落實(shí)責(zé)任切實(shí)做好矛盾糾紛排查工作

1、落實(shí)責(zé)任切實(shí)做好矛盾糾紛排查工作為充分發(fā)揮人民調(diào)解在社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系中 的基礎(chǔ)性作用，最大限度地把矛盾糾紛解決在基層，*鎮(zhèn)以 化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為著力點(diǎn)，以人民群眾滿(mǎn)意為 標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持統(tǒng)籌安排、立足預(yù)防、重在化解、健全機(jī)制、穩(wěn) 步推進(jìn)的工作思路，全力做好矛盾糾紛排查化解工作，妥善 化解各類(lèi)矛盾糾紛，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)矛盾糾紛排查責(zé)任制積極實(shí)施網(wǎng)格化管理工作。我鎮(zhèn)先后出臺(tái)*鎮(zhèn)網(wǎng)格 化管理工作意見(jiàn)、*鎮(zhèn)網(wǎng)格化社會(huì)管理工作實(shí)施方案 等文件，將101名機(jī)關(guān)干部劃入全鎮(zhèn)283個(gè)網(wǎng)格中，明確責(zé) 任，以院戶(hù)聯(lián)防為抓手，推進(jìn)村民自治、構(gòu)建群防群治格局、 努力打造平安*。

2、建立矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持將矛盾糾紛排查工 作與綜治平安助理員會(huì)議相結(jié)合，每半月召開(kāi)一次矛盾糾紛 排查分析會(huì)議，研究解決存在的突出問(wèn)題。重要時(shí)期，實(shí)行 每日排查和“零報(bào)告”制度，對(duì)一些苗頭性、傾向性的突出 問(wèn)題，及時(shí)組織開(kāi)展集中排查和研判，提出工作建議，制定 調(diào)處方案。對(duì)重點(diǎn)事項(xiàng)逐案逐人逐項(xiàng)建檔，建立工作臺(tái)帳。落實(shí)矛盾糾紛排查責(zé)任制。建立社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào) 解責(zé)任制和分級(jí)責(zé)任制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)定期接待、包案負(fù)責(zé)制、 直接參與社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處。對(duì)因矛盾糾紛調(diào)解和排查不 力，致使矛盾激化造成重大社會(huì)影響和嚴(yán)重后果的單位和個(gè) 人，嚴(yán)格進(jìn)行責(zé)任追究。落實(shí)矛盾糾紛排查考核制度。及時(shí)對(duì)各部門(mén)、各村居 單位

3、的矛盾糾紛排查工作進(jìn)行跟蹤了解，提出調(diào)處意見(jiàn)。建 立健全矛盾糾紛排查調(diào)處的激勵(lì)、制約機(jī)制，將社會(huì)矛盾糾 紛排查調(diào)處情況納入目標(biāo)考核，與獎(jiǎng)懲緊密掛鉤。二、注重細(xì)節(jié)，積極開(kāi)展矛盾糾紛排查工作采取普遍排查和重點(diǎn)排查相結(jié)合，形成全覆蓋、無(wú)盲 區(qū)的網(wǎng)格化大排查工作格局。廣泛動(dòng)員機(jī)關(guān)干部、村社干部 深入到村組、社區(qū)、企業(yè)全方位排查摸底，了解糾紛信息， 掌握糾紛苗頭，開(kāi)展普遍排查。在永川三會(huì)、重慶和全國(guó)兩 會(huì)、四中全會(huì)、北京APEC會(huì)議等特殊時(shí)期，組織綜治辦、 司法所、信訪(fǎng)辦工作人員深入到困難人群多、矛盾糾紛多、 工作難度大的村（居），開(kāi)展有針對(duì)性的排查，重點(diǎn)排查涉 及征地拆遷、企業(yè)改制等矛盾糾紛，排查越級(jí)

4、上訪(fǎng)、治安隱 患、群體性事件等苗頭線(xiàn)索，做到底數(shù)清、情況明。堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，全面掌握 本地區(qū)矛盾糾紛的具體情況。在排查中做到實(shí)事求是，不弄 虛作假，對(duì)排查出的問(wèn)題不夸大、不縮小，尤其對(duì)可能引發(fā) 重大治安問(wèn)題和群體性事件的苗頭高度警惕，如實(shí)上報(bào)。建立矛盾糾紛排查調(diào)解工作信息報(bào)告和預(yù)警制度，對(duì) 排查出的各類(lèi)矛盾糾紛，每月底前填報(bào)社會(huì)矛盾糾紛排查 調(diào)解情況統(tǒng)計(jì)表，并向綜治辦匯報(bào)。健全排查調(diào)解機(jī)制，集中力量開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解活 動(dòng)。對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛按照糾紛性質(zhì)、大小進(jìn)行分類(lèi)梳 理，根據(jù)矛盾糾紛的不同類(lèi)型、化解的難易程度、可能造成 的社會(huì)影響和后果的嚴(yán)重程度，對(duì)收集到的矛盾糾紛，

5、認(rèn)真 制定方案，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，防止矛盾激化。對(duì)在排查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的鄰里、婚姻家庭、房屋宅基地等 常見(jiàn)性一般糾紛，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)就地化解。 對(duì)排查出來(lái)的疑難復(fù)雜矛盾糾紛，組織專(zhuān)門(mén)力量、制定調(diào)解 預(yù)案、采取有效措施最大限度地就地及時(shí)化解。對(duì)于多年積 壓、長(zhǎng)期未得到有效解決的矛盾糾紛，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)集中 攻堅(jiān)化解。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛，要緊緊圍繞圍繞黨委、政府關(guān) 注和人民群眾關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)糾紛開(kāi)展工作，切實(shí)提 高對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力，并積極開(kāi)展預(yù)防激化 工作，對(duì)于有可能激化的矛盾糾紛，采取有針對(duì)性的預(yù)防措 施。加強(qiáng)信息報(bào)送工作。加強(qiáng)信息收集報(bào)送工作，經(jīng)排查 后未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也要記

6、錄在案，實(shí)行“零報(bào)告”制度。對(duì)有 可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，要在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ) 上及時(shí)報(bào)告，配合黨委、政府及有關(guān)部門(mén)疏導(dǎo)化解。三、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處實(shí)際效果。實(shí)現(xiàn)了被動(dòng)調(diào)處向主動(dòng)調(diào)處轉(zhuǎn)變。*鎮(zhèn)在早、小、苗 頭上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由被動(dòng)接訪(fǎng)調(diào)處到主動(dòng)排查調(diào)處，做到早部 署、早安排，牢牢掌握工作主動(dòng)權(quán)，收到了事半功倍的效果。 全年，全鎮(zhèn)共發(fā)各類(lèi)矛盾糾紛10件，調(diào)解910件,調(diào)解率100%， 調(diào)解成功884件，調(diào)解成功率達(dá)98%，使群眾中的矛盾糾紛及時(shí) 排查化解在基層。實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)了無(wú)序調(diào)處向有序調(diào)處轉(zhuǎn)變*鎮(zhèn)進(jìn)一步完善 綜治、信訪(fǎng)、派出所、司法所、安監(jiān)辦、工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等 部門(mén)聯(lián)調(diào)工作機(jī)制，大力組織鎮(zhèn)村干部開(kāi)展經(jīng)常性矛盾糾紛排查 與調(diào)處活動(dòng)，積極化解人民群眾內(nèi)部矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定014年，我鎮(zhèn)召開(kāi)了 30余次矛盾糾紛排查分析會(huì)，對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控 人員動(dòng)向、當(dāng)前可能出現(xiàn)的重大信訪(fǎng)事項(xiàng)進(jìn)行分析研判，對(duì) 重點(diǎn)人員進(jìn)行了 24小時(shí)穩(wěn)控，確保我鎮(zhèn)全年無(wú)人到渝進(jìn)京 上訪(fǎng)。實(shí)現(xiàn)了面上調(diào)處向源頭治理轉(zhuǎn)變通過(guò)集中開(kāi)展矛盾糾紛 排查調(diào)處活動(dòng)，群眾表達(dá)訴求渠道更加暢通，群眾反映比較 強(qiáng)烈的、多年積累的矛盾糾紛得到及時(shí)化解，群體性事件、 民轉(zhuǎn)刑案件、群體性上訪(fǎng)事件明顯減少，矛盾糾紛調(diào)解率、 調(diào)