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復(fù)雜型產(chǎn)品的創(chuàng)新戰(zhàn)略隨著科技的不斷進(jìn)步以及消費(fèi)需求的多元化推動(dòng)了產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展,然而,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈以及產(chǎn)品研發(fā)空間的逐漸縮小,在很多行業(yè)中出現(xiàn)了產(chǎn)品過度復(fù)雜以及產(chǎn)品同質(zhì)化傾向。面對(duì)這種情況,企業(yè)如何突圍成為現(xiàn)時(shí)眾多企業(yè)關(guān)注的話題。本文主要從價(jià)值鏈創(chuàng)新、產(chǎn)品組合與重新定位的角度探討了復(fù)雜型產(chǎn)品的創(chuàng)新之路,并闡述了基于核心創(chuàng)新的重要性,在進(jìn)行理論探索的同時(shí),也為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展與擴(kuò)張?zhí)峁┮恍┈F(xiàn)實(shí)的解決思路。 為了滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的個(gè)性化需求,企業(yè)依靠產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),并快速推出新產(chǎn)品。因此,消費(fèi)者的多元化需求進(jìn)一步加快了產(chǎn)品的創(chuàng)新速度,而產(chǎn)品的創(chuàng)新又加強(qiáng)了產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)的差異化。為了體現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)的基礎(chǔ)上不斷運(yùn)用新的技術(shù)元素在產(chǎn)品中加入新的功能,當(dāng)技術(shù)完善到一定程度以后,產(chǎn)品的功能達(dá)到極致,產(chǎn)品出現(xiàn)過度復(fù)雜化并伴隨著嚴(yán)重的同質(zhì)化出現(xiàn)。目前,手機(jī)提供的附加功能繁多,我們經(jīng)常用到的又能有多少呢?除了接打電話,看看時(shí)間,有多少瓜灌——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考

人會(huì)使用手機(jī)來聽音樂、上網(wǎng)?甚至拍照片?現(xiàn)在的手機(jī)越來越像“瑞士軍刀產(chǎn)品”一功能很多,但是單個(gè)功能卻比不過獨(dú)立功能品類的產(chǎn)品,因此一部分手機(jī)品牌也逐漸演變?yōu)閹в泻軡獾臅r(shí)尚色彩。還有家電行業(yè)早已進(jìn)入成熟期,產(chǎn)品間差異化很小,產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)提升的空間也同樣非常有限。嚴(yán)重的是,產(chǎn)品的過度復(fù)雜是通過減小產(chǎn)品間差異性來減低企業(yè)盈利能力的。由于產(chǎn)品的同質(zhì)化傾向使得消費(fèi)者可選擇的空間擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)激烈的結(jié)果是企業(yè)的推廣成本由此迅速攀升。當(dāng)產(chǎn)品的創(chuàng)新速度超過消費(fèi)者的需求速度,即產(chǎn)品的附加功能超出了消費(fèi)者的想象,以至于其提供的附加價(jià)值超出了消費(fèi)者愿意為此承擔(dān)的溢價(jià),我們可以說這樣的產(chǎn)品“過度復(fù)雜”了。在這個(gè)時(shí)候,消費(fèi)者感受到產(chǎn)品提供的附加功能是多余的,或者不愿意為此付出溢價(jià),這樣的產(chǎn)品在家電、手機(jī)、汽車等行業(yè)中顯得非常突出,主要表現(xiàn)的是產(chǎn)品間缺少差異化。 當(dāng)行業(yè)中出現(xiàn)這種情況以后,更多的企業(yè)是加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度,以新產(chǎn)品獲取高額利潤(rùn),以老產(chǎn)品占據(jù)渠道與終端,并抵抗價(jià)格沖擊。如果沒有在技術(shù)上進(jìn)行革命性的創(chuàng)新,這只能使產(chǎn)品更新速度加快,產(chǎn)品生命周期驟然縮短,而算不上真正意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新。這時(shí)候,利潤(rùn)點(diǎn)仍然停留在產(chǎn)品層面,利潤(rùn)來源于產(chǎn)品的更新與新產(chǎn)品研發(fā)的速度;——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考同時(shí),資本的投資也會(huì)更多的投向產(chǎn)品的更新。這樣的結(jié)果使產(chǎn)品獲取利潤(rùn)的周期進(jìn)一步縮短,也會(huì)造成消費(fèi)者對(duì)不斷更新的產(chǎn)品知識(shí)的麻木;同時(shí),推廣成本也在不斷的向上攀升。此時(shí),這類產(chǎn)品不再是高利潤(rùn)來源,甚至一味的追求產(chǎn)品的附加功能會(huì)造成利潤(rùn)的負(fù)增長(zhǎng),使產(chǎn)品掉入“無利潤(rùn)區(qū)”。 因此,如果沒有革命性的技術(shù)出現(xiàn),過度復(fù)雜的產(chǎn)品面對(duì)的是利潤(rùn)的迅速下降并很快掉入無利潤(rùn)的陷阱。而與此同時(shí),一些企業(yè)很容易率先挑起價(jià)格戰(zhàn)。 一、不可取的價(jià)格戰(zhàn) 在進(jìn)入產(chǎn)業(yè)成熟階段以后,價(jià)格戰(zhàn)是前幾年一些國(guó)內(nèi)企業(yè)采用過的策略,通過價(jià)格戰(zhàn)獲取更大的市場(chǎng)份額以彌補(bǔ)降價(jià)所帶來的利潤(rùn)損失,并以此擠垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是,事實(shí)證明簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)策略并不可取。原因是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)產(chǎn)生價(jià)格的不可逆下降趨勢(shì),最終破壞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率降低。當(dāng)然,如果是為了清理庫(kù)存而采用的階段性降價(jià)以及價(jià)格促銷策略是很難構(gòu)成行業(yè)內(nèi)部持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)的。因此,價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)起者一般基于兩個(gè)假設(shè):一個(gè)是依靠自身的成本優(yōu)勢(shì)造成對(duì)手不應(yīng)對(duì)或難以跟進(jìn),以此來拖垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取更多的市場(chǎng)份額;另一個(gè)假設(shè)是價(jià)格的可逆性,行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量急劇減少甚至形成寡頭壟斷之后,使產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng)獲取利潤(rùn)成為可能。而這兩個(gè)假設(shè)均很難成立,其原因是,——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考如果沒有革命性技術(shù)或新的經(jīng)營(yíng)模式的產(chǎn)生,只有規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)所造成的成本優(yōu)勢(shì)是難以模仿的,而恰恰是市場(chǎng)份額的擴(kuò)大會(huì)帶來規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì);同時(shí),價(jià)格下降的不可逆性使得即使達(dá)到寡頭壟斷的局勢(shì),使價(jià)格上揚(yáng)也成為不可能。而且,當(dāng)時(shí)退出價(jià)格戰(zhàn)的對(duì)手可以隨時(shí)在價(jià)格上揚(yáng)時(shí)返回市場(chǎng)。因此,價(jià)格戰(zhàn)會(huì)破壞原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與利潤(rùn)模式,而價(jià)格戰(zhàn)的獲勝者同樣會(huì)掉入無利潤(rùn)區(qū),當(dāng)其進(jìn)入其他行業(yè)時(shí)更會(huì)受到該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的集體抵制。 因此,在價(jià)格戰(zhàn)中不存在企業(yè)中的勝利者。回顧前幾年國(guó)內(nèi)一些行業(yè)內(nèi)接連發(fā)生的價(jià)格戰(zhàn),我們發(fā)現(xiàn)其中的發(fā)起者與幸存者中,目前處境艱難的不在少數(shù)。原因在于,成熟產(chǎn)品的創(chuàng)新之路不是簡(jiǎn)單的壓縮成本以提高價(jià)格戰(zhàn)獲勝的幾率,以及如何擠垮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以獲取對(duì)方的市場(chǎng)份額。因?yàn)?,市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的終極結(jié)果并不是沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 二、基于價(jià)值鏈的前后端遷移 價(jià)值鏈上的遷移 IBM出售自己的筆記本電腦業(yè)務(wù)以后,在國(guó)內(nèi)引發(fā)了對(duì)聯(lián)想并購(gòu)案的爭(zhēng)論。在這里,我們不想過多地討論聯(lián)想的這起買賣是否劃算,而是要探討IMB之所以賣掉其成熟業(yè)務(wù)的原因。筆記本電腦對(duì)于IBM來說,處于自身價(jià)值鏈的前端,而筆記本電腦行業(yè)的發(fā)展正處于成熟階段,產(chǎn)品研發(fā)空間越來越窄,差異化日趨縮小,利潤(rùn)趨低,這些趨勢(shì)也符合——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考

“復(fù)雜型”產(chǎn)品的一些特征。同時(shí),也是因?yàn)镮BM的一體化戰(zhàn)略,直接導(dǎo)致了在這個(gè)市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)時(shí)候,IBM并沒有采用過度促銷甚至價(jià)格戰(zhàn)來?yè)屨际袌?chǎng)份額的策略,而是出售筆記本業(yè)務(wù)以回歸核心,將資源全部轉(zhuǎn)移到價(jià)值鏈的后端,在高端部分建立了咨詢與系統(tǒng)一體化,專心進(jìn)入利潤(rùn)豐厚的、復(fù)雜的、缺少標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,完成了業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈后端遷移。因此,如果將部分業(yè)務(wù)進(jìn)行拆分,通過拆分垂直價(jià)值鏈出售技術(shù)或者價(jià)值鏈中的子系統(tǒng),滑向價(jià)值鏈中尚不成熟的作業(yè)點(diǎn),從而完成向價(jià)值鏈后端的遷移并獲取利潤(rùn)。價(jià)值鏈上的延伸同時(shí),也有很多價(jià)值鏈前端延伸的策略,如中石化在全國(guó)范圍的跑馬圈地,采用的就是控制終端的策略。一些大型的國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)現(xiàn)渠道成本不斷攀升,而處于價(jià)值鏈后端的產(chǎn)品研發(fā)具有資源投入大、回報(bào)周期長(zhǎng)的特點(diǎn),因此,醫(yī)藥資本大量涌入價(jià)值鏈前端。當(dāng)然,制藥企業(yè)進(jìn)入醫(yī)藥終端也存在很大的風(fēng)險(xiǎn),最主要問題將出現(xiàn)在組織與公司能力層面。但是,這種業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈前端延伸思路是可取的。需要說明的是,在價(jià)值鏈向前端延伸的過程中,核心業(yè)務(wù)并沒有發(fā)生遷移,對(duì)核心業(yè)務(wù)并不會(huì)產(chǎn)生很大的影響。因此,價(jià)值鏈的延伸只是以核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)沿價(jià)值鏈向前后端延伸,而不影響核心業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。價(jià)值鏈延伸——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考的主要作用是降低交易成本,并將利潤(rùn)由日益復(fù)雜的價(jià)值鏈作業(yè)點(diǎn)轉(zhuǎn)向與其相鄰的部分以獲取利潤(rùn)增長(zhǎng)。盡管核心業(yè)務(wù)或者企業(yè)能力在價(jià)值鏈上的遷移并不能完全保證企業(yè)的成功,但是,畢竟提供了一個(gè)解決在產(chǎn)品遇到“過度復(fù)雜化”瓶頸時(shí)的創(chuàng)新路徑。當(dāng)然,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的創(chuàng)新有多種形式:不僅包括沿價(jià)值鏈的前后端移動(dòng),也包括整合價(jià)值鏈以及對(duì)價(jià)值鏈成員的激勵(lì)。沃爾瑪為了保證“天天低價(jià)”戰(zhàn)略的實(shí)施,與寶潔形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,信息共享與產(chǎn)品開發(fā)的合作就說明了價(jià)值鏈成員間激勵(lì)作用的重要性。在西方國(guó)家,一體化經(jīng)營(yíng)曾經(jīng)在一些產(chǎn)業(yè)中占居了統(tǒng)治地位,如能源、鋼鐵、汽車、計(jì)算機(jī)等行業(yè)。但是在十九世紀(jì)的六、七十年代,西方出現(xiàn)了大批的價(jià)值鏈專家對(duì)已有的價(jià)值鏈進(jìn)行解構(gòu)并實(shí)行了分拆以及在價(jià)值鏈上遷移。因此,實(shí)踐證明基于價(jià)值鏈的一體化經(jīng)營(yíng)仍然具有很多爭(zhēng)議,而價(jià)值鏈遷移與延伸正是很多國(guó)內(nèi)企業(yè)需要研究的戰(zhàn)略方向。當(dāng)然,價(jià)值鏈的遷移同樣也會(huì)帶來很大的風(fēng)險(xiǎn),遷移速度過快或者由于業(yè)務(wù)延伸過程中的路徑斷裂,最終也會(huì)造成企業(yè)的危機(jī)。由于市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)的變化,有些核心業(yè)務(wù)的遷移是被迫發(fā)生的,值得注意的是風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)會(huì)超過企業(yè)的預(yù)估。因此,在決定價(jià)值鏈遷移之前,對(duì)企業(yè)能力以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的客觀分析是必需要進(jìn)行——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考▽

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考▽的工作。三、品牌延伸建立產(chǎn)品金字塔競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品金字塔體系產(chǎn)品金字塔是應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的復(fù)雜化而建立的,具有標(biāo)志性的金字塔體系的建立是在福特推出“T型車”之后,美國(guó)汽車廠家為了滿足消費(fèi)的多元化加入了處于不同價(jià)格區(qū)間的車型,從而形成產(chǎn)品金字塔體系。采用產(chǎn)品線的擴(kuò)張以及不同的品牌來構(gòu)筑產(chǎn)品體系,其中價(jià)格低端的產(chǎn)品作為防火墻產(chǎn)品抵御競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格高端產(chǎn)品作為主要利潤(rùn)來源。產(chǎn)品線的擴(kuò)張多采用品牌延伸的策略,而如果新產(chǎn)品采用新的品牌名稱的同時(shí)不徹底封鎖與母品牌的關(guān)系,也同樣屬于品牌延伸的范疇。因此,品牌延伸在豐富產(chǎn)品線的過程中起了重要的作用。在產(chǎn)品過度復(fù)雜化之后,建立新的產(chǎn)品線以及建立產(chǎn)品防御體系是左右競(jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)鍵因素之一。傳統(tǒng)的產(chǎn)品金字塔是完全基于價(jià)格區(qū)間來建立的,這里我們提出一個(gè)基于競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品金字塔體系:處于金字塔底端的防火墻產(chǎn)品可以作為價(jià)格防御,同時(shí)也可以作為功能性防御產(chǎn)品出現(xiàn);處于金字塔頂端的產(chǎn)品被賦予品牌拉動(dòng)的使命,而不一定就是價(jià)格最貴的產(chǎn)品,而是作為公司的形象產(chǎn)品出現(xiàn);處于中端的產(chǎn)品作為主要的利潤(rùn)產(chǎn)品。在這個(gè)金字塔體系中,復(fù)雜型產(chǎn)品作為防御性產(chǎn)品而出現(xiàn)在金字塔的最底層。品牌產(chǎn)品:指具有品牌拉動(dòng)效果的產(chǎn)品,也可以是公司主要——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考依靠廣告來推廣的產(chǎn)品。作為品牌產(chǎn)品,它必須體現(xiàn)公司形象與品牌定位、以及核心技術(shù),并具有穩(wěn)定的質(zhì)量保證,獲取了更豐富的營(yíng)銷資源。品牌產(chǎn)品作為企業(yè)的旗幟產(chǎn)品或形象產(chǎn)品,由于推廣成本的提高,不一定會(huì)產(chǎn)生很高的利潤(rùn),但可以帶來其他產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)的諸如品牌、商譽(yù)等無形資產(chǎn)。 價(jià)格或功能防御產(chǎn)品:是指產(chǎn)品過度復(fù)雜后的防御性產(chǎn)品,它具有復(fù)雜的功能??品擁有多樣化的功能,符合時(shí)尚特征,但質(zhì)量一般,因此具有較高的性價(jià)比。這類產(chǎn)品的作用是在價(jià)格或者產(chǎn)品功能上進(jìn)行防御,抵抗競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻。 利潤(rùn)產(chǎn)品是公司的主要利潤(rùn)來源,進(jìn)入有利可圖的細(xì)分市場(chǎng),提供單個(gè)功能很強(qiáng)的個(gè)性化選擇。由于推廣成本少,以及較少的價(jià)格壓力,使得這類產(chǎn)品的利潤(rùn)相對(duì)豐厚。 在競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品金字塔中,將復(fù)雜產(chǎn)品推向金字塔低端,形成利潤(rùn)在產(chǎn)品間的轉(zhuǎn)移。在復(fù)雜性中利用單一功能尋找新的細(xì)分市場(chǎng),建立獨(dú)特的利潤(rùn)空間。而這一體系的建立會(huì)更多的利用品牌延伸的策略。 品牌延伸對(duì)建立金字塔體系的幫助

品牌延伸是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張的有利手段,這種品牌策略充分利用了原始品牌的資源,有利于新產(chǎn)品快速進(jìn)入市場(chǎng)并降低進(jìn)入市場(chǎng)推廣的費(fèi)用,并避免了開發(fā)新品牌的成本使新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)降低了風(fēng)險(xiǎn)。因此,利用原始品牌已經(jīng)建立起來的知名度、忠誠(chéng)度轉(zhuǎn)移到延伸品牌,可以憑借消費(fèi)者對(duì)原始品牌的好感與印象降低對(duì)新產(chǎn)品的抵觸而增加接受程度。品牌延伸同樣有利于豐富品牌組合以及適應(yīng)消費(fèi)多元化的趨勢(shì),并對(duì)建立產(chǎn)品金字塔體系具有重要作用。由于品牌延伸可以使產(chǎn)品組合更加豐富,為消費(fèi)者提供更多的選擇。同時(shí),在擴(kuò)大產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)了品牌的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,豐富了原始品牌的形象并注入活力。增強(qiáng)了對(duì)原始品牌的品牌聯(lián)想,使品牌形象富于創(chuàng)新并更加豐滿。同時(shí),由于新產(chǎn)品的加入,也增加了原始品牌的新鮮感,對(duì)原始品牌具有更多的不同感受。采用品牌延伸策略很早的是汽車行業(yè),使用副品牌來進(jìn)入不同的價(jià)格區(qū)間市場(chǎng)。其中的原始品牌起到了質(zhì)量承諾與品牌影響的作用,副品牌用以切割價(jià)格細(xì)分市場(chǎng),建立價(jià)格金字塔體系。同樣,品牌延伸也可以應(yīng)用于競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品金字塔體系中。將品牌產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品與防御產(chǎn)品分別賦予新的品牌名稱進(jìn)入不同的細(xì)分市場(chǎng)。——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考當(dāng)然,很多行業(yè)并沒有啟用副品牌策略,只是以型號(hào)來區(qū)分不同的產(chǎn)品線,由于行業(yè)以及市場(chǎng)的不同特點(diǎn),區(qū)別還是很大的。四、重新定位當(dāng)產(chǎn)品面臨過度復(fù)雜化之后,基于產(chǎn)品本身進(jìn)行重新定位也具有創(chuàng)新意義。重新定位包括兩層含義:一方面是基于市場(chǎng)的重新定位,從根本上重新定位消費(fèi)市場(chǎng);另一方面是基于自身產(chǎn)品或服務(wù)的重新定位,發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品用途以及建立新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)?!恼聛碓淳W(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考首先需要密切關(guān)注消費(fèi)者的需求變化,這里涉及幾個(gè)問題:1.我們的消費(fèi)者的需求是否發(fā)生了變化?在需求上更加關(guān)注質(zhì)量還是價(jià)格,或者是品牌。有時(shí)候,消費(fèi)者的構(gòu)成也會(huì)發(fā)生變化,手機(jī)的消費(fèi)者可能更加趨于年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),加入時(shí)尚元素可能更吸引更多的消費(fèi)。2.什么樣的消費(fèi)者最有價(jià)值?目前,評(píng)估消費(fèi)者價(jià)值對(duì)于營(yíng)銷策略來說是一項(xiàng)新的內(nèi)容,如何將消費(fèi)者未來的潛在價(jià)值轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者現(xiàn)值對(duì)于企業(yè)決策是非常重要的。3.如何保有重要的消費(fèi)者放棄不重要的消費(fèi)者?重要的消費(fèi)者是指為企業(yè)帶來利潤(rùn)的消費(fèi)者以及對(duì)消費(fèi)具有權(quán)威意見的群體;同時(shí),有的消費(fèi)者并不會(huì)帶來利潤(rùn),對(duì)于這樣的消費(fèi)者應(yīng)該學(xué)會(huì)放棄?;谑袌?chǎng)的重新定位主要是指發(fā)現(xiàn)新的、有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng),放棄沒有價(jià)值的細(xì)分市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)重新進(jìn)行評(píng)估。 同時(shí),在產(chǎn)品使用過程中也會(huì)產(chǎn)生新的用途或發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。一家減肥保健品生產(chǎn)企業(yè)在銷售過程中,發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分購(gòu)買者體重是正常范圍之內(nèi)甚至屬于體重偏輕的,對(duì)于這些消費(fèi)者來說,購(gòu)買減肥產(chǎn)品并不是為了體重而代表了一種時(shí)尚。公司立即在產(chǎn)品廣告中加入了時(shí)尚元素,產(chǎn)品推廣隨即取得了階段性成功。由此可見,產(chǎn)品在使用過程中不僅——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考

——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考產(chǎn)品用途發(fā)生一些微妙的變化,甚至產(chǎn)品的消費(fèi)者價(jià)值網(wǎng)絡(luò)也會(huì)發(fā)生改變。因此,只有密切跟蹤消費(fèi)者的使用情況,發(fā)現(xiàn)新的使用產(chǎn)品的信息以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值感知的變化,才能確保產(chǎn)品的正確定位。 因此,在產(chǎn)品過度復(fù)雜的時(shí)候,基于產(chǎn)品與市場(chǎng)的重新定位仍然會(huì)使產(chǎn)品枯木逢春,并增加新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。盡管這樣的機(jī)會(huì)稍縱即逝,但是可以作為成本最小的一種創(chuàng)新模式。 四、創(chuàng)新源于核心 隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的提高以及產(chǎn)品差異化的縮小,競(jìng)爭(zhēng)的壓力自然會(huì)轉(zhuǎn)化為增長(zhǎng)的壓力;同時(shí),消費(fèi)需求的不斷變化對(duì)企業(yè)內(nèi)部在各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新提出了更高的要求。因此,產(chǎn)品進(jìn)入無利潤(rùn)區(qū)域后,以創(chuàng)新完成增長(zhǎng)是企業(yè)的一個(gè)新課題。 企業(yè)的增長(zhǎng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是銷售額的增長(zhǎng),還有就是利潤(rùn)的增長(zhǎng)。銷售額增長(zhǎng)的表現(xiàn)就是“做大”,產(chǎn)品線豐富了,產(chǎn)品的區(qū)域覆蓋擴(kuò)大了,市場(chǎng)占有率提高了等等。利潤(rùn)的增長(zhǎng)主要表現(xiàn)是“做強(qiáng)”,比如產(chǎn)品的利潤(rùn)率提高了,以及資本的投資效率提高了等等。雖然,國(guó)內(nèi)對(duì)于“做大”還是“做強(qiáng)”仍然存在著很多的爭(zhēng)議,但是兩種增長(zhǎng)模式無一不是圍繞著企業(yè)的核心來進(jìn)行。同時(shí),另一種觀點(diǎn)--“小便是美”--使我們對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新產(chǎn)生了更大的興趣。前兩種觀點(diǎn)是針對(duì)企業(yè)擴(kuò)張的模式來說的,而使企業(yè)“做小”則是針對(duì)了企業(yè)的收縮策略,意味著企業(yè)的業(yè)務(wù)回歸核心。而回歸核心的目的仍然是為下一次的擴(kuò)張做準(zhǔn)備。因此,增長(zhǎng)是企業(yè)必須要面對(duì)的話題,而基于核心的創(chuàng)新才是完成增長(zhǎng)的捷徑。據(jù)國(guó)外調(diào)查顯示,有80%的成功企業(yè)是通過核心擴(kuò)張完成盈利性增長(zhǎng)的。因此,通過核心業(yè)務(wù)與能力進(jìn)行創(chuàng)新是企業(yè)的首要選擇?;诤诵膭?chuàng)新的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在:1.資產(chǎn)利用率,其表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是對(duì)有形資產(chǎn)的利用,比如生產(chǎn)設(shè)備的利用,人力資本等;還有就是無形的資產(chǎn),如企業(yè)在行業(yè)中的商譽(yù),品牌影響力等方面。2.學(xué)習(xí)曲線的效應(yīng),經(jīng)由核心業(yè)務(wù)的延伸,在

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