醫(yī)院財務(wù)科皮膚科收費員績效考核指標(biāo)合集

1、精選文檔精選文檔PAGEPAGE4精選文檔PAGE財務(wù)科皮科收費員績效查核指標(biāo)序號KPI指標(biāo)定義評分計算標(biāo)準信息根源1）=目標(biāo)值，得100分1皮科門診掛號工作的2）比目標(biāo)值每增添次，減分，累計最低至皮科門診掛號規(guī)范性、正確性皮科門診掛號出現(xiàn)差錯的次數(shù)記錄50分3）介于此中按線性關(guān)系計算1）=目標(biāo)值，得100分2皮科收費工作的規(guī)范2）比目標(biāo)值每增添次，減分，累計最低至皮科收費記錄性、正確性皮科收費工作出現(xiàn)差錯的次數(shù)50分3）介于此中按線性關(guān)系計算345678皮科收入統(tǒng)計報表的皮科收入統(tǒng)計報表中出現(xiàn)差錯的次數(shù)正確性皮科收費收入日報表皮科收費收入日報表編制上報延緩的天數(shù)編制上報的實時性皮科收入上交的

2、正確皮科收入上交過程中出現(xiàn)差錯的次數(shù)性職責(zé)范圍內(nèi)有關(guān)文件、職責(zé)范圍內(nèi)文件、資料、檔案平時管理和使用資料、檔管管理的規(guī)范過程中出現(xiàn)差錯、遺漏、破壞、違規(guī)借閱使用性的次數(shù)職責(zé)范圍內(nèi)統(tǒng)計報表、職責(zé)范圍內(nèi)統(tǒng)計報表、資料上報時間比規(guī)準時資料上報的實時性間延緩的天數(shù)職責(zé)范圍內(nèi)檔案整理職責(zé)范圍內(nèi)檔案整理歸檔的時間比規(guī)準時間延歸檔的實時性遲的天數(shù)1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增添次，減分，累計最低至50分3）介于此中按線性關(guān)系計算1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延緩天，減分，累計最低至50分3）介于此中按線性關(guān)系計算1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增添次，減分，累計最低至50分3）介于此中

3、按線性關(guān)系計算1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每增添次，減分，累計最低至50分3）介于此中按線性關(guān)系計算1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延緩天，減分，累計最低至50分3）介于此中按線性關(guān)系計算1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值每延緩天，減分，累計最低至50分3）介于此中按線性關(guān)系計算皮科收入統(tǒng)計報表皮科收費收入日報表皮科收入報表文件、資料、檔案、工作檢查記錄資料簽收確認記錄財務(wù)科財務(wù)檔案1）=目標(biāo)值，得100分9投訴數(shù)目因態(tài)度不好、出現(xiàn)差錯等被投訴的次數(shù)2）比目標(biāo)值每增添次，減分，累計最低至有關(guān)投訴記錄50分3）介于此中按線性關(guān)系計算1）=目標(biāo)值，得100分10合理化建議提出并被有關(guān)皮科門診收費掛號工作管理制度和工作流2）比目標(biāo)值每增添條，加分，累計最高至合理化建議報采用的狀況程優(yōu)化建議的提出并采用的數(shù)目120分告3）