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1、泓域/衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制度衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制度xxx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113387873 一、 產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略類型選擇 PAGEREF _Toc113387873 h 3 HYPERLINK l _Toc113387874 二、 產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略概述 PAGEREF _Toc113387874 h 8 HYPERLINK l _Toc113387875 三、 產(chǎn)品組合優(yōu)化的方法與戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113387875 h 11 HYPERLINK l _Toc113387876 四、

2、產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略的含義 PAGEREF _Toc113387876 h 13 HYPERLINK l _Toc113387877 五、 產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展前途 PAGEREF _Toc113387877 h 14 HYPERLINK l _Toc113387878 六、 銷售可能性 PAGEREF _Toc113387878 h 14 HYPERLINK l _Toc113387879 七、 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113387879 h 14 HYPERLINK l _Toc113387880 八、 企業(yè)文化的概念、結(jié)構(gòu)、特征 PAGEREF _Toc113387880

3、h 17 HYPERLINK l _Toc113387881 九、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc113387881 h 21 HYPERLINK l _Toc113387882 十、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實(shí)質(zhì)與地位 PAGEREF _Toc113387882 h 23 HYPERLINK l _Toc113387883 十一、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc113387883 h 24 HYPERLINK l _Toc113387884 十二、 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc113387884 h 26 HYPERLINK l

4、 _Toc113387885 十三、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113387885 h 28 HYPERLINK l _Toc113387886 十四、 企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc113387886 h 31 HYPERLINK l _Toc113387887 十五、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc113387887 h 32 HYPERLINK l _Toc113387888 十六、 企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc113387888 h 34 HYPERLINK l _Toc113387889 十七、

5、 公司基本情況 PAGEREF _Toc113387889 h 36 HYPERLINK l _Toc113387890 十八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113387890 h 38 HYPERLINK l _Toc113387891 十九、 國(guó)內(nèi)外衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況 PAGEREF _Toc113387891 h 39 HYPERLINK l _Toc113387892 二十、 必要性分析 PAGEREF _Toc113387892 h 40 HYPERLINK l _Toc113387893 二十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113387893 h 41 HYP

6、ERLINK l _Toc113387894 二十二、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113387894 h 45 HYPERLINK l _Toc113387895 二十三、 人力資源配置 PAGEREF _Toc113387895 h 51 HYPERLINK l _Toc113387896 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113387896 h 52產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略類型選擇(一)產(chǎn)品質(zhì)量特性組合戰(zhàn)略1.內(nèi)在質(zhì)量為主、外在質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略內(nèi)在質(zhì)量是指產(chǎn)品的機(jī)械、物理、化學(xué)成分等內(nèi)在質(zhì)量特性。主要是生產(chǎn)資料產(chǎn)品,特別是機(jī)電產(chǎn)品、電子儀表產(chǎn)品這些作為勞動(dòng)手段和勞動(dòng)對(duì)象的產(chǎn)品,內(nèi)在

7、質(zhì)量關(guān)系著產(chǎn)品的性能、壽命、可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性,故更重視對(duì)其內(nèi)在質(zhì)量特性的要求。這類產(chǎn)品多采用這一戰(zhàn)略。2.外在質(zhì)量為主、內(nèi)在質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略外部質(zhì)量特性,是指產(chǎn)品的外觀、形式、形狀、色彩等外觀質(zhì)量特性。像紡織品、工藝品對(duì)外觀質(zhì)量特性要求就高。生產(chǎn)這類產(chǎn)品的企業(yè)宜采用外部質(zhì)量為主、內(nèi)在質(zhì)量為輔的質(zhì)量戰(zhàn)略。3.內(nèi)外質(zhì)量并重的質(zhì)量戰(zhàn)略對(duì)于相當(dāng)一部分投資類和消費(fèi)類產(chǎn)品,用戶或消費(fèi)者既要求產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量特性好,也要求產(chǎn)品的外部質(zhì)量特性好。如電視機(jī)、冰箱、手表、室內(nèi)家具等商品,既要求產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量好,也要求造型美觀、設(shè)計(jì)大方、色彩宜人。生產(chǎn)這類產(chǎn)品的企業(yè)宜制定并實(shí)施“款式領(lǐng)先、優(yōu)質(zhì)保證”的質(zhì)量戰(zhàn)略

8、。(二)產(chǎn)品性能戰(zhàn)略產(chǎn)品性能戰(zhàn)略是指產(chǎn)品滿足顧客使用目的所具備的技術(shù)特性,即產(chǎn)品在不同目的、不同條件下使用時(shí),其技術(shù)特性的適合程度。如冰箱的性能是冷藏食品、藥品。產(chǎn)品特性是產(chǎn)品質(zhì)量首要的基本特性,是人們選擇產(chǎn)品第一位的要求。三種主要的產(chǎn)品性能戰(zhàn)略是:1. 高性能戰(zhàn)略專門生產(chǎn)或主要生產(chǎn)技術(shù)性能高的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。醫(yī)療器械、精密儀器等適用于該戰(zhàn)略。2. 適中性能戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)性能屬于中等的產(chǎn)品的戰(zhàn)略。維修用機(jī)器等適用于該戰(zhàn)略。3. 合格性能戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的起碼應(yīng)達(dá)到的性能要求的戰(zhàn)略。方便筷子、飯盒等一次性用品適用于該戰(zhàn)略。(三)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是衡量產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的尺

9、度,是直接或間接地對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行計(jì)量。它包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是技術(shù)方面,產(chǎn)品本身性能、外觀質(zhì)量的要求;二是質(zhì)量檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)規(guī)則;三是保證產(chǎn)品質(zhì)量的輔助要求,如包裝、運(yùn)輸、保管及標(biāo)志等方面的規(guī)定。按產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不同來(lái)分類,有以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略可供選擇:1. 國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是由中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院所屬的國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局所制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。按照國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和組織生產(chǎn),使之達(dá)到國(guó)家規(guī)定要求的謀劃與方略,有利于企業(yè)開(kāi)辟和占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)2. 國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)和國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)制定的標(biāo)準(zhǔn)

10、,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國(guó)際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一使用。國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略,就是企業(yè)按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和國(guó)際電工委員會(huì)所制定的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、組織生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷,使產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際水平的一種戰(zhàn)略。采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),有利于促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易往來(lái)和國(guó)際技術(shù)交流,有利于我國(guó)產(chǎn)品比較順利地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)ISO/TC176工作委員會(huì)制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)主要由5個(gè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)組成。這些標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)選擇和使用質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)模式提供了指南。3. 國(guó)外先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略國(guó)外先

11、進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際上有權(quán)威的區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)、世界主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家通行的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),以及其他國(guó)際上先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),如歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、歐洲電工標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)、歐洲廣播聯(lián)盟等發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。按照上述先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、組織生產(chǎn)、開(kāi)展?fàn)I銷,使產(chǎn)品達(dá)到世界先進(jìn)水平的戰(zhàn)略,就是國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。一般要求具備很高的技術(shù)水平和高水平的人員素質(zhì),需要擁有先進(jìn)的技術(shù)裝備條件。4. 目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略是指出口企業(yè)按照企業(yè)所確定的目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)組織生產(chǎn),使產(chǎn)品達(dá)到該國(guó)對(duì)質(zhì)量的特殊要求的戰(zhàn)略。5. 競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略是指出口企業(yè)按照高于國(guó)外同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和銷售的戰(zhàn)略。6. 用戶滿意質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)

12、略是指出口企業(yè)按照用戶在合同中所提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略。(四)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略市場(chǎng)動(dòng)態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略,是指根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展變化,所實(shí)行的動(dòng)態(tài)性的質(zhì)量戰(zhàn)略。1. 符合性質(zhì)量戰(zhàn)略企業(yè)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,符合國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),或符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),或符合國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略。適用于技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè),在一定時(shí)期內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求變化較小的生產(chǎn)資料產(chǎn)品。關(guān)鍵是企業(yè)要及時(shí)收集和掌握所生產(chǎn)產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)文件,使之有標(biāo)準(zhǔn)可循。2. 競(jìng)爭(zhēng)性質(zhì)量戰(zhàn)略即企業(yè)按照高于國(guó)外同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和銷售的戰(zhàn)略。它是市場(chǎng)營(yíng)銷中競(jìng)爭(zhēng)激烈、質(zhì)量水平成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的企業(yè)可采取的一種質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。關(guān)鍵是了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,

13、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)所在。3. 適用性質(zhì)量戰(zhàn)略即企業(yè)根據(jù)顧客需求變化的特點(diǎn),按照顧客所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的戰(zhàn)略。目標(biāo)是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)不同的購(gòu)買水平,生產(chǎn)不同品質(zhì)的產(chǎn)品,以適應(yīng)市場(chǎng)不同層次的需求。關(guān)鍵是要正確進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,掌握不同細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買力水平。(五)質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略質(zhì)量目標(biāo)戰(zhàn)略是企業(yè)在規(guī)劃期內(nèi)使質(zhì)量水平達(dá)到一定目標(biāo)所進(jìn)行的謀劃與方略。從兩個(gè)不同角度分類:1. 質(zhì)量等級(jí)戰(zhàn)略(1)優(yōu)秀級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略:在規(guī)劃期內(nèi),使產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到A級(jí)水平當(dāng)代國(guó)際水平的戰(zhàn)略。(2)良好級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略:在規(guī)劃期內(nèi),使產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到B級(jí)和B級(jí)以上水平的戰(zhàn)略國(guó)家級(jí)水平。(3)一般級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略

14、:在規(guī)劃期內(nèi),使產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到C級(jí)和C級(jí)以上水平的戰(zhàn)略地區(qū)級(jí)質(zhì)量水平。(4)可用級(jí)質(zhì)量戰(zhàn)略:在規(guī)劃期內(nèi),使產(chǎn)品質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到D級(jí)和D級(jí)以上水平的戰(zhàn)略合格品水平。2. 質(zhì)量年代水平戰(zhàn)略質(zhì)量年代水平戰(zhàn)略是將產(chǎn)品技術(shù)水平、質(zhì)量水平按年代進(jìn)行比較。例如:當(dāng)代級(jí)質(zhì)量水平戰(zhàn)略,即質(zhì)量水平達(dá)到21世紀(jì)初期水平的戰(zhàn)略;20世紀(jì)90年代末期質(zhì)量水平戰(zhàn)略;20世紀(jì)80年代末期質(zhì)量水平戰(zhàn)略。產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略概述(一)產(chǎn)品質(zhì)量的概念及特性1. 產(chǎn)品質(zhì)量的概念產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值,即產(chǎn)品適合一定用途,滿足用戶和消費(fèi)者在生產(chǎn)上、工作上或生活上一定需要所具有的性質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量是決定產(chǎn)品生命力的關(guān)鍵

15、因素,因而也成為決定企業(yè)生命力的關(guān)鍵因素。產(chǎn)品質(zhì)量是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要支柱,是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的可靠保證。2.產(chǎn)品質(zhì)量特性產(chǎn)品質(zhì)量特性,是指由產(chǎn)品使用目的所提出的各項(xiàng)要求,滿足一定需要所具有的性質(zhì)。根據(jù)顧客對(duì)質(zhì)量特性要求的重點(diǎn)不同來(lái)分類,主要有以下五個(gè)方面的特性:(1)產(chǎn)品性能:通常指產(chǎn)品在功能上滿足顧客要求的能力,包括使用性能和外觀性能。(2)產(chǎn)品壽命:是指產(chǎn)品能夠正常使用的年限,包括使用壽命和儲(chǔ)存壽命兩種。使用壽命指產(chǎn)品在規(guī)定的使用條件下完成規(guī)定功能的工作總時(shí)間。一般地,不同的產(chǎn)品對(duì)使用壽命有不同的要求。儲(chǔ)存壽命指在規(guī)定儲(chǔ)存條件下,產(chǎn)品從開(kāi)始儲(chǔ)存到失效的規(guī)定的時(shí)間。(3)產(chǎn)品可靠性:是指產(chǎn)

16、品在規(guī)定的條件下、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、完成規(guī)定的功能的能力大小或可能性。(4)安全性:安全性指產(chǎn)品在制造、流通和使用過(guò)程中保證人身與環(huán)境免遭危害的程度。(5)經(jīng)濟(jì)性:經(jīng)濟(jì)性指產(chǎn)品壽命周期的總費(fèi)用,包括生產(chǎn)、銷售過(guò)程的費(fèi)用和使用過(guò)程的費(fèi)用。經(jīng)濟(jì)性是保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中得以生存的關(guān)鍵特性之一,是用戶日益關(guān)心的一個(gè)質(zhì)量指標(biāo)。(二)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的概念及作用1.產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的概念產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是指企業(yè)為設(shè)計(jì)和生產(chǎn)顧客所需要的質(zhì)量特性,達(dá)到顧客所要求的質(zhì)量水平,滿足其需要所做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略體系中處于關(guān)鍵地位的職能戰(zhàn)略,是企業(yè)總體戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。產(chǎn)

17、品質(zhì)量戰(zhàn)略在各種職能戰(zhàn)略體系中處于關(guān)鍵地位,它影響和帶動(dòng)著企業(yè)一系列的戰(zhàn)略。產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略不僅是涉及企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)生存和發(fā)展的重大戰(zhàn)略,也是關(guān)系國(guó)家整體發(fā)展的重大戰(zhàn)略。2.產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的作用(1)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容。生產(chǎn)多種不同質(zhì)量檔次的產(chǎn)品,就形成企業(yè)的產(chǎn)品檔次結(jié)構(gòu),或叫產(chǎn)品品質(zhì)結(jié)構(gòu)。各種不同品質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)各占多大比重,這就提出了企業(yè)產(chǎn)品檔次結(jié)構(gòu)的優(yōu)化戰(zhàn)略,即高檔化質(zhì)量戰(zhàn)略、中檔化質(zhì)量戰(zhàn)略、低檔化質(zhì)量戰(zhàn)略。(2)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略是推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略的一個(gè)重要方面。產(chǎn)品質(zhì)量的提升必須建立在設(shè)計(jì)技術(shù)、工藝技術(shù)、設(shè)備技術(shù)、檢測(cè)技術(shù)、計(jì)量技術(shù)等不斷提高的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或

18、質(zhì)量目標(biāo)的提高,必然推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,推動(dòng)企業(yè)對(duì)技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略做出選擇。(3)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略推動(dòng)著企業(yè)智力開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品必須依靠先進(jìn)的技術(shù),而先進(jìn)的技術(shù)需要優(yōu)秀的人才去開(kāi)發(fā)和運(yùn)用。所以,智力化的職工隊(duì)伍是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的可靠保證。(4)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略帶動(dòng)著企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略。企業(yè)的產(chǎn)品是在生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)出來(lái)的,根據(jù)不同產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略的要求,企業(yè)要相應(yīng)地對(duì)生產(chǎn)戰(zhàn)略做出不同的選擇。(5)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略有利于推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)產(chǎn)品能否順利進(jìn)入國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)影響極大,在保證質(zhì)量的前提下,還需要正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略相配套。產(chǎn)品組合優(yōu)化的方法與戰(zhàn)略常用的產(chǎn)品組合優(yōu)化方法是由美國(guó)通用電氣公司和波士頓戰(zhàn)略咨詢集團(tuán)合

19、作研究提出的“產(chǎn)品項(xiàng)目平衡管理技術(shù)”,又稱為PPM技術(shù)。該方法的應(yīng)用步驟如下:一是確定產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力(包括資金利潤(rùn)率、銷售利潤(rùn)率、市場(chǎng)容量等)和企業(yè)實(shí)力(包括市場(chǎng)占有率、生產(chǎn)能力、技術(shù)能力、銷售能力等)各個(gè)具體因素的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。二是按照各項(xiàng)因素的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)分,分別計(jì)算每種產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力的總分。三是依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力總分和企業(yè)實(shí)力總分的高低,劃分為大、中、小三等。四是按照每種產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力的大、中、小情況,分別填入產(chǎn)品系列分布象限圖??v軸表示市場(chǎng)吸引力高低,橫軸表示產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)力大小。兩方面的因素有九種組合方式,形成九個(gè)象限。五是依據(jù)產(chǎn)品所在的象限位置,

20、采取不同的戰(zhàn)略:第(1)象限的產(chǎn)品:市場(chǎng)吸引力大,但企業(yè)實(shí)力小,屬于有問(wèn)題產(chǎn)品。應(yīng)采取選擇性投資,提高企業(yè)實(shí)力,積極發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略選擇。第(2)象限產(chǎn)品:市場(chǎng)吸引力中等,而企業(yè)實(shí)力小,屬于風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。應(yīng)采取維持現(xiàn)狀,努力獲利的戰(zhàn)略。第(3)象限產(chǎn)品:市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力都很小,屬于滯銷產(chǎn)品。應(yīng)采取收回投資后停產(chǎn),予以淘汰的戰(zhàn)略。第(4)象限產(chǎn)品:市場(chǎng)吸引力大,企業(yè)實(shí)力中等,屬于亞名牌產(chǎn)品。應(yīng)采取增加投資,提高實(shí)力,大力發(fā)展的戰(zhàn)略。第(5)象限:市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力均為中等,屬于維持產(chǎn)品。應(yīng)采取維持現(xiàn)狀的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。第(6)象限產(chǎn)品:市場(chǎng)吸引力小,企業(yè)實(shí)力中等,屬于滯銷產(chǎn)品。應(yīng)采取撤退和

21、淘汰的戰(zhàn)略。第(7)象限產(chǎn)品:市場(chǎng)吸引力和企業(yè)實(shí)力都很大,屬于名牌產(chǎn)品。應(yīng)采取積極投資發(fā)揮優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略。第(8)象限產(chǎn)品:市場(chǎng)吸引力中等,企業(yè)實(shí)力大,屬于高盈利產(chǎn)品。應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè),對(duì)有前途的產(chǎn)品予以改進(jìn)和提高;對(duì)需求穩(wěn)定的產(chǎn)品,采取維持現(xiàn)狀、盡力獲利的戰(zhàn)略。第(9)象限產(chǎn)品:市場(chǎng)吸引力小,而企業(yè)實(shí)力大,屬于微利、無(wú)后勁的產(chǎn)品。應(yīng)采取逐步減產(chǎn)和淘汰的戰(zhàn)略。產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略的含義產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略就是依據(jù)產(chǎn)品組合的方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品及其組合進(jìn)行全面分析評(píng)估,以此做出產(chǎn)品優(yōu)化的規(guī)劃與謀略。這其中的產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合方式,它包

22、括四個(gè)變數(shù):廣度、長(zhǎng)度、深度和密度。產(chǎn)品組合的廣度,指一個(gè)企業(yè)所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量。較多的產(chǎn)品線,說(shuō)明產(chǎn)品組合的廣度較寬。產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度,指企業(yè)所擁有的產(chǎn)品品種的平均數(shù),即全部品種數(shù)除以全部產(chǎn)品線數(shù)所得的商。產(chǎn)品組合的深度,指每個(gè)品種的花色、規(guī)格有多少。產(chǎn)品組合的密度,指各產(chǎn)品線的產(chǎn)品在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷等方面的相關(guān)產(chǎn)品程度。產(chǎn)品組合的四個(gè)因素和促進(jìn)銷售、增加利潤(rùn)都有密切的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō),拓寬、增加產(chǎn)品線有利于發(fā)揮企業(yè)的潛力、開(kāi)拓新的市場(chǎng);延長(zhǎng)或加深產(chǎn)品線可以適合更多的特殊需要;加強(qiáng)產(chǎn)品線之間的密度,可以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)地位,發(fā)揮和提高企業(yè)在有關(guān)專業(yè)上的能力。由此可見(jiàn),產(chǎn)品組合優(yōu)化戰(zhàn)略在企

23、業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略中有著重要的作用。產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展前途產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展前途是指產(chǎn)品在未來(lái)一定時(shí)期,如35年、810年、10年以上,是否有發(fā)展前途。主要根據(jù)該類產(chǎn)品或該品種的市場(chǎng)需求量來(lái)做出判斷。如果該類或該品種近期和遠(yuǎn)期的需求量都大,會(huì)使企業(yè)產(chǎn)品有較高的銷售增長(zhǎng)率,那么產(chǎn)品就有發(fā)展前途值得開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。銷售可能性銷售的可能性是指企業(yè)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的新產(chǎn)品,有無(wú)銷售渠道,企業(yè)有無(wú)自銷能力和服務(wù)能力。企業(yè)應(yīng)選擇那些有銷售渠道和有自銷能力的產(chǎn)品,加以開(kāi)發(fā)和生產(chǎn),保證產(chǎn)品能比較順利地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),并逐步地占領(lǐng)和擴(kuò)大該目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(一)企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的作用企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的一種新型管理方

24、式,屬于經(jīng)營(yíng)管理諸要素中的軟要素,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種要素中起支配作用,處于核心地位,它規(guī)定了在某一種長(zhǎng)期階段內(nèi)企業(yè)應(yīng)該構(gòu)筑一種什么樣的文化形象,而這種文化形象在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中起著重要作用。(1)導(dǎo)向作用。作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和確立,就會(huì)產(chǎn)生一定的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化作為一種軟約束,通過(guò)共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范,決定著企業(yè)行為的方向,引導(dǎo)全體成員朝著組織的目標(biāo)前進(jìn),是企業(yè)管理的靈魂。(2)凝聚作用。企業(yè)文化通過(guò)培育組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,使他們之間相互信任和相互配合,凝聚成一股無(wú)形的力量和巨大的向心力,自覺(jué)自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。所以,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)

25、文化是一種理想的黏合劑,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。(3)規(guī)范作用。企業(yè)文化來(lái)源于職工群眾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理實(shí)踐,反過(guò)來(lái)又規(guī)范員工的行為,成為員工自覺(jué)遵守的準(zhǔn)則,因而最有說(shuō)服力、號(hào)召力和約束力,是管理制度的一種升華。它把名目繁多的制度,壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業(yè)行為準(zhǔn)則和廠紀(jì)廠風(fēng),在文化“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用下,員工的行為逐漸調(diào)整為企業(yè)所希望的,而不適應(yīng)者則退出。(二)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的聯(lián)系企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略看似兩個(gè)涇渭分明的概念,其間卻有著十分密切的聯(lián)系。美國(guó)哈佛商學(xué)院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問(wèn)題調(diào)查過(guò)多名企業(yè)界人士,有人認(rèn)為屬于企業(yè)文化范疇,也有人認(rèn)為屬于企業(yè)經(jīng)

26、營(yíng)戰(zhàn)略范疇,哈佛商學(xué)院由此分析得出,兩者之間并沒(méi)有明確的界限,存在一個(gè)交叉,這個(gè)交叉既屬于企業(yè)文化,又屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,這個(gè)交叉就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理論,它同時(shí)也是企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的起點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最深層次的問(wèn)題。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的理性的反映,而企業(yè)文化作為企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)環(huán)境、能力、經(jīng)驗(yàn)的歸納與整合,可以說(shuō)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的人性的反映。企業(yè)文化通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論,決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營(yíng)模式的選擇,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程又會(huì)促進(jìn)和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間是相互約束、相互影響和相互促

27、進(jìn)的關(guān)系。(1)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基石。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略獲得成功的重要條件之一,同時(shí),企業(yè)文化也能突出企業(yè)優(yōu)秀文化的特色,以此形成企業(yè)成員之間共同的價(jià)值觀念。而一個(gè)企業(yè)文化的提升和塑造,也是以“企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)的”。(2)企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略獲得成功的必要條件之就是要有企業(yè)文化的建設(shè)。通過(guò)企業(yè)文化形成企業(yè)全體員工共同的價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)員工的工作激情,使員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力奮斗,為企業(yè)成功奠定基礎(chǔ)。(3)企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須相互適應(yīng)和協(xié)調(diào),這也是戰(zhàn)略成功實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)文化應(yīng)該隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定的變

28、化而變化。企業(yè)在戰(zhàn)略的制定過(guò)程中,要特別重視企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的、有鮮明特色的道德觀和價(jià)值觀的企業(yè)文化,與此同時(shí),企業(yè)文化的發(fā)展也要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),只有這樣,企業(yè)全體成員才會(huì)為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的前進(jìn)而積極有效地配合,持續(xù)不懈地努力、奮斗,從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)文化的概念、結(jié)構(gòu)、特征(一)企業(yè)文化的概念企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和。企業(yè)的物質(zhì)文化是指企業(yè)的機(jī)器設(shè)備、廠房、產(chǎn)品等,其主體是物;企業(yè)的精神文化,就是指在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成和確立的思想成果和價(jià)值觀念等。狹義的企業(yè)文化主要是指

29、精神文化,即指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),共同持有的理想、信念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化在很大程度上決定了員工的看法和對(duì)周圍世界的反應(yīng)。企業(yè)文化反映著一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌,決定著企業(yè)內(nèi)在凝聚力的大小。在現(xiàn)代管理中,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到文化的重要,一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力及凝聚力都來(lái)自企業(yè)文化,技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái)。沒(méi)有一套較成功的文化,企業(yè)的生命力就是有限的。為此,我們要從戰(zhàn)略高度重視對(duì)企業(yè)文化的研究,制定科學(xué)合理的企業(yè)文化戰(zhàn)略。(二)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個(gè)要素如何鏈接,形成企業(yè)文化的整體模式。

30、一般來(lái)講,企業(yè)文化主要由物質(zhì)層文化、制度與行為層文化、精神層文化三個(gè)層次構(gòu)成。1物質(zhì)層文化又稱表層文化或視覺(jué)文化,是指表露在企業(yè)外部的,可見(jiàn)于形、聞?dòng)诼暤奈幕蜗蠖嗤ㄟ^(guò)企業(yè)的建筑物、產(chǎn)品、服務(wù)、工作環(huán)境、文化設(shè)施等表現(xiàn)出來(lái)。例如,企業(yè)形象反映廠區(qū)廠貌文明環(huán)境情況,產(chǎn)品造型、外觀、包裝等反映產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)情況,文明禮貌反映企業(yè)家形象和職工形象等。表層文化是最直觀和最容易感知的部分,給人第一印象,它是企業(yè)理念文化的載體,是企業(yè)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美觀念的具體體現(xiàn)。2制度與行為層文化也稱為企業(yè)幔層文化。這是指介于深層和表層之間的中層文化,主要表現(xiàn)在企業(yè)群體行為和企業(yè)制度上,如企業(yè)的組織形式、規(guī)

31、章制度、生產(chǎn)方式、道德規(guī)范等。中層文化影響和制約著表層文化,是指對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)行為產(chǎn)生規(guī)范性和約束性的部分,它規(guī)定企業(yè)成員在共同的活動(dòng)中應(yīng)遵循的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則。3精神層文化也可以稱為理念層文化,是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值觀和道德觀等,它是企業(yè)文化的核心和靈魂。理念層屬于企業(yè)深層文化,是支撐企業(yè)健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵,是企業(yè)生命賴以存在的靈魂,它決定和制約企業(yè)文化的其他層次。(三)企業(yè)文化的特征企業(yè)文化具有以下幾個(gè)主要特征;(1)客觀性。企業(yè)文化的產(chǎn)生和存在是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。只要是一個(gè)企業(yè),必然會(huì)形成企業(yè)文化,不管人們是否意識(shí)到,企業(yè)文化總是存在的,并發(fā)揮著積極的或消極的作

32、用。成功的企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化,失敗的企業(yè)有不良的企業(yè)文化。(2)獨(dú)特性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的精神和風(fēng)格的具體反映,是企業(yè)基本特征的體現(xiàn),有著鮮明的個(gè)性。從外部看,每個(gè)企業(yè)所處的國(guó)家、民族、地域、時(shí)代、行業(yè)等外部環(huán)境不同,從內(nèi)部看,每個(gè)企業(yè)管理的特點(diǎn)、管理者的個(gè)人作風(fēng)和員工的群體素質(zhì)各不相同,因而沒(méi)有完全相同的企業(yè)文化,企業(yè)都會(huì)形成各自獨(dú)特的企業(yè)文化。(3)相對(duì)穩(wěn)定性。企業(yè)文化是在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中逐步形成的,是長(zhǎng)期積淀的結(jié)果,一旦形成,就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的靈魂,不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)人的更換、產(chǎn)品的更新而發(fā)生根本性的變化,它會(huì)長(zhǎng)期在企業(yè)中發(fā)揮作用。當(dāng)然,穩(wěn)定性是相對(duì)的,隨著企業(yè)內(nèi)外

33、經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)文化的發(fā)展變化,企業(yè)文化也應(yīng)不斷得到調(diào)整、完善和升華。(4)繼承融合性。一方面,每一個(gè)企業(yè)都是在特定的文化背景之下形成的,這個(gè)國(guó)家和民族的文化傳統(tǒng)和價(jià)值體系必然在企業(yè)文化中打下深深的烙印。如中國(guó)的企業(yè)文化深受中國(guó)儒家文化的影響。另一方面,企業(yè)文化也會(huì)吸收其他民族、其他組織的優(yōu)秀文化,不斷充實(shí)和完善。(5)發(fā)展性。沒(méi)有一勞永逸的企業(yè)文化。企業(yè)文化會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展、環(huán)境的變遷以及企業(yè)的變革逐步演進(jìn)和發(fā)展。例如,要依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的發(fā)展,不斷以新的觀念替代那些過(guò)時(shí)的舊觀念,并向企業(yè)全體職工反復(fù)宣傳和灌輸新的觀念、新的知識(shí)、新的技術(shù)、新的管理,為企業(yè)文化注入新的內(nèi)容,增強(qiáng)企業(yè)新活力。

34、企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇針對(duì)上述不同的企業(yè)文化戰(zhàn)略類型,究竟選擇或突出哪一個(gè)企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,需要考慮和分析以下主要因素后,做出判斷和決策。第一,生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)技術(shù)進(jìn)步狀況。整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力水平在逐步發(fā)展,企業(yè)技術(shù)進(jìn)步在加快,企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)械化、自動(dòng)化水平在提高,意味著企業(yè)職工智力勞動(dòng)的比重加大,職工在生產(chǎn)中的作用越來(lái)越重要。因此,調(diào)動(dòng)員工的積極性、確立員工形象戰(zhàn)略就成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要選擇。第二,企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德?tīng)顩r。當(dāng)企業(yè)職工生產(chǎn)行為不規(guī)范,或職業(yè)道德水平不高、文明生產(chǎn)的習(xí)慣尚未形成,則需重視企業(yè)文化中的制度文化和職業(yè)道德的教育,實(shí)施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;隨著行為規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行和職業(yè)道

35、德水平的提高,相應(yīng)地突出企業(yè)文化中深層文化的作用,選擇共同信念戰(zhàn)略。第三,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平高,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,應(yīng)實(shí)施企業(yè)整體形象戰(zhàn)略和員工共同信念戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于困境,在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位,面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,應(yīng)果斷地選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略。第四,企業(yè)家和員工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況。企業(yè)家思想素質(zhì)高,專業(yè)和智能素質(zhì)高,帶領(lǐng)企業(yè)員工進(jìn)行艱苦創(chuàng)業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,使企業(yè)面貌一新,經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,公眾形象逐步高大,領(lǐng)導(dǎo)本人在社會(huì)上的影響也在擴(kuò)大,在這種情況下,應(yīng)該選擇企業(yè)家形象戰(zhàn)略。企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)下的員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,產(chǎn)品適銷對(duì)路,產(chǎn)品品牌效應(yīng)和市場(chǎng)占有率不斷提

36、高,在這種情況下應(yīng)適時(shí)突出員工榜樣戰(zhàn)略或員工形象戰(zhàn)略。第五,企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)重要的職能戰(zhàn)略,是為實(shí)施企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)的。因此,選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案,應(yīng)考慮企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的要求。例如,當(dāng)企業(yè)實(shí)施規(guī)模經(jīng)營(yíng)的總體戰(zhàn)略時(shí),隨著產(chǎn)量的增加,容易忽視質(zhì)量。因此,相匹配的企業(yè)文化戰(zhàn)略應(yīng)選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略;當(dāng)企業(yè)選擇集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),一旦遇到市場(chǎng)的大風(fēng)大浪,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的一些成員企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)離心傾向,在此情況下,應(yīng)選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略,充分發(fā)揮集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)功能,以保證總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實(shí)質(zhì)與地位(一)企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念及實(shí)質(zhì)企業(yè)文化戰(zhàn)略,是指

37、根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成并取得職工共識(shí)的價(jià)值觀念、理想信念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、道德風(fēng)范、行為準(zhǔn)則、管理制度、物質(zhì)設(shè)施等進(jìn)行完善與提高,以指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)文化從本質(zhì)上講是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化,它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各種要素中起支配作用,處于核心地位,決定著企業(yè)全局與長(zhǎng)久的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理從性能上看,可以分為“軟”與“硬”兩個(gè)系統(tǒng)。若從管理戰(zhàn)略上看,可以劃分為“軟戰(zhàn)略”與硬戰(zhàn)略”兩個(gè)系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇,它的制定與實(shí)施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略。(二)企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位20世紀(jì)80年代,美國(guó)企業(yè)在研究企業(yè)文化過(guò)程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企

38、業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來(lái)認(rèn)識(shí)和實(shí)施,使其企業(yè)扭轉(zhuǎn)敗局,從而得到快速發(fā)展。由此可見(jiàn),企業(yè)文化戰(zhàn)略在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系中有著重要的地位。1. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是以某一階段的效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一旦確定,就需要去實(shí)施,實(shí)施過(guò)程中可能遇到各種困難和問(wèn)題,如技術(shù)問(wèn)題、管理問(wèn)題等,要解決這些問(wèn)題,僅靠物質(zhì)激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工積極性去解決問(wèn)題是不夠的,還需要一種動(dòng)力、一種精神、一種文化,這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略所要解決與確定的內(nèi)容。一種優(yōu)良的文化一旦確立,它就會(huì)逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。2. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提任何企業(yè)都會(huì)隨

39、著企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生企業(yè)文化,但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象,還不是現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化,它只是管理過(guò)程中的一種副產(chǎn)品。而現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化是一種管理理論,是在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,這就需要企業(yè)有意識(shí)地建立自己的企業(yè)文化,明確目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃,進(jìn)行戰(zhàn)略思考。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件尋求發(fā)展是企業(yè)的本性,在動(dòng)態(tài)的環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)中,發(fā)展是企業(yè)一種求生的手段。不斷的變革能夠不斷地創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和效益。由此,許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把發(fā)展等同于成功。企業(yè)在實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略時(shí)需要具備下列條件:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好。這是企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的重要條件。企業(yè)要實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略,

40、就必須從環(huán)境中獲得更多的資源。如果未來(lái)階段宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)微觀環(huán)境較好的話,企業(yè)比較容易獲得這些資源,這在一定程度上會(huì)降低企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的成本。(2)市場(chǎng)需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。市場(chǎng)需求的發(fā)展態(tài)勢(shì)直接影響著企業(yè)發(fā)展的狀況。需求的增長(zhǎng)保證了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的市場(chǎng)基礎(chǔ)。由此,在選擇發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),必須對(duì)市場(chǎng)需求趨勢(shì)做一個(gè)較為細(xì)致的分析,良好的市場(chǎng)需求往往是發(fā)展戰(zhàn)略成功的條件之一。(3)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,由此可以得到政策、資源的相關(guān)支持或優(yōu)惠。目前世界各國(guó)都鼓勵(lì)高新技術(shù)的發(fā)展,一般來(lái)說(shuō)這類企業(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略就具備了好的條件。(4)各種資源保障。公

41、司必須有能力獲得充分的資源,以此來(lái)滿足發(fā)展型戰(zhàn)略的要求。這是因?yàn)椴捎冒l(fā)展型戰(zhàn)略需要投入較多的資源,也包括人力、信息、資金、技術(shù)等資源。在資源充分性的評(píng)價(jià)過(guò)程中,如果企業(yè)的回答是肯定的,那表明企業(yè)具有充分的資源來(lái)實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略,反之則不具備。(5)企業(yè)文化的保障。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)整體價(jià)值理念的綜合體現(xiàn)。如果一個(gè)企業(yè)的文化是以穩(wěn)定性為其主旋律的話,那么發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施就需要克服相應(yīng)的文化阻力。積極和有效的企業(yè)文化的培育會(huì)給企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施帶來(lái)一定的積極作用。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)(一)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是充分利用內(nèi)部條件和外部環(huán)境條件,把握機(jī)遇,運(yùn)用各種資源,求得企業(yè)

42、的快速成長(zhǎng)壯大。發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)是:(1)資源投入量大,產(chǎn)銷規(guī)模擴(kuò)大,目的是提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)是衡量成長(zhǎng)的一個(gè)重要指標(biāo),實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè),其發(fā)展速度不一定比整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度快,但其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)要較快。(2)發(fā)展型戰(zhàn)略要求企業(yè)不僅主動(dòng)適應(yīng)外部環(huán)境的變化,而且更要通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造消費(fèi)。因?yàn)?,?shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于通過(guò)創(chuàng)造本身并不存在的產(chǎn)品或服務(wù)的需求,來(lái)改變外部環(huán)境并使之適合自身。企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),僅僅靠適應(yīng)環(huán)境是不夠的,影響或改變環(huán)境以有利于自身發(fā)展才更為重要。(3)容易獲得較好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而降低

43、生產(chǎn)成本,獲得超額的利潤(rùn)。實(shí)施發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向于采用非價(jià)格的手段同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。如重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),在管理模式上力求具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)新和管理效率作為競(jìng)爭(zhēng)手段,獲取超額利潤(rùn)。(二)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì):(1)企業(yè)可以通過(guò)發(fā)展擴(kuò)大自身價(jià)值,這種價(jià)值既可以成為企業(yè)職工的一種榮譽(yù),又可以成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。(2)企業(yè)能通過(guò)不斷發(fā)展變革創(chuàng)造更高的經(jīng)營(yíng)效率與效益,避免企業(yè)組織的老化,使企業(yè)總是充滿生機(jī)和活力。(3)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都采取發(fā)展型戰(zhàn)略,而企業(yè)還在采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略或緊縮型戰(zhàn)略,那么就有可能在未來(lái)的發(fā)展中失去原有的競(jìng)爭(zhēng)

44、優(yōu)勢(shì)。企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略也存在風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)為:(1)在采用發(fā)展型戰(zhàn)略獲得初期的效果后,很可能導(dǎo)致盲目的發(fā)展和為了發(fā)展而發(fā)展,從而破壞企業(yè)的資源平衡。要克服這一弊端,要求企業(yè)在做每一個(gè)戰(zhàn)略選擇之前都必須重新審視和分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,判斷企業(yè)的資源狀況和外部機(jī)會(huì)。(2)過(guò)快的發(fā)展很可能降低企業(yè)的綜合素質(zhì),使企業(yè)的應(yīng)變能力在實(shí)質(zhì)上出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)和混亂。這主要是由于企業(yè)新增的機(jī)構(gòu)、設(shè)備、人員等還未能形成一個(gè)有機(jī)的、相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。(3)有可能使企業(yè)管理者更多地注重投資結(jié)構(gòu)、收益率、市場(chǎng)占有率、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等問(wèn)題,而忽視產(chǎn)品的服務(wù)或質(zhì)量,因而不能使企業(yè)達(dá)到最佳狀態(tài)。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的類型企業(yè)收縮型戰(zhàn)略可以

45、從兩個(gè)方面進(jìn)行分類:(一)按實(shí)施收縮型戰(zhàn)略的基本原因劃分1.適應(yīng)型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境而采取的戰(zhàn)略。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)處于衰退之中,市場(chǎng)需求縮小,資源緊缺,從而導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位,在這種情況下企業(yè)往往會(huì)采取這種收縮戰(zhàn)略。2. 失敗型收縮戰(zhàn)略失敗型收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)失誤造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位下降,經(jīng)營(yíng)狀況惡化,只有采用收縮型戰(zhàn)略才能最大限度地減少損失,保存企業(yè)實(shí)力時(shí)采用的戰(zhàn)略。失敗型收縮戰(zhàn)略的使用條件是企業(yè)出現(xiàn)重大的問(wèn)題,如產(chǎn)品滯銷,財(cái)務(wù)狀況惡化、投資已無(wú)法收回的情況下。3. 調(diào)整型收縮戰(zhàn)略指企業(yè)為了利用環(huán)境中出現(xiàn)的新機(jī)會(huì),謀求更好的發(fā)展,主動(dòng)做出調(diào)整,而采取的一種有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的、積極

46、的收縮型戰(zhàn)略。由此,調(diào)整型收縮戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)既不是經(jīng)濟(jì)衰退,也不是經(jīng)營(yíng)的失誤,而是為了謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì),使有限的資源分配到更有效的使用場(chǎng)合。調(diào)整型收縮戰(zhàn)略的適用條件是企業(yè)存在一個(gè)回報(bào)更高的機(jī)會(huì)。為此,采用此戰(zhàn)略時(shí)需要比較企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的收益與實(shí)施收縮型戰(zhàn)略后的機(jī)會(huì)收益,在存在著較為明顯的收益差距下,可以考慮采用調(diào)整型收縮戰(zhàn)略。(二)按實(shí)施收縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分1.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行壓縮投資,控制成本以改善現(xiàn)金流,為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)面,不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場(chǎng)占有率,或者企業(yè)存在新的更好的發(fā)展機(jī)

47、遇,而企業(yè)財(cái)務(wù)狀況不良時(shí),需要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略尋求新的發(fā)展。抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略可以通過(guò)以下措施來(lái)配合進(jìn)行:(1)調(diào)整企業(yè)組織。這包括改變企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人,在組織內(nèi)部重新分配責(zé)任和權(quán)力,等等。調(diào)整企業(yè)組織的目的是使管理人員適應(yīng)變化了的環(huán)境。(2)降低成本和投資。這包括壓縮日常開(kāi)支,實(shí)施更嚴(yán)格的預(yù)算管理,減少一些長(zhǎng)期投資的項(xiàng)目等,也可以是適當(dāng)減少某些管理部門或降低管理費(fèi)用。在某些必要的時(shí)候,企業(yè)也會(huì)以裁員作為壓縮成本的方法。(3)減少資產(chǎn)。包括出售與企業(yè)基本生產(chǎn)活動(dòng)關(guān)系不大的土地、建筑物和設(shè)備,關(guān)閉一些工廠或生產(chǎn)線等。(4)回收企業(yè)資產(chǎn)。包括加速應(yīng)收賬款的回收,降低企業(yè)的存貨量,加快出售企業(yè)的庫(kù)存產(chǎn)成品

48、等。抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略會(huì)使企業(yè)的主營(yíng)方向轉(zhuǎn)移,有時(shí)會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨發(fā)生變化。為此,其成功的關(guān)鍵是管理者有明晰的戰(zhàn)略管理理念,能在現(xiàn)存業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)之間做出正確抉擇。2.放棄戰(zhàn)略放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營(yíng)。這個(gè)部門可以是個(gè)經(jīng)營(yíng)單位、一條生產(chǎn)線或者一個(gè)事業(yè)部。放棄戰(zhàn)略的目標(biāo)是清理、變賣某些戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,以便把有限的資源用于經(jīng)營(yíng)效益較高的業(yè)務(wù),從而增加盈利。這種戰(zhàn)略特別適用于那些沒(méi)有前途或妨礙企業(yè)增加盈利的問(wèn)題類業(yè)務(wù)。企業(yè)在放棄戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,通常會(huì)遇到一些阻力,主要包括:(1)結(jié)構(gòu)上或經(jīng)濟(jì)上的阻力。也就是說(shuō)企業(yè)的技術(shù)特征及其固定和流動(dòng)資本會(huì)成為其退出的障礙。例如一些專用

49、性強(qiáng)的固定資產(chǎn)很難退出。(2)公司戰(zhàn)略上的阻力。如果準(zhǔn)備放棄的業(yè)務(wù)與其他的業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的聯(lián)系,則該項(xiàng)業(yè)務(wù)的放棄會(huì)使其他有關(guān)業(yè)務(wù)受到影響。(3)管理上的阻力。企業(yè)內(nèi)部人員特別是管理人員對(duì)放棄戰(zhàn)略往往會(huì)持反對(duì)意見(jiàn),因?yàn)檫@往往會(huì)威脅他們的職業(yè)和業(yè)績(jī)考核。上述各種阻力的克服,可以通過(guò)在高層管理者中形成“考慮放棄戰(zhàn)略”的氛圍、改進(jìn)薪酬制度、妥善處理管理者的出路等方式加以解決。3.清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略是指通過(guò)賣掉資產(chǎn)或停止整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行而終止一個(gè)企業(yè)的存在。顯然,只有在企業(yè)的其他戰(zhàn)略都失效或失敗時(shí),才考慮使用清算戰(zhàn)略。企業(yè)在毫無(wú)希望的情況下,盡早地制定清算戰(zhàn)略,可以有計(jì)劃地盡可能多地收回企業(yè)資產(chǎn),從而減少損失。

50、因此,清算戰(zhàn)略在特定的情況下也是一種明智的選擇。企業(yè)收縮型戰(zhàn)略的適用條件(1)外部環(huán)境的變化。企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略往往是由于外部環(huán)境變化,經(jīng)濟(jì)陷入衰退之中。例如,宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)整緊縮引起某一行業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、需求等方面突發(fā)性、暫時(shí)性的衰退。行業(yè)本身進(jìn)入衰退期而必然出現(xiàn)的市場(chǎng)需求減少、規(guī)??s小和資源緊缺,致使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中處于不利地位,財(cái)務(wù)狀況不佳,難以維持目前的經(jīng)營(yíng)狀況。(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的失誤。采用收縮型戰(zhàn)略也可能是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤情況下的選擇。企業(yè)經(jīng)營(yíng)失誤,如戰(zhàn)略決策失誤、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗、內(nèi)部管理不善等造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位虛弱、經(jīng)濟(jì)資源短缺、財(cái)務(wù)狀況惡化,只有撤退才有可能最大限度地保存企業(yè)實(shí)力,于是

51、企業(yè)被迫采取緊縮型戰(zhàn)略。(3)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。選擇收縮型戰(zhàn)略還可能是由于企業(yè)發(fā)現(xiàn)更有利的發(fā)展機(jī)會(huì)。為謀求更好的發(fā)展機(jī)會(huì),企業(yè)需要集中并更有效地利用現(xiàn)有的資源和條件。為此,要對(duì)企業(yè)中那些不能帶來(lái)滿意利潤(rùn)、發(fā)展前景不夠理想的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域采取收縮或放棄的辦法。這是一種以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)的積極的收縮型戰(zhàn)略。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場(chǎng)需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動(dòng)蕩的外部環(huán)境中,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)都相對(duì)較少。一些企業(yè)在市場(chǎng)需求增長(zhǎng)幅度較大,或是外部環(huán)境提供了較多發(fā)展機(jī)遇的情況下,也會(huì)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)受到內(nèi)部資源狀況的限制,不足以使其抓住新的發(fā)展機(jī)會(huì)

52、。由此,穩(wěn)定型戰(zhàn)略的應(yīng)用需要考慮以下因素:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展會(huì)影響企業(yè)所處的外部環(huán)境。如果宏觀經(jīng)濟(jì)在總體上保持總量不變或總量低速增長(zhǎng),這在一定程度上會(huì)影響到該企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展,使其無(wú)法以較快的速度增長(zhǎng)。(2)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新?tīng)顩r。如果企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)技術(shù)相對(duì)成熟,技術(shù)更新速度較慢的話,企業(yè)過(guò)去采用的技術(shù)和生產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)須經(jīng)過(guò)較大的調(diào)整就能滿足消費(fèi)者的需求和維持與競(jìng)爭(zhēng)者的抗衡,這樣使得產(chǎn)品系列及其需求保持穩(wěn)定,從而使企業(yè)采納穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(3)消費(fèi)需求偏好變動(dòng)狀況。這是決定產(chǎn)品系列穩(wěn)定度的一個(gè)方面,如果消費(fèi)者的需求變動(dòng)較為穩(wěn)定,企業(yè)可以考慮采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(4)產(chǎn)品或行業(yè)的壽命周期狀

53、況。相對(duì)而言,處于行業(yè)或產(chǎn)品成熟期的企業(yè)由于產(chǎn)品需求、市場(chǎng)規(guī)模趨于穩(wěn)定,產(chǎn)品技術(shù)成熟,較為適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(5)競(jìng)爭(zhēng)格局。如果企業(yè)所處行業(yè)的進(jìn)入壁壘非常高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)地位都趨于穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間很難有懸殊的業(yè)績(jī)改變,則企業(yè)可采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略以獲得最大的收益。(6)企業(yè)資源狀況。即使外部環(huán)境較好,行業(yè)呈發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)需求增長(zhǎng),為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機(jī)會(huì),也并不意味著所有的企業(yè)都適于采用發(fā)展型戰(zhàn)略。因?yàn)?,如果企業(yè)資源不充分,如資金不足,研發(fā)力量較差,或人力資源有缺陷等,就無(wú)法滿足發(fā)展型戰(zhàn)略的要求,在這種情況下,企業(yè)可以采取以局部市場(chǎng)為目標(biāo)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略,以使企業(yè)有限的資源能集中在自己有優(yōu)勢(shì)的細(xì)

54、分市場(chǎng),維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)地位。當(dāng)外部環(huán)境不利時(shí),如行業(yè)處于生命周期的衰退階段時(shí),資源豐富的企業(yè)可以采用一定的穩(wěn)定型戰(zhàn)略;而那些資源不夠充足的企業(yè),如果在某個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)上有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),也可以采用穩(wěn)定型的戰(zhàn)略。企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)(一)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)(1)企業(yè)對(duì)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)表示滿意,決定追求既定的或與過(guò)去相似的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。比如說(shuō),企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位,穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著在今后的一段時(shí)期里依然以這一目標(biāo)作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。(2)企業(yè)在基本維持現(xiàn)有的產(chǎn)銷規(guī)模、市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)地位的情況下,調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的秩序,強(qiáng)化各部門、各環(huán)節(jié)的管理,從而進(jìn)一步提高企業(yè)素質(zhì),

55、積累資源力量,為將來(lái)的大發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。(3)繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)。(4)力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷規(guī)模或者略有增長(zhǎng),穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位。(5)在戰(zhàn)略期內(nèi),每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長(zhǎng),從而實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。從以上特征可以看出,穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要依據(jù)前期戰(zhàn)略,堅(jiān)持前期戰(zhàn)略對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域的選擇,并以前期戰(zhàn)略所達(dá)到的目標(biāo)作為本期希望達(dá)到的目標(biāo)。因而,實(shí)行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的前提條件是企業(yè)過(guò)去的戰(zhàn)略是成功的。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),穩(wěn)定型戰(zhàn)略也許是最有效的戰(zhàn)略。(二)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)(1)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品和市場(chǎng)領(lǐng)域,因此,

56、穩(wěn)定型戰(zhàn)略可以用原有的生產(chǎn)領(lǐng)域、渠道,避免開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與核心市場(chǎng)的巨大資金投入,降低激烈競(jìng)爭(zhēng)和開(kāi)發(fā)失敗的巨大風(fēng)險(xiǎn)。(2)避免資源重新配置成本。由于經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與過(guò)去大致相同,因而穩(wěn)定型戰(zhàn)略不必考慮原有資源的增量或存量的調(diào)整,相對(duì)于其他戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō),顯然要容易得多。(3)減少失衡狀態(tài)的發(fā)生。即能防止因發(fā)展過(guò)快而導(dǎo)致的弊端。(4)得到較好的休整。企業(yè)通過(guò)穩(wěn)定發(fā)展而積聚更多的能量,為未來(lái)發(fā)展做好準(zhǔn)備。從這個(gè)意義上說(shuō),適時(shí)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略將是發(fā)展型戰(zhàn)略的一個(gè)必要的醞釀階段。(5)保持人員的相對(duì)穩(wěn)定??沙浞掷靡延械母鞣矫嫒瞬?,發(fā)揮他們的積極性和潛力,減少人員調(diào)整、安置所造成的種種矛盾及招聘、重新培訓(xùn)的費(fèi)用。穩(wěn)定

57、型戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):(1)一旦企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生較大變動(dòng),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力三者之間就會(huì)失去平衡,可能會(huì)使企業(yè)陷入困境;(2)企業(yè)容易減弱風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),甚至?xí)纬蓱峙嘛L(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化,降低企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性和適應(yīng)性。公司基本情況(一)公司簡(jiǎn)介公司滿懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報(bào)社會(huì)” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司不斷建設(shè)和完善企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái),實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng),推廣適合企業(yè)需求的信息化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用,業(yè)通過(guò)信息化提高效率和效

58、益。搭建信息化服務(wù)平臺(tái),培育產(chǎn)業(yè)鏈,打造創(chuàng)新鏈,提升價(jià)值鏈,促進(jìn)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。(二)核心人員介紹1、崔xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。2、石xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、唐xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1958年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng);2002年6月至2011年4月

59、任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng);2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理;2019年3月至今任公司董事。4、向xx,中國(guó)國(guó)籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。5、史xx,中國(guó)國(guó)籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析圍繞加快

60、全面建成小康社會(huì),努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)、產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平,在提高發(fā)展平衡性、包容性、可持續(xù)性的基礎(chǔ)上,確保實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值、城鄉(xiāng)居民收入比2010年翻番目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)。“十三五”期間,地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)6%6.5%。轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整取得重大進(jìn)展,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平進(jìn)一步提升,先進(jìn)制造業(yè)加快發(fā)展,服務(wù)業(yè)比重進(jìn)一步上升,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外需協(xié)調(diào)拉動(dòng)。固定資產(chǎn)投資年均增長(zhǎng)10%,公共財(cái)政收入年均增長(zhǎng)4.5%,經(jīng)濟(jì)質(zhì)量效益明顯提高。民生福祉穩(wěn)步提高。實(shí)現(xiàn)居民人均可支配收入與經(jīng)濟(jì)保持同步增長(zhǎng)。積極擴(kuò)大就業(yè),城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi);社會(huì)保障、義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房

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