醫(yī)藥行業(yè)實施規(guī)范及注意事項

1、版權所有 1993-2007 金蝶軟件(中國)有限公司演講人：趙興庭時間：2007年3月-醫(yī)藥行業(yè)實施規(guī)范及注意事項只有專業(yè)，才能優(yōu)秀第一階段：項目組織-調研第二階段：系統(tǒng)定義-測試第三階段：系統(tǒng)培訓第四階段：數據準備第五階段：系統(tǒng)試運行第六階段：運行維護項目調研確定目標項目計劃啟動大會階段總結項目公約項目組織 項目公約樣本 項目組織要求 項目實施計劃草案 項目調研報告 項目公約 已經確認的項目實施計劃 階段實施報告第一階段：項目組織 成立項目小組 制定正確的項目實施計劃 確立項目實施目標和實施周期 與客戶充分的溝通，以達成共識工作內容工作流程工作資源 工作成果 調研模板項目人員及職責 領導小

2、組協(xié)調小組實施小組客戶組長：王總軟件公司組長：趙總客戶組長：軟件公司組長：客戶組長：軟件公司組長：保證項目能夠順利進行的保障保障項目進行過程中各部門的業(yè)務協(xié)調保障實施進程，實施問題及時解決。項目結束后技術能夠移交姓名電話姓名電話姓名成員客戶下總軟件公司下總Xx企業(yè)實施時間計劃案例階段活動任務計劃開始時間計劃結束時間交付成果備注一項目準備業(yè)務調研項目啟動會2007-1-42007-1-5會議紀要業(yè)務調研2007-1-52007-1-8調研報告項目準備項目公約2007-1-52007-1-6項目公約實施計劃確認2007-1-52007-1-6實施計劃書實施目標確認2007-1-52007-1-6實

3、施目標書產品安裝硬件安裝與調試2007-1-52007-1-5K/3軟件安裝與調試2007-1-52007-1-5產品安裝確認書項目進展總結會當前任務完成情況總結及后續(xù)工作安排2007-1-92007-1-10項目工作安排計劃書階段活動任務計劃開始時間計劃結束時間交付成果備注二藍圖確認系統(tǒng)培訓整體培訓2007-1-122007-1-12采購線培訓2007-1-122007-1-13配送線培訓2007-1-132007-1-14配送中心其它培訓2007-1-152007-1-15門店培訓2007-1-172007-1-21培訓確認單流程演練流程整理2007-1-62007-1-11流程演練200

4、7-1-122007-1-21業(yè)務藍圖驗收2007-1-122007-1-22業(yè)務藍圖確認書項目進展總結會當前任務完成情況總結及后續(xù)工作安排2007-1-162007-1-16項目工作安排計劃書2007-1-232007-1-23項目工作安排計劃書Xx企業(yè)實施時間計劃案例階段活動任務開始時間結束時間交付成果備注 三系統(tǒng)上線靜態(tài)數據準備基礎資料準備2007-1-102007-1-17價格資料2007-1-102007-1-17數據檢查報告系統(tǒng)設置統(tǒng)一基礎數據和公共參數設置2007-1-232007-1-23建公司賬（按實施范圍）2007-1-132007-1-23分配用戶權限2007-1-132

5、007-1-23模擬環(huán)境構建總部模擬環(huán)境構建2007-1-242007-1-25門店模擬環(huán)境構建2007-1-262007-1-27盤點實物盤點2007-2-272007-2-28系統(tǒng)初始化業(yè)務模塊初始化2007-3-12007-3-1財務模塊初始化2007-3-22007-3-2系統(tǒng)初始化上線單系統(tǒng)試運行配送中心試運行2007-3-32007-3-10門店試運行2007-3-42007-3-10系統(tǒng)切換配送中心系統(tǒng)切換2007-3-112007-3-11門店系統(tǒng)切換2007-3-122007-3-12系統(tǒng)切換確認單項目進展總結會當前任務完成情況總結及后續(xù)工作安排2007-3-142007-3

6、-14項目工作安排計劃書四驗收交付系統(tǒng)總結系統(tǒng)階段應用總結2007-3-152007-3-15實施驗收確認單顧問撤離交代后續(xù)維護事宜和注意事項2007-3-162007-2-16顧問撤離現場2007-3-172007-3-17現場服務交接單Xx企業(yè)實施時間計劃案例 業(yè)務流程指導說明書 原型測試指導說明書 業(yè)務流程整理范例 相關講義 原型測試報告 已經確認的新業(yè)務流程 階段實施報告原型測試結果階段總結業(yè)務流程調研整理與客戶一起確定業(yè)務流程業(yè)務系統(tǒng)原型設置與測試修改業(yè)務流程報表等二次開發(fā)新業(yè)務流程確認第二階段：系統(tǒng)定義 企業(yè)各部門需求調研 編制當前的運營流程圖 原型測試 確定新的策略及規(guī)程工作資源

7、工作內容工作成果工作流程流程PPT采購計劃計劃生成方式、計劃關閉標準、比價采購原則采購訂單-訂單與到貨之間的銜接到貨驗收-收貨過程、驗收過程、錄入微機過程商品入庫-商品入庫過程、價格錄入發(fā)票管理-核銷原則，發(fā)票與入庫不符的處理付款管理-付款核銷原則（發(fā)票、入庫）特殊情況： 供應商送貨與訂單不符的處理流程 拒收的處理流程 入庫退回的處理流程 特殊管理控制需求例子：采購流程調研實施調研報告 培訓教材及培訓數據庫 培訓講義: 考試題 系統(tǒng)安裝確認單 培訓考勤表及成績單 階段實施報告第三階段：系統(tǒng)培訓 系統(tǒng)安裝并確認 制定合理的培訓計劃 實施培訓 訂立考核標準，嚴格考核環(huán)境準備系統(tǒng)維護軟件操作財務流程

8、業(yè)務流程系統(tǒng)編碼基礎資料考核階段總結系統(tǒng)安裝工作資源工作內容工作成果工作流程流程PPT第一階段：基本工作培訓軟件操作培訓基礎資料培訓常用業(yè)務流程功能培訓模擬具體業(yè)務流程：以實際業(yè)務數據為模版測試能保證基本業(yè)務的運轉。培訓的幾個階段第二階段：環(huán)節(jié)銜接及特殊業(yè)務處理環(huán)節(jié)之間的業(yè)務銜接非主流業(yè)務、特殊業(yè)務培訓月末工作及注意事項能保證特殊業(yè)務能夠知道解決方法。操作培訓大綱 編碼原則 K/3系統(tǒng)基礎數據準備指導說明書 系統(tǒng)運行所需數據種類及范圍清單 系統(tǒng)運行所需數據采集表系統(tǒng)運行所需數據清單系統(tǒng)運行所需數據準備完成確認單階段實施報告階段總結數據準備方法培訓 準備數據的清單 制定數據編碼標準 所需數據采集

9、表 靜態(tài)數據采集數據準備情況檢查第四階段：數據準備 數據準備方法培訓 制定數據編碼標準 靜態(tài)數據采集 數據準備情況檢查工作資源 工作內容工作成果 工作流程 數據準備方法：標準格式、導入、主要內容項數據準備日程：保證數據準備的進程，是上線的基本保證。數據準備檢查：檢查、修改、再檢查、再修改是必不可少的過程數據準備確認：數據的準確性決定K/3系統(tǒng)精度。系統(tǒng)靜態(tài)數據錄入：供應商信息、客戶信息、商品信息、類別信息、人員信息、屬性信息等等注意的問題： 價格體系：售價低于進價、售價高于現價、最低限價等 資信體系：帳期、額度 管理控制：權限檢查、參數設置基礎資料準備基礎資料準備系統(tǒng)初始化方案系統(tǒng)初始化指導說

10、明書數據關系檢查 系統(tǒng)初始化數據錄入確認單 系統(tǒng)初始化確認單 系統(tǒng)試運行總結報告 階段實施報告系統(tǒng)試運行總結與評估初始化錄入培訓啟動試運行并行運作系統(tǒng)切換錄入系統(tǒng)靜態(tài)數據盤點錄入帳存數據系統(tǒng)靜態(tài)數據檢查第五階段：系統(tǒng)試運行 合理的系統(tǒng)初始化流程可以大 大提高初始化工作效率精確、完善的初始化數據是保 證系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎工作資源工作敬告工作成果工作流程初始化數據準備：庫存數據、應收應付數據、未核銷單據初始化錄入培訓：注意問題、需要檢查的問題切換日程安排：詳細而留有余地的計劃順利上線的保證。系統(tǒng)參數設置：需詳細討論、充分檢查期初數據錄入：庫存數據、應收應付數據、未核銷單據等系統(tǒng)啟用前的數據檢查：反復多次多人檢查系統(tǒng)啟用后跟蹤：按流程環(huán)節(jié)問題收集、處理初始化數據錄入初始數據初裝工作 正式運行確認單 項目驗收報告 系統(tǒng)維護協(xié)議確認 系統(tǒng)實施總結報告第六階段：運行維護系統(tǒng)正式運行項目關閉大會項目驗收系統(tǒng)運行備忘系統(tǒng)運行維護協(xié)議實施過程應該注意的問題標準模版