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文檔簡介

1、第5頁共5頁2022年汽車美容店促銷活動方案1)晨會:店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標(biāo),會后根據(jù)前一日套餐數(shù)量盤點(diǎn)情況,聯(lián)系供應(yīng)商需進(jìn)料補(bǔ)貨。2)營業(yè)時間:嚴(yán)加監(jiān)控服務(wù)流程及施工質(zhì)量與客戶反映情況。3)夕會:店長公布當(dāng)日銷售業(yè)績,并讓成功銷售人員解說案例分享,最后進(jìn)行套餐數(shù)量盤點(diǎn)。執(zhí)行過程檢核1)隨時掌握整體業(yè)績銷售動態(tài)及各部門銷售達(dá)成率。2)適時表揚(yáng)優(yōu)秀表現(xiàn)人員,若提前達(dá)成整體銷售任務(wù),可以適當(dāng)提高獎勵。為確保促銷活動順利進(jìn)行,每天需要關(guān)心未產(chǎn)生銷售的人員,了解無法銷售原因,是不愿意開口銷售?還是不會?如果不會可以讓銷售成功人員帶領(lǐng)該員工,或加強(qiáng)員工開口行銷互動培訓(xùn)。如果是不愿意

2、開口銷售,則需要了解是設(shè)計(jì)的激勵模式有問題,還是員工個人原因?靈活修正方案計(jì)劃通常趕不上變化,營銷方案需要根據(jù)每天員工及客戶現(xiàn)場、電話回訪的反映信息,及時調(diào)整營銷方案缺失或服務(wù)質(zhì)量或銷售技巧。匯總營銷結(jié)果經(jīng)營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功,但并不是透過喊口號或給予干部和員工情緒壓力就能達(dá)成營銷活動的預(yù)期效果。而是將每次營銷活動的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)總結(jié)出來,讓每個“下一次”都能做的更好。經(jīng)營管理方式也可以參考這種PDCA。2022年汽車美容店促銷活動方案(二)新店準(zhǔn)備好,如何做營銷才是關(guān)鍵。我們做營銷的最終目的就是要把店里的產(chǎn)品和勞務(wù),通過汽車美容市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,并獲得盈利。

3、在這里汽車美容店面的營銷策略我主要分為三大塊:1,價格策略。2,服務(wù)策略。3,推廣策略。1.價格策略價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在汽車美容買方的市場環(huán)境下,應(yīng)首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,消費(fèi)者是難以接受的。而當(dāng)?shù)陀谀骋唤缦迺r,則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞。所以我們要考慮完消費(fèi)者的接受能力后,再考慮競爭因素,最后再考慮成本因素。2.服務(wù)策略服務(wù)營銷要求汽車美容店面不斷改進(jìn)售前,售中,售后服務(wù),進(jìn)行“”承諾服務(wù),讓顧客滿意,及時傳播相關(guān)商品和服務(wù)信息,公正誠懇的處理顧客的投訴,努力是抱怨用戶,變成滿意用戶。因此,美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識,

4、細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。(1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。車主的需求是汽車美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過車主的期望值,美容店才能發(fā)展,壯大。用服務(wù)的沒魅力牢牢地吸引車主,使之成為汽車美容店的忠誠客戶。(2)實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式改變員工的服務(wù)一直,變被動為主動,變消極為積極。(3)從細(xì)微入手,完善服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)無小事,從與車主接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出汽車美容店的水平,全體員工都應(yīng)該從細(xì)微入手,在服務(wù)融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣??傊?wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根

5、本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢,誰始終領(lǐng)先競爭對手一部,誰就會成為市場的主宰。3.推廣策略隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越大,汽車美容店要在競爭中取勝。不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。在開業(yè)或者活動前后可以有針對的進(jìn)行文字廣告單頁宣傳,并且廣告?zhèn)鲉慰梢蚤L期再車流量比較大的地區(qū),主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹汽車美容店服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)價格,服務(wù)特色與優(yōu)勢,優(yōu)惠活動,聯(lián)系方式等為主,可以適當(dāng)加入一些技術(shù)嘗試,汽車美容產(chǎn)品講解等??v觀中國汽車美容市場的發(fā)展,可以說汽車美容市場有著巨大的潛力,但將一

6、個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素,因此做好營銷策劃,有效利用營銷理念,便是汽車美容服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。2022年汽車美容店促銷活動方案(三)社會經(jīng)濟(jì)水平大幅提高,很多人都有了自己的小金庫。創(chuàng)業(yè)賺更多的錢是大部分人的想法,而創(chuàng)業(yè)可謂是:“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。望著這車來車往的社會,眼光已經(jīng)拋向了汽車后市場,加入汽車美容行業(yè)開一家汽車美容店,很多人想知道一些汽車美容店經(jīng)營方案。今天,就來為大家分享一些經(jīng)驗(yàn)。1.知己知彼,百戰(zhàn)不殆現(xiàn)在社會上汽車美容店數(shù)量在大幅提高,因此每家店之間的競爭也是十分激烈的。想要在如此激烈的競爭中,獲得一席之地,經(jīng)營好自己的汽車美容店,就要了解競爭對手在

7、做什么,他們每日的客流量有多大,其他汽車美容店和自己的店鋪相比,優(yōu)勢在哪里。了解競爭對手的動向后,要取其精華,棄其糟粕,不斷創(chuàng)新,定期做汽車美容店技術(shù)培訓(xùn)等來經(jīng)營自己的汽車美容店。2.不忘初心,方得始終經(jīng)營汽車美容店,要始終以顧客為核心,顧客的消費(fèi)是汽車美容店利潤的主要來源。選擇就是一種信任,將心比心,以誠相待。拿出店內(nèi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),高性價比的產(chǎn)品給顧客,薄利多銷,能讓顧客明白自己沒有選錯地方,并且他們也會把店鋪推薦給自己的朋友,漸漸的汽車美容店的客流量就有了一定的保證。3.上下一心,患難與共汽車美容店的發(fā)展離不開每一位員工的努力,團(tuán)隊(duì)的力量始終要大于個人力量的。一個汽車美容店內(nèi)團(tuán)結(jié)一心,有一家人的氛圍,顧客看到這樣氛圍,也會把這里當(dāng)做自己的一個家。每一個人都為了汽車美容店的發(fā)展努力,為了汽車美容店的目標(biāo)奮斗,有福同享,有難同當(dāng),那么經(jīng)營這樣一家汽車美容店,一定

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