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魚(yú)骨圖考試試題與答案魚(yú)骨圖考試試題與答案魚(yú)骨圖考試試題與答案xxx公司魚(yú)骨圖考試試題與答案文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度魚(yú)骨圖分析法考試試題一、填空題:因其形狀很像魚(yú)骨,是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題_______的方法,是一種透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法,也既稱為_(kāi)______或者_(dá)______。魚(yú)骨圖的大骨通常采用_______方法。魚(yú)骨圖分為_(kāi)______、__________、________、_________。繪圖時(shí)應(yīng)保證大骨與主骨成__________,中骨與主骨_______。中骨代表______________小骨孫骨代表_______。繪制時(shí),重點(diǎn)應(yīng)放在為什么會(huì)有這樣的原因,并依照_______的方法。7、頭腦風(fēng)暴法的四大原則__________、___________、__________、___________。8、魚(yú)骨圖分析方法有__________、__________、__________3種類型。簡(jiǎn)答題魚(yú)骨圖分析法的步驟是什么?魚(yú)骨圖分析法考試試題一、填空題:1、根本原因魚(yú)骨圖魚(yú)刺圖2、6M3、主骨大骨中骨孫骨4、60度夾角,平行5、某種事實(shí)造成某種結(jié)果的原因6、5W1H7、嚴(yán)禁批評(píng)、自由奔放、多多益善、搭便車8、整理問(wèn)題型原因型對(duì)策型簡(jiǎn)答題魚(yú)骨圖分析法的步驟是什么?決定問(wèn)題的特性特性和主骨大骨和
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