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文檔簡介

Word———培訓(xùn)心得體會

當(dāng)我們備受啟迪時,應(yīng)當(dāng)立刻記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎?虎知道為伴侶們整理了4篇《培訓(xùn)心得體會》,盼望能為您的思路供應(yīng)一些參考。

有效溝通培訓(xùn)心得體會篇一

作為一名老師,隨著工作的深化,我漸漸熟悉到:“親其師而信其道”的道理;融洽的師生關(guān)系,孕育著巨大的教育“親合力”。師生間有效的溝通讓我漸漸走出了剛參與工作時“愛要怎么樣說出口”的尷尬和困惑。懷著無限感慨的心情,我小結(jié)了自己在傳“愛”的路上逐步摸索到的策略。

一、“愛”在課上教室里。

雖然課上師生活動的空間基本上以教室為主,在時間上以授課為主,用以師生溝通的時間非常有限,但我卻發(fā)覺只要從時間上把握好三個階段,將這個師生互動的空間轉(zhuǎn)變成我播灑“愛”的主陣地就輕而易舉了:

1、上課前。課前老師可以提早幾分鐘到教室,利用這珍貴的幾分鐘與同學(xué)進(jìn)行溝通,如詢問同學(xué)課前預(yù)備工作有沒有做好,上課中有什么好的提議等等,這樣不僅能關(guān)心同學(xué)提前進(jìn)入角色,又能拉近師生之間的距離,上好一堂課就有了保證。

2、上課時。課堂上師生能溝通好,老師的引導(dǎo)將起到事半功倍的效果,不過肯定要留意溝通的技巧。同時課堂上老師要敬重同學(xué),上課提問應(yīng)和氣可親,同學(xué)回答完問題應(yīng)請其座下,即使回答錯了也要多用鼓舞性的語言,尤其同學(xué)上課違反了課堂紀(jì)律,不要生氣責(zé)怪他們,而是可以用奇妙的方式引導(dǎo)他們,有時一個善意的微笑,一個小小的玩笑,能起到意想不到的效果。

3、下課時。下課后老師不要立刻急著就離開教室,而是可以詢問一下同學(xué)這節(jié)課聽得怎樣,還有什么地方?jīng)]有聽懂,哪些地方需要老師作進(jìn)一步改進(jìn)等等,這些對于老師來說都是有益的,作為一名老師,我切身體會“教學(xué)相長”這個詞的含義就是從課后與同學(xué)的溝通時開頭的。

二、“愛”在課余教室外。

利用課余時間與同學(xué)進(jìn)行溝通會讓人感覺更自由一點(diǎn),由于課余時間受時間和空間的制約相對要小得多,溝通的話題可以更廣泛一些。在球場上,可以為他們的競賽加油吶喊;在勞動時,可以看到許多悄悄無聞,卻肯干扎實(shí)的身影。這么多溝通的機(jī)會,這么多可以象同學(xué)“說愛”的機(jī)會,真的該好好利用!學(xué)校、社會、家庭、伴侶、同學(xué)都是師生溝通的話題,在這些時候,老師更加簡單發(fā)覺同學(xué)身上不易覺察的閃光點(diǎn),同學(xué)也可以了解到老師除了上課以外的另一面,這樣的溝通更自然也更親切,簡單拉近師生之間的距離,自然也就增進(jìn)師生之間的友情,而誰又會拒絕友情之“愛”呢?

師生之間的溝通不是一門技術(shù),而是一門真正的藝術(shù)。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系,不是一件輕易的事情。這就需要我們在平常的教育教學(xué)中認(rèn)真的學(xué)習(xí)和討論理論學(xué)問,并能結(jié)合詳細(xì)的事例仔細(xì)的分析、總結(jié),做到學(xué)中做,做中學(xué)。

培訓(xùn)心得體會篇二

xx年10~12月份,我分別參與了特種作業(yè)操作人員取證(低、高壓電工)的培訓(xùn)。感受很深,受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我把握了許多專業(yè)技術(shù)理論學(xué)問,在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參與這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過,談點(diǎn)自己粗淺的體會通過低壓這門課程的學(xué)習(xí)使我了解了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ),電工測量儀表的使用,電動機(jī)的掌握,出點(diǎn)危害和觸電急救,觸電的防護(hù)技術(shù),電氣平安工作與措施,電氣防火與防爆,手持式電動工具與移動是電氣設(shè)備的使用等。通過高壓的課程學(xué)習(xí)使我了解了變壓器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及安裝,各種繼電器的愛護(hù),高壓電工儀表的使用,操作票的填寫等。

在實(shí)際操作學(xué)習(xí)中,熟悉了電工常用的基本工具,怎么樣來操作安裝工具;還學(xué)會了如何檢查和使用絕緣手套等絕緣用具。尤其是一些模擬活動使人身臨其境,培育了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。知道操作的時候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避開觸電及意外受傷等危急事故的發(fā)生。通過實(shí)操,我的確是學(xué)到了許多學(xué)問,拓展了自己的的視野,增加了我的動手操作的力量,和實(shí)際運(yùn)用力量。

在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)老師對我們孜孜不倦的教育,不僅僅教會我們書本上的學(xué)問而且還教會我們一些書本上沒有的學(xué)問。例如一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些狀況,還有就是在整個教學(xué)過程中老師始終在教育我們熟悉平安的重要性,要時時刻刻做到“三不損害”即不損害自己,不損害別人,不被別人損害。在這次培訓(xùn)中,我們也熟悉到同事之間相互協(xié)作相互協(xié)作的重要性。在平常的工作中要做到聯(lián)?;ケ9ぷ?。通過這次的培訓(xùn)讓我熟悉到自己還有許多的不足之處,以前在學(xué)校里只是學(xué)到理論學(xué)問,通過培訓(xùn)才知道在實(shí)際工作中要做到理論和實(shí)際相結(jié)合才能做好工作。通過這次培訓(xùn),熟悉到電工是一門技術(shù)性強(qiáng),學(xué)問不斷更新的專業(yè),只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能適應(yīng)新的形勢,適應(yīng)公司進(jìn)展的要求。

最終,我誠心的感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次學(xué)習(xí),我肯定把所學(xué)的學(xué)問融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中肯定再接再厲,努力工作。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會篇三

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識

“沒有法規(guī)不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,通過此次學(xué)習(xí)切實(shí)感受到,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和風(fēng)險防范力量,業(yè)務(wù)進(jìn)展需要加強(qiáng)柜臺服務(wù)和柜面營銷,是我們每位前臺人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為前臺人員,是在整個行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),專心熬煉技能,急躁辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶是每位前臺營業(yè)人員必需具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)較多,服務(wù)這最廣闊的農(nóng)村用戶,擁有大量的基礎(chǔ)客戶是我們郵政企業(yè)的堅實(shí)基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的進(jìn)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶,現(xiàn)在銀行業(yè)競爭日趨激烈,特殊是農(nóng)村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清晰地意識到:只有更熱忱、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、共性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時候,會覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展,現(xiàn)在認(rèn)真想想,其實(shí)不然,各項規(guī)章制度的建立,并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)受過許很多多實(shí)際閱歷教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有根據(jù)各項規(guī)章制度辦事,我們才有愛護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣闊客戶權(quán)益的力量。各項規(guī)章制度正如一架浩大的機(jī)器,每一項制度都是一個機(jī)器零件,假如我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不行估量的損失,各項制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣闊員工嚴(yán)格的執(zhí)行。

二、增加規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的糊涂熟悉與嫻熟把握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),仔細(xì)審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,

做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實(shí)施,我們的資金平安防范才有保障。

近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)峻地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。實(shí)行相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平常只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了領(lǐng)導(dǎo)職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,又要堅持常常性的案例警示教育,使領(lǐng)導(dǎo)職工加固思想防線,常常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消退金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要仔細(xì)抓好制度建設(shè),

一方面要依據(jù)一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可實(shí)行定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,準(zhǔn)時發(fā)覺和訂正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增加了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深化學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和掌握業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增加力量,樂觀規(guī)范操作行為和消退風(fēng)險隱患,對堅決對工作中各項制度執(zhí)行的決心,增加維護(hù)企業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的金融平安氛圍起到了極大的關(guān)心。

培訓(xùn)心得體會篇四

自古便有“民以食為天”的說法,而許多人對于“食”卻有著不同的看法。有些人認(rèn)為就是填飽肚子的料,無所謂之;而有部分人對于“食”卻很有講究,不僅僅是填腹之物更是一種精神的享受,不僅要吃的飽還要吃的好,不僅要吃的好還要吃出文化底蘊(yùn)來。

飲食之江湖,江湖于飲食,餐飲是沒有爭議的天下第一產(chǎn)業(yè)。而鹵菜熟食于飲食,卻只屬其中一個最最不起眼的小門派而已,但放眼今日之江湖,包嫂貢鴨特色熟食卻大有黑馬之勢,直擊江湖之力。尤其在休閑的安徽人眼中一壺濁酒,幾碟小鹵。淺酌幾杯,沒事的時候倒也是一種享受。所以今日之鹵菜熟食不管在國內(nèi)怎么的紅怎么的火,合肥包嫂貢鴨都還是一個值得一提的地方。

每個聞名的餐飲現(xiàn)在都在搞連鎖,鹵菜現(xiàn)在算也是跟上了潮流,這是好事。一

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