【精編匯總版】花卉世界七巧園藝事業(yè)有限公司的調(diào)查研究合集

1、【精編匯總版】花卉世界七巧園藝奇跡有限公司的調(diào)查研究合集】17/17【精編匯總版】花卉世界七巧園藝奇跡有限公司的調(diào)查研究合集此材料來自：精品材料網(wǎng)( HYPERLINK )聯(lián)系電話班手機供50萬份管理材料下載3萬集企業(yè)管理材料下載 1300GB席消管埋講巫硬盤將貝此資料耒自：精品材料網(wǎng)(www. cnshu. cn)聯(lián)系電話班手機業(yè)QQ： 80000985提供50萬份管理材料下載3萬集企業(yè)道理材料下載1300GB高清管理講座硬盤拷貝更多企業(yè)學院：中小企業(yè)管理全能版183套講庫+89700

2、份材料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份材料屮層管理學院46套講座+6020份材料國學聰明、易經(jīng)46套講座人力資源學院56套講座+27123份材料各階段員工培訓學院77套講庫+ 324份材料員T.管理企業(yè)學院67叁講座+ 8720份材料工廠出產(chǎn)管理學院52套講座+ 13920份材料財政管理學院53套講座+ 17945份材料發(fā)賣經(jīng)理學院56套講庫+ 14350份材料發(fā)賣人員培訓學院72套講座+ 4879份材料花卉世界七巧園藝奇跡有限公司的調(diào)查研究學校：陳村鎮(zhèn)低級中學班級：初二(12)班組長：區(qū)泳媚組員；區(qū)梓筠，梁煥妍，何韋靜，何綺文，梁俏國指導老師；楊麗桃一、 調(diào)查目的陳村地處珠江三角洲腹

3、地，這里河涌縱橫，土壤肥美，花卉喬飄萬里，花鄉(xiāng)文化源 遠流長。陳村花卉世界坐落在佛陳大橋側(cè)，占空中枳1萬多畝，是集花卉出產(chǎn)、發(fā)賣、科 研、展覽、當代農(nóng)業(yè)參觀旅游丁一體的大型交易中心和花卉文化主題公園，曾被評為“全 國農(nóng)業(yè)旅游示范點”、“佛山新八景”“順徳新十景”，是國內(nèi)乃至亞洲最大的花卉種植 基地和花卉集散中心，也是全國獨一一個以花卉旅游為主題的參觀景點，其中“七巧”園 藝冇限公司早在8年進駐陳村花卉世界，它是一家成立二十兒年的國際性園藝專業(yè)種苗公 司，措置新品種中進及花木進出口，業(yè)務(wù)普及全球。本次舉動我們次要想調(diào)査七巧園藝公 司以下兒個成就。(1 )、懂得七巧公司優(yōu)勢項I丨以及開展的成功之道

4、。(2)、調(diào)資七巧花卉種植與年發(fā)賣情況以及對花卉未來開展的趨勢的看法。(3)、探究七巧公司專門化經(jīng)營與散戶經(jīng)營的斗勁，推而廣之，讓陳村的花卉逐步提髙， 引導花卉企業(yè)由零散經(jīng)營向財富化提升，讓陳村的特色花卉，帶來無限商機，邁向全 國及國際。二.調(diào)査方式：(1)分發(fā)調(diào)査問卷(2)采訪仃關(guān)人員(3)訪問公司各地域(4)向“七巧”公司獲取上一國的博覽會花卉的銷偉情況及冇關(guān)數(shù)據(jù)(5)從“七巧”的宣傳冊中獲取實用材料(6)從網(wǎng)上獲取有關(guān)材料三、調(diào)査過程(一)、大綱舉動規(guī)劃方案主題存眷身邊人懂得身邊事課題花卉世界七巧園藝奇跡冇限公司的調(diào)杳研究指導老師楊麗桃組長區(qū)泳媚小組成員區(qū)梓筠，梁煥妍，何韋靜，何綺文，梁

5、信園小組分工區(qū)泳媚：輔佐工作、歸納總結(jié)模板 區(qū)梓筠：收集資料，剖析整理材料 梁煥妍：大綱問卷調(diào)査，發(fā)放何韋靜：拍攝照片，調(diào)査訪問何綺文：記錄材料梁倩國：擔任撰寫文堂選題依據(jù)1、這個課題來弟子活，是我們很殃悉的事物，我們非常感興趣。2、離家里很近，周末調(diào)査非常方便。3、家里冇親戚是種花的，具有了肯定的花卉理論常識，而n也方便我們采訪調(diào)查。舉動籌劃總結(jié)模板(7) 1、材料收集。由區(qū)梓筠擔任在網(wǎng)絡(luò)上搜索七巧園藝公司的相關(guān)的材料。從“七巧”的宣傳冊中獲取實用材料.向“七巧”公司索取上一屆的博 覽公花卉的發(fā)賣情況及皆關(guān)數(shù)據(jù)。(8)判斷研究方式：分發(fā)調(diào)査問卷、采訪有關(guān)人員，訪問公司各地域(小組 集體步履)

6、地址：花卉世界七巧園藝公司“(9)第八周周末：收集材料，設(shè)定好問卷調(diào)査，訪談成就第九周周末：實地考核發(fā)放問卷調(diào)杳訪同公司員工及顧客向公司索要宣傳材料及冇用的數(shù)據(jù)拍照第卜冊冊末：持續(xù)發(fā)放問卷調(diào)杳及訪問顧客拍照第卜一周周末：整理材料，剖析數(shù)據(jù)第卜二周周末：撰寫報吿，討論心得，成果展示(二)、為了獲取片面、準確的信息，我們采用了文獻材料法和實地考核法。1、我們在網(wǎng)上搜集到的材料有：(1)陳村素仃“千年花鄉(xiāng)”的美譽。早在漢武帝始，陳村花卉就曾經(jīng)作為貢品毎年進奉 朝廷。在消勃的文獻屮就仃陳村“村而望皆為花”的壯載。清乾隆年間，陳村與廣州、佛 山、東莞的石龍鎮(zhèn)合稱“廣東四大名鎮(zhèn)”。(2)陳村花卉世界以驚人

7、的速度培植和開展，取得了可喜的成就，被判斷為國家 星火籌劃總結(jié)模板項目、全國重點花卉市場、中國花木之鄉(xiāng)、廣東省農(nóng)業(yè)當代示范區(qū)、佛山市 及順徳市的為新農(nóng)業(yè)旅游項II,并成功地舉行了 “廣東省百屈花卉展銷會暨陳村第I- 五屆迎春花市”、“陳村第卜六屆迎春花市暨花卉世界蘭花博覽會、嶺南奇石博覽 會”，這兩次盛會都分辯吸屮了 100多方游容前來賞花、購花，花卉交易額均超3(4)七巧園藝奇跡今限公司是一家臺出的國際性同 藝專業(yè)種苗公J商獨資經(jīng)營，已有二十多年歷司，措置新品種引進及花木進出口。業(yè)務(wù)普及美國、荷蘭、徳國、II木、韓國、巴西、阿 根廷、斯里蘭卡、哥斯大黎加、印尼，泰國、新加坡、香港養(yǎng)二十多個國

8、家和地M,次要 經(jīng)卄批發(fā)草花草坪種了、棕梱科種了、迷你盆栽、萌生觀葉動物、棕梱科動物、綠化苗木、 仙人掌、園藝資材等.七巧園藝冇限公司一貫奉行“誠實為本，廣交朋友、靈活經(jīng)營” 的準則；采用“人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)、人轉(zhuǎn)我新”的經(jīng)營策略。以“髙起點、髙層次、規(guī)格化，量產(chǎn)化、國際化”為經(jīng)營H標。1998年在廣東順徳花卉此界成立七巧園藝奇跡有限公司，設(shè)立七巧園藝花卉超巾，批 發(fā)屮心及七巧咖啡廳。同期，七巧園藝公司又陸續(xù)在臺山開設(shè)一千多畝的出產(chǎn)基地，在芳 村設(shè)立廣州分公司，在花卉世界第三期設(shè)立第三期分公司。以及2001年8 H在上月普沱 區(qū)設(shè)立上海分公司。七巧園藝奇跡仃限公司通過自L的起勁不竭地

9、把世界優(yōu)良的花卉新品種引進國內(nèi)，帶動并促進中國的園藝奇跡開展，同時把大陸優(yōu)良的花木種苗，通過規(guī)格化，量產(chǎn)化，改 進出產(chǎn)技術(shù)，提高產(chǎn)物質(zhì)量，操作U己優(yōu)良的國際關(guān)系推向川：界。2、實地考核從公司大門進入七巧，一陣陣清喬的氣息撲面而 來，只見五彩繽紛的小盆栽整齊地布列著，紫色的薰 衣草，肖色的繁榮竹，赤色的火炬等等，多不勝數(shù)， 美不勝收。(1)概略順徳七巧園藝有限公司位于廣東佛山市順徳區(qū) 陳村鎮(zhèn)花卉世界彩虹路6號，對開花卉大道和佛陳路,七巧場內(nèi)的左邊仃名花場和可貴奇石館，向麗宜走就是溫室培植地，右邊是小型盆栽場和 陶斃館，可見七巧經(jīng)營的多元化。七巧外景靑翠欲滴的溫室動物繁妥的小盆栽漂亮別致的內(nèi)景五彩

10、繽紛的陶瓷室外種植場(2)特色項II,使七巧公司在花卉市場上更具影響力和吸引力。周到的服務(wù)。這里周到的服務(wù)浮現(xiàn)的是另亠種的熱情，“花卉”里的另一種美。 其中，服務(wù)臺的服務(wù)就冇咨詢服務(wù)、開拓票、送貨、上門搬運、退貨、復印、傳 真服務(wù)、郵寄、動物粉飾、失物認領(lǐng)，咖啡廳的享受、小賣部專轡等服務(wù)項冃。特色的服務(wù)。這里仃專人向顧客示范如何種 植，養(yǎng)殖，控制花卉種植的本事，而且還冇 專人帶領(lǐng)游客或顧客參觀各個地域，懂得花 卉品種特色。更風趣的是七巧公司還設(shè)有盆 栽DIY,即“組合自的盆栽”，顧客可以 隨心所欲的闡揚。仃特色的花卉。七巧公司開拓了除了臺灣冇以外的新動物品 顧客門一組合的盆景種一“樹葡萄”，在

11、廣東花卉屮獨一無二。綜合性的產(chǎn):品。這里不光冇園藝粉飾物銷倂，也冇代價連城的古董、書畫、懷 II古典的木桌椅、祜美手工制作等的發(fā)賣內(nèi)設(shè)有陶寬館，各式各樣的陶瓷應(yīng)有 盡有，（3）上一屆農(nóng)林奧博會的展花情況：品種陽生動物（如：九里呑，羅漢松，桂花）萌生動物（ill：蕨類動物，觀音竹，紅掌）數(shù)量約1000種約100種以上農(nóng)林奧博會的展示情況可以看出:從以上數(shù)據(jù)得知：陽生動物在山于易開展，品種單一，是該公司次要的展出和發(fā)賣對 象。陽生動物在農(nóng)林博覽會上占重要優(yōu)勢，看來，陽生動物人氣很高??！花卉企業(yè)可以仃 籌劃總結(jié)模板地獷大這類花卉的種植，給陳村花卉帶來更多的商機。（4）七巧公司花卉種植數(shù)量和年發(fā)賣情況

12、總占空中積花卉種植數(shù)量花卉銷華數(shù)量年營業(yè)額6400平方米約50萬盆/年約49萬盆/年約50-100萬元以上數(shù)據(jù)可以看出:七巧公司的花卉種植數(shù)量、發(fā)賣數(shù)星、營亞額都很髙，之所以能有如此雄厚的氣力是 穽七巧花卉公司采用“人冇我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我轉(zhuǎn)、人轉(zhuǎn)我新”策略來經(jīng)營的。真是 了不起，這正也是它可以快速開展起來的成功之處。（5）小小理論常識鏈接，“樹葡萄”?！窘榻B】一顆闕滾滾，黑得發(fā)亮的果實，可不是酸酸甜甜葡萄，它是從臺灣引入廣東的嘉 寶果（樹葡萄，【產(chǎn)物特征】嘉宋果四季生，存、秋二季開花，成果尤其旺盛，花味消香濃艷，成果累累 的盛況非常壯觀，果實球狀，狀似巨峰葡萄，一果%種口胃（芭樂，成熟的果

13、實其果肉透 明、柔軟多汁，甜度平均達1378度，喬甜可口。）【營養(yǎng)代價和作用】 果肉含VC,鈣、磷、鐵等15種營養(yǎng)成份。它是理想的保健藥用 用食品，經(jīng)濟效益非?？捎^，它全身是寶，其葉、果、根、皮皆可入藥，它對腎炎、陽萎 丫泄、不孕不育癥、尿路傳染、髙血壓、冠心病、風濕及類風濕等疾病,均冇很好的療效 以上材料可知：這“臺灣樹葡萄”可真是名氣十足，讓人乍見之下仃驚艷之感。這新興產(chǎn)物將能發(fā)起地 區(qū)間的開展，別說是順德這一塊，說不定能發(fā)起起廣東，仿佛“蝴蝶蘭”那般火紅，該公 司初度擁療這種產(chǎn)物，可是在動物屮鶴立雞群呀！6）該公司園內(nèi)大綱圖（老板親手両的哦）我們每次到七巧獲取信息時都看赴任異的撰設(shè)，讓人

14、感到千變?nèi)f化，真是神呀，本來他們是百變不離其中，只是奇異地運用“組合架”這種器材的作用，能隨意地變卦、改動位 置來放設(shè)而已，可見七巧都市藏著“秘密刀兵”，難擇這么吸引顧客，也是他們能需名的 “殺手銅”，也是它的成功之處?。。ㄈ?、問卷調(diào)杳七巧園藝公司綜合一一情況的調(diào)査您好，我們是陳村鎮(zhèn)低級中學的學生，我們想從您這里懂得一些關(guān)于“七巧”園藝 公司的情況，下面是我們大綱的成就，請您如實填寫，謝謝！1.叨教您的身份A.?？?B.搭客 C家庭婦女D.束單元人員2.你們會選擇到該公司采辦花卉的原因是A.品種單一 B.代價契合 C.公司名譽好D.路過看看而已3.您來七巧公司普通消費額是多少A. 100以上

15、 B. 100以下 C. 1000以上4.您對七巧的花卉動物代價稱心程度A. 普通 B.非常稱心 C.不稱心5.七巧的員工服務(wù)態(tài)度（可多選）A.盡量滿足您們的要求B.顧客至上，服務(wù)周到C.冇疑問才向顧客解說D,處于不理不理的態(tài)度6.您感到到七巧公司采辦器材方便程度A.不方便 B.較方便 C.很方便7.你們是否會不竭撐持到七巧采辦他們買產(chǎn)物A.會，非常的撐持B.偶然吧B. C.看一卜有沒有新的產(chǎn)物，才去采辦D.看表情吧8.你們會不會因為產(chǎn)物太貴而不買?A.不會，他們的代價很合理B.雖然是貴，但看是否名貴，如果名貴，也會位得C.冇時因為盆栽太小,太貴不值得D.偶然候會叫他們貶價一點，如果貶價成功，

16、考慮采辦9.在買花的時候，多數(shù)市選擇A.周末 B.節(jié)假曰 C.過年D.當家里必要粉飾10.你們在七巧公司里多數(shù)買（可多選）A.盆景B.陶究 C.名花 D.幼苗、種子11.你們斗勁感興趣的動物是（可多選）A.吊掛動物B.盆栽動物 C.幼苗動物D.生態(tài)梢物12.您對七巧公司內(nèi)新增了 “組合門己的盆栽的項U看法是A.很欣賞感到很風趣B.能組合恰當心意的盆栽是很好的一件里C.能很好的吸引我們的買欲 D.搞這些小舉動是沒必要E.這只會鋪張時間G.不知道冇這樣的舉動13.您對七巧各個特色地域的部署的喬法A.很齊全，契合心意B.特色景點部署讓人賞心悅I【C.能很好吸引顧客的眼球D.公司氣力雄厚，是該當冇這些

17、特色景點的E.不感興趣，絕不吸引M.在采辦產(chǎn)物時，公司有無優(yōu)惠（促銷之類的）九有 &無 C.不知道 D.從來也沒冇15.您是否但愿七巧公司多增幾個促銷項HA.但愿 B.沒必要 C.不但愿 1）.隨便題號ABCDEFG15%90%0%5%225%25%45%5%335%45%20%435%65%0%540%40%45%0%60%5%95%735%25%30%10%825%30%20%25%930%20%45%25%1025%30%25%40%1130%15%45%20%0%0%5%125%25%45%20%0%1310%30%50%10%1465%5%30%0%1575%0%0%25%調(diào)査一看出

18、：到七巧的人大多數(shù)是搭客，可見七巧開展的參觀農(nóng)業(yè)是很成功的。調(diào)查二看出：正因為七巧的名譽好，樹立口碑，讓人們選擇到七巧采辦器材，七巧真也得 我們信賴。調(diào)杳三看出：大多數(shù)人消費金額都在100元以上，充辯解明了人們冇愛花的癖好，對花情 有獨鐘，生活程度提而了，人們對花卉銷偉金額也斗勁髙。調(diào)査四看岀：大多數(shù)人對七巧的花卉動物代價稱心程度為非常稱心，這也剖析了七巧公司 花卉代價合理，廣結(jié)善緣，比顧客稱心，它的成功之道也可以在這里浮現(xiàn)需 來了。調(diào)杳五看出：七巧員工的服務(wù)態(tài)度姥待客冇禮，冇問必答的熱情態(tài)度，可見七巧各方面都 做得相當好。調(diào)杳六看出：此刻交通很蓬勃，花卉世界的地輿地位好，到七巧可就很方便啦！

19、調(diào)查七看出：對于七巧的產(chǎn)物，要多引進新品種，這才會讓顧客常常到七巧采辦，調(diào)査八看出：七巧的盆栽的確吸引人們，隨著人們生活程度的提髙，貴而口名貴的盆栽人 們都市舍得掏錢買。調(diào)査九看出：顧客在買花的時候，多數(shù)市選擇過年，因為過年是怒氣洋洋的H G必要裝 飾部署家里，而H花還仃肯定的寓意，所以也是七巧花卉發(fā)賣的火紅期。調(diào)査十看出：人們在七巧公司里多數(shù)買幼苗種子的動物，據(jù)顧客說，幼苗種子不光便宜還 會十:富他們的生活，看來幼苗種子動物很受歡迎，是采辦舌選，也給七巧帶 來很好的經(jīng)濟效益。調(diào)査卜一看岀：吊掛動物，幼苗動物在人群屮很吸引，因為它的形狀好喬，七巧以此為重， 定為開展的重點方針，抓住人們的這種心

20、剖析使銷龐大增。調(diào)查十二看出：七巧新增的促銷項”的確帶來很好的經(jīng)濟效益。調(diào)查十三看出：七巧各個特色地域的撰設(shè)很吸引人們眼球，這也是他們別出心裁的表格模板現(xiàn)利 成功之f調(diào)查十四看出：七巧帶給人們花卉中之美，更重耍的是公司帶給人們更多的享受和優(yōu)惠。調(diào)查十五看出：七巧多增幾個促銷項II是好的，那也是人們所贊成盼愿的。(四)、對公司員工和顧客的采訪(1)對公司老板采訪為了更加具體懂得七巧各方面的開展情況以及未來規(guī)劃的看法，我們還采訪了七巧 附屬的臺灣裕達樹葡萄開拓公司的擔任人陳先生，以及兒位服務(wù)員和顧客，以下就 是我們4他們的采訪實錄。采訪一：貴公司早在約20年前來到廣東省，到了 2001年花卉世界落

21、成時，就進駐 順徳。本來是在哪里開拓種植基地呢？其后為什么選擇來到陳村？老板答：從前在湛江，汕頭等地;因為順徳氣象好、運輸出口方便、地皮水位低、不 缺水源，而且花卉種植的歷史久長，存肯定的文化底蘊，是我就被吸引到這里來 To采訪二：順德的氣象對種植花卉有無影響？（如果有，有什么方式措置）。老板答：影響不會太大，除水位偏低外，都很恰當動物開展。如果水位偏低就會利用PII混合法（綜合酸堿，或木地塘泥，煤渣，沙混介一體，比例為3： 3： 4）采訪三：貴公司冇沒冇想過引進髙新技術(shù)來培育花卉？老板答：曾經(jīng)具有這個規(guī)劃方案，有澳洲園林濕度測試器和生態(tài)測試儀，美國測地儀等 髙新技術(shù)。采訪四：叨教貴公司此刻用

22、什么花卉培植法，使花卉冇更快、更好的開展。老板答：因為培植法多種多樣，所以龐大地介紹幾種常用的培植法。比如：門然綠 地環(huán)境技術(shù)培冇法，還仃溫.室，組織培育，陰棚培育法，太陽能攝氏法。采訪五：訪問陳先生，仃沒行一些斗勁相熟的客戶與貴公司洽談時，提出一些斗勁 難的要求，你們會如何滿足他們的需求。老板答：客戶買花之后，不懂得培育花的本事，然前進貨。我們會盡量滿足客戶的 要求。（比如：退貨、幫客戶種養(yǎng)、或教會他們養(yǎng)）采訪六：叨教貴公司的哪種動物受歡迎，請列舉出來。老板答：最受歡迎，展有經(jīng)濟價他的是樹価萄樹和樹苗萄苗等，采訪七：貴公司當初怎么想到從巴西引進樹葡萄？老板答；因為它的開展空間大、食用代價高、

23、樹形美觀、好配地景、好管理，新開 放產(chǎn)物，市場回報率髙。采訪八：樹葡萄（品寶果）研發(fā)35年，冇什么食用代價？老板答：可以制作嘉寶果起司蛋糕、嘉寶果蛋黃酥、嘉寶果醋。采訪九：貴公司推廣、發(fā)賣樹倘萄（嘉寶果）到鄰市、使貴公司帶來什么好處？老板答：從化區(qū)冇。好處是：發(fā)起地方收入。采訪卜：您是如何把握好此刻市場所最必要的、最冇經(jīng)濟代價的產(chǎn)物，通過什么途 徑懂得到的，如何去推廣才讓顧客感到物超所值？老板答：要懂得看時機辦實事，聚集本人多年經(jīng)驗，善于叫進各種仃經(jīng)濟代價的產(chǎn) 品。通過了市場走向，熟人介紹，閥家之間的溝通懂得到的。多操作樹葡萄去制造 冇食用代價的食品。采訪卜一：貴公司如何做到與顧客雙贏雙收？老

24、板答：起首在服務(wù)方面要勝人一籌，多與顧客溝通，同時也要樹立U碑，做到多 贏多利。采訪十二：叨教下一屆的農(nóng)林奧博會冇什么籌劃總結(jié)模板會做得更好，將陳村花卉推向國際 展示出順徳的另一片夸姣的景經(jīng)。老板答：推層出新、不竭創(chuàng)新，增加業(yè)務(wù)人員的專業(yè)培訓和親和力培訓。會推制更 多的品種，如：陰生動物（戯類動物，觀音竹，紅掌）陽生動物（九里呑，羅漢 松，桂花）,采訪卜三：貴公司在經(jīng)營過程中行哪些瓶頸在阻礙公司的開展？老板答：地租貴、存貨太多、人員開支大。采訪卜四：金融海嘯對公司的客流量冇何影響？冇何相應(yīng)對策？老板答：II前客流量減少，公訶會減少部份花銷，以減輕企業(yè)承當。采訪,卜五：詁問陳先生，可否方便透露貴

25、公司的未來規(guī)劃，如何更冇利地打向國際 市場？老板答：操作現(xiàn)冇新的產(chǎn)物樹葡萄加大研究開拓，至于將市場冇利地打向國際 就要廣結(jié)善緣，多多懂得平易近生的消費心態(tài)。采訪十六：H前，陳村花卉世界開展怎樣，你是如何看待陳村花卉開展？老板答：雖然此刻面對著金融危機，但我相佶陳村花卉在各花農(nóng)或各商家的起勁合作，會蓬勃開展，為順徳帶來很好的商機。隨著陳村花卉的開展，我們會多做鄰區(qū) 地皮開拓及其多種植公司產(chǎn)物一一樹葡萄（現(xiàn)與廣州從化區(qū)帶領(lǐng)洽談著樹葡萄項 II）還有多發(fā)賣、種植市場有需求的經(jīng)濟動物.采訪卜七：貴公司氣力雄厚，蒸蒸n上，請為陳村及乃至順德的花卉業(yè)開展提一些 您的倡議？老板答：人盡其才、地盡其利、物盡其

26、變。采訪十八：貴公司在哪些方面給同行和花農(nóng)散戶樹立了一個典型?老板答:“誠信”二字值千金,采訪完后，老板還 和我們合影呢！管理模式等。（2）以下是隨機對工作人員的采訪:采訪I九：請同行顧客想要買花卉等的時候，你是怎樣介紹這種動物，吸屮他們采辦?工作人員A答：起首，我該當行禮貌地報價，介紹該花卉動物的特點以及優(yōu)點，如果顧客口的喜歡，逐一從它的顏色，形狀，造型突岀它的美，以合理公道的代價吸引他們，抵達口.誠待客去發(fā)賣該產(chǎn)物。采訪二十：叨教，通顧客問完代價后想買這種動物，夕!是他（她）冋價的時候，代價太苛 刻，那該怎么辦？服務(wù)員B答：我們凡是都市碰著像這種的惜況，起首還是以禮待客，尊重他們心目想要的

27、 代價，可是會樸拙地說出，那是公司規(guī)定，壓到最低的代價對于你我來說是公 道的，那就巨匠退一步海闊天空。（/），與散戶經(jīng)營者的斗勁剖析七巧公司在很多方面都做得很好，以專門化經(jīng)營就曾經(jīng)勝人一籌，究竟花卉種植 專業(yè)化經(jīng)營好一點還是散戸經(jīng)營斗勁好一點呢？對當前陳村花卉乂有何重要影響呢？下 而讓我們探討與斗勁一下吧！占地而積次要品種 范例種植數(shù)量發(fā)賣數(shù)量采辦最火旺的時候種植方式散戶經(jīng)營公司八2畝果樹500棵以匕年400棵以上/年2-4月雜泥，施肥 多淋水散戶經(jīng)營公司B1畝小盆栽1-2川盆/年約1力.盆24月塘泥，沙專門化經(jīng)首公司A23畝品種單一40 50萬盆/盆約 40 )i盆/年過年前泥碳上，椰糠，花

28、泥(七巧)專門化經(jīng) 營公司B6400T-方 米品種較齊金約50萬盆/年約 49 ) 盆/年X假H, 過年前， 周末采用多種高科技方式以上的斗勁可以看出：散戸經(jīng)營公司的種空中枳小；專門化經(jīng)營公司的種空中積大。散戶經(jīng)營公司次要看市場的需求來經(jīng)營花卉品種，市道好就會多賺錢，如果碰著意 外，如雪災(zāi)，金融海嘯就會賠本；專門化經(jīng)營公司也是應(yīng)求顧客必要，可是種植花 卉的品種多種多樣，散戶經(jīng)營公司種植數(shù)量和發(fā)賣數(shù)量斗勁小，但保險性強；專門化經(jīng)營公司植數(shù)量和 發(fā)賣數(shù)川斗勁多，晶種也多，很吸引顧客。散戶與專業(yè)性公司采辦最火旺的忖候還是差不多。差異的種植方式種植出來的花卉的質(zhì)量，開展時間都差異，越是專門化產(chǎn)物越而檔

29、。 我們都感到陳村花卉要冇好的前景，散戶經(jīng)營公司不妨借鑒一下專門化經(jīng)營公司, 讓花卉企業(yè)由冬散經(jīng)營向財富化、局限化開展。四、舉動成果通過網(wǎng)絡(luò)查詢材料、實地考核、發(fā)放問卷、面談訪問等本事，我們得到了以卜.的結(jié)論: (1)七巧公司的優(yōu)勢項目：周到的服務(wù)。這里周到的服務(wù)浮現(xiàn)的是另一種的熱情，“花卉”里的另一種美。其中， 服務(wù)臺的服務(wù)就冇咨詢服務(wù)、開拓票、送貨、上門搬運、退貨、復印、傳女服務(wù)、郵 寄、動物粉飾、失物認領(lǐng)，咖啡廳的享受、小賣部專倂等服務(wù)項特色的服務(wù)。這里冇專人向顧客示范如何種植，養(yǎng)殖，控制花卉種植的本事，而且還冇專人帶領(lǐng)游客或顧客參觀各個地域，懂得花卉品種特色。更冇趣的是七巧公司還設(shè) 冇

30、盆栽DTY,即“組合H己的盆栽”，顧客可以隨心所欲的闡揚。有特色的花卉。七巧公司附屬的臺灣裕達樹箱箱開拓公司弓1進了除了臺灣有以外有的 新動物品種“樹葡萄”，在全國花卉中獨一無二。綜合件的產(chǎn)物。這里不光石園藝粉飾物銷偉，也有代價連城的古董、由所、復古古典 的木乘椅、精美手工制作等的銷雋內(nèi)設(shè)有陶究館，各式各樣的陶匏應(yīng)有盡有。(2)七竅公司的經(jīng)營法門七巧公司能冇這么快的開展不光靠局限大、冇專業(yè)人才，廣結(jié)分緣。史重要是冇經(jīng)商 小法門，使該公司的產(chǎn)物發(fā)賣最和經(jīng)濟效益逐漸提髙。對業(yè)務(wù)要求嚴格，起首業(yè)務(wù)員必需是大學以上學歷(就讀相關(guān)專業(yè))。他們會以專 業(yè)的角度向客人去采購閥品，突出商品的特色及其成果。要想

31、吸引顧客，職員要冇親和力，要能發(fā)起、激發(fā)顧客的采辦欲。積極開拓新品種，比如樹前萄，得到了很好的經(jīng)濟效益。對每個場地要仃層次件地管理，各方面的景觀配備要得體風雅，利川組合架，變卦 園內(nèi)的部署，給顧客T變?nèi)f化，賞心悅H的美感。推出本人特色舉動來吸引顧客，如：“組合H .的盆栽”。開分店，將生意擴張，打造白匕特色品牌，做到深謀遠慮。(3)碰著的困難在與七巧某個附屬公司的老板陳先生的訪談屮，我們御知他們公司在開展過程中也遇 到了一些瓶頸，如地租貴、存貨太多、人員開支大等，就地租貴來說，因為陳村的農(nóng)用土 地越來越少，地價也越來越貴，他們曾經(jīng)選擇了去周邊的其他地域開拓，比如廣州市的從 化區(qū)。(4)我們的倡

32、議陳村鎮(zhèn)當局已正式向中國花卉協(xié)會屮報“中國花卉之都”稱謂，我們?yōu)榇烁械胶芸鞓贰?能得到這樣的稱謂靠的不光是七巧公司而且還必要順徳眾多的花卉個體農(nóng)戶的起勁，以下 是我們提的幾點倡議，但愿順徳陳村花卉奇跡在不久的將來打向全國、全此界，愿順德變 得更加夸姣與燦爛！ 給七巧公司的倡議：持續(xù)開展專門化經(jīng)營公司所內(nèi)冇的市場和先進的技術(shù)，要向世人展現(xiàn)陳村七巧公司的 氣力與影響力，但還要不竭創(chuàng)新，將樹福萄的作用更充沛地闡揚出來?？梢栽趶V東各地域多開分店，擴大該公司的影響力。把花卉種植業(yè)與旅游業(yè)聚集起來，開展冇特色的參觀農(nóng)業(yè)。給散戶的倡議：實行專門化經(jīng)營，多培育專業(yè)人員，多借鑒專門化公司的花卉培育技術(shù)，吸納它的

33、優(yōu) 點，這會使陳村花卉更忘有特色，發(fā)賣花卉等動物的數(shù)量也將提髙，自可是言，收入也將 提高，也給順德帶來好前景。既然是個體戶概略散戶，可以樹立本人的特色品牌?？词袌鲂杷＃ザ喾N植所需花卉 品種范例，更多的要去應(yīng)求顧客必要。給當局的倡議：為了打造“中國花卉之都”的II碑，統(tǒng)一規(guī)劃花卉市場，讓陳村花卉財富山零散經(jīng)營 跨向局限化、財富化的當代農(nóng)業(yè)模式。這樣能帶來更多商機，吸力更多投資者。 鼎力開展富冇順徳特色的農(nóng)業(yè)，看成重要財富來抓，就會起到很好的品牌效應(yīng)，在市 場上有更島的出名度。珍惜和合理操作毎一寸上地，保證肯定數(shù)量的農(nóng)用上地，給花卉經(jīng)營者肯定政策上的 優(yōu)惠，留住大的花卉經(jīng)營客戶，吸引更多大的冇品

34、牌的商家進駐陳村花卉世界。五、舉動感受梁煥妳此次實踐舉動使我播種很人，這份陳說看起來很龐大，但背后卻浸潤著奮斗的淚水與執(zhí) 著的熱情，比如:我們冇時定見分歧,各冇各的想法,還曾經(jīng)為了去哪一間公司采訪，而糾葛 了很久，誰都不愿讓誰。及后，我們還是逐個地去討論，仿佛貨比三家似的，看哪一個地方 斗勁出名乂斗勁冇把握，其后經(jīng)巨匠當真考慮，還是分歧認為是花卉世界斗勁好，便一起 去調(diào)査、訪問等等，通過此次實踐舉動我變得越來越斗膽了，也得到了更多的理論常識。區(qū)梓筠：此次舉動鍛煉了我的膽子，提向了語言及達本事，交際技能。此次舉動之所以可以成功 是因為全組人的起勁與團結(jié)。舉動中我們碰著了一些難題但顛末討論與考慮，顛末老師的 指導我們都一一措置了。如何大綱采訪的成就及問卷調(diào)査的成就，是我們小組的