




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
范文最新推薦范文最新推薦/7乘坐飛機(jī)時的禮儀范文 在所有正規(guī)的交通工具之中,飛機(jī)最為舒適,其檔次也最高。在乘坐飛機(jī)進(jìn),必須要認(rèn)真遵守乘機(jī)禮儀。具體來講,主要應(yīng)當(dāng)在維護(hù)乘機(jī)安全,從嚴(yán)要求自己等兩方面多加注意。一是上機(jī)時不得違規(guī)攜帶有礙飛行安全的物品。 通常規(guī)定:任何乘客均不得攜帶槍支、彈藥、刀具以及其他武器,不得攜帶一切易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)等危險物品。二是登機(jī)時應(yīng)當(dāng)認(rèn)真配合例行的安全檢查。在進(jìn)行安全檢查時,每位乘客都要通過安全門,而其隨身攜帶的行李則需要通過監(jiān)測器。如有必要,對乘客或行李使用探測儀進(jìn)行檢查,或手工檢查。不應(yīng)當(dāng)拒絕合作,或無端進(jìn)行指責(zé)。三是飛行時務(wù)必要遵守有關(guān)安全乘機(jī)的各項規(guī)定。當(dāng)飛機(jī)飛行期間,一定要熟知并遵守各項有關(guān)安全乘機(jī)的規(guī)定。當(dāng)起飛或降落時,一定要自覺地系好自己的安全帶,并且收自己所使用的面前的小桌板,同時將自己的座椅調(diào)直。當(dāng)飛機(jī)受到高空氣流的影響而發(fā)生顛簸、抖動時,也要將安全帶系好,而切勿自行站立、走動。在飛行期間,移動電話、手提電腦、激光唱機(jī)、微型電視機(jī)、調(diào)頻收音機(jī)、電子式玩具、電子游戲機(jī)等電子設(shè)備、均嚴(yán)禁使用。違反者要受到法律制裁。四是乘機(jī)是時需要對安全設(shè)備有一定程度的了解。 在飛機(jī)起飛前,所有的客機(jī)均會由客艙乘務(wù)員或通過播放電視錄像片,向全體乘客介紹氧氣面罩、救生衣的位置及正確的使用方法。以及機(jī)上緊急出口所在的位置及疏散、撤離飛機(jī)的辦法。在每位乘客身前的物品袋內(nèi),通常還會備有專門有關(guān)上述內(nèi)容的圖示。對此一定要洗耳恭聽,認(rèn)真閱讀,并且牢記在心。切勿亂摸、亂動機(jī)上的安全用品。偷拿安全用品或私開安全門,不僅有可能犯法,而且還有可能危及自己和其他機(jī)上乘客的生命安全。在從嚴(yán)要求自己方面,則應(yīng)當(dāng)注意處處以禮律已,處處以禮待人。時進(jìn)表現(xiàn)得彬彬有禮。上下飛機(jī)時,要注意依次而行。在機(jī)上放置自己隨身攜帶的行李時,與其他乘客要互諒互讓。在自己的座位上就座時,要維護(hù)自尊。不要當(dāng)眾脫衣、脫鞋、尤其是不要把腿、腳亂伸放。當(dāng)自己休息時,不要使身體觸及他人,或是將座椅調(diào)得過低,從而有礙于人。與他人交談時,說笑聲切勿過高。不要在機(jī)上吸煙,或者亂吐東西。嘔吐時,務(wù)必要使用專用 的清潔袋。對待客艙服務(wù)員和機(jī)場工作人員,要表示理解與尊重。不要蓄意滋事,或向其提出過高要求。跟身邊的乘客可以打招呼、或是稍作交談,但應(yīng)不影響到對方的休息。不要盯視、窺視素不相識的乘客,也不要與其談?wù)摿钊瞬话驳慕贆C(jī)、撞機(jī)、墜機(jī)事件。 在當(dāng)今競爭激烈的國際商務(wù)舞臺上,如能熟練而恰當(dāng)?shù)剡\用禮儀知識,就有可能對業(yè)務(wù)產(chǎn)生事半功倍的效果,因此下列準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)熟知:知己知彼,入鄉(xiāng)隨俗由于不同民族的文化背景對禮儀有很大影響, 因此在與國外商家做生意時,要盡可能多地熟悉對方的商務(wù)習(xí)俗和節(jié)奏。當(dāng)你代表公司洽談生意時,如能尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣,使客戶心情舒暢,成功的概率就可能增大。為了避免交往中的失禮行為,事前應(yīng)閱讀一些介紹客戶所在國的概況資料,了解問候用語、服飾規(guī)范、用餐知識、地理概況、赴約及贈禮習(xí)俗等。在異國他鄉(xiāng),嘗一嘗當(dāng)?shù)氐奶厣称?,學(xué)一學(xué)當(dāng)?shù)氐难哉勁e止,有助于拉近彼此間的距離,并對業(yè)務(wù)的開展產(chǎn)生積極影響。尊重對方,不妄加評判不同的國家,做生意的方式會截然不同,不能因存在這種不同就認(rèn)為對方不對。如歐美人認(rèn)為,與人交談時目光注視對方表示著關(guān)注、真誠和尊敬,不愿與人對視是不善相處的人 ;而亞洲和非洲一些國家的人則認(rèn)為,視覺會影響聽覺的注意力,他們以回避目光方式來表達(dá)對他人的尊重。因此,要時時站在對方的文化角度去觀察事物,動轍批評他人的做法,在國際商務(wù)活動中一向被視為不禮貌行為。如果你使主人或客人的處境難堪,即使是一時疏忽,也往往會給業(yè)務(wù)帶來嚴(yán)重?fù)p失。友誼第一,生意第二友誼的建立與業(yè)務(wù)的開展往往是密不可分的。對許多國家而言,在建立工作關(guān)系之前,往往需要建立相互間的信任。從禮儀的角度看,只關(guān)心生意是否做成是短視行為。一次商務(wù)會談能否成功,或取決于你打高爾夫球的水平,或有賴于主人在同你進(jìn)餐或聽音樂會時對你的品位及性情的了解。國外許多商家都把建立彼此信任視為建立長期合作關(guān)系的必要投資。在歐洲和中東,如果對方認(rèn)為你不可信賴,即便對你提供的產(chǎn)品感興趣,也不會同你做生意。在日本,商人們更重視建立在相互信任、彼此友好并能提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)基礎(chǔ)上的長期合作關(guān)系。 一、 實習(xí)目的成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的中國第四城。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經(jīng)濟(jì)文化中的地位可見一斑?,F(xiàn)又正值中國入世,深化西部大開發(fā)的雙重歷史機(jī)遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)企業(yè)三者之間的關(guān)系,我來到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個月(7月8月)的掛職實習(xí)。二、 實習(xí)單位簡介成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)四川省國家稅務(wù)局和四川省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立,為企業(yè)提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習(xí)我主要在代理部工作。三、 實習(xí)成果代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理,其中主要包括:1、稅務(wù)登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議,提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明, 還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結(jié)果客戶的稅控xx快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機(jī)的限制,必須當(dāng)天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是,當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時,企業(yè)卻認(rèn)為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋,對企業(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。其次,納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的 1號到10號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己充電,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的,其中,在稅法公告欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如, 《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招, 但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;征管天地欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)X適用稅率-速算扣除數(shù).四、評價小結(jié)在短短一月的實習(xí)時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗,企業(yè)稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)稅務(wù)機(jī)關(guān),三者之間如何溝通以致達(dá)成默契,并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡,并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料,并記錄在稅務(wù)部
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 食品飲料供應(yīng)鏈合作合同
- 醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)嵙?xí)經(jīng)歷證明(7篇)
- 貨物原材料銷售協(xié)議
- 合作開展醫(yī)療業(yè)務(wù)活動協(xié)議及保密條款
- 加油站股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議
- 農(nóng)村電商物流合作方案與戰(zhàn)略合作協(xié)議
- 資產(chǎn)評估與轉(zhuǎn)讓協(xié)議
- 2025年公文處理考試要點試題及答案
- 收入及獎金證明書金融行業(yè)(7篇)
- 突破自我2025年建筑工程試題及答案
- 與合作伙伴的戰(zhàn)略合作洽談紀(jì)要
- 課件-DeepSeek從入門到精通
- 2025國家工作人員保密教育線上培訓(xùn)必考題庫附含參考答案
- DB11-T 751-2010 住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
- 智慧礦山無人機(jī)自動巡檢解決方案
- 人文藝術(shù)活動與展覽
- 測繪地理信息從業(yè)人員保密知識培訓(xùn)
- 《智慧化工園區(qū)系統(tǒng)運維管理要求》
- 第3章通風(fēng)空調(diào)工程3.1通風(fēng)工程3.2空調(diào)工程57課件講解
- 公益事業(yè)對外捐贈管理辦法
- OEE培訓(xùn)課件教學(xué)課件
評論
0/150
提交評論