證券公司實習(xí)周記格式例文_第1頁
證券公司實習(xí)周記格式例文_第2頁
證券公司實習(xí)周記格式例文_第3頁
證券公司實習(xí)周記格式例文_第4頁
證券公司實習(xí)周記格式例文_第5頁
已閱讀5頁,還剩1頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——證券公司實習(xí)周記格式例文實習(xí)第1周

通過幾天的工作,學(xué)習(xí)下來,開始對工作有所了解,也逐漸把握。而這幾天,我來到了銀行駐點實習(xí)并學(xué)習(xí),來到銀行,又是另外一種感覺了,跟在證券營業(yè)廳的工作性質(zhì)不同,這里的業(yè)務(wù)更多更繁雜更煩瑣,需要更多的專業(yè)知識和耐心,并且要遇到人多的時候,還有可能站上一天,腳都酸痛了。可是,當(dāng)自己能為客戶解決問題并為他們辦理妥當(dāng)時,那種滿足感是實在的,覺得自己終于是個對社會有貢獻的人,那是又另一種的責(zé)任感與滿足感。其實在一開始,我對銀行的業(yè)務(wù)一竅不通,面對著各種業(yè)務(wù)單據(jù),工作流程覺得喘氣不過來,有些簡單的不敢隨意請教別人,但又怕做錯事,幸好,同事們都挺好的,很愿意幫助我、教我。而我也把自己當(dāng)成是銀行的一員,很快就逐漸融入這里,適應(yīng)這里的環(huán)境,工作也逐漸上手了。

現(xiàn)在出來社會工作逐漸發(fā)現(xiàn)生活跟在學(xué)習(xí)生活還真不一樣,學(xué)校只有學(xué)業(yè)的壓力,其他的也不用太多考慮,跟同學(xué)也很簡單的相處下來,但在工作中,會面對各式各樣,層出不窮的難題,而且競爭壓力大,要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài),鍛煉自己的抗壓能力,不能再依靠父母,爭取時間多增值自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,讓自己變成一個全方位的新進工,補充各學(xué)科的知識面。在現(xiàn)代社會這是必需的,不走這條路的.話只會逐漸被社會淘汰,與社會脫節(jié)。

在下班后多關(guān)心政治時事、民生民事、社會百態(tài)。今天學(xué)到了好多東西,明天繼續(xù)加油!

實習(xí)第2周

今天我繼續(xù)在銀行實習(xí),工作內(nèi)容初步熟悉把握了,逐漸得心應(yīng)手了,但在銀行里會遇到各種各樣的客戶與問題,而有些客戶不是那么簡單應(yīng)付和問題難度解決也不簡單,這就要靠專業(yè)知識與經(jīng)驗的積累了。

今天,一位客戶過來辦理業(yè)務(wù),但由于那天前來辦理業(yè)務(wù)的人較多,等待了一段時間后,他脾氣開始煩躁了,一直對大堂經(jīng)理指責(zé)之類的,雖然我們很是無奈但同時也能體諒客戶的心情,他可能趕時間。而顧客是第一的,我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉,最終問題還是得到解決了,但從這件事我了解到大量,無論在哪種工作崗位上,都會遇到不同種類的客戶,部分還是挺難搞的,但一個敬業(yè)樂業(yè)的工,一定要認真知道自己的身份,不止是把工作任務(wù)做好就平安大吉了,更要做到讓客戶滿意,讓自己滿意,盡力做到一百分。

有時候,工作累了,腳也酸了,只能趁有空的時候歇一會,但有客戶來了,就算再怎么累,也要打起十二分精神來,就算是假裝也要。讓客戶覺得我們專業(yè),有精神,吧業(yè)務(wù)辦理放心地交給我們,而我們自己,也是要以專業(yè)水平為客戶解答,幫助他們弄懂不明了或者不明白的地方。一天下來,是身心都疲憊啊,但除了能夠以自己能力幫助到別人外,自己無論在專業(yè)知識方面還是與人交際方面,都有所收獲,有所進步,這是再辛苦也值得的,也是在別的地方所學(xué)不到的,得不到的。所以,現(xiàn)在我逐漸習(xí)慣工作了,也逐漸愛上工作了,更珍惜現(xiàn)在的工作了。

實習(xí)第3周

這個星期很快的過了一大半了,可能由于已經(jīng)工作了一段時間,覺得現(xiàn)在對于工作適應(yīng)了,也上手了,但對于一些特別業(yè)務(wù)的辦理不那么明了,有時候還是會把表格資料填錯或是弄錯程序,這是我接下來要重點學(xué)習(xí)的。

這幾每日氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是樂意協(xié)同的,由于這代表著的不僅是我個人,更是表達著公司的專業(yè)性與形象,這是專業(yè)化的象征。來辦理業(yè)務(wù)的人客戶挺多的,有時候真的還忙不過來??墒钦f真的,我反而想多點客戶,不只為的是營業(yè)額,還是為了自己,就算平日看再多的書,還不如實操一次,有客戶辦理業(yè)務(wù)了,就有更加多的機遇讓自己鍛煉,讓自己盡快地熟悉業(yè)務(wù)操作與流程。雖然還是會有錯誤發(fā)生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時刻提醒自己一心工作,不能讓同樣的錯誤有機遇再次發(fā)生,那會死愚笨的行為。

在某天的下午,有位女客戶過來辦理證券創(chuàng)業(yè)板的開通業(yè)務(wù),在填單據(jù)、資料的同時我與客戶交談起來,突然她微笑的對我說,你的服務(wù)態(tài)度很好,很健談小伙子,以前沒有這樣子的,連表格資料的都要自己動手。我當(dāng)時只以微笑作回應(yīng)。其實心里還蠻愉快的,由于自己的工作得到了別人的贊同和確定,通過自己的態(tài)度與服務(wù)熱心打動了客戶??赡苓@就是平常聽說的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量才能打動顧客。

總地來說,這幾天下來的實習(xí)工作挺滿意與開心的,每天能開開心心地工作是件幸福的事。

實習(xí)第4周

工作的日子里,學(xué)到了好多好多。這些都是在書本學(xué)不到的知識。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。〞實踐中,真的獲益良多。

我知道自己不能被動地接受知識,因此,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。

作為剛進入職場的菜鳥,我連復(fù)印機、傳真機這些辦公設(shè)備都不會使用,還好前輩都一步步教我。當(dāng)時就覺得,自己在大學(xué)四年學(xué)的東西,有時好像真的派不上用場,才發(fā)現(xiàn)自己真的有好多東西都不懂,學(xué)無止境啊!

工作上有不懂的地方,我主動請教前輩,由于有時候一點很小的錯誤都可能增加各個部門的工作量,認真小心是我這段時間一直堅持的工作態(tài)度。

知識用時方恨少。在學(xué)校學(xué)的MSOffice的知識,等真正用在工作上,我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的東西只是一些皮毛。大學(xué)四年里空余的時間那么多,自己卻不知道要好好地利用這些時間,學(xué)一些實際的技能,把MSOffice學(xué)精學(xué)好?,F(xiàn)在在辦公室,有空的時候我就會看一些MSOffice的書,學(xué)點會計的知識,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)當(dāng)多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。

實習(xí)第5周

今天,如常的在營業(yè)部實習(xí),上午客戶對比多,有辦理開戶證券賬戶的,有開通創(chuàng)業(yè)板和權(quán)證的,還有些特別業(yè)務(wù)。由于今天有位同事請假了,所以人手較緊,整個早上走來走去沒停的,幸好都給忙過來了。

可是,突然來了一位客戶,他要求把資金轉(zhuǎn)入銀行,由于是以前開戶的客戶,所以我們要求他做一份風(fēng)險承受能力測評,但這位客戶覺得我們胡鬧,亂動他們的賬戶。于是我們的經(jīng)理耐心地向該客戶解釋與溝通,但客戶還是很不耐煩地,最終通過對客戶的講解做測評的用意及用途,客戶還是樂意協(xié)同我們的工作。當(dāng)時狀況很緊急,我們幾個新人不知道能怎么做,真的是像是初生嬰兒般,我們只能在旁邊看著經(jīng)理等人的處理,觀測他與客戶溝通的方式、語氣以及動作。這次雖然感到很難堪,但確實是給我們這些新人上了寶貴的一課,獲益良多。

在每天工作完以后,有專門的老師為我們培訓(xùn),為我們考取證券從業(yè)資格證做準備。聽他們說,不能輕視這個考試,不是我們想象中的簡單。而我們也不敢放松自己,每天都抓緊時間看書,有時候工

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論