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文檔簡(jiǎn)介
1、人力資源作為一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)是其中兩個(gè)非常重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),直接 決定了所選之人的優(yōu)劣、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,顯得尤為重要。 團(tuán)的管理模式與狀況,制定本計(jì)劃。(一)人才儲(chǔ)備要解決的問(wèn)題和預(yù)期目標(biāo):1、要解決的問(wèn)題:A填補(bǔ)空缺,能夠提供新業(yè)務(wù)模塊人員需求,避免臨時(shí)抱佛腳;B滿足更換,能夠提供崗位繼任人,解決無(wú)人接班問(wèn)題;C應(yīng)對(duì)調(diào)整,能夠滿足調(diào)整內(nèi)部治理架構(gòu)及人才結(jié)構(gòu)的需求;2、預(yù)期目標(biāo):隨時(shí)有合適的人選填補(bǔ)崗位空缺、替代淘汰人員。別一般人員關(guān)鍵人才培養(yǎng) 對(duì)業(yè)績(jī)周期 影響 可替代程度參考崗位保安、收銀、導(dǎo)購(gòu)、普通文員及會(huì)計(jì)等中高層干部、策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、影視制作、工程項(xiàng)目、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等 根
2、據(jù)各關(guān)鍵崗位對(duì)素質(zhì)、能力、后續(xù)提升可能性的需要,建立人才選擇模型,確定各崗 建模參考維度基本原則:內(nèi)外兼修,立足內(nèi)部,以外為輔。勝任特征2 劣勢(shì)、財(cái)務(wù)費(fèi)用等關(guān)鍵因子,確定經(jīng)濟(jì)、高效、可行性強(qiáng)的培養(yǎng)方法。低高長(zhǎng)短 ;2、選擇余地大.(一)儲(chǔ)備人才培養(yǎng)角色及職責(zé)分工: 1、思想及意識(shí)提升:推行文化宣導(dǎo)、項(xiàng)目集體研討、參與要事過(guò)程等;2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能提升:專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)會(huì)、教練制等;、管理及領(lǐng)導(dǎo)力提升:輪崗、交流考察;(三)人才培養(yǎng)重點(diǎn)工作及難點(diǎn): 資源的特性,確定所需參加的培訓(xùn)課程及考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要強(qiáng)化對(duì)課后實(shí)施效果的評(píng)估,及時(shí)調(diào)整資源供給方式;重點(diǎn)工作之二:績(jī)效評(píng)估體系的建立及實(shí)施;人才儲(chǔ)備及
3、培養(yǎng)的誤區(qū)及應(yīng)對(duì)策略一、雙教練制儲(chǔ)備對(duì)象安排到崗后,我們會(huì)為每位儲(chǔ)備對(duì)象指定一名教練和一名指導(dǎo)員.教練員: 1、現(xiàn)任教練名單.由儲(chǔ)備對(duì)象的直接領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,負(fù)責(zé)教會(huì)儲(chǔ)備對(duì)象基本的崗位3 每個(gè)崗位都能選出教練作為儲(chǔ)備.指導(dǎo)員:由集團(tuán)總部的高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,每月和儲(chǔ)備對(duì)象至少溝通一次,對(duì)儲(chǔ)備對(duì)象的心理和職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo)二、職業(yè)生涯規(guī)劃每個(gè)儲(chǔ)備對(duì)象制定職業(yè)生涯規(guī)劃(填寫(xiě)職業(yè)生涯計(jì)劃表),可參考職業(yè)生涯路線圖。第 職業(yè)生涯路線圖三、培訓(xùn)課程總經(jīng)理總經(jīng)理助理部長(zhǎng)助理助理(專(zhuān)員)副總經(jīng)理儲(chǔ)備店長(zhǎng)副部長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)部長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)主管商品展示藝術(shù)、市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)分析、庫(kù)存商品管理、財(cái)務(wù)管理、處理顧客的投訴、交 際、商務(wù)談判、顧客心理、客戶(hù)關(guān)系管理(二)、管理技能現(xiàn)場(chǎng)的有效管理、執(zhí)行力、溝通的技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)現(xiàn)代禮儀
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