當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)ad經(jīng)驗(yàn)分享V2.1

1、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商戶運(yùn)營(yíng)分享2012年10月1AD 競(jìng)價(jià)廣告【形式】：CPC競(jìng)價(jià)廣告投放【價(jià)格】：起拍價(jià)0.5元；【位置】：圖書列表頁(yè)及單品頁(yè)左側(cè)；百貨列表及單品頁(yè)左側(cè)、搜索頁(yè)左側(cè)；每頁(yè)8個(gè)位置【規(guī)則】：通過設(shè)置與商品相關(guān)的關(guān)鍵詞或類目，按出價(jià)、匹配相關(guān)度、商品質(zhì)量得分等綜合排名?！局饕δ堋浚汗芾韽V告、消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、賬戶充值；【優(yōu)惠政策】：首次維護(hù)AD，充多少送多少ADSmart簡(jiǎn)介2AD 競(jìng)價(jià)廣告ADSmart位置圖書列表頁(yè)百貨列表頁(yè)3AD 競(jìng)價(jià)廣告ADSmart位置圖書單品頁(yè)百貨單品頁(yè)4AD 競(jìng)價(jià)廣告ADSmart位置搜索列表頁(yè)5AD 競(jìng)價(jià)廣告ADSmart案例 品牌曝光效應(yīng) 高投產(chǎn)比 高流量導(dǎo)入：9

2、月13日增加了AD投放。單品頁(yè)P(yáng)V環(huán)比增長(zhǎng)95%，新UV增長(zhǎng)145%新機(jī)會(huì)點(diǎn)：10月增加了圖書列表頁(yè)/單品頁(yè)AD。流量大、投放者較少，價(jià)格相對(duì)更低 ROI能達(dá)到1：5或更高，更適于精準(zhǔn)投放廣告位單品數(shù)展示數(shù)點(diǎn)擊數(shù)廣告品收訂金額費(fèi)用點(diǎn)擊率ROI百貨分類頁(yè)3247213119877300.27%4頁(yè)面類型PV新PVUV新UV8月9月增幅8月9月增幅8月9月增幅8月9月增幅綜合86,859111,91929%23,64532,16536%36,71652,67743%12,18719,09457%單品44,37786,49195%11,18224,048115%19,46944,713130%6,3

3、4215,521145%6精準(zhǔn)化營(yíng)銷精準(zhǔn)化營(yíng)銷目的【提升用戶體驗(yàn)】：為合適的人推薦合適的內(nèi)容，避免內(nèi)容干擾【優(yōu)化商家投產(chǎn)比】：更高效的運(yùn)營(yíng)、更高的銷售額【追求高質(zhì)量客群】：挖掘當(dāng)當(dāng)多年積累的優(yōu)質(zhì)圖書用戶【營(yíng)造優(yōu)質(zhì)品牌購(gòu)物氛圍】：建立用戶對(duì)入駐當(dāng)當(dāng)?shù)谋姸鄡?yōu)質(zhì)品牌的認(rèn)知和信任7精準(zhǔn)化營(yíng)銷精準(zhǔn)化營(yíng)銷計(jì)劃階段一【品牌現(xiàn)狀分析】品牌自身定位：人群定位、調(diào)性定位、同質(zhì)品牌羅列已有的客戶數(shù)據(jù)信息：客單價(jià)(界定消費(fèi)力)、主力消費(fèi)區(qū)域(DM)、用戶年齡層（界定客群）、最有效的告知渠道（DM、MMS、SMS）、用戶個(gè)別偏好（贈(zèng)品？包郵？購(gòu)買頻次？手機(jī)客戶端消費(fèi)比例？）TM直通車投放經(jīng)驗(yàn)（關(guān)聯(lián)品類）當(dāng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)狀況與T

4、M比對(duì)：復(fù)制、優(yōu)化、創(chuàng)新階段二【品牌與當(dāng)當(dāng)其他品類的關(guān)聯(lián)分析】A、夠買過該品牌用戶，購(gòu)買過哪些類別圖書？這些類圖書對(duì)應(yīng)的用戶群特征是什么？B、購(gòu)買過該品牌用戶，購(gòu)買過哪些類別、品牌的百貨？C、購(gòu)買過該品牌用戶，在當(dāng)當(dāng)?shù)恼w消費(fèi)水平，高？低？同時(shí)篩選同等消費(fèi)水平的品牌8精準(zhǔn)化營(yíng)銷精準(zhǔn)化營(yíng)銷計(jì)劃階段三【品牌精準(zhǔn)投放】A、地域：列表及搜索頁(yè)優(yōu)先展示該品牌商品B、地域+特別類別圖書、百貨，進(jìn)行DM夾帶C、地域+百貨類別/或品牌，進(jìn)行EDM投放、SMS、MMS推廣D、地域+用戶消費(fèi)習(xí)慣（手機(jī)）：進(jìn)行手機(jī)端及電子雜志投放E、 地域+用戶消費(fèi)水平：直接發(fā)品牌禮券，引導(dǎo)首次購(gòu)買體驗(yàn)9期待，需要各位老板的支持老

5、板的關(guān)注 對(duì)當(dāng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，關(guān)注和定期溝通 定期巡店，關(guān)注您品牌在當(dāng)當(dāng)客群的影響力：主動(dòng)搜索 歡迎跟我隨時(shí)電話、Email 溝通，支持投訴 3支持：人、財(cái)、物 人員齊備：高責(zé)任心的店長(zhǎng)、給力的設(shè)計(jì) 商品完善：新款同步、上新有節(jié)奏、價(jià)格一致、庫(kù)存有份。以及，當(dāng)當(dāng)特供款。 銷售目標(biāo)明確 ：共同建立明確的銷售目標(biāo)，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系10制定聯(lián)合商業(yè)計(jì)劃某當(dāng)品牌Case銷售計(jì)劃日期2012年10月11月12月完成銷售目標(biāo)所需月度總UV72w75w100w客單價(jià)260元340元340元廣告支出所獲得UV50w62.5w75w廣告支出月度金額40w50w60w類目配比流量UV22w12.5w25w目標(biāo)銷售300w400w500w轉(zhuǎn)化率1.60%備注：投入總額20%的贈(zèng)送，用于定向投遞和短信。購(gòu)買廣告內(nèi)容（大市場(chǎng)）：C區(qū)：2700元*30天=8.1w閃價(jià)：2000元*30天=6w今日活動(dòng)：3500元*30天=10.5w當(dāng)首焦點(diǎn)圖：3w元*4天=12w共計(jì)：36.6w重點(diǎn)商戶制定全年、季度、月度銷售目標(biāo)推廣費(fèi)用的投入中安排專項(xiàng)定投和SMS11精準(zhǔn)化營(yíng)銷根