住院患者對人文關(guān)懷護(hù)理滿意度調(diào)查表（2022年第三季度）

1、 住院患者對人文關(guān)懷護(hù)理滿意度調(diào)查表（2022年第三季度）姓名： 填寫日期：2022年X月X 日 1、住院期間，護(hù)理人員經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意2、護(hù)理人員的儀表、儀容是否符合規(guī)范要求？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意3、入院時護(hù)士為您介紹病區(qū)環(huán)境、設(shè)施等（如呼叫器、床欄的使用）？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意4、住院期間，護(hù)士為您介紹安全注意事項（如財務(wù)保管、禁煙、禁用電器等）？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意5、護(hù)理人員在為您進(jìn)行各項護(hù)理操作時是否規(guī)范？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意6、護(hù)士向

2、您講解藥物、檢查的相關(guān)知識及注意事項？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意7、在您不使用呼叫器時，護(hù)理人員是否及時巡視病房，了解您的需求？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）不滿意（ ）一般8、當(dāng)您有疑問或困難時，護(hù)理人員是否主動上前詢問并能耐心解答給予幫助？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意9、護(hù)理人員在跟您溝通時，是否靠近您側(cè)耳傾聽？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意10、護(hù)理人員為您進(jìn)行護(hù)理操作時，是否保護(hù)隱私部位？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意11、護(hù)理人員操作前后，使用“請”“謝謝”等禮貌用語？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意12、護(hù)理人

3、員在照顧您時，能體諒您的病情，讓您盡量舒適無痛？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意13、當(dāng)您在住院期間出現(xiàn)一些心理情緒變化時，是否得到護(hù)理人員的關(guān)懷？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意14、當(dāng)您的病情致使您不能自理時，護(hù)理人員對你的生活照顧是否及時？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意15、護(hù)理人員在遇到您或者您的家屬時，是否面帶微笑，主動打招呼？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意16、住院期間，護(hù)理人員對您是否尊敬、有禮貌？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意17、當(dāng)您病情需要特殊飲食時，醫(yī)院的飲食是否滿足您的需求？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意18、您所在的病房是否安靜、整潔、舒適？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意19、住院期間，護(hù)理人員是否主動與您交流和溝通？（ ）滿意（ ）較滿意（ ）一般（ ）不滿意20、出院時，護(hù)士能詳細(xì)跟您講辦理出院手續(xù)的流程并提供出院后的疾病自我