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文檔簡介
1、 2021年公正人員半年工作總結(jié)如何寫(精選多篇合集)第1篇:銷售人員如何寫工作總結(jié)銷售人員如何寫工作總結(jié):年度總結(jié) 2008/12/1/7:54銷售人員工作總結(jié)是一篇關(guān)于銷售工作總結(jié)的文章。首先,做到總結(jié)數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績。XX年公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用EX
2、CEL的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形,用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。其次,針對以上事實,總結(jié)分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時,若是成功的經(jīng)驗,對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,并廣泛推廣??傊?,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對棋中留下的許多遺憾進行反思,為自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。范例:在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年
3、,回顧這一年的工作歷程,作為-的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)。剛到XXX時,對XXX方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房-市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個-市場的動態(tài),走在市
4、場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):一、XX公司XX項目的成員組成:-營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。二、營銷部的
5、工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會議
6、會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避
7、免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié),于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。第2篇:銷售人員工作總結(jié)怎么寫銷售人員工作總結(jié)怎么寫銷售人員工作總結(jié)怎么寫銷售工作總結(jié)銷售人員工作總結(jié)怎么寫?怎么工作總結(jié)人員銷售 銷售人員工作總結(jié)怎么寫? 1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。2、行動報告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。3、市場情況總結(jié)分析,包括: 市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少; 產(chǎn)品
8、庫存現(xiàn)狀: 各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況: 數(shù)量、品種、日期; 經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣; 競爭對手評價:主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。市場問題匯報:當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。4、下月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。 5、自我工作評價:自己工作的得與失,對與錯。作為銷售人員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的
9、工作總結(jié)與匯報工作。1、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報。2、要求銷售人員匯報工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。3、到講臺上去講?,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點鐘。4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。附送:銷售人員年終工作總結(jié)銷售人員年終工作總結(jié)銷售工作總結(jié)銷售人員工作總結(jié)年終人員銷售加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)
10、品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的
11、各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:銷售心得:1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會美客戶。2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。4、知已知彼,揚長避短。 做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對
12、性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。 6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。7、取得客戶信任,要
13、從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。 1 1、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。 1 2、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說: 心如波瀾,面如湖水。 1 3、讓客戶先“痛”后“癢”。 1 4、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。 1 5、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。 工作總結(jié): (完)第3篇:銷售人員怎樣寫工作總結(jié)銷售人員怎樣寫工作總結(jié)銷售人員的工作總結(jié),為你提供!月銷售工作總結(jié)是對銷售人員的銷售工作一個階段性的小總結(jié),是為了更好的審視自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚,為以后的工作做
14、一個指導(dǎo)。月銷售工作總結(jié),時間比較短,這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發(fā)展,因此,在寫月銷售工作總結(jié)時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。月銷售工作總結(jié)內(nèi)容: 1、工作狀況概述 2、工作中的成績和缺點 3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn) 4、下步工作計劃月銷售工作總結(jié)注意事項:1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使
15、看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結(jié)報告?一般情況下,一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。2、行動報告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。3、市場情況總結(jié)分析,包括:市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種
16、、日期;經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;競爭對手評價:主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。市場問題匯報:當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。1、重視。 (工作總結(jié) ) 銷售經(jīng)理
17、對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報。2、要求銷售人員匯報工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。3、到講臺上去講?,F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。第4篇:公正廉潔執(zhí)法工作總結(jié)太谷縣公安局交警大隊 2010年上半年推進公正廉潔執(zhí)法情況工作總結(jié)2010年,大隊全體民警將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞上級公安機關(guān)關(guān)于執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的部署要求
18、,在以大隊長賈富忠為班長的大隊領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,全面鞏固各項工作成果,持續(xù)提高隊伍建設(shè)水平。充分依托信息化建設(shè)和構(gòu)建和諧警民關(guān)系兩大工程,以積極適應(yīng)時代發(fā)展新要求、不斷滿足人民群眾新期待為基點,以全面提高民警的規(guī)范執(zhí)法能力和執(zhí)法公信力為目標(biāo),以大力解決人民群眾最關(guān)心、反映最強烈的執(zhí)法突出問題為突破,通過加強教育培訓(xùn)、整改突出問題、完善執(zhí)法制度、強化執(zhí)法監(jiān)督、推廣便民利民措施、深化系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)全體民警法律知識運用更加嫻熟、案件辦理水平明顯提高、案件結(jié)構(gòu)指標(biāo)更趨合理、群眾滿意度顯著提高、突出問題得到有效整改,達到全面增強執(zhí)法水平和能力,提升廣大人民群眾的滿意度的的目標(biāo)為總體目標(biāo),全面開展各項工作,現(xiàn)將
19、本年度上半年推進公正廉潔執(zhí)法情況工作總結(jié)如下:一、排查整改執(zhí)法突出問題情況:上半年,大隊排查執(zhí)法突出問題3個,整改執(zhí)法突出問題3個,主要體現(xiàn)在以下方面:1、民警執(zhí)法辦案當(dāng)中,少量交通違法當(dāng)事人和車輛信息未按大隊工作要求進行“三比對”工作法,導(dǎo)致出具的法律文書無法正常錄入違法處理系統(tǒng)。2、對于采取強制措施的機動車及駕駛證、行駛證,未按要求通過法律文書固定返還程序。3、對于一般程序交通違法案件,因交通違法查處民警和處理民警不是同一人,在執(zhí)法辦案過程中存在執(zhí)法瑕疵,案卷質(zhì)量不高。針對上述存在的問題,大隊領(lǐng)導(dǎo)組高度重視,多次召集各分管大隊領(lǐng)導(dǎo)及法制、秩序、事故等職能科室進行協(xié)調(diào),重點解決,主要體現(xiàn)在以
20、下三方面:1、通過對路面秩序民警的執(zhí)法教育培訓(xùn)及學(xué)習(xí)相關(guān)法律規(guī)定,嚴(yán)格要求各執(zhí)法民警必須嚴(yán)格按照“三比對”工作法進行信息查詢,對于信息準(zhǔn)確的,按照相關(guān)要求制作法律文書并且規(guī)范錄入交通違法處理系統(tǒng)進行處理。2、大隊統(tǒng)一印制各種交通違法處理專用紙,包括非現(xiàn)場處罰專用紙、一般程序處罰專用紙、交通違法行為告知專用紙、返還物品憑證專用紙,確保各單位能夠預(yù)蓋大隊公章,嚴(yán)格履行法定程序,確保交通違法當(dāng)事人各項權(quán)益。3、大隊決定自2010年4月1日起,一般程序交通違法案件處理工作有查處民警在所屬中隊進行系統(tǒng)錄入及處理,保證交通違法案件能夠嚴(yán)格、公正、按照法定程序處理,減少執(zhí)法瑕疵,進一步提高了案卷質(zhì)量。二、開
21、展執(zhí)法理念教育和走訪活動情況:大隊積極開展執(zhí)法理念教育及走訪工作,今年3月份,大隊長賈富忠親自召集各科、室、中隊負(fù)責(zé)人及路面和事故處理民警進行了執(zhí)法理念教育培訓(xùn),著重講解了交通違法行為常態(tài)管理和執(zhí)法理念轉(zhuǎn)變教育兩個方面,使執(zhí)法民警明白了為什么管交通、為誰而管交通、怎么用群眾能夠接受的方法處理交通違法行為。依托“五進”宣傳工作平臺,進一步加強警民和諧關(guān)系,擴大宣傳走訪工作群體及工作面,特別是針對111號部令的宣傳工作,大隊專門印制了宣傳資料,各秩序中隊在所屬轄區(qū)進行廣泛宣傳,鞏固“五進”宣傳工作成果。三、開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)考試情況:今年上半年,分別分管法制的常務(wù)副大隊長宋建功和分管秩序工
22、作的教導(dǎo)員王文潔主持召開了法制培訓(xùn)教育與路面執(zhí)法技巧的兩期專項培訓(xùn)班,參加培訓(xùn)的民警感觸頗深,均認(rèn)為在日常工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)與工作實際相結(jié)合,通過日常工作鞏固學(xué)習(xí)成果。通過支隊FTP網(wǎng)絡(luò),大隊民警積極進行網(wǎng)上學(xué)習(xí),大隊法制科和秩序科將相關(guān)資料上傳至公安網(wǎng),各執(zhí)法民警在所屬單位自行進行學(xué)習(xí)。大隊法制科每季度進行民警法律法規(guī)知識考試,成績較差的民警,大隊分管隊長進行談話,確保了日常學(xué)習(xí)質(zhì)量。因大隊網(wǎng)絡(luò)考試技術(shù)限制,未以大隊形式開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)考試。四、加強執(zhí)法制度建設(shè)情況:大隊于2009年6月份成立法制科,并且建立健全了各項工作制度,主要包括法律文書申領(lǐng)使用制度、執(zhí)法質(zhì)量檢查工作制度、執(zhí)法民警印章簽字備
23、案制度、法律文書修改、刪除、作廢審批制度、涉案車輛移交返還工作制度、執(zhí)法監(jiān)督工作制度、一般程序案件審核審批制度等。五、建立執(zhí)法管理體系、完善執(zhí)法考評情況:大隊建立了科學(xué)的執(zhí)法管理體系,成立了大隊長賈富忠擔(dān)任組長,其他大隊領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,科室、中隊負(fù)責(zé)人為成員的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,明確劃分了工作任務(wù)及目標(biāo),通過各分管隊長抓隊伍、各科室、中隊負(fù)責(zé)人抓民警,民警嚴(yán)格管理促工作的三步方針,全面提高了大隊的整體管理,有效加強了大隊各項工作的全面開展。六、選樹先進典型、宣傳推廣執(zhí)法示范崗情況: 大隊積極培養(yǎng)先進典型和執(zhí)法示范中隊及示范崗,在上級公安交管部門開展的各項專業(yè)比武中,大隊涌現(xiàn)出一批專業(yè)標(biāo)兵型民
24、警,并在各項比武中取得優(yōu)異成績,大隊將先進典型民警任用到職能業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)崗位擔(dān)任職務(wù),通過他們帶動各職能業(yè)務(wù)工作,目前在車駕管、事故處理、秩序中隊、法制建設(shè)工作崗位上的負(fù)責(zé)人,都不同程度受到省、市、縣三級的表彰獎勵。大隊確定鼓樓中隊為示范中隊,衛(wèi)校執(zhí)勤崗為示范崗,特別是在2010年城區(qū)道路改造過程中,鼓樓中隊民警加班加點、頂烈日、冒風(fēng)雨、為城區(qū)交通疏堵保暢貢獻自己的一份力量,群眾自發(fā)在崗?fù)ぶ車鷳覓旄兄x標(biāo)語,各行各業(yè)送來防暑用品,鼓樓中隊用實際行動,贏得了太谷人民的尊重和理解,用實際工作詮釋了警民和諧關(guān)系的最高理念。七、加強執(zhí)法裝備保障、安全防護、營房設(shè)施和交通協(xié)管員經(jīng)費保障等情況:為進一步加強執(zhí)法
25、民警安全防護裝備及營房實施,大隊積極向縣政府打報告爭取資金,為一線民警配置勤務(wù)用車及酒檢儀、測速儀、執(zhí)法記錄儀,為確保民警夜間執(zhí)法安全,重新更換了反光背心和反光錐筒,對中隊營房實施進行了日常維護。2010年6月1日第5篇:公正廉潔執(zhí)法工作總結(jié)公正廉潔執(zhí)法工作總結(jié)今年以來,認(rèn)真貫徹落實省、市政法工作會議精神,把開展公正廉潔執(zhí)法工作作為加強隊伍建設(shè)的重要舉措,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署,明確工作目標(biāo),推進措施落實,健全工作制度,建立長效機制,認(rèn)真抓好公正廉潔執(zhí)法工作各項工作措施的落實,不斷提高人民群眾對政法工作的滿意度,取得了明顯成效。具體情況如下:領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認(rèn)真安排部署。相繼組織召開了全
26、縣政法工作會議、全縣深入推進三項重點工作會議、政法系統(tǒng)“糾正執(zhí)法問題、促進公正執(zhí)法”專題教育活動動員會、政法系統(tǒng)爭創(chuàng)“踐行執(zhí)法為民, 公正廉潔執(zhí)法”先進單位活動動員會等會議,對深入推進公正廉潔執(zhí)法工作進行安排部署。制定出臺深入推進公正廉潔執(zhí)法工作辦公室關(guān)于深入推進全縣政法機關(guān)公正廉潔執(zhí)法的實施方案、政法系統(tǒng)“糾正執(zhí)法問題、促進公正執(zhí)法”專題教育活動方案、關(guān)于印發(fā)的通知,對開展公正廉潔執(zhí)法工作方法措施、目標(biāo)任務(wù)、整改要求等進行明確規(guī)定。加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實對公正廉潔執(zhí)法工作加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立了縣檢察院檢察長任組長,縣委政法委分管副書記及公、檢、法、司各單位分管副職任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)
27、辦公室,辦公室設(shè)在政法委,具體負(fù)責(zé)公正廉潔執(zhí)法各項工作的實施。同時,成立了政法委分管副書記任組長的政法系統(tǒng)公正廉潔執(zhí)法工作督查小組,加強督促檢查,推進活動順利開展。政法各部門也都成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,明確專人負(fù)責(zé)公正廉潔執(zhí)法工作,為該項工作扎實開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。明確工作目標(biāo)。為推動我縣政法機關(guān)公正廉潔執(zhí)法工作,縣委政法委結(jié)合工作實際,制定出臺了20年公正廉潔執(zhí)法工作任務(wù)分解,將8個方面重點工作量化分解了32項具體任務(wù)進行安排,進一步明確了任務(wù)要求,為組織落實打好了基礎(chǔ)。同時,為促進公正廉潔執(zhí)法各項任務(wù)順利推進,建立了信息報送制度、聯(lián)絡(luò)員制度等,建立了工作臺帳,進一步
28、明確綜合組和材料組的工作職責(zé),加強了信息報送工作,提高辦公室工作規(guī)范化、制度化。加強教育培訓(xùn),提高執(zhí)法能力。為加強對全縣政法干警的教育培訓(xùn)工作,縣委政法委專門制定全縣政法干警教育培訓(xùn)工作方案,政法各部門按照要求,切實加強對政法干警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,明確培訓(xùn)對象、內(nèi)容、方法和時限,積極開展教育培訓(xùn)工作。今年以來,我縣政法機關(guān)舉辦專題培訓(xùn)班共培訓(xùn)干警600多人,有效提高了政法干警把握運用法律政策能力、群眾工作能力等提高了崗位技能,使隊伍素質(zhì)得到較大提高。推進信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為公正廉潔執(zhí)法提供保障。政法機關(guān)加強局域網(wǎng)建設(shè),以政法系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)為平臺,實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和信息資源共享,加強干警執(zhí)法檔案網(wǎng)
29、上管理和執(zhí)法信息錄入工作。完善執(zhí)法公開機制,加強執(zhí)法監(jiān)督。政法機關(guān)通過建立完善裁判、司法文書上網(wǎng)制度,扎實開展“公眾開放日”活動,全面推行“陽光工程”,除法律規(guī)定需要保密的事項外,對執(zhí)法活動、重大工作部署等一律向社會公開,對疑難涉法涉訴信訪案件進行公開聽證,公開審查,設(shè)立舉報箱,公布舉報電話,廣泛了解群眾對執(zhí)法工作的意見,傾聽群眾呼聲,進一步增強了執(zhí)法透明度和執(zhí)法公信力。同時,我縣把案件評查工作作為執(zhí)法監(jiān)督的切入點,建立案件評查工作機制,制定案件評查辦法、評查工作方案和工作細(xì)則。截止目前,全縣政法機關(guān)共排查出的執(zhí)法問題XX個,涉及具體案件XX件,存在執(zhí)法問題案件XX件,已糾正整改案件XX件,追
30、究責(zé)任干警X人。建立執(zhí)法考評機制,樹立公正執(zhí)法導(dǎo)向。為推進公正廉潔執(zhí)法工作深入開展,我縣把政法機關(guān)的執(zhí)法工作納入平安建設(shè)考評。政法機關(guān)按照要求,制定執(zhí)法考評細(xì)則,把執(zhí)法思想正不正、執(zhí)法能力強不強、執(zhí)法質(zhì)量高不高、涉法涉訴信訪問題多不多,法律效果和社會效果好不好作為執(zhí)法考評的主要內(nèi)容,并把考評結(jié)果作為干警晉級獎懲和選拔任用的依據(jù),有效提高了廣大干警的公正廉潔執(zhí)法意識,履行職責(zé)的能力,保證了案件質(zhì)量,提高了辦案效率。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),提高干警廉潔自律意識。為確保政法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭各項措施落到實處,年初,專門召開全縣政法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,政法各部門一把手和縣委政法委簽定XXX政
31、法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書,進一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,制定下發(fā)政法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作要點、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作意見等系列文件,對政法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進行安排部署。政法各部門按照“一崗雙責(zé)”要求,層層簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)層層分解,把責(zé)任落實到人。通過狠抓目標(biāo)管理責(zé)任制的落實,有力促進了全縣政法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開展。加強政法部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我縣十分注重政法部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),一是狠抓了政法部門領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí)。根據(jù)形勢要求及時部署政法部門領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)貫徹上級重要會議和文件精神。二是引導(dǎo)政法部門班子成員充分發(fā)揮模范帶頭作用
32、,率先垂范,認(rèn)真履行職責(zé),形成了干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點制度,政法各部門領(lǐng)導(dǎo)班子成員都聯(lián)系了基層單位,并積極深入基層,調(diào)查研究,指導(dǎo)工作,解決困難,得到了基層干警和群眾的好評。四是落實政法干警的政治待遇。政法機關(guān)實現(xiàn)了職級高配,充分調(diào)動了廣大政法干警的工作積極性。今年1月-11月份以來,縣公安機關(guān)共立各類案件XXXX起,與去年同期XXXX起相比,下降XXX%,破獲各類案件XXX起,抓獲犯罪嫌疑人XXX人。其中,命案發(fā)XX起,偵破XX起。偵破“兩搶一盜”案件XXX起,抓獲犯罪嫌疑人XXX人,打掉犯罪團伙XX個,抓獲犯罪團伙成員XXX人。偵破涉黑、涉惡案件XX件,打掉犯罪團伙
33、X個,抓獲犯罪嫌疑人XX人;縣檢察院共受理提請逮捕案件XXX件XXX人,批準(zhǔn)逮捕案件XXX件XXX人,受理審查起訴案件XXX件XXX人,提起公訴XXX件XXX人;縣法院受理各類刑事案件XXX件,審結(jié)XXX件,有力地震懾了犯罪。第6篇:銷售人員如何寫工作總結(jié):年度總結(jié)銷售人員工作總結(jié)是一篇關(guān)于銷售工作總結(jié)的文章。首先,做到總結(jié)數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績。XX年公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)
34、績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用EXCEL的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形,用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。其次,針對以上事實,總結(jié)分析其形成原因,對不足之處進行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時,若是成功的經(jīng)驗,對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,并廣泛推廣??傊?,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對棋中留下的許多遺憾
35、進行反思,為自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。范例:在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為-的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)。剛到XXX時,對XXX方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房-市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自
36、身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個-市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):一、XX公司XX項目的成員組成:-營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合
37、,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。 但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對
38、銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏
39、了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié),于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。銷售人員年度工作總結(jié)在外打拼已有一年,現(xiàn)對自己過去一年工作總結(jié)如下: 08年讓我學(xué)會了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作.銷售是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),
40、剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,從去年的“古漢養(yǎng)生精,看誰更年輕”到今年的“百店大戰(zhàn)”.我學(xué)到了很多.面對公司定下的任務(wù),那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做.可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升.這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,經(jīng)過幾次的努力每次都能完成公
41、司下達的任務(wù),有了這些成功我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步.但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,沒有市場.對于2009年來說,我有如下計劃:1:學(xué)習(xí)計劃,加強自己的業(yè)務(wù)能力,與顧客的溝通技巧及促銷員的培訓(xùn)與管理,
42、積極參加公司開展的一些培訓(xùn)項目.2;工作計劃,除了做好本區(qū)域的客情,陳列布展外,還要能勝任公司下達的一切任務(wù),在2008年本區(qū)域在1月份的銷量為1200盒,在明年爭取能夠在1月的基礎(chǔ)上每月增長20%,增加重點門店,上促銷員門店的數(shù)量,在促銷中拉升本區(qū)域的銷量.最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績! 總結(jié)銷售就是總結(jié)自己! 銷售總結(jié)與計劃“修煉” 企業(yè)開展“銷售總結(jié)、計劃”的目的一般有這樣幾點:一是了解掌握各區(qū)域,乃至全國市場的市場與銷售情況,從中發(fā)現(xiàn)存在問題與危機;二是了解掌握各區(qū)域,乃至全國大區(qū)經(jīng)理的業(yè)績與敬業(yè)狀況;三是考察考評各區(qū)域,乃至全國大區(qū)經(jīng)理的經(jīng)營管理
43、能力;四是考察考評各區(qū)域,乃至全國大區(qū)經(jīng)理的計劃能力;五是通過開誠布公地進行總結(jié)與計劃,提供給大家相互學(xué)習(xí)和交流的機會。如此關(guān)鍵時刻,那為什么還是有那么一些大區(qū)經(jīng)理不重視或是沒有“能力”重視?筆者根據(jù)多年學(xué)習(xí)與經(jīng)歷,也來總結(jié)一下“總結(jié)與計劃”該怎么做好、陳述好,就算是拋磚引玉吧,希望不對的地方請同志們S勁“拍磚”!一、銷售總結(jié)大體框架:1、銷售數(shù)據(jù)分析。運用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話,做到有理有據(jù),簡潔、真實、有效,體現(xiàn)“運用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場機遇”的能力。1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理。2)管轄省級數(shù)據(jù)分析:具體到每個省、地市數(shù)據(jù)分析,能夠反映
44、你了解掌握各區(qū)域,市場的市場與銷售情況。3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析:通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。4)終端銷售數(shù)據(jù)分析:運用零售市場數(shù)據(jù)說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況。2、渠道客戶分析。通過對渠道客戶分析說話,做到渠道客戶“在我心中”,體現(xiàn)“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”的能力。1)區(qū)域總體渠道客戶分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析,知道你的渠道客戶在哪里,質(zhì)量如何?2)管轄省級渠道客戶分析:通過管轄省級渠道客戶分析,能夠指導(dǎo)省級經(jīng)理做好渠道客戶拓展與管理。3)重點渠道客戶分析:80/20法則,重點支持建設(shè)戰(zhàn)略合作客
45、戶。4)二級渠道客戶分析:分析二級渠道客戶,目的是考慮他們的營運結(jié)果與質(zhì)量,以便提升或新開發(fā)二級渠道客戶。5)市場空白區(qū)域分析:如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。3、終端建設(shè)分析。通過終端建設(shè)的“信息”分析, 能夠反映你對終端的精耕細(xì)作,體現(xiàn)你“運用零售市場數(shù)據(jù)交流,科學(xué)分析決策終端”的能力。1)終端產(chǎn)品貨架占有率分析:銷售賣場是企業(yè)品牌傳播的陣地,而貨架陳列則是產(chǎn)品賣場終端“生動化”工作的重要表現(xiàn)方式。2)終端產(chǎn)品鋪貨率分析:鋪貨率是終端該產(chǎn)品存在與否的重點指標(biāo),直接決消費者能
46、否購買到此產(chǎn)品,影響產(chǎn)品市場占有份額。3)產(chǎn)品銷售占有率分析:批發(fā)環(huán)節(jié)的銷售量僅體現(xiàn)企業(yè)銷售情況,而終端的銷售量則正真體現(xiàn)市場“消費”情況。4、銷售費用分析。一般財務(wù)經(jīng)理協(xié)助做好分析。1)總體銷售目標(biāo)與銷售費用分析。2)終端建設(shè)費用分析。3)廣告費用分析。4)人員費用分析。5、經(jīng)營管理工作總結(jié)。這個是基本工作,比較煩瑣,但必須認(rèn)真仔細(xì)做好。1)營銷會議管理。2)銷售團隊管理。3)銷售團隊培訓(xùn)管理。二、銷售計劃大體框架:“銷售計劃”一般是在“銷售總結(jié)”的基礎(chǔ)上,對未來一段時間一個區(qū)域的銷售工作進行謀劃,真正體現(xiàn)“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”的目的。因此,銷售計劃帶有明顯的“目標(biāo)性、策略性、系
47、統(tǒng)性、超前性”。1、銷售目標(biāo)與分解。根據(jù)計劃時間內(nèi)區(qū)域銷售大目標(biāo),分解為具體的、數(shù)據(jù)化的小目標(biāo)。如按照區(qū)域、渠道、品牌、品類、時間、客戶進行分解。2、品牌、產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)計劃時間內(nèi)區(qū)域銷售目標(biāo),擬制出區(qū)域品牌、產(chǎn)品的渠道定位與產(chǎn)品銷售組合。3、渠道客戶建設(shè)規(guī)劃。根據(jù)計劃時間內(nèi)區(qū)域銷售目標(biāo),擬制出區(qū)域渠道客戶建設(shè)規(guī)劃。 4、終端建設(shè)規(guī)劃。終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。5、廣告、促銷計劃。擬制品牌推廣規(guī)劃,促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來計劃。6、經(jīng)營管理工作規(guī)劃。7、銷售費用預(yù)算。分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。企業(yè)開展“銷售總結(jié)、計
48、劃”的目的是系統(tǒng)全面了解掌握各區(qū)域及市場整體狀況、市場運作情況,挖掘存在的問題,然后有的放矢地提出下一個銷售時間段的營銷工作規(guī)劃,保障企業(yè)營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。而對于大區(qū)經(jīng)理,在銷售總結(jié)“過堂”時應(yīng)該深刻自省,積極主動專業(yè)的總結(jié)分析你的市場,反映你的經(jīng)營與管理能力;而在銷售計劃上,更應(yīng)該在你的總結(jié)上將銷售計劃做到具有“目標(biāo)性、策略性、系統(tǒng)性、超前性”,體現(xiàn)出一個大區(qū)經(jīng)理“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”的雄韜偉略??偨Y(jié)的是銷售,計劃的是市場,但更是總結(jié)你自己,規(guī)劃你人生! 業(yè)務(wù)員一周工作計劃業(yè)務(wù)員一周工作計劃1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售
49、額100萬元。2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有
50、隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。8.努力保持*的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商
51、投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,
52、詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工
53、作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。CRM業(yè)務(wù)員日工作計劃|周工作計劃|月工作計劃管理 同樣一件工作,為什么你要一天才能完成而別人只需要半天甚至一個小時就能完成呢?為什么有時候你感覺自己在天天忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會影響到自己的工作業(yè)績。所以,提高工作效率是一個刻不容緩的問題。這個很大程度上還是要靠個人體會、思考和交流,發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的降低工作效率的行為,然后去改進它。1.羅列日工作計劃和周工作計劃,并隨時調(diào)整、添加或刪除計劃。工作計劃必不可少!日計劃和周計劃不是為
54、了向某人匯報,也不是為了給自己增加壓力,而是為了讓你記住有哪些事情需要去做,而不是被無形而又說不清楚的工作壓力弄得昏頭腦漲,煩躁不已。首先,在每周的開始列出本周的計劃。計劃的內(nèi)容包括公司前期的工作安排和自己本周準(zhǔn)備做的事情。你只需要通過身邊的臺歷或記錄本做提示性標(biāo)記即可。然后,每天早上用一張便簽紙羅列出從周計劃中選擇出當(dāng)天想做的事和臨時性工作任務(wù)。這張日工作計劃任務(wù)表應(yīng)該隨時在你身邊,一抬眼就能看到,它象一個忠實的幫手,隨時告訴你下一步工作的內(nèi)容。最后,必須進行工作計劃的總結(jié)??偨Y(jié)不是讓你寫長篇大論,而是在工作中間隨時添加新任務(wù),下班前或周結(jié)束時及時刪除已完成的工作,同時將未完成的任務(wù)轉(zhuǎn)到下一
55、日或下一周的工作計劃中去。2.每天定時處理一些日常事務(wù),不要影響主要工作每天都會有一些常規(guī)性的工作,這些工作雜亂而瑣碎,為了不至于在你做主要工作時冒出來騷擾你,你必須每天定時去處理這些事情,時間可以安排在上班后半小時或下班前半小時。3.依照工作計劃開展工作時還要權(quán)衡每項任務(wù)的輕重緩急,并掌握先易后難的原則 每日或每周的工作計劃中肯定有很多項工作,要先干哪一件呢?在開展工作前我們要權(quán)衡每項任務(wù)的輕重緩急,重要的緊急的先去干,不太重要的不太緊急的后去干。任務(wù)成堆時先干容易的后干困難的。當(dāng)看到工作計劃表中成堆的任務(wù)一項項完成時,象征著這些敵人被征服和消滅,帶給自己的是暢快淋漓的快感。這也正是工作的樂
56、趣所在!在銷售管理日常工作中,業(yè)務(wù)員日工作計劃,周工作計劃,月工作計劃管理是一項最基礎(chǔ)的管理內(nèi)容,工作計劃的重要性我們都熟知于心: 1.有利于減少工作中的失誤 通過計劃過程,可以預(yù)計未來可能的變化,從而制定適應(yīng)變化的最佳方案,減少工作中的失誤。 2.有利于明確工作目標(biāo) 計劃制定的目標(biāo)為各級員工指明了組織發(fā)展方向,可以使人們的行動對準(zhǔn)既定目標(biāo)。 3.有利于提高經(jīng)濟效益 計劃為下屬提供了明確的工作目標(biāo)及實現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑,提高了工作效率和效益。 4.有利于控制工作計劃工作為組織活動制定目標(biāo)、指標(biāo)、步驟、進度和預(yù)期成果,是控制活動的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。因此把工作計劃管理好,是銷售管理工作中一項非常重要的內(nèi)容
57、.銷售團隊中的每一個人都必須對工作計劃非常重視.在每周一的早上做本周的工作計劃,同時做本周的工作總結(jié).SuperCRM銷售管理系統(tǒng)提供了計劃與目標(biāo)管理模塊,通過此模塊,業(yè)務(wù)員能清楚地知道自已的業(yè)績目標(biāo),并為業(yè)績目標(biāo)制定詳盡的計劃.上級主管也可以知道業(yè)務(wù)員的業(yè)績目標(biāo)和計劃,并可給出相關(guān)的意見和建議.CRM提供的計劃與目標(biāo)模塊如下圖所示:每天向著目標(biāo)前進,工作會更有充實感。作為公司大家庭的一員,我們每個人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂趣,實現(xiàn)自己的人生價值!第7篇:營銷人員怎樣寫好工作總結(jié)
58、營銷人員怎樣寫好工作總結(jié)?在市場一線,常遇到很優(yōu)秀的分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管感嘆:做市場易,寫總結(jié)難!做市場時猶如指揮千軍萬馬,意氣風(fēng)發(fā),揮斥方遒!遇到寫總結(jié),則愁眉苦臉,“誰識英雄天下漢,三分意氣七分愁”,畏首畏尾,不能暢快地表達自己的觀點,“茶壺里煮餃子”,肚里有貨卻“倒”不出來! 看到別人市場做的一般,可職位卻不斷高升,想想自己的付出與回報,真是幾家歡喜幾家愁,甚是感嘆!因此,我寫此文的目的就是:告訴大家,寫好總結(jié)其實很容易,希望大家走出寫總結(jié)的藩籬,在同等業(yè)務(wù)水平的同仁中,升職時獲得強勢競爭力!一、總結(jié)的重要性 1、對自己而言,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉
59、和自我提高的一個過程,更是一次實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。 2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的工作,使自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務(wù)水平越高,則越能寫出好的總結(jié)。 3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認(rèn)識并肯定自己,對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有著重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當(dāng)然,好的總結(jié),也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法!4、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。二、如何寫好總結(jié) 1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來寫,最好不要超出
60、自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧L貏e是在會議總結(jié),更要注意這一點。 2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或此次會議的目的。如每年度的年終總結(jié),全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績,多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句,以達到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。反之,如果你什么都講
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