項目和項目管理基本概念

1、第一章項目和項目管理基本概念第一頁，共三十五頁。課程地位STBSQL ServerXMLWINFORMSASP.NET & WebServiceOracleUMLSPR: Computer BaseHTML&JavaScriptOOP&Java BaseCSQL Server BaseJSP/ServletEJB&WebService.NET&C#Struts&JSFTesting&SQALinuxSPM2第二頁，共三十五頁。課程目標(biāo)了解項目管理相關(guān)的基本概念和術(shù)語理解軟件項目管理的特點及過程模型、方法論熟識軟件開發(fā)項目各方面的接口使用Project 2000通過案例分析獲得非技能方面的項目經(jīng)

2、驗3第三頁，共三十五頁。本章目標(biāo)理解項目、項目管理的基本概念了解不同的組織結(jié)構(gòu)模式及其特點理解軟件項目管理的特性了解軟件開發(fā)項目經(jīng)理所要求的技能和素養(yǎng)4第四頁，共三十五頁。什么是項目？以下哪些是項目？哪些不是項目？三峽移民工程建立SARS研究實驗室春節(jié)聯(lián)歡晚會第二次小品排練人民英雄紀(jì)念碑的維護(hù)去網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲ACCP區(qū)域籃球聯(lián)賽雁門關(guān)的刺殺行動向部門經(jīng)理進(jìn)行本月工作匯報周末回家陪父母吃飯超級女聲決賽5第五頁，共三十五頁。項目的定義為創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性的努力。三峽移民工程建立SARS研究實驗室春節(jié)聯(lián)歡晚會第二次小品排練ACCP區(qū)域籃球聯(lián)賽雁門關(guān)的刺殺行動超級女聲決賽6第六頁，共三

3、十五頁。項目的特點與日常運作（事務(wù)性工作）的不同： 一次性 獨特性 逐步明確與日常運作（事務(wù)性工作）的相同點： 都需要運用資源，并且通常都受資源的限制 都需要由人來完成 一般都需要計劃、控制和執(zhí)行7第七頁，共三十五頁。搶答項目的時限性意味著（）A、項目有規(guī)定的開始時間和結(jié)束時間；B、項目可以隨時終止；C、項目經(jīng)理可以規(guī)定項目的結(jié)束時間；D、如果對項目加以時間限制，將可能導(dǎo)致項目的失敗；8第八頁，共三十五頁。項目管理PMI對項目管理的定義：項目管理就是為了滿足甚至超越項目干系人對項目的需求和期望，將理論知識、技能、工具和技巧應(yīng)用到項目的活動中去，以滿足或超過項目干系人的需求和期望。如何提高項目管

4、理的水平實踐總結(jié)和改正錯誤探討參加培訓(xùn)9第九頁，共三十五頁。案例分析1阿蘭的困惑 阿蘭在一個對法國進(jìn)行外包開發(fā)的軟件公司工作，并且是一個有六年開發(fā)經(jīng)驗的高級程序員，她最近被提拔為軟件開發(fā)部的部門經(jīng)理10第十頁，共三十五頁。項目管理的五大過程11第十一頁，共三十五頁。搶答 在正式的項目管理過程中，通常在每一階段都需要重復(fù)啟動過程，這樣做的好處是（）。A、減少客戶更改需求的可能性B、使項目能始終集中在所要求達(dá)到的商業(yè)需求上C、以有效的方式來改進(jìn)和預(yù)防錯誤D、在可行性研究的基礎(chǔ)上決定項目是否繼續(xù)12第十二頁，共三十五頁。過程組和項目階段的區(qū)別 不同的項目，可以具有不同的階段，不同的階段具有不同的特點

5、，通常，項目階段以（）作為標(biāo)志。A、投入水平B、項目管理的過程組C、一個或者多個可交付成果的完成D、項目范圍細(xì)化的程度13第十三頁，共三十五頁。項目三角約束14第十四頁，共三十五頁。百年老店 A公司是一家生產(chǎn)女式手提包的百年老店，近多年來，只生產(chǎn)幾種流行的女式提包，并且因產(chǎn)品的性價比在市場上獲得了廣泛的認(rèn)可，從今年開始，總經(jīng)理準(zhǔn)備以項目的方式開發(fā)一到兩種新的產(chǎn)品，產(chǎn)品開發(fā)的項目經(jīng)理在權(quán)衡項目的厲害關(guān)系的時候，最需要考慮的是（）。A、項目的總成本B、項目最后的完成時間C、產(chǎn)品的質(zhì)量D、是否有足夠的設(shè)計師進(jìn)行支持15第十五頁，共三十五頁。項目經(jīng)理的職責(zé) “經(jīng)理設(shè)定目標(biāo)組織激勵溝通衡量并且開發(fā)人力。

6、無論他是否意識到，每位經(jīng)理都做著這樣的事情，他可能做得很好，也可能不盡人意，但總在做著這些事情?！北说?德魯克項目經(jīng)理的職責(zé)計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制16第十六頁，共三十五頁。案例分析2ACCP的吳越吳越是ACCP畢業(yè)的學(xué)員，去年三月份剛來這家軟件公司，在公司最開始是做程序員，年初公司開始大規(guī)模使用.NET技術(shù)17第十七頁，共三十五頁。項目的環(huán)境項目受企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)、社會、法律、大環(huán)境等多方面因素的影響在企業(yè)中，不同形式的組織結(jié)構(gòu)對項目產(chǎn)生直接的影響18第十八頁，共三十五頁。組織機(jī)構(gòu)的形式1-319第十九頁，共三十五頁。組織機(jī)構(gòu)的形式2-320第二十頁，共三十五頁。組織機(jī)構(gòu)的形式3-321第二十一頁，共

7、三十五頁。搶答 B公司承接了國家信息產(chǎn)業(yè)部一個長期的軟件開發(fā)合同項目，項目分為七個階段、需要六年左右才能完成，并且涉及多個領(lǐng)域，技術(shù)復(fù)雜，你認(rèn)為，選擇（）的組織結(jié)構(gòu)會更合適。A、職能型B、項目型C、強矩陣型D、弱矩陣型22第二十二頁，共三十五頁。案例分析3踢皮球 楊可是ACCP早期畢業(yè)的學(xué)員，因技術(shù)面廣、善于溝通而從開發(fā)部借調(diào)到銷售部做售前工作，并充當(dāng)項目協(xié)調(diào)員，該公司主要由不同的部門組成23第二十三頁，共三十五頁。軟件項目管理屬于項目管理的一種形式，是按照行業(yè)來進(jìn)行區(qū)分的軟件開發(fā)是智力活動，因此更加難以管理“以過程為核心、以度量為基礎(chǔ)、以人為本” 24第二十四頁，共三十五頁。過程模型和軟件工

8、程方法論瀑布模型螺旋模型增量模型快速原型RUPXP（Bug驅(qū)動）并行工程.25第二十五頁，共三十五頁。RUP1-326第二十六頁，共三十五頁。RUP2-3四個重復(fù)執(zhí)行的階段啟動階段精化階段構(gòu)建階段產(chǎn)品化階段六個核心工作流業(yè)務(wù)建模需求分析設(shè)計實施測試部署三個核心支持工作流配置與變更管理項目管理環(huán)境27第二十七頁，共三十五頁。RUP3-3RUP的迭代模型28第二十八頁，共三十五頁。極限編程（XP）1-2敏捷聯(lián)盟的主張個體和交互 勝過 過程和工具 可以工作的軟件 勝過 面面俱到的文檔 客戶合作 勝過 合同談判 響應(yīng)變化 勝過 遵循計劃 敏捷方法論特征驅(qū)動軟件開發(fā)（Feature Driven Dev

9、elopment，簡稱FDD）自適應(yīng)軟件開發(fā)（Adaptive Software Development，簡稱ASD）極限編程（eXtreme Programming，簡稱XP）29第二十九頁，共三十五頁。極限編程（XP）1-2極限編程實踐增量和迭代式的開發(fā)，一次小的改進(jìn)跟著一個小的改進(jìn)持續(xù)的，自動重復(fù)的單元測試，回歸測試結(jié)對編程 在程序設(shè)計團(tuán)隊中的用戶交互軟件重構(gòu) 共享的代碼所有權(quán) 簡單設(shè)計反饋用隱喻來組織系統(tǒng) 可持續(xù)的速度 30第三十頁，共三十五頁。并行工程減少后期改進(jìn)錯誤的成本讓開發(fā)、設(shè)計人員參與到設(shè)計以提前發(fā)現(xiàn)錯誤31第三十一頁，共三十五頁。軟件開發(fā)項目經(jīng)理的選擇選擇項目經(jīng)理通常會考慮

10、以下方面公正無私有良好的職業(yè)道德具有管理的基本技能與知識有分析問題解決問題的能力對業(yè)務(wù)有相對全面的了解溝通和表達(dá)能力強32第三十二頁，共三十五頁。案例分析4誰來當(dāng)項目經(jīng)理？輝明公司的軟件開發(fā)部郭經(jīng)理這次碰到頭疼的問題了，困擾他的是誰來當(dāng)項目經(jīng)理的問題33第三十三頁，共三十五頁?？偨Y(jié)項目是指為提供特定的產(chǎn)品或者務(wù)而做出的一次性的努力項目管理是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項目的各項工作項目管理分為啟動、計劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束五個過程組每個項目都具有三個基本要素：任務(wù)、資源和時間在職能式機(jī)構(gòu)、項目式機(jī)構(gòu)和矩陣機(jī)構(gòu)中，項目經(jīng)理具有不同的職責(zé)和權(quán)限項目經(jīng)理的基本職責(zé)是對項目進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目目標(biāo)軟件開發(fā)方式和模型多種多樣，除了瀑布模型、螺旋模型之外，還存在RUP、XP、并行工程等多種模式34第三十四頁，共三十五頁。內(nèi)容總結(jié)第一章。ASP.NET & WebService。SPR: Computer Base。SQL Server Base。為創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性的努力。 獨特性。 逐步明確。 都需要運用資源，并且通常都受資源的限制。 都需要由人來完成。 一般都需要計劃、控制和執(zhí)行