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PAGE頁碼3/NUMPAGES總頁數(shù)72022年兒科年終工作總結(jié)三20年我科在院黨支部、院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以黨的__大精神為指導(dǎo),積極響應(yīng)創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意等主題活動,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院的創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院工作為契機(jī),針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,堅(jiān)持質(zhì)量、安全,圓滿完成了各項(xiàng)計(jì)劃,無重大差錯及事故發(fā)生.現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:思想政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面1.科室堅(jiān)持以“病人為中心,以質(zhì)量用為核心”的服務(wù)理念,積極參加醫(yī)院組織的活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù).在日常工作中,全科醫(yī)護(hù)積極推行“以人為本,落實(shí)服務(wù)”的理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)效能;2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善科室醫(yī)患溝通制度、投訴處理、反饋制度,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系;3.科主任、護(hù)士長堅(jiān)持每日查房,及時發(fā)現(xiàn)日常工作中的服務(wù)缺陷,并落實(shí)整改.通過科室學(xué)習(xí)、晨會、醫(yī)療缺陷討論會、醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通等方式,大大減少了醫(yī)患糾紛,提高了病人滿意度.科室管理方面1.密切配合醫(yī)院,深入開展了爭創(chuàng)二級甲等醫(yī)院活動.反復(fù)學(xué)習(xí)評審標(biāo)準(zhǔn),集針對存在的差距與不足,想方__逐條落實(shí);2.多次組織全科學(xué)習(xí)核心制度,按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)開展工作,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行十三個核心制度,狠抓科室管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作良好運(yùn)行;3.建立健全科室醫(yī)療管理組織,完善各項(xiàng)管理制度,切實(shí)落實(shí)管理措施,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理職能.每月定時完成住院質(zhì)量檢測指標(biāo)、診療指標(biāo)、護(hù)理指標(biāo)及醫(yī)療并發(fā)癥、抗生素使用情況的上報..業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面1.護(hù)理上選派兩名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,囑院內(nèi)外專家會診,病危討論,積極參加醫(yī)院及省市醫(yī)學(xué)會組織的業(yè)務(wù)講座,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平;2.科室制定了醫(yī)護(hù)人員的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容及考核目標(biāo),對考核人員進(jìn)行了考核,并有考核成績在冊;3.經(jīng)常組織科室成員學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》,科室質(zhì)控不定時對住院病歷進(jìn)行抽查,科室負(fù)責(zé)人對每份完成病歷進(jìn)行認(rèn)真審查,尤其是輸血病歷、死亡病歷、病危病矚人病歷、有糾紛傾向的病歷進(jìn)行重點(diǎn)檢查,堅(jiān)決杜絕無證人員非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象.將醫(yī)院每月進(jìn)行的病歷抽查及每季度的質(zhì)量考核及時反饋到科室及相關(guān)人員,提出整改措施,落實(shí)科室病歷懲處辦法,確保了病歷質(zhì)量,達(dá)到醫(yī)院病歷管理要求.存在的不足1.按照二甲醫(yī)院科室管理要求,科室醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全制度有待進(jìn)一步完善,核心制度落實(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),科室人才培養(yǎng)和技術(shù)力量的儲備十分薄弱,部分診療項(xiàng)目尚未達(dá)到二甲管理要求;2.部分醫(yī)療文書書寫、科室記錄還未嚴(yán)格按二甲醫(yī)院的要求及新病歷書寫訓(xùn)規(guī)范要求書寫;3.個別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識有待提高,醫(yī)患溝通技巧欠佳.尚有部分醫(yī)護(hù)法律意識比較淡漠,缺乏風(fēng)險意識.展望20__年,我將在__醫(yī)院的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)開拓,奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的工作思路和工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)7
2022年兒科年終工作總結(jié)三{2}內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年.全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程.在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意.科室基本情況1.全科護(hù)理人員共_人,其中聘用護(hù)士_人,主管護(hù)師_人,護(hù)師_人,護(hù)士_人,大專_人,在讀本科_人,中專_人.共有__張床位,全年收住院病人___人,上半年總數(shù)__人,下半年總數(shù)__人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了_%,下半年搶救危重病人__人,死亡_人,搶救成功率_%.靜脈采血__人,其中頸靜脈__人,股靜脈_人,皮試__人,肌注__人,輸血_人,導(dǎo)尿__人,洗胃搶救_人,死亡_人,洗胃搶救成功率__%.氣管插管_人,成功插管_人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸.嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生.科室設(shè)備、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況1.科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)_臺,嬰兒溫箱_臺,除顫儀_臺,__吸痰器_臺,幼兒吸痰器_臺,運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài).所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄.搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補(bǔ)上備用并記錄.各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決;2.科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣.半年來堵科室藥品漏洞_次,查出漏處理醫(yī)囑_例,已及時填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作,未出現(xiàn)明顯拖班造__員的過度疲勞現(xiàn)象..科室護(hù)理工作完成情況一年來我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均__分,危重一級護(hù)理__分,護(hù)理表格書寫__分,急救物品平均__分,病區(qū)消毒合格率__分,滿意度調(diào)查__分,5分科室管理__分.嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)的管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應(yīng).科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開展情況1.在_院長、__主任的指導(dǎo)下,經(jīng)過多次學(xué)習(xí),我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖.科室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考.現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案、上消化道出血搶救流程圖、小兒呼衰、心衰急救流程圖、急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院).大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人.今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊.護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理、硫酸鎂濕敷運(yùn)用、褥瘡患者使用氧療都取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用.同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù).最后祝愿醫(yī)院所有人員身體健康,萬事如意!PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)7
2022年兒科年終工作總結(jié)三{3}內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實(shí)際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚(yáng),對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng).深入開展整體護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)1.組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù).2.讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題.3.每月組織了一次護(hù)理查房,分析問題,提出整改措施..重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力1.年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平.2.年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大.3.加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識,強(qiáng)化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識,并靈活運(yùn)用到工作中去.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染.2.嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適.3.嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告.4.配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn).5.開展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能.護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作__年的經(jīng)濟(jì)收入比__年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到__%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到__%.在“__”國際護(hù)干節(jié)中,有兩名護(hù)士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,整個兒科被市團(tuán)委評為市“___”組織,護(hù)士長獲得市團(tuán)委“___”的光榮稱號.一年來,在
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