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1、崗位說明書系列物業(yè)公司工程部主管崗位職責(zé)(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改)I.編號(hào):FS-QG-59056物業(yè)公司工程部主管崗位職責(zé)Resp on sibilities of the supervisor in the engin eeri ng departme nt of a property compa ny說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循, 提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。物業(yè)公司項(xiàng)目工程部主管崗位職責(zé)一、熟悉國家房屋養(yǎng)護(hù)、維修裝修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂住宅物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的實(shí)施方案,業(yè)主報(bào)修受理規(guī)范流程和維修人員維修服務(wù)工作流程。二、協(xié)助管
2、理處主任規(guī)范所屬部門員工崗位職責(zé)范圍及考核標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)每月對(duì)員工工作情況考核,并以業(yè)主的滿意程度為主要考核依據(jù)。三、掌握住宅區(qū)房屋分布情況,結(jié)構(gòu)類型,公共設(shè)施布局,相關(guān)管道線路的走向,分布起始點(diǎn),對(duì)住宅區(qū)的能耗實(shí) 施有效監(jiān)控。四、接受住戶報(bào)修或咨詢時(shí)態(tài)度要熱情和藹。認(rèn)真做到,受理報(bào)修行動(dòng)快,遵守行業(yè)紀(jì)律嚴(yán),維修質(zhì)量要仔細(xì),使用材料求節(jié)約,及時(shí)回訪重信譽(yù)。五、組織維修工對(duì)住宅區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施按 照行業(yè)要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修保養(yǎng),確保地下排污, 雨水管的暢通。六、經(jīng)常巡視住宅區(qū)及時(shí)檢查維修工的工作情況,發(fā)現(xiàn) 問題及時(shí)處理。七、定期對(duì)維修工進(jìn)行思想教育與維修技術(shù)培訓(xùn),提高 維修的整體素質(zhì),使之達(dá)到行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。八、協(xié)助管理處主任做好小區(qū)建設(shè)管理工作,配合其它 部門做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。九、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝飾裝修的審核監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí) 行國家相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)備案手續(xù)。十、向管理處主任提交部門年度工作總結(jié)報(bào)告。十一、完成公司交給的其他工作
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