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文檔簡介
1、銀行工作失誤檢討書【一】尊敬的 xxx:古人常說,“行有不,反求諸己”,但一開始,我并 未能及時地進(jìn)行自我剩古人又說,“君子務(wù)本、本立而道 生”,因此,在自我省的過程中,一定要把犯錯誤的根本 原因找出來,若是找到根本原因所在,敷衍了事,于事無 補(bǔ)來還會犯更多嚴(yán)重的錯誤悔悟后歸結(jié)原因如下:1、責(zé)任心不強(qiáng),工作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。 作為一名 執(zhí)法人員,不論有多理由,都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴(yán) 格執(zhí)法辦案的程序,面準(zhǔn)確地掌握案件情況,確保事實(shí)無 誤、程序無誤 ;對同提出的疑問,更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對。 同時,更是要增強(qiáng)自的法律意識,切忌工作上的隨意性。 有一句法的格言說到魔鬼出于細(xì)節(jié)”。2、事發(fā)后,不能心
2、氣和地面對錯誤,有逃避的心理。 一開始,就想著把很問題推給別人,而不能立刻想著先從 自己身上找原因。為么不能心平氣和呢,因?yàn)槭恰褒}齪的 面子”在作怪:覺得己讀了那么多年書,起碼也是個正宗 本科學(xué)歷,心理上建了一種“本科生是不允許犯錯誤的” 的觀念,一旦犯錯誤是對自己的否定,本科生這張招牌掛 起來就不那么光彩了此開始還不能接受領(lǐng)導(dǎo)“棒 喝”法門,把問題東西推,想牽強(qiáng)附會到別人身上,還強(qiáng)裝出一副“此事與己干”的樣子,對事情展開一番“與己 無干”的耍賴分析 !每想起當(dāng)時的嘴臉,心中甚是羞愧。通過這件事,我重新思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事 的態(tài)度,感悟到:1 、“一個人一生最要的是做事做人的能力。做人
3、要 專注,做事也要專注做事不專心,一定無法把事情做得圓 滿,無法清楚地掌握節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴 中典絕不是在書里而是在做人做事的點(diǎn)滴中學(xué) 如逆水行舟,不進(jìn)則”,讀了那么多的書,假如不融會貫 通,不與生活結(jié)合,很難有喜悅,就是古人所講的學(xué)而 時習(xí)之,不亦樂乎。2、“學(xué)習(xí)最重要的界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟, 那只是“記問之學(xué)”就好像人吃了東西沒有消化,對身體 當(dāng)然就沒有幫助,甚還有害處?!弊罱?,聽到一個講座, 講座里舉了一個例子說某人畢業(yè)于某個研究所,有一天, 母親叫他處理點(diǎn)家事他做完以后,母親檢查后覺得他做得 不是很好,就說:“子,你怎么連這點(diǎn)小事也做不好你怎 么這么笨。”那人聽,
4、馬上臉孔變得非常兇惡,然后接著 母親說了一句話:“都念到研究所了,你還罵我笨 研究 所給了他什么有沒有他人生的智慧,待人、處世、接物的 智慧只是給了他傲慢給了他不受教。這點(diǎn)小事沒辦好,恰 恰是學(xué)習(xí)的機(jī)會,但并沒有把握這個機(jī)會,反而對母親的指責(zé)和批評很不能接物都有一體兩面往好處發(fā)展, 就會自然地向壞處發(fā)聽完講座再想想自己甚是慚愧總之,我的行為給單帶來了不好的影響,做出這樣的 行為,我的心情非常重和羞愧人非圣賢,孰能無過”, 我也會努力成長為一理智的人,一個理得心安的人,從過 去的錯誤中學(xué)到智慧不再單純地懊悔?!敖?jīng)師易得,人師 難求我真心感謝導(dǎo)的教誨希望在今后的成長過程中, 能從你們身上學(xué)得到多的
5、“智慧”,能得到你們的教誨和 幫助,我倍感幸運(yùn)和勝感激!檢討人xxx20 xx 年 xx 月 xx 日 【三】尊敬的 xxx:對于我工作態(tài)度不端導(dǎo)致的工作失誤,以下是我針對 自己工作失誤的檢討改正措施:第一于我思想覺上存在的嚴(yán)重不足科學(xué)地來說, 一個人高深的思想覺并不能立刻就具有,而是通過長期的 工作積累和領(lǐng)悟。而恰是要努力認(rèn)真地對待經(jīng)過工作,在 此次犯錯和深刻反省基礎(chǔ)上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一 份良好的思想覺悟。其二,我在業(yè)務(wù)操作面依然存在不足,今后需要繼續(xù) 刻苦努力學(xué)習(xí),從我犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠 多刻苦一些,工作方的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,讓自己的操作
6、緩一緩,更加清晰地來 辦理,就很可能避免此次失誤的發(fā)生。其三,我的危機(jī)意識重欠缺。須知如我這樣一名柜臺 職員,我是業(yè)務(wù)處理第一線。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù) 情況,是要為整個銀工作的整體發(fā)展分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù) 的,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦都需要嚴(yán)肅對待,不容許發(fā)生差錯。 而一旦出現(xiàn)工作失誤我們的業(yè)務(wù)情況就會存在一定的不準(zhǔn) 確性。而工作不規(guī)范情況倘若屢屢出現(xiàn),整個銀行在業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)分析方面就會進(jìn)很大程度上的重新核定與修改,對本 行的工作也產(chǎn)生極為利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的 危機(jī)意識,才會態(tài)度端正地對待此次的工作,犯下一項(xiàng)工 作失誤。檢討人xxx20 xx 年 xx 月 xx 日XX 【四】各位領(lǐng)導(dǎo),各位
7、同事XX 年某月的一中午 點(diǎn)正,這個時間是我們門前柜 員-班的時間個時間為交-班的順利錢款清楚。 所以,-班時是不外收付款業(yè)務(wù)的。當(dāng)我正在緊張有序的點(diǎn)庫存時,忽見一女子正走入大 門,準(zhǔn)備走向窗口時為了不影響清庫存,為了不影響顧客 等待時間我主動對說要什么交-班等一下再來:,由于交-班時間緊錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語 氣有點(diǎn)生硬。由于客不理解交 -的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就 是銀行的衣食父母,要存,這時,我放下手頭的工作,耐 心,禮貌的解釋,但位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾 粗話,最后憤然投訴以上事件之所以發(fā)生我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。 一論業(yè)務(wù)多么的忙論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。二:客戶是多種多樣,素質(zhì)有高低。所以,我們在對 話時要婉轉(zhuǎn),要講究巧。三:要堅(jiān)定不移的正理解堅(jiān)顧客永遠(yuǎn)是對的要記 住,顧客的不理解就我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就 是我們
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