),要采取多種方法、多種形式對(duì)外公布搶險(xiǎn)搶修電話,確保24小時(shí)人員值守,對(duì)值班期間發(fā)現(xiàn)的各類異常情況,要及時(shí)組織力量進(jìn)行妥善處理,對(duì)日常所發(fā)生的一切安全事故要及時(shí)如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。否則,對(duì)瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)或?qū)Π踩鹿侍幚聿患皶r(shí)造成損失的已經(jīng)查實(shí)將給予責(zé)任人或當(dāng)事人嚴(yán)肅處理。
有關(guān)管理方案模板篇6
一、目的
為加強(qiáng)公司車輛管理,合理有效的使用各種車輛,確保車輛的正常、良好運(yùn)行,保證車輛及時(shí)、可靠的進(jìn)行保養(yǎng)和維修,特制定本制度。
二、車輛明細(xì)
1、浙A3S712(五菱)
2、浙A39721(金杯)
3、浙A5B571(金龍)
4、浙A08E61(大霸王)
5、浙AJ5W60(森雅)
三、車輛用途
1、商務(wù)車:浙A08E61(大霸王)、浙AJ5W60(森雅)
2、貨車:主:浙A3S712(五菱)、輔:浙A39721(金杯)
3、班車:浙A5B571(金龍)、浙A39721(金杯)
四、車輛使用管理
1、所有車輛管理和調(diào)度權(quán)歸綜合保障部。
2、公司車輛任何人不得私自對(duì)外出租和出借,如有特殊需要,需有總經(jīng)理簽名。
3、商務(wù)車僅用于公司公務(wù)和接送客戶等用途,由專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。
4、貨車浙A3S712(五菱)用于公司貨物收發(fā)專用,暫定經(jīng)營部使用,由經(jīng)營部指派專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。浙A39721(金杯)為輔助使用,經(jīng)營部需要用該車時(shí),需向綜合保障部提前一天申請(qǐng)用車,并填寫《用車申請(qǐng)單》,由綜合保障部負(fù)責(zé)調(diào)配。
5、技術(shù)制造部用車暫定浙A39721(金杯),由技術(shù)制造部指派專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。因該車為多用途,故須在每天16:30分前到達(dá)公司做員工班車使用,如該車臨時(shí)有他用,由綜合保障部負(fù)責(zé)調(diào)配。
6、浙A39721(金杯)為多人使用,出車時(shí)還應(yīng)填寫隨車的《出車日志》。以便做好交接工作。
7、公司班車用于接送公司員工上、下班,僅限本公司員工乘坐,由專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。班車發(fā)車時(shí)間:早晨7:15,下午16:35。
8、班車實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定人乘坐。由綜合保障部根據(jù)員工分布、道路狀況等確定行車線路、停靠點(diǎn)及??繒r(shí)間,未經(jīng)同意不得任意修改??繒r(shí)間,不得改變或增減??奎c(diǎn);需乘班車的員工應(yīng)事先提出申請(qǐng),經(jīng)綜合保障部同意后,方可乘坐。
9、員工乘坐班車時(shí),應(yīng)聽從司機(jī)的指揮,嚴(yán)禁超載。
10、所有車輛的相關(guān)證件應(yīng)隨車攜帶,駕駛員出車前應(yīng)檢查隨車文件是否齊全,使用時(shí)應(yīng)保障所有車輛車內(nèi)設(shè)施的完好無損。
11、各部門需要使用車輛時(shí),應(yīng)至少提前半天填寫《用車申請(qǐng)單》(緊急事務(wù)除外),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交綜合保障部調(diào)派,無《用車申請(qǐng)單》的,綜合保障部有權(quán)拒絕派車。
12、公司車輛不得運(yùn)載任何與公務(wù)無關(guān)的人員或物品。行車前應(yīng)注意安全檢查,行車途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則。
13、總經(jīng)理批準(zhǔn)同意的非公派用車,申請(qǐng)人應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程的油資,使用完畢后,申請(qǐng)人應(yīng)盡快將車鑰匙及相關(guān)行車證件交還綜合保障部。
14、車輛駛回公司后應(yīng)停放在公司指定場(chǎng)所,并將車門鎖好;因工作需要,車輛停放在公司以外地方的,使用人應(yīng)確保車輛的停放安全。
五、車輛加油、及油耗管理
1、公司所有車輛統(tǒng)一使用加油卡加油,一車一卡,隨車攜帶。如遇特殊情況需現(xiàn)金加油時(shí),須報(bào)綜合保障部批準(zhǔn)。
2、綜合保障部負(fù)責(zé)對(duì)各車輛用油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算油耗、油卡充值。
3、駕駛員加油時(shí)如發(fā)現(xiàn)油卡內(nèi)余額不足500元時(shí),應(yīng)及時(shí)向綜合保障部說明。
六、車輛保養(yǎng)、維修管理
1、駕駛員應(yīng)做好車輛日常檢查、保養(yǎng)及維護(hù)工作,出車時(shí)應(yīng)檢查車輛各種儀表、車胎氣壓、行車證是否完好,齊全。并保證車內(nèi)、外的清潔。
2、公司車輛實(shí)行定點(diǎn)保養(yǎng)和維修,由公司指定。
3、駕駛員須嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。當(dāng)車輛行駛達(dá)到5000KM時(shí),由駕駛員提出申請(qǐng),于次日開往公司指定的保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)。
4、在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查,查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對(duì)行駛安全的影響程度,主動(dòng)排除故障。如駕駛員無法排除車輛故障,須將故障及時(shí)向綜合保障部進(jìn)行匯報(bào),經(jīng)同意后可前往公司指定的維修點(diǎn)或就近的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。
5、車輛維修或保養(yǎng)后,如有配件或耗材更換時(shí),需將更換清單帶回交綜合保障部。
七、車輛投保、年檢、違章管理
1、綜合保障部應(yīng)根據(jù)車輛購置日期、投保情況、使用范圍,及時(shí)辦理車輛保險(xiǎn),保證車輛保險(xiǎn)的接續(xù)及投保的險(xiǎn)種的合理、有效。
2、綜合保障部應(yīng)根據(jù)車輛登記日期,按時(shí)安排駕駛員進(jìn)行車輛年檢。
3、如車輛發(fā)生交通事故時(shí),駕駛員應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系交警進(jìn)行事故處理,并連系保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故鑒定,出具鑒定報(bào)告,并報(bào)公司綜合保障部。
4、駕駛員在事故處理完畢后,應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理理賠相關(guān)事宜。綜合保障部對(duì)事故進(jìn)行全程跟蹤。
5、駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則,避免違章現(xiàn)象發(fā)生。如因駕駛員個(gè)人原因造成的車輛違章罰款由駕駛員個(gè)人承擔(dān),如因公務(wù)造成的違章罰款,由公司承擔(dān)違章罰款。
有關(guān)管理方案模板篇7
一、做好旺季與淡季的營銷轉(zhuǎn)換
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計(jì)。由于中國傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因?yàn)槟愕臓I銷工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營銷的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開的,沒有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經(jīng)營成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
二、認(rèn)清市場(chǎng)變化,從容應(yīng)對(duì)
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來說,春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營銷的手段,做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來說集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營銷舉措,切不可顧此失彼了。
三、把握淡季中的小高潮
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的2022春季糖酒會(huì)就在成都舉行,屆時(shí)數(shù)十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會(huì)安排很多迎送往來的招待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營銷預(yù)案,有條不紊地開展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
四、配合淡季的營銷活動(dòng),保持適度的廣告宣傳
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營銷工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1.總結(jié)旺季營銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營銷的思路和方法;
2.對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營銷工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營銷,所以淡季里在經(jīng)營業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,開展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
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為進(jìn)一步強(qiáng)化供銷系統(tǒng)企業(yè)管理工作,創(chuàng)新管理方式,提高管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ),使企業(yè)管理更科學(xué)、更有效、更規(guī)范、更透明,逐步建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度,提高競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高和企業(yè)發(fā)展。根據(jù)市政府要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,特制定供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動(dòng)實(shí)施方案。
一、開展“企業(yè)管理年”活動(dòng)的意義和目的
加強(qiáng)管理是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,重視管理創(chuàng)新是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷提升的企業(yè)發(fā)展要求,只有不斷升華管理理念、管理模式和管理方法,把先進(jìn)的管理理念根植于企業(yè)的各個(gè)層面,把創(chuàng)新動(dòng)力滲透于管理活動(dòng)的體制、機(jī)制當(dāng)中,把規(guī)范管理的內(nèi)容融入于經(jīng)營活動(dòng)的常態(tài)運(yùn)行中,才能真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
開展“企業(yè)管理年”活動(dòng),是供銷系統(tǒng)提升管理水平的一項(xiàng)重要舉措。從當(dāng)前看,加強(qiáng)企業(yè)管理既是貫徹落實(shí)市政府的具體要求,更是解決企業(yè)管理粗放,減少和杜絕跑冒滴漏,規(guī)范企業(yè)管理,積極參與競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定、安全、和諧發(fā)展的需要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,加強(qiáng)企業(yè)管理是企業(yè)整體素質(zhì)提升和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的需要,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)和諧供銷的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。各企業(yè)都要從戰(zhàn)略的高度重視這一活動(dòng),以先進(jìn)的思想認(rèn)識(shí)作為搞好這項(xiàng)活動(dòng)的先導(dǎo),按照“務(wù)實(shí)求真、開拓創(chuàng)新”的管理理念,下大力氣抓實(shí)抓嚴(yán),抓治理、抓改進(jìn)、抓提升,抓出成效。
二、具體目標(biāo)和任務(wù)
通過實(shí)施“企業(yè)管理年”活動(dòng),逐步實(shí)現(xiàn)人員管理現(xiàn)代化,經(jīng)營管理科學(xué)化,財(cái)務(wù)管理規(guī)范化,資產(chǎn)管理系統(tǒng)化,使全系統(tǒng)企業(yè)管理水平登上一個(gè)新的臺(tái)階,進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)各項(xiàng)工作的全面展開。
具體工作任務(wù):
1、完善管理制度,強(qiáng)化管理手段。對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度進(jìn)行充實(shí)和完善,彌補(bǔ)管理制度死角,提高管理制度的針對(duì)性和實(shí)效性。不斷創(chuàng)新規(guī)章制度,適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,建立健全新的管理規(guī)則和行為規(guī)范,建立機(jī)制,編制《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。杜絕有章不循、違章不究、紀(jì)律渙散、管理松懈等現(xiàn)象發(fā)生。
2、建立運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)一致、辦事高效、行為規(guī)范的管理機(jī)制。完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、憑證、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,切實(shí)抓好經(jīng)營過程中的信息收集、分析、處理和反潰健全信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步完善考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,嚴(yán)格按責(zé)任狀考核實(shí)際工作,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理和合同管理。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人和財(cái)會(huì)人員的管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,樹立過緊日子的思想,嚴(yán)細(xì)管理,增收節(jié)支,實(shí)行企業(yè)收支跟蹤管理,杜絕跑冒滴漏。同時(shí)要加強(qiáng)合同管理,要針對(duì)不同業(yè)務(wù)屬性制定合法、規(guī)范的合同文本,防止出現(xiàn)合同條款漏洞和內(nèi)容上的瑕疵。
4、全面開展清產(chǎn)核資,摸清家底,建立臺(tái)賬,逐步實(shí)行現(xiàn)代化、科學(xué)化、電子化管理。
5、加強(qiáng)干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍管理。抓好干部隊(duì)伍的服務(wù)宗旨教育和職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過建立干部日常管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的考核、監(jiān)督和使用工作,逐步實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍的知識(shí)化、年輕化和現(xiàn)代化。
6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)。建立企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)特種作業(yè)人員全部持證上崗,完善事故應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的'能力。
三、實(shí)施步驟
“企業(yè)管理年”活動(dòng)分六個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(5月1日--5月31日)。召開供銷系統(tǒng)“企業(yè)管理年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),對(duì)“企業(yè)管理年”活動(dòng)進(jìn)行全面部署和動(dòng)員。組織機(jī)關(guān)干部和企業(yè)干部深入學(xué)習(xí)討論,增強(qiáng)對(duì)管理工作的緊迫性和責(zé)任感。
第二階段:查擺問題階段(6月1日—8月30日)。要全面總結(jié)
管理工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題,重點(diǎn)查干部的管理思想是否與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律相適應(yīng);管理規(guī)章制度的落實(shí)情況是否到位,是否存在有章不循、違章不究現(xiàn)象;是否存在管理漏洞、損失浪費(fèi)現(xiàn)象。各單位要對(duì)照方案要求查找自身存在的突出問題,對(duì)照檢查在管理工作中的自身服務(wù)意識(shí)、服務(wù)手段、執(zhí)政能力存在的主要差距。
第三階段:清產(chǎn)核資階段(8月31日—10月20日)。全面開展清產(chǎn)核資,詳細(xì)掌握每個(gè)企業(yè)資產(chǎn)、資金、收支、債權(quán)債務(wù)狀況,逐一建立臺(tái)賬,進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、電子化管理。
第四階段:梳理問題,建章立制(10月21日--11月10日)。對(duì)在查擺問題階段和清產(chǎn)核資階段發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行全面梳理歸納,把影響供銷系統(tǒng)生存和發(fā)展的問題理清、找準(zhǔn),編制出符合企業(yè)自身管理實(shí)際的《供銷系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》,作為企業(yè)管理工作的行為規(guī)范。
第五階段:整改提高階段(11月10日--11月30日)。根據(jù)活動(dòng)方案和計(jì)劃,細(xì)化工作措施、落實(shí)工作進(jìn)度,及時(shí)掌握活動(dòng)動(dòng)態(tài)。要狠抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),加大管理工作的整頓力度,對(duì)各項(xiàng)具體任務(wù)逐項(xiàng)研究落實(shí)。要通過總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),加以引導(dǎo)推廣,逐漸建立起供銷系統(tǒng)管理模式,推動(dòng)管理工作登上新的臺(tái)階。
第六階段:檢查驗(yàn)收階段(12月1日—2022年1月31日)。由“企業(yè)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)所屬公司和基層供銷社逐個(gè)進(jìn)行檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見,進(jìn)行補(bǔ)課,直至達(dá)標(biāo)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了組織和領(lǐng)導(dǎo)好“企業(yè)管理年”活動(dòng),使活動(dòng)取得預(yù)期效果,市社成立“企業(yè)管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):張秋田
副組長(zhǎng):李鴻鵬、戴學(xué)升
成員:王杰青、鄭喜昌
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室:
主任:戴學(xué)升
副主任:王杰青、鄭喜昌、劉長(zhǎng)波
成員:于乾敏、孫美波、孫禮英、安瑞穎、張瑞鑫、劉波、孔斌
機(jī)關(guān)包企業(yè)干部為每個(gè)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)員。
企業(yè)也要成立以法人代表為組長(zhǎng)、主管會(huì)計(jì)為副組長(zhǎng)的相應(yīng)組織,負(fù)責(zé)各“企業(yè)管理年”活動(dòng)的開展。
五、幾點(diǎn)具體要求
加強(qiáng)企業(yè)管理工作是供銷系統(tǒng)今年的重點(diǎn)工作,也是市政府督辦的一項(xiàng)工作,各公司和基層社領(lǐng)導(dǎo)一定要引起高度重視,根據(jù)本實(shí)施方案的要求,盡快細(xì)化各自重點(diǎn)任務(wù),做好實(shí)施工作,確?!捌髽I(yè)管理年”活動(dòng)的有序開展和有效推進(jìn)。為此
提出五點(diǎn)要求:
1、明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。公司經(jīng)理和基層社主任為開展“企業(yè)管理年”活動(dòng)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本企業(yè)活動(dòng)的開展。在活動(dòng)開展中,要廣泛聽取干部、職工意見,問題要找準(zhǔn),措施要得力,成效要顯著。
2、要盡快制訂各自的工作方案和落實(shí)措施。各企業(yè)要結(jié)合各自的實(shí)際,進(jìn)一步明確各自管理工作重點(diǎn)和具體工作目標(biāo)及要求,抓細(xì)抓實(shí),各單位工作方案要在9月5日前報(bào)市社業(yè)務(wù)科。
3、配合和支持“企業(yè)管理年”活動(dòng)辦公室成員的工作。要積極向工作人員提供所需的各種資料和情況,協(xié)助做好清產(chǎn)核資和各項(xiàng)工作。
4、嚴(yán)肅組織紀(jì)律。在清產(chǎn)核資和其他各個(gè)環(huán)節(jié)工作中,一定要實(shí)事求是,不得弄虛作假,欺上瞞下,私自轉(zhuǎn)移資產(chǎn)或多報(bào)瞞報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,將依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理。
5、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。為了確?!捌髽I(yè)管理年”活動(dòng)有序、有效開展,市社領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室將隨時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。各公司和基層供銷社要每個(gè)階段向市社活動(dòng)辦公室匯報(bào)一次工作進(jìn)展情況,每個(gè)階段都要形成書面小結(jié),活動(dòng)結(jié)束后形成工作總結(jié)報(bào)市社領(lǐng)導(dǎo)小組。
詳細(xì)公司管理方案模板篇2
一、考核周期
對(duì)企業(yè)管理部經(jīng)理的考核,實(shí)行季度考核與年度考核相結(jié)合的辦法。
二、考核實(shí)施小組
1、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過程并負(fù)責(zé)處理考核過程中的突發(fā)事件。
3、小組成員(由相關(guān)職能部門經(jīng)理組成)負(fù)責(zé)對(duì)被考核者實(shí)施考核。
三、考核方法
1、考核采取自我述職報(bào)告與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評(píng)定的方法。
2、述職報(bào)告由被考核者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
四、考核內(nèi)容
(一)任務(wù)績(jī)效考核(55%)
任務(wù)績(jī)效考核主要是針對(duì)企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的完成情況進(jìn)行的檢驗(yàn),其考核內(nèi)容如下表所示。
任務(wù)績(jī)效考核內(nèi)容
考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)
部門工作的計(jì)劃性上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)現(xiàn)所制訂的計(jì)劃中,缺失的重要內(nèi)容項(xiàng)數(shù)為0,一般工作事項(xiàng)不超過_項(xiàng)
部門工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%
部門費(fèi)用預(yù)算的控制部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用之間的差異控制在_%以內(nèi)
質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性認(rèn)證年檢報(bào)告中不合格的項(xiàng)數(shù)不超過_項(xiàng)
方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實(shí)施的數(shù)量不得低于_條
部門培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%
工作報(bào)告提交的及時(shí)性在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作報(bào)告的編寫并上交至相關(guān)部門
(二)工作態(tài)度考核(10%)
對(duì)工作態(tài)度的考核,主要從工作主動(dòng)性、工作責(zé)任感、工作協(xié)作性等方面進(jìn)行考核。
(三)工作能力考核(35%)
①專業(yè)知識(shí)。
②計(jì)劃組織能力。
③領(lǐng)導(dǎo)能力。
④分析決策能力。
⑤其他職位說明書上所要求具備的能力。
五、考核結(jié)果應(yīng)用
(一)考核結(jié)果劃分
1、A——優(yōu)秀,工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新成果。
2、B——良好,工作成果達(dá)到企業(yè)要求且成績(jī)突出。
3、C——好,工作成果達(dá)到企業(yè)要求且部分工作表現(xiàn)突出。
4、D——合格,工作成績(jī)達(dá)到企業(yè)要求。
5、E——較差,工作成績(jī)不能達(dá)到企業(yè)要求。
(二)考核結(jié)果應(yīng)用
1、薪資調(diào)整。
2、員工培訓(xùn)。
3、崗位調(diào)整。
4、人事變動(dòng)。
5、其他相關(guān)人事政策。
詳細(xì)公司管理方案模板篇3
為順利實(shí)施榆林斗山戰(zhàn)略管理,走特許經(jīng)營之路,實(shí)現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標(biāo),公司必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,向管理要效益。根據(jù)公司目前的經(jīng)營管理狀況,十分突出的問題在于管理基礎(chǔ)工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)。解決的辦法只有一個(gè),就是強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段,是企業(yè)走向輝煌的必由之路,是促進(jìn)企業(yè)升級(jí)的巨大變革。
企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內(nèi)容,它包括六大系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基,在此基礎(chǔ)上經(jīng)營管理企業(yè),企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此,制訂本實(shí)施方案。
一、規(guī)范化管理的工作內(nèi)容:
(一)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo);
明確企業(yè)成立的社會(huì)意義;
明確企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)宗旨;
明確員工需要遵循的企業(yè)文化,然后把它們滲透到員工、市場(chǎng)和社會(huì)上去。
(二)企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計(jì)
工作流程的作用是:把企業(yè)日常工作的過程做一個(gè)良好的設(shè)計(jì),使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。
表格設(shè)計(jì)的作用是:把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范,表格設(shè)計(jì)做到簡(jiǎn)明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。
一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的,流程比部門更重要,流程大于部門。
(三)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建
根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來設(shè)計(jì)、調(diào)整、優(yōu)化、改革組織結(jié)構(gòu),因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)會(huì)影響行為。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后,年度的工作規(guī)劃就必須明確;
年度工作規(guī)劃明確以后,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程必須明確;
核心業(yè)務(wù)流程確定之后,才能推算企業(yè)需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn);
組織結(jié)構(gòu)確定之后,再明確每個(gè)功能模塊的職責(zé)。
(四)企業(yè)部門及崗位權(quán)責(zé)描述
對(duì)部門和崗位權(quán)責(zé)、員工的任職資格進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)用和規(guī)范地描述,并在工作考評(píng)中體現(xiàn)它的重要作用。
傳統(tǒng)“人治”方法已不能適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理需求。
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法制”的管理系統(tǒng),靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能;
任職資格描述對(duì)員工工作能力具有判斷的功能;
崗位價(jià)值分析對(duì)員工工作所產(chǎn)生的貢獻(xiàn)具有檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)的功能。
(五)企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計(jì)
企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。
公司規(guī)章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有隨意性,要保持堅(jiān)持性與執(zhí)行性。
重要地是,制定了的制度就要堅(jiān)決執(zhí)行。
(六)企業(yè)管理控制
管理者必須思路清晰,謀定而后動(dòng)。
實(shí)現(xiàn)謀定而后動(dòng)的唯一方法,是在企業(yè)里真正有效地建立起一個(gè)管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于企業(yè),尤其是企業(yè)的各級(jí)管理者來說是非常有價(jià)值的。
以上六項(xiàng),稱之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng),在規(guī)范化的工作中,同時(shí)還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng):有效溝通系統(tǒng);有效授權(quán)系統(tǒng);信息管理系統(tǒng);問題的分析與決策系統(tǒng);企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)。
二、規(guī)范化管理工作的原則:
規(guī)范化管理工作應(yīng)堅(jiān)持全員原則、簡(jiǎn)明原則和實(shí)用原則。
(一)、全員原則
規(guī)范化管理設(shè)計(jì)要來自于全員,也應(yīng)用于全員。鼓勵(lì)企業(yè)全員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢討,對(duì)授權(quán)進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全,從企業(yè)最末層的崗位開始,把全體員工投入到這項(xiàng)工作中去,從上到下,從下到上反復(fù)進(jìn)行檢討和設(shè)計(jì)。
(二)簡(jiǎn)明原則
簡(jiǎn)明原則的內(nèi)涵包括:
流程一定要看得懂;
流程一定要分得清;
流程一定要學(xué)得會(huì);
流程一定要用的著;
流程一定要走得通。
(三)實(shí)用原則
一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,突出重點(diǎn),有易到難,重在實(shí)用。避免閉門造車、華而不實(shí)。
三、管理規(guī)范化工作計(jì)劃安排
管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級(jí)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是企業(yè)經(jīng)營管理的一場(chǎng)大變革,也是企業(yè)應(yīng)該常抓不懈的工作內(nèi)容。
初始階段,應(yīng)建立專門組織,落實(shí)工作人員;詳細(xì)規(guī)劃,分段實(shí)施;在工作實(shí)施中不斷變革、優(yōu)化、充實(shí)、提高。
(一)建立組織、落實(shí)人員
1、成立領(lǐng)導(dǎo)組
領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng):
領(lǐng)導(dǎo)組成員:
2、組成工作組
工作組總負(fù)責(zé)人:
工作組組成人員:
根據(jù)工作需要,隨時(shí)抽調(diào)公司有關(guān)人員參加。
(二)詳細(xì)規(guī)劃、分段實(shí)施
第一階段:學(xué)習(xí)調(diào)研階段
A、工作組人員培訓(xùn);
B、工作組部分人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
C、研究公司現(xiàn)狀;
D、收集公司現(xiàn)有規(guī)章制度、文字資料,梳理研究。
第二階段:規(guī)范設(shè)計(jì)階段
A、完成業(yè)務(wù)流程和表格設(shè)計(jì);
B、研究確定公司組織結(jié)構(gòu);
C、完成公司部門和崗位描述;
D、完成規(guī)章制度的制定;
E、完成員工手冊(cè);
F、完成公司業(yè)務(wù)流程、表格、制度文件匯編;
第三階段:推行落實(shí)階段
按新的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、部門和崗位職責(zé)、規(guī)章制度運(yùn)行。
(三)績(jī)效考核、優(yōu)化提高
詳細(xì)工作計(jì)劃由工作組的專業(yè)小組制定。
詳細(xì)公司管理方案模板篇4
為加強(qiáng)基礎(chǔ)、基層安全管理,深化、細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,實(shí)行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”,實(shí)現(xiàn)安全管理由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)安全管理者的工作極積性,達(dá)到“人人肩上有擔(dān)子、個(gè)個(gè)身上有責(zé)任”,層層落實(shí)安全監(jiān)督管理責(zé)任,做好安全現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,避免或減少傷害事故,特制訂本考核辦法。
一、考核范圍
分公司安全副經(jīng)理、安全科、安全組長(zhǎng)及安全組人員。
二、考核審批程序
安全組人員由安全組長(zhǎng)進(jìn)行考核,安全科長(zhǎng)審核,分公司安全副經(jīng)理審批;安全科人員、安全組長(zhǎng)由安全科長(zhǎng)進(jìn)行考核,分公司安全副經(jīng)理審核,經(jīng)理審批;分公司安全副經(jīng)理由安全部組織進(jìn)行考核,公司安全副總經(jīng)理審批。
三、考核辦法
安全監(jiān)督管理人員,實(shí)行對(duì)口管理,分級(jí)考核。公司安全部考核分公司安全副經(jīng)理,分公司安全副經(jīng)理考核安全科長(zhǎng),安全科長(zhǎng)考核安全科人員和安全組長(zhǎng),安全組長(zhǎng)考核安全員、測(cè)風(fēng)工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風(fēng)機(jī)工。
考核應(yīng)根據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核辦法,以當(dāng)月工作績(jī)效對(duì)照考核表內(nèi)容逐項(xiàng)、逐條認(rèn)真考核打分??己嘶譃?00分,考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計(jì)算方法:月工資×考核得分%=實(shí)際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報(bào)安全部,安全對(duì)被考核人員進(jìn)行抽查核實(shí)后報(bào)企管部核算。
四、考核要求
1、考核部門要根據(jù)被考核人員工作職責(zé)內(nèi)的主要工作內(nèi)容,制訂具體詳細(xì)的工作考核表。
2、考核部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核時(shí),要根據(jù)被考核人員當(dāng)月工作業(yè)績(jī)及各種記錄等資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)對(duì)照查閱。
3、考核負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)的考核工作要認(rèn)真、仔細(xì),不能弄虛作假,對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé)。上級(jí)主管負(fù)責(zé)人要對(duì)下級(jí)考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對(duì)負(fù)責(zé)人罰款500元。
4、安全組長(zhǎng)可以對(duì)安全員、測(cè)風(fēng)工工資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整分配,必須在公司所下達(dá)總指標(biāo)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),工資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)幅度可以在指標(biāo)工資上下100元范圍內(nèi)浮動(dòng)。安全員、測(cè)風(fēng)工實(shí)行未尾淘汰制,連續(xù)三個(gè)月考核最后一名將被淘汰。
5、安全副經(jīng)理、安全科長(zhǎng)、安全組長(zhǎng)、安全員、測(cè)風(fēng)工的工作考核表以公司制訂的考核表為準(zhǔn),考核內(nèi)容可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長(zhǎng)、安全組長(zhǎng)參照公司制訂的表樣,根據(jù)工作人員各自的工作職責(zé)制訂考核表。
6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。
7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷,再進(jìn)行修訂。
詳細(xì)公司管理方案模板篇5
按照集團(tuán)公司中高層管理人員績(jī)效考核方案精神,結(jié)合礦業(yè)公司工作實(shí)際,為了切實(shí)搞好績(jī)效管理,有效開展中層管理人員的績(jī)效評(píng)價(jià),依據(jù)崗位職責(zé)確定工作目標(biāo),以目標(biāo)為導(dǎo)向激勵(lì)和促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),從而實(shí)現(xiàn)礦業(yè)公司的共同愿景,特制定本方案。
一、基本原則
(一)突出業(yè)績(jī)。按照礦業(yè)公司整體績(jī)效、組織績(jī)效、個(gè)人績(jī)效進(jìn)行層層分解,以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn),以責(zé)任目標(biāo)為導(dǎo)向,實(shí)行過程監(jiān)督,注重對(duì)工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)的考核與分析。
(二)逐級(jí)考核。依據(jù)管理幅度和職責(zé)權(quán)限,實(shí)行自下而上逐級(jí)負(fù)責(zé),以及自上而下的逐級(jí)考核。在考核過程中,注重落實(shí)責(zé)任,用數(shù)據(jù)說話,不講客觀;對(duì)于未完成責(zé)任目標(biāo)的,進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)指標(biāo)量化。對(duì)于所有納入績(jī)效考核的指標(biāo)均實(shí)行量化,確定量化目標(biāo),進(jìn)行量化考核。對(duì)于_評(píng)議指標(biāo)實(shí)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模型,將定性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為考核數(shù)據(jù)后,再進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)。
(四)客觀公正。對(duì)于指標(biāo)體系的確定、指標(biāo)值的核定、績(jī)效的評(píng)價(jià)以及考核的來源依據(jù)、考核結(jié)果的使用等均采取客觀、公正、公開、科學(xué)、合理的方式,達(dá)到社會(huì)公允。
二、考核范圍
本方案所指的績(jī)效考核范圍主要包括礦業(yè)公司中層干部、主任工程師、專責(zé)主管、專責(zé)工程師等中層管理人員。
對(duì)各單位、部室經(jīng)營管理者的考核流程是:考核部門提供考核數(shù)據(jù)→被考核人自我評(píng)價(jià)→人事部初評(píng)→礦業(yè)公司經(jīng)理評(píng)價(jià)。
對(duì)其他中層管理人員的考核流程是:考核部門提供考核數(shù)據(jù)→被考核人自我評(píng)價(jià)→單位主管意見→人事部初評(píng)→礦業(yè)公司經(jīng)理評(píng)價(jià)。
三、考核內(nèi)容、方法
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員的考核主要是以績(jī)效指標(biāo)為考核依據(jù),從方法上是以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),從時(shí)間上是以年度為考核周期,采取日常跟蹤、月度累計(jì)、季度分析、半年警示和年度考評(píng)五種方式,以便及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、提示、調(diào)整、評(píng)價(jià)。年度考評(píng)要繼續(xù)推行中層管理人員述職述廉制度,其考核結(jié)果分別與中層管理人員的聘用和績(jī)效年薪掛鉤。
(一)對(duì)單位經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)班子的考核
經(jīng)營指標(biāo)(權(quán)重60%):體現(xiàn)單位的經(jīng)營狀況,主要考核經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績(jī)。重點(diǎn)包括:成本費(fèi)用、利潤(rùn)、產(chǎn)品產(chǎn)量、工程項(xiàng)目等。
管理指標(biāo)(權(quán)重20%):體現(xiàn)單位的管理水平,主要考核經(jīng)營者的工作業(yè)績(jī)。重點(diǎn)包括:質(zhì)量管理、安全環(huán)保、績(jī)效管理、自主管理、對(duì)標(biāo)挖潛、管理達(dá)標(biāo)等企業(yè)管理指標(biāo)。
黨委指標(biāo)(權(quán)重10%):體現(xiàn)黨組織在單位發(fā)展穩(wěn)定中的作用,主要考核管理者的思想政治工作。重點(diǎn)包括:穩(wěn)定工作、四好班子建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、紀(jì)檢工作等。
日常考核(權(quán)重5%):體現(xiàn)單位在日常經(jīng)營管理中各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力及整訓(xùn)活動(dòng)的開展落實(shí)情況。主要是將管理達(dá)標(biāo)日常檢查考核扣分、工作差錯(cuò)、失誤考核扣分和工作責(zé)任追究考核扣分,經(jīng)月份累計(jì)折算后納入年度考核。
評(píng)議指標(biāo)(權(quán)重5%):體現(xiàn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)、廉政建設(shè)情況以及_意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、經(jīng)營管理水平。主要考核單位領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能的發(fā)揮、群眾滿意度及生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效果。
(二)對(duì)部室管理者及領(lǐng)導(dǎo)班子的考核
1、專業(yè)指標(biāo)(權(quán)重70%):體現(xiàn)部室的專業(yè)管理水平和組織績(jī)效。考核內(nèi)容主要包括承接礦業(yè)公司與之相對(duì)應(yīng)的專業(yè)管理指標(biāo)和部室費(fèi)用指標(biāo)。
2、管理指標(biāo)(權(quán)重15%):體現(xiàn)部室管理水平及自身建設(shè)效果??己藘?nèi)容主要包括管理達(dá)標(biāo)、績(jī)效管理、對(duì)標(biāo)挖潛等。
3、日??己?權(quán)重10%):體現(xiàn)部室在日常經(jīng)營管理中各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行力及整訓(xùn)活動(dòng)的開展落實(shí)情況。主要是將管理達(dá)標(biāo)日常檢查考核扣分、工作差錯(cuò)、失誤考核扣分和工作責(zé)任追究考核扣分,經(jīng)月份累計(jì)折算后納入年度考核。
4、評(píng)議指標(biāo)(權(quán)重5%):體現(xiàn)部室的凝聚力、戰(zhàn)斗力和部室作風(fēng)建設(shè),主要考核職能部室作用的發(fā)揮、專業(yè)管控能力和服務(wù)意識(shí)。
(三)對(duì)其他中層管理人員的考核
對(duì)各單位、部室其他副職、主任工程師、專責(zé)主管、專責(zé)工程師等中層管理人員的考核主要包括崗位績(jī)效管理指標(biāo)(權(quán)重85%)、日常考核(權(quán)重10%)和評(píng)議指標(biāo)(權(quán)重5%)三部分。其中,崗位績(jī)效管理指標(biāo)重點(diǎn)包括:承接本部門與之崗位職責(zé)相對(duì)應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和管理指標(biāo)。日常考核主要是將管理達(dá)標(biāo)日常檢查考核扣分、工作差錯(cuò)、失誤考核扣分和工作責(zé)任追究考核扣分,經(jīng)月份累計(jì)折算后納入年度考核。
四、考核分析、評(píng)價(jià)
首先,匯總各單位、部室領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營管理者及其他中層管理人員的績(jī)效考核打分情況;然后,分別進(jìn)行對(duì)比排序,綜合分析考核結(jié)果;最后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營管理者和其他中層管理人員的統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),分別進(jìn)行綜合分析與評(píng)價(jià)。
(一)關(guān)于對(duì)單位經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合分析與評(píng)價(jià)
1、單位經(jīng)營指標(biāo)全面完成,且綜合考核得分在95分以上的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為一流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為優(yōu)秀。
2、單位經(jīng)營指標(biāo)全面完成,且綜合考核得分在90分以上的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為二流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為良好。
3、單位經(jīng)營指標(biāo)未完成,或綜合考核得分在90分以下的(五大主體考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為三流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為基本稱職。(注:以上含本數(shù),以下不含本數(shù))
(二)關(guān)于對(duì)部室管理者及領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合分析與評(píng)價(jià)
1、部室專業(yè)管理指標(biāo)全面完成,且綜合考核得分在95分以上的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為一流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為優(yōu)秀。
2、部室管理指標(biāo)全面完成,且綜合考核得分在90分以上的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為二流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為良好。
3、部室管理指標(biāo)未完成,或綜合考核得分在90分以下的(生產(chǎn)部室考核得分×1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為三流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為基本稱職。
(三)關(guān)于對(duì)其他中層管理人員的綜合分析與評(píng)價(jià)
1、崗位績(jī)效管理指標(biāo)全面完成,且評(píng)議指標(biāo)為良好以上的;或崗位績(jī)效管理指標(biāo)完成95分以上,且評(píng)議指標(biāo)為優(yōu)秀的,綜合考核評(píng)價(jià)為優(yōu)秀。
2、崗位績(jī)效管理指標(biāo)完成90分以上,且評(píng)議指標(biāo)為良好以上的,綜合考核評(píng)價(jià)為良好。
3、崗位績(jī)效管理指標(biāo)完成90分以下,或是業(yè)績(jī)平平且評(píng)議指標(biāo)為一般的,綜合考核評(píng)價(jià)為基本稱職。
4、年度內(nèi)受到黨紀(jì)政紀(jì)處分的中層管理人員,取消評(píng)優(yōu)資格。若情節(jié)嚴(yán)重或產(chǎn)生較大影響的,直接列為基本稱職。
五、考核結(jié)果使用
(一)對(duì)部室領(lǐng)導(dǎo)班子年度綜合考核分析評(píng)價(jià)為三流班子的,給予黃牌警告或調(diào)整。
(二)對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度綜合考核分析評(píng)價(jià)為三流班子的,給予黃牌警告或調(diào)整,并按《黨委工作目標(biāo)責(zé)任書》之規(guī)定考核其績(jī)效年薪。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子被評(píng)為一流班子的前三個(gè)單位,其領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員均以個(gè)人基本年薪為基數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效年薪3%。
(四)個(gè)人年度綜合考核分析評(píng)價(jià)為優(yōu)秀的中層管理人員,以個(gè)人基本年薪為基數(shù),獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效年薪2%,如果本人所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子受到整體獎(jiǎng)勵(lì)的,個(gè)人評(píng)為優(yōu)秀的不再重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)綜合考核分析評(píng)價(jià)為基本稱職的中層管理人員,以個(gè)人基本年薪為基數(shù),扣罰績(jī)效年薪2%。若連續(xù)兩年被評(píng)價(jià)為基本稱職的,其職位重新組織公開競(jìng)聘。
(六)對(duì)中層管理人員關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)(專業(yè)管理指標(biāo)),若上半年未完成,對(duì)其提醒談話;若年度未完成,對(duì)其亮黃牌進(jìn)行誡勉談話;如果實(shí)際目標(biāo)值遠(yuǎn)低于年度目標(biāo)值或因工作失誤造成較大影響的,年度內(nèi)就調(diào)整。
詳細(xì)公司管理方案模板篇6
一、指導(dǎo)思想
以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為核心,以提高班組管理水平及班組成員素質(zhì)為重點(diǎn),以開展班組對(duì)標(biāo)、規(guī)范化管達(dá)標(biāo)考評(píng)為抓手,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),打造班組文化,全面提升班組管理水平,注重提高班組成員素質(zhì),切實(shí)抓好班組安全生產(chǎn),廣泛開展班組競(jìng)賽,完善班組_管理,加強(qiáng)班組思想工作,打造一流員工隊(duì)伍,展示企業(yè)良好形象。
二、總體目標(biāo)
通過班組建設(shè)活動(dòng),使公司班組建設(shè)制度更加完善,機(jī)制更加健全,管理更加規(guī)范,實(shí)現(xiàn)班組工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。班組長(zhǎng)和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍提高,把班組長(zhǎng)培養(yǎng)成為政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、懂技術(shù)、會(huì)管理的基層管理者,把班組員工培育成為具有一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績(jī)的勞動(dòng)者。班組的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的基礎(chǔ)地位進(jìn)一步鞏固。
通過創(chuàng)建“五型一化”班組建設(shè)活動(dòng),到20_年,班組達(dá)標(biāo)率達(dá)到60%,標(biāo)桿班組達(dá)到3個(gè),示范班組達(dá)到5個(gè);到20_年,班組達(dá)標(biāo)率達(dá)到80%,標(biāo)桿班組達(dá)到5個(gè),示范班組達(dá)到7個(gè);到20_年,班組達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%,標(biāo)桿班組達(dá)到7個(gè),示范班組達(dá)到10個(gè),逐步打造電力分公司班組建設(shè)的特色品牌。
三、定義
班組建設(shè):是指通過導(dǎo)入方法、模式和工具,提升員工素質(zhì),夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)的一個(gè)持續(xù)改善過程,使班組成為規(guī)范、高效的作業(yè)單元,最終帶來企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善或提升。
五型:安全型、管理型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、效益型。
一化:管理標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)真貫徹國家發(fā)布的管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),做到同類班組工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、工作行為標(biāo)準(zhǔn)化、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工作考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化、文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。
四、主要內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
(一)“安全型”班組
1.安全意識(shí)強(qiáng)、安全氛圍濃厚。通過對(duì)上級(jí)文件精神、工作要求的學(xué)習(xí)和對(duì)典型事故案例的分析,不斷提高員工的安全意識(shí),營造人人懂安全、人人講安全、人人會(huì)安全的良好氛圍。
2.加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高防范能力。開展形式多樣的班組安全教育培訓(xùn),經(jīng)常組織安全技能學(xué)習(xí),定期開展安全應(yīng)急演練工作,切實(shí)提高員工的應(yīng)急處置能力和自救能力。班組每位員工做到“技術(shù)過得硬,流程原理通,預(yù)案常學(xué)習(xí),安全有保證”。
3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)提示、強(qiáng)化過程控制。認(rèn)真開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)票,完善施工“三措”(安全、組織、技術(shù)措施),建立員工之間的相互監(jiān)督和相互提示機(jī)制,實(shí)施對(duì)安全隱患的全員、全方位、全過程的辨識(shí)和防范。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,設(shè)備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動(dòng)記錄填寫及時(shí)、準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過程的受控管理以及“零傷害、零事故、零損失”的目標(biāo)。
(二)“管理型”班組
1.以規(guī)范管理為導(dǎo)向。健全完善基礎(chǔ)管理制度,流程清晰,明確責(zé)任,健全管理模式,做到人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績(jī)效有考核,將班組建設(shè)推向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
2.將公司6S精細(xì)化管理、文明企業(yè)與班組建設(shè)相結(jié)合,基礎(chǔ)工作扎實(shí)。工作、辦公場(chǎng)所環(huán)境整潔,員工行為規(guī)范。
3.實(shí)行人本管理、_管理,達(dá)到班組成員之間關(guān)系和諧。始終堅(jiān)持教育、引導(dǎo)、培養(yǎng)職工立足崗位、甘于奉獻(xiàn),以完成企業(yè)中的急、難、險(xiǎn)、重、新任務(wù)為主攻方向,努力培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力,更起到了大幅提高班組戰(zhàn)斗力、凝聚力。
(三)“創(chuàng)新型”班組
1.開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)新活動(dòng)。開展崗位對(duì)標(biāo)挖潛等勞動(dòng)競(jìng)賽,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)國內(nèi)電廠企業(yè)一流水平。
2.開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。班組員工積極開展技術(shù)攻關(guān)、QC活動(dòng)及合理化建議和“五小”(小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議)活動(dòng)。
3.班組管理工作創(chuàng)新。班組管理突破原有模式,實(shí)現(xiàn)班組管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、精益化。
(四)“學(xué)習(xí)型”班組
1.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容。班組和個(gè)人制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性地確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)習(xí)記錄完整。領(lǐng)會(huì)上級(jí)的精神、指示,并付諸實(shí)施。
2.創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,活化學(xué)習(xí)方法。結(jié)合班組實(shí)際采取互動(dòng)式、教授式、解說式、觀摩式等多種方法,將集體學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)緊密結(jié)合。班組長(zhǎng)要率先垂范,以身作則,帶動(dòng)班組成員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能,做到“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”。
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