電商運營總監(jiān)工作職責

Word——13—電商運營總監(jiān)工作職責電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容（通用20篇）

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇11.【渠道運營管理】：統(tǒng)籌OTA渠道運營，把握政策規(guī)章，制定營銷策略，完成機票銷售任務(wù)指標；

2.【外部業(yè)務(wù)管理】：統(tǒng)籌平臺渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來，建立友好合作關(guān)系，促成合作；

3.【內(nèi)部工作管理】：

①政策討論運用，收集平臺政策，投放，比價，爭取特別政策及價格，提高競爭優(yōu)勢；

②推動系統(tǒng)優(yōu)化，精確收集需求，出票、政策等系統(tǒng)的測試，與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場景；

③日常工作指導，制定業(yè)務(wù)標準，監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行；

4.【部門人員管理】：負責出票、退改、政策、客服團隊管理；制定考核方案，提高部門人效；

5.【其他】強化業(yè)務(wù)培訓，提升團隊工作效率，完成公司或上級領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù)。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇21、負責天貓店鋪、京東店鋪、拼多多等平臺運營；

2、負責數(shù)據(jù)分析，供應(yīng)經(jīng)營方向建議,貼合市場需求進行資源導入及業(yè)務(wù)連接；

3、負責電商團隊搭建及培訓，供應(yīng)技術(shù)支援；

7、能夠承接公司交辦的其它事項；

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇31、自立完成賬戶的管理，準時把握Amazon,eBay,速賣通,阿里巴巴國際等各項銷售政策和操作，執(zhí)行公司制定的銷售方案和銷售策劃案，進行在線產(chǎn)品維護；

2、嫻熟Amazon,eBay,速賣通,阿里巴巴國際等平臺產(chǎn)品上傳規(guī)章、技巧、交易流程，主動樂觀思索尋求擴大交易量的方法和技巧；

3、有豐富的產(chǎn)品分析閱歷，熟識平臺規(guī)章；

4、對商品進行全面維護，分類、上架、銷售等，擬定新產(chǎn)品上架方案；

5、如提出建設(shè)性看法，有機會與公司高層、股東探討B(tài)2C業(yè)務(wù)進展方向、趨勢與公司運營管理模式。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇4（1）全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業(yè)務(wù)進展，以產(chǎn)品、平臺運營規(guī)章等手段優(yōu)化產(chǎn)品；

（2）負責線上電商平臺的經(jīng)營策略，制定線上平臺總體定位、策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意策劃、流程設(shè)計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調(diào)資源，完成年度電商平臺的業(yè)績指標；

（3）組件和管理運營團隊，開發(fā)和培育運營團隊力量，對員工績效管理，提升部門效率；

（4）保證線上平臺產(chǎn)品供應(yīng)，價格定位，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，有效降低成本和風險；

（5）制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營策略。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇51、依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的策略目標，制定策略規(guī)劃及整體運營方案，推動運營團隊的成長；

2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理，制定線上營銷策劃方案，提升店鋪的運營產(chǎn)出，結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對行業(yè)趨勢，竟品運營方法進行分析，關(guān)心店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴品類等

3、負責分析品牌運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運營流程與效率，負責CRM及倉庫管理；

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇61、負責推廣工作

2、嫻熟運用京東精準通等京東內(nèi)部推廣方式進行常規(guī)推廣工作，并擅長總結(jié)閱歷；；

3、每日監(jiān)控并向運營主管供應(yīng)數(shù)據(jù)，依據(jù)實際狀況調(diào)整店鋪的推廣策略。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇71、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系，促進線上線下的協(xié)同進展；

2、建立電商商業(yè)模式定位及運營策略規(guī)劃。依據(jù)品牌整體的策略進展規(guī)劃，制定線上中、長期策略進展規(guī)劃；

3、依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)進展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參加、幫助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系；

4、制定銷售策略、收益提升方案，制定電商短中長期方案、預算，并組織實施完成；

5、各渠道資源的獵取及平臺關(guān)系的維護，促進流量的有效增長；

6、電商營運體系的建立，制定相關(guān)標準、流程、指引，提升組織力量；

7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定；

8、負責平臺的日常管理及運營工作，包括團隊建設(shè)、人員管理與培訓，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率；

9、完成公司支配的其他工作任務(wù)。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇81、負責公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

2、負責電商平臺的整體規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺運營推廣工作；

3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，準時提出改進措施，給出切實可行的推廣方案；

4、負責執(zhí)行與協(xié)作公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

5、負責收集市場和行業(yè)信息，供應(yīng)有效應(yīng)對方案；

6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇91.依據(jù)公司運營策略、完成公司電商運營目標；

2.制定部門運營指標、年度進展方案、推動業(yè)績目標完成；

3.負責電商渠道規(guī)劃、拓展；

4.組織策劃并審核產(chǎn)品；

5..團隊人才體系搭建；

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇101.負責公司品牌全電商渠道平臺營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責；

2.負責制訂公司整體電商營銷策略，制訂營銷策略與營銷方案，建立營銷績效管理體系；

3.依據(jù)營銷方案，執(zhí)行銷售和市場推廣方案，制定營銷渠道進展策略和方案,負責渠道詳細合作方式的建立工作，進展渠道合作伙伴；制定合作方案；

4.制定電商部的月、季、年度銷售目標，依據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；

5.依據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、掌握和績效評估，準時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預期達成；

6.負責協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

7.負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的支配。對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰(zhàn)斗力。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇111、懂各大電商平臺(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號店等)的運營工作，可以依據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及方案;做到整體運營掌握，視覺掌握、營銷掌握

2、熟識并有豐富的直銷推廣閱歷，以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)

3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的溝通與協(xié)作工作;

4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務(wù)等分析和改善;

5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議，提升網(wǎng)店自身營銷力量;

6、負責店鋪銷售狀況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結(jié)，提出改進措施;

7、跟進各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;

8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結(jié);

9、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務(wù)管理工作;

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇121、依據(jù)公司的進展策略及品牌特性，制訂電商平臺的運營模式及策略

2、依據(jù)公司品牌進展的目標，制定月度、年度銷售目標，各項運營指標及達成方案，帶領(lǐng)團隊完成品牌的銷售目標

3、通過分析網(wǎng)站運營的各項數(shù)據(jù)，準時調(diào)整和優(yōu)化運營方案

4、管理平臺運營團隊，監(jiān)督協(xié)調(diào)，合理配置人員，管理員工績效。

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，準時提出營銷推廣改進措施及方案

給出切實可行的改進方案

6、對各項推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表（UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等）進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，以及平常做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析并供應(yīng)相應(yīng)的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化，客戶體驗的提升供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。

7、負責各項品牌的宣揚推廣、店內(nèi)促銷的推廣及站外推廣，爭論和實施。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇131、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運營及成本掌握，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用掌握目標;

2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;

3、依據(jù)公司的進展和品牌的定位，負責新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺資源和活動對接，引入新的流量;

4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售方案的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標;

5、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析，準時調(diào)整銷售策略，并依據(jù)各項分析準時調(diào)整和提出建議;

6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行討論，提出應(yīng)對措施;

7、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

8、合理掌握電商渠道費用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長;

9、負責帶領(lǐng)和管理運營團隊，推動各相關(guān)項目執(zhí)行進度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇141、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推動品類進展；

2、制定團隊月、季、年度銷售目標，依據(jù)目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行；

3、依據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、掌握和績效評估，準時調(diào)整營銷策略，保證營銷目標的持續(xù)超預期達成；

4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源協(xié)作執(zhí)行，準時跟進推廣；

5、負責協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

6、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù)，準時撰寫運營分析報告

7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇151、負責公司國內(nèi)電商平臺的全盤運營管理工作，制定整體的運營方案，設(shè)計相關(guān)運營指標，帶領(lǐng)電商團隊實現(xiàn)銷售目標；

2、負責國內(nèi)電商平臺運營流程制度設(shè)計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化；

3、分析市場動態(tài)，收集市場狀況及競爭對手狀況，洞察行業(yè)趨勢進行分析匯總，依據(jù)市場變化供應(yīng)可行性的調(diào)整策略及方案；

4、負責整合各大電商平臺的相關(guān)資源，協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持，提升部門的運作效率；

5、完成國內(nèi)電商運營團隊的搭建，負責團隊運營人員培訓、優(yōu)化及管理，打造高效的運營團隊；

6、負責運營團隊績效考核的擬定和執(zhí)行。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇161、負責公司平臺全盤管理運營;

2、策劃公司電商平臺運營策略、方案與流程，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

4、結(jié)合平臺開展市場推廣、媒體運營等線上線下市場活動的推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督效果;

5、維護與開拓政府、媒體、合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的樂觀溝通與良好合作;

6、組建培育優(yōu)秀的電商運營團隊;

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇171、依據(jù)公司營銷目標,制定整體進展規(guī)劃和年度方案;

2、分析市場需求,依據(jù)公司品牌和產(chǎn)品特點,做好產(chǎn)品價格體系及推廣方案;

3、負責公司電商平臺活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并做好推廣效果的統(tǒng)計分析報表;

4、整合網(wǎng)絡(luò)營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關(guān)系,促進互動與銷售。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇181、依據(jù)公司進展策略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷策略；

2、制定年度、月度運營方案，帶領(lǐng)運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；

3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導團隊成員完成業(yè)績目標；

4、負責電商運營部的人員培育及團隊建設(shè)工作。

電商運營總監(jiān)工作職責_電商運營總監(jiān)工作內(nèi)容篇191、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售方案、銷售年度及月度目標，帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績，準時向公司匯報銷售狀況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并掌握產(chǎn)品風險，打造爆款，保持賬號的平安和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實現(xiàn)營銷目標；

2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業(yè)務(wù)流程；擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜尋關(guān)鍵字優(yōu)化，熟識搜尋引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實際流量，轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控；

3、有打造亞馬遜大類目爆款的閱歷或力量，對于銷售不抱負的listing能給出自己的處理方案。熟識A9算法的相關(guān)規(guī)章，能在實際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率，維護鏈接和店鋪平安。

4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運用。嫻熟應(yīng)用推廣工具，依據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，準時調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣方案；

5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售狀況與排名狀況，對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計，制作、匯總相關(guān)銷售報表，使銷售業(yè)績實時可視化，進行業(yè)績分析，準時更