房地產(chǎn)稅收征管一體化系統(tǒng)建設(shè)方案

1、房地產(chǎn)稅收征管一體化系統(tǒng)建設(shè)方案第1頁目 錄 總體設(shè)計 功效設(shè)計 稅源管理 業(yè)務(wù)管理 輔助管理 計統(tǒng)分析 納稅服務(wù) 系統(tǒng)業(yè)務(wù) 系統(tǒng)特點第2頁總體設(shè)計指導(dǎo)思想“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、重點突出、成效驅(qū)動” 本系統(tǒng)是集計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、程控交換技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)于一體面向全部納稅人統(tǒng)一綜合性平臺。 系統(tǒng)實現(xiàn)了土地供給計劃土地測算土地開發(fā)房屋銷售二手房交易過程稅源預(yù)測、監(jiān)控分析、稅費征收、業(yè)務(wù)監(jiān)管、納稅服務(wù)等全方面房地產(chǎn)稅收管理。能夠大幅度提升稅收征管部門水平和工作效率，加強房地產(chǎn)稅相關(guān)部門間數(shù)據(jù)交互，更有效地為納稅人提供快捷、方便、自助式專業(yè)化稅收服務(wù)。 第3頁總體設(shè)計業(yè)務(wù)重點稅源管理 以契稅直征為

2、切入點，未來自于電子申報模塊、業(yè)務(wù)管理模塊以及房地產(chǎn)相關(guān)政府部門數(shù)據(jù)進行歸集分析，開展相關(guān)房地產(chǎn)稅收預(yù)測監(jiān)控與納稅評定，從而指導(dǎo)稅費征收，堵塞稅收漏洞，提升數(shù)據(jù)利用率。征收業(yè)務(wù)管理 包含了房地產(chǎn)稅收征管全部業(yè)務(wù)流程，并含有充分靈活性，能快速將新業(yè)務(wù)與當前業(yè)務(wù)相融合，意在提升房地產(chǎn)稅征管工作效率，促進房地產(chǎn)稅征管工作愈加有序、規(guī)范、高效。第4頁總體設(shè)計業(yè)務(wù)重點呼叫中心 以自動應(yīng)答為主，人工坐席為輔，經(jīng)過特服號碼為納稅人提供二十四小時服務(wù)，能夠與稅源管理、業(yè)務(wù)管理、納稅服務(wù)等模塊進行無縫連接。不但可提升稅務(wù)機關(guān)稅務(wù)征管工作效率，還為廣大納稅人提供一個“公開、公平、公正”稅收環(huán)境。與國土局、房管局、

3、銀行等單位接口 能夠進行實時數(shù)據(jù)共享和交換，接口采取XML作為數(shù)據(jù)交換標準方式。不但能及時從相關(guān)部門獲取土地房屋信息，為稅源監(jiān)控、納稅評定和產(chǎn)權(quán)確認提供數(shù)據(jù)支持，還能加緊申報速度、簡化納稅手續(xù)、減輕納稅人負擔，取得良好社會效益。第5頁總體設(shè)計體系結(jié)構(gòu)第6頁總體設(shè)計網(wǎng)絡(luò)模型第7頁總體設(shè)計層次模型第8頁總體設(shè)計功效模型第9頁總體設(shè)計技術(shù)選型UML可視化建模測試技術(shù)版本控制技術(shù)迭代式開發(fā)面向?qū)ο蠹夹g(shù)基于中間件C/B/S分布式整體架構(gòu)SQL Server 數(shù)據(jù)庫.Net 開發(fā)平臺智能客戶端第10頁功效設(shè)計稅源管理供地信息管理土地利用管理土地信息管理房地產(chǎn)信息管理第11頁功效設(shè)計稅源管理二手房信息管理商

4、品房信息管理房產(chǎn)信息管理房地產(chǎn)信息管理 價格趨勢分析第12頁功效設(shè)計稅源管理稅源監(jiān)控房地產(chǎn)信息管理第13頁功效設(shè)計業(yè)務(wù)管理 全部業(yè)務(wù)處理都以納稅申報 受理單受理單編號為根本。 第14頁功效設(shè)計業(yè)務(wù)管理復(fù)雜型征收業(yè)務(wù)流程存量房買賣與交換存量房作價入股房改房買賣與交換房改房作價入股土地轉(zhuǎn)讓土地交換土地作價入股第15頁第16頁功效設(shè)計業(yè)務(wù)管理簡單型征收業(yè)務(wù)流程全部商品房業(yè)務(wù)存量房贈與存量房拆遷保留產(chǎn)權(quán)存量房繼承與分析房改房贈與房改房拆遷保留產(chǎn)權(quán)房改房繼承與分析土地出讓土地贈與土地繼承與分析 第17頁第18頁功效設(shè)計業(yè)務(wù)管理退減緩業(yè)務(wù)契稅、營業(yè)稅、印花稅退稅契稅財政補助所得收益財政補助個人所得稅納稅確

5、保金清算土地出讓金退費 延期繳納滯納金減免第19頁第20頁功效設(shè)計業(yè)務(wù)管理契證業(yè)務(wù)契證更正/附注契證換發(fā)/補發(fā)契證遺失補辦契證注銷契證凍結(jié)契證解凍業(yè)務(wù) 第21頁功效設(shè)計業(yè)務(wù)管理第22頁票據(jù)管理征解會計票據(jù)管理第23頁第24頁差錯管理功效設(shè)計業(yè)務(wù)管理文字差錯（低級）數(shù)字差錯（高級）第25頁第26頁功效設(shè)計輔助管理績效評定工作差錯統(tǒng)計工作量統(tǒng)計考評評定專題評定差錯計分統(tǒng)計差錯統(tǒng)計設(shè)定中介評定管理中介企業(yè)管理（信息、質(zhì)量、辦稅人員）評定企業(yè)管理（信息、質(zhì)量、估價師）受限申報第27頁功效設(shè)計輔助管理稅法知識庫工作手冊政策法規(guī)案例分析學習園地稅種信息房產(chǎn)動態(tài)檔案查詢信息查詢遺失查詢對外網(wǎng)站網(wǎng)上查詢電子申

6、報(中介)網(wǎng)上納稅(商品房)第28頁功效設(shè)計計統(tǒng)分析 對征管部門各科室數(shù)據(jù)進行匯總、分析和統(tǒng)計，生成各種報表。 比如：受理征收日/月/年報表、各類稅費統(tǒng)計/減免報表、不動產(chǎn)發(fā)票統(tǒng)計報表、差錯統(tǒng)計報表、信訪統(tǒng)計報表、各類檔案利用情況統(tǒng)計報表、農(nóng)業(yè)稅收票證結(jié)報手冊統(tǒng)計報表、農(nóng)業(yè)稅收票證領(lǐng)用統(tǒng)計報表、完稅證填發(fā)日報表、契稅繳款月報表、確保金清算清單統(tǒng)計報表等等。 第29頁功效設(shè)計納稅服務(wù)人工坐席服務(wù)單管理電話錄音管理服務(wù)統(tǒng)計自動語音應(yīng)答業(yè)務(wù)查詢 政策法規(guī)查詢 辦事指南 契證查詢 舉報/投訴/表彰 最新公告 電話提醒 自動短信 用戶留言語音應(yīng)答統(tǒng)計統(tǒng)計來電號碼匹配納稅人信息查詢第30頁功效設(shè)計納稅服務(wù)第31頁功效設(shè)計納稅服務(wù)綠色通道加急辦理特殊事務(wù)多部門交叉事務(wù)投訴、表彰接待投訴、表彰登記投訴、表彰分析糾紛處理政策宣傳第32頁功