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文檔簡(jiǎn)介

1、醫(yī)院政治思想工作對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性分析醫(yī)院政治思想工作對(duì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性分析近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷開(kāi)展與醫(yī)療體制改革不斷深化,人們思想觀念也在發(fā)生宏大轉(zhuǎn)變。在新的歷史條件下,如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系已成為我國(guó)衛(wèi)惹事業(yè)諸多課題當(dāng)中最重要的課題之一。醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院事業(yè)開(kāi)展的生命線,更是推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)建立,進(jìn)步醫(yī)院效勞程度的重要保證1。在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)務(wù)人員承當(dāng)著建立互相尊重、互相理解、互相信任、親密配合、平等友愛(ài)和諧醫(yī)患關(guān)系的重要職責(zé)2。只有加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員思想政治工作,才能不斷強(qiáng)化其效勞意識(shí),激發(fā)工作熱情并進(jìn)步效勞質(zhì)量,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基矗一、良好

2、的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的前提與保障醫(yī)務(wù)人員與患者間良好有效的溝通是促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧開(kāi)展的重要前提。加強(qiáng)醫(yī)患間交流與溝通才可以幫助患者更加全面的理解醫(yī)院及醫(yī)生,進(jìn)而更好的理解醫(yī)生為患者所做的一切。同時(shí)可幫助醫(yī)務(wù)人員與患者建立互相信任與理解的融本文由論文聯(lián)盟搜集整理洽關(guān)系,有效幫助患者樹(shù)立積極面對(duì)與治療疾病的信心與勇氣,自覺(jué)進(jìn)步治療依從性與遵醫(yī)囑行為,促進(jìn)病情的治療與恢復(fù)。相關(guān)研究報(bào)告顯示,目前醫(yī)院出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛大局部與醫(yī)患關(guān)系不融洽有關(guān),醫(yī)患關(guān)系融洽與否已成為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要環(huán)節(jié),同時(shí)也充分說(shuō)明建立有效的醫(yī)患溝通具有重要意義。與患者建立良好和諧的溝通是每一位醫(yī)務(wù)人員的必修課,需不斷更

3、新效勞理念,努力營(yíng)造良好的溝通氣氛,不斷完善優(yōu)質(zhì)效勞,力求進(jìn)步患者治療及護(hù)理滿(mǎn)意度。在溝通過(guò)程當(dāng)中,醫(yī)務(wù)人員作為醫(yī)患關(guān)系主體發(fā)揮著主導(dǎo)作用,因此,醫(yī)務(wù)人員需明確自己在醫(yī)患關(guān)系當(dāng)中承當(dāng)?shù)闹匾x務(wù)與責(zé)任。保持積極主動(dòng)的態(tài)度,使每一位患者感受到其敬業(yè)友好的工作效勞態(tài)度,盡量拉近與患者間的間隔 ,積極與患者建立友好和諧的關(guān)系,為建立和諧醫(yī)患關(guān)系鋪平道路。醫(yī)院作為專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)且要求較高的效勞行業(yè),醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院關(guān)系中最重要的環(huán)節(jié)。醫(yī)患關(guān)系貫穿醫(yī)療效勞當(dāng)中的每個(gè)細(xì)節(jié),任何環(huán)節(jié)發(fā)生問(wèn)題將直接對(duì)醫(yī)療結(jié)果產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此,醫(yī)院需不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度以加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員效勞理念的指導(dǎo)及診療技術(shù)程度的進(jìn)步。以操作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

4、作為切入點(diǎn),確保醫(yī)療治療不斷完善進(jìn)步。另外,不斷為患者創(chuàng)造更為舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)根底設(shè)施建立與文化建立,不斷進(jìn)步醫(yī)院凝聚力與工作人員工作效率,營(yíng)造更為融洽和諧的醫(yī)患關(guān)系。良好醫(yī)患關(guān)系的形成來(lái)源于每一個(gè)環(huán)節(jié)并表達(dá)在每一項(xiàng)效勞當(dāng)中,各個(gè)環(huán)節(jié)管理的好壞都將對(duì)醫(yī)患關(guān)系產(chǎn)生直接的影響。堅(jiān)持以人為本,建立醫(yī)患互信,尊重患者,體貼患者,關(guān)愛(ài)患者求3。把以病人為中心落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,使患者滿(mǎn)意,家屬放心。二、強(qiáng)化效勞意識(shí),進(jìn)步效勞質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)患和諧的核心隨著醫(yī)療形式不斷轉(zhuǎn)變,患者及家屬對(duì)醫(yī)務(wù)人員的要求也在不斷進(jìn)步。一名合格的醫(yī)務(wù)人員不但需正確對(duì)疾病作出診斷與治療,更應(yīng)該順應(yīng)醫(yī)療形式的改變,由傳

5、統(tǒng)生物-醫(yī)學(xué)形式向生物-心理-社會(huì)-醫(yī)學(xué)形式轉(zhuǎn)變,從單純醫(yī)學(xué)范疇開(kāi)展到社會(huì)范疇。不斷擴(kuò)大效勞范圍,開(kāi)展以尊重、理解、關(guān)心病人為核心的人性化效勞。在提供優(yōu)良醫(yī)療效勞的根底上為病人提供更多的人文關(guān)心,把人性化效勞融入醫(yī)療效勞的全過(guò)程當(dāng)中。醫(yī)務(wù)人員擔(dān)負(fù)著患者的安康與生命的雙重責(zé)任,需具備良好的醫(yī)術(shù)與醫(yī)德,假設(shè)工作人員缺乏優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系將是一句空話(huà),優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞質(zhì)量是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的前提與基矗醫(yī)務(wù)人員需不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),努力鉆研醫(yī)療技術(shù),純熟掌握治療方法,不斷掌握與運(yùn)用現(xiàn)代新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)才能與專(zhuān)業(yè)程度,才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞,贏得

6、患者的信任與好評(píng),將構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系落實(shí)到實(shí)處。三、塑造良好形象,講究方式是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要途徑醫(yī)院思想政治工作是研究思想品德形成和開(kāi)展規(guī)律的學(xué)科。為有效開(kāi)展醫(yī)院政治工作,需結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,符合醫(yī)院特點(diǎn)開(kāi)展政治教育工作。醫(yī)院作為知識(shí)分子密集,專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)的集體,要求有一支過(guò)硬的政治思想工作隊(duì)伍。除需具備過(guò)硬的理論與業(yè)務(wù)素質(zhì)外,更需具備高尚的政治素養(yǎng)與人格魅力才能對(duì)當(dāng)下出現(xiàn)的各種思想情緒問(wèn)題,任職觀念問(wèn)題進(jìn)展正確的分析與判斷。政治思想工作是立在教育學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)與社會(huì)學(xué)根底之上的綜合性學(xué)科。思想政治工作人員需不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步才能做到運(yùn)籌帷幄,游刃有余;同時(shí)還需有敏銳的觀察力與問(wèn)題分析

7、判斷才能,組織協(xié)調(diào)才能及自我控制才能。再次,需要思想政治工作者不斷培養(yǎng)自身人格魅力,通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷刻苦鉆研業(yè)務(wù)以進(jìn)步自身修養(yǎng)與素質(zhì),建立自身良好的形象,發(fā)揮典范與表率作用。作為醫(yī)院思想政治工作者,需懂得關(guān)心、尊重別人,以情感人,以誠(chéng)待人,以德服人;需人情時(shí)代的開(kāi)展與脈搏,做到以人為本,以理服人,以情感人。把醫(yī)院思想政治工作落實(shí)到實(shí)處,把醫(yī)務(wù)人員思想覺(jué)悟引領(lǐng)到一個(gè)新的高度,為全心全意為人民效勞奠定堅(jiān)實(shí)的政治基矗四、樹(shù)立全新概念是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要思想醫(yī)院作為專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的公共效勞行業(yè),具有自由、平等、競(jìng)爭(zhēng)與開(kāi)放的特征。思想政治工作需與之相適應(yīng),在開(kāi)放思想政治工作過(guò)程中,不斷應(yīng)用馬列主義與

8、毛澤東思想武裝頭腦,更需要與時(shí)俱進(jìn)拓展思維,研究新方法。需重視內(nèi)容與方法的改良,還需不斷進(jìn)步自身素質(zhì);不僅需重視內(nèi)容與方法的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),還需重視形式和載體的創(chuàng)新。思想政治工作的方法盡管多種多樣,但仍需根據(jù)醫(yī)院自身情況從實(shí)際出發(fā)進(jìn)展辯證施行,為創(chuàng)造和諧的呼喚關(guān)系鋪平道路。五、采取措施、注重時(shí)效性是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要措施醫(yī)院思想政治工作在許多人看來(lái)是不務(wù)實(shí)的,只要注重進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量即可,思想政治工作并不重要。事實(shí)卻并非如此,思想政治工作一片荒蕪,醫(yī)務(wù)人員精神松散,集體觀念意識(shí)弱,即使他們擁有再高超的技術(shù),也只在乎自身利益,尋求個(gè)人開(kāi)展卻忽略了全心全意為患者效勞。醫(yī)院思想政治工作的重要之處在于,可以

9、幫助醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立堅(jiān)決的信念,腳踏實(shí)地的開(kāi)展治療工作。落實(shí)過(guò)程中需將就方式方法,對(duì)醫(yī)護(hù)人員思想情況進(jìn)展全面分析調(diào)查,選擇最合適的方法全面開(kāi)展工作。另外,需充分發(fā)揮醫(yī)院文化的力量,通過(guò)樹(shù)立模范人物,開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)等寓教于樂(lè),陶冶醫(yī)務(wù)工作者情操并增強(qiáng)凝聚力,為其提供更多的人文關(guān)心。對(duì)待成績(jī)需講究實(shí)事求是,對(duì)待困難需不灰心,不氣餒。對(duì)待新穎事物需既熱情又冷靜,積極既有穩(wěn)妥,既創(chuàng)新又求深。根據(jù)過(guò)往的經(jīng)歷教訓(xùn)及患者心態(tài),當(dāng)前形勢(shì)開(kāi)展趨勢(shì)及即將面臨的問(wèn)題進(jìn)展分析,堅(jiān)持實(shí)事求是。把握醫(yī)院形式開(kāi)展規(guī)律的趨勢(shì)與干部職工的思想脈搏,把握醫(yī)院政工隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)狀況,實(shí)事求是確實(shí)定思想政治工作的目的,不搞形式主義,不追求外表,將思想工作落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中4-5。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)和改良醫(yī)院思想政治工作,為醫(yī)院工作提供科學(xué)的決策參與和良好的思想氣氛6;同時(shí)發(fā)揮思想政治工作在引導(dǎo)、教育、幫助人方面的積極作用并通過(guò)信息反應(yīng),督察等手段促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。實(shí)在加強(qiáng)醫(yī)院政工隊(duì)伍建立,調(diào)整充實(shí)億元政工部門(mén)力量,加快醫(yī)院各部門(mén)的改革步伐。根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)開(kāi)展趨勢(shì)與面臨的問(wèn)題來(lái)看,醫(yī)院思想政治工作的關(guān)鍵就是堅(jiān)持實(shí)事求是的原那么。準(zhǔn)確把握醫(yī)院開(kāi)

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