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文檔簡介
1、房地產(chǎn)銷售個人月工作計劃房地產(chǎn)銷售個人月工作計劃1身為公司的一名房地產(chǎn)銷售員,自己前面幾個月的銷售情況不是特別好的,雖然都達到了公司要求的最低的業(yè)績標準,自己也是受到了家庭的一些原因影響,但是我身為一名在房地產(chǎn)銷售行業(yè)浸淫多年的老員工,這樣的業(yè)績很顯然不符合我自己的要求的,也是不符合我自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的。而且這幾個月因為業(yè)績下降的影響,提成都少了很多,還房貸的壓力很大的,所以我覺得我有必要、也必須要對自己四月份的工作做一個詳細的規(guī)劃了,讓自己的銷售工作好起來。具體的計劃如下。一、銷售目標1、因為前面幾個月的銷售情況不容樂觀,知識勉強達到了公司的最低要求,然后四月份的話自己私人的事情處理的差不
2、都了,所以四月的我工作目標可以定高一點,爭取能夠?qū)⑶懊鎺讉€與損失的補回來,所以我計劃在四月份房產(chǎn)的銷售額達到xx套,在房屋出租的中界這一塊達到xx戶。2、做銷售的是需要對自己銷售產(chǎn)品的行情是十分了解的,所以在四月份里面,我必須要不斷地學習更多的房屋知識,以求更好的位客戶服務(wù),讓客戶更好地了解相關(guān)懂得咨詢,用市場的動蕩來激發(fā)客戶購房的欲望。當然,做這個行業(yè)必須要追求真實,不能欺騙客戶,知識通過自己對行業(yè)市場的了解,來讓客戶更好地通過資訊來做出有利于我們銷售的判斷。二、個人銷售的成長計劃1、因為前面幾個月自己生活上和工作過上都出現(xiàn)了不小懂得問題,所以導致自己銷售上面出現(xiàn)了業(yè)績并不好的情況,所以在四
3、月份我準備每一天工作結(jié)束的時候?qū)ψ约旱墓ぷ髯鲆粋€總結(jié),并且每一周總一個大的總結(jié),這樣子更好地分析自己工作當中的表現(xiàn),從而促進自己對自己的了解,發(fā)現(xiàn)問題改正問題。2、每一天上班之前做好自己的形象工作,為客戶展現(xiàn)自己最好的一面。3、每一天在公司規(guī)定的基礎(chǔ)上更多地拜訪客戶,所以我計劃在四月份多打客戶的電話,多跟客戶保持溝通聯(lián)系。4、端正自己的工作態(tài)度。身為一個在社會上摸爬滾打了許多年的老員工,自己這幾個月的表現(xiàn)是有很大的問題的,生活上的事情和工作上的事情沒有處理好,所以導致兩者互相影響,這是十分不對的事情。四月份我要好好反省自己,端正自己的態(tài)度,生活上的事情不能帶到工作上面來,這樣就能夠減少私事對工
4、作的影響。四月份,又是一個新的開始,我也必須要用新的面貌去面對才行!房地產(chǎn)銷售個人月工作計劃2一個月又將要過去了,新的一個月也即將來臨,伴隨著自己三月份工作的結(jié)束,緊接著而來的也是自己在四月份的工作,我是一名房地產(chǎn)的銷售員,我懂得時間的重要,不論是生活還是工作,時間就是金錢,所以我們要抓緊自己一切的時間,保證自己在工作上面可以合理、恰當?shù)倪\用自己的時間,但是該做的工作還是要認真的完成。作為一名銷售人員,有一個好的目標和方向是至關(guān)重要的,所以在每一個月末的時候,我都會將自己下一個月的工作計劃寫出來,在下月工作開展的時候也會很好的按照自己的計劃來進行,這樣自己不管是做什么都能夠有所計劃。三月份,我
5、的主要工作都在對于新客戶的開發(fā)上面,三月也是一年的開始的時候,所以很多人可能都會在一年之初選擇買房,所以這一個月,我每天都早出晚歸的尋找有意向的客戶,在自己一個月的.努力之下,我也完成了自己相應(yīng)的業(yè)績要求,也找到了很多有意向的潛在客戶,所以在四月份的時候,我就會將自己的工作重心放在自己的對這些潛在客戶的開發(fā)上面,盡自己最大的力量去將這些顧客發(fā)展成買家,完成訂單,用自己最大努力去促進訂單的產(chǎn)生,完成自己想應(yīng)的業(yè)績。四月份是一個季度的開始,所以也可以說是一個新的開始,新的一個月,我不僅僅需要盡力去完成自己的業(yè)績,還需要維護好我們公司的品牌,去維護好自己之前的顧客,不能當訂單完成之后就不負責了,這不
6、是我們公司所一直宣揚的品質(zhì),也不是一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該要做的,所以我也會花費自己一定的時間和精力去放在老顧客身上,將他們購房之后的一些問題解決好,同時,對于已經(jīng)交了定金還沒有到店辦完手續(xù)的,我也會和他們約好時間,盡早的辦好一切的手續(xù)??偟膩碚f,四月份的工作是非常的繁重的,不僅需要將之前的工作善后,還要開始新的業(yè)務(wù),所以四月份還沒有來我就以及打起十二分的精神了,做好了一切的準備,保證自己工作的順利進行。在三月的時候,我也遇到了一些難題,我也會在之后盡快的解決這些問題,盡管自己三月份的業(yè)績是可觀的,但是我還是會繼續(xù)加油,不會有任何的松懈。四月即將到來,我也已經(jīng)做好準備了,在四月我也會繼續(xù)發(fā)光發(fā)亮
7、,朝著一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員去努力、奮斗。房地產(chǎn)銷售個人月工作計劃3針對過去一個月的房產(chǎn)銷售,我作為一個房地產(chǎn)的銷售員,我上一個月沒有做好銷售,這個4月份我要先做好計劃,再去實施,這個月我要努力做到公司達標以上的成績。下面是我4月份的個人工作計劃:一、加強個人的業(yè)務(wù)能力上個月我業(yè)務(wù)不強,所以導致我沒能夠拿到好的資源,這個月我要把對外的業(yè)務(wù)能力加強,要把握機緣,拉住客戶,培訓自己的銷售技巧,方便真正的在跟人談房子的時候把握住重點,給予客戶充分的信任,對我出售的房子信賴。同時好的業(yè)務(wù)能力也能夠為自己爭取更多的房源和客源,所以這個月我迫切的需要訓練自己的業(yè)務(wù)方面的能力。二、關(guān)注房地產(chǎn)在市場上的經(jīng)濟
8、情況以及相關(guān)的政策我在三月份的時候就是盲目的賣房,根本就沒有關(guān)注國內(nèi)市場上的房地產(chǎn)的經(jīng)濟情況,以及一些政策也沒有關(guān)注到,導致我虧損嚴重。這個月,我要把關(guān)所有的經(jīng)濟形勢,深入了解情況,把握住經(jīng)濟的關(guān)口,為自己贏得一席銷售的余地。國內(nèi)對于房地產(chǎn)的政策也有很多,我要選取對自己有利的政策,幫助自己達到月銷售量達標。三、分析房地產(chǎn)銷售情況,制定下一步的銷售計劃房地產(chǎn)隨時都在變化,一個月一個月都不一樣,情況不同,銷售情勢就會變化多端嗎,要讓自己手中的房子賣得出好價錢,就必須做足準備,分析所有可變情況,把不利的情勢排除,收取可用和有利的情勢。每一個地方的房子價格不一樣,房子本身也不一樣,因此要對房產(chǎn)進行分析
9、,把分析的做出一個表,方便查看。分析完,就制定銷售的整體計劃,每一步都盡量細致化,做到隨時可順勢而變。四、修正之前銷售的問題之前銷售總是會遇到突發(fā)問題,就是因為在銷售的過程中,我沒有考慮到形勢和客戶的要求,所以這次我要改變這方面,先把客戶的需求完整的了解了,再為其找房子。看到形勢不對,立即就要撤,不要強迫自己繼續(xù),不然麻煩會更大。計劃已經(jīng)制定完,我相信4月份我的銷售工作一定可以做的比上一個月要好,按照自己定的計劃出發(fā),一定可以達到公司的標準,并且還能做得更好,至少能夠達到自己的預期。房地產(chǎn)銷售個人月工作計劃4工作如果是沒有計劃的進行,我發(fā)現(xiàn)是非常沒有效率的,就好像覺得自己使勁渾身全力一拳打下去
10、,打在了棉花上似的,我自認為我上個月的工作非常的努力,但是不得不承認,我的許多工作都是徒勞,沒有對我最后的銷售業(yè)績起到一點作用,我聽取了店長的意見,對自己的4月份的工作弄了一份工作計劃,我覺得我只要好好按照這份工作計劃進行工作,我的成績肯定能看到進展。一、給自己更大的壓力作為房地產(chǎn)的銷售員,我認為我的工作能力是遠不止如此的,所以我決定給自己一點工作上的壓力,看看自己的工作極限在哪,我會在四月份開兩個網(wǎng)絡(luò)銷售端口,我目前一直都是一個銷售端口,能夠看到我的客戶總是那么些人,能夠給我?guī)淼睦媸钦鹊模晕覜Q定賭一把,開兩個,這樣我就能更多的客戶找我看房了,因為開端口是需要資金投入的,所以這讓我下
11、了很大的決心,我也是想看我就能一個月最多能成多少訂單。二、給自己制定工作目標在這個月,我必須要達成以下工作目標。1、出租方,算了一下自己以往三個月的租房訂單的平均數(shù),以這個為參考值,我決定這個月我要租出去十五套房子。比以往的平均值多出三套,并沒有多很多,我覺得還在自己的承受能力之內(nèi)。2、賣房,公司的樓盤和這兩個月又新開盤的兩個,想要在這個時候賣房會輕松很多,我給自己定了一個不是很難完成的目標,這個月我要賣出五套以上的房子,這其實只要自己努力一下,還是很好完成的。3、別墅房,我來到這里工作這么久了,我們公司手里每一套別墅的信息我都一清二楚,在什么地方,什么朝向。多少平方,內(nèi)部結(jié)構(gòu)是怎么樣的等等,
12、我都牢牢的記在腦海中,我做夢都想開一單別墅房,在這個月我一定要多跟客戶推薦一下,也不要錯過人任何有能力購買的客戶,我要填補我的職業(yè)空缺。三、加強跟客戶的交流我發(fā)現(xiàn)我以往都是把自己工作最重要的一環(huán),客戶給忽視了,我經(jīng)常把那些已經(jīng)在我手里買過房或者是租過房的客戶給扔下不管了。我現(xiàn)在意識到,他們也是可以成為我的潛在客戶的啊,而且他們有成單經(jīng)驗,知道我這個銷售是否靠譜,成單的幾率更大。還有就是已經(jīng)拒絕過我的客戶,我就沒有再堅持了,我覺得十分有必要再篩選一遍,上一刻可能別人還沒有購買意向,說不定下一秒就有了。我還是要多加強跟客戶之間的交流,我不能總是把工作重心放在自己的身上,就算我的工作能力再強,我沒有
13、客戶那也是徒勞。時間的沙漏在一點一滴的流逝著,很快一個月的時間就已經(jīng)流逝完了。總結(jié)了三月份的工作,發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在著諸多做的不夠好的地方,為了能讓自己在下一階段的工作里取得更大的突破,獲得很好的發(fā)展,我為四月份的工作做了一份大概的工作計劃,計劃如下。一、日常工作首先,毋庸置疑的就是要做好自己的本職工作,也就是完成日常規(guī)定要完成的工作。1、作為一名房地產(chǎn)銷售人員,在下一個月里,我要做到不遲到不早退更不能曠工。在上一個月里我雖然只遲到了一次,但是就因為這遲到一次,我的全勤獎兩百塊錢就沒有了。所以既是為了那兩百塊錢的全勤獎,也是為了能在公司里好好表現(xiàn),我也要在下一個月里爭取達到無遲到早退記錄的
14、目標。2、在每天來到自己的工作崗位后,整理好自己辦公桌上的資料文件,把頭一天完成的工作回顧一次,然后再把沒有完成好的工作,抓緊時間繼續(xù)做完。再把自己一天要完成的重點工作標記一下,然后再有條理性、有側(cè)重點的完成好。3、在給自己縷清思路后,就開始正式進行工作,首先督促自己每天發(fā)五條朋友圈,上午兩條,下午三條。朋友圈的內(nèi)容就是公司最新公布的房產(chǎn)消息(是要有利于客戶的),和幾張既清晰又漂亮的房屋圖片作為推廣廣告。發(fā)完朋友圈后,再發(fā)群消息,把公司手上的房屋信息和資源,以及優(yōu)惠套餐價格,配以一段具有誘惑力的文案,再發(fā)到自己微信上的客戶群里。至少每天要發(fā)十個群。如果有客戶發(fā)信息過來咨詢,我就要在第一時間給到
15、他回復,并且分析他的需求,和目的,來跟他進行有效率的溝通。二、門店工作在門店的時候,要時時刻刻保持自己認真投入到工作中的狀態(tài)。如果有客人主動進來看房,我要放下手頭上的工作,順其自然的來到他身邊給他做咨詢和介紹。為他做好熱情的服務(wù),了解他真實的需求,跟他進行匹配的介紹。并且留下他的聯(lián)系方式,把他作為我的一個潛在客戶來培養(yǎng)。如果沒有客戶到來的時候,我就要在線上積極主動的聯(lián)系客戶,預約客戶,至少在下一個月里我要預約到五個客戶過來看房。以上就是我四月份的工作計劃,如果有制定的不完整之處,還請領(lǐng)導指出,我會加以改正和完善。月個人工作計劃 篇1轉(zhuǎn)眼之間,五月份的工作就要到來了,做后勤工作的我已經(jīng)充分的做好
16、了準備,時時刻刻都在為自己的工作而努力著,我相信接下來的工作當中肯定會有很多有趣的事情,我會保持一個好的心態(tài),讓自己的工作持續(xù)地向優(yōu)秀發(fā)展,對于接下來五月份工作,我也要規(guī)劃一番。在工作當中,我是一個比較對自己有信心的人,我也始終相信,只要堅持自己想做的事情,肯定就能夠完成好,有些東西不是靠說而已,更需要用實際行動去證明,對于五月份的工作,我一直以來都保持一個好的狀態(tài),做后勤工作,首先要保證自己有一個好的精神狀態(tài),為工作著想,為我們單位著想,積極配合各部門的工作,在接下來的工作當中,我首先要做好的,就是要努力的執(zhí)行好單位的每一項規(guī)定,日常工作當中不能有絲毫的馬虎,我一定會用心去做好這些的,始終都
17、去保持好心態(tài),讓自己的狀態(tài)到達一個頂峰,不是什么時候都能夠去敷衍的,像我這樣的情況,肯定會用心努力去做好這些,五月份對于我來說絕對是充滿挑戰(zhàn)的一個月,我會把后勤工作做的更好,努力實現(xiàn)自己的規(guī)劃。在能力上面,我感覺自己還需要增進一些,因為知后期工作已經(jīng)有兩年的時間了,來到單位也工作了兩年的時間,這對于我而言,是一個不小的突破時時刻刻都在想著在能力上面得到一些突破,這對我而言肯定有著不曉得幫助接下來的工作當中,要不斷的挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)一些自己沒有做過的后勤工作,這樣對我而言也是一種成長,后勤工作是一個需要有耐心的工作,也是一個需要有責任心的工作,我始終都是保持著一個工作理念,那就是哪里有需要哪里就有
18、后勤,這一點是毋庸置疑的,也是我一直都在堅持的,我相信在接下來的工作當中,這能夠讓我成長的更多,讓我能夠明白更多道理,我一定會努力的去做好自己的本職工作的,我喜歡做后勤工作,我也喜歡在接下的工作當中去挑戰(zhàn)自己,讓自己得到一個成長,無論如何,都要相信自己能夠做好后勤,五月份肯定會充滿更多的挑戰(zhàn),這是毋庸置疑的,也是我給自己定下的一個目標,讓自己的能力突破得到進步。月個人工作計劃 篇2工作已經(jīng)擠入4月份了,我作為辦公室的文員,在這到來4月份的工作,我需要重新制定個人的工作計劃,以便于讓4月份我的工作得以順利開展。以下是我工作計劃:一、按時做好各類工作1、協(xié)助辦公室主管把關(guān)下發(fā)、上報文件的工作,并把
19、所有的文件用標簽標記好,然后在分別為其分類存放。2、進出辦公室的人員都要登記好,把每個人的信息登記在電腦上,并做好備份,以防丟失。3、管理辦公室的物品。登記要領(lǐng)用的用品,按照需求發(fā)下去,清點辦公室里面的物品,用了的和沒用的,都弄清楚了,然后再把不需要的放回倉庫,方便下次使用,也是為了不浪費。4、辦公室內(nèi)的設(shè)備要定期做檢查,碰見出現(xiàn)故障的,就要及時維修維護,重要的設(shè)備就要做好保養(yǎng)的工作,免得后面問題大了無法解決。5、每天按時和按量,并高效率的完成工作。二、個人方面1、改正之前出現(xiàn)的缺點,把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來,勤快的做事,不要怕苦,積極的去幫助他人的工作,把辦公室更好的建設(shè)好。2、要有進取心,才能
20、更好的為辦公室服務(wù)。努力培養(yǎng)自己各種辦公工具的使用,熟悉的運用辦公的技巧,幫助主管把各種表做好。3、端正自己的工作態(tài)度和學習態(tài)度,買一些關(guān)于文員的書來看,學習書中的精髓,致力做好文員一職。也改變自己之前不對的思維方法,要有辯證的思維,才能分辨工作中哪些是錯、哪些是對。4、做好主管的助手,盡力的把主管分配下來的工作落到實處,以分擔主管的重擔,為主管分心,同時把辦公室的環(huán)境搞好,讓辦公室呈現(xiàn)人人相處極為和諧的環(huán)境。三、管理好財務(wù)辦公室是一個集體,大家共用一個地方工作,財務(wù)也是一起的。所以辦公室的各項用度都必須要嚴格按照規(guī)定來,把所有的支出都做好記錄,收入多少也要記錄好,登記所有人申請的用度,嚴格把
21、控錢財。最后就是把收入和支出透明化,讓大家互相監(jiān)督。以上是我的4月份的計劃,我會在這個月里努力的做好自己的職務(wù)的,為辦公室效力,讓大家能夠有一個和諧的環(huán)境工作,同時也是讓自己有一個機會去向大家去肯定我的機會。月個人工作計劃 篇3人資資源部門是一家公司的命脈,公司是有強而有力的員工,還是懶散平庸的員工,這都得看人力資源部的工作情況了,我因為去年工作成績優(yōu)異,表現(xiàn)良好,我被領(lǐng)導在今年任命為人力資源部的主管,那么我就要好好的做出一番成績出來,讓領(lǐng)導知道選擇我當主管是他今年最明智的決定,都說新官上任三把火,我也是要在4月份制定了一份工作計劃,對人力資源部進行大整改。一、人員的招聘、離職工作首先我認為公
22、司對人才招聘要求有點太低了,很多工作崗位甚至都是沒寫需要幾年工作經(jīng)驗,所以就進來了很多的新人,徹頭徹尾的新人,無疑是加大了我們?nèi)肆Y源部的工作量,我們還得花時間去進行培訓,最怕的就是培訓完之后,工作沒多久就要離職的。上調(diào)對各個崗位的招聘要求,我們這里只收精英和人才,不是收容站,這樣才能讓公司的整體實力提升一個檔次。再就是人員的離職,我發(fā)現(xiàn)我們的離職手續(xù)是存在著問題的,很多人都是辭職信一扔就收拾東西走人了,這就會引起公司很多的工作不便,就比如說上周的一個人,在我們公司項目部身居高職,說走就走了,導致我們公司這邊還要重新去熟悉項目否則開展不了,這就是問題。離職的手續(xù)一定能要規(guī)矩起來,一定要得到上級
23、領(lǐng)導的批準再到人力資源部辦理離職手續(xù)才行。二、人員的培訓工作培訓工作分為兩個部分,一個是培訓那些剛從學校畢業(yè)出來找工作的,一個是培訓那些已經(jīng)在崗位工作過一段時間,但是感覺工作能力還能得到加強的。除了這兩個之外,其他的模式的培訓,暫時不考慮,畢竟部門的工作效率也是有限的。最近公司新進來一些畢業(yè)實習生,這些人雖然工作熱情十足,但是工作經(jīng)驗跟工作能力是什么程度,我們都是不從得知的,這個月的培訓工作主要還是針對于他們,在培訓中觀察他們的表現(xiàn),再決定給他們分配什么樣的工作崗位,當然這一點也會考慮到他們的專業(yè)。培訓的方向主要是針對于,讓員工的腦海中有我們的公司的工作理念,專業(yè)技能的強化講解,這樣才能讓他們
24、更加順利的上崗。三、人員的考勤工作因為我們公司之前都是用自己的公司牌刷卡進入工作的,這樣很多的職員找到了這個制度的漏洞,很多人早上想多睡一會,就會叫別人幫忙刷卡,造成自己已經(jīng)來了公司工作的假象,這種情況我們要杜絕,指紋機、面部識別都要在這個月配置好,保證人員的考核是完全沒問題的。月個人工作計劃 篇4一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好
25、日常核算1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得
26、財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。月個人工作計劃 篇5隨著幾個月的時間過去,我們的工作也開始趨近正常。但因為一些安全方面的問題,還是有許多的改變。但是既然回到了工作的崗位,那么我也不能因為這些改變而嚇到,我要通過自己的努力去克服現(xiàn)在的環(huán)境,保持甚至提升自己的工作能力?,F(xiàn)在,四月份的工作即將到來,根據(jù)最近的工作情況,我也對自己的四月份的工作做一個簡單的計劃。我的計劃如下:一、個人準備面對這
27、次的工作,我已經(jīng)考慮和準備了很久。這次的影響盡管已經(jīng)降低,但是并沒有完全的結(jié)束。領(lǐng)導們也經(jīng)常性的提醒我們注意安全,注意衛(wèi)生。為此,我想我還是需要對工作做一些準備。首先,我要對工作的情況做一些分析,對工作中不安全的方面作總結(jié)和分析,如在遞交現(xiàn)金、表單的時候。盡管有做一些安全防護,但是我不能因此而放松大意,我也清楚在銀行柜臺這么狹小的工作空間里,我們誰出現(xiàn)了問題影響都是非常重大的!為此,我們每位同事都應(yīng)該認真的去面對,去防范。二、工作準備盡管說要去防范,但是作為一名服務(wù)人員,我們的服務(wù)態(tài)度還是不應(yīng)該有所下降,但這確實有不少的沖突。為此,工作中,我應(yīng)該更加的注意,更小心的去完成自己的工作任務(wù),又要細
28、心的去關(guān)注客戶的情況。當然,作為一名銀行柜員,我可不能因為這些事情就降低了自己的工作效率。因為這么漫長的假期,我們已經(jīng)堆積了很多的工作了。如果不加把勁趕上來,會讓工作變得更加的麻煩。為此,我要更加有效率的去調(diào)整自己。三、環(huán)境準備盡管銀行為我們的工作空間做了很多的準備,但是最重要的還是我們自己做好防范工作。在這段時期的工作中,我要注意口罩和消毒水的使用,尤其是對自己的手部的消毒,也不要在工作后用手隨便去碰臉和眼睛。這些問題和習慣,我都要盡早的做好改進。再者,隨著四月的到來,天氣也漸漸的變熱,但是現(xiàn)在是不可能開空調(diào)和風扇等器材制冷的,我也要準備一些降溫措施。四、結(jié)束語四月的工作即將開始,但僅僅是這
29、樣的考驗是難不住我的。我會努力的克服、突破!期待在今后我們能順利的進行工作的那一天!月個人工作計劃 篇6不久之前,我們的工作終于開始了。盡管今年的開頭情況并不怎么盡人意,但是現(xiàn)在才是我們開始反擊的時候,我們必須抓住三月的機會,努力的改善酒店的成績!為此,作為xxx酒店的人事,我必須更加嚴格的在三月做好自己的工作,積極的將自己的能力發(fā)揮出來,讓酒店的工作能順利的完成!在這個三月中,我們有很多的任務(wù)和事情需要去完成。作為極端的一名人事,我在個人的管理和要求上也要嚴格、嚴謹?shù)囊?,以讓自己的工作能順利完成!我的個人計劃如下:一、個人的準備作為人事,我的主要工作時招聘和管理。首先就招聘來說,因為部分員
30、工辭職,我們在很多崗位上都要及時的增加員工。為了能更好的完成這份任務(wù),我首先對自己的要求一定要嚴格,不能隨意、盲目的去看待這份任務(wù)。首先,自己要嚴格的了解酒店缺少的員工,并且為酒店之后的工作所需人員也做好準備和安排。在開始招聘后,我要嚴格的根據(jù)各部門的人員要求和公司的目標去完成,不能隨意的去安排和招聘。其次,是培訓方面。員工進來了就要培訓。但是結(jié)合三月的狀況,整個三月最重要的就是八號這一天。為此,我們在培訓和招聘上都要抓緊,同時還要加強管理工作,確保這次的活動能順利的進行。二、工作準備招聘方面:大年剛過,有不少的學生也在尋找工作,因此,我可以在校招中找到許多的人員。但因為學生在各方面工作的經(jīng)驗
31、都有所不足,所以在招聘方面要有所謹慎。相較之下,在網(wǎng)絡(luò)平臺上招聘有經(jīng)驗的員工,對于即將到來的工作,確實更加適合。在管理上,面對新老員工,我們在管理程度上要以不同的方式去管理。但是在要求上,都要一視同仁。并且為了婦女節(jié)期間的工作,我們必須加快,加強管理要求,提高員工的積極性!讓員工們積極、熱情的去面對這次的活動,為酒店帶來更好的收益。三、結(jié)束語一個月的工作重要的并不是僅僅是一次的活動,而是一直以來不斷的累積和成長!為了今后的工作,我也要不斷的嚴格要求自己,讓自己能在工作中不斷的進化和提升!未來,一定會更加的寬闊!月個人工作計劃 篇7時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來到了6月份,也意味著20 xx年即將過去
32、一半了。我們客服部門的工作還是照樣進行著,并沒有什么太大的變化。既沒有什么高峰季節(jié),也沒有什么低谷時期。作為xx電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應(yīng)對各種問題,所以我也不會因為暫時的安寧而放松,作為職場人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來,也要開始新的計劃了。作為電話客服人員,我們平常的工作就是負責接聽客戶打來的電話,并根據(jù)客戶要求,通知公司其他部門的人員。如果客戶是想要購買新的電腦,或是購買一些電腦配件,我們就可以根據(jù)客戶的要求進行推薦。作為客服人員,這一點是基本。在上崗的時候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識
33、,也因此幫助不少的客戶解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時候,為了避免在客戶提問時遇到無法回答的問題,所以關(guān)注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的,列入6月中旬某家CPU生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的CPU產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶,在預算比較充分的情況下,我就可以向其進行推薦了。這就是知識的重要性,也是信息的重要性。當然,身為客服,對本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經(jīng)驗,口才鍛煉的也非常的出色,不會因為言語不當而招使客戶的投訴,對我們公司不信任。但也不
34、能因為現(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強自己,繼續(xù)提升自己。有耐心這一點是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機前接聽各種電話,說著大量重復的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等,這樣的話語幾乎每天說上幾十遍,而且有些客戶本身對于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問題,也不知道是哪,連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非??简炍覀兡托牡臅r候,仔細傾聽,從中找取線索,再幫助解答問題,讓客戶滿意。6月份的工作,不會有太大的變動,但我還是會繼續(xù)的努力,做一個合格稱職的客服人員。自從去年六月份從事銷售工作以來,我就一直處于一種非常亢奮的狀態(tài),這種狀態(tài)讓我每
35、一天都充滿了激情,也讓所有的挑戰(zhàn)都變得更加不一樣起來?;秀遍g大半年就這樣的過去了,接下來四月份又是一個新的挑戰(zhàn),而此刻的我也應(yīng)該做足準備,全新出發(fā)了。以下我做了關(guān)于四月份的個人工作計劃,如果有什么不妥的地方,還請領(lǐng)導多加指導!一、提高銷售技巧,提升業(yè)績在房地產(chǎn)銷售員這個職位上也待了差不多一年了,從這一段時間里,我逐漸認識到銷售技巧是很重要的一項技能。一名銷售員,如果只有一張伶俐的嘴,并不能讓我們得到什么成績,很多時候我們都應(yīng)該去注意和客戶溝通時的一些技巧問題,在處理問題上的一些技巧問題。這一點是我們銷售人員都應(yīng)該關(guān)注的,也是值得我們?nèi)ミM行自我提升的。此外,接下來一個月的業(yè)績是至關(guān)重要的,因為4
36、月份算起來是今年真正的一個開端,所以我要更加重視起來,爭取在未來一月將業(yè)績進行一個突破。二、制定銷售目標,改善局面想要進行業(yè)績突破,首先就應(yīng)該給自己制定一個更好的目標,這個目標要更切實際,也要比之前更好一點。今年四月份不管怎么說,我認為都是可以做出一些成績的,所以我決定為四月定一個更合理的目標,然后把握好方法,把握好尺度去進行突破,希望能夠取得一個不錯的成績,改善一下當前的局面,讓自己的工作得到進步和發(fā)展。三、提升服務(wù)品質(zhì),重視態(tài)度在以前的工作中,我們常常都會關(guān)注這樣一個問題,那就是在和客戶的溝通中,我們應(yīng)該保持一個怎樣的形象。面對客戶的刁難或是不理解時,我們應(yīng)該怎么去保持自己最正確的服務(wù)態(tài)度
37、。這一點是我們工作當中的難點,因為我們不僅要保持自己的原則,同時也不能讓客戶受到損失,更不能因為自己的言行而讓我們的合作受到影響。所以這一方面是需要我自己去研究的,接下來的一個月,我會重視自己的服務(wù)品質(zhì),理智應(yīng)對各種情況,也會把自己的服務(wù)態(tài)度擺放起來,讓客戶感受到我們的專業(yè)和品質(zhì)。新的一個月,我相信我們一定會有新的一個突破和成果,我會端正好自己的態(tài)度,再往后的工作中加倍努力,再接再厲,勇往直前。銷售個人月度工作計劃1不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)
38、。一、業(yè)務(wù)開展的情況在xx一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:1、電話初次拜訪客戶75家。2、電話有效客戶10家。3、實地拜訪客戶5家。4、要求試料客戶2家。通過半個月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。二、工作中的問題和困難1、對
39、于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。2、對產(chǎn)品還不夠熟悉,思想?yún)R報專題所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
40、三、今后學習的方向及措施1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在2個月內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。2、深入學習產(chǎn)品知識措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下:(1)了解產(chǎn)品,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。(2)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。3、加強商務(wù)方面的
41、技巧措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。4、加強自身的時間管理和勵志管理措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!四、目標20.820.9:順利通過公司對我的考核,真正成為xx的一員。20.820.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!20.820.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。月度工作計劃員工姓名:所屬部門:起始時間:如何完
42、成任務(wù):一、工作計劃及目標(日常時間安排、解決什么問題、解決效果)二、促銷活動計劃(內(nèi)容包括商場或?qū)9衩Q、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現(xiàn)價、費用、所需資源或支持)三、新品推出(包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持)四、市場開發(fā)(包括開發(fā)地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持)銷售個人月度工作計劃2今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:一:基層到管理的工作交接在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交
43、給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。三:高效團隊的建設(shè)
44、主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃
45、出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。四:落實自身崗位職責1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
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