四川廣播電視大學(xué)商務(wù)禮儀概論-第三次形考答案

1、試卷總分:100 得分:100看名片的技巧不包括（）是否頭銜林立是否印有住宅電話是否有時(shí)尚稱呼名片是否經(jīng)過(guò)涂改答案:C2.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）西餐講究的座次安排：主客間隔而坐、男女間隔而坐、夫妻分開(kāi)而坐。入座后開(kāi)宴前雙手應(yīng)放于（膝蓋）上。就餐時(shí)把餐巾放在自己椅子上，以示不回來(lái)。（女主人拿起餐巾打開(kāi)）表示宴會(huì)的正式開(kāi)始。答案:C3.下面說(shuō)法正確的是（）商務(wù)場(chǎng)合男士鞋子以黑為佳男士腰間東西越多越好商務(wù)場(chǎng)合男士須著西裝，但最好不是黑色。男士穿夾克佩領(lǐng)帶很顯示穩(wěn)重形象答案:C4.服飾三要素不包括以下哪一點(diǎn)（）面料色彩大小款式答案:C5.作為商務(wù)人員，你的著裝也是時(shí)刻受人關(guān)注的，作為男士，應(yīng)該 （）穿休

2、閑服即可，以顯時(shí)尚穿西裝并一定要配白襪子，以顯示整潔合理穿著西裝，但最好不要是黑色穿黑色西裝，以顯示成熟，穩(wěn)重答案:C6.禮儀的根本是什么？（）尊重形象交流自信答案:A7.下列哪些內(nèi)容是國(guó)際禮儀所不強(qiáng)調(diào)的（）投機(jī)性對(duì)象性規(guī)范性技巧性答案:A8.酒會(huì)上的小點(diǎn)心可以怎樣吃（）只可用牙簽可用手也可用牙簽不可用手也不可用牙簽只可用手答案:B9.以下哪個(gè)不是交際交往中宜選的話題（）格調(diào)高雅的話題時(shí)尚流行的話題對(duì)方擅長(zhǎng)的話題哲學(xué)、歷史話題答案:D10.很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問(wèn)題，關(guān)鍵一點(diǎn)就是沒(méi)有（）以對(duì)方為中心擺正位置入鄉(xiāng)隨俗以上都不對(duì)答案:B11.當(dāng)您的同事不在，您代他接聽(tīng)電話時(shí)，應(yīng)該（）先問(wèn)清對(duì)方是誰(shuí)先記錄下對(duì)方的重要內(nèi)容，待同事回來(lái)后告訴他處理先告訴對(duì)方他找的人不在；先問(wèn)對(duì)方有什么事答案:C12.男士對(duì)女士的第一印象就是（）舉止發(fā)型談吐鞋子答案:B13.禮品贈(zèng)送6W法則指送給誰(shuí) 、送什么、何時(shí)送、何處送、如何送、以何種形式送。答案:正確14.宴請(qǐng)6M法則包括費(fèi)用、會(huì)見(jiàn)、舉止、環(huán)境、音樂(lè)、菜單。答案:正確15.三色原則是指全身顏色在三種之內(nèi)。答案:正確16.對(duì)于座次，外側(cè)高于內(nèi)側(cè)。答案:正確17.對(duì)于座次的，前排高于后排。答案:錯(cuò)誤18.接受對(duì)方，是商務(wù)禮儀中的3A原則。答案:錯(cuò)誤19.贊美對(duì)方