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1、Word 銷售個人工作總結(jié)范文簡短 銷售員的辛勤是眾所周知的,當(dāng)銷售員的工作告一段落時,必定是需要寫工作總結(jié)的。下面我給大家?guī)黻P(guān)于銷售個人工作總結(jié)范文簡短5篇,盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 銷售個人工作總結(jié)范文簡短1 時代在進(jìn)步,社會在進(jìn)展。公司要快速進(jìn)展,銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在_任職已經(jīng)_年,在這_年來,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱難,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的20_年,是我在工作業(yè)績上極具突破、快速進(jìn)展的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在全部同仁真誠的關(guān)心和支持下,我以樂觀向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的工作

2、,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,根據(jù)公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),仔細(xì)做好自己的本職工作,較順當(dāng)?shù)耐瓿闪虽N售任務(wù)?,F(xiàn)將我_年度的工作簡潔地總結(jié)如下: 一、20_年工作總結(jié) 20_年我全年完成銷售任務(wù)_萬,20_年公司下達(dá)的個人銷售任務(wù)指標(biāo)_萬,而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)_萬,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成_萬,同比20_年增加_萬元,對于這樣的超額成果,離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售閱歷。 一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能勝利地開展工作,所以我始終具備良好

3、的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,就準(zhǔn)時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的溝通溝通,具體了解投訴或埋怨的內(nèi)容后爭論解決方案并準(zhǔn)時答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿足為止。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿足,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過劇烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂。 二方面做銷售工作要時時刻刻布滿昂揚(yáng)的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的士氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個具體的方案,大到整一年的目標(biāo),小到一個階段的步驟

4、。有了方案之后,才能有條不紊地開展工作。我始終信任機(jī)會是留給有預(yù)備的人,所以我堅持做到主動銷售,而不是被動地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷售過程是順當(dāng)而是波折,我都會定期地總結(jié)閱歷,發(fā)覺自己的優(yōu)勢和不足,力爭在下一階段得到補(bǔ)充和進(jìn)展。 二、20_年工作方案 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2022年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作: 一方面自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為

5、公司的再進(jìn)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 二方面為確保完成全年銷售任務(wù),平常就要極搜集信息并準(zhǔn)時匯總,力爭在2022年制造出更好的業(yè)績。 20_年取得的銷售成果,是對于我辛勤工作的極大確定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),制造新的銷售亮點(diǎn)。 盼望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛! 銷售個人工作總結(jié)范文簡短2 時間荏苒,轉(zhuǎn)瞬間20_年度工作已接近尾聲了?;厥走@一年的時間里,在_分公司銷售這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了許多專業(yè)和做人的學(xué)問,力量得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)閱歷,揚(yáng)長避

6、短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)力量,現(xiàn)將20_年度的個人工作總結(jié)如下: 一、工作匯報 自20_年_月份參與工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學(xué)習(xí),樂觀思索,仔細(xì)完成各項工作,工作力量逐步提升。 1、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作。 由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)力量,還是思想都存在很多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事賜予了很大的鼓舞和關(guān)心,使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開頭,仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé),學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí),對產(chǎn)品有了很深的了解。 平常工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,

7、樂觀協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。 2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣。 _系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,剛開頭并不被大家所熟知和接受。針對這種狀況,分公司領(lǐng)導(dǎo)樂觀調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話詢問的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,準(zhǔn)時進(jìn)行反饋。 二、工作感想 踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的熬煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的熟悉?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把

8、握自己的思想脈絡(luò)。 首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度打算一切”。銷售這份工作可能在外人看來成天走南闖北、光鮮靚麗,好不拘束。其實(shí)呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有樂觀的心態(tài),才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結(jié)果。喜愛我的工作,我不會把它作為一項任務(wù)或負(fù)擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭取做到,會充共享受完成一件工作的樂趣。 其次,是力量問題,我覺得可以分成專業(yè)力量和基本力量。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本力量,包括適應(yīng)度、堅忍度、

9、天性的警覺等,打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到我們個人,專業(yè)力量打算了你適合于某種工作,基本力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接打算工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。 最終是學(xué)會仔細(xì)傾聽他人講話,虛心接受他人的看法。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不行破,但隨著閱歷的不斷增長,其實(shí)發(fā)覺自己許多東西都不成熟。這個時候,師傅們教育我們想成長快,就要仔細(xì)學(xué)習(xí),向別人學(xué)習(xí)好的閱歷、好的工作方法,虛心接受別人的看法。 銷售個人工作總結(jié)范文簡短3 自20_年_月_日進(jìn)入_銷售部成為一名銷售置業(yè)

10、顧問,至今已有_個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這_個多月的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位同仁的關(guān)心和指導(dǎo),雖然取得了一些成果,也依舊存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面 來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛上了這份工作,在此期間,也閱讀了許多的營銷類書籍,每每看

11、到特別感愛好的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門奇妙的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要依據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。 二、工作方面 在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在大家的關(guān)心下,我開頭背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技

12、巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的學(xué)問,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開頭外出展業(yè),懷著感動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲乏的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過生疏訪問,正式銷售工作的第_天,在師傅_的關(guān)心下勝利銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增加了信念。截止今日共完成了銷售面積_平米,總價_元,回款金額_元。在日常工作中,也能堅持有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止,仔細(xì)做好客戶檔案的記錄

13、,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的伴侶,認(rèn)仔細(xì)真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,嫻熟自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。 三、思想方面 來到公司_個多月,的轉(zhuǎn)變就是從同學(xué)到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。 對于大家來

14、說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。_年,我盼望能擁有自己的住房,在_安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作: 1、依據(jù)20_年銷售狀況和市場變化,著重查找_類客戶群,進(jìn)展_類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。 2、每月成交三套以上,由于這樣才能支付房子的首付。 3、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂觀收集客戶信息。 4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。 5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊

15、意識。樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?在新的一年,我信任我能夠做的更好,這是我確定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期盼,我信任我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的進(jìn)展中,公司得到了進(jìn)步,我的學(xué)問和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,信任自己肯定能夠做好,2022年,我始終在期盼! 銷售個人工作總結(jié)范文簡短4 在_家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持關(guān)心下,我不斷加強(qiáng)工作力量,本著對工作精

16、益求精的態(tài)度,仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),工作力量都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作狀況總結(jié)如下: 一、仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高 由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問,及銷售人員的相關(guān)學(xué)問,才能在時代的不斷進(jìn)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 二、腳踏實(shí)地,努力工作 作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責(zé)

17、。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問,進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細(xì)節(jié)問題。其次是仔細(xì)對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對待,準(zhǔn)時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 三、存在問題 通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是: 1、針對意向客戶沒有做到準(zhǔn)時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。 2、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。 總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點(diǎn)的小圓滿,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠

18、做好。 回首20_,展望2022!祝_家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升! 銷售個人工作總結(jié)范文簡短5 本年度是我公司快速進(jìn)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力協(xié)作支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作。現(xiàn)作如下述職。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)悟精神,提高執(zhí)行力 隨著公司業(yè)務(wù)的急劇進(jìn)展,公司完成建筑面積由_平方米增加到_平米,這對我和全部銷售團(tuán)隊成員都是一個巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊成員,仔細(xì)學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深

19、刻領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深化學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊統(tǒng)一了思想熟悉:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)進(jìn)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。勝利的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣局圃炝己玫慕?jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我留意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指

20、示精神和要求。 二、盡職盡責(zé),領(lǐng)先垂范,努力做好銷售本職工作 上半年,我?guī)ь^努力,到處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持常常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放狀況;奔波勞碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),關(guān)心銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運(yùn)作狀況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊成員工作樂觀,較好開展了各項銷售活動。 加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),樂觀為銷售部門營造良好的進(jìn)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特殊留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我樂觀與工程部溝通信息,準(zhǔn)時了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)狀況,適時支配廣告宣揚(yáng)工作;全力協(xié)作財務(wù)部工作,準(zhǔn)時溝通財務(wù)信息,隨時向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細(xì);仔

21、細(xì)與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣揚(yáng)物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,售前樂觀進(jìn)行上門訪問活動,引領(lǐng)業(yè)主深化樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣揚(yáng);售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔跑于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,準(zhǔn)時進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與看法,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深化城管局與其領(lǐng)導(dǎo)溝通,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們供應(yīng)業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的關(guān)心,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。 三、強(qiáng)化管理,注意團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊 工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層領(lǐng)導(dǎo)的角度和促進(jìn)公司進(jìn)展的大局看待問題,堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,常常教育員工“有條件要上,沒有條件制造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為勝利找理由,不為失敗找借口”,并且常常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還常常深化代理公司檢查監(jiān)督,準(zhǔn)時傳達(dá)上級指示精神,發(fā)覺問題準(zhǔn)時提示,關(guān)心其制定銷售方案,改進(jìn)銷售思路,幫助其健康進(jìn)展。 同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)

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