在線知識付費平臺分析課件

1、09 八月 2022在線知識付費平臺分析1知識付費概述在線教育內容變現(xiàn)知識付費知識在我們傳統(tǒng)觀念中是有體系的科目內容，但是在知識付費之中，這一概念變得更加廣義，它涵蓋一切技能、信息等，可以看做是 “ 信息付費 ” ，即在信息生產者與消費者之間存在信息差，并且可以通過平臺進行信息溝通和變現(xiàn)，無論這一知識是否可靠、細致或具體。但這樣一來，知識付費又會與內容變現(xiàn)、教育產生聯(lián)系。我們可以將知識付費作為介于內容變現(xiàn)和線上教育中間的第二層。發(fā)展初期（2013年前）用戶缺乏付費意愿。用戶對內容付費沒有形成心理習慣，且支付手段繁瑣。缺乏內容平臺的篩選、查詢及整體服務，無法吸引專業(yè)人士入駐，造成用戶整體體驗低下

2、。知識付費發(fā)展歷程重新起步（13年-16年）移動端內容及移動支付的普及、打賞制度的出現(xiàn)和自媒體的發(fā)展。知識付費的意識逐漸開始成型，另一重要節(jié)點是出現(xiàn)了具有足夠付費意愿的受眾。發(fā)展期（16年至今）分答、知乎、喜馬拉雅FM等為代表的新一批知識付費平臺上線，知識付費的體系逐漸正規(guī)化，用戶群迅速擴大。知識付費進入了真正意義上的發(fā)展期。2行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析多年以來，免費、豐富的互聯(lián)網內容，為用戶提供了便捷獲取信息的途徑，同時也提升了用戶進行內容篩選的復雜程度。而伴隨著視頻會員制度、數(shù)字音樂專輯等的推出，網民逐漸養(yǎng)成為優(yōu)質互聯(lián)網內容付費的習慣。2016年底，除休閑游戲外，在線視頻、音樂、游戲等付費率均已高于

3、4%。其中以付費業(yè)務發(fā)展較為成熟的在線視頻行業(yè)為例，2017年在線視頻用戶付費規(guī)模已經達到217億元，未來將持續(xù)增長，知識付費市場潛力巨大。3快速發(fā)展原因分析當前我國經濟穩(wěn)步發(fā)展，人們的可支配收入增加，人們不需要擔憂基本的生活問題。這為知識付費提供了契機。經濟發(fā)展，收入增加人們的物質需求基本滿足，節(jié)約下來的時間和費用被投入精神文化的消費中。生活節(jié)奏的加快群體性焦慮，引發(fā)學習動機，提升用戶為優(yōu)質內容付費的意愿。消費偏好改變，主觀需求增加隨著科技的不斷發(fā)展，移動支付已遍布全球，人們的支付通過手機即可完成，支付方式方便易操作，完美的解決了知識付費的繳費問題。移動支付便捷4知識付費的基本模式以知識生產

4、者為主的商業(yè)模式整體上說，目前圍繞知識生產者的商業(yè)模式基本為平臺對產生的知識服務的費用抽成。 在知識付費的流水中獲取一定的平臺運營費用，是最為直接的商業(yè)模式。消費者包括文字與語音兩種，文字包括值乎和微博問答；語音類包括分答。一對一問答的邏輯較為簡單：用戶付費向特定人員提問，知識生產者通過回答內容獲得收益。主要優(yōu)勢是迅速、直接、價格低，用戶接受和使用容易。即時一對一問答根據(jù)次數(shù)可細分為短期閱讀和長期訂閱。內容可以是文字、音頻及視頻。付費閱讀優(yōu)勢在于保證生產者能夠長時間且穩(wěn)定地投入優(yōu)質內容的生產，并且根據(jù)人數(shù)獲取穩(wěn)定收益，用戶可以獲得較為系統(tǒng)的學習（平臺方也可獲得較為可觀的收益）。但付費閱讀最大問

5、題在于缺乏與受眾的互動（盡管可以通過社群和評論彌補）、版權保護問題。付費閱讀/下載一對一的線下或線上咨詢，能夠滿足用戶某一個具體知識領域的定制化需求，用戶體驗較好。但是個人咨詢對于兼職的知識生產者來說，需要耗費的精力和時間都非?？捎^，而一對一咨詢收入往往不能填平作為行業(yè)精英的知識生產者損耗的時間成本。個人咨詢5知識傳播的載體文字是最為古老、常見的知識傳播載體，在知識生產領域中，文字仍然占到絕對主流。這不僅體現(xiàn)為傳統(tǒng)的文字資料，還基于知乎、微博及微信公眾號等大部分自媒體都是使用的文字進行輸出和互動。最大的問題在于易復制，無法切實保護版權；內容不夠生動形象。通過音頻進行知識傳播，最大的優(yōu)勢是伴隨性

6、。但音頻類仍存在一些局限性：它對知識生產者的要求更高（包括錄制音頻的技術手段）；音頻內容無法控制內容閱讀速度，必須全部聽完，對用戶來說效率不高。包括固定視頻和知識性直播。固定視頻既有付費類短視頻，也有較為成熟的課程滬江網校、網易云課堂、騰訊課堂等，知識性直播如猿輔導。視頻類產品最為接近傳統(tǒng)的授課模式，用戶體驗好，內容豐富，但對知識生產者要求較高。6主要平臺分析知乎是一個真實的網絡問答社區(qū)，社區(qū)氛圍友好理性，連接各行各業(yè)的精英。用戶分享著彼此的專業(yè)知識、經驗和見解。知乎Live私家課書店讀書會會員課堂知乎大學在整體的知識領域中具有品牌優(yōu)勢，以知識社區(qū)起步，基本上完成了完整的圍繞知識生產、發(fā)布及付

7、費閉環(huán)。知識內容豐富，不僅包含所有類型的知識，并且以問題為主的知識生產方式使得知識生產具有極強的靈活性，十分適合非標性的經驗分享和知識入門。知識生產者主導型知識分享模式截止3月得到用戶總人數(shù)為558.4萬人，每天增加2萬，日活躍用戶45萬，專欄累計銷售144萬，專欄平均日打開率占30%左右。得到作為知識生產者主導知識付費模式，具有如下特點：以業(yè)內著名人士為主要的知識生產者，在特定知識領域中具有較大的品牌優(yōu)勢，如財經、管理、親子等等作者集中的領域知識內容屬于綜合性，生產者選擇業(yè)內著名人士，知識生產范圍圍繞知識生產者的專長進行，不強調知識的全面覆蓋，而強調提供知識的權威性與個人特質。除了一手知識產品本身，也提供對知識內容的加工、濃縮和整合產品，提倡“小而精”。以媒體習慣切入的付費模式喜馬拉雅FM是目前國內發(fā)展最快、規(guī)模最大的在線移動音頻分享平臺。喜馬拉雅于2016年6月開始推出付費音頻好好說話，正式進入知識付費領域。目前有馬東、吳曉波、龔琳娜、華少、樂嘉等2000位知識網紅和超過10000節(jié)付費課程，涵蓋商業(yè)、外語、音樂、親子、情感、有聲書等16個類目。在知識付費領域，與音頻相關的音樂、外語、情感類具有一定的品牌優(yōu)勢，擁有大量形成收聽習慣的