銀行安防監(jiān)控工程施工方案與維保方案

1、1.1.1.前言1.1.2.設計思路1.1.3.設計原則和標準1.1.3.1.設計原則先進性:可靠性:1.1.3.2.設計依據GA3820151.1.4.方案設計監(jiān)聽和遠程視頻監(jiān)控時的現場監(jiān)聽的功能,便于各級智能部門可及時了解現場情接口,通過在主機端的設置,啟動報警裝置,及時通知值班人員,采取相應措施,阻止其破壞行為和記錄下他實施破壞行為的過程,為日后的取證工作提供方便。1.1.4.1.用戶功能需求分析監(jiān)控區(qū)域為金融系統(tǒng)的營業(yè)場所,包括進出通道、現金交易柜臺、營1.1.4.2.系統(tǒng)設計1.1.4.2.1.設計說明據銀行營業(yè)場所風險等級和防護級別的規(guī)定(GA382015)利用銀行現（mm/m）1

2、1(b)基礎型鋼安裝后，其頂部宜高出抹平地面10mm?；A型鋼應有明顯的可1.1.4.3.系統(tǒng)功能員查證。值守人員通過操作鍵盤可以在主監(jiān)視器上顯示任何攝像機畫面,可以控制全方位攝像機的旋轉以及對畫面進行推拉,以便達到最佳的視覺效果。1.1.4.3.1.監(jiān)控系統(tǒng)功能說明1.1.4.3.2.監(jiān)控錄像具體功能到遠端的計算機上,同時，也可以從遠端的計算機，控制本地的云臺、鏡頭。保證錄像最佳狀態(tài),確保錄像資料保存時間達到三個月。1.1.4.3.3.監(jiān)控回放具體功能屏上，可以進行單幀、正常、1/41.1.5.其他系統(tǒng)設計1.1.5.1.監(jiān)控室設計1.1.5.1.1.使用管理設計1.1.5.1.2.系統(tǒng)控制

3、技術要求1.1.5.2.管線敷設電纜長度逐盤核對,無電纜的接續(xù)墻壁電纜的敷設,采用卡子方式。墻壁電纜沿墻角轉彎時,應在墻角處設敷設管道線之前,管孔內預設一根鍍鋅鐵線進入管孔的電纜應保持平直,并采取防潮、防腐蝕、防鼠等措施1.1.5.3.電源管理穩(wěn)壓電源,保證1.1.6.系統(tǒng)安裝調試1.1.6.1.安裝調試計劃1.1.6.2.現場安裝調試1.1.6.2.1.機柜、服務器的安裝要求進行安裝。確保設備的美觀性、可靠性.1.1.6.2.2.網絡設備的安裝調試1.1.6.2.3.控制臺和管理計算機的安裝按照“先中間，后兩邊，先后面，后前面”1.1.6.2.4.防雷、接地及靜電防護裝置的安裝為0.5-1.

4、5m，垂直部分為1.5-3m，轉彎部分為0.3-0.5m。(d)接地線沿建筑物墻壁水平敷設時，離地面距離宜為250-300mm。(e)接地線與建筑物墻壁間的間隙宜為10-15mm。(a)扁鋼為其寬應的2倍（且至少3個棱邊焊接）(b)圓鋼為其直徑的6倍(c)圓鋼與扁鋼連接時，其長應為圓鋼直徑的6倍。5、接地網的接地電阻要求不大于1歐。1.1.7.系統(tǒng)試運行1.1.8.系統(tǒng)驗收1.1.8.1.內部驗收1.1.8.2.外部驗收1.1.8.3.驗收內容1.1.8.3.1.隱蔽工程驗收1.1.8.3.2.分項工程驗收1.1.8.3.3.工程竣工驗收1.1.9.施工組織方案1.1.9.1.施工組織方案編制

5、說明1.1.9.1.1.人員結構及崗位素質要求、分工及職責1.1.9.1.2.工作流程1.1.9.1.3.規(guī)章制度1.1.9.1.4.項目組工作制度1.1.9.2.項目管理內容1.1.9.3.項目建設人員情況表1.1.9.3.1.主要施工管理人員一覽表1.1.9.3.2.主要部門及崗位職責1.1.9.3.3.技術準備GBJ16-87(2001修訂版)民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術規(guī)范GB50198-20111.1.9.4.資源計劃1.1.9.4.1.勞動力計劃1.1.9.4.2.材料進場計劃1.1.9.4.3.施工機具投入計劃1.1.9.5.施工準備流程1.1.9.6.現場準備1.1.9.7.項

6、目實施1.1.9.7.1.工程實施綜述1.1.9.7.2.工程現場管理1.1.9.7.3.工程技術管理1.1.9.7.4.工程質量管理1.1.9.7.5.工程技術文檔管理1.1.9.7.6.工程監(jiān)理管理1.1.9.8.安全生產和文明施工1.1.9.8.1.安全生產組織管理體系1.1.9.8.2.安全防范重點1.1.9.8.3.安全措施JGJ80-2011建筑施工高處作業(yè)安全1.1.9.8.4.安全消防和保衛(wèi)措施1.1.9.8.5.文明施工保證的技術組織措施1.1.9.9.工程實施步驟和重點1.1.9.10.工程售后服務1.1.9.10.1.前言1.1.9.10.2.售后服務階段劃分1.1.9.

7、10.3.工程維保期內服務承諾3.售后服務人員在三年免費保修期內每季度一次對施工完成的網點監(jiān)控工1.1.9.10.4.保修范圍1.1.9.11.售后服務種類和方式1.1.9.11.1.售后服務種類1.1.9.11.2.維保服務方式1.1.9.11.3.定期巡檢服務及用戶回訪計劃巡檢服務及用戶回訪的具體內容:1.1.9.12.維保期外服務承諾1.1.9.12.1.簽訂后續(xù)服務合同1.1.9.12.2.不簽訂售后服務合同1.1.9.13.售后人員名單及聯(lián)系電話1.1.9.14.一般故障排除方法1.1.9.14.1.攝像機常見故障處理方法1.1.9.14.2.嵌入式硬盤錄像機常見故障處理方法：包有丟

8、失，或者客戶端配置過低,解碼速率太慢,請更換。1.1.9.15.重大故障應急方案1.1.9.16.售后服務質量保障措施1.1.10.安防系統(tǒng)培訓1.1.10.1.人員培訓計劃1.1.10.2.培訓方式1.1.10.3.培訓內容1.1.10.4.培訓效果1.1.10.5.監(jiān)控系統(tǒng)培訓手冊閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)又叫CCTV1.1.10.5.1.攝像機可靠性等指標大大提高而被廣泛應用。CCD的普通型；0.1lux0Lux，采用紅外光源成像的紅外照明技術指標。主要考慮的指標有:攝像機的分辨率,自動增益控制（AGC）AGC，從而使攝像機能夠在較大的光照范圍內工作，此即動態(tài)范圍，背景光補償（BLC）電子快門（E

9、S）外同步（EXT）利用一個外同步信號發(fā)生器產生的同步信號送到攝像機的外電腦攝像機（PCcamera）和網絡攝像機（Network100-400Mbps。隨著國際信息高速公路Scan）方式CCD，是相對通用的隔行掃描才能適應市場的需求。隨著我國經濟的高速增長，信息產業(yè)化進程的加快，CCD1.1.10.5.2.鏡頭常用的鏡頭種類包括：手動/自動光圈定焦鏡頭和自動光圈變焦鏡頭兩種。變焦鏡頭在規(guī)則上可以劃分為：1/3、1/2和1.4、2、2.8、4、5.6、8、11、16、22型安裝兩種。C1.1.10.5.3.防護罩1.1.10.5.4.云臺1.1.10.5.5.支架1.1.10.5.6.硬盤錄像

10、機實時單畫面四畫面九畫面十三畫面十六畫面多畫面監(jiān)視路音視頻信號獨立同步實時壓縮，錄像回放音、視頻同步，D1（704*576）到可與其它監(jiān)控系統(tǒng)互聯(lián)(如安防、消防、門禁)，實現系統(tǒng)間報警聯(lián)動接口(選配)接口(選配)1.2.1.概述成各類故障的處理，7241.2.2.維護服務承諾1.2.2.1.服務人員組成及職能描述1.2.2.2.服務模式1.2.2.2.1.現場維護1.2.2.2.2.技術咨詢服務1.2.2.2.3.客戶現場使用培訓1.2.2.2.4.設備維修與更換1.2.2.2.5.定期巡檢服務及用戶回訪計劃巡檢服務及用戶回訪的具體內容:1.2.3.維保服務方式1.2.3.1.電話支持服務1.

11、2.3.2.現場服務7241.2.4.維保期外服務承諾1.2.5.應急事件解決方案1.2.6.維保服務質量保障措施1.2.7.維保服務項目管理1.2.8.服務人員組成及職能描述1.2.9.維保服務人員配備1.2.10.維保服務人員名單及聯(lián)系電話1.2.11.項目組工作內容描述根據用戶業(yè)務需求,按需求分類并制定相應的服務方案；定期服務報告(月報;季度半年舉行會議)；1.2.12.維保工作要求1.2.12.1.系統(tǒng)總體維護1.2.12.2.硬盤錄像機1.2.12.3.攝像機1.2.12.4.線纜1.2.12.5.其他1.2.13.故障維修工作要求1.2.13.1.設備維修與備件更換1.2.13.1

12、.1.頂替設備配置1.2.14.維保服務控制程序1.2.15.維保管理流程圖1.2.16.滿意度調查控制程序月末，部門助理對顧客進行年度滿意度調查,同樣包括兩種方式(問卷調查方式的XXXX科技有限公司顧客年度滿意度調查表(一)或電話方式的科技有限公司顧客年度滿意度調查表(二)的度調查統(tǒng)計表進行分析，編寫XXXX1.2.17.客戶投訴管理1.2.18.維保服務違約承諾1.2.19.施工組織方案1.2.19.1.施工組織方案編制說明1.2.19.1.1.人員崗位職責1.2.19.1.2.工作流程1.2.19.1.3.規(guī)章制度1.2.19.1.4.設計評審制度1.2.19.1.5.協(xié)調會議通知制度1

13、.2.19.1.6.合同與資料管理制度1.2.19.1.7.質量分析會制度1.2.19.1.8.驗收制度1.2.19.1.9.項目組工作制度1.2.19.2.人員配備情況1.2.19.3.項目管理內容1.2.19.4.項目實施1.2.19.4.1.工程實施綜述1.2.19.4.2.工程現場管理1.2.19.4.3.工程技術管理1.2.19.4.4.工程質量管理1.2.19.4.5.網絡工程管理1.2.19.4.6.工程技術文檔管理1.2.19.5.安全生產和文明施工1.2.19.5.1.安全生產組織管理體系1.2.19.5.2.安全防范重點1.2.19.5.3.安全措施GB3608-83高處作

14、業(yè)分級標準實行三級管理：JGJ56-99建筑1.2.19.5.4.安全消防和保衛(wèi)措施1.2.19.5.5.文明施工保證的技術組織措施1.2.19.6.現有系統(tǒng)安全運行措施1.2.19.6.1.對原監(jiān)控系統(tǒng)正常運行的保障措施在監(jiān)控系統(tǒng)施工過程中，新系統(tǒng)將通過逐步覆蓋原系統(tǒng)主機各控制/儲存設施工過程中，在原系統(tǒng)不變的情況下單獨增加一套控制/儲存設備，同步運行，1.2.19.6.2.對報警系統(tǒng)正常運行的保障措施1.2.19.6.3.對柜臺業(yè)務正常運行的保障措施1.2.19.6.4.對網絡數據業(yè)務正常運行的保障措施施工調試過程中，防止視頻/控制數據在網絡上傳輸占用過多的網絡資源，1.2.20.安防系統(tǒng)培訓1.2.20.1.人員培訓計劃1.2.20.2.培訓方式1.2.20.3.培訓內容1.2.20.4.培訓效果1.2.21.維保售后服務1.2.21.1.前言1.2.21.2.售后服務階段劃分1.2.21.3.維保期內服務承諾1.2.21.4.保修范圍1.2.21.5.售后服務種類和方式1.2.21.5.1.售后服務種類1.2.21.5.2.維保服務方式1.2.21.5.3.定期巡檢服務及用戶回訪計劃檢服務及用戶回訪的具體內容:1.2.21.6.維保期外服務承諾1.2.21.6.1.