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第PAGE12頁共NUMPAGES12頁最新關于優(yōu)秀供電所工作總結范文最新關于優(yōu)秀供電所工作總結范文供電所標準化建立和管理,是現(xiàn)當今社會對電力企業(yè)的要求,也是企業(yè)自身開展的需要,我所始終以五星級供電所的標準嚴格要求,標準各種工作流程,完善各項制度。在全體員工的共同努力下,完成了公司各項工作任務和消費指標,標準化建立和管理獲得了明顯的成效,現(xiàn)總結如下:一、綜合管理今年下半年,公司確定我所為標準化建立的試點供電所,投入資金把供電所辦公樓內(nèi)外進展二次裝修,根據(jù)適當超前的思路來建立辦公場所,全面實行辦公物品定置化,以標準化建立為契機,堅持精干、高效的原那么,重新對員工進展優(yōu)化配置,明確崗位職責,簽訂崗位合同,不斷進步員工的積極性和創(chuàng)造力,制定工作績效考核制度,嚴格工作績效考核,獎優(yōu)罰劣,制訂整年的學習培訓方案,年終舉行平安知識競賽和技能比賽,做好事故料想、事故演習方案,使每位員工今年來業(yè)務知識和技能程度都有了長足的進步。二、平安消費管理平安消費工作是各基層供電所管理的重中之重,是一切工作的前提。我所制定了13項管理規(guī)定,并對這些制度嚴格考核,以制度促管理,在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好場面,使平安消費管理有章可循,平安日活動中,我們把平安學習和業(yè)務培訓學習相結合,使之內(nèi)容更為豐富,效果更為明顯,在全所員工中形成良好的學習氣氛,使每位員工的平安意識有了質(zhì)的飛躍。嚴格執(zhí)行“兩票”制度,認真為工作票審查把好關,落實現(xiàn)場勘察制度,做到現(xiàn)場平安消費管理可控在控。加強現(xiàn)場施工監(jiān)視力度,對較大型、復雜線路的作業(yè),必須有所領導到現(xiàn)場,協(xié)助工作負責人進展現(xiàn)場監(jiān)護,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除平安隱患,更表達出全員齊心協(xié)力的工作氣氛。認真執(zhí)行公司錄音管理制度,各班組平安學習,外出作業(yè)都全部錄音,當日錄入電腦并上傳,今年我所在安監(jiān)科的支持下,轄區(qū)所有線路隔分開關、刀閘全部采用反光牌,標準設備編號,線路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個轄區(qū)的平安根底資料更為完好、詳細,為平安消費提供最根本的保證。三、營銷管理實行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝,按標準化流程做好新裝工作,在規(guī)定時限內(nèi)完成作業(yè)并送電。嚴格三相客戶用電申請的審查,防止因超載表計燒毀造成的電量損失,根據(jù)客戶申請的容量,認真核對設備功率,并與用戶簽訂用電合同、雙電協(xié)議等,標準所有業(yè)擴報裝程序,對線損超過5%的公用變臺區(qū)進展普查,作出技術分析^p報告,制定降損方案。落實“四勤”即:勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式,堅持每月對公用變進展電流測試工作,及時進展容量調(diào)整,保證變壓器平安、經(jīng)濟的運行。四、優(yōu)質(zhì)效勞作為標準化建立的試點供電所,我們樹立以“對內(nèi)準軍事管理,對外人性化效勞”的理念,始終認真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、標準、真誠”的農(nóng)電效勞方針,高標準建立標準化供電營業(yè)大廳,完善軟硬件設施,“外樹形象、內(nèi)提素質(zhì)”,以標準化的管理,強化營業(yè)窗口效勞人員素質(zhì),提升效勞程度。強化供電搶修和日常維護機制,嚴格24小時值班制度,確保搶修維護工作的迅速、高效,保障轄區(qū)用戶的供電可靠性。為確保專變、農(nóng)電電費的100%回收,減少因欠費停電給廣闊用戶消費、生活造成影響,采用更科技化、更人性化的手段,通過催收、短信提早通知等各種手段相結合,確保了電費資金的及時、足額回收。最新關于優(yōu)秀供電所工作總結范文06年9月份,我所為南道德政府前輩溝移民村12戶用戶,無償報裝接電,得到了政府和群眾的表揚。作為企業(yè)單位,以“全心全意為人民效勞”為宗旨,來推動企業(yè)效率。推行人性化效勞,讓客戶的心暖起來,一絲微笑算不了什么,但能作為與客戶情感交流的橋梁與紐帶,拉近了與客戶的間隔,一聲“你好”使客戶從心里愛戴我們。全體員工在效勞行為上嚴格要求自己,接待客戶主動、熱情、耐心,對客戶提出的問題不推諉、不搪塞,搪塞贏得了廣闊客戶的理解和尊重。二是細致效勞,注重效勞細節(jié),防止出現(xiàn)效勞盲區(qū)。第一次到供電所辦理用電業(yè)務的客戶,常常不知道要辦理那些手續(xù),為方便客戶,我所設置了專門的咨詢點,員工總是不厭其煩地向客戶做耐心細致的講解。另外我所還進展了“平安宣傳日”定期組織便民效勞活動和用電知識宣傳活動,進展“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”以及電價電費的政策宣傳。三是增加了用戶休息地,使用戶可以在交費排隊時可以看報,喝水,休息等便民效勞。其次,全面改善辦電環(huán)境,讓客戶的眼睛亮起來,在推動效勞方式轉變的同時,客戶用電效勞中心本著“量力而行,盡力而為”的原那么,改善營業(yè)廳的環(huán)境。按照農(nóng)村供電所標準化效勞標準要求,對營業(yè)廳的各種設施進一步裝修,設立公開欄,公布現(xiàn)行電價、各項收費標準、辦電程序、效勞內(nèi)容及標準,并公開向社會公布了供電效勞承諾。在一系列爭創(chuàng)“青年文明號”活動中,我所效勞以“效勞人民,奉獻社會”為宗旨,堅持搞好優(yōu)質(zhì)效勞,改善效勞質(zhì)量,進步效勞程度,各項工作開展得有聲有色,從未發(fā)生過被群眾投訴或違章違紀現(xiàn)象,在社會上樹立文明電力企業(yè)的新形象,總之,通過自查,我所在優(yōu)質(zhì)效勞及行風工作中有一定的成績,但也存在缺乏,我們將繼續(xù)加大工作力度,完善效勞功能,堅持效勞標準,創(chuàng)新科學管理,努力進步供電所標準化管理程度及行風建立工作,為農(nóng)電事業(yè)再鑄輝煌。最新關于優(yōu)秀供電所工作總結范文202_年,是國家電網(wǎng)公司深化推進“兩個轉變”、全面加強“三個建立”,進一步明確加快建立堅強智能電網(wǎng)、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能資、周密做好應對各種風險和挑戰(zhàn)的一年,同時也是全面完成規(guī)劃目的任務決戰(zhàn)的一年、謀劃布局開展、夯實堅強智能電網(wǎng)根底的起步之年。是支公司全面落實“抓根底、控風險、防事故”,推進平安消費“三項建立”和“三項行動”的一年。一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣闊客戶的親密配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項方案工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結一、綜合管理與標準化建立工作一年來,我所在標準化建立與落實“四個效勞”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:落實“四個效勞”方面1、按方案順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。2、分類上報了我所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺區(qū)規(guī)劃方案。3、配合省電建公司對202_年申報的改造臺區(qū)進展了實地考測。4、根據(jù)上級節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60〔含90〕萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進展了停電封存。5、配合上級部門對二十八個高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。標準化建立與例行工作方面:是按時召開平安日活動例會每月四次,累計召開五十三次;平安、營銷月度分析^p會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區(qū)低壓線路、設備進展了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨XX年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據(jù)實際需求,對辦公場所及平安工具室、資料室、值班室進展了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進展了涂涮裝飾。二、平安消費及設備管理1、強化平安意識,確保平安消費。我所根據(jù)上級標準化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的平安消費領導組織機構。同時制定了我所XX年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災事故,不發(fā)生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的平安奮斗目的和“班組控制異常、未遂及以上事故”的平安措施、“平安技術勞動保護措施方案、反事故技術措施方案”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節(jié)”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施方案。2、抓規(guī)程培訓,明確平安責任。2月23日,組織全體人員進展了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓并經(jīng)嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率到達了百分之百。各級人員與所長鑒定了平安消費責任書,并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。3、加強平安工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對平安消費用具、平安輔助器具進展了定期試驗。共測試腳扣26付、平安帶26條、平安帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的平安器具、消費用具及時進展了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進展平安用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了平安用具領用制度并認真填寫領用記錄,做到了責任明確,到達了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場標準地使用平安用具奠定了根底,得到了根本平安保障。4、堅持平安日活動例行會議。組織平安日活動例會53次,到達每周一次;組織召開平安消費月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學習平安文件、平安簡報、通報70余篇次。5、杜絕無票。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關于開展春季平安大檢查》的`通知精神,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢方案施行方案,同時制訂了實在可行的春檢“組織措施、平安措施、技術措施”。并嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現(xiàn)場的危險因素進展了綜合、全面分析^p;在設備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上平安措施的施行,杜絕了消費過程中可能發(fā)生的平安事故,保證了人員生命財產(chǎn)的平安。6、加強巡視、確保設備設施穩(wěn)定運行。為了確保設備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運行,到達設備不連續(xù)供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責任人,副所長、平安消費管理人員為組員的“平安消費”領導組織機構,并明確責任,定立職責制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個臺區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動作電流保護器進展定期巡視。全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備五十余次,徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負荷不平衡的臺區(qū)配電線路進展了負荷調(diào)整、對三十余處配電柜〔箱〕內(nèi)的導線連接點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進展了去氧化處理。是結合日常維護管理工作,運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄上下壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進展了砍伐與捅取。累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關臺區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處。是進入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊?、⒒丶案鞣种А?.4kv混合臺區(qū)的絕大部分線路、設備進展一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設備情況,并制定了相應的防范措施方案。三、營銷管理202_年我們在營銷管理工作中,進一步落實營銷“三電一線”管理、創(chuàng)立“十個零”為主題活動,認真執(zhí)行電價政策,全面加強和標準化工作,健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強化經(jīng)營管理的切入點和打破口。其中:更換電子計量表臺區(qū)、塊,為搞好營銷管理、表達經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電合同;二是標準用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的準確性和同期性;三是按月分線、分級、分臺區(qū)進展線損分析^p:四是加強電費回收力度確保電費每月結零。四、作風建立與優(yōu)質(zhì)效勞在扎實開展平安消費和優(yōu)質(zhì)效勞活動的同時,我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動與“作風建立、狠抓落實”活動思想繼續(xù)深化,以點帶面,以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認真落實“三個十條”,把行風建立推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟開展“先行官”的作用,效勞于人民群眾,效勞于企業(yè),為建立“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出奉獻。一年來我所把平安消費教育、優(yōu)質(zhì)效勞、行風建立有機地結合起來,深化持久地開展了承諾效勞行為,實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認真接聽咨詢,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設備故障。始終堅持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的效勞宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象,禁說效勞忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內(nèi)質(zhì)外形建立,堅持“四個效勞”宗旨,落實“三個十條”。通過高標準、嚴要求,到達了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。/

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