人力資源管理之供求預(yù)測(cè)

1、需求預(yù)測(cè)測(cè)的變量量替換單法法供給預(yù)測(cè)測(cè)德爾菲法法短期預(yù)測(cè)測(cè)方法分合性預(yù)預(yù)測(cè)法計(jì)算機(jī)模模擬法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)測(cè)法描述法模型推斷斷法上級(jí)估算算法隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)模式法法統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)測(cè)法長(zhǎng)期預(yù)測(cè)測(cè)方法人力資源源供需綜綜合平衡衡需求預(yù)測(cè)測(cè)的變量量預(yù)測(cè)所涉涉及的變變量與一一個(gè)組織織運(yùn)做經(jīng)經(jīng)營(yíng)過程程所涉及及的變量量是共同同的。與與人力資資源管理理、人力力計(jì)劃相相關(guān)的變變量包括括：顧顧客的需需求變化化生產(chǎn)產(chǎn)需求勞動(dòng)力力成本趨趨勢(shì)可可利用的的勞動(dòng)力力（失業(yè)業(yè)率）每一工工種所需需要的雇雇員人數(shù)數(shù)追加加培訓(xùn)的的需求每個(gè)工工種員工工的移動(dòng)動(dòng)情況曠工趨趨向（趨趨勢(shì)）政府的的方針政政策的影影響勞勞動(dòng)力費(fèi)費(fèi)用工工作小時(shí)時(shí)的變化化退休休年齡

2、的的變化社會(huì)安安全福利利保障在在明確組組織雇員員（包括括一線員員工和管管理者）的的技能和和數(shù)量需需求時(shí)，必必須根據(jù)據(jù)組織的的特殊環(huán)環(huán)境，認(rèn)認(rèn)真考慮慮上述變變量，應(yīng)應(yīng)該把預(yù)預(yù)測(cè)看成成是完善善周圍的的人力資資源需求求決策的的一個(gè)工工具。因因?yàn)楹玫牡臎Q策要要求擁有有盡可能能多的信信息，以以保證對(duì)對(duì)未來(lái)的的預(yù)言更更加精確確，更加加有效。替換單法法這種方法法最早用用于人力力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè)，后來(lái)來(lái)也應(yīng)用用于需求求預(yù)測(cè)。如圖所所示。在在現(xiàn)有人人員分布布狀況，未未來(lái)理想想人員分分布和流流失率已已知的條條件下，由由待補(bǔ)充充職位空空缺所要要求的晉晉升量和和人員補(bǔ)補(bǔ)充量即即可知人人力資源源供給量量。供給預(yù)測(cè)測(cè)公司

3、職工工的供給給預(yù)測(cè)就就是為滿滿足公司司對(duì)職工工的需求求，而對(duì)對(duì)將來(lái)某某個(gè)時(shí)期期內(nèi)，公公司從其其內(nèi)部和和外部所所能得到到的職工工的數(shù)量量和質(zhì)量量進(jìn)行預(yù)預(yù)測(cè)。職職工供給給預(yù)測(cè)一一般包括括以下幾幾方面的的內(nèi)容：（1）分析公公司目前前的職工工狀況，如如公司職職工的部部門分布布、技術(shù)術(shù)知識(shí)水水平、工工種、年年齡構(gòu)成成等，了了解公司司職工的的現(xiàn)狀。（2）分析目目前公司司職工流流動(dòng)的情情況及其其原因，預(yù)預(yù)測(cè)將來(lái)來(lái)職工流流動(dòng)的態(tài)態(tài)勢(shì)，以以便采取取相應(yīng)的的措施避避免不必必要的流流動(dòng)，或或及時(shí)給給予替補(bǔ)補(bǔ)。（33）掌掌握公司司職工提提拔和內(nèi)內(nèi)部調(diào)動(dòng)動(dòng)的情況況，保證證工作和和職務(wù)的的連續(xù)性性。（44）分分析工作作條

4、件（如如作息制制度、輪輪班制度度等）的的改變和和出勤率率的變動(dòng)動(dòng)對(duì)職工工供給的的影響。（5）掌握公公司職工工的供給給來(lái)源和和渠道。職工可可以來(lái)源源于公司司內(nèi)部（如如富余職職工的安安排，職職工潛力力的發(fā)揮揮等），也也可來(lái)自自于公司司外部。對(duì)公司司職工供供給進(jìn)行行預(yù)測(cè)，必必須把握握影響職職工供給給的主要要因素，從從而了解解公司職職工供給給的基本本狀況。影響職職工供給給的因素素可以分分為兩大大類：11、地地區(qū)性因因素其中中具體包包括：（11）公公司所在在地和附附近地區(qū)區(qū)的人口口密度；（2）其他公公司對(duì)勞勞動(dòng)力的的需求狀狀況；（33）公公司當(dāng)?shù)氐氐木蜆I(yè)業(yè)水平、就業(yè)觀觀念；（44）公公司當(dāng)?shù)氐氐目萍技嘉?/p>

5、化教教育水平平；（55）公公司所在在地對(duì)人人們的吸吸引力；（6）公司本本身對(duì)人人們的吸吸引力；（7）公司當(dāng)當(dāng)?shù)嘏R時(shí)時(shí)工人的的供給狀狀況；（88）公公司當(dāng)?shù)氐氐淖》糠?、交通通、生活活條件。2、全全國(guó)性因因素其中中具體包包括：（11）全全國(guó)勞動(dòng)動(dòng)人口的的增長(zhǎng)趨趨勢(shì)；（22）全全國(guó)對(duì)各各類人員員的需求求程度；（3）各類學(xué)學(xué)校的畢畢業(yè)生規(guī)規(guī)模與結(jié)結(jié)構(gòu)；（44）教教育制度度變革而而產(chǎn)生的的影響，如如延長(zhǎng)學(xué)學(xué)制、改改革教學(xué)學(xué)內(nèi)容等等對(duì)職工工供給的的影響；（5）國(guó)家就就業(yè)法規(guī)規(guī)、政策策的影響響。德爾菲法法德爾菲法法是有關(guān)關(guān)專家對(duì)對(duì)企業(yè)組組織某一一方面的的發(fā)展的的觀點(diǎn)達(dá)達(dá)成一致致的結(jié)構(gòu)構(gòu)性方法法。使用用該方法

6、法的目的的是通過過綜合專專家們各各自的意意見來(lái)預(yù)預(yù)測(cè)某一一方面的的發(fā)展。德爾菲菲法應(yīng)注注意的地地方是：由由于專家家組成成成員之間間存在身身份和地地位上的的差別以以及其他他社會(huì)原原因，有有可能使使其中一一些人因因不愿批批評(píng)或否否定其他他人的觀觀點(diǎn)而放放棄自己己的合理理主張。要防止止這類問問題的出出現(xiàn)，必必須避免免專家們們面對(duì)面面的集體體討論，而而是由專專家單獨(dú)獨(dú)提出意意見。對(duì)專專家的挑挑選應(yīng)基基于其對(duì)對(duì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)外部情情況的了了解程度度。專家家可以是是第一線線的管理理人員，也也可以是是企業(yè)高高層管理理人員和和外請(qǐng)專專家。例例如，在在估計(jì)未未來(lái)企業(yè)業(yè)對(duì)勞動(dòng)動(dòng)力需求求時(shí)，企企業(yè)可以以挑選人人事、計(jì)計(jì)劃

7、、市市場(chǎng)、生生產(chǎn)及銷銷售部門門的經(jīng)理理作為專專家。德德爾菲法法的基本本原理按按預(yù)測(cè)的的程序可可簡(jiǎn)要地地概括為為四步。首先，作作預(yù)測(cè)籌籌劃。預(yù)預(yù)測(cè)籌劃劃工作包包括：確確定預(yù)測(cè)測(cè)的課題題及各預(yù)預(yù)測(cè)項(xiàng)目目；設(shè)立立負(fù)責(zé)預(yù)預(yù)測(cè)組織織工作的的臨時(shí)機(jī)機(jī)構(gòu)；選選擇若干干名熟悉悉所預(yù)測(cè)測(cè)課題的的專家。然后，由由專家進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)。預(yù)測(cè)測(cè)機(jī)構(gòu)把把包含預(yù)預(yù)測(cè)項(xiàng)目目的預(yù)測(cè)測(cè)表及有有關(guān)背景景材料寄寄送給各各位專家家，各專專家以匿匿名方式式獨(dú)自對(duì)對(duì)問題作作出判斷斷或預(yù)測(cè)測(cè)。再后后，進(jìn)行行統(tǒng)計(jì)與與反饋。專家意意見匯總總后，預(yù)預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)構(gòu)對(duì)各專專家意見見進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析，綜合合成新的的預(yù)測(cè)表表，并把把它再分分別寄送送給各位位專家

8、，由由專家們們對(duì)新預(yù)預(yù)測(cè)表做做出第二二輪判斷斷或預(yù)測(cè)測(cè)。如此此反復(fù)須須經(jīng)過幾幾輪，通通常為33-4輪輪，專家家的意見見趨于一一致。最最后，表表述預(yù)測(cè)測(cè)結(jié)果。即由預(yù)預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)構(gòu)把經(jīng)過過幾輪專專家預(yù)測(cè)測(cè)而形成成的結(jié)果果以文字字或圖表表的形式式表現(xiàn)出出來(lái)。德德爾菲法法的特征征是：（11）吸吸收專家家參與預(yù)預(yù)測(cè)，充充分利用用專家的的經(jīng)驗(yàn)和和學(xué)識(shí)；（2）采用匿匿名或背背靠背的的方式，能能使每一一位專家家獨(dú)立自自由地作作出自己己的判斷斷；（33）預(yù)預(yù)測(cè)過程程幾輪反反饋，使使專家的的意見逐逐漸趨同同。德爾爾菲法的的這些特特點(diǎn)使它它成為一一種最為為有效的的判斷預(yù)預(yù)測(cè)法。利用德德爾菲法法進(jìn)行人人力資源源的需求求預(yù)

9、測(cè)應(yīng)應(yīng)注意以以下原則則：（11）為為專家提提供充分分的信息息，使其其有足夠夠的根據(jù)據(jù)做出判判斷。例例如，為為專家提提供所收收集的有有關(guān)企業(yè)業(yè)人員安安排及經(jīng)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)勢(shì)的歷史史資料和和統(tǒng)計(jì)分分析結(jié)果果等等。（2）所提問問的問題題應(yīng)是專專家能夠夠回答的的問題。（3）允許專專家粗略略的估計(jì)計(jì)數(shù)字，不不要求精精確。但但可以要要求專家家說(shuō)明預(yù)預(yù)計(jì)數(shù)字字的準(zhǔn)確確程度。（4）盡可能能將過程程簡(jiǎn)化，不不問與預(yù)預(yù)測(cè)無(wú)關(guān)關(guān)的問題題。（55）保保證所有有專家能能夠從同同一角度度去理解解員工分分類和其其他有關(guān)關(guān)定義。（6）向?qū)＜壹抑v明預(yù)預(yù)測(cè)對(duì)企企業(yè)和下下屬單位位的意義義，以爭(zhēng)爭(zhēng)取他們們對(duì)德爾爾菲法的的支持。短期預(yù)測(cè)測(cè)方

10、法對(duì)企業(yè)的的人力資資源需求求的數(shù)量量的年短短期分析析可以采采用工作作負(fù)荷分分析法。用工作作負(fù)荷分分析法進(jìn)進(jìn)行短期期人力資資源需求求預(yù)測(cè)的的基本步步驟是：由銷售售預(yù)測(cè)決決定工作作量，按按工作量量制定生生產(chǎn)進(jìn)程程，然后后決定所所需人力力的數(shù)量量，再?gòu)膹墓ぷ髁αΨ治鋈肴胧郑髅鞔_企業(yè)業(yè)實(shí)際工工作力和和需要補(bǔ)補(bǔ)充的人人力。（11）銷銷售預(yù)測(cè)測(cè)。銷售售預(yù)測(cè)的的一般方方法為：A.將企業(yè)業(yè)過去的的銷售記記錄制成成統(tǒng)計(jì)表表，依次次設(shè)計(jì)未未來(lái)的銷銷售形式式。B.由營(yíng)營(yíng)銷單位位和銷售售人員對(duì)對(duì)自己未未來(lái)的銷銷售情況況進(jìn)行預(yù)預(yù)測(cè)或估估計(jì)，然然后將結(jié)結(jié)果按地地區(qū)和產(chǎn)產(chǎn)品種類類綜合起起來(lái)，形形成一個(gè)個(gè)總的銷銷售預(yù)測(cè)測(cè)數(shù)

11、字。C.對(duì)消費(fèi)費(fèi)者購(gòu)買買力進(jìn)行行估計(jì)也也是銷售售預(yù)測(cè)的的一種方方法。DD.對(duì)對(duì)市場(chǎng)和和經(jīng)濟(jì)趨趨勢(shì)進(jìn)行行分析解解釋，也也可以作作為判斷斷未來(lái)銷銷售情況況的重要要因素。企業(yè)在在銷售預(yù)預(yù)測(cè)時(shí)，一一般將上上述方法法交叉運(yùn)運(yùn)用，即即以銷售售單位或或人員的的估計(jì)為為基礎(chǔ)，比比較過去去的記錄錄，然后后在對(duì)購(gòu)購(gòu)買力的的估計(jì)和和對(duì)經(jīng)濟(jì)濟(jì)形勢(shì)的的解釋的的基礎(chǔ)上上加以調(diào)調(diào)整。（22）生生產(chǎn)進(jìn)程程。一般般來(lái)講，企企業(yè)大多多數(shù)產(chǎn)品品銷售都都是有波波動(dòng)的，但但產(chǎn)品的的生產(chǎn)必必須要在在滿足銷銷售的原原則下穩(wěn)穩(wěn)定的生生產(chǎn)。企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)程除除了要達(dá)達(dá)到有效效運(yùn)用人人力資源源，充分分利用設(shè)設(shè)備效能能的目的的以外，還還要適應(yīng)應(yīng)企

12、業(yè)銷銷售的波波動(dòng)。如如果企業(yè)業(yè)銷售波波動(dòng)較大大，或者者屬于純純粹的季季節(jié)性產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，就就要采用用適時(shí)趕趕工加班班或歇業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)程了了。所謂謂生產(chǎn)進(jìn)進(jìn)程是指指將計(jì)劃劃生產(chǎn)的的產(chǎn)品排排定生產(chǎn)產(chǎn)日期。根據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)與過去去生產(chǎn)的的實(shí)際記記錄，以以及時(shí)間間研究的的結(jié)果，可可以計(jì)算算出各單單位所需需的人工工時(shí)，各各單位的的人力之之和，就就是企業(yè)業(yè)總進(jìn)程程全部所所需的人人工時(shí)或或勞動(dòng)力力。企業(yè)業(yè)職能部部門人員員或非直直接生產(chǎn)產(chǎn)單位人人員在企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)性質(zhì)和和組織結(jié)結(jié)構(gòu)不變變的情況況下，一一般是一一個(gè)常數(shù)數(shù)。因此此，全部部生產(chǎn)人人員與全全部非生生產(chǎn)人員員就構(gòu)成成企業(yè)總總的資源源，或稱稱為企業(yè)業(yè)的工作作

13、力（WWorkkinggFForcce）。（3）工作力力分析。企業(yè)必必須明確確現(xiàn)有人人力究竟竟有多少少可以參參與實(shí)際際的工作作，這就就是工作作力分析析的內(nèi)容容。企業(yè)業(yè)可以從從人事到到各種考考勤記錄錄的統(tǒng)計(jì)計(jì)中，明明確事病病假或缺缺勤的趨趨勢(shì)；從從退休人人員和辭辭職的記記錄以及及各單位位人員的的動(dòng)態(tài)記記錄中，明明確企業(yè)業(yè)近期內(nèi)內(nèi)離職的的人數(shù)。在此基基礎(chǔ)上，確確定企業(yè)業(yè)實(shí)際的的工作力力。分合性預(yù)預(yù)測(cè)法這是一種種先分后后合的預(yù)預(yù)測(cè)方法法。先分分是指一一個(gè)企業(yè)業(yè)組織要要求下屬屬各個(gè)部部門、單單位根據(jù)據(jù)各自的的生產(chǎn)任任務(wù)、技技術(shù)設(shè)備備等變化化情況先先對(duì)本單單位將來(lái)來(lái)對(duì)各種種人員的的需求進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)，在此

14、此基礎(chǔ)上上，組織織的專門門人力資資源計(jì)劃劃人員再再把下屬屬各單位位的預(yù)測(cè)測(cè)數(shù)進(jìn)行行綜合平平衡，從從中得出出（預(yù)測(cè)測(cè)出）整整個(gè)組織織將來(lái)某某一時(shí)期期內(nèi)對(duì)各各種人員員的總需需求數(shù)。這種方方法較能能發(fā)揮下下屬各級(jí)級(jí)管理人人員在人人力資源源預(yù)測(cè)規(guī)規(guī)劃中的的作用，但但是人事事部門或或?qū)Ｂ毴巳肆Y源源計(jì)劃人人員要給給予下屬屬一定的的指導(dǎo)作作用。這這種方法法較適用用于中、短期的的預(yù)測(cè)規(guī)規(guī)劃。計(jì)算機(jī)模模擬法這是進(jìn)行行人力資資源需求求預(yù)測(cè)諸諸方法中中最為復(fù)復(fù)雜的一一種方法法。運(yùn)用用這種方方法是在在計(jì)算機(jī)機(jī)中運(yùn)用用各種復(fù)復(fù)雜的數(shù)數(shù)學(xué)模式式對(duì)在各各種情況況下企業(yè)業(yè)組織人人員的數(shù)數(shù)量和配配置運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)進(jìn)行模擬擬測(cè)試

15、，從從模擬測(cè)測(cè)試中預(yù)預(yù)測(cè)出對(duì)對(duì)各種人人力資源源需求的的各種方方案以供供組織備備擇經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)測(cè)法經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)測(cè)法就是是利用現(xiàn)現(xiàn)有的情情報(bào)和資資料，根根據(jù)有關(guān)關(guān)人員的的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)結(jié)合本公公司的特特點(diǎn)，對(duì)對(duì)公司職職工需求求加以預(yù)預(yù)測(cè)。經(jīng)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)測(cè)法可以以采用“自自下而上上”和“自自上而下下”兩種種方式?！白韵孪露稀本途褪怯芍敝本€部門門的經(jīng)理理向自己己的上級(jí)級(jí)主管提提出用人人要求和和建議，征征得上級(jí)級(jí)主管的的同意；“自上上而下”的的預(yù)測(cè)方方式就是是由公司司經(jīng)理先先擬定出出公司總總體的用用人目標(biāo)標(biāo)和建議議，然后后由各級(jí)級(jí)部門自自行確定定用人計(jì)計(jì)劃。最最好是將將“自下下而上”與與“自上上而下”兩兩種方式式結(jié)合起

16、起來(lái)運(yùn)用用：先由由公司提提出職工工需求的的指導(dǎo)性性建議，再再由各部部門按公公司指導(dǎo)導(dǎo)性建議議的要求求，會(huì)同同人事部部門、工工藝技術(shù)術(shù)部門、職工培培訓(xùn)部門門確定具具體用人人需求；同時(shí)，由由人事部部門匯總總確定全全公司的的用人需需求，最最后將形形成的職職工需求求預(yù)測(cè)交交由公司司經(jīng)理審審批。描述法所謂描述述法是指指人力資資源計(jì)劃劃人員可可以通過過對(duì)本企企業(yè)組織織在未來(lái)來(lái)某一時(shí)時(shí)期的有有關(guān)因素素的變化化進(jìn)行描描述或假假設(shè)。從從描述、假設(shè)、分析和和綜合中中對(duì)將來(lái)來(lái)人力資資源的需需求預(yù)測(cè)測(cè)規(guī)劃。人力資資源計(jì)劃劃人員可可以根據(jù)據(jù)不同的的描述和和假設(shè)的的情況預(yù)預(yù)測(cè)和制制定出相相應(yīng)的人人力資源源需求備備擇方案案

17、。但是是，這種種方法對(duì)對(duì)于長(zhǎng)期期的預(yù)測(cè)測(cè)有一定定的困難難，因?yàn)闉闀r(shí)間跨跨度越長(zhǎng)長(zhǎng)，對(duì)環(huán)環(huán)境變化化的各種種不確定定因素就就更難以以進(jìn)行描描述和假假設(shè)。模型推斷斷法數(shù)學(xué)模型型在預(yù)測(cè)測(cè)中有著著十分重重要的作作用和價(jià)價(jià)值。模模型可根根據(jù)影響響因變量量的因素素的多少少，分為為單因素素模型和和多因素素模型。影響企企業(yè)未來(lái)來(lái)人力資資源需求求的因素素很多，為為了預(yù)測(cè)測(cè)的準(zhǔn)確確，可以以建立多多因素模模型。但但多因素素模型的的建立比比較復(fù)雜雜，并需需要長(zhǎng)期期和全面面的數(shù)據(jù)據(jù)資料。這里以以產(chǎn)出水水平為自自變量的的單因素素模型為為例介紹紹這種方方法及其其簡(jiǎn)單變變形。固固定其他他因素，企企業(yè)人力力資源需需求與企企業(yè)的產(chǎn)

18、產(chǎn)出水平平成正比比關(guān)系：Mt=Mo*Yt/YYoMtt：要預(yù)預(yù)測(cè)的未未來(lái)t時(shí)時(shí)刻的人人員需求求量；YYt：未未來(lái)t時(shí)時(shí)刻的產(chǎn)產(chǎn)出水平平；Moo：目前前的人員員實(shí)際需需求量，它它是在目目前實(shí)際際使用人人員數(shù)量量的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，根根據(jù)現(xiàn)有有人員使使用的合合理性進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整而得出出的數(shù)字字；Yoo：目前前的產(chǎn)出出水平。企業(yè)未未來(lái)的人人力資源源需求不不只取決決于產(chǎn)出出水平，而而要受到到勞動(dòng)率率水平變變化的影影響。如如果考慮慮到勞動(dòng)動(dòng)率水平平的變化化，上述述模型就就可演變變?yōu)椋篗Mt=MMo*Yt+(Moo-M-11)*YttYYoYooY-11M-11：前期期的人員員需求量量；Y-1：前前期的產(chǎn)產(chǎn)出水平平

19、。模型推斷斷法數(shù)學(xué)模型型在預(yù)測(cè)測(cè)中有著著十分重重要的作作用和價(jià)價(jià)值。模模型可根根據(jù)影響響因變量量的因素素的多少少，分為為單因素素模型和和多因素素模型。影響企企業(yè)未來(lái)來(lái)人力資資源需求求的因素素很多，為為了預(yù)測(cè)測(cè)的準(zhǔn)確確，可以以建立多多因素模模型。但但多因素素模型的的建立比比較復(fù)雜雜，并需需要長(zhǎng)期期和全面面的數(shù)據(jù)據(jù)資料。這里以以產(chǎn)出水水平為自自變量的的單因素素模型為為例介紹紹這種方方法及其其簡(jiǎn)單變變形。固固定其他他因素，企企業(yè)人力力資源需需求與企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)出水平平成正比比關(guān)系：Mt=Mo*Yt/YYoMtt：要預(yù)預(yù)測(cè)的未未來(lái)t時(shí)時(shí)刻的人人員需求求量；YYt：未未來(lái)t時(shí)時(shí)刻的產(chǎn)產(chǎn)出水平平；Moo：目

20、前前的人員員實(shí)際需需求量，它它是在目目前實(shí)際際使用人人員數(shù)量量的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，根根據(jù)現(xiàn)有有人員使使用的合合理性進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整而得出出的數(shù)字字；Yoo：目前前的產(chǎn)出出水平。企業(yè)未未來(lái)的人人力資源源需求不不只取決決于產(chǎn)出出水平，而而要受到到勞動(dòng)率率水平變變化的影影響。如如果考慮慮到勞動(dòng)動(dòng)率水平平的變化化，上述述模型就就可演變變?yōu)椋篗Mt=MMo*Yt+(Moo-M-11)*YttYYoYooY-11M-11：前期期的人員員需求量量；Y-1：前前期的產(chǎn)產(chǎn)出水平平。上級(jí)估算算法采用這種種方法，先先是由企企業(yè)各職職能部門門的基層層管理人人員根據(jù)據(jù)本部門門在未來(lái)來(lái)時(shí)期業(yè)業(yè)務(wù)增減減情況，提提出本部部門各類類人員的

21、的需求量量，再交交由上一一管理層層進(jìn)行估估算平衡衡，經(jīng)過過層層上上報(bào)，最最后由最最高管理理層作出出人力資資源的需需求總量量預(yù)測(cè)。這種方方法簡(jiǎn)單單易行，因因而在實(shí)實(shí)際工作作中使用用較為廣廣泛。隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)模式法法隨機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)模式式法是用用于測(cè)算算一個(gè)組組織內(nèi)人人力淘汰汰流動(dòng)等等情況的的一種數(shù)數(shù)學(xué)模式式，如下下表所示示?！皒xx大學(xué)學(xué)管理學(xué)學(xué)院教師師流動(dòng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)”示示意圖從表“xxx大學(xué)學(xué)管理學(xué)學(xué)院教師師流動(dòng)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)”中中可以看看出，在在時(shí)間（）與時(shí)時(shí)間（）期間間，有的的教授留留在原來(lái)來(lái)的工作作崗位上上，但有有離開了了該學(xué)院院；副教教授中，有有15%晉升為為教授，留留在原工工作崗位位上，有有離開了了該學(xué)院

22、院；講師師中，提升升為教授授，提升升為副教教授，離離開了該該學(xué)院，僅僅有留在在原工作作崗位上上；助教教中，被被提升為為講師，離離開了該該學(xué)院，有有留在原原工作崗崗位上。運(yùn)用用這種網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)方法法可以進(jìn)進(jìn)行多方方面的分分析。例例如，可可以分析析晉升和和調(diào)入、調(diào)出或或退休等等各種人人員流動(dòng)動(dòng)的比率率。在制制定人力力資源計(jì)計(jì)劃時(shí)，即即可對(duì)本本組織未未來(lái)各種種人力資資源供給給的狀況況進(jìn)行預(yù)預(yù)測(cè)和規(guī)規(guī)劃。然然而，在在不同單單位或不不同條件件下進(jìn)行行預(yù)測(cè)，這這種方法法也許并并不十分分精確和和有效，但但卻能給給人力資資源計(jì)劃劃人員提提供一個(gè)個(gè)參考數(shù)數(shù)。統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)測(cè)法統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)測(cè)法（SStattistticaalFF

23、oreecasstMMethhod）是是根據(jù)過過去的情情況和資資料建立立數(shù)學(xué)模模型并由由此對(duì)未未來(lái)趨勢(shì)勢(shì)作出預(yù)預(yù)測(cè)的一一種非主主觀方法法。常用用的統(tǒng)計(jì)計(jì)預(yù)測(cè)法法有比例例趨勢(shì)分分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)計(jì)量模型型法、一一元線性性回歸預(yù)預(yù)測(cè)、多多元線性性回歸預(yù)預(yù)測(cè)、非非線性回回歸預(yù)測(cè)測(cè)等。（11）一一元線性性回歸預(yù)預(yù)測(cè)法。人力資資源需求求預(yù)測(cè)中中，如果果只考慮慮組織的的某一因因素對(duì)人人力資源源需求的的影響，如如企業(yè)的的產(chǎn)量，而而忽略其其他因素素的影響響，就可可以采用用一元線線性回歸歸預(yù)測(cè)法法；如果果考慮兩兩個(gè)或兩兩個(gè)以上上因素對(duì)對(duì)人力資資源需求求的影響響，則須須用多元元線性回回歸預(yù)測(cè)測(cè)法；如如果歷史史數(shù)據(jù)顯顯

24、示，某某一因素素與人力力資源需需求量之之間不是是一種直直線相關(guān)關(guān)的關(guān)系系，那么么得用非非線性回回歸法來(lái)來(lái)做預(yù)測(cè)測(cè)。一元元線性回回歸預(yù)測(cè)測(cè)法是在在實(shí)踐中中用得比比較多的的一種方方法。（22）比比例趨勢(shì)勢(shì)法這種種方法通通過研究究歷史統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料料中的各各種比例例關(guān)系，如如管理人人員同工工人之間間的比例例關(guān)系，考考慮未來(lái)來(lái)情況的的變動(dòng)，估估計(jì)預(yù)測(cè)測(cè)期內(nèi)的的比例關(guān)關(guān)系，從從而預(yù)測(cè)測(cè)未來(lái)各各類職工工的需要要量。這這種方法法簡(jiǎn)單易易行，關(guān)關(guān)鍵就在在于歷史史資料的的準(zhǔn)確性性和對(duì)未未來(lái)情況況變動(dòng)的的估計(jì)。（3）經(jīng)濟(jì)計(jì)計(jì)量模型型法。這這種方法法是先將將公司的的職工需需求量與與影響需需求量的的主要原原因之間間的關(guān)系

25、系用數(shù)學(xué)學(xué)模型的的形式表表示出來(lái)來(lái)，依此此模型及及主要因因素變量量，來(lái)預(yù)預(yù)測(cè)公司司的職工工需求。這種方方法比較較復(fù)雜，一一般只在在管理基基礎(chǔ)比較較好的大大公司里里才采用用。長(zhǎng)期預(yù)測(cè)測(cè)方法企業(yè)長(zhǎng)期期人力資資源預(yù)測(cè)測(cè)要比短短期人力力資源預(yù)預(yù)測(cè)更為為復(fù)雜和和困難，進(jìn)進(jìn)行長(zhǎng)期期人力資資源預(yù)測(cè)測(cè)所考慮慮的因素素更多，而而且具有有很高的的不確定定性。例例如，企企業(yè)確定定長(zhǎng)期的的人力資資源需求求，不僅僅要考慮慮市場(chǎng)的的變化趨趨勢(shì)，還還要了解解技術(shù)革革新的方方向；不不僅考慮慮企業(yè)組組織的變變革的可可能性，還還要研究究員工需需求的變變化，等等等。進(jìn)進(jìn)行長(zhǎng)期期工作分分析主要要采取趨趨勢(shì)分析析法，趨趨勢(shì)分析析法用于

26、于人力資資源需求求預(yù)測(cè)的的基本思思路是：確定企企業(yè)組織織中究竟竟哪一種種因素與與人力資資源的數(shù)數(shù)量和結(jié)結(jié)構(gòu)的關(guān)關(guān)系最緊緊密。然然后找出出歷史上上這一因因素隨員員工數(shù)量量變化而而變化的的趨勢(shì)，由由此推測(cè)測(cè)出將來(lái)來(lái)的趨勢(shì)勢(shì)及對(duì)人人力資源源的需求求量和需需求結(jié)構(gòu)構(gòu)。其步步驟為：確確定恰當(dāng)當(dāng)?shù)呐c員員工數(shù)量量有關(guān)的的因素；對(duì)對(duì)所確定定的因素素和員工工數(shù)量的的歷史變變化記錄錄作出相相關(guān)分析析，并作作出二者者的相關(guān)關(guān)圖；計(jì)算算每年每每人的平平均生產(chǎn)產(chǎn)量，以以確定勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率；確定定勞動(dòng)生生產(chǎn)率的的變化趨趨勢(shì)；對(duì)過過去和將將來(lái)的變變化趨勢(shì)勢(shì)進(jìn)行必必要的調(diào)調(diào)整；對(duì)預(yù)預(yù)測(cè)年度度的情況況進(jìn)行推推測(cè)。（11）因因素

27、確定定。要使使所確定定的因素素切實(shí)可可行，必必須滿足足兩個(gè)條條件：第第一，所確定定的因素素應(yīng)反映映本企業(yè)業(yè)的基本本特性。例如在在技術(shù)條條件不變變的條件件下，鋼鋼鐵企業(yè)業(yè)的重要要因素是是鋼產(chǎn)量量，制衣衣企業(yè)的的重要因因素是品品種數(shù)量量，毛紡紡企業(yè)的的重要因因素可能能是羊毛毛的供給給量，出出口企業(yè)業(yè)的重要要因素可可能是市市場(chǎng)份額額，等等等。第二二，所所確定因因素應(yīng)和和所需員員工數(shù)量量成比例例。（22）因因素與員員工數(shù)量量的相關(guān)關(guān)分析。（3）確定勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率。勞勞動(dòng)生產(chǎn)產(chǎn)率一般般用員工工每小時(shí)時(shí)的產(chǎn)出出量，或或每一元元工資額額的單位位銷售額額來(lái)度量量，即每每人每小小時(shí)的單單位產(chǎn)出出。但對(duì)對(duì)于白領(lǐng)領(lǐng)

28、員工生生產(chǎn)率的的度量一一般不應(yīng)應(yīng)著眼于于某一個(gè)個(gè)人，而而應(yīng)著眼眼于某一一個(gè)部門門。（44）確確定勞動(dòng)動(dòng)生產(chǎn)率率的變化化趨勢(shì)。應(yīng)首先先收集企企業(yè)的歷歷史產(chǎn)量量和員工工數(shù)量的的有關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)，然然后根據(jù)據(jù)這些數(shù)數(shù)據(jù)，計(jì)計(jì)算出平平均每年年的生產(chǎn)產(chǎn)率變化化和因素素的變化化，并以以此來(lái)預(yù)預(yù)測(cè)下一一年的變變化可能能與平均均變化有有所不同同。最后后分析過過去的數(shù)數(shù)據(jù)及過過去的生生產(chǎn)率變變化不同同于平均均年生產(chǎn)產(chǎn)率變化化的原因因。一般般由有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的管管理人員員分析解解釋企業(yè)業(yè)過去變變化的原原因，估估計(jì)過去去和將來(lái)來(lái)某種因因素變化化對(duì)人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)的影響響更為符符合實(shí)際際和更有有說(shuō)服力力。（55）對(duì)對(duì)預(yù)測(cè)年

29、年度的人人力資源源需求進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)。人力資源源供需綜綜合平衡衡在企業(yè)人人力資源源供需預(yù)預(yù)測(cè)的基基礎(chǔ)上，接接下來(lái)的的工作就就是要進(jìn)進(jìn)行人力力資源的的綜合平平衡，這這是企業(yè)業(yè)人力資資源規(guī)劃劃工作的的核心和和目的所所在。企企業(yè)人力力資源的的綜合平平衡主要要從三個(gè)個(gè)方面來(lái)來(lái)進(jìn)行，即即人力供供給與人人力需求求的平衡衡、人力力資源規(guī)規(guī)劃內(nèi)部部各專項(xiàng)項(xiàng)計(jì)劃之之間的平平衡和組組織需要要與個(gè)人人需要之之間的平平衡。人人力供給給與人力力需求的的平衡企企業(yè)人力力資源供供給與需需求的不不平衡有有三種類類型，即即人力資資源不足足、人力力資源過過剩和兩兩者兼而而有之的的結(jié)構(gòu)性性失衡。人力資資源的供供給不足足主要表表現(xiàn)在企企