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UR服飾OA系統(tǒng)任務(wù)管理平臺(tái)“執(zhí)行力”是企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要基礎(chǔ),也是連鎖服飾行業(yè)成功普及的關(guān)鍵,泛微OA通過高效的“任務(wù)管理平臺(tái)”幫助UR服飾快速落地管理目標(biāo)。URBANREVIVO(簡(jiǎn)稱:UR),始創(chuàng)于2006年,以“輕奢快時(shí)尚”的品牌定位,成為輕奢品牌創(chuàng)領(lǐng)者。作為一家典型的店鋪擴(kuò)張型企業(yè),12年的發(fā)展歷程,讓UR在全國(guó)各大城市均開設(shè)品牌專店,現(xiàn)擁有200多家店鋪??鐓^(qū)域多門店的UR,如何將公司的總體目標(biāo)和所有員工的各項(xiàng)任務(wù)實(shí)現(xiàn)協(xié)同和統(tǒng)一,如何提高任務(wù)處理效率、及時(shí)反饋、執(zhí)行到位?泛微OA系統(tǒng)通過精細(xì)化的任務(wù)管理平臺(tái),協(xié)助UR各項(xiàng)管理目標(biāo)快速落實(shí),迅速把握市場(chǎng)商機(jī),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(UR任務(wù)管理架構(gòu)方案)UR任務(wù)管理平臺(tái)亮點(diǎn)一、創(chuàng)建任務(wù),責(zé)任明晰UR門店眾多,結(jié)構(gòu)龐大,因此任務(wù)來源的渠道雜,包括工作聯(lián)絡(luò)、會(huì)議記錄、各中心的項(xiàng)目任務(wù)等,通過人工收集、分配容易出錯(cuò)和效率低下。OA系統(tǒng)通過流程引擎將任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)任務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)分配,準(zhǔn)確一致。通過創(chuàng)建問題任務(wù)單,可以明晰地看到詳細(xì)的任務(wù)基礎(chǔ)信息,包括提出人、受理負(fù)責(zé)人、期望完成時(shí)間、問題描述以及交付類型等。(問題任務(wù)單)同樣,OA系統(tǒng)將項(xiàng)目拆解開一個(gè)個(gè)具體的任務(wù),與問題任務(wù)單同樣的模式,對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理。在創(chuàng)建完項(xiàng)目任務(wù)單之后,在個(gè)人項(xiàng)目查詢中,可按條件進(jìn)行篩選,清晰地展現(xiàn)了各個(gè)項(xiàng)目的報(bào)表數(shù)據(jù)。該項(xiàng)目下的具體任務(wù),點(diǎn)擊即可查收,任務(wù)情報(bào)清晰明了。小結(jié):表單化任務(wù)問題單,任務(wù)分類描述清晰,權(quán)責(zé)明確。二、查詢?nèi)蝿?wù),方便處理在個(gè)人門戶上顯示任務(wù)中心,直接進(jìn)入即可處理任務(wù),像處理流程一樣便捷。(個(gè)人門戶-任務(wù)中心)同時(shí),在任務(wù)菜單中可查看待辦任務(wù),不同的顏色來代表不同的狀態(tài),可以讓處理人快速地了解自己目前還未完成的事項(xiàng)以及未完成數(shù)量,督促待辦。14.65(任務(wù)待辦)在任務(wù)菜單中,可以通過“我提出”、“我受理”、“我主責(zé)”作為查詢條件,方便員工查看與自己有關(guān)的任務(wù)狀態(tài)。(個(gè)人項(xiàng)目查詢)小結(jié):每位員工任務(wù)清晰,狀態(tài)明了;系統(tǒng)自動(dòng)更新任務(wù)狀態(tài),無需人工修改,解放人力,督促待辦。三、執(zhí)行任務(wù),隨時(shí)把控領(lǐng)到任務(wù)單,就可以開始處理任務(wù)。然而并不是所有的任務(wù)都可以一個(gè)人完成,有些大型復(fù)雜的任務(wù),比如新品研發(fā)、銷售策略、門店開業(yè)等等。需要多人協(xié)同完成、涉及周期較長(zhǎng),甚至還會(huì)隨著任務(wù)的進(jìn)行而衍生其他任務(wù),該如何進(jìn)行有序把控任務(wù)進(jìn)展?任務(wù)負(fù)責(zé)人可通過添加子任務(wù)進(jìn)行分解當(dāng)前任務(wù),拆解出各種不同的工作內(nèi)容,分解形成每個(gè)人需要去完成的具體任務(wù)。執(zhí)行具體任務(wù)的同事可對(duì)每個(gè)細(xì)分任務(wù)的完成情況以及完成要求進(jìn)行查詢與跟進(jìn),專注完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù)。對(duì)于整體任務(wù)的負(fù)責(zé)人,則可以對(duì)主任務(wù)下的所有任務(wù)進(jìn)行全局的透視,把握整個(gè)任務(wù)的整體進(jìn)展情況,確保任務(wù)可以有序展開。(任務(wù)分解)那么,在任務(wù)執(zhí)行過程中如何隨時(shí)把控任務(wù)的進(jìn)展情況?泛微OA系統(tǒng)任務(wù)管理功能實(shí)現(xiàn)了執(zhí)行過程實(shí)時(shí)有反饋,管理層隨時(shí)把握任務(wù)走向。任務(wù)執(zhí)行人員在任務(wù)反饋過程中,可將意見,解決方案附件、文檔,相關(guān)的處理流程等資料上傳保存,為公司的知識(shí)分享和積累打下基礎(chǔ)。及時(shí)的反饋、調(diào)整、甚至溝通中創(chuàng)新的解決方法,讓門店眾多的UR逐漸走向精細(xì)化管理,有效把控了質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等問題。(任務(wù)管理進(jìn)度反饋)小結(jié):大型任務(wù)可分解,每個(gè)人的一小步,任務(wù)完成一大步;執(zhí)行、溝通、反饋有記錄,實(shí)時(shí)把控,避免項(xiàng)目走偏。四、任務(wù)報(bào)表,直觀展現(xiàn)UR有業(yè)務(wù)、管理、產(chǎn)品等中心,隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,各中心的任務(wù)也日益增多。為了更直觀地將各中心任務(wù)完成情況展現(xiàn)出來,OA系統(tǒng)通過表單功能打造了任務(wù)完成分析報(bào)表,通過報(bào)表形式,來進(jìn)行查看和分析。在報(bào)表中,對(duì)當(dāng)前所有的任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包含完成,未完成等各狀態(tài)的任務(wù)數(shù)據(jù),并用柱形圖直接呈現(xiàn)出每個(gè)中心的各類數(shù)據(jù),高層領(lǐng)導(dǎo)可更加直接地查看,了解各中心任務(wù)進(jìn)展情況。(整體任務(wù)完成分析表)同時(shí)還有周完成分析報(bào)表和各中心周明細(xì)列表,能夠讓相關(guān)的各中心能夠更新清晰地知道本周的完成情況以及下周需要完成的任務(wù)數(shù)量;清楚本中心目前的工作進(jìn)度,為下個(gè)階段的工作計(jì)劃做好準(zhǔn)備。除了按周、按中心分析任務(wù)完成數(shù)據(jù)報(bào)表,還可以用明細(xì)表方式將各任務(wù)的主責(zé)人的本月、本周完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)完成情況核算出完成率,為績(jī)效考核提供依據(jù)。(主責(zé)人完成情況分析報(bào)表)小結(jié):圖形+數(shù)據(jù)的報(bào)表形式,任務(wù)進(jìn)展情況更清晰,方便領(lǐng)導(dǎo)決策和績(jī)效考核。UR任務(wù)管理應(yīng)用價(jià)值泛微OA系統(tǒng)協(xié)助UR打造的任務(wù)管理應(yīng)用,將目標(biāo)、計(jì)劃落實(shí)為具體事項(xiàng),并且將任務(wù)完成過程中產(chǎn)生的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)成為公司的寶貴財(cái)富:標(biāo)準(zhǔn)化
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