高職院校秘書專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識研究

1、高職院校秘書專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識研究高職院校秘書專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識研究隨著社會經(jīng)濟的高速開展，社會企事業(yè)單位對文秘從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高，對知識構(gòu)造、人文素養(yǎng)和職業(yè)技能等的要求也越來越多樣化，這在客觀上要求高職院校必須將培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識作為一項重要的工作內(nèi)容。職業(yè)意識是大學(xué)生所具有的職業(yè)人的意識，包括個人對將來職業(yè)的認知、態(tài)度和看法以及其在各項職業(yè)理論活動中的意志品質(zhì)、情感態(tài)度等，這是大學(xué)生在職業(yè)問題上的思想意識活動，對大學(xué)生就業(yè)前景影響宏大。秘書專業(yè)學(xué)生的職業(yè)意識不僅是秘書職業(yè)對秘書從業(yè)者提出的專業(yè)品質(zhì)要求，也是大學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和技能的內(nèi)在動力，很難想象一個不具備良好職業(yè)意識的人可以成

2、為一名優(yōu)秀的秘書。但是，由于現(xiàn)有教學(xué)體制的缺陷，社會條件的制約以及學(xué)生自身意識的欠缺等方面原因，文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)意識現(xiàn)狀令人擔憂。一當前高職院校秘書專業(yè)學(xué)生在職業(yè)意識方面存在的問題1秘書知識的缺失秘書知識具有#字形的構(gòu)造特點，即在橫向上有廣博的秘書根底知識和秘書相關(guān)知識，在縱向上有精深的秘書專業(yè)知識和行業(yè)專業(yè)知識，而且橫向的知識與縱向的知識是互相聯(lián)絡(luò)、相輔相成的。當前高職院校秘書專業(yè)學(xué)生所學(xué)知識不深、不全面，以秘書專業(yè)知識為例，雖高職院校開設(shè)了相應(yīng)的秘書學(xué)課程，如秘書理論與實務(wù)、秘書寫作、辦公室事務(wù)管理、辦公自動化、公共關(guān)系學(xué)、秘書禮儀等，但是學(xué)生掌握業(yè)務(wù)知識的廣度和深度以及活學(xué)活用的才能都

3、有待進步。比方，文秘人員肩負著單位員工生活福利方案地編制和發(fā)放管理工作，給員工發(fā)放什么福利能很好地表達一個秘書的業(yè)務(wù)程度。在被問及過年給員工發(fā)放什么福利時，秘書專業(yè)學(xué)生的答復(fù)五花八門、異想天開。其實，買什么并不重要，重要的是能到達雙贏的結(jié)果，既要設(shè)身處地為員工著想，又能表達出指導(dǎo)對下屬的人文關(guān)心。秘書還要加強禮儀文化知識的學(xué)習(xí)，以最根本的接打 禮儀為例，很多秘書專業(yè)學(xué)生拿起 就是：喂！誰??？、喂，干嗎？等。一個秘書要想在部門內(nèi)部成員之間，或與其他部門之間建立和諧融洽的人際關(guān)系，必需要多說請您好對不起不客氣等禮貌用語，這是對一個秘書最根本的要求，也是評價一個秘書是否合格的標尺。路上的陌生人還會用

4、互相微笑來打招呼，更不要說處是在單位部門處理事務(wù)的秘書們了。因此，我們應(yīng)當加強秘書文化根底知識的學(xué)習(xí)，重視秘書禮儀知識的培養(yǎng)。2秘書專業(yè)技能的缺失俗話說藝不壓身，在各行業(yè)追求全能型人才的今天，多掌握一門技能就意味著多一份就業(yè)時機。文秘人員除了具備扎實的秘書知識外，還必須掌握一定的專業(yè)技能，比方，寫作才能、計算機應(yīng)用才能、公關(guān)協(xié)調(diào)才能、會務(wù)組織才能、辦公室日常事務(wù)管理才能等，成為會溝通、善表達、懂管理、能操作的多技多能的復(fù)合型人才。但是，當前高職院校秘書專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能匱乏程度令人吃驚。以無紙化辦公為例，作為將來的辦公室文員，秘書專業(yè)學(xué)生應(yīng)純熟掌握文檔處理、表格制作、對工作表的各項操作處理以及收

5、發(fā)電子郵件、信息檢索等，但是由于自身重視程度以及學(xué)校硬件設(shè)備等條件的制約，部分文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能缺失嚴重，大學(xué)畢業(yè)后仍然是二指禪，連最根本的打字都過不了關(guān)。試問這樣的文秘人員如何能得到用人單位的青睞？作為上下級之間溝通的橋梁，秘書人員要學(xué)會看事，擅長察言觀色。當指導(dǎo)因天氣寒冷而打顫時，會看事的秘書會適時地遞上一杯熱茶或熱咖啡；當指導(dǎo)對某件事情舉棋不定時，聰明的秘書會建議其容后再議。秘書要學(xué)會說話，懂得講話的藝術(shù)性。古有以不翅、不飛、不鳴的鳥來暗喻楚莊王，探視其政見的伍舉；也有因不懂說話的藝術(shù)性而招致殺身之禍的楊修。秘書還要會聽話，可以理解話中話弦外音。很好不錯有時是不夠好很糟的意思；先放這吧

6、的文件很可能會被當做廢紙?zhí)幚淼取?職業(yè)定位缺乏與職業(yè)規(guī)劃缺失一位秘書專業(yè)的人認為從事秘書行業(yè)并非易事，企事業(yè)單位不會接收我們這些沒有人際關(guān)系的文秘人員，作為女孩子，我長得也不是特別出眾，又不甘愿去做別人的花瓶。而在她的簡歷中，她寫著希望從事會計、收銀員的工作。結(jié)果可想而知，她因為對自身職業(yè)的理解不夠深化，缺乏職業(yè)規(guī)劃，很難在現(xiàn)實生活中找到期望的崗位。像她這樣，忽略自己的長處和優(yōu)勢，而對自己的短處和優(yōu)勢又認識缺乏的文秘專業(yè)學(xué)生大有人在，他們在專業(yè)學(xué)習(xí)方面有時會走進死胡同，比方，很多秘書專業(yè)在校生為了將來能找個好工作，將主要精力放在考證上，如自學(xué)考試、會計從業(yè)資格證書、人力資源管理師、心理咨詢師等

7、，有時甚至放棄專業(yè)知識的學(xué)習(xí)而專注于這些考試。就秘書專業(yè)而言，有些證書的考取是非常必要的，如秘書資格證書是秘書崗位從業(yè)人員的準入證和身份證，辦公自動化是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型辦公方式，英語四六級也是社會企事業(yè)單位招納賢才的硬指標等，秘書專業(yè)學(xué)生考這些證書可以理解。但是各種證書只是求職的一種參考根據(jù)而不是綠卡，用人單位更看重的是學(xué)生的實際才能與開展?jié)撃?。因此，秘書專業(yè)學(xué)生應(yīng)當明確自身優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，做好自我定位，圍繞本職工作重心，不斷充實自己的知識與技能，使證書與自己的專業(yè)技能相輔相成。二秘書專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識缺失的原因1個體自覺意識個體自覺意識是指在無外界限定性和非

8、強迫性的前提下，每個社會成員所具備的為到達既定目的而有目的、有方案地開展社會活動的思想行為。這種思想行為是其自覺自愿而有目的性的，也是非強迫性而無外界干擾的。很多秘書專業(yè)學(xué)生在校期間不自覺主動地去學(xué)習(xí)知識與技能，對大學(xué)里的課余生活無所適從，或隨波逐流，得過且過。對于為什么讀大學(xué)、來大學(xué)干什么、將來從事什么樣的工作等這些問題總是視而不見或進展冷處理，等到畢業(yè)時又抱怨在大學(xué)里沒有學(xué)到什么東西，走馬觀花似的完畢了自己的大學(xué)生活。秘書專業(yè)學(xué)生自身自覺能動性不強、自覺意識缺乏是造成其職業(yè)意識缺失的一個很重要的原因，也是造成學(xué)生在求職就業(yè)過程中屢屢碰壁的一個很重要的原因。用人單位和指導(dǎo)都喜歡那種來之能戰(zhàn)，

9、戰(zhàn)之能勝的文員，而不太可能拿出很多時間和精力來再從頭進展培養(yǎng)，那些抱著到企事業(yè)單位被培養(yǎng)想法的畢業(yè)生，自然不會得到用人單位的青睞。因此，個體自覺意識的培養(yǎng)對秘書專業(yè)學(xué)生來說顯得尤為重要，所有秘書專業(yè)學(xué)生都應(yīng)當時時、事事、處處以一個職業(yè)人的標準來嚴格要求自己。論文聯(lián)盟.Ll.2社會接觸層次秘書專業(yè)學(xué)生社會接觸層次具有雙向性的特點：一是學(xué)生主動接觸社會方面，即學(xué)生的社會理論活動，一是社會對文秘專業(yè)學(xué)生的接納，也就是社會對文秘人才設(shè)定的準入機制。一方面，社會理論是大學(xué)生職業(yè)意識形成的關(guān)鍵，它可使學(xué)生理解課堂教學(xué)和自身知識、才能構(gòu)造的缺陷，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，也可使學(xué)生把知識運用于理論，穩(wěn)固

10、和深化在課堂上學(xué)到的知識，鍛煉實際動手才能。然而，當前大學(xué)生卻很少能主動接觸社會，進展社會理論活動。比方，在長假期里，絕大部分學(xué)生會選擇宅在家里，社會理論報告也是隨意到網(wǎng)上拷貝一下更了事。職場即戰(zhàn)場，等一個缺乏社會理論鍛煉的文秘人員，很難在書本上實現(xiàn)職業(yè)意識的提升。另一方面，社會為大學(xué)生所提供的鍛煉時機也不是很多，社會準入機制過于呆板。比方，雖說學(xué)歷不代表著才能，但是在實際應(yīng)聘過程中，用人單位還是非常看重學(xué)生的學(xué)歷和所屬院校的，還有些用人單位對以往工作經(jīng)歷提出了相關(guān)要求，這就讓許多有才能而學(xué)歷、工作經(jīng)歷達不到要求的人望而卻步。與其他專業(yè)相比，文秘專業(yè)因其工作的特殊性又往往被社會人士所誤解，比方

11、，大多數(shù)人把文秘人員和游手好閑、讀讀報紙、喝喝茶等這些景象聯(lián)絡(luò)在一起，不太愿養(yǎng)這些吃閑飯的人。3學(xué)校教學(xué)資源一般來說，由于高職院校大都采用了現(xiàn)代化教學(xué)方式，秘書專業(yè)課堂教學(xué)應(yīng)是新穎獨特、輕松愉快的，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當是豐富多彩的，教師在傳授學(xué)生知識的同時，應(yīng)更注重其人文素養(yǎng)、職業(yè)意識的培養(yǎng)。然而實際上，當前高職院校秘書專業(yè)課堂教學(xué)方式過于單一陳舊，教師上課照本宣科，教學(xué)內(nèi)容單一，缺乏與社會實際的聯(lián)絡(luò)。學(xué)生上課渾渾噩噩、了無情趣或課堂時間做其他事情，有的干脆逃課曠課。如此一來，何談專業(yè)知識的傳授，何談職業(yè)意識的培養(yǎng)。由于缺乏相應(yīng)的實習(xí)基地、實驗實訓(xùn)條件等，秘書專業(yè)學(xué)生各種技能的培養(yǎng)往往成為一句空談。如

12、辦公自動化或速記速錄等秘書技能的課程，學(xué)校應(yīng)當有相應(yīng)的電腦和速錄機設(shè)備支持。然而實際上，某些高職院校開設(shè)的秘書辦公自動化課程，學(xué)生不能每人擁有一臺電腦，計算機速錄課程學(xué)生沒有速錄機設(shè)備，使得學(xué)生學(xué)習(xí)技能陷入了一種困境。不管是學(xué)生知識的學(xué)習(xí)還是技能的培養(yǎng)都離不開學(xué)校設(shè)備的支持，只有知識和技能兩條腿走路，才能使其成為一名優(yōu)秀的秘書人員。三培養(yǎng)秘書專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識的方法與途徑1進步學(xué)生的自覺意識進步學(xué)生的自覺意識首先要堅信知識改變命運，使其盡早做好職業(yè)規(guī)劃，進步其學(xué)習(xí)的自覺性。職業(yè)生涯規(guī)劃就是在自我認知的根底上，根據(jù)自己的專業(yè)特長和知識構(gòu)造特點，結(jié)合社會環(huán)境與市場環(huán)境，對將來要從事的職業(yè)以及要到達的

13、職業(yè)目的所做的方向性預(yù)案。有了理想就有了勇往直前的沖勁，有了遠大的目的，才會有偉大的成就。職業(yè)規(guī)劃為秘書專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)方面提供了努力的方向和奮斗的目的，提供了學(xué)習(xí)的動力。很多成功的秘書都贏在了起跑線上，因此在跨入大學(xué)校園時，大學(xué)生就應(yīng)根據(jù)自己的性格、興趣、特長、專業(yè)和社會需求等，盡早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，明確自己的求職目的，并制定實在可行的方案，有針對性地積累學(xué)識和經(jīng)歷，增長求職的資本。制訂職業(yè)規(guī)劃時一定要客觀公正、切合實際，既不能好高騖遠、不著邊際，也不能輕而易舉、唾手可得。大學(xué)生在知識方面可能超越很多前輩，但其動手才能和效勞意識等方面仍然有所缺失，進步秘書專業(yè)學(xué)生的自覺意識還要進步其社會理論

14、的自覺性。大學(xué)教育不同于中學(xué)教育，學(xué)生有很多的課余時間和很長的寒暑假，秘書專業(yè)學(xué)生應(yīng)充分利用這些閑暇時間，進步自己的才能；并學(xué)會在自覺意識的支配下，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能，修煉好內(nèi)功，并積極參加各種社會理論活動，以一個職業(yè)人的姿態(tài)，將知識技能與社會理論很好地結(jié)合起來，承受社會理論的檢驗。2拓寬學(xué)生接觸社會的層次要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識必須拓寬學(xué)生接觸社會的層次。第一，秘書專業(yè)學(xué)生應(yīng)當主動尋求社會理論。大學(xué)生們可在學(xué)校參加各種社團活動、文藝匯演、社會調(diào)查、校內(nèi)兼職、志愿效勞等活動，也可以利用課余時間或寒暑假到企事業(yè)作兼職文員等。通過社會理論活動，秘書專業(yè)學(xué)生可以理解到自身的欠缺，從而及時調(diào)整自己學(xué)習(xí)

15、的方向和重心，為實現(xiàn)日后順利就業(yè)增添砝碼。第二，秘書專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)和進步離不開社會的支持，社會各企事業(yè)單位應(yīng)努力拓寬學(xué)生的社會理論渠道，采用多種途徑積極開展校企合作活動，為學(xué)生提供社會理論的場所，參與并貫穿于學(xué)生的學(xué)習(xí)全過程。社會理論是學(xué)校教育的延伸和拓展，是大學(xué)生成長的必經(jīng)之路，每個有社會責(zé)任感的企業(yè)都應(yīng)樹立社會人才，社會教育的理念，以積極開放的心態(tài)接納大學(xué)生。當?shù)厣鐓^(qū)、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各企事業(yè)單位等，也應(yīng)積極地參加到與高校合作的隊伍中去，建立多種形式的社會理論基地，不斷地為大學(xué)生提供成長和鍛煉的時機。第三，社會各企事業(yè)單位還應(yīng)轉(zhuǎn)變用人的觀念，放寬人才市場的準入制度?？鬃右匝匀∪耍е子?/p>

16、，以貌取人，失之子羽。孟嘗君假設(shè)不是有善盜竊和會學(xué)雞叫的兩個門客，恐怕就要客死他鄉(xiāng)了。用人單位不能將容貌、名校、學(xué)歷、證書、有無工作經(jīng)歷等作為選取人才的唯一標準，而應(yīng)當綜合考慮各種因素，看其知識與技能能否為我所用，適宜的才是最好的，不拘一格用人才，放寬人才的準入機制。3改革學(xué)校的教育體制學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識過程中必須發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)性作用。第一，學(xué)校在軟硬件設(shè)備方面應(yīng)提供相應(yīng)的支持，加大現(xiàn)代教學(xué)方式的比重，盡可能地采用多媒體教學(xué)。秘書專業(yè)知識的學(xué)習(xí)離不開學(xué)校軟硬件設(shè)備的支持，課堂教學(xué)應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容，選用適當?shù)默F(xiàn)代化教學(xué)手段，如錄像、投影等，讓學(xué)生身臨其境，激發(fā)其主觀能動性，使其積極地參與到課堂

17、教學(xué)中去。第二，學(xué)校應(yīng)盡早對學(xué)生進展職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃有助于全面進步大學(xué)生的綜合素質(zhì)，防止學(xué)習(xí)的盲目性和被動性，有助于大學(xué)生理解職業(yè)目的，做好職業(yè)準備，還能對大學(xué)生起到內(nèi)在的鼓勵作用，讓他們在職業(yè)探究和開展中少走彎路。學(xué)校應(yīng)從新生入學(xué)開始著手強化其職業(yè)意識，讓其理解將來職業(yè)所需要的素質(zhì)要求，指導(dǎo)其初步規(guī)劃職業(yè)生涯，鼓勵其自覺把今天的學(xué)習(xí)與明天的事業(yè)有機地聯(lián)絡(luò)起來，增強其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力。第三，學(xué)校應(yīng)發(fā)揮其在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識過程中的主體作用。高校教學(xué)形式的單一呆板導(dǎo)致了理論與理論相脫節(jié)，在將理論知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費力并與詳細社會理論相結(jié)合的過程中，學(xué)校應(yīng)發(fā)揮其主體作用，積極尋求和企業(yè)單位結(jié)合辦學(xué)，搞好校企合作，為學(xué)生提供社會理論的場所，而不是把學(xué)生圈在校園內(nèi)，更不能置身事外，將學(xué)校應(yīng)做的功課轉(zhuǎn)嫁接到任課教師身上。綜上所述，當前高職院校文秘專業(yè)大學(xué)生職業(yè)意識缺失現(xiàn)象嚴重，必須引起