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文檔簡介

1、 2023總經辦下半年工作計劃 2023總經辦下半年工作規(guī)劃 總經辦是總經理室的日常辦事機構。其主要任務是:依據總經理的指令,統(tǒng)籌公司行政治理工作,負責人力資源開發(fā)與治理,協(xié)調公司各部門的相互關系。下面是小編整理的總經辦下半年工作規(guī)劃,歡送大家參考! 年對于而言是極不平凡的一年,是廣闊員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年,對公司進展起著承上啟下的作用。作為最具影響力和進展?jié)摿Φ墓荆诿媾R全球金融危機沖擊下,克制重重苦難,困難前行。正確的決策加上急躁的市場培育和拓展,公司在網站建立、網絡推廣、電子商務、產品開發(fā)、效勞器構架、客戶效勞意識加強等方面都取得了重大進步,為公司的長足進展奠定了良好的根底。 上半

2、年公司業(yè)績飛速增長,是全部人共同努力的結果。公司上下齊心,取得了肯定建立和成績,但也存在著許多缺乏和亟待改善的方面,現(xiàn)簡潔予以回憶與總結: 一、上半年度各項工作回憶總結: (一)、公司業(yè)績方面:在大家的共同努力下,公司各部門均取得佳績。市場部銷售額節(jié)節(jié)高升;技術部積極打造企業(yè)產品,維護網站建立;行政、財務工作慎重細致,力求穩(wěn)固前方、效勞前線。 (二)、市場部驕人戰(zhàn)績:市場部上半年銷售總額為767290元,成績令人興奮,但輝煌屬于過去,今日在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由信任市場部同仁在下半年將制造更大的奇跡。 (三)、技術部的奉獻:技術部半年來著重于產品研發(fā),如新研發(fā)出的移動行業(yè)門戶電子商務購

3、物商城版,正在研發(fā)中的移動互聯(lián)網和傳統(tǒng)互聯(lián)網的行業(yè)門戶型起重機的網站等都為公司開拓銷售市場、挖掘產品價值最大化供應了強有力的技術支持。廣告部與技術部通力合作,推廣公司品牌,為公司制造出了更大的效益。 (四)、預算治理:行政部門、財務部門準時下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門預算執(zhí)行狀況,對執(zhí)行過程中存在著的特別問題予以協(xié)調解決及確認工作,并匯報至公司上層。通過預算治理工作,很大程度可以促進各部門的改善,強化本錢觀念和意識,同時也促進了自我工作的改善和提升。 總結上半年度的工作有所收獲,但也有缺乏及缺陷,公司處于建立初期,尚有眾多缺乏,需要大家同舟共濟,將其解決: (一)、早會不夠完善。每周二的

4、例會最好有案例,部門領導不能例行公事的僅匯報一周工作,在會上一聽而過,會后宣導、改善、落實者寥寥無幾。要有所發(fā)覺,好的提倡;壞的大家齊心協(xié)力將事情解決,引以為戒。 (二)、制度流程疲軟。首先要感謝教師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語云:眾人拾柴火焰高。大家應當齊心協(xié)力,共同呵護成長。假如你有好的建議,可以直接與教師或總經理言明,將你的光線亮到極致。 (三)、好心態(tài),勝利的起點。公司目前正處在培育人才時期,9月份馬上成立分公司,公司一直秉承“用人唯賢”,成就新一代年輕人的幻想。但有局部年輕人往往心高氣盛,工作心態(tài)很不穩(wěn)定,抱著“那邊風景更好”的態(tài)度工作,注定一事無成。員工流失是每個企業(yè)都

5、面臨的問題,盼望各部門在會后能夠針對這一點提出合理性建議,從根源上找問題、解決問題。 如何才能夠讓我們的員工更加喜愛我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,盼望通過各種制度的梳理和樹立,能夠轉變廣闊員工的思維模式、工作作風,使公司制度流程執(zhí)行越來越好,大家工作效率越來越高,越干越輕松,讓大家越來越喜愛我們公司,我們的公司也越來越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積存珍貴閱歷,突破創(chuàng)新。 二、下半年度各項工作做如下規(guī)劃: (一)、完善獨立效勞器架設、注資實施穩(wěn)步進展。公司目前已注資100萬,充分保證公司在市場上的進展紊而不亂,占據肯定位置;效勞器的不斷維

6、護及完善,使公司后臺更為結實,為技術部研發(fā)奠定夯實的根底。 (二)、新聞公布會。7月份的新聞公布會是公司重頭戲。這次公布會充分表達出政府搭臺,企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強大進展趨勢。政府的宏觀調控必將為移動營銷的快速進展奠定更高的平臺,為中小企業(yè)制造更大價值! (三)、關于使命。公司處于進展壯大階段,為了營造移動營銷大氣氛,協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績的增值增量,讓公司、員工共同成長??偣敬蛩阍?月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務也有責任作出輝煌業(yè)績(培育新員工),為自己也為公司進展推波助瀾。 (四)、關于客戶的觀念。我們像呵護一棵“小樹”一樣,關懷我們過去的老客戶,開發(fā)新客戶,挖掘潛在客戶

7、,效勞好我們的客戶?,F(xiàn)場互動:給各部門2分鐘,快速的找出本部門的客戶是誰?誰是效勞對象? 我們要形成一種機制,各部門由他的顧客來考核,今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放,人資部門的考核有必要參加顧客評價項。 (五)、了解把握各部門治理干部工作心態(tài)和工作有無所為,并把狀況報告總經理、行政中心作為考核依據。 (六)、高調提倡合理化建議工作的開展,實行必要的督導措施,使之成為公司硬性工作內容。 三、表彰: 公司在短短的時間內能夠擁有這樣的成績來之不易,這其中分散了領導、主管以及全體員工大量的心血和汗水!為了感謝大家這半年來為公司所作的努力,特對以下人員進展表彰: (一)、月冠軍: 4月市場三部,58150

8、萬;5月市場二部,73440萬;6月市場三部,54000萬。 (二)、50天沖刺完成目標者: 商務套裝獎:,; 手機獎:,。 (三)、上半年表現(xiàn)突出獎: 上半年銷售冠軍:(市場二部主管),銷售總額103910萬; 上半年突出奉獻獎:(技術部經理)。 (四)、季度業(yè)績團隊獎: 市場二部,銷售總額197450萬。 目前盡管擺在我們面前的任務很重,壓力很大,但我們應當清晰的看到,公司已經迎來了寬闊的進展機遇。我們肯定要團結務實、創(chuàng)新治理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿的熱忱,來抓治理、抓效益、抓效勞、抓穩(wěn)定,來確定下半年的方針目標的順當完成,并以此進一步塑造品牌、開拓維護市場,為開創(chuàng)

9、分公司更加美妙的明天而努力奮斗! 園區(qū)通過全面的升級改擴建,經營有了一個全新的面貌,公司總辦也是依據經營形勢加強了治理力氣,現(xiàn)將我們上半年工作分要點工作、日常工作、存在的問題以及下半年規(guī)劃這四方面進展總結如下: 一、要點工作 首先是要點工作,上半年行政要點工作是在公司領導的要求指導下以強化公司內部管 理為抓手,有效執(zhí)行行政系統(tǒng)治理工作為目標重點開展了三項工作。 1、制度建立:在根底上,總辦對各項工作流程不斷進展了更加細化的治理,進一步標準內部治理體系。 統(tǒng)一文書格式:制度建立的第一步是統(tǒng)一文書格式,由于在匯總梳理中,發(fā)覺表單的文件各部門使用的版本和內容上各有差異,所以首先標準的是格式標準及治理

10、工具,現(xiàn)在全部文件都是標準logo,全部的合同、文件、信簽等都統(tǒng)一模板樣式。 完善治理制度:其次步是對各部門文件進展公司類別及部門類別進展分類,并對107份制度流程及82份表單與各部門進展溝通,分別梳理完善。 有效流程內容:由于開放后經營中又產生了許多新問題,第三步是在初步完善治理制度的同時,在領導的指導下,進展一些工程的修訂,甚至重新制定,使之切實有效的為實際經營工作的順當開展供應保障和依據。 2、質量整改工作:由于整體改擴建時間特別緊,許多建立收口工作還在整改,經營與施工仍有同時進展,為保證游客安全及游玩的滿足度,經營公司持續(xù)的檢查整改是特別必要的一項重點工作??傓k作為牽頭部門,開園后將工

11、作重心放在了檢查整改上。細化整改工程首先,匯總園區(qū)內發(fā)覺的待整改問題,以值班經理報告和治理人員集中巡園內容為根底,今年首次以園區(qū)調查問卷及微博等網絡評價等內容重點關注游客游玩后體驗感受,整理問題意見,在例會上進展通報,治理人員現(xiàn)場就各項問題爭論出整改方案。量化整改時間接下來,制定出整改方案的同時,總辦以周為單位細化實施方案,每周下發(fā)工作任務推動單等針對性的有效操作流程,使各項問題明確落實在責任部門,量化各個待整改問題的時間進度,并派專人跟進,堅持進展督辦。有效整改良度雖然園區(qū)待整改的問題千頭萬緒,使之持續(xù)有效實行難度還是較大,但在公司領導的指導下,我們以危及到安全隱患問題的重點解決,關系到游客

12、體驗感受的優(yōu)先考慮為準繩,保證著有效整改良度。上半年口碑反應逐步提升。下半年問題突然增多,我們正在匯合問題典型工程,在八月份降低投訴率。 3、行政隊伍建立:為有效將各項行政工作很好的落實在各執(zhí)行部門,總辦將部門文員納入行政治理中,今年首次嘗試組建行政治理隊伍。文員例會總辦每周組織召開部門文員例會,將各部門文員一周的行政工作內容進展反應及跟進。由于各部門文員都較為年輕,崗位變動比擬頻繁,我們主要牽頭幫忙文員解決在行政工作中遇到的實際問題,統(tǒng)一行政操作方式,保障工作的精確落實。信息治理同時,為加強信息治理,牽頭設置部門信息通訊員,通訊員隊伍的建立,保障了公司對部門大事、信息等進展準時把握。溝通平臺

13、由于各部門文員是部門傳達信息的窗口,文員間相互溝通平臺的建立是公司工作落實在部門的有效方法,公司文員現(xiàn)已養(yǎng)成在群內準時公布消息并相互溝通的習慣,公司各項信息傳達因此更加快速有效。我們的行政工作還是在不斷進步,oa無紙化辦公操作開頭由大家覺得的像困難重重最終我們成為集團第一個有效運作實行的公司;還有宋城報公司以前只會有寥寥幾篇新聞到現(xiàn)在每個版面都有各部門高質量文章內容等這些都得益于行政隊伍的建立。目前,公司部門文員發(fā)覺問題,解決問題的力量都有所提高,這樣就切實的提高了公司整體的行政工作效率。 確保日常工作開展: 1、公文治理:截止6月底,總經辦上半年累計處理批辦各類文件、合同達236份,涉及經營

14、治理及工程建立、物資選購、劇院演出等各個方面,是開園來,報告、合同等文件處理最密集的階段,甚至這半年數量已到達了去年文件處理的總和。由于文件涉及公司部門較多,我們常常要與財務進展不斷的整理核對,并對各部門文件的保管、執(zhí)行狀況進展定期治理與督查,上半年還是做到了沒有由于文件問題影響到任何一次工作進程。證件辦理工作依據公司經營需要,總辦進展了多項證件的辦理工作。上半年,克制困難如期完成了年審工作,并辦理了營業(yè)執(zhí)照增資;土地房屋過戶轉移以及為演出辦理的經營范圍增設,衛(wèi)生許可、演出許可等證件。 2、文書材料上報狀況:上半年,總辦完成各類公司層面的申請、通知、報告等行政公文50逾篇,完成休博會活動申報,

15、湘湖旅游集聚區(qū)建立、文明景區(qū)等材料及臺賬等預備;協(xié)作公司相關部門進展廢舊物資招標、商鋪工程投標等的合同擬定,行政手續(xù)辦理。開園前后為各部門制定新園區(qū)介紹、擬定新游樂工程名稱、操作說明等文字內容、并會同籌劃部組織開園儀式等園區(qū)相關主題活動,同時為維護公司公眾形象,在微博、論壇、門戶網站等載體上堅持做好公司層面的正面宣傳工作。 3、外聯(lián)、接待工作為開園打好根底,年初即與公司領導一起開展各個職能部門訪問,匯報園區(qū)改建狀況,取得了肯定效果。為幫助我們順當開園,工商、衛(wèi)生、環(huán)保等職能部門更是在開園前期就提前到園區(qū)進展現(xiàn)場專業(yè)指導,將問題解決在建立期,確保運營時到達了各項要求。開園后以及水公園預備期間我們

16、不斷與旅游、公交、物價等協(xié)調聯(lián)絡,協(xié)調解決了公交站點、暑期電力保障等實際問題。接待工作同時也是總經辦的一項重要職責,上半年圓滿完成各類大型接待活動協(xié)調及各項接待任務。特殊是開園來迎接了省、市、區(qū)20逾次各類檢查,全部順當通過。車輛治理今年公務用車增設車輛和人員。通過近半年的運營發(fā)覺調整是特別必要準時的。今年除了增多了各種接待、公務用車量外,特殊是對客應急大事的用車更為頻繁。但只要能安排出,任何時間司機都沒有推諉過,都是始終負責究竟把客人送到家。車輛治理工作方面,上半年結合了集團oa無紙化辦公,現(xiàn)已形成網上流暢的出車程序。在嚴格掌握車輛使用費用的同時,對車輛修理完善了操作流程,制定修理保養(yǎng)申報單,司機需具體填寫車輛狀況的同時,結合集團車隊意見,進展合理維護保養(yǎng)。 二、存在問題 1、公司會簽流程問題。今年園區(qū)作為集團重點的工程,得到了各公司、部門的大力幫助,但也是由于牽扯的公司部門太多,發(fā)起人太繁雜,特事特辦狀況過多,核對會簽工作花費了大量的精力。網上操作雖然加快了流轉速度,但像工程、選購等辦公都在集團,網上流程走完,合同詳細辦理許多都是施工單位直接參加,為確認前期的狀況,我們仍要許多來回的信息溝通,為保證合同安全覺得還需要對公司間的合同處理重點梳理。 2、接待方面。上半年貴賓接待較為頻繁,但園區(qū)內由于施工維和等緣由,至今沒有一條特別適合的vip參觀路線,參觀全園要走回頭路或繞很遠一

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