SaaS整套系統(tǒng)介紹《嘩啦啦O2O餐廳自助系統(tǒng)》課件

1、XXXX產(chǎn)品銷售手冊萬億級的市場 顛覆式的創(chuàng)新 未來的大勢所趨第1頁，共16頁。互聯(lián)網(wǎng)+餐飲1、餐廳系統(tǒng)云端部署，強大的連接能力2、智能手機代替點菜設(shè)備3、實現(xiàn)店內(nèi)、店外顧客全自助服務(wù)模式（微信點菜、自助買單、自助儲值）4、連接全網(wǎng)營銷渠道和第三方平臺5、實現(xiàn)集團數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理6、實現(xiàn)更低成本、更精準的會員營銷和管理優(yōu)點： 1、節(jié)省人工成本 2、提升經(jīng)營效率 3、更低的成本獲取更多的顧客，并獲得客戶粘性 4、更高的安全性 5、更低的系統(tǒng)維護成本餐飲+局域網(wǎng)1、收銀軟件2、手持點菜設(shè)備3、會員系統(tǒng) 實現(xiàn)自動傳單、分單打印、會員管理痛點： 1、本地部署、維護成本高。 2、系統(tǒng)之間獨立存在，無法連接，

2、導(dǎo)致數(shù)據(jù)需手工同步，容易出錯餐飲+人工1、手工記錄2、人工傳單痛點：效率低下、容易出錯信息化1.0上世紀90年代信息化2.0本世紀初信息化3.02015年餐飲行業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展歷程一、餐飲行業(yè)信息化背景第2頁，共16頁。信息化2.0基于局域網(wǎng)的餐飲管理軟件信息化3.0基于互聯(lián)網(wǎng)的餐飲管理軟件點菜收銀會員辦卡微信餐廳排號等位第三方平臺線上線下人工手動同步數(shù)據(jù)店和顧客店與店內(nèi)部系統(tǒng)外部渠道線上線下一體化自動數(shù)據(jù)同步強大的連接能力在未來5-10年的時間里，餐飲企業(yè)的信息化系統(tǒng)將全面升級到 3.0 時代信息孤島陷阱二、產(chǎn)品背景第3頁，共16頁。 XXXX充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為餐飲企業(yè)提供滿足“互聯(lián)

3、網(wǎng)+”時代的線上線下一體化智能管理系統(tǒng)。XXXX餐飲智能管理系統(tǒng)在渠道連接、自助服務(wù)、連鎖管控、顧客管理、快速部署等方面的能力相對于傳統(tǒng)餐飲管理系統(tǒng)都得于大幅提升，其產(chǎn)品和服務(wù)的核心價值是幫助餐飲企業(yè)整合銷售渠道、提升經(jīng)營效率，助力餐飲企業(yè)破解經(jīng)營所面臨的資源效率低難題，全面提升競爭力。三、XXXX簡介第4頁，共16頁。XXXX1、行業(yè)背景2、XXXX產(chǎn)品SaaS+微信餐廳+云會員3、XXXX愿景3、XXXX優(yōu)勢向3.0轉(zhuǎn)型1.0時代:手工點單，手工傳單，基于單機的收銀系統(tǒng)2.0時代:點菜寶，數(shù)據(jù)自動傳輸?shù)绞浙y、廚房3.0時代:借助互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)線下與線上的無縫連接2、店與渠道的連接（微信、物

4、流、團購、支付等第三方平臺）3、店與店的連接（連鎖數(shù)據(jù)云報表、云會員）4、店與顧客0成本的連接（微信點菜、儲值、推送、互動）目標優(yōu)勢1、外部：通過互聯(lián)網(wǎng)手段幫助餐廳擴大客源、增大收益2、內(nèi)部：通過一體化工具，提升顧客自助化占比，提升餐廳經(jīng)營效率1、系統(tǒng)與系統(tǒng)的連接（收銀、微信、會員數(shù)據(jù)同步，真正實現(xiàn)顧客自助服務(wù)）1、線上渠道數(shù)據(jù)整合1、收到渠道訂單，無需收銀系統(tǒng)人工手動二次下單2、最大程度避免多渠道對賬出錯率2、顧客自助模式 系統(tǒng)自動開臺（后廚自動出單）節(jié)省人力成本1、自助點菜2、自助加菜3、自助買單4、自助成為會員5、自助會員儲值3、會員管理 關(guān)注微信自助成為會員 1、提升辦卡、儲值、核銷、

5、查詢的效率2、提供更多營銷創(chuàng)新的可能性1、首單優(yōu)惠2、代金券3、消費返積分、積分可抵現(xiàn)4、消費紅包可轉(zhuǎn)發(fā)5、評價互動5、系統(tǒng)云端升級 無需現(xiàn)場操作，升級零成本1、營業(yè)額2、成本3、人效4、會員消費占比5、門店P(guān)K榜只專注餐飲行業(yè)1、成為餐飲行業(yè)級操作系統(tǒng)2、為餐廳提供人員培訓(xùn)、資金服務(wù)、原材料供應(yīng)的全方面服務(wù)2、10幾年餐廳軟件開發(fā)運營經(jīng)驗1、gozap集團旗下，強大的資金實力3、3年微信餐廳開發(fā)運營經(jīng)驗、擁有一家餐飲科技類媒體“餐飲O2O之道” 4、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累和沉淀 集團旗下用戶量過千萬級的產(chǎn)品（請吃飯、抽屜新熱榜、龍貸）5、資金結(jié)算優(yōu)勢 集團旗下兩家第三方支付公司（愛農(nóng)支付、銀通支付）

6、4、云報表和數(shù)據(jù) 隨時隨地了解營業(yè)數(shù)據(jù) 三、XXXX簡介第5頁，共16頁。顧客進店掃桌臺碼自動關(guān)注餐廳微信同時獲取wifi密碼引導(dǎo)顧客微信下單可享受優(yōu)惠顧客手機自助成為會員領(lǐng)取優(yōu)惠掃碼點菜完成支付系統(tǒng)自動開臺后廚自動出單自動調(diào)取會員卡余額信息收銀自動核銷折扣上菜用餐消費紅包朋友圈瘋搶消費評價XXXX正餐全自助應(yīng)用場景展示1234567四、XXXX互聯(lián)網(wǎng)自助餐廳場景展示第6頁，共16頁。顧客進店掃碼關(guān)注餐廳微信同時獲取wifi密碼引導(dǎo)顧客微信下單可享受優(yōu)惠顧客手機自助成為會員領(lǐng)取首單優(yōu)惠 點菜完成支付系統(tǒng)自動分配取餐號取餐號微信推送給用戶后廚自動出單自動調(diào)取會員卡余額信息收銀自動核銷折扣等待叫號

7、屏叫號 被叫號同時微信推送取餐提醒消息消費紅包朋友圈瘋搶取餐時驗證手機叫餐號XXXX快餐全自助應(yīng)用場景展示1234567四、XXXX互聯(lián)網(wǎng)自助餐廳場景展示第7頁，共16頁。01020304050103040205門店點餐、收銀及廚房管理系統(tǒng)自助O2O會員管理及營銷系統(tǒng)微信餐廳自助服務(wù)系統(tǒng)老板通云報表數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)排隊叫號系統(tǒng)XXXX5大系統(tǒng)云端部署五、產(chǎn)品功能模塊第8頁，共16頁。預(yù)定、外賣、自提、閃吃自動彈屏固定套餐 可選配餐 單品加價正餐模式 快餐叫號 美食廣場連接移動支付支持的模式匯集全網(wǎng)營銷渠道1、門店點餐、收銀及廚房管理系統(tǒng)按人加價 按量加價 固定加價收銀支持被掃 掃碼槍主掃廚房分單

8、廚房可視化屏幕 五、產(chǎn)品功能模塊第9頁，共16頁。2、微信餐廳自助服務(wù)系統(tǒng)支持的模式1、和收銀系統(tǒng)菜單同步估清2、和會員系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步3、先付款、后付款模式4、設(shè)置外送半徑5、微信推送訂單狀態(tài)消息6、2碼合1（桌臺碼和微信號）7、可選套餐、配菜及口味備注8、按銷量排序和暢銷菜設(shè)置9、搜索菜品10、可核銷券、余額、積分支付11、打折、立減、滿減、階梯減、滿返、階梯返、會員價、實物券等多種促銷五、產(chǎn)品功能模塊第10頁，共16頁。3、自助O2O會員管理及營銷系統(tǒng)自助成為會員自助儲值、消費會員營銷支持的功能1、實卡和電子卡數(shù)據(jù)同步2、會員消費自動升級3、會員生日自動促銷4、微信朋友圈分享代金券5、保底折

9、、折上折、積分疊加、積分倍率五、產(chǎn)品功能模塊第11頁，共16頁。4、排隊叫號系統(tǒng)1、現(xiàn)場取號和微信遠程取號2、排隊變化微信消息推送3、語音叫號4、過號重叫5、自定義排隊隊列（如：大桌、中桌、小桌）6、離線取號叫號7、電視屏顯示排隊進度8、網(wǎng)上叫號開關(guān)支持的模式四、系統(tǒng)功能模塊第12頁，共16頁。5、老板通云報表數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)集團首頁1、下載APP，隨時隨地查看各店營業(yè)狀況2、幫您發(fā)現(xiàn)問題、掌握運營趨勢五、產(chǎn)品功能模塊第13頁，共16頁。ACDB 顧客定位 針對70后-90后為主要客戶群體的餐廳，有互聯(lián)網(wǎng)傳播思維的餐廳 新品牌、新店 渴望迅速短道超車的餐廳小而美快餐 此類餐廳標準化程度高，忙時爆滿，迫切渴望提高翻臺率或重視外賣自提業(yè)務(wù)大型連鎖餐廳 受人工成本、房租成本、原材料成本上漲壓力迫切渴望轉(zhuǎn)型。六、產(chǎn)品定位第14頁，共16頁。八、合作案例樣板商戶火鍋正餐全自助模式（無收銀臺、無點餐員、無收銀員）