2022年公共服務(wù)和社會(huì)管理工作總結(jié)范文

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年公共服務(wù)和社會(huì)管理工作總結(jié)范文鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)_年村級公共服務(wù)和社會(huì)管理工作總結(jié)根據(jù)市、縣對“四大基礎(chǔ)工程”的工作要求及_縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作委員會(huì)_優(yōu)化_(統(tǒng)籌【_】_號)和_縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)_做好村級公共服務(wù)和社會(huì)管理改革有關(guān)工作_(雙統(tǒng)籌領(lǐng)辦【_】_號)的相關(guān)要求，并結(jié)合”_鎮(zhèn)“兩化”互動(dòng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)分解表的具體要求，我社區(qū)認(rèn)真開展了此項(xiàng)工作，總體取得了較好的成績，現(xiàn)對此項(xiàng)工作全面總結(jié)分析，具體情況如下：一、認(rèn)識(shí)方面_黨支部高度重視村級公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作，全年共召開各級各類宣傳動(dòng)員培訓(xùn)會(huì)_次，發(fā)放各類宣傳資料_份，提高了群眾

2、村級公共服務(wù)和社會(huì)管理認(rèn)識(shí)，將“取民意，還權(quán)力”這一核心原則貫徹落實(shí)到位，為本年度此項(xiàng)工作順利、深入地開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，把村級公共服務(wù)和社會(huì)管理改革這一深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)性工作扎實(shí)落實(shí)到位。按照“事前征詢、事中監(jiān)督、事后評議”流程，建立民主決策、民主監(jiān)督、民主評議機(jī)制，將_使用權(quán)限交還給群眾，更好地完成了村級公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作。注重實(shí)效，突出特色，堅(jiān)持把開展村級公共服務(wù)和社會(huì)管理改革與解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的基本公共服務(wù)和社會(huì)管理工作相結(jié)合，并根據(jù)我社區(qū)的實(shí)際，不斷豐富和完善了基本公共服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容，總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn)，將認(rèn)識(shí)提到了更高的層次。二、

3、民主程序方面我_鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))按照上級相關(guān)部門的工作要求和相關(guān)文件、通知精神以及“五步工作法”、_鎮(zhèn)(社區(qū))十步法、資金管理、硬件平臺(tái)建設(shè)等內(nèi)容嚴(yán)格開展了村級公共服務(wù)和社會(huì)管理改革工作。(一)重宣傳，做好后期工作的鋪墊，進(jìn)一步提升群眾的知曉率，進(jìn)一步提高群眾的參與率。社區(qū)黨支部通過召開社區(qū)、小組代表、小組三級會(huì)議_次，對村民代表、村民進(jìn)行了宣傳動(dòng)員培訓(xùn)，重點(diǎn)對改革最新政策，操作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)等進(jìn)行宣傳，使群眾懂政策，會(huì)操作。同時(shí)，在各組宣傳欄上張貼相關(guān)宣傳資料，村組干部包組、包戶進(jìn)行政策宣傳解釋，將資料和服務(wù)送到家門口，做到了對村民知曉率達(dá)到了百分之九十五以上。(二)重民意，做到“取民意，還權(quán)力

4、”，把握村級公共服務(wù)和社會(huì)管理的核心。民主征集。通過早期對公共服務(wù)和社會(huì)管理政策的詳細(xì)講解，農(nóng)戶能夠切實(shí)結(jié)合本組的實(shí)際，在村民代表大會(huì)上填寫“一戶一票”，通過召開小組、社區(qū)議事會(huì)，梳理村民群眾提出的建議，并由議事會(huì)選出最為重要、實(shí)用的建議進(jìn)行公示。_年征集意見共有n條，梳理匯總有n個(gè)項(xiàng)目，n個(gè)項(xiàng)目提交社區(qū)議事會(huì)討論，議事會(huì)通過票決審定了n個(gè)項(xiàng)目(含臨時(shí)新增項(xiàng)目n個(gè))。方案的制定。社區(qū)議事會(huì)對本年度審定項(xiàng)目的實(shí)施方式、建設(shè)時(shí)限、所需詳細(xì)資金概算等進(jìn)行討論，并經(jīng)所有參會(huì)議事會(huì)成員簽字，后交社區(qū)委員會(huì)負(fù)責(zé)實(shí)施。對于外包和工程類項(xiàng)目，社區(qū)邀請群眾代表、監(jiān)督委員會(huì)和專業(yè)人員全程參與實(shí)施方案的制定，社區(qū)議

5、事會(huì)按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，通過票決決定方案是否執(zhí)行，充分體現(xiàn)了民主。監(jiān)督檢查。對于公示無異議的項(xiàng)目由社區(qū)委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行，監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督，并將整個(gè)過程對村民群眾進(jìn)行公開；最后由社區(qū)委員會(huì)進(jìn)行工作驗(yàn)收總結(jié)，做到了“取民意，還權(quán)力”。在實(shí)施的n個(gè)項(xiàng)目中，有n個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)完成，全年共實(shí)施監(jiān)督檢查n次。三、資金使用監(jiān)管方面_年村級公共服務(wù)資金到位_萬，我社區(qū)按照上級相關(guān)文件的要求，建立了公共服務(wù)_專賬，對于公共服務(wù)和社會(huì)管理_進(jìn)行專賬管理，并對每筆資金的使用，我社區(qū)都嚴(yán)把民主程序關(guān)，堅(jiān)決杜絕了資金的超范圍使用情況的發(fā)生，進(jìn)一步規(guī)范了資金的使用，同時(shí)，社區(qū)在公開欄上定期進(jìn)行常態(tài)公示，讓群眾知曉每分錢的使用

6、情況。四、基層_息平臺(tái)方面基層_息平臺(tái)是市、縣、鎮(zhèn)對每個(gè)村(社區(qū))公共服務(wù)和社會(huì)管理工作最及時(shí)，最便利的監(jiān)督檢查途徑，也是我社區(qū)此項(xiàng)工作做得如何的一個(gè)最明顯、最直接的表現(xiàn)。因此，平臺(tái)的錄入是否按要求，_的使用是否違法直接反應(yīng)出_鎮(zhèn)(社區(qū))公共服務(wù)和社會(huì)管理工作進(jìn)行是否尊民意，是否遂民心，_使用是否民主，是否合法。鎮(zhèn)黨委政府相當(dāng)重視信息平臺(tái)的錄入工作，錄入的資料經(jīng)過了村(社區(qū))、鎮(zhèn)嚴(yán)格監(jiān)管、把關(guān)，以及對存在的每個(gè)問題都要求進(jìn)行了及時(shí)地整改。五、存在的問題方面一是極少部分村民對此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)較少，對自己享有的權(quán)力不夠重視，采取隨便的態(tài)度對待“一戶一票”意見的征集，表明我社區(qū)在宣傳上的力度不夠，后期

7、仍需加強(qiáng)。二是村級檔案資料的歸檔完善、規(guī)范等方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是村民議事會(huì)的召開不夠規(guī)范，召開議事會(huì)的程序有待完善。2022年公共服務(wù)和社會(huì)管理工作總結(jié)范文（二）一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況(一)、居民健康檔案工作一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，為迅速落實(shí)建檔工作。得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，使居委會(huì)對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)街道

8、居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三、是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。四、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。截止月底，我站共為七社區(qū)居

9、民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案3974份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。(二)、老年人健康管理工作根據(jù)包頭市基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道_歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。二、開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。截止

10、月，我院共登記管理_歲及以上老年_人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。(三)、慢性病管理工作為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)包頭市基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理一是通過開展_歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、

11、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試)。截止月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為_人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。截止月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為_人。并按要

12、求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。(四)、健康教育工作一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)_次，發(fā)放各類宣傳材料_余份，更換宣傳欄內(nèi)容_次。(五)、傳染病報(bào)告與處理工作一是依據(jù)傳染病防治法傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提

13、高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率。三是依據(jù)傳染病防治法傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：(一)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。(二)、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。(三)、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。(四)、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪主動(dòng)配合存在一定困難。三、下步工作打算(一)、爭取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。(二)、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳吸